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Alianzas Público-Privadas El caso del Proyecto SUMA 02/09/2014 Silvia Loro | Empresa y Desarrollo | Investigación e Innovación Social

Alianzas Público-Privadas El caso del Proyecto SUMA

Agradecimientos

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01. Breve Introducción sobre CODESPA

02. ¿Por qué APPD para la Innovación Social… para el Desarrollo?

03. Modelos de APPD para la Innovación Social

04. El caso SUMA

01. Introducción

QUIÉNES SOMOS: NUESTRO ENFOQUE DE DESARROLLO

LÍNEAS DE TRABAJO:

• Microfinanzas para el desarrollo

• Desarrollo de mercados rurales

• Empresariado social y microempresa

• Turismo rural comunitario

• Seguridad y soberanía alimentaria

• Sostenibilidad ambiental y energía

• Formación e inserción laboral

DÓNDE ESTAMOS

Centrados en estrategias para la reducción de la pobreza con especial incidencia en población vulnerable de países en desarrollo

Las OPORTUNIDADES de desarrollo económico y la generación de

ingresos como medio para lograr un desarrollo humano. No dar el pescado, sino enseñar a pescar… y a vender el pescado

La pobreza es masiva…tenemos que buscar intervenciones que consigan escala e

inclusión en el tiempo

120 profesionales | 17 países | 11 delegaciones internacionales | 3

fundaciones (España, EE.UU y Cataluña)

[Más información]

Programa de colaboración que CODESPA ofrece a las empresas que desean contribuir a resolver problemas de pobreza, a través del que se proponen diversas opciones de apoyo a la actividad de desarrollo de CODESPA, para empresas de cualquier tamaño y sector. Asimismo, ofrece recursos de formación y asesoría para aquellas empresas que quieren aprender e ir más allá en su contribución a resolver problemas de la sociedad. [link]

PROGRAMA EMPRESA Y

DESARROLLO

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA EMPRESA Y DESARROLLO

ACCION

FORMACIÓN [Más información]

ASESORÍA

• Espacios de encuentro • Talleres • Conferencias • Manuales, guías y libros

de casos

• Sistematización • Evaluación • Monitoreo y seguimiento • Investigación • Estudios • Estrategias RSE y VC

02. APPD para la Innovación Social

FUTURO Sector privado

como actor fundamental de la

agenda de desarrollo y cooperación

CONTEXTO ACTUAL Y FUTURO

1. Grandes donantes ya integran al Sector Privado

BID – oportunidades para la mayoría [link] UE – Comunicación Sector Privado [link] AECID – Empresa y desarrollo [link] SNV-WBCSD | Alianza para los negocios inclusivos [link]

2. Objetivos de Desarrollo del Milenio y la Agenda Post-2015

Participación del Sector Privado como actor activo: acceso universal a la energía; acceso a agua; crecimiento incluyente y empleo; desarrollo sostenible, etc. [link]

4. Alianzas globales para la lucha contra la pobreza Business Call to Action WBCSD Global Compact

6. Aumento de la formación e Investigación respecto a la participación del sector privado en el desarrollo

5. Acercamiento entre sector social y empresarial

Mayor disposición de las ONG a colaborar con empresas y viceversa

Universidades, centro de investigación, formación, laboratorios de innovación, etc. Ej. IDS Business and Development Center; Business Fights Poverty

3. Evolución de la RSE de las empresas Evolución desde la filantropía a la inversión estratégica

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LA GRAN AMPLITUD DE LOS PPPD

Redes Coaliciones Alianzas o

asociaciones

Joint ventures

Empresas conjuntas o

nuevas organizaciones

• Formalidad y nivel de compromiso e interdependencia • Más compromisos establecidos en el marco de la alianza • Nivel de interdependencia y fusión de marcas • Nivel de riesgos y beneficios • En general, resultados más específicos

- •Objetivos globales y búsqueda de cambios sistémicos •Baja necesidad de capacidades específicas entre los aliados

+ •Resultados esperados más concretos •Alta complementariedad relacionada con el perfil específico de cada aliado

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JOINT VENTURES

Chongqing Sino-Tanzania

Agricultural Development

Co. Ltd.

Joint venture entre el Gobierno

de Tanzania y la Academia

Chongqing de Ciencias de

Agricultura de China. A través

de esta joint venture que ha

adquirido el formato de

empresa, se trata de

implementar iniciativas

experimentales para lograr

avances en el campo de los

agronegocios que puedan ser

implementados entre

productores de Tanzania.

