Altian pharma misión visión y valores 2010
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Cómo definimos
Nuestra Compañía
Guatemala 29 noviembre 2010
J e s ú s H e r r e r a D i r e c t o r C o m e r c i a l
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“Una persona que tenga una meta clara conseguirá avanzar incluso en las condiciones más di9ciles” THOMAS CARLYLE
A l t i a n P h a r m a G r u p p e Nuestra Compañía
Al<an Pharma Gruppe es una empresa que engloba varias compañías farmacéu<cas que trabajan de forma coordinada en el área de Centro América, Caribe, y parte de Sudamérica. Llevamos más de 50 años de experiencia en el mercado
H i s t o r i a
A l t i a n P h a r m a G r u p p e Historia Año Empresa Principales logros 1919 ASTA Werke AG Desarrollo de procesos de producción de drogas
innovadoras con mínimos efectossecundarios
1983 (ASTA –Degusa) Primera fusión de la industria farmacéu<ca
1950 ASTA Werke Guatemala
Desde su inicio escala posiciones en el ranking de ventas de forma constante hasta situarse en la posición 40 de todas las compañías de Centro América
1993 ASTA Médica Centroamericana
La compañía pasa de la posición 40 a la 26 del ranking de ventas en valores en Centro América según IMS
2002 Al<an Pharma Un nuevo salto en el ranking sitúa a la compañía en la posición 18 en ventas en valores en Centro América
2009 Dalt Pharma Acuerdo para desarrollo de una línea hormonal CHEMO Renovación de la oferta de productos
A l t i a n P h a r m a G r u p p e Nuestra Compañía
Mejorar la salud de los pacientes ofertando, en los países en los que estamos presentes, medicamentos de primera calidad a un precio compe<<vo.
M i s i ó n
Conver<rnos en el laboratorio farmacéu<co de referencia en América La<na, ofertando la mejor propuesta de valor a nuestros clientes, con productos confiables de primera calidad y en el que nuestros colaboradores pueden desarrollar una carrera profesional de éxito creciendo con nosotros. .
V i s i ó n
A l t i a n P h a r m a G r u p p e Nuestra Compañía V a l o r e s
A l t i a n P h a r m a G r u p p e Valores
Conocerse a si mismo
Entendemos nuestras fortalezas y áreas de desarrollo, nuestros valores individuales. Entendemos el impacto que nuestros actos tienen en los demás y estamos dispuestos a mejorar.
Actuar con ética e integridad
Siempre cumplimos nuestros compromisos con lealtad. Fomentamos la ética y los valores de Altian Pharma en su entorno de trabajo.
Conocer el negocio
Nos actualizamos constante en el Mercado, productos, habilidades funcionales y técnicas en nuestro trabajo.
Solicitar feedback de forma continua
Solicitamos información sobre nosotros de forma permanente a nuestros superiores y a nuestro entorno con el fin de garantizar alcanzar un alto estándar de desempeño.
A l t i a n P h a r m a G r u p p e Valores
Establecer objetivos ambiciosos
Nos marcamos de forma realista objetivos realizables y ambiciosos que supongan un reto profesional.
Optimizar los recursos
Utilizamos los recursos de forma eficiente garantizando el mejor uso y su forma más rentable.
Persistir ante las dificultades
Ante situaciones de adversidad y barreras frente a nuestro objetivo actuamos de forma constante y sin desanimo descubriendo cual es la mejor alternativa para afrontar la situación.
Seguimiento y control del negocio
Controlamos todas las variables de nuestro negocio garantizando un análisis de las desviaciones adecuado y proponiendo soluciones alternativas para alcanzar la meta.
A l t i a n P h a r m a G r u p p e Valores
Lideramos el cambio
Entendemos lo que ocurre en nuestro entorno y nos anticipamos modificando y adaptando nuestras acciones.
Integrar las ideas de los demás y colaborar activamente
Trabajamos en equipo aportando visiones diferentes pero con un mismo objetivo, por lo que tratamos de incorporar los aspectos positivos de la visión de los demás.
Adaptamos nuestras estrategias con rapidez
Definimos estrategias que nos permitan equilibrar nuestro resultado a largo plazo, pero actuando con rapidez en el corto plazo y cambiando cuando el entorno lo precisa.
Diseñamos estrategias Glocales
Diseñamos estrategias de mercadeo globales que aplicamos localmente buscando adaptarnos al máximo a las realidades diferentes de los países.
A l t i a n P h a r m a G r u p p e Valores
Conocer a nuestros clientes
Mantenemos un conocimiento exhaustivo de nuestros clientes, así como de sus necesidades y expectativas chequeando periódicamente su opinión.
Generar propuestas de valor
Elaborar propuestas de valor que estén alineadas con las necesidades de nuestros clientes y la estrategia de Altian Pharma
Trabajamos por encima de las expectativas
Ofertamos un servicio ligeramente por encima de las expectativas de nuestros clientes en función de nuestra capacidad técnica y estrategias disponibles.
Innovamos para satisfacer necesidades de nuestros clientes
Consideramos la innovación como el elemento primordial para ofrecer productos y servicios diferenciados que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
A l t i a n P h a r m a G r u p p e Valores
Escucha activa Demostramos activamente que hemos captado la esencia de lo que nos expresa otra persona antes de exponer nuestras propias ideas.
Asertividad
Defendemos con firmeza nuestro punto de vista con un estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas, dándoles la misma importancia que a las propias.
Usamos los canales de comunicación apropiados
Elegimos la vía de comunicación más rápida y eficiente que garantice que la información llega lo antes posible y de forma fidedigna a las personas que tienen que tomar una decisión.
Comunicamos de forma habitual
Transmitimos la información necesaria para alcanzar nuestros objetivos de forma constante y sistemática.
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