Desenredatus

Redes Sociales

Instituto Empresarial para la Mujer

16.10.2009

Alba Leal

Aranay Technology Corp.

¿Cuál es el enredo?

Una definición…

“Grupos de personas con intereses, ideas, información o metas en común, funcionando en una sociedad virtual (sin límites geográficos) que permite establecer relaciones entre sus miembros”

“Where Working, playing and Networking collide”…

¿Huh?

Social Networking in Plain English

¿Por dónde empiezo?

• Internaliza que: – No es algo complejo– Tus clientes lo están usando

– Tus competidores lo están usando

– Llegarás a lugares que de otra forma no pudieras

– Es promoción gratuita – Mejora tu “ranking” en los buscadores– Tú pones los límites

Más de 300 millones de miembros activos 50% de sus usuarios lo visitan al menos

una vez al dia

Puerto Rico (San Juan Network) Julio 28, 2007: 42,293 Noviembre 1, 2007: 129,150 Marzo 25, 2008: 301,538 Octubre 14, 2009: 795,260

• Tipos de participación: - Personal - Page - Group

Fan Page

Es el perfil de una entidad No está atada al perfil de

una persona Envíar “updates” que llegan

al muro de todos sus seguidoresque accedieron a recibirlos

No hay límite de cuántos fans puedes tener o a cuántos puedes

enviar mensajes simultáneos Sale en los buscadores

Groups

Funciona como un club Puede ser público o privado

(que se requiere aprobación) Por invitación exclusivamente Está atado al perfil de los

administradores Puede tener múltiples administradores

que aprueban o no Máximo de 5,000 miembros Los mensajes enviados en bloque

llegan al buzón de los seguidores

Publicidad Tú estableces el

presupuesto Segmentable por

ubicación, etc. Permite correr anuncios

en fechas específicas. Crear mensaje llamativo Cambiar fotos MONITOREAR

Linked-In Red para interacción

profesional (Individuos) Recomendaciones Unirse a grupos Principal herramienta de “headhunters” Estableces qué buscas: - Nueva oportunidad

- Ofrecer tus servicios

Twitter

Microblogging(140 caracteres)

Ideal para manejar desde celulares

WIPTA! (What is people talking about) Casual, temas que

pueden despertar interés o crear rapport Música Deportes Recomendaciones Información de interes

Administración

Millones de videos categorizados

Se ven 100 millones de vídeos cada 24 horas

Crear canal con tu imagen Colocar videos de interés o

producidos por ti… Personas comentan y

catalogan los videos Permite enlazarlo a tu site o

embeber el código

You Tube

Blogs

Herramientas para crear blogs

• Promuevelo, no dejes de escribir, responde cada pregunta, inscríbelo en directorios

Otras herramientas

Más herramientas

• Crear galerías de fotos y video• Compartirlas*• Integrarlas a tu blog• Organizarlas por temas• Etiquetarlas • Cargan 5,000 imágenes por

minuto

Flickr

Elance.com• Red de freelancers• Se reciben propuestas • Se crea ambiente de trabajo

centralizado• Pagos se hacen mediante

“escrow”• Clientes hacen

recomendaciones

Recomendaciones

• Tómate el tiempo para explorar • Presupuesta tiempo para atenderlo o asígnalo a alguien

de tu equipo• Piensa en el contenido y balancéalo equitativamente: - Sobre ti o la empresa, servicios (Se prudente sobre el material que publicas)

- Compartir información de interés de otras fuentes

- Responder preguntas

Recomendaciones• Desarrolla Estrategia • Crea tu perfil o el de tu empresa

– Tono “Business Casual”– Se geniuna, pero ten en mente que estás representando

tu marca – Manéjalo como una interacción real:

• Escucha, responde, añade valor • Menos venta, más desarrollo de una relación • No censures, responde sinceramente

• Posiciónate como experta en lo que haces • Comparte el conocimiento (Breve) • ¡Diviértete!

¡Gracias!Alba R. Leal

aleal@aranay.com

twitter.com/albaleallinkedin.com/in/albaleal