EJEMPLOS DE LAS DISTINTAS DIMENSIONES DE LOS PPPD

REDES

BUSINESS FIGHTS POVERTY

Se trata de una comunidad o

red on-line formada por

profesionales del Sector

Privado, emprendedores,

agencias donantes, ONG y el

mundo académico, que

comparten la visión de que la

lucha contra la pobreza puede

emprenderse a través de

estrategias negocio. [link]

COALICIONES

GLOBAL COMPACT

internacional que promueve 10 Principios universalmente aceptados en

las áreas de Derechos Humanos, Normas Laborales, Medio Ambiente y

Lucha contra la Corrupción en las actividades y la estrategia de negocio

de las empresas.

ALIANZAS

PROYECTO SUMA

El Proyecto SUMA es una Alianza Público Privada para el Desarrollo (APPD) formada

por CODESPA, AECID y 3 fundaciones empresariales. Durante cinco años, los

miembros de la APPD han colaborado para promover el desarrollo local a través del

fortalecimiento organizacional y productivo de Organizaciones de Base. [link]

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Relación voluntaria, colaborativa y formal las administraciones públicas de los países socios y una o varias entidades del sector empresarial, de la sociedad civil y del ámbito universitario […] un objetivo común, con un demostrable impacto en desarrollo, y en la que se definen conjuntamente las responsabilidades y se asumen conjuntamente los recursos, los riesgos y los logros

Protocolo AECID para la gestión de APPD, 2013

Donor Commitee for Enterprise Development -

elemento central de las APPD es tienen objetivos de desarrollo, pero también

empresariales.

DEFINICIÓN DE APPD

Innovación Social Empresarial

Aquellas soluciones novedosas ante problemas sociales que

inciden en contexto de pobreza y que resultan efectivas y sostenibles

gracias a que la empresa participa como un actor

directo, implicado y activo

DEFINICIÓN DE INNOVACIÓN SOCIAL EMPRESARIAL PARA EL DESARROLLO

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¿POR QUÉ APPD PARA LA

INNOVACIÓN SOCIAL?

• La gran dimensión que han adoptado los retos globales: soluciones que no pueden ser asumidas solo por los gobiernos y/o los organismos internacionales

• Impulso inicial a la Innovación Social debido a la precepción de riesgos en la inversión:

• Hay escasez de información de partida + mundos desconocidos

• Financiar la ‘curva de aprendizaje’. I+D para el desarrollo

• Apoyar y co-financiar los estudios, pilotos y el arranque para que pueda ser asumido por el sector privado en el futuro

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OPERATIVA versus MODELO

Modelo Referido a los objetivos que persigue la APPD Operativa Estructuras o mecanismos se plantean para la 1) gestión de la APPD y la 2) consecución de sus objetivos. El caso de SUMA es una APPD que podríamos clasificar dentro del Modelo 1. y cuya operativa fue la de 1) estructurar diversos órganos de gestión y toma de decisión y la creación de un 2) ‘Fondo Concursal’ como medio para lograr los objetivos de fortalecimiento de OdB que se habían establecido.

2. Modelos de APPD

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Modelos para la Innovación Social

1. Modelo APPD para la promoción de la

Innovación Social Empresarial

2. Modelo APPD para la creación de

cadenas de suministro incluyentes

3. Modelo APPD para la integración

laboral de personas en riesgo de

exclusión

4. Modelo APPD para la creación de

productos y servicios para la Base de

la Pirámide

Beneficios para la empresa

DESCRIPCIÓN

Profesionales para el Desarrollo 1. Modelo APPD para la promoción de la Innovación Social Empresarial

DEFINICIÓN: el Modelo de APPD para la promoción de la Innovación Social Empresarial, generalmente promovido por el Sector Público y el Tercer Sector, está orientado a incentivar a las empresas para la puesta en marcha de dichas estrategias de Innovación Social Empresarial, de modo que los riesgos que asumen a la hora de transformar su modelo de negocio sean compartidos y se vean minimizados, y se generen oportunidades para su puesta en práctica OBJETIVO: promover que las empresas comiencen a ejecutar estrategias de intervención social vinculadas a su actividad empresarial INCENTIVO: riesgos compartidos y generación de oportunidades para la puesta en práctica – legitimidad de la actuación social de la empresa en momentos incipientes de la RSE ACCIONES: creación de un contexto apropiado para la reflexión sobre el papel de la empresa en la lucha contra la pobreza: incluir en la agenda empresarial, social y pública la importancia de la participación de la empresa en los procesos de desarrollo, puesta en marcha de proyectos piloto que vinculen comunidades y empresas; generación de práctica y conocimiento. PERTINENCIA: estado incipiente de la RSE o de la implicación social de la empresa

