nº 34

Abril 20134 euros

LíderesRamon Roca, Presidente de Ros Roca Group“La internacionalización ya no es sólo una estrategia de negocio para nosotros, forma parte de nuestro ADN”

Entrevista Estela Santos Mazo, Corresponsal de Expansión en Nueva York“Hay una buena imagen del sector empresarial y se necesita exportar esa experiencia”

La Hora de la VerdadEspecialidad y exclusividad: la clave del éxito, por Fanox

ReportajeAumentan las exportaciones por encima de las previsiones

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Abril2013

4 AnálisisNovedades en el apoyo oficial a la internacionalizaciónJavier del Río, CEO de CFI adelanta en este artículo los múltiples instrumentos ofrecidos por las instituciones para la financiación de operaciones internacionales de las empresas españolas.

10 AnálisisAzerbaiyán proporciona buenas oportunidades para las empresas españolasEl consejero económico y comercial de la Embajada de Azerbaiyán en España, Javid Ka-zimov, apunta que el país se encuentra en un momento de expansión económica que abre grandes oportunidades para empresas que quieran invertir en él.

6 LíderesRamon RocaPresidente de Ros Roca Group, Ramon Roca asegura en esta entrevista que la apuesta por la internacionalización y por la sostenibilidad de las ciudades ha llevado a la compañía a conseguir buena parte de su éxito.

12 EntrevistaEstela Santos MazoCorresponsal del periódico Expansión en Nueva York, ofrece la visión de España desde una perspectiva internacional y con conocimiento de las informaciones publicadas en medios de comunicación internacionales.

20 ReportajeAumentan las exportaciones por encima de las previsionesSegún se detalla en el Informe de Coyuntura 2012 de amec y Perspectivas 2013, las ex-portaciones de las empresas asociadas a la entidad aumentaron un 10,6% el año pasado, representando un volumen de exportación de 4.100 millones de euros.

26 La Hora de la VerdadEspecialidad y exclusividad: la clave del éxitopor Fanox

28 Noticias

17 AnálisisAfectación de la LOPDCómo gestionar los datos de carácter personal según la Ley Orgánica de Protección de Datos, es lo que nos introduce Cristina Vilà, directora de Consultoría y Auditoría de Con-versia, en este artículo.

18 AnálisisCómo ser más eficiente y controlar mejor sus costes en las operaciones con el exterior: vendiendo CIFAndreu Vilà, director de Trade Finance de Banc Sabadell, compara las ventajas de vender CIF frente a la opción FOB.

16 ActualidadPlan de Actuaciones 2013 de amecLa entidad prevé realizar una inversión de 10 millones de euros, 135 actividades y 1.300 participaciones de empresas asociadas.

34 Agenda

3 EditorialIniciar y consolidar

30 amec activa

36 amec China

Revista cuatrimestral editada por amecGran Via de les Corts Catalanes, 68408010 BarcelonaTel. 93 415 04 22Fax 93 416 09 80www.amec.es

Editor:Joan Tristany

Comité Ejecutivo:Llucià CasellasMartí LloverasPere RelatsJaume MartíJaume PlansManel XifraJoan Tristany

Redactores y colaboradores:Daniel HerreroJavid KazimovJosep M. MartorellAlícia MirallesAntoni MontserratMiguel OteroJavier del RíoAndreu VilàCristina VilàJun Yi

Coordinación EditorialAnna Murga

Fotografías:amec y Factoria-m

Redacción, diseño, publicidad, producción gráfica y direcciónFactoria-mPablo Iglesias, 58 - 1a planta08302 Mataró (Barcelona)Tel. 93 799 10 69Fax 93 799 87 69info@factoria-m.catwww.factoria-m.cat

Depósito legal B-25483-93

Consejo de redacción:Joan TristanyJaume BaldéAlícia MirallesAlfons MurgaAnna Murga

Directora:Sílvia Rius

Staff

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amec tiene mucho mundo

amec es una organización empresarial cuyos miembros, principalmente Pymes pro-veedoras de tecnología y bienes de equipo, gozan de una alta vocación internacional e innovadora. Nuestro objetivo es que las empresas compitan en un mercado global creando un marco que permita su mejora competitiva de manera constante. Fomentamos, mediante Servicios y Acti-vidades, la internacionalización e inno-vación de las empresas en todas sus fases, desde su inicio hasta su consolidación y sistematización y facilitamos que compartan experiencias y generen sinergias, a través del networking.

Defendemos sus intereses ante las adminis-traciones y a través de nuestra participación

en foros internacionales, siendo además un referente de opinión en los medios de comunicación.

Aglutinamos experiencias, opiniones, cono-cimiento, problemáticas e intereses y los ponemos al servicio de nuestros asociados y otros agentes de la internacionalización y la innovación.

Trabajamos también como partners de referencia en proyectos de cooperación empresarial a nivel internacional, así como de las Ferias, para atraer compradores inter-nacionales, abriendo contactos y opor-tunidades para las empresas.

Todo ello, contando con una Red Exterior con presencia en más de 30 países y trabajando

con una importante Red de Colaboradores que aportan valor a nuestra labor y apostando firmemente por la responsabilidad social empresarial.

Las Pymes españolas que forman parte de amec gozan de una alta vocación internacional e innovadora, generando un volumen de exportación de 4.100 millones de euros e invirtiendo en I+D+i de media, el 3,2% de su facturación.

Este es el compromiso de la asociación empresarial y el beneficio de compartir experiencias desde 1969.

Asociaciones sectoriales

Servicios y Actividades

amec agrupa 11 sectores con vocación inter-nacional e innovadora como denominador común y representados en:

tecnoalimentación: fabricantes de maquinaria, tec-nología, ingredientes, equipos y servicios para la Industria Alimentaria.aefemac / afespan / alimentecResponsable: Óscar Puigtecnoalimentacion@amec.es

amecma: equipamiento y servicios para el medio ambiente.Responsable: Víctor Doradoamecma@amec.es

amelec: fabricantes exportadores de material eléctrico y electrónico.Responsable: Àngela Lalattaamelec@amec.es

amtex: constructores de maquinaria textil.Responsable: Carmina Castellàamtex@amec.es

ascon: equipamiento para el baño y la cocina.Responsable: Àngela Lalattaascon@amec.es

envasgraf: maquinaria para envase, embalaje y su grafismo.Responsable: Carmina Castellàenvasgraf@amec.es

amec evetec: tecnología para el vehículo eléctrico.Responsable: Víctor Doradoevetec@amec.es

imapc: maquinaria para plástico y caucho.Responsable: Víctor Doradoimapc@amec.es

amec urbis: equipamiento urbano y tráfico.Responsable: Víctor Doradoamecurbis@amec.es

1.- INTERNACIONALIZACIÓNIsidre Puigdemassa: internacional@amec.es

Información Estudios Asesoramiento en Internacionalización Iniciación a la Exportación (SIEx) Proyectos individualizados en Internacionalización Internacionalización agrupada Acciones comerciales Business In Encuentros de Negocio Misiones empresariales Participación agrupada en Ferias Lanzadera empresarial a través de la oficina de representación de amec en Shanghai Asesoramiento e información Visados clientes internacionales Representación y Lobby

2.- INNOVACIÓNMuntsa Vilalta: mvilalta@amec.es

Asesoramiento en Innovación

Información y Gestión en Proyectos de I+D+i Búsqueda de partners para innovar Normalización y Estandarización Grupos de Networking Vigilancia tecnológica Representación y Lobby

3.- PROYECTOS y COOPERACIÓNGala Bastida: cooperacion@amec.es

Promoción internacional de Ferias Cooperación empresarial y al desarrollo Representación de Ferias

4.- FORMACIÓN, NETWORKING Y AHORRO Sesiones con Expertos, Jornadas y Cursos Sesiones de networking Zona Ahorro

5.- COMUNICACIÓNAlícia Miralles: amiralles@amec.es

6.- OFICINAS amec Barcelona, Madrid y Shanghai

ACUERDOS Y COLABORACIONES

Colaboramos con: Alimentaria Exhibitions, Banc Sabadell, BJI Abogados, CaixaBank, CEQUIP, CESCE, COFIDES, CONVERSIA CONSULTING GROUP, ERNST&YOUNG, FERRER&OJEDA, Fira de Bcn, Fundació Ascamm, Garrigues, ICF, ICO, ICSA RRHH, IFEMA, Incorpora “La Caixa”, Informa D&B, Iniciativa RSE-PYME, Logisber, Team Concept, Viajes Transglobal.

PARA MÁS INFORMACIÓN Teléfono 93 415 04 22amec@amec.eswww.amec.es

Innovación, internacionalización y competitividad

Carta del editorpor Joan TristanyDirector General de amec

Iniciar y consolidar

Sin cambios por el momento. Es lo que se desprende del informe de coyuntura de amec.

