Administracion estrategica(ok)1

Centro Universitario Enrique Díaz de León

MTRO. ALEJANDRO ORTEGA ANDRADE


1. Las organizaciones de hoy2. Introducción a la Administración Estratégica3. Elementos de la Planeación Estratégica 3.1. Misión 3.2. Visión 3.3. Valores 3.4. Estrategia 3.3. Programa 3.4. Plan de Acción 3.5 Objetivos 3.6 Análisis estratégico F.O.D.A. 3.7. Estrategias de Negocios 4. Otros 5. Administración Financiera 5.1 Planeación Financiera 5.2 Punto de Equilibrio.

ANTECEDENTESANTECEDENTES


Actualmente la gran transformación de las organizaciones evoluciona a pasos vertiginosos. Los procesos de trabajo son más ágiles, las estructuras organizacionales tienden a ser más planas.

Las empresas del futuro empiezan a trabajar recurriendo cada vez más a la tecnología, buscarán procesos de “Sustentabilidad” que ayuden a regresar al medio ambiente algo de lo que han utilizado y buscarán que el Recursos Humano sea más competente en todas las gestiones y capacidades que corresponden

LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICALA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA¿QUÉ PAPEL JUEGA EN ESE CAMBIO EVOLUTIVO?¿QUÉ PAPEL JUEGA EN ESE CAMBIO EVOLUTIVO?


ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICAADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

• La Administración EstratégicaLa Administración Estratégica es un proceso que

incluye el examen de las condiciones del mercado, las

necesidades del consumidor; las fuerzas y debilidades

competitivas; las condiciones sociopolíticas, legales y

económicas; los desarrollos tecnológicos y la

disponibilidad de recursos que llevan a las

oportunidades o amenazas específicas que enfrenta la

organización.

• La Administración estratégica empieza por su fase de

Planeación. La Planeación estratégica desempeña un

papel relevante para lograr el equilibrio entre el corto,

mediano y largo plazo.


PRINCIPALES ASPECTOS DE LOS ESTILOS DE PLANIFICACIÓNPRINCIPALES ASPECTOS DE LOS ESTILOS DE PLANIFICACIÓN

1.Proyecciones Largo Plazo

2. Presupuestos 5 años

3. Presupuestos Operativos detallados

4.Estrategias para el crecimiento y la diversificación

Estrategias explícitas

5.Divisiones en unidades empresariales estratégicas

6. Proyección explorativa

7. Planeación para el cambio sociopolítico

8. Simulación de estrategias alternativas

9. La alta Gerencia esta a cargo de la estrategia.

10. Enfoque total del negocio


PRINCIPALES ASPECTOS DE LOS ESTILOS DE PLANIFICACIÓNPRINCIPALES ASPECTOS DE LOS ESTILOS DE PLANIFICACIÓN

11. Elaboración y puesta en marcha de la Estrategia

12. Liderazgo visible ejercido por la alta Gerencia.

13. Compromiso de los funcionarios a todos los niveles

14. Inversiones masivas en nuevas Tecnologías

15. Alta importancia a los factores del entorno

16. Uso de tecnologías informáticas

17. Incremento del cálculo de riesgos

18. Altas velocidades en la renovación del conocimiento

19.Altas velocidades en adquirir y perder ventajas

competitivas


PLANEACIÓN ESTRATÉGICAPLANEACIÓN ESTRATÉGICA


VENTAJAS.VENTAJAS. DESVENTAJAS.DESVENTAJAS. La planeación estratégica produce cambios

profundos en los mercados de las organizaciones.

El medio ambiente puede resultar diferente del esperado, pronosticar no es una ciencia exacta; por tanto los planes que están basados en predicciones pueden fallar.

Es vital en cuanto el éxito de las compañías. En varias empresas la introducción de un sistema de planeación formal origina prejuicios en contra de la planeación que puede impedir que esta sea efectiva

Permite que la compañía obtenga con la mayor eficiencia posible.

se requiere un esfuerzo significativo, se requiere de tiempo y gasto, por lo tanto la planeación resulta costosa.