PERTINENCIA

1. Modelo APPD para la promoción de la Innovación Social Empresarial

ACTOR INTERESES Y MOTIVACIONES PRINCIPALES APORTES Y ROL

TERCER SECTOR

Trata de explorar el potencial que el Sector Privado en el desarrollo

Gestionar y coordinar la alianza Capacidad de acercar a las empresas a esta realidad.

SECTOR PRIVADO

Interés en acercarse a las comunidades pero desconoce cómo hacerlo de forma adecuada y efectiva Percepción de riesgos - dudas sobre el éxito de su inversión social Oportunidad de la APPD para el acceso a conocimiento especializado del Tercer Sector Oportunidad de cofinanciamiento del Sector Público

Inversión en comunidades que son sus grupos de interés, para estrechar su vinculación con la sociedad.

SECTOR PÚBLICO

Herramienta para acercar posiciones entre los distintos actores. Se inicia en explorar al sector privado como un nuevo aliado para las estrategias sociales

Promotor que incentiva y anima a la vinculación de Sector Privado y Tercer Sector en trabajo conjunto en pro del desarrollo. Es aval y garantía de la iniciativa.

FUNCIONAMIENTO

1. Modelo APPD para la promoción de la Innovación Social Empresarial

4. RESULTADOS

2003 – El Salvador. No hay antecedentes del trabajo social con empresa y el BID reconoce que ha de realizar ese impulso inicial

Objetivo: apoyar y motivar a las empresas salvadoreñas para canalizar aportaciones hacia comunidades en situación de exclusión y pobreza.

Funcionamiento: cofinanciación de empresas para proyectos piloto al 50% / financiación de la gestión de la APPD por parte del BID: (i) coordinación y asesoría del Proyecto SINERGIA; (ii) identificación, preparación y seguimiento de sub-proyectos; (iii) evaluación de impacto y auditoría de los sub-proyectos.

DESCRIPCIÓN

2. Modelo APPD para la creación de cadenas de suministro incluyentes

DEFINICIÓN: el Modelo de ‘cadenas de suministro incluyentes’ se constituye una APPD para la puesta en marcha o apoyo a iniciativas productivas con enfoque social con un potencial de vinculación de dichas iniciativas con las empresas miembros de la APPD. OBJETIVO: integrar como proveedores o distribuidores a personas en situación de vulnerabilidad a una cadena de suministro de una empresa. Por tanto, las cadenas de suministro incluyentes son una expresión de los negocios inclusivos. INCENTIVO: integrar a proveedores locales; contar con una cadena de suministro y/o distribución responsable; promover el empleo local; contar con unos proveedores/distribuidores con alto conocimiento de la población meta ACCIONES: fortalecimiento de productores; formación de productores; promoción y fomento de la asociatividad; monitoreo y seguimiento a las relaciones comerciales. PERTINENCIA: potencial de vinculación del sector microempresarial que se está apoyando con el negocio de las empresas aliadas.

PERTINENCIA

2. Modelo APPD para la creación de cadenas de suministro incluyentes

ACTOR INTERESES Y MOTIVACIONES PRINCIPALES APORTES Y ROL

TERCER SECTOR lograr un impacto de desarrollo socio – económico perdurable y sostenible en el tiempo

Gestiona y coordina el trabajo entre los miembros de la APPD. Aporta el conocimiento de la base social y los grupos meta Asistencia técnica y productiva específica que apoyará a reforzar a los productores o microempresarios que en el futuro formarían parte de las cadenas de suministro. Garantizaría que la relación de negocio entre comunidades y empresa está marcada por un objetivo social, y que esto no se desvirtúa con la evolución de la relación.

SECTOR PRIVADO

implementar estrategias de implicación social vinculadas a su negocio.

