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Ambiente externoTodo lo existente fuera de las fronteras de una organizacin y que pueda afectarlafrontera organizacionalAquello que separa a la organizacin de su entornoEl ambiente econmicoEl ambiente econmico se refiere a las condiciones del sistema econmico en el que opera una organizacin.Produccin total y nivel de vida Podemos aplicar los mismos conceptos al sistema econmico de una nacin, pero los clculos son mucho ms complejos. Entonces, una pregunta fundamental es: cmo sabemos si un sistema econmico crece o no? Los expertos llaman ciclo empresarial al patrn de altas y bajas a corto plazo (o mejor dicho, expansiones y contracciones) que se presenta en una economa. La principal medida de crecimiento en el ciclo empresarial es la produccin total: la cantidad total de bienes y servicios producidos por un sistema econmico durante un periodo dado.Producto Interno Bruto El primer nmero, PIB, o producto interno bruto (GDP, por sus siglas en ingls de Gross Domestic Product), se refiere al valor total de todos los bienes y servicios producidos dentro de un periodo dado por la economa de un pas empleando factores de produccin nacionales. Resulta evidente que el PIB es una medida de produccin total. En general, si el PIB va en aumento, la produccin total tambin; si la produccin total se eleva, la nacin experimenta un crecimiento econmico.producto nacional bruto (PNB o GNP)Valor total de todos los bienes y servicios producidos por una economa nacional dentro de un periodo dado sin importar dnde se localizan los factores de produccinPIB nominalProducto Interno Bruto medido en moneda de curso legal o con los componentes valuados a precios actualizadosPIB realProducto Interno Bruto calculado para considerar los cambios en valores de moneda y de precio paridad del poder de compraPrincipio que establece que las tasas de cambio son fijadas para que los precios de productos similares sean aproximadamente los mismos en distintos pasesproductividad, la cual es una medida de desempeo econmico que compara cunto produce un sistema con los recursos necesarios para hacerloBalanza comercial La balanza comercial es el valor economico de todos los productos que un pais exporta menos el valor economico de sus productos importados. El principio aqui es bastante simple: Una balanza comercial positiva resulta cuando un pais exporta (vende a otros paises) mas de lo que importa (compra de otros paises). Una balanza comercial negativa resulta cuando un pais importa mas de lo que exporta.IPC (ndice de precios al consumidor): una medida de los precios de productos tpicos adquiridos por consumidores que viven en las reas urbanas.Tasa de inflacin(Cambio en el ndice de precios/ndice de precios inicial)* 100recesinPeriodo durante el cual la produccin agregada, tal como se mide por elPIB real, declinadepresinRecesin particularmente severa y de larga duracinpolticas fiscalesPolticas econmicas gubernamentales que determinan cmo un gobierno adquiere y gasta sus ingresosLas polticas monetarias se enfocan en controlar el monto del suministro de dinero de la nacin.Tres fuerzas importantes As, qu depara el futuro econmico? Primero que nada, la mayora de los expertos advierten tres fuerzas importantes que van a dirigir la economa durante, al menos, la prxima dcada:1. La revolucin de la informacin continuar el mejoramiento de la productividad en todos los sectores de la economa, de modo ms notable en industrias que dependende la informacin como las finanzas, los medios de comunicacin y el comercio mayorista y minorista.162. Nuevos descubrimientos tecnolgicos en reas tales como biotecnologa crearn industrias completamente nuevas.3. La globalizacin en aumento crear mercados mucho ms grandes mientras que tambin fomentar una competencia ms fuerte entre las empresasTecnologas del proceso de negociosLas tecnologas del proceso de negocios se utilizan no tanto para crear productos, sino para mejorar el desempeo de una empresa en sus operaciones internas (como contabilidad, administracin de flujos de informacin, creacin de reportes de actividades, etc.). Tambin ayudan a crear mejores relaciones con los elementos externos, tales como proveedores y clientes.Planeacin de recursos empresariales Una innovacin tecnolgica reciente digna de atencin especial es la llamada planeacin de recursos empresariales o PRE, un sistema