Aitoi las laminas de hoy

En nuevo marke,ng 2.0

•  Moises Cielak – @mcielak –  #redesmoi –  Skype MCIELAK1

•  Evaluación en forma proporcional, 0 malo, 100 bueno

–  Si recuerdo su nombre al final 20 pts –  Si par,cipó intensamente 40 pts –  Si hizo todos los ejercicios grupales como debe ser en ,empo y forma 40 pts

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Módulo 5 Word of Mouth Marke,ng y Estrategias de Contenido Aprender qué hacer para que los consumidores sean tus mejores aliados en promocionar tu marca. Temario 1. Fundamentos de word of mouth marke,ng: antes y después de la era digital. 2. ¿Qué debemos postear, cada cuánto y por qué? 3. Cómo aplicar valores tecnológicos. 4. Estadís,cas. 5. Publicidad en este nuevo mundo: todo cambia. 6. ¿Cómo generar muchos fans a nuestros esfuerzos en redes sociales? 7. Campañas permanentes versus campañas de impacto y corta duración. 8. La crea,vidad en la estrategia y en el arte del marke,ng 2.0

Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak Diplomado: Nuevo Marketing

3 Moises.Cielak.Net


4 Moises.Cielak.Net


5 Moises.Cielak.Net


6 Moises.Cielak.Net


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Ejercicio Revista femenina MISIÓN:

–  Entregar información precisa y relevante para la mujer actual en una forma simple y fácil de leer.

VISIÓN:

–  Ser el referente Nº 1 en magazines digitales enfocados en la mujer actual

Factores claves de éxito (FCE): –  Mantener actualizada la revista digital con contenido atrac,vo y

relevante para la mujer actual.

–  Generar periódicamente “ruido” en la web para dar a conocer y posicionar la revista.

–  Generar y mantener una masa crí,ca de visitantes al blog y suscriptores al newsleeer.

TARGET CLIENTE:

– Anunciantes cuyo público obje,vo sean nuestros consumidores.

CONSUMIDOR: – Mujeres jóvenes y de mediana edad cuyas edades fluctúan entre los 18 y los 45 años.

– Mujeres “modernas” a quienes les gusta permanecer al tanto de las úl,mas tendencias de moda, belleza, salud y tecnología.

CORE BUSINESS OPERACIONES:

– Generar contenido atrac,vo y relevante para el consumidor target.

COMERCIAL:

–  Vender anuncios publicitarios. MARKETING:

– Generar masa crí,ca de visitantes y suscriptores.

OBJETIVOS GENERALES •  Generar una masa crí,ca de visitantes diarios.

•  Obtener publicidad boca a boca espontáneo.

ECOSISTEMA DIGITAL (1/6)

ECOSISTEMA DIGITAL (2/6) •  Blog. La misión del blog es generar masa crí,ca de

visitantes y suscriptores (newsleeer), además de ser el landing page de las redes sociales del primer anillo del ecosistema digital. •  ObjeQvo

principal: Ø  Obtener masa

crí,ca de suscriptores y visitantes para vender publicidad.

ANALÍTICA DIGITAL DEL BLOG Obje,vo general Obje,vos específicos KPI meta Resultados herramienta Checkpoint

Obtener masa crí,ca de visitantes

y suscriptores

Generar masa crí,ca de visitantes

Promedio de visitantes únicos por día 100 42 Blogger Estadís,cas quincenal

Promedio de visitantes únicos por post 25 13 Blogger Estadís,cas quincenal

Generar masa crí,ca de suscriptores Nº total de suscriptores 10 0 Base de Datos propia quincenal

Generar conversiones de visitantes a suscriptores

Ra,o promedio mensual de suscriptores vs visitantes 5% 0% BD y Blogger

Estadís,cas quincenal

Incrementar la interacción y el engagement Promedio de comentarios por post 3 0 Blogger Estadís,cas quincenal

