Venta de Servicios Turísticos2º AAVV y Gestión de Eventos

Alojamientos Turísticos

Índice1) Atendiendo a las peticiones de los

siguientes clientes, informa y asesora en base a los productos que ofrecen las diferentes agencias de viajes mayoristas y tour-operadoras, sobre la mejor oferta de alojamiento que pueda ofrecerse según sus motivaciones personales.

2) Realiza un estudio de la oferta hotelera de la Cadena Room Mate. Nueva comercialización hotelera.

3) Realiza un trabajo de investigación sobre las nuevas fórmulas de comercialización turística en el turismo rural.

4) Busca información a través de internet sobre la oferta del nuevo producto turístico denominado “glamping”

Pareja senior que desea reservar tres

noches en un Parador ubicado en un

edificio histórico.

Desean conocer si se les puede

ofrecer algún tipo de promoción

especial.

Promoción para Paradores

(paula.lópez@celtictraveller.com)

Estimados clientes:

Atendiendo a su petición les comunico que la Red de Paradores de España ofrece los Días Dorados para mayores de 55 años donde ustedes podrán beneficiarse de un 10% de descuento de domingo a jueves y de un 5% viernes y sábado sobre la tarifa de la habitación y de un 30% de descuento en el desayuno.

El precio para dos personas en el Parador Hostal de Los Reyes Católicos de Santiago de Compostela, para las fechas del 10/02/14 al 14/02/14 en régimen de Alojamiento y Desayuno y beneficiándose del 10% de descuento por ser entre semana es de 534€ por noche, la estancia les saldría por 1602€.

Les invito a que se pasen por nuestras oficinas para confirmar la reserva.

Les saluda atentamente,

Paula López, Agente de Celtic Traveller

Pareja joven que desea información sobre riads en Marrakech.

Desean realizar una escapada de fin de seman a en el mes de marzo.

Riad en Marrakech

(paula.lópez@celtictraveller.com)

Estimados clientes:

Atendiendo a su petición les comunico la existencia de multitud de posibilidades acerca de los riads, existen muchos en Marrakech con distintos servicios y tamaños.

El alquiler de un Riad desde el 14/03/14 al 16/03/14 en el centro de Marrakech a 5 min de la plaza Jemma El Fnna y cerca de los zocos les saldría en 720€ por noche, un total de 1440€.

Les invito a que se pasen por nuestras oficinas para concretar la reserva.

Les saluda atentamente,

Paula López, Agente de Celtic Traveller

Un cliente desea reservar en un hotel boutique en el centro de París durante el puente de diciembre en régimen de AD.

Hotel Boutique en París

(paula.lópez@celtictraveller.com)

Estimado cliente:

Atendiendo a su petición le informo de la existencia de un maravilloso hotel boutique en el centro de París, se encuentra entre Montmartre y la ópera Garnier La estación de metro de Place de Clichy está a 240 metros del hotel y comunica con todas las zonas de París.

El hotel dispone de lujosas habitaciones con WI-FI, bañera de hidromasaje, pantalla plana... e instalaciones como sauna, gimnasio, hammam.

El precio por cuatro noches durante el puente de diciembre con desayuno incluído es de 1127€.

Le invito a que se pase por nuestra oficina para concretar la reserva.

Les saluda atentamente,

Paula López, Agente de Celtic Traveller

Un grupo de amigos solicita información para hacer un regalo para una pareja de novios. Están interesados reservar una habitación de categoría superior en un hotel de lujo en Madrid, completando la posibilidad de incluir algún servicio complementario (tratamientos, spa, cenas, etc.)

La reserva sería para un fin de semana del mes de febrero.

Regalo de Fin de Semana

(paula.lópez@celtictraveller.com)

Estimado cliente:

Atendiendo a su petición le aconsejo la compra de una caja de experiencias, donde ustedes comprarian ciertos servicios con la posibilidad de disfrutarlos en distintos lugares, sus amigos podrían ver todas las posibilidades y elegir la que mejor se adapte a ellos.

En este caso, una de las que más se amolda a lo que usted me ha solicitado es la caja “Tres Días de Ensueño Gourmet” que, por 289,90€ incluye dos noches en un hotel de cinco estrellas con desayuno incluído y dos cenas gourmet.Esta caja contiene 11 hoteles en la Comunidad de Madrid, de los cuales, cuatro, se encuentran en el centro de la ciudad, entre ellos destaca el Holiday Inn Pirámides, NH Paseo del Prado, El Bosque Madrid Sierra o el Hotel Intur Palacio San Martín.

Le invito a que se pase por nuestra oficina para confirmar o buscar otras opciones de caja.

Les saluda atentamente,

Paula López, Agente de Celtic Traveller

Pareja con un hijo pequeño que desea reservar una estancia durante 7 días en régimen de MP en un hotel de 3 estrellas en la Costa Dorada durante la primera quincena de julio.

Hotel en la Costa Dorada

(paula.lópez@celtictraveller.com)

Estimados clientes:

Atendiendo a su petición les informo que existen numerosos hoteles entre los que pueden elegir.

