LAS HERRAMIENTAS DEL COACHING

Felipe Cremades Mengibar

Ya hablamos de las generalidades del coaching y en cierta aplicación a la educación. En este

caso, vamos a concretar las herramientas, acciones, materiales y actitudes, que se pueden

desarrollar mediante el coaching. Prometo no repetir asuntos.

Hay diferentes herramientas, que durante un proceso de coaching se utilizan. Actividades

Indoor, Outdoor. Y otro tipo de actividades: Entrevistas diagnosticas, Cuestionarios e

indicadores aplicados al grupo,…

Como ya hablamos sobre toda la base teórica en la que sustenta el coaching, en este trabajo lo

que busco es ir a cuestiones practicas para poder utilizar en el aula como profesor. Como

dirían las grandes doctoras de la universidad de la calle (las madres) ¿Qué utilizaría yo? Y ¿Para

que?

Es bueno saber que muchas de estas herramientas se sustentan en bases epistemológicas

psicológicas y otras en simples indagaciones personales, de algún gurú del coaching, pero que

funcionan.

Vamos a seguir un orden lógico. En primer lugar lo que se debe hacer es diagnosticar los

problemas del grupo. Ver los errores como docentes.

La herramienta mas utilizada en coaching para diagnosticar los problemas es el cuestionario o

indicador.

Método diagnostico Herramienta de diagnostico Foco de observación del diagnostico

Cuestionarios MBTI (Myers Briggs Type Indicator) VEA (Valoración Estado Anímico. Isavia ) TDA (Team Diagnostic Assesment) BELBIN (Meredith Belbin) MPA (Master Person Analysis. Master Management) TEST LAS 5 DISFUNCIONES DEL EQUIPO (Patrick Lencioni) TEST TUCKMAN (Bruce Tuckman)

Estilos de liderazgo y comunicación, análisis de problemas y gestión de conflictos. Estados de ánimo y emocionalidad del equipo. Analiza los factores de Productividad (logro de objetivos) y positividad (relaciones en el equipo) para identificar sus áreas de mejora. Roles de los distintos miembros en el equipo Composición del equipo, conflictos potenciales, necesidades de desarrollo del equipo, clima y cultura organizacional Analiza las cinco disfuncionalidades de un equipo (ausencia de confianza, temor al conflicto, falta de compromiso, evitación de responsabilidad, falta de atención a resultados) Etapas de desarrollo de los equipos (Formación, conflicto, estructuración, desempeño y disolución).

Preguntas abiertas Entrevistas individuales con los miembros del equipo y jornadas de diagnóstico con el equipo Elaboración del guion de preguntas por el propio coach

Autovaloración y autodiagnóstico del equipo. Identificación de las “cegueras cognitivas” del equipo y diseñar imágenes de posibles soluciones.

Simulación/ dinámicas Terremoto: 2 personas se toman de la mano (casa) y colocan a otra en el medio (inquilino). Cuando el coordinador grita “casa”, la casa se cambia de “inquilino”. Cuando el coordinador grita

Analiza las relaciones personales, afinidades y posibles rechazos.

“inquilino”, éste cambia de casa; y cuando grita “terremoto”, se desarma todo y se vuelve a armar. Bienvenidos: Cada participante tendrá 11 letras iguales y mientras se presenta tendrá que intercambiar el resto de las letras con el resto de los integrantes del grupo, para poder formar la palabra bienvenidos, el primero que la forma gana.

Observación de los métodos de trabajo y las interrelaciones, la cooperación y la cohesión del grupo. Se analiza también, la competitividad del grupo.

Como segundo caso tenemos actividades llamadas como Indoor, Outdoor, o mixto, según se

acuerde con los solicitantes.

Todas son actividades o dinámicas de grupo que se plantean para trabajar algún objetivo

específico. Pero claro, las actividades por si solas no solucionan los problemas o no alcanzan el

objetivo. Para ello en el proceso, se deben realizar conclusiones sobre las actitudes o todos

aquellos conceptos trabajados en la actividad y que se deben concretar en la realidad social del

grupo de trabajo. Y no solo reflexionar sobre las conductas concluidas, sino que también se

debe realizar un plan de realidad: un plan a corto plazo para lograr ese objetivo, una vez

identificado por todos los miembros.

