Agencia de Niñeras Sin Animación
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RESUMEN EJECUTIVO
Esta propuesta consisti en buscar los medios ms accesibles y
estratgicos para evaluar la factibilidad de un Centro de Desarrollo
Infantil en el Cantn La Concordia.
Los servicios de guardera en el cantn La Concordia son insuficientes.
En calidad de investigadoras y autoras de este proyecto de grado,
confiamos que se tenga la demanda del caso para la ejecucin del
proyecto.
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ANTECEDENTES
Desde la antigedad existen altos niveles de competitividad
que lleva a las personas a prepararse profesionalmente para
poder optar por mejores fuentes de trabajo.
El acceso a estos cuidados se considera a menudo un
problema para los padres de familias, ya que necesitan dejar a
sus hijos/as al cuidado de un familiar o una persona externa.
Existen personas con gran potencial para ser nanas, incluidos
familiares que estn dispuestos a quedarse a cargo con gran
amor.
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MISIN Contribuir a la sociedad de padres y madres de familias, que
necesiten de personas confiables para el cuidado de sus hijos(as),
especialmente en ausencia de ellos, garantizando un servicio decalidad con costos accesibles y en su propia casa, con un personal
altamente competente, apto, responsable y comprometido con el
bienestar de los infantes y la tranquilidad de los padres.
VISIN Ser lderes en el servicio de cuidado de nios y nias, difundindoles
con enseanzas y buenos valores los conocimientos bsicos de la
vida cotidiana y a la vez generar una buena rentabilidad, trabajo en
el negocio de cuidado infantil y contar con nuestra propiainfraestructura.
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OBJETIVOS
Objetivos generales
Lograr a travs de la creacin de una empresa dedicada al cuidado demenores, un lugar que garantice un servicio asistencial para sus hijos, conlos ms altos estndares de seguridad y calidez, buscando la totalsatisfaccin de la sociedad.
Objetivos especficos
Estudiar la aceptacin de la sociedad, creando una imagen de prestigio yconfianza.
Conseguir que las actividades ofrecidas por la agencia contribuyan aldesarrollo intelectual de los nios.
Contar con un personal con vocacin y de confianza para el cuidado desus hijos.
Tener un sistema de codificacin de nuestras nieras para garantizar queel personal que visita su casa es de la empresa.
Ser no solamente personas que cuidan al nio sino personas que lebrinden cario y amor.
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1. EXISTEUNAAGENCIADESERVICIOADOMICILIODE
CUIDADODENIOS/ASENESTECANTN?
ANLISIS: Cmo podemos observar en el resultado de estapregunta el 70% de las encuestadas indican que no existe en laactualidad una agencia que brinde este servicio a diferencia del27% que desconoce de este servicio, para lo cual el 3% indica quesi existe este tipo de servicio.
3%
70%
27%
Si existe No existe Desconoce
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2. QUINSEOCUPADELCUIDADODESUSHIJOS?
ANLISIS: Segn la investigacin, de las 150 personasencuestadas el 39% manifestaron que son ellas quienes seencargan del cuidado de sus hijos, mientras que el 35% seencargan otras personas, el 13% se encargan las domsticas, el13% se encargan las guarderas.
13%
39%
13%
35%
Guardera Usted Domstica Otras
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3. ESTCONFORMECONELCUIDADOQUELEBRINDAN
QUIENES
CUIDAN
DE
SUS
HIJOS
?
ANLISIS: Segn la investigacin, el 53% manifestaron que si seencuentran conformes con el cuidado de sus hijos y el 15% no estnconformes porque necesitan un servicio personalizado conprofesionales en el cuidado de nios.
53%
15%
32%
Si No A veces
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4. U
STED
HA
UTILIZADO
O
UTILIZARA
UN
SERVICIO
DE
NIERAS
?
ANLISIS:Segn la investigacin, de las 150 personas encuestadas
el 55% manifestaron que si han utilizado o utilizaran el servicio denieras, el 34% tal vez utilizaran el servicio y el 11% no utilizaran elservicio.
55%
11%
34%
Si No Talvez
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5. ENQUMODALIDADUTILIZARAESTESERVICIO?