Esta relacionada con las operaciones. Los cambios en forma rápida ofrecen grandes peligros y oportunidades.

Está ligada de forma inseparable a la dirección.

Las direcciones muy eficientes saben desarrollar sistemas de planeación que se adaptan.

Proporciona una guía, dirección y limites para las operaciones.


PRINCIPIOS

MISIÓN

POLÍTICAS GENERALESPOLÍTICAS GENERALES

ANÁLISIS INTERNOANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNOANÁLISIS EXTERNO

FORTALEZAS FORTALEZAS DEBILIDADESDEBILIDADES

OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES AMENAZASAMENAZAS

FASE

FIL

OSÓ

FICA

FASE

AN

ALÍT

ICA

OBJETIVOS

ESTRATEGIAS

PLANES DE ACCIÓN

ORGANIZACIÓN Y CONTROL

FASE

OPE

RATI

VA

ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

MISIÓNMISIÓN La misión expone el por qué de la existencia de la organización

y el qué debe hacer, esta misión debe distinguir a la empresa de todas las demás.

Es la razón de ser como organización.

Contiene la identificación de sus competencias (producto, mercado y alcance geográfico)

Es el motivo por el cual existe. Asimismo es la determinación de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión.

En la misión se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar.


CARACTERÍSTICAS DE UNA MISIÓN

Las características que debe tener una Misión son:

Amplia,

Concreta,

Motivadora y

Posible.


TIPOS DE MISIÓN

Misiones muy amplias: Este

tipo permite dejar unos

márgenes de actuación muy

flexibles a la empresa, lo que

puede ocasionar confusión,

porque los miembros de la

empresa no tiene muy claro la

visión de la organización.


TIPOS DE MISIÓN

Misiones muy estrechas:

El limitar la capacidad de

desarrollo a futuro de la

organización, permite que

ésta se centre en una sola

dirección, evitando

confusiones



Nuestra misión es ser la primera compañía de productos de consumo en todo el mundo, centrada en

la producción de alimentos y bebidas convenientes. Intentamos proporcionar beneficios económicos

adecuados a nuestros inversionistas al mismo tiempo que proporcionamos oportunidades de crecimiento y

superación a nuestros empleados, socios comerciales y comunidades en las que operamos. En todo lo que

hacemos actuamos con honestidad, imparcialidad e integridad.


"Brindar a los consumidores los mejores momentos con las

mejores marcas"


Que a través de los añosla compañia lleve adelante su firme compromiso para ser la uno en la preferencia de sus clientes.

Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y

dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.


Puede construirse tomando en cuenta las

preguntas:

Quienes somos? = identidad, legitimidad;

Qué buscamos? = Propósitos;

Porqué lo hacemos? = Valores, principios,

motivaciones;

Para quiénes trabajamos? = Clientes.


CÓMO REDACTAR UNA MISIÓN CÓMO REDACTAR UNA MISIÓN ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

VISIÓNVISIÓN

La Visión es la ubicación de la empresa en

escenarios futuros.

Es mas que un sueño, puesto que debe ser

viable, realista y medible en el tiempo. Es la

imagen clara del estado deseado, que logra

motivar a los miembros de la organización a

convertirlo en realidad.


CONCEPTO DE VISIÓNSe refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organización.

QUIEN LA CONSTRUYE

La visión es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que valorar e incluir en su análisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la organización, tanto internos como externos.


COMO SE CONSTRUYE LA VISIÓNCOMO SE CONSTRUYE LA VISIÓN

La visión se realiza formulando una imagen ideal del

proyecto y poniéndola por escrito, a fin de crear el

sueño (compartido por todos los que tomen parte en la

iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.