Un espacio Indoor, se diferencia de uno Outdoor, en aquello que contienen. O sea en el

espacio y el esfuerzo físico que requieren. Las actividades Indoor, son actividades de aula,

mientras que las actividades Outdoor, se realizan en áreas que necesitan aire libre y que

requerirán de un esfuerzo físico mayor. En todos los casos, se trabajan actitudes grupales,

valores, emociones. Normalmente se utiliza vivenciar en situaciones límite o con mucha

presión, obligando a los participantes a la resolución o acción para conseguir volver a la

normalidad.

Se trata en definitiva de un aprendizaje experiencial. Basado en la Acción, Diversión y un Reto

propuesto. La unión entre acción y diversión sin un reto propuesto favorece a la creatividad

pero a nada más. La unión de diversión y un reto propuesto solo es un enfoque del método de

proponer. Y la unión entre acción y reto solo favorece a una emoción (aburrimiento o

entusiasmo) pero sin diversión. El punto en común de todas son las dinámicas y actividades

grupales del grupo clase o grupo de docentes.

Acción

Reto Diversión

Para que exista un buen funcionamiento de grupo y una organización efectiva, debemos partir

de una figura como líder. En las prácticas, pensamos que modelo de docente escoger. Si el

estricto, el que trata de convencer que sus ideas son las mejores, el que es un alumno mas, o

el que confía plenamente en los alumnos.

La teoría (Paul Hersey), nos dice que no debemos escoger uno. Sino evolucionar como lideres

en el grupo. No es lo mismo comenzar con un grupo en 1º de E.S.O. que comenzar en 2º de

Bachillerato. Las dinámicas o situaciones por las que ha pasado un grupo son diferentes.

En este cuadro observamos los diferentes comportamientos del líder. La evolución del grupo. Y

sobretodo, la ubicuidad de la relación personal y la tarea a desempeñar.

Muchos docentes no han tenido esto claro, y han caído presa de una relación demasiado

personal. Han sido victima de las arenas movedizas de las implicaciones personales. Tras esto

han descuidado su tarea y por tanto han perdido la situación de docente integro.

U otro modelo más rígido, y formal que se ha basado en la realización de tareas únicamente,

descuidando la relación personal. He aquí un “imposible posible”. En este cuadro podemos

observar el nivel de maduración del grupo, nuestro nivel de adecuación ese nivel, la forma de

actuar y sobretodo medidas practicas para tener en cuenta a la hora de liderar a un grupo

como docentes.

No ahondo demasiado en cada uno de los aspectos, ya que este trabajo tiene como objetivo

dotar a compañeros de recursos no de teorías densas, que a veces nos aleja de la realidad. Por

ello mis ideas son muy concretas y a priori superficiales.

A continuación propondré una dinámica o actividad (Outdoor), y sus objetivos específicos para

trabajar con un grupo clase (en ciencias sociales).

Objetivos:

Conocer el arte mudéjar, prerrománico, románico, y gótico a grandes rasgos.

Reconocer características muy generales de cada estilo.

Valorar la importancia del arte como medio de transmisión de ideas.

Trabajar con respeto, comprensivamente y competentemente.

Cohesión de grupo y fomentar el trabajo en equipo.

Actividad: “Rompecabezas del arte medieval”.

Se les explica que se les repartirá una pista. Deberán encontrar el lugar al que

acudir. Allí verán un papel en el que pone la explicación de lo que deben hacer. Al

concluir la prueba deben volver al punto de control establecido (ese día) para

recibir el premio y otra pista. Al final deben añadir una hoja de ruta con los

movimientos que han realizado utilizando la brújula.

Pistas a repartir:

Ilumino tu vida te guio al caminar: Liébana. (poste de Luz)

Sustento el cielo en el que habita Dios: Contrafuerte. (pilares del pabellón)

De ladrillo soy y dibujos tengo: Mudéjar. (Torre del colegio, puerta principal)

A todos los lugares conduzco pero en ninguno estoy: Bóveda. (Pasillo

principal)

Entre dos lugares ando, y a ellos conduzco: Transepto. (Córner del campo de

futbol)

Contengo lo más importante, si consigues entrar: Ábside. (Portería de

futbol)

Venís a mí en silencio, también con dolor y sufrimiento, y yo os sano:

Santiago de Compostela. (lateral de a enfermería)

Aspecto de comida tengo pero solo dejo pasar la luz: Rosetón. (puerta del

comedor)

Saltáis sobre mí para intentar alcanzar a Dios. Queréis subir y subir para ser

mejores: Arbotante. (colchoneta del gimnasio)

Pruebas:

1. Pintar (con pinturas) cada uno un mándala (fotocopia) sin copiarse (¡que os

vigilo!).

