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1 http://www.gartner.com/it/initiatives/pdf/KeyInitiativeOverview_Virtualization.pdf

2 http://www.abiresearch.com/press/3388-Business%20Continuity/Disaster%20Data%20Recovery%20Market%20to%20Reach%20$39%20Billion%20by%202015

Las organizaciones buscan reducir costos y mejorar aún más las operaciones al expandir el uso de su tecnología de virtualización, agregar escritorios virtualizados y las soluciones de almacenamiento necesarias para almacenar, acceder y administrar los datos de forma segura.

La virtualización entrega ahorros operativos (OpEx) y de capital (CapEx), lo que les permite a las organizaciones reducir los gastos en hardware y software para CapEx entre un 20% y un 50%, según la firma de investigación Gartner.1 La tecnología genera ahorros OpEx más duraderos y con mayor alcance.

La infraestructura de escritorio virtual (VDI) ahorra OpEx de negocios, en parte a través del uso de la tecnología que realizan las organizaciones para apoyar a los trabajadores desplazados si no pueden viajar a la oficina por motivos de mal tiempo u otra crisis que interrumpa las operaciones comerciales normales. Las empresas de un amplio espectro de industrias, en ocasiones obligadas por las regulaciones y muchas veces alentadas por una administración experta, están considerando formas adicionales en las que pueden aprovechar su infraestructura de TI existente para resolver su necesidad soluciones de recuperación ante desastres y continuidad, lo que con frecuencia determina que la virtualización sea una solución rentable para los datos diarios y las necesidades computacionales, y para las peores situaciones.2 VDI también reduce los gastos operativos al eliminar el tiempo de inactividad inesperado y los costos asociados con workstations defectuosas, actualizaciones y actualizaciones de productos, y permite que los usuarios autorizados accedan de manera segura a los datos desde cualquier dispositivo en la red.

Ya sea que se encuentren en el sector público o privado, las organizaciones están cómodas con la virtualización, que ahora demuestra ser una tecnología comprobada. De hecho, el gobierno federal está adoptando ampliamente la tecnología como parte de su mandato de reducción de costos.

Gran parte de estos datos requiere protección. Para el 2020, el porcentaje de información digital que requiere seguridad más allá de los niveles de referencia crecerá de un 30% a

un 50%, de acuerdo con IDC. Las organizaciones no solo deben proteger los datos; deben contar con procedimientos para optimizar la forma en que determinan qué información necesitan seguridad, qué nivel y qué tipo de seguridad deben usar y por cuánto tiempo se deben archivar los datos.

Los usuarios acceden a esta información mediante computadoras, teléfonos inteligentes y tablets, desde su hogar y sucursales, habitaciones de hotel y aeropuertos, y desde la seguridad de la red corporativa. Cada uno de estos dispositivos y ubicaciones tiene sus propios desafíos de seguridad y accesibilidad, en especial en industrias altamente reguladas como la salud y las finanzas.

Por ejemplo, los profesionales médicos deben regirse por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA). La Ley de Tecnología de la Información Médica para la Salud Económica y Clínica (Health Information Technology for Economic and Clinical Health, HITECH), que incluye los requisitos para promover el uso de registros médicos electrónicos que consumen mucho espacio de almacenamiento (EMR) por parte de los proveedores médicos, también requiere que los datos de los pacientes estén seguros.

De hecho, el almacenamiento de datos puede considerarse como el talón de Aquiles de la implementación exitosa de una infraestructura de escritorio virtualizado. Equilibrar la virtualización con las herramientas de seguridad y administración puede crear una mescolanza de productos de diferentes proveedores, los que son difíciles de integrar en una solución cohesiva. También pueden ser inadecuadas para la tarea de integrarse con el almacenamiento virtualizado.

En lugar de unir software y hardware distintos de diferentes proveedores, las organizaciones expertas invierten en tecnología de virtualización de almacenamiento de un proveedor, una solución confiable diseñada para resolver las dificultades de almacenamiento actuales y futuras al reducir los costos y los desafíos administrativos, optimizar los procesos de archivado y abordar los problemas de seguridad.