de informacin a gran escala para organizar y manejar los procesos de una empresa entre lneas de producto, departamentos y ubicaciones geogrficas.El ambiente legal y poltico refleja la relacin entre empresas y gobierno, generalmente en forma de regulacin empresarial por parte del gobiernoEl ambiente sociocultural incluye costumbres, elementos agregados, valores y caractersticas demogrficas de la sociedad en que funciona una organizacin. Los procesos socioculturales determinan los productos y servicios, as como las normas de conducta empresarial, que es probable que una sociedad valore y acepte.7. Identificar retos y oportunidades que surgen en el ambiente empresarial.Los negocios hoy son ms complejos y demandantes que nunca antes. La caza de nuevos productos se ha acelerado, los clientes quieren productos y servicios de mayor calidad, nuevos mercados surgen en otros pases, los empleados desean condiciones de trabajo flexibles, los accionistas esperan mayores utilidades y el pblico demanda honestidad y respeto por el medio ambienteComprensin del espritu empresarialny de la propiedadnde los negociosEl Departamento de Comercio estadounidense considera como negocio pequeo al que tiene menos de 500 empleados. La tambin estadounidense Administracin de Negocios Pequeos (SBA, por sus siglas en ingls) , una dependencia auxiliar del gobierno, considera a algunas compaas con 1,500 empleados como pequeas. La SBA se apoya en dos diferentes factores: (1) nmero de empleados y(2) total de ventas anuales. Las empresas manufactureras pueden ser pequeas conforme al primer criterio, y las tiendas de abarrotes pueden ser negocios pequeos conforme al segundo criterio.Podemos medir la contribucin de los negocios pequeos en trminos de su impacto en aspectos importantes del sistema econmico estadounidense, incluyendo generacin de empleos, innovacin, e importancia de los negocios grandes.Los grupos industriales ms importantes que abarcan los negocios pequeos son los de servicios, construccin, ventas al mayoreo, transporte y manufactura. Los empresarios son personas que asumen el riesgo de tener un negocio con el objetivo principal de hacerlo crecer y ampliarlo.5 Muchos propietarios de negocios pequeos se ven a s mismos como empresarios, pero no todos aspiran realmente a ampliar su negocio de la manera en que un empresario lo haceEl punto de partida para virtualmente todo nuevo negocio es un plan de negocios, en el cual el empresario resume la estrategia mercantil para la nueva empresa comercial y muestra cmo ser implementadaEstablecimiento de metas y objetivosPronstico de ventasPlan de financiamientoLas compaas de capital de riesgo son grupos de pequeos inversionistas que buscan obtener ganancias en compaas que tienen potencial de crecimiento rpido.Las compaas de inversin para negocios pequeos (SBIC, por sus siglas en ingls) tambin invierten en empresas con potencial de crecimiento rpido. Siendo concesionadas federalmente para prestar dinero de la SBA e invertir en negocios pequeos o prestarles fondos, estas compaas, por s mismas, representan inversiones para sus accionistas.franquiciaConvenio por el cual un comprador (franquiciatario) adquiere el derecho de vender el bien o servicio del vendedor (franquiciador)Quizs la desventaja ms importante de poseer una franquicia es el costo de apertura. Los precios de las franquicias varan ampliamenteTendencias de los negocios pequeos que inicianSurgimiento del comercio electrnicoPuntos de convergencia de los negocios grandesOportunidades para las minoras y las mujeresOportunidades globalesMejores tasas de supervivenciaRazones para fracasarIncompetencia administrativa o inexperiencia. Algunos empresarios depositan su fe en el sentido comn, sobreestimando sus habilidades administrativas, o pensando que el trabajo duro por s mismo les garantiza el xito. Negligencia. Algunos empresarios se aventuran en los negocios en su tiempo libre, y otros nicamente por tiempo limitado. Pero iniciar negocios pequeos demanda un tiempo abrumador para cumplir con su cometido.3. Sistemas de control dbiles. Los sistemas de control efectivos mantienen al negocioen el camino y alertan a los administradores acerca de posibles problemas potenciales.4. Capital insuficiente. Algunos empresarios son demasiado optimistas por esperar obtener ganancias en poco tiempo. En la mayor parte de los casos, toma meses o incluso