Además de financiación, las empresas pueden aportar asesoría técnica especializada en su sector. Transferencia de conocimiento de los mecanismos y reglas del sector económico en el que se mueven

SECTOR PÚBLICO

impulsar que comunidades en su área de interés logren el desarrollo socio-económico y se reduzcan los índices de pobreza. Promover la transformación de las empresas como actores del desarrollo económico y social.

Apalancamiento de fondos de cara a incentivar a las empresas en su inversión social y aporta aval y respaldo a la iniciativa.

FUNCIONAMIENTO

2. Modelo APPD para la creación de cadenas de suministro incluyentes

Impulso inicial: promoción y formación de WBCSD y la ONG SNV en 2008. Creación de un programa estructurado

PRONACA se suma al programa y trabaja con pequeños agricultores de menos de 10 hectáreas de cultivo, quienes reciben: crédito directo, insumos de calidad, asesoría técnica y tiene asegurada la compra total de su cosecha a precios oficiales.

En 2012 ya contaba con más de 1.500 pequeños proveedores asociados cuya provisión representa más del 40% del maíz que la empresa procesa. [Más información]

DESCRIPCIÓN

3. Modelo APPD para la integración laboral de personas en r iesgo de exclusión

DEFINICIÓN: en este modelo, la APPD se constituye con el objetivo global de lograr la integración

laboral de personas en especial situación de vulnerabilidad. Para ello, los miembros de la alianza proveen

de formación a estas personas, de cara a fortalecer sus capacidades como futuros profesionales y

trabajadores con un nivel de habilidades y conocimientos más adaptados a la realidad del mercado laboral

y que, incluso, podrían pasar a formar parte de las plantillas de las empresas de la APPD.

OBJETIVO: lograr la integración socio-laboral de personas en situación de vulnerabilidad en las propias empresas miembro de la APPD. INCENTIVO: mejorar el contexto social y operacional; contar con empleados locales formados; mejorar la imagen como empresa que ofrece oportunidades laborales y sociales ACCIONES: mejoramiento de centros de formación de personas en riesgo (técnico y life skills); asesoría y orientación laboral; coaching y tutelaje; acceso a prácticas y formación en las empresas; eventual integración laboral en las mismas; etc. PERTINENCIA: contextos donde no hay un encuentro entre el capital humano de existente en zonas afectadas por la pobreza y la exclusión, y la demanda real de las empresas que operan ahí.

PERTINENCIA

3. Modelo APPD para la integración laboral de personas en r iesgo de exclusión

ACTOR INTERESES Y MOTIVACIONES PRINCIPALES APORTES Y ROL

TERCER SECTOR

Trata de promover la creación de oportunidades de empleo estable y digno en sectores de población de alta vulnerabilidad y riesgo de exclusión social.

Fortalecimiento de los esquemas de formación para que estén adecuados a las demandas del mercado Formación en ‘life skills’

SECTOR PRIVADO

Necesitan personal cualificado como parte de su plantilla de trabajo. Apoyar la formación a las personas de la zona de implementación de las empresas como posible solución a esta coyuntura. Diversidad en el trabajo - se busca la creación de equipos diversos como aportación a la cohesión social.

Refuerzo de la formación técnica y mejorando los currículos (pueden apoyar incluso como profesores de los programas de formación) Ofrecer formación práctica dentro de la empresa Eventual integración laboral

SECTOR PÚBLICO

Desea incrementar los índices de empleo en su región de gobierno. Promover la mejora de la educación y la formación de su población.

Ofrece el apalancamiento de fondos y la garantía de incorporar las mejoras educativas y de formación en el sistema.

FUNCIONAMIENTO

3. Modelo APPD para la integración laboral de personas en r iesgo de exclusión

Fortalecer la capacidad de 200 proveedores de servicios para el empleo juvenil.

Equipar a 500,000 jóvenes de bajos ingresos, entre los 16 y 29 años. Movilizar a 1,000 empresas para ofrecer pasantías y oportunidades de empleo

Lograr tasas de inserción laboral del 50% para los graduados del programa.

[www.jovenesneo.org]

DESCRIPCIÓN

DEFINICIÓN: El Modelo de APPD para la creación de productos y servicios para la Base de la Pirámide (BdP) viene referido a aquellas colaboraciones intersectoriales que tienen como objetivo aportar un nuevo producto o servicio que mejore la calidad de vida de personas que viven en situación de pobreza y exclusión.