Administración inteligente de datos: optimización del almacenamiento para escritorios virtualesCrear pedidos de ahorro de costos a partir de los datos virtualizados

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Fomentar la adopción de la virtualización del almacenamientoCon tantas máquinas virtualizadas, las organizaciones deben prestar especial atención a los datos almacenados, lo que según la firma de investigación IDC proyecta que crecerán a una tasa de 60% anual.3 Dado que la mayoría de las organizaciones usan solo un tercio de la capacidad de sus dispositivos de almacenamiento, gastan mucho más de lo que necesitan, según explica TechNavio Insights. La virtualización del almacenamiento permite a las organizaciones usar hasta un 70% de la capacidad disponible, a la vez que reducen el gasto en soporte técnico y mantenimiento, de acuerdo con TechNavio.4

Sin la virtualización, las organizaciones se ven obligadas a invertir en dispositivos de almacenamiento adicionales para retener, proteger, acceder y administrar los datos. Después de todo, hoy en día se crea un 35% más de información digital que la capacidad actual para almacenarla, de acuerdo con IDC. Esta cifra aumentará a más del 60% en los próximos años, según predice la firma de investigación.5

Dell EqualLogic™ (EQL), por ejemplo, es una solución con todo incluido diseñada en una arquitectura modular virtualizada. La solución de hardware y software integrados simplifica la implementación y la administración de los entornos de almacenamiento consolidados, lo que entrega a las organizaciones optimización automática perpetua y equilibrio de cargas automatizado entre discos, conjuntos de RAID, conexiones, memoria caché y controladoras. Compellent Technologies, adquirida por Dell en 2010, creó la tecnología de almacenamiento empresarial Compellent Fluid Data que coloca constantemente los datos en el lugar correcto, en el momento indicado y por el precio justo. Fluid Data establece una cuadrícula de almacenamiento virtualizado como la base de una infraestructura de servicios en la nube, lo que garantiza la continuidad del negocio mediante instantáneas, replicación y migración de datos integrados.

En un ejemplo, Boston Medical Center virtualizó su centro de datos, escritorios y almacenamiento con Dell, una migración que redujo los costos de energía del centro de datos a la mitad y le ahorró al proveedor de atención médica hasta $3,2 millones de dólares.6 Más importante aún, la instalación ahora puede responder de mejor forma a las necesidades de los pacientes, señala Brad Blake, director técnico.

“En solo unas semanas, Dell entregó una instantánea integral y fácil de comprender de nuestra posición desde la perspectiva del almacenamiento (lo que se usaba y lo que no se usaba) y el informe demostró que nuestra costosa SAN de canal de fibra se utilizaba solo de un 20% a un 40%”, indicó Blake. “En la virtualización de escritorio todos los datos se concentran en el almacenamiento centralizado, de modo que el rendimiento es crítico. EqualLogic era claramente superior a la competencia”.

Compellent se desempeñó bastante por sobre lo normal para la Asociación Profesional de Golf (PGA), que usa la SAN Compellent® Storage Center™, la que aloja 6 TB de canal de fibra y ATA de fibra, para admitir sus 10 PGA Tour Superstore.7 Con el almacenamiento virtualizado de Compellent, los empleados de PGA Tour Superstore pueden acceder a los datos desde cualquier escritorio o cliente ligero y redujo a la mitad su costo total de propiedad de tres años, señaló Gentry Ganote, director de TI de la empresa matriz de PGA TOUR Superstore, Golf & Tennis Pro Shop.

3 Ibid.

4 http://www.reportlinker.com/p0240547/Global-Storage-Virtualization-Software-Market.html

5 http://www.emc.com/about/news/press/2010/20100504-01.htm

6 http://www.equallogic.com/resourcecenter/assetview.aspx?id=9567

7 http://www.compellent.com/Resources/Customer-Stories/By-Solution/Data-Center-Virtualization/PGA-Store.aspx

IOPS: ver a través de la tormenta de inicio

Una preocupación acerca del almacenamiento y la virtualización de escritorios es la capacidad del arreglo de almacenamiento de entregar la E/S requerida cuando la demanda se encuentra en su punto máximo, como a primera hora en la mañana cuando un grupo de usuarios accede y carga un grupo de aplicaciones al mismo tiempo.