Mercado interno atónito y sin perspec-tivas de recuperación; mercados exterio-res con verdaderas oportunidades y con una imagen de España que no mejora;empresas con dificultades de financia-ción pero con ganas e ímpetu en la inter-nacionalización. Menos mal.

Este, que ya perdura hace algunos años, se ha cobrado precios muy altos con la des-trucción de empresas y empleos, y sólo el buen comportamiento de la exportación, amortigua algo la situación.

El aumento de la exportación en 2012 se explica mayoritariamente por la realizada por empresas que exportaban por primera vez. Esta contribución de los nuevos exportadores es muy po-sitiva, pero es preocupante el gran número de empresas que han dejado de exportar ese mismo año.

La bondad de la exportación en cuanto a su contribución al PIB y al mantenimiento y generación de empleo, requieren re-flexión sobre las actitudes privadas y sobre las políticas públicas.

La incorporación de la internacionalización en el ADN de las empresas, como explica Ramon Roca, presidente de Ros Roca, en la sección Líderes de este número de amecExport o los reiterados ejemplos deLa Hora de la Verdad, marca la actitud empresarial de una gran mayoría.

“Seguro que faltan pocas empresas por convencer, pero requieren, y merecen, un apoyo para dar el salto al exterior”

Seguro que faltan pocas empresas por con-vencer, pero lo que no es menos cierto

es que requieren, y merecen, un apoyo para dar el salto al exterior. Un apoyo que minimice los riesgos y garantice la continuidad. Y ese no es solo un interés particular de cada empresa sino un objetivo colectivo.

Desde las agrupaciones empresariales estamos en disposición de poder com-partir experiencia con este fin. Desde las Administraciones Públicas debe seguirse con políticas de fomento de la iniciación a la exportación, pero en ningún caso deben abandonarse las que tienen como objetivo la consolidación y el crecimiento internacional de las empresas.

Y claro… ¡los recursos! Pues habrá que priorizarlos bien. Con criterios también degeneración de empleo, riqueza y man-tenimiento de empresas.

Análisispor Javier del Río,CEO de CFI

Novedades en el apoyo oficial a la internacionalización

En tiempos de tribulación, sí hay que hacer mudanza. Comienzo contradicien-do, -con todo respeto, eso sí-, a San Igna-cio de Loyola, y lo hago por dos razones. La primera es porque tal y como van las cosas en nuestro país, un país en el que alguien se ha llevado nuestro queso, más nos vale a las empresas buscar nuevos horizontes de mercado. Y eso siempre implica cambios, y si me apuran, mu-danzas en sentido estricto. La segunda razón es porque en el mundo de la fi-nanciación de las exportaciones e inver-siones era necesario hacer cambios que sirvieran para que las empresas españo-las no perdieran competitividad por la profunda crisis financiera que nos asola.

Todas las instituciones oficiales se han puesto manos a la obra, y en mayor o menor medida, han abordado cambios, en ocasiones estructurales y en otras coyunturales.

“La agencia oficial de seguro de crédito a la exportación está próxima a su privatización”

Entre los primeros, los estructurales, des-tacan los cambios en CESCE, algunos que ya han sucedido y otros que están por llegar. Nuestra agencia oficial de se-guro de crédito a la exportación, donde el Estado ostenta la mayoría de su capi-tal, está próxima a su privatización. El pasado mes de septiembre, el gobierno aprobó el comienzo de ese proceso y ya hay un equipo en la SEPI trabajando en el procedimiento de licitación que llevará a su venta. Sin duda, en la de-cisión de quien será el nuevo propietario,

pesará el que la cuenta del estado (la del apoyo oficial a la exportación española) se gestione por una empresa de nuestro país, también el que la adquirente no llegue a tener una posición de dominio de mercado con la compra y, como no puede ser de otra forma, será relevante la cantidad de dinero que se pague por las acciones que ostenta el estado.

La aseguradora también ha sorprendido a los mercados con un nuevo instru-mento denominado “Fondo de Apoyo a Empresas”. CESCE está a punto de poner en marcha para sus clientes este fondo, dotado con aportaciones de grandes empresas, para el descuento de facturas comerciales. Al tratarse de una finan-ciación no bancaria, no consume líneas de riesgo de entidades financieras ni aparece en CIRBE, lo que constituye una ventaja importante en estos tiempos de falta de liquidez.

Otra línea interesante es la creada por el ICO para financiación de exportaciones a corto plazo. Denominada “Línea ICO Exportadores 2013” se trata de una línea que instrumentan los bancos con fondos del ICO y que permite a las empresas anticipar sus facturas hasta 180 días.

De la misma institución es la “Línea ICO Internacional 2013” destinada a finan-ciar las necesidades de liquidez a plazos que llegan hasta los tres años y las inver-siones hasta los veinte.

Para inversiones en el exterior debemos destacar el gran esfuerzo que está rea-lizando COFIDES. Ha creado nuevas líneas para implantaciones comerciales e inversiones productivas, y una línea específica para las ingenierías. También ha bajado sus límites de participación en proyectos a la mitad para llegar a más operaciones y más empresas. Prueba del

esfuerzo realizado en 2012 es el aumen-to de la cartera de proyectos en más de un 40%.

Por último, no podemos olvidarnos del “Fondo para la Internacionalización de la Empresa” de la Secretaría de Estado de Comercio que, dotado anualmente con 500 millones de euros, está destinado a promover la internacionalización de las empresas españolas otorgando fi-nanciación para sus proyectos con unas condiciones capaces de mejorar la com-petitividad de su oferta. El objetivo úl-timo es participar en operaciones donde ni el mercado, ni otros instrumentos pú-blicos puedan llegar.

Así pues, hay múltiples instrumentos ofrecidos por las instituciones españo-las para la financiación de operaciones internacionales de nuestras empresas. Y hay que decir que en ocasiones no se utilizan suficientemente. Mi recomen-dación para los exportadores es explorar todas las posibilidades cuando aún estén ofertando a sus clientes para no quedar-se detrás de la competencia.

En estos tiempos de mudanza, amec y las personas que la forman son sin duda unos excelentes compañeros de viaje.

4 Abril 2013

Grandes proyectos, grandes solucionesTrabajamos con el objetivo de aportar soluciones a sus proyectos. No importa su dificultad ni su tamaño.

Lo que importa es que el resultado sea el óptimo. Porque para nosotros todos los proyectos son importantes.

tesa tape s.a. Ctra de Mataró a Granollers, Km. 5,4 · 08310 Argentona (Barcelona) · Tel.: +34 93 758 33 00 · Fax: +34 93 758 33 90 tesa.industria@tesa.com · www.tesatape.es

ANUNCI TESA

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Lo que importa es que el resultado sea el óptimo. Porque para nosotros todos los proyectos son importantes.

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6 Abril 2013

LíderesRamon Roca Presidente de Ros Roca Group

“La internacionalización ya no es sólo una estrategia de negocio para nosotros, forma parte de nuestro ADN”

Ramon Roca i Enrich es presidente de Ros Roca Group desde 1998 y pertenece a la tercera generación de la familia que, en 1953, creó la empresa.

Actualmente, Ramon Roca compagina la di-rección de la compañía con otros cargos direc-tivos, como presidente del Consejo Social de la Universitat de Lleida; presidente de la Fundació Fòrum Ambiental; presidente del salón Smart City de Fira de Barcelona; presidente de Sendeco; patrón de la Fundación Conocimiento y Desarrollo (CyD); y patrón de FEMCAT (Fun-dació Privada d’Empresaris de Catalunya).

Su trayectoria profesional ha sido reconocida con varias distinciones, como el Premio a la Internacionalización de la Empresa en la IX edición de Premis d’Economia i Empresa; el Premio a la Estrategia Empresarial; Premio Empresario del Mundo de Catalunya al Éxito Internacional; mejor empresario del año 2005 otorgado por la revista Actualidad Económica; galardón al Mérito Empresarial 2012 de la Asamblea Iberoamericana de Cámaras de Co-mercio; Premio de la Asociación Nacional de Empresas Públicas de Medio Ambiente (ANEPMA) en la categoría de Mejor Empresa Privada 2012; y Mejor Ejecutivo Catalán del año 2012 por la revista Ejecutivos.

