Administracion deltalento HumanoDra. Mara Elena Luna FarroDepartamento de Medicina Preventiva y Salud PblicaDocente UNT

POR QU ES IMPORTANTE GESTIONAR EL TALENTO HUMANO?El hombre debe ser valorado por sus conocimientos, aportes intelectuales y de talento en la consecucin de metas dentro de la organizacin.

Es la nueva ventaja competitiva de las organizaciones

Talento Humano en saludANTERIORMENTE: Relaciones industriales: visin burocratizada que viene desde el final de la Revolucin industrial, y alcanz su auge en la dcada de 1950 con Ford y Taylor. Administracin de recursos humanos, visin ms dinmica que predomin hasta 1990..

Talento Humano en saludACTUALMENTE: Ad.del potencial humano, Ad.de personas o ad.del talento humano, enfoque que tiende a personalizar y ver a los trabajadores como seres humanos dotados de habilidades y capacidades intelectuales. - Va mas all, ad.con las personas. significa conducir la organizacin junto con los colaboradores y socios internos, que entienden de ella y su futuro, mira las personas como:sujetos activos que provocan las decisiones, Emprenden las acciones y crean la innovacin en las organizaciones. agente proactivos dotados de puntos de vista propios de inteligencia.

Gestin del talento humanoEsta conformada por las personas y las organizaciones

TRES ASPECTOS FUNDAMENTALES:Son seres humanos Activadores inteligentes de recursos organizacionales Socios de la organizacin

Elementos Bsicos:

Logro de objetivos.Por medio de personasEn una organizacin.

OBJETIVOS

AREAS FUNDAMENTALESOBJETIVOSCoorporativosTrabajo en equipoFuncionalesRol de desempeosocialesInterrelaciones PersonalesObjetivos propios del trabajado

Tcnicas utilizadas en el ambiente externoTcnicas utilizadas en el ambiente internoInvestigacin de mercado Reclutamiento y seleccinInvestigacin de salarios y beneficiosRelaciones con el sindicatoRelaciones con institucionesLegislacin laboral tc.Anlisis y descripcin de cargosEvaluacin de cargosCapacitacinEvaluacin del desempeoPlan de carreras Plan de beneficios socialesPoltica salarialHigiene y seguridad . Etc.

Subsistemas de Administracin del Talento humano Captulos abarcados ADMISION (alimentacin)Planificacin de recursos humanos Reclutamiento de personal Seleccin de personal APLICACIN DE PERSONASOrientacin Cultura organizacionalDiseo de cargo Eva. desempeo humanoCOMPENSACION DE LAS PERSONAS (mantenimiento)Remuneracin Programa de Incentivos Beneficios y servicios DESARROLLO DE PERSONAS Entrenamiento Desarrollo de personas y de las organizaciones MANTENIMIENTO DE LAS CONDICIONES LABORALES DE LAS PERSONAS Relaciones con los empleadosHigiene, seguridad y calidad de vidaMONITOREO DE PERSONAS (control)Base de datos y sistemas de informacin

EL FUTURO DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANOEvaluacin de la funcin de la gestin del talento humano

Polticas de admisinReclutar.

Seleccin

Integrar

Polticas de aplicacinOrientacin y socializacinDescripcin y anlisis de cargos y evaluacin del desempeo Humano

Criterios de remuneracin directa de los empleados. (salarios)Criterios de remuneracin indirecta de los empleados, beneficios sociales.Cmo mantener motivados Criterios de higiene y seguridad Buenas relaciones con sindicatos y representantes del personal.

MANEJO DE CONFLICTOS MODELO COMPETITIVO Y COOPERATIVO . Ganar a toda costa (H. Cohen). . Ganar perder. . Clausewiano (C.Aldaos Zapiola) . Negociar sin ceder (R.Fisher y W. Ury . Negociacin eficaz (D. Seltz y A. Modica) . Modelo de las ocho fases (G. Kennedy, J. Benson y J. McMillan) . Ganar ganar (F.Jandt y P. Gillette) . Negociacin efectiva (Huthwaite Research Group) . Negociar para satisfaccin mutua (H. Cohen) . Modelo cooperativo (G. Nierenberg).

MODELOS ARQUETIPICOS

MODELO COMPETITIVOGANAR A TODA COSTA GANAR PERDERCLAUSEWIANOMODELO COOPERATIVONEGOCIAR SIN CEDER NEGOCIACIN EFICAZNEGOCIACIN EFECTIVANEGOCIAR PARA SATISFACCIN MUTUAGANAR GANARMODELO DE LAS OCHO FASESMODELO COOPERATIVO

CAPACITACIN Y DESARROLLOSon todas las actividades realizadas para guiar, orientar e integrar a los empleados en el ambiente de trabajo

AdiestramientoCapacitacin y desarrolloCapacitacin internaCapacitacin externa

MOTIVACINLas personas permanecen en las organizaciones porque en ellas encuentran:Satisfaccin a las necesidades comunes (solidaridad de grupo, identidad)ProximidadAtraccinConsecucin de objetivos funcionalesConsecucin de objetivos gremialesIngresos econmicos

Teora de Procesos

1.Las intenciones y expectativas (Vroom,1964) *Su capacidad para desempeo conforme las exigencia de la tarea.*Su creencia de que el desempeo lo llevara al resultado deseadoSu visin de que el resultado esperado y la recompensa a recibir tiene un valor relativo superior a otras alternativas que estaban a su disposicin antes de actuar.