Una vez que se tiene definida la visión de la empresa,

todas las acciones se fijan en este punto y las

decisiones y dudas se aclaran con mayor facilidad.

Todo miembro que conozca bien la visión de la

empresa, puede tomar decisiones acorde con ésta.


IMPORTANCIA DE LA VISIÓN

La importancia de la visión radica en que es una fuente

de inspiración para el negocio, representa la esencia

que guía la iniciativa, de él se extraen fuerzas en los

momentos difíciles y ayuda a trabajar por un motivo y en

la misma dirección a todos los que se comprometen en

el negocio.



Contribuir al desarrollo de México a través de programas de educación, salud,

nutrición, justicia, cultura, desarrollo humano, deporte y ayuda en desastres

naturales, generando oportunidades que propicien el desarrollo integral de los

mexicanos por un mejor país.

VISIÓNVISIÓN


En nuestra Visión 2015 SOMOS:Una empresa con marcas líderes y confiables

para nuestros consumidores.El proveedor preferido de nuestros clientes.Una empresa innovadora, que mira hacia el

futuro.Una empresa financieramente sólida.Un lugar extraordinario para trabajar.

VENTAJAS QUE TIENE EL ESTABLECER UNA VISIÓN

Fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las partes que integran la organización.

Objetivos. Son las guías que le dan direccionalidad a la empresa, describen el futuro deseado, de allí que tengan una relación estrecha con la visión de la organización.

Ejemplo de Objetivos:

La empresa de consumo masivo, definió uno de sus objetivos:

“Constituirse en una empresa productora a nivel subregional de detergente industrial, Exportadora y competitiva”.


VALORESLos valores son los principios-guías que orientan y comparten los miembros de una organización, son creencias que energizan o motivan al cumplimiento de acciones.

Los valores son factores, convicciones que agrupan, cohesionan y pueden lograr que una empresa sea más o menos competitiva.

Los valores son aquellos juicios éticos sobre situaciones imaginarias o reales a los cuales nos sentimos más inclinados por su grado de utilidad personal y social.


Los valores de la empresa son los

pilares más importantes de cualquier

organización. Con ellos en realidad se

define así misma, porque los valores de una

organización son los valores de sus

miembros, y especialmente los de sus

dirigentes.


ESTRATEGIAS

Las estrategias son un conjunto amplio de

orientaciones y programas con un horizonte de

mediano plazo. Representan, como ya se indicó,

la razón de ser de la empresa (Misión), los

objetivos futuros (Visión) y sus planes de acción.


PROGRAMAS

Es un esquema en donde se establecen la

secuencia de actividades específicas que

habrán de realizarse para alcanzar los

objetivos, y el tiempo requerido para efectuar

cada una de sus partes y todos aquellos

eventos involucrados en su consecución.


PLAN DE ACCIÓN

El Plan de Acción es la

programación de actividades

para cumplir las metas, responde

a preguntas operativas de cuánto

(inversión), cuándo (tiempo), quién

(recurso humano), ello a fin de

lograr lo establecido en las

estrategias.


OBJETIVOS

Es el resultado específico, esperado

en el corto o mediano plazo y que

responde al progreso deseado hacia un

objetivo. Se expresa en términos de

“cuánto” y “cuándo”.


IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS

1. Proporcionan un sentido de dirección

2. Permiten enfocar nuestros esfuerzos

3. Guían nuestros planes y decisiones

4. Nos ayudan a evaluar nuestro progreso


FORMULACIÓN DE LOS OBJETIVOS

La formulación de los objetivos consiste en hacer todo un

análisis sobre la situación de la empresa, con el fin de detectar

las Oportunidades y las Amenazas externas de la organización.

Igualmente analizar sus Fuerzas y Debilidades y establecer

objetivos a corto y mediano plazo, generar planes de acción

para su cumplimiento.

