Add-ons para

Comercio electrónico b2b para clientes cautivos

E-HANDEL es una solución integral para el manejo de E-Commerce y servicio a clientes bajo WEB conectada directamente a SAP Business One.

Mediante EC-CPrizma mejorará su servicio a clientes y disminuirá tiempos en aclaraciones

Sus clientes no solo podrán levantar pedidos sino revisar sus estados de cuenta, embarques etc.

Descripción

• Su sitio siempre estará actualizado ya que E-HANDEL está conectado directamente a la base de datos por lo que al dar de alta un nuevo producto, cambiar un precio o recibir mercancía, estos datos aparecerán inmediatamente en su e-commerce, evitando altos costos de mantenimiento.

Descripción

MOVIMIENTOS:

Ordenes de compra (pedidos)

Discrepancias

Recepción de mercancía

Factura de reservas y cobro (opcional)

SERVICIO A CLIENTES:

Reportes:

Antigüedad de saldos

Pedidos por surtir

Histórico de recepción de mercancía

Pagos

Mensajes

Chat Opcional

Funcionalidad

Ordenes de compra

Antigüedad de saldos

Pedidos por surtir

Recepción de mercancía

Histórico de recepción de mercancía

Pagos

Mensajes

Chat Opcional

Funcionalidad

• Sus clientes pueden accesar a la página con su clave

• También se tiene usuarios para vendedores los que pueden ver a sus clientes y cuentas por cobrar a todos

Login

En la página principal se cuenta con un menú la vista directa de la antigüedad de saldos y los embarques por confirmar para que sean recibidos por el cliente

Página Principal

Todos los datos de la antigüedad de saldos son links a la información de SAP

Reportes de cobranza

– Estado de Cuenta– Pedidos– Facturas– Pagos– Ordenes de compra– Mensajes

Menú del sitio

Descripción

Su cliente puede levantar pedidos directos sobre SAP B1

Ordenes de compra

Descripción e imágenes de productos

Detalle del artículo

Módulo de mensajes según el asunto manda el mail al responsable

Mensajes

CHAT OPCIONAL

Chat

Entregas

Discrepancias (Cambiados Faltantes y dañados)

Pago en línea (Bancomer)

Pago en línea

Solo instale un link en su sitio

Ligue su portal al nuestro o manéjelo oculto

4 Empresas en México D.F. 5 en Guadalajara

Nuestros clientes

Nuestros clientes

Algunos clientes

Centroamérica

 REQUISITOS • Versión de SAP 2007 SP01 PL10 o 8.8 la que sea.• Se requiere el IIS 7 Instalado en el servidor donde está la base de datos de

SAP B1 o en un servidor que esté conectado a la misma. • Requieren una IP Pública fija.• Link de su portal dirigido a nuestro sistema bajo el subdirectorio que deseen• Duplicar la base de datos en una empresa nueva para realizar las pruebas.• Claves de Acceso de SAP• Claves de Acceso de SQL Server• Conexión Remota o Teamviewer

CAPACITACIONLa capacitación a clientes de hace vía Tutorial en la web http://www.prizma.com.mx/capacitacionPrizma/capacitacion-e-handel/La capacitación de usuarios de la empresa en vivo y también con un Tutorialhttp://www.prizma.com.mx/capacitacionPrizma/capacitacion-e-handel/capacitacion-administradores/

Requisitos

 Plan de trabajo para la instalación de E-HANDEL  CALENDARIO Día 1 Remoto:Instalación de sistema en la base de datos de Prueba. Pruebas de operación.Ajustes de ser necesario. Día 2 Remoto:Capacitación al responsable del sistema para que l capacite a su personal 

Plan de Implementación

Alta de datos • El cliente completará los datos de los clientes (usuario, contraseña y lo que

pueden hacer).• El cliente completará los datos de los vendedores (usuario, contraseña y lo que

pueden hacer).• El cliente generará las imágenes y textos para complementar los artículos.• El cliente realizará pruebas hasta que esté satisfecho (sugerido una semana).

Día 3 Remoto:• Se cambia a base de datos real y se pone en productivo 

Plan de Implementación

Cuestionario

¿Qué movimiento desean que E-HANDELgenere?:• Oferta de venta• Orden de Venta Preliminar• Orden de venta sin autorización

Quieren que se muestren:• Precios• Existencia• Solo artículos con existencias• Artículos aunque no tengan existencias pero que le avise al cliente que entrarán a back-order

Quieren que se envíen recordatorios de pago automáticos al correo interno (E-HANDEL) del clienteEl sistema maneja un solo almacén ¿es correcto eso?Requieren el Chat en línea?En precios maneja la lista de precios del cliente ¿requieren algún manejo diferente como descuentos?El sistema maneja una sola moneda en ventas ¿requieren algún manejo diferente?Requieren campos definidos por usuarioExisten 2 métodos para imágenes y descripción amplia

• Se dan de alta desde el sitio en la sección de administración HTML para cada producto - son más bonitos y parametrizables.

• Lee de SAP la descripción amplia de un campo definido de usuario y lee de SAP la imagen también – es más restringido pero si no tienen alguien que maneje HTML es más práctico.

¿Tiene algún otro requerimiento adicional que requiera cotización?  

www.prizma.com.mx

GRACIAS POR SU ATENCION