En los casi 60 años de historia, Ros Roca se ha convertido en líder mundial en el tratamiento de residuos e ingeniería aplicada al medio ambiente. Con sede en Tárrega (Lleida), ex-porta a 70 países y cuenta con más de 1.600 profesionales en plantilla en las instalaciones pro-pias, situadas en Reino Unido, Francia, Alemania, Portugal, Brasil, México y España.

por Sílvia Rius

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Su carrera profesional siempre ha estado ligada a la empresa familiar. ¿Cómo recuerda sus inicios?Formo parte de la tercera generación de mi familia que ocupa la dirección general de Ros Roca Group. Llegué a este puesto en 1998, cuando mi padre, Ramon Roca, me cedió el testigo. Recuerdo los inicios con mucha ilusión, ilusión que mantengo. Creo que es importante que las generaciones jó-venes de las empresas familiares se sientan vinculadas al proyecto de sus padres, que reconozcan en qué trabajan para que puedan aprender a valorarlo.

Su exitosa trayectoria profesional ha sido avalada con distintos premios, entre ellos el que recibió de manos de amec en 2009. ¿Dónde radica la clave de su éxito?Todos los premios los recibimos con un profundo agradecimiento y como prueba del reconocimiento a nuestro trabajo, al proyecto de Ros Roca Group y a todos los que forman parte de este. Los premios tienen aún más valor cuando, como en el caso del de amec, el galardón lo concede una or-ganización de empresarios.

El reconocimiento de amec fue muy importante para Ros Roca porque setrataba de un galardón que reconocía la buena labor de Ros Roca Group en el ámbito internacional. Y la inter-nacionalización, que actualmente repre-senta más del 85% de la facturación, ha formado parte de la estrategia de Ros Roca desde su fundación.

“La empresa ha pasado de ser un taller de maderas con tres empleados a con-vertirse en un grupo líder en Europa”

La empresa nació en 1953 como un taller de remolques agrícolas. ¿Cómo ha sido ese camino hasta lo que es ahora?En sus 60 años de historia, en los que se han sucedido tres generaciones de la familia Roca, la empresa ha pasado de ser un taller de maderas con tres empleados a convertirse en un grupo líder en Europa en el sector del medio-

ambiente. Fue mi abuelo el que decidió convertir la empresa maderera en una compañía especializada en vehículos recolectores, quien firmó los primeros contratos con los municipios y ven-dió los primeros camiones en Ibero-américa.

En los años 80 y 90, mi padre y mi abuelo iniciaron la diversificación e internacionalización de la compañía, y Ros Roca se convirtió en una empresa que aporta soluciones a todo el ciclo de tratamiento de residuos.

“Aportamos soluciones medioambientales deforma global, desarro-llando nuevas tecnologías que contribuyen a la me-jora del entorno”

En el siglo XXI continuamos con la expansión internacional y, actual-mente, tenemos presencia en Europa, Iberoamérica y en el Sudeste Asiático. En el ámbito de la investigación, nos centramos en el desarrollo de nuevas plantas para el tratamiento y aprovechamiento de los residuos urbanos. De cara al futuro, la empresa seguirá apostando por aportar solu-ciones medioambientales de forma global, desarrollando nuevas tecno-logías que nos permitan seguir siendo líderes y contribuir a la mejora del entorno.

¿Cómo se estructura el grupo Ros Roca?Ros Roca Environment agrupa las principales compañías mundiales delsector medioambiental. Está formada por Ros Roca, dedicada a la fabricación y comercialización de equipos de reco-gida y limpieza viaria; el tratamiento de residuos y el sistema de recogida neumática de residuos; y Envirorent, empresa de alquiler de equipos medioambientales. A nivel internacional, Ros Roca Environment cuenta con empresas dedicadas a la fabricación de equipos de recogida de residuos en Iberoamérica, a través de su filial Usimeca; en Europa, a través de la francesa Eurovoire; en Gran Bretaña con Dennis Eagle; en Alemania con HS Fahrzeugbau; y en el Sureste asiático, con su filial Ros Roca, con sede en Malasia.

Entre sus muchos méritos, se le puede atribuir la apertura internacional deRos Roca. ¿Por qué decidió que el camino del éxito pasaba por abrirse a nuevos mercados?La internacionalización forma parte de la filosofía de Ros Roca Group desde sus inicios. Ahora, con 60 años de historia, la empresa exporta a 70 países y es la única compañía mundial en ofrecer soluciones integrales para la gestión y tratamiento de residuos, así como para el transporte y redistribución de gas en todas sus tipologías. La internacionalización ya no es sólo una estrategia de negocio para nosotros, forma parte de nuestro ADN.

8 Abril 2013

¿Ha sido muy duro ese recorrido?Ha sido un trabajo en el que ha contribuido mucha gente. Las tres generaciones de directivos de Ros RocaGroup somos en parte responsa-bles del buen rumbo del proyecto. El secreto está en que todo el grupo tenga el mismo objetivo, que nuestras filiales sigan siendo las principales compañías mundiales del sector medio-ambiental en los cuatro continentes, contribuyendo a mejorar la situación medioambiental.

¿Cuáles van a ser los próximos pasos a seguir?Recientemente hemos entrado en elmercado asiático, donde tenemos una filial en Malasia. Se trata de una apertura clave en la estrategia de crecimiento de la compañía, que dará servicio al creciente mercado del sudeste asiático y abarcará la zona de Filipinas, Indonesia, Singapur y Tailandia. En el futuro esperamos crecer en Asia tanto como ya lo esta-mos haciendo en otros mercados emergentes como Iberoamérica.

¿Qué mercados cree que ofrecen mayores oportunidades actual-mente?En África se está produciendo enla actualidad un crecimiento econó-mico comparable al de los años 80, que está atrayendo a multitud de empresas extranjeras. Es un mercado que ofrece grandes oportunidades para los inversores. En el futuro toda la inversión pasará por África, América y Asia. En el sudeste asiá-tico existen mercados clave como China y Hong Kong, lo mismo que en Iberoamérica, con países tan potentes como Brasil.

“Los empresarios unidos pueden conseguir muchas más cosas, sobre todo en un entorno económico como el actual”

En una entrevista afirmaba que “los empresarios no hemos tenido la visión y la altura de miras para saber hacer cosas juntos. Nuestro carácter es

individualista”. ¿Qué papel juegan las asociaciones como amec para fomentar alianzas empresariales?Los empresarios unidos, que compar-ten objetivos y se ayudan, pueden conseguir muchas más cosas, sobre todo en un entorno económico como el actual.

Creo que el trabajo de las asociaciones empresariales como amec es clave para conseguir esto. A veces, las asociaciones de empresarios y las cámaras de comercio son el único punto de encuentro que tenemos con el resto del tejido empresarial.

¿Todas las empresas tienen “acceso” a la internacionalización?Hay que ser muy consciente de que hoy el mercado es global y que la interna-cionalización no es una posibilidad sino que, en muchos casos, constituye una necesidad. Todas las empresas tienen acceso a la internacionalización y, de hecho, muchas ya empiezan con una facturación que proviene principalmente del mercado extranjero.

“Dedicamos el 1,04% de la facturación a la investigación para que nuestros productos sean los mejores del mercado”

En realidad, es más un tema de men-talidad que de capacidad. En algunas empresas aún persiste esa especie de complejo o miedo a salir fuera. A muchos les cuesta, sobre todo por el hecho de que sus fundadores funcionaban bajo otros parámetros ysus predecesores no han sabido reorien-tar la situación.

Es un empresario comprometido conla I+D+i. ¿Cómo se afronta ésta desde Ros Roca?Actualmente dedicamos el 1,04% de nuestra facturación a la investigación para que nuestros productos sean los mejores del mercado y, a la vez, ayuden a nuestros clientes a hacer las ciudades más sostenibles.

La compañía siempre ha apostado por el desarrollo de ciudades sostenibles,

promoviendo la innovación en todos sus productos y tecnologías. Hemos estado atentos en todo momento a las necesidades que iban surgiendo y, al mismo tiempo, intentándonos avanzar al futuro, ofreciendo soluciones que en muchos casos casi parecían de ciencia ficción. Es el caso del sistema de recogida neumática que permite la recogida selectiva de los residuos y el transporte automático a las plantas, eliminando el paso de camiones por las ciudades y los contenedores tradi-cionales.

En noviembre de 2012 presentamos otra novedad inteligente para conte-nedores de carga lateral. Son unoscontenedores pensados para garan-tizar la buena separación de los re-siduos, que disponen de un acceso controlado a través de una tarjeta magnética. El microchip que incorpora registra a qué hora se ha abierto, quien lo ha abierto, cuanta cantidad ha tirado, etc., y envía esta información vía GPRS o vía wifi a los centros de control. Con este tipo de contenedor smart, los municipios que lo tengan podrán utilizar esta información para premiar o penalizar a los usuarios.

¿Por dónde pasa el futuro de Ros Roca?En Ros Roca nunca hemos dejado de abrir puertas y explorar nuevos caminos que nos han permitido crecer y hacer frente a grandes retos. Precisamente ahora, en un contexto macroeconómico especialmente com-plejo y lleno de incertidumbres, es cuando creemos que tenemos que hacer frente al nuevo ciclo, con responsabilidad y prudencia pero con la firme determinación de crecer y seguir avanzando en nuestros retos.