Este primer paso del proceso de la planeación implica

comprender la Misión de la organización y después establecer

objetivos concretos que nos ayuden a concretar dichos objetivos


HERRAMIENTAS PARA EL SEGUIMIENTO DE TAREAS O ACTIVIDADES


a) Cronogramab) Histograma de frecuenciac) Diagrama de barras

VENTAJA COMPARATIVA VS VENTAJA COMPETITIVA

Ventaja comparativa.- Aquella ventaja que tiene la empresa pero que podría ser imitada por el competidor, por lo tanto es una ventaja momentánea que podría permitir beneficios temporales, pero que en el corto o mediano plazo será imitada por competidores.

Ventaja competitiva.- aquella fortaleza que la

empresa tiene para generar mas valor para sus clientes que no se puede imitar, resulta muy costoso hacerlo y es perdurable en el tiempo. Para mantenerla, la empresa debe ser mejor que sus competidores y debe cuidarse de ellos.


FUENTES DE VENTAJA COMPETITIVA

El registro de una patente.- que permita tener propiedad intelectual

El registro de una marca.- que permita identificar y posicionar un producto o servicio

Una ubicación privilegiada que ninguna empresa pueda tener por algún tiempo


FUENTES DE VENTAJA COMPETITIVA

Un sistema de información que permita decisiones rápidas y eficientes

Un equipo de trabajadores capaces, fieles y comprometidos con la organización y la calidad del servicio al cliente.

Un equipo o maquinaria que por su nivel de especialización no pueda ser adquirido por un competidor cercano en un corto o largo plazo


ANÁLISIS FODA


FFuerzasuerzas

OOportunidadesportunidades

DDebilidadesebilidades

AAmenazasmenazas

INTERNAS A LA EMPRESA INTERNAS A LA EMPRESA - Dependen de la organización- Dependen de la organización

EXTERNAS A LA EMPRESAEXTERNAS A LA EMPRESA- Dependen del medio- Dependen del medio

ANÁLISIS F.O.D.A.• Consiste en evaluar los puntos fuertes y débiles internos de la

compañía y sus oportunidades y amenazas externas. Esta herramienta permite obtener una rápida visión general de la situación estratégica de una compañía.

• Un punto fuerte es algo que la compañía puede hacer bien o una característica que le proporciona una capacidad importante (habilidad, capacidad, recurso valioso o capacidad competitiva de la organización).

• Un punto débil puede hacer que una compañía sea competitivamente vulnerable o no, dependiendo de la importancia de este factor en la batalla competitiva.

• El análisis FODA consiste principalmente en construir un balance estratégico en el cual los puntos fuertes son los activos competitivos y los puntos débiles son los pasivos competitivos y se deberán llevar a cabo estrategias encaminadas a combinar los puntos fuertes de tal manera que inclinen la balanza hacia el lado positivo en vez del negativo.


• A su vez las oportunidades y las amenazas tienen que ver con todo lo externo de la empresa, la oportunidad de mercado es un gran factor para moldear la estrategia de una compañía.

• El análisis FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su negocio.

• Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.


FORTALEZAS Y DEBILIDADES

Considere áreas como las siguientes:

Análisis de Recursos.- Capital, recursos humanos, sistemas de información, activos fijos, activos no tangibles.

Análisis de Actividades.- Recursos gerenciales, recursos estratégicos, creatividad

Análisis de Riesgos.- Con relación a los recursos y a las actividades de la empresa.

Análisis de Portafolio.- La contribución consolidada de las diferentes actividades de la organización.


CLASIFICACIÓN DE LAS FORTALEZAS

Fortalezas Organizacionales Comunes.- Cuando una determinada fortaleza es poseída por un gran número de empresas competidoras.

Fortalezas Distintivas.-Cuando una determinada fortaleza es poseída solamente por un reducido número de empresas competidoras.

Fortalezas de Imitación de las Fortalezas Distintivas.-Es la capacidad de copiar la fortaleza distintiva de otra empresa y de convertirla en una estrategia que genere utilidad económica.