OBJETIVO: diseño de un nuevo producto o servicio y su introducción en el mercado

INCENTIVO: creación de un producto o servicio comercialmente viable (potencial de escala, replica, acceso a nuevos mercados, etc.} ACCIONES: estudio de mercado participativo con la población meta; diseño y adaptación del producto, servicio, tecnología, etc.; promoción y difusión; introducción de la innovación en el mercado, etc. PERTINENCIA: complementariedad de conocimientos y experiencia que se puede dar entre el sector público, las organizaciones de la sociedad civil y las empresas.

4. Modelo de APPD para la creación de productos y servicios para la BoP

PERTINENCIA

4. Modelo de APPD para la creación de productos y servicios para la BoP

ACTOR INTERESES Y MOTIVACIONES PRINCIPALES APORTES Y ROL

TERCER SECTOR

Identifica una necesidad social y la oportunidad de ser atendida a través de la provisión de un nuevo producto o servicio al que pueda acceder la población en situación de alta vulnerabilidad.

Su conocimiento de los colectivos vulnerables es fundamental para que el producto realmente esté adaptado dicha población y que se cumple una función social. Garantizar que, una vez implementado en el sistema de mercado, el producto mantendrá su enfoque de impacto social ante el beneficio económico.

SECTOR PRIVADO

Tiene la oportunidad de realizar una contribución a la mejora de vida de personas en situación de vulnerabilidad de alto impacto, a través de lo que mejor sabe hacer: su negocio.

Su conocimiento del sector y las habilidades técnicas de los profesionales de las empresas son un gran aporte para garantizar la calidad del producto o servicio, así como su sostenibilidad y viabilidad económica.

SECTOR PÚBLICO

Desea promover que las empresas orienten su inversión en innovación (I+D) a la resolución de causas sociales que afectan su población. A través de la provisión de un nuevo producto o servicio por parte del sector privado encuentra la viabilidad de proporcionar de forma efectiva un servicio social que atiende a dicha población.

Puede crear el marco y generar un contexto que incentiva a la inversión en I+D para el desarrollo. A través de la creación de iniciativas púbicas (programas públicos, etc.). el sector público puede actuar como promotor que impulsa la inversión de I+D destinada a la creación de productos y servicios que las empresas pueden proveer para poblaciones de escasos recursos. Puede ofrecer el marco legal y normativo apropiado para regular el sector y el mercado en el que se inserta el nuevo producto o servicio creado.

FUNCIONAMIENTO

4. Modelo de APPD para la creación de productos y servicios para la BoP

No existía provisión de servicios financieros adaptada al sector agropecuario ante la alta percepción de riesgos : seis meses de riesgos climáticos; cultura de cancelación de deudas; baja productividad, etc.

Romper paradigmas: mercados rurales, el futuro para las microfinancieras

Proporcionar acceso a servicios financieros a los pequeños productores a través de productos adaptados

En los primeros 5 meses, 16.000 clientes del Agrocrédito.

[Más información]

3. El caso del Proyecto SUMA

• 2007, Convenio AECID: piloto de alianza público-privada

• Fondo Concursal - la puesta en marcha de un fondo de inversión creado con capital de los miembros de la alianza que adjudicaría sus recursos a través de concursos a los que podrían presentarse todas las Organizaciones de Base (OdB) del ámbito de intervención.

EL ORIGEN DE SUMA

Sociedad civil

• Organizaciones de Base (OdB)

• CODESPA

Sector privado

• RedeAmérica

• Unacem

• ALAC

Sector Público

• AECID

• Municipalidades locales

• Interamerican Foundation (IAF)

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FONDO CONCURSAL SUMA. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS

Fondo de inversión

Formado por fondos de los miembros de la APPD

Pertinencia: identificación de propuestas

Organizaciones de Base con mejores proyectos productivos y más preparadas para abordar los retos de éstos.

Convocatoria Abierta Hacia OdB para la presentación de proyectos productivos.

Fortalecimiento en 3 dimensiones:

• Fortalecimiento organizacional • Fortalecimiento Productivo • Apoyo comercialización

Desarrollo de Base

Votación paritaria entre los miembros de la APPD

Imparcialidad en la toma de decisiones, garantizaría la transparencia del proceso y permitiría establecer unos criterios consensuados entre todos los socios.