El resultado es una compañía reinventada. Una nueva Ros Roca que centra su estrategia de crecimiento en la intensificación de su actividad internacional, una firme apuesta por el desarrollo urbano más efi-ciente, mediante la sostenibilidad y la innovación, y la mejora de la eficiencia operativa de Ros Roca Environment.

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El desarrollo sostenible es uno de los principales focos de atención de la compañía. ¿Cómo se puede fomentar dentro de la cultura empresarial?La sociedad se enfrenta a retos como el cambio climático, la contaminación ambiental o la falta de recursos sosteni-bles, problemas que comporta el modelo económico mundial. Todo esto obliga a que las empresas seamos conscientes y cambiemos nuestros hábitos y nos adaptemos a una nueva cultura verde.

Si la administración y la población apues-tan por la construcción de ciu-dades más sostenibles, las empresas, como parte de la sociedad, deben contribuir a hacerlo posible. Hay plataformas, como la Fundació Fòrum Ambiental, que sirven de centro de diálogo entre la administración, la sociedad y las compañías, para que nadie se quede al margen.

Usted ostenta la presidencia de esta fundación. ¿Cuál es el propósito de la entidad?Estoy muy orgulloso de pertenecer a la Fundació Fòrum Ambiental porque se trata de una plataforma donde las empresas, las administraciones y

otros representantes de la sociedad tienen la oportunidad de dialogar y colaborar para desarrollar iniciativas y decálogos a favor del medioambiente y de la sostenibilidad. Defendemos que el crecimiento debe ser sostenible y respetuoso, pero esto debe ser una responsabilidad de todos.

Es también presidente de la feria Smart City. ¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrentan las ciudades para poder ser más sostenibles? El principal reto es que sean capaces de garantizar un desarrollo económico y urbano sostenible y respetuoso. Una smart city es una ciudad que aplica soluciones innovadoras en áreas como movilidad, medio ambiente, tecnologías de la información y la comunicación (TIC), urbanismo, consumo energético, economía del conocimiento y gober-nanza de manera sostenible.

“Crecer en las condiciones actuales es un reto, pero no es imposible”

El panorama económico no es nada alentador. ¿Qué pueden hacer las em-

presas para ayudar en la recu-peración?Hay que pensar en el futuro, adelantarse al tiempo y centrar la estrategia empresarial en la innovación y la internacionalización. Mientras muchas compañías se encuen-tran sólo gestionando el presente, en Ros Roca miramos hacia adelante porque entendemos que el actual en-torno configura un escenario decisivo de cambio y oportunidad.

Crecer en las condiciones actuales es un reto, pero no es imposible. Todo lo contrario. Ya lo hemos hecho otras veces y lo seguiremos haciendo esta también. A lo largo de nuestra historia hemos aprendido a reconocer la importancia de un cambio, de reinventarse en los momentos decisivos, y la innovación es nuestra aliada. El mundo del si-glo XXI está hiperconectado y las relaciones empresariales van más allá de las fronteras europeas. Las empresas españolas tenemos un alto potencial innovador que tenemos que ser capaces de exportar a todos los continentes del mundo. En Ros Roca nunca hemos dejado de soñar, porque es esta actitud la que nos ha ayudado a convertir estos sueños en realidad.

10 Abril 2013

Análisispor Javid Kazimov, Consejero económico y comercial de la Embajada de Azerbaiyán en España

Azerbaiyán proporciona buenas oportunidades para las empresas españolas

La República de Azerbaiyán, situada en Eurasia, en el este de Transcaucasia, en la costa sudoeste del mar Caspio, con una población que supera los 9 millo-nes de habitantes y un territorio que se extiende por 86.600 km², abre grandes oportunidades para las empresas multi-nacionales.

El año 2012 fue muy exitoso para el desarrollo de su economía: se redujo la dependencia del sector Petróleo y Gas, los ingresos reales de la población au-mentaron en más de un 10%, la tasa de inflación llegó aproximadamente al 1%. En los últimos 10 años, la economía de Azerbaiyán creció más de 3 veces. Entre las prioridades se sitúan la competitivi-dad de la economía, la reducción de la pobreza al 6% y la reducción del desem-pleo, que este año se redujo al 5,2%.

El Gobierno, al apostar por la diversifi-cación, logró en gran parte reducir la dependencia del sector Petróleo y Gas. Cumpliendo con los objetivos del Pro-grama Estatal de Desarrollo “Azerbai-yán-2020”, se plantea, para 2020, ser totalmente independiente de este sec-tor, fomentar un desarrollo equilibrado y sostenible de la economía, mejorar el bienestar social de la población, crear un nuevo modelo de desarrollo y acelerar el progreso de la sociedad en todos los sectores.

El sector prioritario del desarrollo tecno-lógico es el de las tecnologías de la in-formación y la comunicación. En febrero de este año se lanzó el primer satélite de telecomunicaciones.

Es destacable la creación de un entorno empresarial favorable para las inver-siones. En 2012, Azerbaiyán hizo inver-siones internas por un total de 22 mil millones de dólares. Entre los proyectos

de inversiones externas, destaca la inver-sión de unos 17 mil millones de dólares en el complejo petroquímico y refinería de Turquía. Azerbaiyán también invierte en diversos proyectos en Georgia, Ucra-nia, Suiza y Rumania. Hace poco se ha elaborado un programa de inversiones en Rusia y está prevista su expansión a España.

“Actualmente se realizan grandes proyectos de infraestructura tanto de transporte como de agua y saneamiento, planificación urbanística y energía”

Actualmente se realizan grandes proyec-tos de infraestructura tanto de transpor-te como de agua y saneamiento, planifi-cación urbanística y energía. Entre ellos figura la construcción de un canal que cuenta con dos embalses de agua.

El 19 de enero, en el territorio del Parque Nacional de Shahdag (tr.: “montaña cu-bierta de nieve”) a una altitud de 1300-

2351 metros sobre el nivel del mar, en una superficie de 2058 hectáreas, se inau-guró el complejo turístico de actividades invierno/verano Shahdag. En la segunda fase del proyecto, se prevé la construc-ción de un teleférico, un campo de golf y un club con restaurante. Asimismo se construirá un centro juvenil que contará con un hotel de 4 estrellas, pequeños ho-teles, instalaciones deportivas, un centro de relajación con 900 habitaciones, una granja de caballos, una discoteca y varios lugares de entretenimiento.

Uno de los proyectos de gran escala que se lleva a cabo en la capital es Baku Whi-te City, un territorio de 221 hectáreas en el que se construirán 10 barrios residen-ciales para 50.000 personas con zonas verdes, centro de negocios para 48.000 empleados, estación de metro, sala de conciertos, escuela y centro comercial.

A nivel general: en el país se realiza una gran variedad de proyectos innovado-res de infraestructuras que abre buenas oportunidades para empresas españolas de alta tecnología para la expansión a este mercado hasta ahora poco conoci-do en España pero muy prometedor.

Opiniónpor Josep M. Martorell i Rodon, Director General de Investigación de la Generalitat de Catalunya

¿Cómo se puede fomentar la transferencia de conocimiento? El caso de Catalunya

Catalunya es un importante polo de co-nocimiento en el sur de Europa. Cuando se trata de medir la excelencia, a me-nudo se recorre a los reconocimientos que el Consejo Europeo de Investigación concede a los mejores investigadores que llevan a cabo sus proyectos en Eu-ropa, sean de la nacionalidad que sean. Solo con criterios científicos. Catalunya sería el tercer estado de la Unión Eu-ropea en peso relativo dentro de estas concesiones por población.

Un 50% de los receptores han sido for-mados en este territorio, han cursado el grado en nuestras universidades. Por tanto, la capacidad de formar talento también puede competir en igualdad con el resto de Europa. ¿Dónde trabajan estos investigadores? Pues en un 60% de los casos en los centros de investiga-ción del propio sistema catalán (CERCA), algunos de ellos vinculados a hospitales, y el otro 40% básicamente en las uni-versidades.

“No hemos sido capaces de demostrar si podemos –o hasta incluso sabemos– convertir conocimiento en valor”

En el ámbito de la investigación, hemos sido capaces de demostrar en una déca-da y media que, con una base sólida y un firme compromiso político presupuesta-rio, mantenido por los distintos gobier-nos, se puede crear un núcleo potente de conocimiento. Lo que no hemos sido capaces de demostrar hasta ahora es si podemos –o hasta incluso sabemos– convertir conocimiento en valor. No hay que decir que la transferencia ha sido, y sigue siendo, la gran carencia de nuestro sistema.