Extender el alcance de los post

Promedio de share en facebook por post 3 0 Blogger Estadís,cas quincenal

Promedio de recomendaciones +1 por post 3 1 Blogger Estadís,cas quincenal

Promedio de share en twieer por post 3 0 Blogger Estadís,cas quincenal

Promedio de envio por e-‐mail por post 3 0 Blogger Estadís,cas quincenal

ANALÍTICA DIGITAL DEL BLOG Obje,vo general Obtener masa crí,ca de visitantes y suscriptores

Obje,vos específicos

Generar masa crí,ca de visitantes

Generar masa

crí,ca de suscriptore

s

Generar conversion

es de visitantes a suscriptore

s

Incrementar la

interacción y el

engagement

Extender el alcance de los post

KPI

Promedio de

visitantes únicos por

día

Promedio de


post

Nº total de suscriptore

s

Ra,o promedio mensual de suscriptore

s vs visitantes

Promedio de

comentarios por post

Promedio de share

en facebook por post

Promedio de

recomendaciones +1 por post

Promedio de share en twieer por post

Promedio de envio por e-‐mail por post

meta 100 25 10 5% 3 3 3 3 3

Resultados 42 13 0 0% 0 0 1 0 0

ECOSISTEMA DIGITAL (3/6) •  Facebook. La misión del facebook es generar masa

crí,ca de visitantes y fans, así como también generar el engagement, interacción y fidelización de los visitantes.

•  ObjeQvo principal: Ø  Enganchar al

cliente y generar un vínculo de confianza con el mismo.

ANALÍTICA DIGITAL DEL FACEBOOK

Obje,vo general Obje,vos específicos KPI meta Resultados herramienta

Checkpoint

Enganchar al cliente y generar un vínculo de

confianza con el mismo

Generar masa crí,ca de fans Nº de likes 200 121 Facebook Stat quincenal

Aumentar el número de visitantes Visitantes promedio por día 100 35 Facebook Stat quincenal

Incrementar la interacción y el engagement

Talking about 200 71 Facebook Stat quincenal

% de interacción de fans 50% 59% Facebook Stat quincenal

Promedio de comentarios por post 5 0.3 Facebook

Stat quincenal

Viralizar los posts

Alcance promedio de los posts 200 103 Facebook Stat quincenal

Nº de likes promedio por post 12 4 Facebook Stat quincenal

Nº de shares promedio por post 5 0.45 Facebook Stat quincenal

ANALÍTICA DIGITAL DEL FACEBOOK

Obje,vo general Enganchar al cliente y generar un vínculo de confianza con el mismo


Generar masa

crí,ca de fans

Aumentar el

número de

visitantes

Incrementar la interacción y el engagement Viralizar los posts

KPI Nº de likes

Visitantes

promedio por día

Talking about

% de interacción de fans

Promedio de


Alcance promedio de los posts

Nº de likes

promedio por post

Nº de shares promedio por post

meta 200 100 200 50% 5 200 12 5

Resultados 121 35 71 59% 0.3 103 4 0.45

ECOSISTEMA DIGITAL (4/6) •  TwiXer. La misión del Twieer es viralizar y extender el

alcance de los contenidos, así como también dar a conocer la revista digital y generar masa crí,ca de visitantes.

•  ObjeQvo principal: Ø  Viralizar los

contenidos posteados en el blog.

ANALÍTICA DIGITAL DEL TWITTER Obje,vo general Obje,vos específicos KPI meta Resultados herramienta Checkpoint

Viralizar los contenidos

Generar masa crí,ca de followers Nº de followers 100 11 Twieer quincenal

Incrementar el alcance de los contenidos posteados

Promedio de retwiees por post 5 0 Tweetstats quincenal

Incrementar la interacción Promedio de respuestas o comentarios por post 3 0 Tweetstats quincenal

Incrementar las menciones Promedio de menciones por día 20 0 Tweetstats quincenal

ANALÍTICA DIGITAL DEL TWITTER Obje,vo general Viralizar los contenidos

Obje,vos específicos Generar masa crí,ca de followers

Incrementar el alcance de los contenidos posteados

Incrementar la interacción

Incrementar las menciones

KPI Nº de followers Promedio de retwiees por post

Promedio de respuestas o


Promedio de menciones por día

meta 100 5 3 20

Resultados 11 0 0 0

ECOSISTEMA DIGITAL (5/6) •  Google+. La misión del Google+ es generar masa crí,ca

de visitantes y generar SEO para el blog y sus contenidos.