2. Hay que hacer delante del profesor una pirámide humana con todos los

miembros y aguantar 4 segundos.

3. Copiar en un folio 1 dibujo que decora la torre.

4. Tenéis que ir a por la siguiente pista a cuatro patas y cogiendo de los tobillos

al de delante. (sin deshacer la formación, que sino ¡el pasillo se nos hunde!).

5. Debéis conseguir que el portero/a os explique que es un transepto.

6. Por turnos deberán hacer reír al profesor (¡tened cuidado que hoy esta

cabreado!)

7. Las pruebas siguientes las realizareis por parejas, uniendo un pie vuestro con

el de otro compañero/a con vendas.

8. (Material: papel de colores trasparente) debéis crear un rosetón (podéis

utilizar el mándala como modelo) de 10 centímetros de diámetro con el

material que hay. Enseñarlo al profesor en el punto de control establecido.

9. Debéis conseguir el nombre de todos los personajes bíblicos que aparecen

en la capilla (los nombres están sobre los arcos).

Miniatura del mándala de la prueba I

Miniatura del resultado del puzle final:

Actividades Indoor:

Sillas cooperativas:

Juego que tiene dos versiones. Los alumnos se sientan con una silla en círculo. En la primera

versión se puede jugar mediante cartas. Con una baraja española, dividir a cada alumno en un

palo de dicha baraja. El docente irá sacando cartas (de una en una), y aquellas personas que

pertenezcan a ese palo, se sentaran en la silla de al lado. La dificultad esta en que si hay

alguien sentado se deben sentar encima, y aquel que queda abajo, hasta que los que están

sobre él no cambien de lugar no podrá avanzar. Gana aquella persona que llega antes al lugar

de origen.

En la segunda versión, es el juego tradicional de las sillas musicales. Pero tiene un aliciente,

que no queda nadie eliminado tras parar la música, y si se van eliminando sillas. Lo que

propicia que al final todos se tengan que sentar en una silla.

El objetivo de esta actividad, es el de cohesionar grupo, cooperar y estimular el carácter de

grupo.

Explota globos:

Se hace un círculo entre todos los participantes. Se reparte un globo a cada participante, sale

uno al centro con el globo entre las piernas dando pequeños saltos, cuando llega al centro

señala a otra persona que irá, también, hacia el centro; el primero coge su globo y se lo pone

en el pecho, abraza al segundo y gritando su nombre explota el globo con un fuerte apretón.

Cuando el globo explote el primero se volverá hacia su sitio en el círculo, y el segundo llamará

a otra persona, así hasta que todos hayan explotado su globo.

El objetivo de esta actividad, es el de aprenderse el nombre del resto de compañeros, y la

desinhibición en el contexto del grupo.

Numerarse:

Se deben numerar en voz alta, sin coincidir en ningún numero (si es así vuelven a empezar

desde el 1) hasta conseguir que todos digan un numero. Deben decir un número correlativo sin

orden ni acuerdo previo. De forma espontanea dirán el número correspondiente, pero si

coinciden dos o mas miembros diciendo el numero a la vez volverán a empezar.

El objetivo de esta actividad es fomentar el análisis de comportamiento dentro del grupo.

Observar quien dice siempre determinados números. Quien no dice ninguno. Es una fuente de

información para el docente. Y para los alumnos una forma de conocerse mejor y cohesionar

grupo.

Bibliografía:

Castaño, J. (2001): Juegos y estrategias para la mejora de la dinámica de grupos. Ed.

Wanceulen. Sevilla.

Pallarés, M. (1988): Técnicas de grupo para educadores. ICCE. Madrid.

Página web sobre liderazgo situacional:

http://www.monografias.com/trabajos14/lider/lider.shtml

http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/6481-modelo-de-liderazgo-situacional.html

Páginas web con materiales:

http://www.psicoaching.net/content/dinamicas-para-grupos-numerosos

http://blog.micelulacreativa.com/tecnicas-de-creatividad

http://www.uhu.es/cine.educacion/didactica/0042tecnicasgrupos.htm

http://roberto-luna.blogspot.com.es/

http://gerza.com/tecnicas_grupo/tecnicas_grupo_ok.html

http://dinamicasgrupales.blogspot.com.es/search?updated-min=2008-01-01T00:00:00-

02:00&updated-max=2009-01-01T00:00:00-02:00&max-results=19

http://www.cuadernointercultural.com/dinamicas-y-juegos/necesidades-generales-y-

especiales/

Dinámicas para niños con necesidades especiales:

http://www.igiochidielio.it/Bimbispeciali.htm