Se han diseñado distintos intentos e ini-ciativas y a pesar de todo, no lo conse-guimos en la medida que lo hacen otros sistemas donde, y esto es clave, la ge-neración de conocimiento está alineada con las necesidades del mercado.

Hago trampa, con la mejor de las inten-ciones, porque esto es justamente lo que estamos haciendo ahora, a instancias de Europa, con la estrategia de especializa-ción inteligente que tienen que dibujar, implementar y seguir todas las regiones europeas. Y esto quiere decir priorizar e implicar a la industria y a sus necesida-des. La industria innovadora y con capa-cidad para impulsar el crecimiento con el conocimiento como motor.

¿Y cómo se hace esto, a parte de dibu-jando estos puntos de confluencia? Pues hay que trasladarlos al terreno. Crear numerosas ocasiones en las que el co-nocimiento y el mercado se encuentren y hablen. Y esto sí que se puede hacer en las universidades y en los centros de investigación, o mejor, en coordinación con las universidades y centros, y la in-dustria.

Un perfecto ejemplo de esto son los doc-torados industriales. Si nuestras universi-dades “producen” 1.600 doctores al año, sólo un 15% de los cuales acaba siendo captado por el sector privado, y en cam-bio esta cifra en Dinamarca es del 50%, es que alguna cosa estamos dejando de hacer. Este curso hemos puesto en mar-cha el primer piloto de este programa, con cerca de una veintena de proyectos concretos de investigación en los que el doctor tiene un tutor en la universidad y un director en la empresa, donde co-bra un sueldo un poco más competitivo para acercarlo al entorno privado, don-de la empresa y la universidad acabarán hablando un idioma común y donde la

empresa al final podrá incorporar perso-nal muy cualificado y próximo a su cul-tura para impulsar la innovación desde dentro.

Otro ejemplo: cambios en la goberna-ción y flexibilización de criterios para permitir el intercambio de personal do-cente con la industria en ambos senti-dos. O potenciar espacios con nuevos modelos de gestión y gobernación que permitan una mayor interacción entre la universidad y la empresa.

Y más allá de esto, repensar los progra-mas de doctorado, de acuerdo con las universidades, porque el talento salga formado de acuerdo, en parte, con lo que necesita la industria. No son pocas las voces expertas de todo el mundo que reclaman un cambio en el concepto de formación de investigadores, incorpo-rando conocimientos transversales que conviertan a los académicos en expertos lábiles capaces de arrancar proyectos propios con valor en el mercado.

Lógicamente, todo esto no es compe-tencia única de la universidad y los cen-tros de investigación, sino de todo un gobierno, con todos los departamentos alineados. El Departamento de Econo-mía y Conocimiento se coordina con el de Empresa y Ocupación para sumar estas propuestas a las que se tienen que impulsar desde el propio tejido produc-tivo.

Uno de los grandes retos del Gobierno en esta legislatura es implementar la estrategia de especialización inteligente a la que me refería anteriormente. Hay mucho dinero de fondos europeos en juego, incentivo suficiente para encarar el reto definitivo de hacer que universi-dad y empresa se asocien para impulsar el crecimiento.

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12 Abril 2013

EntrevistaEstela Santos MazoCorresponsal de Expansión en Nueva York

por Sílvia Rius

“Hay una buena imagen del sector empresarial y se necesita exportar esa experiencia”

(el famoso reportaje de The New York Times) hasta el aumento de la prostitución. Y todo ello pasando por la prima de riesgo, las bolsas y, sobre todo, los casos de corrupción, de los que se habla mucho a este lado del

Atlántico.

¿Qué aspectos del país son me-jor valorados desde una visión ex-

tranjera?Lo mejor valorado es el potencial turístico del país. En las reuniones con empresarios, raro es quien no ha viajado a España y, además, quiere volver. La ciudad de la que más te hablan es Barcelona.

También es muy positiva la imagen de la gastronomía española, si bien va muy ligada a ese turismo.

¿Y cuáles son las debilidades es-

pañolas?Las mismas que se ven desde España: la dependencia del ladrillo y, sobre todo, la corrupción. Sumaría algo más. En el tiempo que llevo en EEUU me ha sorprendido otra cosa que citan muchos norteamericanos: dicen que los españoles deberíamos quejarnos más. Y, además de alzar la voz, actuar en consecuencia.

¿Cuál es su imagen de España?Nadie duda que la imagen de España no atraviesa su mejor momento. Pero es un país fuerte que logrará superar las dificultades. Ahora bien, no creo que las cosas vuelvan a ser nunca como antes. La crisis, pese a llevarse por delante el bolsillo de personas que no lo merecen, servirá para hacer una buena limpieza.

“Las informaciones que se reciben aquí con más insistencia son, desgraciadamente, las más negativas”

¿Cómo se ha formado esta imagen? ¿Qué informaciones son las que re-

ciben con mayor insistencia?Soy española y viajo al país una o dos veces al año. Así que la propia experiencia es la principal vía de conocimiento. No obstante, como corresponsal, paso 11 meses o más al año en Nueva York. Y las informaciones que se reciben aquí con más insis-tencia son, desgraciadamente, las más negativas. En el último año hemos sufrido una oleada de noticias que van desde el hambre en España

Corresponsal de Expansión en Nueva York, Estela Santos Mazo cubre las informaciones económicas, políticas y sociales más importantes de EE.UU. Tras trabajar en Onda Cero y Diario de Burgos, llegó a Expansión en el año 2002, donde actualmente es también redactora jefe.

Graduada en Periodismo Económico en la Universidad de Navarra, es MBA por el Instituto de Empresa, máster de Experto en Información Económica por la Universidad de Zaragoza y obtuvo el posgrado de marketing online por la OBS-Universidad de Barcelona.

“Las noticias que difunden los medios norteamericanos están perjudicando al país”

¿Las informaciones difundidas por los medios de comunicación, cree que ayudan o perjudican a esta ima-gen?Sin entrar a juzgar si son justas o no, las noticias que difunden los medios norteamericanos están perjudicando al país. Se destaca mayoritariamente

lo negativo.

¿Cree que España es un país “fia-

ble”?Sin duda. Los españoles somos fia-bles. Lo malo es que los últimos casos de corrupción están cambiando un poco esa imagen. Sobre todo los que afectan a la Casa Real y al caso Bárcenas, al tocar a la jefatura del Estado y del Gobierno.

“Hay expertos que han dejado de seguir España porque descuentan que será rescatada… o algo peor”

¿Qué evolución ha experimentado esta imagen en los últimos años?Obviamente, la imagen de España era mejor antes. La crisis la ha transformado. Pero, en contra de lo que muchos piensan, ahora España no está en el foco de atención de parte de los analistas. Aunque no es por algo positivo: lamentablemente, hay expertos que han dejado de seguir España porque descuentan que será rescatada… o algo peor. Yo prefiero ser optimista, versión que aún mantiene un buen puñado de expertos.

“Los inversores extranjeros sólo te piden que digas la verdad y que se dejen de prometer cosas que llevamos años escuchando”

¿Qué debe hacer el país para recuperar la confianza de los mer-

cados?Sobre todo, ejecutar las reformas que se han prometido. Pero ejecutarlas de verdad, no sólo de palabra. Los in-versores extranjeros sólo te piden que digas la verdad y que se dejen de prometer cosas que llevamos años escuchando. Ahora bien, como sigan saliendo casos de corrupción, todo eso no servirá para nada.

Sin duda, la crisis económica, los últimos escándalos de corrupción política, o la prima de riesgo, no ayudan a mejorar esta imagen de país. ¿Se opina lo mismo de las empresas industriales españolas?No. Mucha gente pide que empre-sarios de primer nivel hagan más

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visitas a esta parte del charco y cuenten las buenas experiencias españolas. Ya existen visitas de este estilo, pero no son accesibles para todos. Hay una buena imagen del sector empresarial y se necesita expor-tar esa experiencia.

¿España sabe transmitir el esfuerzo que realizan sus empresas para innovar y ser competitivas?Se necesitan más esfuerzos. Y que sean esfuerzos unidos, con la palabra España por delante. Son muchos quienes te dicen en EEUU que se desaprovechan los recursos, pues se lanzan iniciativas regionalistas que sólo buscan pro-mocionar una región en particular. ¿Por qué no aunar los esfuerzos?

¿Qué pueden hacer las empresas para contribuir a mejorar la imagen del país?Transmitir mensajes positivos. Cada vez más gente está harta del negativismo que se respira en muchísimas infor-maciones sobre España.

Las exportaciones españolas es uno de los pocos indicadores positivos que siguen aumentando año tras

14 Abril 2013

año. ¿Hay conocimiento de ello?Menos del que sería necesario. En ese negativismo generalizado, se destaca mucho lo negativo y se olvidan las buenas noticias.