Las empresas podrían ignorar las demandas de E/S temporales que crean estas tormentas de inicio, pero estas demoras notables de reducción de la productividad pueden prolongarse por horas, según el tamaño y el alcance de la base de empleados de la organización. Siempre que una empresa actualiza el software de seguridad o realiza un escaneo de seguridad, instala parches en las aplicaciones de escritorio o los usuarios cierran sesión por las noches, se produce otra tormenta de inicio, lo que se traduce en que los empleados podrían ver comprometida la productividad e interrumpir la experiencia del usuario varias veces al día.

La mayoría de las empresas no aceptará este entorno ni lo necesita. No obstante, las empresas no desean pagar por un exceso de aprovisionamiento si, durante la mayor parte del día de trabajo, cuentan con suficiente E/S.

Medir IOPS (incluidos factores como la memoria caché, que puede aumentar IOPS, y la sobrecarga y la latencia de RAID, que puede disminuir IOPS) e incluir los horarios pico, así como las cargas promedio, permite que TI determine cuánto almacenamiento requieren los usuarios. A su vez, conocer la cantidad necesaria de almacenamiento más el presupuesto disponible permite que los profesionales de TI determinen qué soluciones de almacenamiento son las más idóneas para cumplir los requisitos de almacenamiento virtualizado.8

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“Cuando comencé a evaluar las SAN, Compellent se destacó entre todas. Aumentar la utilización era la meta primaria y rápidamente me di cuenta de cómo las características de aprovisionamiento controlado y almacenamiento por niveles automatizado de Compellent podían posicionarnos en el lugar que necesitábamos”, indicó Ganote. “Nuestros sistemas solo usan el almacenamiento que realmente necesitan, nada se desperdicia. Al mejorar la utilización de esta manera, también estamos aumentando la capacidad disponible y el rendimiento del sistema”.

Desde el punto terminal hasta el centro de datosMigrar a la virtualización significa reconsiderar cómo las organizaciones estructuran el almacenamiento. Dado que ya no es necesario concentrarse en las necesidades de almacenamiento individuales de cada workstation, persona o departamento, los profesionales de TI pueden obtener un panorama completo y aprovechar las capacidades completas de los dispositivos de almacenamiento.

El almacenamiento virtualizado se puede expandir fácilmente según las necesidades de los usuarios individuales. Con las

herramientas de administración y archivado centralizados de la tecnología, los profesionales de TI ya no necesitan gastar energía ni recursos luchando para mantenerse al día con los cambios según las necesidades de almacenamiento de los trabajadores individuales. Tampoco dependen de los usuarios para la seguridad ni el respaldo. En cambio, el software integrado de las soluciones de almacenamiento virtualizado incorpora estas capacidades, lo que proporciona un conjunto de herramientas con todo incluido que elimina las ineficiencias, reduce los problemas de administración, ayuda a garantizar el cumplimiento regulatorio y aumenta la productividad.

Dentro del centro de datos de la organización, ese mismo enfoque integrado permite que TI cambie los recursos de almacenamiento rápidamente, según se requiera, sin que se necesiten nuevos dispositivos de almacenamiento. La administración del almacenamiento virtualizado, la seguridad y las herramientas de archivado satisfacen todas las necesidades de operación, lo que permite que la administración se sienta segura de que los datos de la empresa están seguros y se pueden encontrar.

La tecnología híbrida entrega lo mejor de ambos mundos

Integrar las tecnologías híbridas bajo un mismo techo faculta a los clientes para aprovechar las fortalezas de cada sistema de almacenamiento diferente, a la vez que mitiga cualquier debilidad (como el costo) que se pueda producir cuando los profesionales de TI seleccionan y diseñan las infraestructuras de almacenamiento necesarias para apoyar las soluciones de infraestructura de escritorio virtual (VDI).