Dos noches de hotel para dos adultos con un niño en habitación familiar con régimen de Todo Incluído para los días del 1 al 8 de Julio, les saldría por 982€.

Les invito a que se pasen por nuestra oficina para mostrarles el folleto del hotel y concretar la reserva

Les saluda atentamente,

Paula López, Agente de Celtic Traveller

Grupo de cuatro amigos que solicitan información sobre hoteles de 4 estrellas en Tenerife durante Semana Santa. Están especialmente interesados en que la ubicación del hotel les permita disfrutar de la mayor oferta de ocio de la isla.

Semana Santa en Tenerife

(paula.lópez@celtictraveller.com)

Estimados clientes:

Atendiendo a su petición les informo de que la isla de Tenerife cuenta con una amplia oferta de ocio tanto es sus hoteles como en las calles de sus numerosas zonas turísticas. Por ello, dos habitaciones dobles en régimen de todo Incluído en el hotel Meliá Jardines del Teide del 13 al 20 de abril les quedaría en 2236,85 € quedándose en 559,22€ a cada uno.

Les invito a que se pasen por nuestra oficina para mostrarles el hotel y concretar la reserva.

Les saluda atentamente,

Paula López, Agente de Celtic Traveller

Pareja de mediana edad desea reservar un hotel de 4 estrellas en PC en una isla del archipiélago Balear. Buscan la Mayor tranquilidad y descanso posible

(paula.lópez@celtictraveller.com)

Estimados clientes:

Atendiendo a su petición les informo que las posibilidades de una estancia tranquila en las Islas Baleares son muy amplias,, les recomiendo una estancia en el hotel Iberostar Royal Cristina situado en la playa de Palma. Una noche en régimen de pensión completa para dos personas en habitación doble durante el mes de marzo les queda en 128€, 64€ por persona.

Les invito a que se pasen por nuestra oficina para concretar la reserva.

Les saluda atentamente,

Paula López, Agente de Celtic Traveller

Escapada a Baleares

Realiza un estudio de la oferta hotelera de la Cadena Room Mate.

Nueva comercialización hotelera.

Room Mate Hotels La cadena Room Mate Hotels es una

nueva cadena hotelera española nacida en una cafetería por las inquietudes de tres amigos. Las características principales de estos hoteles son que están situados en el centro de las principales ciudades. Su decoración es moderna, cómoda y muy funcional, no poseen demasiados servicios adicionales al alojamiento pero sí los necesarios para hacer la estancia lo más confortable posible, para que te sientas como en casa de un amigo, logrando así ajustar al máximo sus precios, aun así, estos hoteles son para un público con alto poder adquisitivo, cultos y que quieren disfrutar de las ciudades, sus precios parten de los 150€.

En su página web se pueden ver los hoteles que tienen y reservar directamente con el mejor precio de internet y con el IVA ya incluído, todas las facilidades posibles para el cliente.

Su oferta hotelera se extiende por las principales ciudades españolas y algunas de las más importantes ciudades de Europa y América como Ámsterdam, Florencia, Nueva York o Buenos Aires.

Realiza un trabajo de investigación sobre las nuevas fórmulas de comercialización turística en el turismo rural.

Turismo Rural: Técnicas de Comercialización

Es importante tener en cuenta el turismo rural como medio de desestacionalización en España y como una herramienta para fomentar nuevos destinos.

El turismo rural se presenta como un nuevo producto atractivo y beneficioso.Como nuevas técnicas de comercialización:● Canales convencionales: Se cuela entre los

principales productos turísticos de las agencias de viajes formando parte de viajes combinados con temática sobre aventura, cultura, naturaleza...Destaca principalmente como alojamiento en viajes cortos, por ello también se ha introducido en los paquetes de regalo.

● Internet: La mejor opción para promocionar un alojamiento rural es internet, puedes crear tu propia página web, blog, redes sociales... o formar parte de las nuevas centrales de reserva, con una gran cantidad de clientes y muy bien valoradas entre los viajeros. Existen centrales de reserva especializadas que pueden hacer publicidad alojamientos rurales menos conocidos, así como poder dejar comentarios, ver fotos...

Busca información a través de internet sobre la oferta del nuevo producto turístico denominado “glamping”.

Glamping

El glamping es ya más que una moda, es un fenómeno que crece a pasos agigantados en el turismo actual. Existen ejemplos de glamping por todo el mundo, casas árbol en España, Tipis en Tejas... algunos de los mejores alojamientos se encuentran en el sur de Europa.

Podemos encontrar diferentes alojamientos, no sólo tiendas de campaña de lujo, si no, cabañas, tipis, yurtera, trailers, casas árbol, caravanas...

Los países que destacan en esta nueva modalidad de turismo son los países árabes, en el desierto, y Alemania, Argentina, Brasil, Indonesia, España, Estados Unidos, Reino Unido, Holanda, Uruguay...

En España Campamentos de Glamping encontramos Lanzarote Retreats, Lanzarote, Casa Nube en Málaga, Cabanes ars Arbes en Girona...

Ejercicio Tema 5

Paula López Suárez