“El temor a un hipotético corralito en España repele a empresas e inversores”

Desde amec hemos detectado que algunas empresas han anulado com-pras de productos a empresas espa-ñolas. ¿Cuál es el principal miedo?Sigue habiendo miedo a un gran rescate que hunda del todo el con-sumo. Ahora las noticias que llegan desde Chipre no ayudan nada: el temor a un hipotético corralito en España repele a empresas e inversores. Lo malo es que todo está dentro de un mismo saco. Cuando se oye fuera que España va mal, se incluye en ese paquete al Gobierno, las empresas, las finanzas familiares…

“En EEUU, el objetivo no es tener un contrato indefinido, apalancarse en una empresa y esperar un jugoso cheque si un día te despiden”

Actualmente, España está sufriendo una “huída” muy importante deprofesionales a otros países, debi-do a que no encuentran salidas profesionales aquí. ¿Existen buenas oportunidades para estos expertos en mercados internacionales?Sí que hay buenas oportunidades. Pero es que, además de por el mejor momento de la economía, se ven favorecidas por la propia estructura laboral de los países que acogen a los profesionales españoles: hay mucha más movilidad y menos drama en torno a las contrataciones. En EEUU, el objetivo de la gente no es tener un contrato indefinido, apalancarse en una empresa y esperar un jugoso cheque si un día te despiden.

¿Cree que somos emprendedores?Menos de lo que nos gustaría pero más de lo que se muestra en los medios. Creo que se debe al carácter español de ocultar los fracasos. Aquítambién eso es diferente. La genteexplica en sus currículos sus expe-riencias malas, para demostrar cómo han sido capaces de salir del agujero.

“El Estado necesita una reestructuración radical”

¿Qué medidas deberían tomarse urgentemente para frenar la caída económica en la que se encuentra el país?Creo que es urgente dejar de cargar las reformas por parte de los ingresos y empezar a tocar en serio la pata de los gastos. El Estado necesita una reestructuración radical. Y es vital reformar el sistema autonómico.

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16 Abril 2013

El pasado 14 de marzo, amec celebró su 49ª Asamblea General de socios en el Círculo Ecuestre de Barcelona. En ella, además de presentar la valoración del Ejercicio 2012 y las Perspectivas para 2013, así como la Memoria de Actividades y los Estados Financieros de la entidad, también se hizo público el Plan de Actuaciones de promoción internacional e innovación para este 2013.

“amec tiene previsto realizar 135 actividades, delas cuales un 41% en el exterior”

Según el Plan, la entidad prevé realizar una inversión de 10 millones de euros. Con esta inversión, amec tiene previsto realizar 135 actividades, de las cuales un 41% en el exterior. Por áreas geográficas, Latinoamérica (38%) encabeza las actividades de promoción internacional, seguida de la Unión Europea (16%). El resto de Europa (15%) y Próximo y Medio Oriente (11%) seguirán manteniendo un puesto destacado dentro de las actividades de amec este 2013, seguidas por las zonas de Asia (7%), y Estados Unidos/Canadá y Magreb, ambas con un 5% de actividades. Con esta inversión, la asociación también pretende asegurar la máxima participación posible de las empresas asociadas, con una previsión total de 1.300 participaciones.

Durante la Asamblea, también se hanpresentado las líneas generales y ten-dencias del nuevo modelo de amec para adecuar las actividades de la

Asociación al nuevo entorno, un entorno marcado por restricciones progresivas en las políticas públicas de fomento a la inter-nacionalización, pero por otro lado, con una gran demanda e interés de las empresas por esta actividad.

En este sentido, y dentro del Plan de Actuaciones, destacan iniciativas y servicios innovadores, adaptados a las nuevas necesidades de las empresas, que requieren más eficacia y más eficiencia, como son las nuevas acciones comerciales en el exterior, los Business In, o los Encuentros con Agentes.

Asimismo, se ha hecho especial mención a la creación del Consejo Asesor de amec, que tiene como principal objetivo actuar como observatorio y ser un punto de reflexión sobre el entorno socioeconómico actual, permitiendo, así, hacer frente a las problemáticas que afectan al entorno empresarial.

Herramientas de financiación

Salvador Marín, presidente de COFIDES, ha sido el invitado de honor de esta 49ª Asamblea General de amec. Doctor

en Ciencias Económicas, Marín ha clausurado el acto a través de una ponencia en la que ha dado a conocer las herramientas que COFIDES pone a disposición de todas aquellas empresas que quieran invertir en el exterior.

Según Marín, “una empresa que expor-ta es más productiva, innovadora y com-petitiva, por lo que hay que apostar por estas empresas”. Asimismo, ha des-tacado que, actualmente, las empresas exportadoras están generando un mayor porcentaje de empleo frente a aquellas que no salen al exterior.

La Compañía Española de Financiación del Desarrollo, COFIDES, es una sociedad mercantil estatal creada en 1988 cuyo objeto es facilitar financiación, a medio y largo plazo, a proyectos privados viables de inversión en el exterior en los que exista interés español para contribuir, con criterios de rentabilidad, tanto al desarrollo de los países recep-tores de las inversiones como a la inter-nacionalización de la economía y de las empresas españolas.

Actualidad

amec invertirá 10 millones de euros para promo-cionar la internacionalización de las empresasLa entidad celebra su 49ª Asamblea General de socios y presenta el Plan de Actuaciones 2013

De izquierda a derecha: Joan Tristany, director general de amec; Llucià Casellas, presidente; Salvador Marín, presidente de COFIDES; y Martí Lloveras, vicepresidente de amec.

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Análisispor Cristina VilàDirectora de Consultoría y Auditoría de Conversia

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de di-ciembre, de Protección de Datos de Ca-rácter Personal (LOPD) denomina “Res-ponsable del Fichero” a toda persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, titular de un fichero que con-tenga datos de carácter personal. Es éste quien decide sobre la finalidad, conteni-do y uso del fichero. Tal como se regula, está sujeto a una serie de obligaciones establecidas en dicha Ley y en su regla-mento de desarrollo.

En relación a los empleados, toda enti-dad conserva datos de carácter personal: nombre y apellidos, NIF, dirección, telé-fono, imagen, etc. Datos necesarios para establecer la correspondiente relación laboral. Se crea un fichero, entendiendo como tal, el conjunto organizado de da-tos de carácter personal, cualquiera que fuere la forma o modalidad de su crea-ción, almacenamiento, organización y acceso, del cual será responsable la em-presa. Los afectados o interesados serán los empleados, titulares de los datos.

La existencia de dicho fichero supone la obligación de cumplir con una serie de medidas de seguridad:

1. Notificación ante el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos de la existencia del fichero, pre-viamente al tratamiento. Es importante que tengan presente que éste es el orga-nismo de control, con potestad sancio-nadora. No dispone de datos de carácter personal.

2. Cumplir con los principios en materia de protección de datos: informar a los interesados sobre la finalidad del tra-tamiento de sus datos, la identidad del Responsable del Fichero, la existencia del fichero y la posibilidad de ejercer sus de-rechos, solicitar su consentimiento para

Nivel medio: los relativos a la comi-sión de infracciones administrativas o penales. Aquellos de los que sean responsables las entidades financieras para finalidades relacionadas con la prestación de servicios financieros. Y los que contengan un conjunto de da-tos de carácter personal que ofrezcan una definición de las características o de la personalidad de los ciudadanos y que permitan evaluar determinados aspectos de la personalidad o del com-portamiento de los mismos.

Nivel alto: los que se refieran a datos de ideología, afiliación sindical, reli-gión, creencias, origen racial, salud o vida sexual.

“En caso de incumpli-miento de la normativa de protección de datos, se establecen una serie de infracciones y sanciones”

Las medidas de seguridad deben quedar establecidas en el Documento de Segu-ridad. Asimismo, deben atender cual-quier ejercicio de derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición, en relación a los datos tratados, que un interesado quiera ver satisfechos.

En caso de incumplimiento de la nor-mativa en materia de protección de da-tos, en la Ley se establecen una serie de infracciones, clasificadas en leves, graves o muy graves, y unas sanciones:

Infracciones leves: sanciones entre 900 euros a 40.000 eurosInfracciones graves: sanciones entre 40.001 euros a 300.000 eurosInfracciones muy graves: sanciones entre 300.001 euros a 600.000 euros.

Afectación de la LOPD

el tratamiento o cesión, así como man-tener la información actualizada, en re-lación a la finalidad que motivó recabar los datos, principio de calidad. Asimismo, hablando en este caso de los empleados, es importante que tengamos en cuenta su deber de secreto, confidencialidad en relación a los datos que puedan tratar mientas desempeñen su trabajo.

