Administración de la Demanda

Ing. Rodrigo Briones

2013/05/14

Administración de la demanda

• Sistemas de planificación y control de producción.

• Programa maestro de producción.

• Pedidos de clientes.• Simulación de

pronósticos.• Fabricación contra

inventario.

• Ensamble sobre pedido.• Prioridades en pedidos.• Programas del

computador.

Pronóstico de ventas acumuladas mensuales de la compañía xyz

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500000

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meses

vent

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s)

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

Serie13

Sistemas de planificación y control de producción.• Las interacciones diarias entre los clientes y la empresa.• La capacidad puede planificarse y controlarse mejor. • El pronóstico.• Los ingresos de pedido.• Las fechas de compromiso de entrega de pedidos.• El servicio al cliente.• La distribución física y otras actividades relacionadas con el contacto con el cliente.• La demanda de piezas de repuesto.• Los requerimientos ínter empresa.• Los inventarios de almacenamiento mínimo.

Programa maestro de producción.

• Planificación de recursos.

• Administración de la demanda.

• Planificación de la producción.

• Programación maestra de la producción.

PLAN MAESTRO TRIMESTRE/2012

ARTÍCULOS DE PLÁSTICO

PLASTICAUCHO INDUSTRIAL S.A.

AMBATO-ECUADOR

PRODUCTO ENERO FEBRERO MARZO

BOTA PLÁSTICA

LLANERA NEGRA 660000 660000 660000

CAMPERA NEGRA 66000 66000 66000

MONTAÑERA NEGRA 44000 44000 44000

BOTA NIÑO AMARILLA 66000 66000 66000

BOTÍN NEGRO 33000 33000 33000

TRABS.MOD 193 193 193

BODEGUERO 1 1 1

AYUD.BODEGA 3 3 3

SUPERVISORES 3 3 3

JEFE PROD. 1 1 1

Pedidos de clientes.

• Convertir los pedidos específicos de los clientes en acciones detalladas.

• Mediante el consumo de materiales.• Capacidades planificadas.• Fechas de envío, relacionándose con la programación maestra

de la producción.• Cambio de ingeniería en los requerimientos finales del cliente.• Reservas de pedidos.

Simulación de pronósticos.

• Promedios.• Suavización

exponencial.• Agregados y

desagregados.

Pronósticos

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Serie1

Serie2

Pronóstico Suavización Exponencial

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Meses

Ven

tas

$

Serie1

Serie2

Fabricación contra inventario.

• Pronóstico detallado.• Promedios de

encuestas realizadas a los clientes.

• Ventas acumuladas en toneladas.

• Porcentajes por marca, tamaño y tipo, para facilitar en porcentajes la distribución de la planificación en los recursos en planta.

Ensamble sobre pedido.

• Dar fechas de entrega exactas a los clientes.

• Predictibilidad.• Estabilidad en la

programación.• Negociaciones

económicas.• Condiciones del

momento.• Control de pedidos.• Órdenes

acumuladas.• Diseño de las

piezas.• Tiempos de

preparación de los componentes.

• Uso de los recursos de ingeniería.

Prioridades en pedidos.

• Primero que llega.

• El de mayor rentabilidad.

• Clientes de pago al contado.

• Facilidad de producción.

• Volúmenes de producción.

Programas del computador.

• Información de marketing.• Generará información del pronóstico.• Mostrará y dará seguimiento a la información del

rendimiento.• Proporcionará instrucciones detalladas para la

planificación y control de materiales. • Condiciones reales del mercado.• Plan de acción de la organización (el plan de

producción, el plan de ventas, el presupuesto, etc.).• Honesto con los clientes. • Disciplina en el compromiso de pedido y mantenimiento

del nivel de servicio proporciona la base para la comunicación honesta con los clientes.

ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA

• Planificación de la producción (declaración trimestral del monto de ventas-sincronización con este objetivo).

• Plan maestro de producción (ensamble sobre pedido, fechas viables de entrega a los clientes; disponible para comprometer, facilitar el amortiguamiento contra la incertidumbre.

• Flujo del producto hacia el exterior, niveles de servicio, inventario de seguridad, flexibilidad para responder a los cambios de diseño, nivel de requerimiento de amortiguamiento.

• Recogida de datos; demanda, mercado general-comportamiento del mercado; combinación detallada de productos-tendencia general; planificación-producción-datos reales.

• Gestión de los pedidos diarios de los clientes; los pedidos consumen los materiales y capacidades-acciones en planta controlar los pedidos de los clientes para cumplir con las fechas de envío.