OdB – propuestas productivas Se consideran Organizaciones de Base a aquellas organizaciones de carácter social o político que más cercanas están a la comunidad donde se ubican y a la que sirven. En este caso se buscaban proyectos productivos: cooperativas, empresas asociativas de campesinos, empresas cooperativas agroindustriales y grupos comunitarios o étnicos, asociaciones o gremios empresariales sectoriales o por distritos, asociaciones de personas con discapacidad o de madres adolescentes, organizaciones juveniles…

Busca el fortalecimiento de las capacidades de acción colectiva de los ciudadanos más pobres, y la creación de un ambiente institucional propicio que facilite la participación de las organizaciones en la deliberación pública, de manera que puedan asumir y remontar las condiciones adversas que se les presentan.

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Comité Ejecutivo

Máximo órgano de decisión de SUMA

Conformado por directores generales y representantes de las diversas instituciones

Funciones:

- Supervisión general de la alianza y relación a nivel interinstitucional

- Votación de las propuestas

- Revisión de los avances logrados en proyectos apoyados

- Análisis y seguimiento del presupuesto

Comité Técnico

Órgano de seguimiento técnico y financiero de SUMA

Conformado por los equipos técnicos de las organizaciones

Funciones:

- Determinar la operativa del Fondo Concursal

- Valoración y preselección de propuestas de los concursos

- Consolidación de herramientas para la gestión de la alianza

- Consolidación de herramientas para la gestión del fondo concursal

Unidad Ejecutora

Órgano de coordinación y ejecución directa

Conformado por un equipo técnico de CODESPA

Funciones:

- Trabajo y seguimiento diario del Proyecto SUMA

- Seguimiento al trabajo de los facilitadores que apoyaban a las OdB

- Asistencia técnica puntual a las organizaciones.

Operativa de la alianza

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PROCESO DEL FONDO CONCURSAL

Fase I

Lanzamiento de la

convocatoria

Fase II

Recepción de candidaturas y valoración

Fase III

Cierre y evaluación

Fase IV

• Comité Ejecutivo: votación entre los miembros de la APPD

• Apoyo de un evaluador externo

• Reajuste de propuestas y selección de ganadores: entre 4 y 8 OdB

• Monitoreo y seguimiento • Contratación de consultorías • Asistencias técnicas

• Apoyo consistiría en: 1. Fortalecimiento

organizacional 2. Fortalecimiento

Productivo 3. Apoyo

comercialización

• Gestión de la convocatoria

• Para ello se crearían unas Bases del Concurso, donde se recogerían los criterios, procesos, requerimientos, etc. del concurso.

• Difusión con el apoyo de las municipalidades + medios de comunicación

Ejecución del los proyectos de las OdB

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Fortalecimiento de las ODB en 3 dimensiones

• Consultorías y Asistencias técnicas

• Talleres y formaciones

• Seguimiento y Apoyo directo de la Unidad Ejecutora y los miembros de la

APPD

• Alianzas comerciales y acceso a mercados

• Promoción en ferias, muestras, centros comerciales, websites, redes, etc.

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Proyectos apoyados por sectores

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Resultados por sectores

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Testimonios de las personas apoyadas

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LECCIONES APRENDIDAS

SOBRE LAS ALIANZAS

1. Crear la alianza conjuntamente – objetivos, visión de desarrollo, enfoque de la intervención, zonas de trabajo, etc.

2. Confianza en dos niveles: institucional y técnico

3. Concertación de herramientas desde el comienzo

4. Contemplar el tiempo de gestación de la alianza

5. Vincular con la estrategia de RSE o inversión social de las empresas

6. Voluntariado Corporativo como herramienta que puede maximizar los impactos

7. APPD orientadas a resultados para lograr un mayor impacto

8. Visión compartida de trabajo con la sociedad

9. Evitar el ‘piloto automático’ en la gestión de la alianza

10.Dar la importancia que se merece a la visibilidad

11.Reconocimiento mutuo de los miembros de la APPD… y paciencia

PREGUNTAS | DEBATE EXPERIENCIAS | COMENTARIOS

4. Para mayor información

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Para mayor información

www.codespa.org/aprende

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Programa Empresa y Desarrollo www.codespa.org

Kenia Ramos | kramos@codespa.org

Amaya Renés | arenes@codespa.org

Silvia Loro | sloro@codespa.org

Para mayor información

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Programa Empresa y Desarrollo www.codespa.org

Silvia Loro | sloro@codespa.org

Amaya Renés | arenes@codespa.org Kenia Ramos | kramos@codespa.org

¡¡GRACIAS!!