3. Formalización de los correspondientes contratos de prestación de servicios con encargados de tratamiento. La mayoría de las empresas contratan una asesoría laboral, con acceso al fichero referido, que tratará los datos de los empleados para cumplir con determinadas funcio-nes que le han sido encargadas, como por ejemplo: formalización de contratos laborales, confección de nóminas,…

4. Deberán definirse las funciones y obli-gaciones de los usuarios y difundir entre el personal las normas que les afecten. Concienciar sobre la importancia que tiene la protección de datos y cumplir rigurosamente con las medidas estable-cidas.

Hay muchas otras medidas, establecidas en el Reglamento de desarrollo de la Ley, según si el fichero es automatizado o no. Entre las cuales, destacamos: llevar un registro de incidencias, un control de acceso, gestionar los soportes, realizar copias de respaldo,…

Las medidas de seguridad también se clasifican teniendo en cuenta el tipo de datos que se tratan. Hay tres niveles de seguridad, acumulativos, establecidos por la Ley.

Nivel básico: todos los ficheros o tratamientos de carácter personal deberán adoptar las medidas de se-guridad calificadas de nivel básico.

18 Abril 2013

Al exportador que vende, le puede re-sultar más cómoda la opción FOB que la de vender CIF. No debe preocuparse por el flete ni por el seguro de transpor-te internacional, que correrán a cargo del comprador FOB. El exportador que se inicia, se siente a menudo atraído por las aparentes ventajas de la ven-ta FOB. Pero esas ventajas pueden ser engañosas, puesto que pierde eficiencia y control sobre sus ventas, y por tanto sobre su beneficio y sobre su capacidad de venta futura. Todo lo cual resulta aún más incomprensible cuando se tiene en cuenta que muchos transitarios pue-den ofrecerle un servicio CIF asequible, próximo y competitivo, de forma tanto o más simple que en una venta FOB.

Veamos las ventajas de una venta CIF/CIP:

Mejorar competitividad en destino y control logísticoTanto el flete como la prima del seguro son componentes fundamentales de la capacidad y estrategia de venta e in-troducción en mercados exteriores. El vendedor estará interesado en minimi-zar esos costes, ya sea para ganar com-petitividad en destino o para maximizar sus beneficios. Lo que conseguirá, salvo excepciones, con una venta CIF. Además, con la venta en condiciones C, el vende-dor estará en mejores condiciones para minimizar costes y optimizar procesos. Podrá controlar mejor y reducir eslabo-nes en la distribución (booking agents, servicios de inspección, consignatarios, etc.). Tendrá un mejor conocimiento de esos intervinientes, así como de sus límites de actividad y responsabilidad. Adicionalmente, tendrá un mayor con-trol sobre los documentos de transpor-te (donde previsiblemente figure como

Control sobre tiempos de entrega y presentación del productoEl control sobre la cadena logística es también una pieza clave en la venta. Asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega, y tener capacidad para co-rregir imprevistos, no solo es un compo-nente estratégico de la venta, sino que además es una palanca fundamental en la capacidad de generar negocio en el fu-turo. Un factor que en ocasiones afecta a la entrega, facilitando o dificultando el transporte, almacenamiento y des-pacho, es la presentación del producto, tanto en su aspecto físico como en las condiciones de temperatura a mantener.

Análisispor Andreu VilàDirector de Trade Finance de Banc Sabadell

Cómo ser más eficiente y controlar mejor sus costes en las operaciones con el exterior: vendiendo CIF1

expedidor), incluso antes de su emisión, evitando retrasos, gastos adicionales, sanciones y responsabilidades, que po-drían ser incluso penales, como en el caso de mercancías peligrosas.

“El vendedor es quien contrata directamente con el transportista, lo que le permitirá intervenir de forma simple e inmediata en caso de incidencias”

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Cumplimiento de la normativa adua-nera y fiscalAl vender en condiciones C será el tran-sitario o el agente de aduanas elegido por el vendedor el que realizará todas las formalidades aduaneras y fiscales asociadas a la exportación, en especial en todo lo relativo al IVA de exportación. Ello redundará en un mayor control so-bre el cumplimiento de los requisitos normativos y documentales, así como de las obligaciones fiscales derivadas de dichos trámites. Si la exportación se realiza en condiciones F, el vendedor no tiene la seguridad de que se cumpla la normativa aduanera o fiscal.

Control sobre la mercancía hasta el último momentoTanto en las condiciones C como en las F, la entrega se produce en origen. La mercancía es responsabilidad del com-prador desde el momento en que se carga a bordo (FOB/CFR/CIF) o se entre-ga al transportista en origen (FCA/CPT/CIP). No obstante, en CIF el vendedor es quien contrata directamente con el transportista, lo que le permitirá inter-venir de forma simple e inmediata en caso de incidencias en el tránsito o en el despacho en destino. Si por cualquier circunstancia, comercial o extraordinaria hubiera que dirigir la mercancía hacia un nuevo destino o un nuevo destinatario, será mucho más fácil para el vendedor hacerlo frente a un transportista que él mismo ha contratado (venta CIF) que ante un transportista con el que no mantiene ninguna relación (venta FOB).

“Es en interés del ven-dedor comprobar que la mercancía viaja debi-damente asegurada”

Mayor claridad respecto al flete a fac-turarEn una venta FOB pueden aparecer gas-tos relacionados con el transporte inter-no hasta el punto de entrega (a bordo en FOB o en el punto acordado en FCA). Esos costes son parte del coste de ven-ta, por lo que será de interés del vende-dor que los pague el comprador. En ese caso deberá facturarlos y, si no desea un posible rechazo del comprador, debería advertirle previamente de su existencia. En cambio, en una venta CIF, el precio a facturar por el transporte se calcula-rá en su integridad hasta destino, por lo que no deberían surgir dudas (ni darse

descuidos) sobre el coste del transpor-te a facturar, que es un único coste de principio a fin, y no un coste roto (como en FOB), en que la parte internacional la paga directamente el comprador al transportista, mientras que la parte do-méstica la paga el vendedor y después la factura a su cliente.

Aumentar la seguridad de cobroEn la venta CIF, el vendedor se cerciora que la mercancía viaja correctamente asegurada. En el caso de una venta FOB (a pesar de que el riesgo es por cuenta del comprador) puede ocurrir que la ca-pacidad de pago del comprador dependa de la recepción de la mercancía. Si este fuera el caso y la mercancía sufriera un si-niestro, la capacidad del comprador para afrontar el pago puede depender de reci-bir una indemnización acorde a su obliga-ción. Por lo que no tener seguro o tenerlo con coberturas insuficientes (quizá para ahorrar costes) puede llevar al comprador a impagar su deuda. Es por tanto en inte-rés del vendedor comprobar que la mer-cancía viaja debidamente asegurada, y la mejor forma es que sea el propio vende-dor quien contrate el seguro (venta CIF).

Mejorar las condiciones de financia-ciónUna venta CIF incrementa la seguridad de cobro para el vendedor, ya sea por el correcto desarrollo de la operación co-mercial o, en caso de siniestro, gracias a la indemnización de la compañía asegura-dora. En la entrega CIF, el vendedor acuer-da las coberturas con su propia compañía aseguradora, lo que en definitiva acaba significando ese incremento en la seguri-dad de cobro. En caso de buscar financia-ción de la operación, una entidad finan-ciera debería valorarlo en su justa medida y, a igualdad en el resto de condiciones, priorizar la financiación de una venta CIF antes que de una venta FOB.

Asegurarse el cumplimiento del cré-dito documentarioEn un crédito documentario FOB se requerirá probablemente un bill of la-ding (BL) como condición indispensable para reclamar el pago. Al tratarse de un documento de título contra el cual el porteador contrae obligaciones, la en-trega del BL por el transportista se hará de completo acuerdo con quien le haya requerido, contratado y pagado sus ser-vicios: el comprador en una operación FOB. Por tanto, el vendedor podría ver limitado su acceso al BL si transportista y comprador lo acordaran. El vendedor no podría cumplir con el crédito docu-

mentario. De hecho, en el apartado A8 de los Incoterms 2010 para FOB se in-dica que el vendedor debe proporcionar al comprador la prueba habitual de en-trega al transportista. Mientras que en su equivalente para CIF, no se habla de prueba habitual sino del documento de transporte usual. En CIF, el vendedor se asegura la obtención del documento de transporte, mientras que en FOB no está directamente en sus manos.

Mayor protección en caso de impagoSi por cualquier circunstancia el ven-dedor viera dificultado el cobro en el crédito documentario (documentos discrepantes, impago del banco emisor), o en general no obtuviera el cobro en cualquier otro medio de pago, si la venta es en condiciones CIF el vendedor podrá intentar proteger sus intereses modifi-cando las instrucciones al transportista en relación con la entrega en destino. Siempre que no se haya emitido un bill of lading y que el comprador no haya ac-cedido a alguno de sus originales.