aos. Amazon.com no obtuvo ganancias durante diez aos Razones para el xitoTrabajo duro, empuje y dedicacin. Los dueos de negocios pequeos deben comprometerse a triunfar y encontrarse gustosos de invertir tiempo y esfuerzo para hacer que esto ocurra.Demanda del mercado para los productos o servicios que estn siendo suministrados.Un anlisis cuidadoso de las condiciones del mercado puede ayudar a los propietarios de negocios pequeos a valorar la probable acogida de sus productos.Capacidad de la direccin. Los propietarios exitosos pueden adquirir capacitacin a travs del entrenamiento o la experiencia propia, o basarse en la experiencia de otros.Suerte.La sociedad es utilizada frecuentemente por los profesionales.26 El tipo ms comn es la sociedad general, un ttulo de propiedad exclusivo multiplicado por el nmero de propietarios.No existe lmite legal para el nmero de interesados, pero el promedio se encuentra ligeramente abajo de diez.sociedad limitadaTipo de sociedad constituida por socios limitados y un socio activo o directivosocio limitadoAsociado que no comparte la direccin en una empresa y es responsable por sus deudas nicamente hasta los lmites de su inversinsocio general (o activo)Asociado que maneja activamente una empresa y tiene responsabilidad ilimitada para con sus deudassociedad limitada maestra (MLP)Forma de propiedad por la cual se venden acciones a los inversionistas que reciben ganancias y pagan impuesto sobre la renta por dichas gananciasCooperativasEn ocasiones, grupos de propietarios o sociedades acuerdan trabajar conjuntamente en beneficio comn al formar cooperativas. Las cooperativas combinan la libertad de los ttulos de propiedad exclusivos con el poder financiero de las corporacionescorporacinNegocio considerado legalmente como una entidad separada de sus propietarios y es responsable de sus propias deudas; la responsabilidad de los dueos se extiende hasta los lmites de sus inversionesEn una alianza estratgica, dos o ms organizaciones colaboran en un proyecto de beneficio mutuo. Cuando los socios comparten ttulos de propiedad de una nueva empresaUna fusin ocurre cuando dos empresas se combinan para crear una compaa nueva. En una adquisicin, una empresa es comprada por otra de manera absoluta. Cuando las dos empresas tienen aproximadamente el mismo tamao, la combinacin es usualmente llamada fusin an si una de las empresas asume el control sobre la otra. Cuando la compaa adquiriente es sustancialmente ms grande que la adquirida, es mejor llamarla adquisicin. Las fusiones y adquisiciones permiten a las empresas incrementar sus lneas de producto, ampliar sus operaciones, competir internacionalmente y crear nuevas empresas. Una cesin se presenta cuando una corporacin vende parte de sus operaciones de negocios existentes o se establece como una nueva corporacin independiente.Cuando una empresa vende una parte de s misma para obtener capital, a la estrategia se le conoce como spin-off.Comprensin del contexto global de los negocios

Organizacin Mundial de Comercio (OMC)Organizacin a travs de la cual las naciones integrantes negocian acuerdos comerciales y resuelven disputas acerca de polticas y prcticas comercialesFormas de ventaja competitivaPor qu hay tanta actividad empresarial internacional? Puesto que ningn pas puede producir todo lo que necesita, las naciones tienden a exportar lo que pueden producir mejor o con menores costos que otros pases e implementan procedimientos para importar lo que no pueden producir muy eficazmente.Ventaja absoluta Una ventaja absoluta existe cuando un pas puede producir algo ms barato o de mayor calidad que cualquier otro pas. El petrleo rabe, los granos de caf deBrasil y la madera canadiense se acercan, pero son raros los ejemplos de una ventaja absoluta verdadera.Ventaja comparativa Un pas tiene una ventaja comparativa cuando puede producir algunos bienes en forma ms eficiente o mejor que otros productos. Si las empresas existentes en un pas dado pueden hacer computadoras en forma ms eficiente de lo que pueden hacer automviles, entonces esa nacin tiene una ventaja comparativa en la fabricacin de computadoras. Estados Unidos tiene ventajas comparativas en la industria de cmputo (debido a la sofisticacin tecnolgica) y en agricultura (debido a la tierra frtil y al clima templado).Ventaja nacional competitiva En aos recientes, una teora de ventaja nacional competitiva se ha