Al reconocer este valor agregado, las SAN híbridas Dell EqualLogic se fusionan con las unidades de estado sólido (SSD) y las unidades SCSI serial (SAS) dentro de un chasis único. La inteligencia integrada del firmware EqualLogic proporciona agrupación por niveles automática y equilibrio de los datos almacenados entre los niveles SSD y SAS. Esta agrupación por niveles del dispositivo dentro del arreglo crea un equilibrio flexible y poderoso entre el rendimiento y la capacidad de respuesta que entrega el nivel SSD de baja latencia y la capacidad proporcionada por el nivel SAS.9

Al combinar la baja latencia de SSD con la alta capacidad de SAS, EqualLogic PS6000XVS proporciona la base para optimizar el rendimiento de cargas de trabajo de múltiples niveles dentro de un arreglo. El software inteligente de EqualLogic PS6000XVS coloca automáticamente la imagen de réplica principal del clon vinculado en un nivel SSD de baja latencia y alto rendimiento para asegurar el mejor

resultado, mientras que los datos temporales y los datos de aplicaciones únicas de los usuarios se colocan en unidades SAS optimizadas para capacidad y menor costo10

Compellent, adquirida por Dell en 201011 en una medida ampliamente elogiada por analistas y expertos de la industria, diseñó una solución híbrida que usa SSD en la memoria caché y el nivel 0, un enfoque creativo que tiene por objetivo proporcionar más características, escalabilidad mejorada y mayor rendimiento con menos SSD. Aunque los administradores de almacenamiento pueden seleccionar dónde alojar los archivos, la configuración predeterminada de la solución híbrida coloca automáticamente los datos más usados en la memoria caché, mientras que la información a la que se accede con menos frecuencia se traspasa a unidades más lentas.

Sheffield Hallam University en el Reino Unido redujo los costos hasta en un 80%, en parte debido a la tecnología Compellent Fluid Data.12 La arquitectura coloca automáticamente los archivos en el nivel correspondiente para maximizar el costo y el rendimiento.

“Además de ser la única solución que podría entregar realmente el rendimiento que necesitamos, la cantidad de flexibilidad que obtenemos de la arquitectura Dell Compellent en términos de administración es fenomenal. Es muy, pero muy fácil de usar”, señala Dave Thornley, jefe de la infraestructura de redes en Sheffield Hallam.

8 http://searchstorage.techtarget.com/magazineContent/Managing-storage-for-virtual-desktops?pageNo=5

9 http://en.community.dell.com/dell-blogs/enterprise/b/tech-center/archive/2011/02/23/equallogic-ps6000xvs-hybrid-arrays-shine-in-vdi-testing.aspx

10 http://www.equallogic.com/resourcecenter/assetview.aspx?id=10323

11 http://www.zdnet.com/blog/btl/dell-acquires-compellent-for-960-million-lands-its-storage-consolation-prize/42645

12 http://content.dell.com/us/en/corp/d/press-releases/2011-3-14-sheffield-compellent.aspx

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Beneficios de combinar el almacenamiento inteligente con la virtualización de escritorioLas computadoras con disco duro representan preocupaciones sobre la administración, el archivado o la seguridad. Las organizaciones deben confiar en los usuarios para mantener la integridad, proteger la información y cumplir con las regulaciones. Muy a menudo, las empresas descubren un problema en forma posterior.

Actualizar las workstations individuales con distintos dispositivos de almacenamiento según las necesidades del usuario toma tiempo y es costoso. Este es uno de los motivos por los cuales los escritorios virtuales son más eficaces; aprovechan un entorno virtualizado por medio del cual los datos se destinan al dispositivo correspondiente de forma segura.