2. Modelo de equidad de Stacy Adams Considera que a los empleados adems de interesarles la obtencin de recompensas por su desempeo, tambin desean que estas sean equitativas. Es decir existe una tendencia a comparar los aporte (esfuerzo) y resultados (recompensas), pero adems a realizar comparaciones con otras personas ya sea de la organizacin o no. 3. Teora desarrollada por el conductista Skinner , el comportamiento es causada por contingencias que son relaciones mas compleja del individuo con su medio ambiente, lo que va mas all de la simple relacin estimulo respuesta.

ENFOQUES SOBRE LA MOTIVACION

3. Teora de la existencia, relacin y progreso de Alderfer. Una visin no jerarquizada.necesidades fundamentales para la existencianecesidades de relaciones sociales4. Teora de las tres necesidades de McClelland. Necesidad de logro: Impulso de sobresalir, de luchar por tener xito. anteponen en su accionar el xito en si mismo a los premios, buscan situaciones en las cuales puedan asumir responsabilidades y les disgusta el logro de mritos por azar. Necesidad de poder: Necesidad de que otros realicen una conducta que sin su indicacin no habran observado. Las personas que la poseen disfrutan de la investidura de "jefe" , tratan de influir en los dems y se preocupan mas por lograr influencia que por su propio rendimiento. Necesidad de afiliacin: Deseo de establecer relaciones interpersonales. Quienes la poseen prefieren situaciones de cooperacin a las de competencia, destacndose las primeras por un alto grado de colaboracin. .

.Polticas de desarrolloENFOQUES SOBRE LA MOTIVACION a. Teoras de contenido1. Jerarqua de necesidades de Maslow

Teora de los dos factores de F. HerzbergFactores higinicos Factores motivacionales ENFOQUES SOBRE LA MOTIVACIONTEORIA Z: Teora japonesa

La teora x y de Mc Gregor

TEORIA XTEORIA YEl ser humano siente una repugnancia intrnseca hacia el trabajo y lo evitara siempre que pueda.La mayor parte de las personas beben ser obligadas a trabajar por la fuerza, controlada, dirigida y amenazada con castigos para que desarrollo el esfuerzo adecuado a la consecucin de los objetivos de la organizacin.El ser humano comn prefiere que lo dirijan, tiene poca ambicin y desea ms que nada su seguridad.Trabajar para el ser humano tan natural como el descanso y el ocio.El control externo y la amenaza de castigo no son los nicos medios de encauzar el esfuerzo hacia los objetivos de la organizacin. El hombre debe dirigirse y controlarse a s mismo para la realizacin de los objetivos El ser humano se habita, en las debidas circunstancia, no solo aceptar, sino tambin a buscar nuevas responsabilidades con ingenio imaginacin y creatividad.

Algunas caractersticas importantes que se deben tener en cuenta los responsables y los gestores de personas son :Los objetivos deben ser claros y especficosLos objetivos difciles motivan ms que los fcilesLa participacin en la definicin de los objetivos crea compromiso y es motivador en s mismo.La informacin peridica del avance en la consecucin de los objetivos mantiene un nivel de motivacin y de rendimiento ms alto.TEORIA DEL ESTABLECIMIENTOS DE OBJETIVOS

EVALUACIN DEL TALENTO HUMANOCaractersticas Individuales (aptitudes, actitudes, valores, personalidad, conocimientos, experiencia, estilos de trabajo).Caractersticas de Grupos (liderazgo, comunicacin, estilos de trabajo, redes de interaccin).Caractersticas Organizacionales (clima, cultura, cambio, satisfaccin, desempeo, calidad de vida).Qu se evala?

Monitoreo de las personas Base de datos (HORARIOS)Auditoria permanente (Control previo, proceso, posterior).

EL FUTURO DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO

Mtodos de Evaluacin de las personas ORGANIZACIN OMEGA : centralizada y monopolizada ORGANIZACIN ALFA: Motivan a crear e innovar incesantemente en sus tareas

*Adiestramiento: Es la habilidad o destreza que se le impone al trabajador por regla general en el trabaja preponderantemente fsico; est impartido a los empleados de menor categora, para la utilizacin y manejo de mquinas y equipo. Capacitacin y desarrollo: Son programas que ayudan a los empleados para que se preparen integralmente como personas y le proporcionan al empleado conocimientos sobre los aspectos tcnicos del trabajo. La capacitacin puede ser externa o interna. La capacitacin interna: Es la que se proporciona dentro de la empresa, que puede ser desarrollada por un empleado antiguo, con experiencia y de confianza. La capacitacin externa: Se realiza en centros especializados que apoyen a la empresa.

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