EVALUACIÓN DE LAS DEBILIDADES

Al evaluar las debilidades de la organización, se

está refiriendo a aquellas que le impiden a la

empresa seleccionar e implementar estrategias

que le permitan desarrollar su misión.

Una empresa tiene una desventaja competitiva

cuando no está implementando estrategias que

generen valor mientras otras firmas competidoras

si lo están haciendo.


OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

Las oportunidades organizacionales se encuentran en aquellas áreas que podrían generar muy altos desempeños.

Las amenazas organizacionales están en aquellas áreas donde la empresa encuentra dificultad para alcanzar altos niveles de desempeño.

Ejemplo de fortalezas, amenazas, oportunidades y debilidades



Puntos fuertes internos potenciales Puntos débiles internos potenciales

* Capacidades fundamentales en áreas clave * Recursos financieros adecuados * Buena imagen de los compradores * Un reconocido líder en el mercado * Estrategias de las áreas funcionales bien ideadas. * Acceso a economías de escala * Aislada (por lo menos hasta cierto grado) de las fuertes presiones competitivas * Propiedad de la tecnología * Ventajas en costos * Mejores campañas de publicidad * Habilidades para la innovación de productos * Dirección capaz * Posición ventajosa en la curva de experiencia * Mejor capacidad de fabricación * Habilidades tecnológicas superiores * Otras

* No hay dirección estratégica clara * Instalaciones obsoletas * Rentabilidad inferior al promedio porque……

* Falta de profundidad y talento gerencial * Falta de algunas habilidades o capacidades clave * Seguimiento deficiente al implantar la estrategia * Abundancia de problemas operativos internos * Atraso en investigación y desarrollo * Línea de productos demasiado limitada * Débil imagen en el mercado * Débil red de distribución * Habilidades de mercadotecnia por debajo del promedio * Incapacidad de financiar los cambios necesarios en la estrategia * Costos unitarios generales mas altos en relación con los competidores clave * Otras

Oportunidades externas potenciales Amenazas externas potenciales

*Atender a grupos adicionales de clientes *Ingresar en nuevos mercados o segmentos *Expandir la línea de productos para satisfacer una gama mayor de necesidades de los clientes *Diversificarse en productos relacionados *Integración vertical (hacia delante o hacia atrás) *Eliminación de barreras comerciales en mercados foráneos atractivos *Complacencia entre las compañías rivales *Crecimiento en el mercado más rápido *Otras

*Entrada de competidores foráneos con costos menores *Incremento en las ventas de productos sustitutos *Crecimiento mas lento en el mercado *Cambios adversos en los tipos de cambio y las políticas comerciales de gobiernos extranjeros *Requisitos reglamentarios costosos *Vulnerabilidad a la recesión y ciclo empresarial *Creciente poder de negociación de clientes o proveedores *Cambio en las necesidades y gustos de los compradores *Cambios demográficos adversos * Otras

ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS

Estrategia.- las estrategias se refieren a la forma o camino que seguirá una empresa para alcanzar los objetivos previamente establecidos y al mismo tiempo lograr alguna ventaja frente a la competencia.


1)Estrategias competitivas.-se refieren a la manera cómo una empresa compite frente a sus rivales, en un determinado negocio o unidad estratégica de negocio.

Deberá elegir la estrategia mas adecuada para competir en determinada industria y bajo ciertas condiciones del entorno a fin de determinar si es:



a) Estrategia de liderazgo en costos.- generalmente se busca ser proveedores de bajo costo de la industria, es decir, atraer a clientes por tener el precio promedio mas bajo del mercado. Será función del administrador desarrollar los recursos internos necesarios para disminuir permanentemente los costos y lograr una mayor eficiencia.

Para que sea viable, la empresa deberá lograr:

Economías de escala

Incremento en la destreza de los trabajadores

Mejoras en la relación entre costos fijos y variables

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