convertido en un modelo ampliamente aceptado de porqu las naciones participan en el comercio internacional.11 La ventaja nacional competitiva se deriva de cuatro condiciones:1. Condiciones de factores son los factores de produccin que identificamos en el captulo 2. Las condiciones de demanda reflejan una base de consumo nacional grande que promueve una fuerte demanda para productos innovadores.3. Las industrias relacionadas y de apoyo incluyen proveedores locales o regionales y clientes industriales.4. Estrategias, estructuras y rivalidades se refiere a las empresas e industrias que le dan la importancia debida a la reduccin de costos, la calidad del producto, una mayor productividad y los artculos innovadores.Balanza comercial La balanza comercial de un pas es el valor econmico total de todos los productos que importa menos el valor total de todo lo que exporta. Las faltas de equilibrio comercial relativamente pequeas son comunes y de poca importancia. Sin embargo, las faltas de equilibrio grandes son otro asunto.Dficits y excedentes comerciales Cuando las importaciones de un pas exceden sus exportaciones es decir, cuando tiene una balanza comercial negativa, el pas sufre un dficit comercial. En pocas palabras: sale ms dinero del que entra. Una balanza positiva ocurre cuando las exportaciones exceden a las importaciones, y entonces la nacin disfruta de un excedente comercial: entra ms dinero del que sale.Balanza de pagos La balanza de pagos se refiere al flujo de dinero dentro y fuera de un pas. El dinero que una nacin paga por importaciones y recibe por exportaciones su balanza comercial comprende mucho de su balanza de pagos. Otros intercambios financieros tambin son factores.Evaluar la demanda internacional Al evaluar una expansin internacional, una compaa debe considerar tambin al menos otras dos cuestiones:1. Existe demanda de mi producto en el extranjero?2. Si es as, debo adaptarlo para un consumo internacional?Adaptarse a las necesidades de los clientes Si existe demanda de su producto, una empresa debe decidir si puede adaptarse y cmo hacerlo para cubrir las demandas especiales de clientes extranjerosAgentes independientes Un agente independiente es un individuo o una organizacin extranjera que representa a un exportador en mercados extranjerosAcuerdos de licencia Las compaas que buscan una participacin ms sustancial pueden optar por los acuerdos de licencia. Las empresas otorgan a compaas o individuos extranjeros derechos exclusivos para fabricar o comercializar sus productos en determinado mercadosucursalesOficinas establecidas en el extranjero por una empresa internacional o multinacionalalianza estratgica (o empresas conjuntas)Arreglo en el que una compaa encuentra un socio extranjero que puede contribuir aproximadamente con la mitad de los recursos necesarios para establecer y operar una nueva empresa en el pas del socioEl xito en los mercados extranjeros depender en gran medida de las formas en que se responda a las diferencias sociales y culturales, econmicas, legales y polticas existentes en el comercio internacional.cuotaRestriccin en el nmero de productos de cierto tipo que pueden ser importados en un pasembargoOrden gubernamental que prohbe la exportacin o importacin de un producto en particular o todos los productos de un pas determinadoarancelesImpuestos que gravan productos importadossubsidioPago del gobierno para ayudar a una empresa nacional a competir con empresas extranjerasproteccionismoPrctica de proteger los negocios nacionales en contra de la competencia extranjeraLa economa mundial se est convirtiendo en un complejo sistema interdependiente, un proceso llamado globalizacin..El comercio internacional se vuelve cada vez ms importante para la mayor parte de las empresas en el mundo, y conforme ms industrias y mercados se vuelven globales, las empresas que compiten en ellos tambin se globalizan.Varias fuerzas se han combinado para iniciar y sostener la globalizacin: (1) gobiernos y empresas estn ms conscientes de los beneficios de la globalizacin; (2) las nuevas tecnologas propician que los viajes internacionales, la comunicacin y el comercio sean ms rpidos y baratos; (3) las presiones competitivas a veces obligan a las empresas a expandirse en mercados extranjeros slo para mantenerse al paso de los competidores.(4) Los tratados y acuerdos comerciales tambin tienen una funcin importante