ANLISIS: Segn la investigacin, de las 150 personas encuestadasel 69% manifestaron que han utilizado o utilizaran el servicio denieras a domicilio, el 31% han utilizado o utilizaran el servicio en unestablecimiento.
69%
31%
A domicilio Establecimiento fijo
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P
LAN
DE
MARKETING
TABLA DE PRECIOS
Tiempo Detalles Precio
Horas
Como mnimo 2 horas y pasadas
las 5 horas se le aadir una hora
gratis.
4,00
DasPasado los 3 das y hasta los 6 das
se aplica un descuento del 14%. 20,00
SemanasAl terminar la semana se le adiciona
3 horas de cortesa. 90,00
Meses Se aplica un descuento del 5%. 400,00
Dasfestivos
Se aade una hora adicional. 25,00
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PLANDEACCIN
QU HACER? ACCIONES RESPONSABLES PRESUPUESTO
TIEMPO
Conseguir los
recursoseconmicosnecesarios para lacreacin de laagencia.
Realizar
prstamos a lasentidadesbancarias u otras.
Las socias de la empresa:
1.- Barrionuevo Erika2.- Gutirrez Jenniffer3.- Mora Angela.
5000,00
Dicha deuda se
cancelara en unperiodo de 2 aoso antes, tododepender de losingresos de laagencia.
Dar a conocer a los
clientes lamodalidad deseguridad queemplear laempresa, para laproteccin de sushijos.
Entregar
documentosimpresos sobre lapoltica de laagencia, con susrespectivosreglamentos deseguridad para
sus hijos.
Las socias, las nieras
encargadas de cuidar alos nios e inclusive lospadres de familia.
50,00
En la inauguracin
de la empresa ydurante el periodode funcionamientode la misma.
Capacitar alpersonal decuidado infantil.
Contratar unapersonaespecializada encapacitaciones denieras.
La agencia junto con elpersonal de nieras y lapersona capacitadora.
400,00 Cada 6 meses serecibir lacapacitacin.
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INFORMACINECONMICA
PLAN DE VENTAS
Ventas AO 1 AO 2 AO 3 AO 4
Producto 92,500.00 101,750.00 111,925.00 112,036.93
Ingresos totales 92,500.00 101,750.00 111,925.00 112,036.93
Costo de
personal
42,480.00 42,480.00 42,480.00 42,480.00
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ANLISIS DE COSTO
ANLISIS DE COSTO
BENEFICIO COSTO
En ocasiones brindaremos una horaadicional al cliente que adquiera elservicio pasado de las 5 horas
5 dlares por cada hora
En feriados se har un descuento del5%
Variara de acuerdo al tiempoadquirido, $ 23.75 un da, $ 85.5 unasemana y as sucesivamente.
Adquirir computadoras con
tecnologa avanzada para la correctaadministracin.
Dependera de la marca y el nivel de
tecnologa de $900, $1200 y ms
Ubicar la Agencia en una partecntrica del Cantn
De 300 a 400 dlares.
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CONCLUCIONES
En el proceso de encuesta se pudo evidenciar que las madres de familia
sienten inseguridad de dejar al cuidado de terceras personas a sus hhijos.
El servicio de nieras es viable ya que est en pleno desarrollo, puesto quelos padres de familia cada da tienen menos tiempo para dedicarse a lacrianza de sus hijos y buscan ayuda, pero las opciones de cuidado de niosest muy limitadas.
El proyecto es competitivo frente a otros servicios similares, ya que lanecesidad de los consumidores es de un servicio personalizado de calidad,el cual se va a ofertar con este proyecto y por tanto es factible realizarlo.
No se identificaron competidores directos que brinden el mismo servicio aofertar y la competencia ms cercana est constituida por las guarderas.
El sistema de distribucin del servicio ser por medio de una oficina decontacto, la misma que deber cumplir con los requerimientos tcnicosespecficos con el fin de brindar un alto nivel de servicio y satisfaccin.
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El xito es un sendero a seguir en la vida que con
esfuerzo y humildad se obtiene lo que se quiere.
GRACIAS.