Los entornos de almacenamiento virtualizados aumentan la eficiencia de los escritorios virtuales al eliminar los datos redundantes: todos los usuarios pueden incluir un correo electrónico de recursos humanos en sus discos duros para computadoras, pero el almacenamiento virtualizado y optimizado requiere solo una copia, más la confirmación de que se envió a todos los empleados. La optimización del almacenamiento también comprime los documentos almacenados innecesariamente, los que rápidamente pueden consumir recursos de almacenamiento valiosos si se multiplican por cientos o miles de usuarios.

También es más fácil acceder a los entornos virtualizados en cualquier momento y lugar. Ya sea que esté en el camino o terminando un trabajo desde casa, los empleados son más productivos cuando pueden iniciar sesión de forma segura y acceder a información actualizada dondequiera que puedan conectarse a Internet.

Desde luego, existen costos asociados con estos beneficios. Es posible que las organizaciones deban aumentar las capacidades de la red o encontrar el punto en que la red existente está bajo presión. Verificar el retorno previsto de la inversión en comparación con las mejoras esperadas puede determinar si la inversión es apropiada.

Dicho todo lo anterior, un sistema de almacenamiento optimizado y virtualizado mejora la utilización, reduce los costos y proporciona la base para una estrategia de respaldo/recuperación sólida. Los escritorios virtuales llevan estas eficiencias más allá al sacar de la educación las computadoras de punto terminal inseguras y propensas a errores.

Un socio en DellCon su experiencia en las soluciones de administración inteligente de los datos, Dell es un líder reconocido en el diseño, la entrega y el soporte de soluciones de almacenamiento virtualizadas para muchas organizaciones. Dell elimina la complejidad y los costos altos de la tecnología de almacenamiento mediante un modelo de administración inteligente de datos (IDM).

La IDM abarca la planificación y el análisis del crecimiento, la protección de los datos, el archivado, la detección y el cumplimiento, además de la optimización del servidor y los recursos de almacenamiento en el centro de datos. Esta estrategia incluye los sistemas integrados TierDisk (incluidas las soluciones de desduplicación y respaldo basadas en disco Dell™ PowerVault™ DL2000 basadas en el los software CommVault®, Simpana® y Symantec™ Backup Exec™) junto con el almacenamiento por niveles Dell EqualLogic™, Dell PowerVault y Dell/EMC, las soluciones Compellent más los servicios de consultoría Dell.

Con este sofisticado arreglo integrado de productos y servicios, Dell trabaja en las industrias, lo que proporciona experiencia a los clientes de diversas áreas, incluida la atención médica, la educación superior y el gobierno, entre otros.

“Nuestra relación con Dell es una de esas sociedades donde sabemos que siempre podremos contar con ellos. Con Dell, existe casi una asistencia integral desde el centro de datos hasta el hogar”, dice el Dr. Todd Rothenhaus, director de TI, Caritas Christi Health Care.13

Dell también ofrece herramientas integrales, como Advanced Infrastructure Manager, que ayuda a las empresas a mejorar las operaciones. La solución de software de administración y aprovisionamiento de infraestructura ayuda a los profesionales de TI a simplificar la administración de hipervisores heterogéneos, servidores, dispositivos de almacenamiento y redes.

En el centro de datos, la arquitectura del sistema integrado virtual (VIS) de Dell mejora la eficiencia al responder con rapidez a solicitudes comerciales seleccionadas. VIS de Dell automatiza y optimiza las tareas repetitivas; los departamentos de TI pueden aprovechar estas herramientas de automatización para aprovechar mejor su infraestructura y personal existentes.

Realidad de la virtualización del almacenamientoLas organizaciones ahora cuentan con un método probado y rentable para aprovechar de mejor manera los vastos repositorios de información. A través del almacenamiento virtualizado, las empresas pueden aprovechar de forma segura y accesible la tecnología más adecuada para todas sus necesidades de almacenamiento, sin importar la forma ni el lugar en que los usuarios necesiten acceder a estos datos irremplazables e invaluables.

Para obtener más información acerca de las soluciones de almacenamiento de Dell, visite: www.Dell.com/virtualdesktop

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13 http://content.dell.com/us/en/healthcare/d/corporate~case-studies~en/Documents~2010-caritas-christi-10008692.pdf.aspx