•  ObjeQvo principal: Ø  Generar SEO

para el blog y sus contenidos.

ANALÍTICA DIGITAL DEL GOOGLE+

Obje,vo general

Obje,vos específicos KPI meta herramienta Checkpoint

Generar SEO para el blog y

sus contenidos

Generar masa crí,ca de visitantes Promedio de visitantes únicos por día 100 Google+ quincenal

Generar masa crí,ca seguidores Nº de seguidores 100 Google+ quincenal

Viralizar los posts

Promedio de menciones por post 5 Google+ quincenal

Promedio de alcance por post 50 Google+ quincenal

Incrementar la interacción y el engagement

Promedio de recomendaciones +1 por post 3 Google+ quincenal

Promedio de comentarios por post 2 Google+ quincenal

ANALÍTICA DIGITAL DEL GOOGLE+

Obje,vo general Generar SEO para el blog y sus contenidos


Generar masa crí,ca

de visitantes

Generar masa crí,ca seguidores

Viralizar los posts Incrementar la interacción y el engagement

KPI

Promedio de


día

Nº de seguidores

Promedio de

menciones por post

Promedio de alcance por post

Promedio de

recomendaciones +1 por post

Promedio de


meta 100 100 5 50 3 2

ECOSISTEMA DIGITAL (6/6) •  Youtube. La misión del Youtube es viralizar el contenido

mul,media de la revista y generar tráfico hacia el blog y las demás redes sociales del primer anillo del ecosistema digital. •  ObjeQvo

principal: Ø  Viralizar el

contenido mul,media de la revista.

ANALÍTICA DIGITAL DEL YOUTUBE

Obje,vo general

Obje,vos específicos KPI meta Resultados

herramienta

Checkpoint

Viralizar el contenido

mul,media de la revista

Generar masa crí,ca de suscriptores Nº de suscriptores 10 0 Youtube quincenal

Aumentar el número de visitantes al canal promedio de views por post 150 62 Youtube quincenal

Viralizar el contenido posteado

Promedio de shares por post 5 0 Youtube quincenal

promedio de añadir a favoritos por post 5 0 Youtube quincenal

Aumentar la interacción de los posts

Promedio de comentarios por post 2 0 Youtube quincenal

Promedio de "X" likes por post 10 0 Youtube quincenal

ANALÍTICA DIGITAL DEL YOUTUBE

Obje,vo general Viralizar el contenido mul,media de la revista


Generar masa crí,ca de

suscriptores

Aumentar el número de visitantes al

canal

Viralizar el contenido posteado

Aumentar la interacción de los posts

KPI Nº de suscriptores

promedio de views por

post

Promedio de shares por

post

promedio de añadir a

favoritos por post

Promedio de comentarios por post

Promedio de "X" likes por

post

meta 10 150 5 5 2 10

Resultados 0 62 0 0 0 0



Integrando el Módulo: 1.  Una marca 2.  Una sociedad de marca 3.  Una interacción de marca 4.  Un contenido para la marca 5.  Una matriz de contenido para la

marca 6.  Una verificación de impacto para

la marca 7.  Un site 8.  Un tráfico 9.  Un ses, un sem, un seo

10. Un comm manager 11. Un dream team 12. Un entregable tangible 13. Un componente racional 14. Un componente emocional 15. Un brick to click 16. Un click to brick 17. Un b2b c2c

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