“Para la economía del país del vendedor es mejor que el consumo de esos servicios a la exportación se efectúe localmente”

Mejora la economía localLa venta CIF genera entrada de divisas al país del vendedor, lo que en general no ocurriría con una venta FOB. Para la economía del país del vendedor (y para el propio vendedor) es mejor que el con-sumo de esos servicios a la exportación se efectúe localmente, contribuyendo a la riqueza, la competitividad y a la gene-ración de empleo en su país.

No obstante lo expuesto hasta aquí, en ocasiones pueden existir razones econó-micas para preferir una venta FOB a una venta CIF. Este sería el caso, por ejemplo, de un pequeño exportador que tenga un único cliente de grandes dimensiones, en cuyo caso los precios del flete a que tendría acceso el comprador podrían ser mejores que los del exportador. Asimis-mo, estas recomendaciones son extensi-bles a Incoterms del grupo D (DAT, DAP, DDP) en caso de mercados logísticos desarrollados.

1. CPT y CIP para contenedores y multimodal, aéreo o

superficie; CFR y CIF para entregas a bordo marítimas.

20 Abril 2013

Reportaje

Aumentan las exportaciones por encima de las previsiones

El sector exterior, clave en la coyun-tura

La economía española en 2012 ha teni-do un crecimiento del PIB de -1,4%. Con una contribución de la Demanda Nacio-nal al mismo negativa (-3,9%), el Sector Exterior (+2,5%) ha sido fundamental para que el descenso del PIB no fuera más pronunciado.

“Se deben dar más herramientas para que aquellas empresas que empiezan a exportar puedan seguir haciéndolo”

En cuanto a la variación de la exporta-

ción española respecto al año anterior (3,8%), es especialmente remarcable la contribución que han tenido las em-presas que iniciaron su actividad expor-tadora en 2012. Concretamente, éstas contribuyeron en un 62% al crecimiento de las exportaciones. En total, en 2012, 61.235 empresas iniciaron su actividad exportadora, aunque la interrumpie-ron un total de 56.102. Según Llucià Casellas, presidente de amec, “es muy positivo que haya nuevas empresas que se inicien en la exportación, pero tam-bién se debería tener en cuenta el gran porcentaje de las que abandonan. No se puede sólo incentivar, sino que se deben dar más herramientas para que aquellas empresas que empiezan a exportar pue-dan seguir haciéndolo”.

La Coyuntura Nacional en 2012 fue menos favorable que en 2011 para el

77% de las empresas de amec. En lo que se refiere a las perspectivas para 2013, hasta un 84% de las mismas considera que no mejorará.

Este dato contrasta con la percepción de las empresas ante la Coyuntura Inter-nacional, ya que el 41% considera que en 2012 fue más favorable que en 2011. El 59% de las empresas prevé una mejor coyuntura internacional de cara a 2013.

“El 59% de las empresas prevé una mejor coyun-tura internacional de cara a 2013”

Los factores de coyuntura que más empresas han indicado haberles condi-cionado negativamente en 2012 se corres-

amec ha presentado las conclusiones del Informe “Coyuntura 2012 y Perspectivas 2013”, que la asociación elabora anual-mente.

Según el Informe, la exportación total de las empresas de amec ha aumentado un 10,6% respecto al año anterior. Este crecimiento está por encima de las previsiones que hacían las empresas a prin-cipios del 2012, que preveían incrementarlas un 9%. Este creci-miento representa un volumen de exportación de 4.100 millones de euros.

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ponden, principalmente, a la situación económica del país, como la debilidad dela demanda nacional (70%) y la imagen/marca del país (40%), junto con factores de naturaleza financiera como la situa-ción financiera de los clientes (66%) y el acceso a la financiación (43%). En el sentido opuesto, un 80% de las empre-sas han señalado la Demanda Externa como el principal factor en afectarles positivamente en 2012.

Entre las estrategias aplicadas en 2012 por las empresas, la Innovación en Pro-ducto es la que más se ha llevado a cabo y la que ha obtenido un mayor grado de eficacia. La Promoción Comercial Inter-nacional ocupa el tercer puesto, detrás de la Reestructuración de Costes. Sin embargo, para un 73% de las empresas, el incremento de la Promoción Comer-cial Internacional es la principal estra-tegia prevista para 2013, seguida por la Innovación en Productos (45%) y la Innovación en Procesos (37%).

“El 66% de las em-presas opinan que la recuperación de la eco-nomía española no se iniciará antes de finalizar el 2014”

El Informe de amec también refleja que, según el 66% de las empresas encues-tadas, la recuperación de la economía española no se iniciará antes de fina-lizar el 2014. Sólo un 3% apuestan por esta recuperación en 2013. Y el mismo porcentaje, un 66%, también ha opina-do que la imagen/confianza país de la economía española está empeorando, frente un 26% que opina que sigue igual.

En lo que se refiere a los resultados de 2012, el 75% de las empresas de amec cerraron el ejercicio con beneficios. El 9% obtuvo un resultado igual a cero y el 16% de las empresas cerraron con pérdidas.

Esta tendencia se mantiene para 2013 en lo referente a las empresas que esperan cerrar con un resultado mejor o igual.

“La exportación total de las empresas de amec en 2012 ha aumentado un 10,6% respecto al año anterior”

Internacionalización

La exportación total de las empresas de amec en 2012 ha aumentado un 10,6% respecto al año anterior, repre-sentando un volumen de 4.100 millo-

nes de euros. El porcentaje medio de exportación sobre la facturación (pro-pensión exportadora) se ha situado en 2012 en un 56%, incrementando res-pecto al 51% de 2011. En cuanto a las previsiones para 2013, el 72% de las mismas prevé incrementar sus expor-taciones, suponiendo un aumento del 13,5% de la Exportación Total de las empresas de amec.

En cuanto al principal destino de las exportaciones, en 2012 se sigue man-teniendo en términos generales el mix de mercados, donde la Unión Euro-pea sigue siendo el primer receptor ya solo con un 60,5% del total respecto al 63% del año anterior. En segundo lugar, y aumentando su posición como mercado estratégico, se encuentra La-tinoamérica con el 11,7%. A éstos les siguen Asia (5,8%), Resto de Europa (5,6%), Magreb (5%), Oriente Me-dio (4,6%), Estados Unidos/Canadá (4,1%), África Subsahariana (1,8%) y Oceanía (0,9%).

“Se confirma el esfuerzo en diversificar mercados de la UE hacia el resto de Europa y países americanos”

No obstante, la distribución varía con-siderablemente al preguntar a las em-presas no ya por los países hacia los que dirigen sus exportaciones, sino por aquellos países que despiertan un mayor interés para dirigir sus esfuerzos comer-ciales en 2013. En este caso, se confir-ma el esfuerzo en diversificar mercados de la UE (ya consolidada) hacia el resto de Europa (con Rusia ocupando el pri-mer puesto) y países americanos como México (en segundo lugar) o EE.UU. (3º). Brasil, India y China ocupan las siguien-tes posiciones.

Respecto a las implantaciones en el exterior de las empresas de amec, un total de 139 de éstas están internacio-nalizadas. Esto se traduce en 563 im-plantaciones (el 74% implantaciones comerciales). En el análisis por países, sobresalen China, EEUU y Francia. Según Joan Tristany, director general de amec, “se apuesta por grandes mercados o mercados muy próximos”.

A lo largo de 2013, un total de 24 em-presas de amec tienen previsto estable-cer 27 nuevas filiales.

Empresas que iniciaron e interrumpieron su actividad exportadora en 2012

Perspectivas sobre la Coyuntura Nacional para 2013

22 Abril 2013

En el Informe también se refleja que el 86% de empresas encontraron algún tipo de dificultad en la actividad internacional. En el 47% de los casos, las dificultades vinieron por la limitación de los recursos financieros. El contacto con potenciales clientes y la burocracia exigida para las actividades de exportación, fueron las di-ficultades que destacaron un 33% de las empresas, seguidas por la problemática de encontrar personal cualificado (27%) y el hecho de identificar nuevas oportu-nidades de negocio (23%).

“Un 51% de las empre-sas dedicaron más de300.000 euros a acti-vidades de I+D+i”

Innovación

El 83% de las empresas de amec in-virtieron en I+D+i en 2012. De entre aquellas empresas que invirtieron en este tipo de actividades, la inversión re-presentó un 3,2% de su facturación. Un 51% de las empresas dedicaron más de 300.000 euros a actividades de I+D+i.

En cuanto al ámbito de innovación, la mayor parte de las empresas, un 90%, invirtió en producto; un 55% en proce-sos; y menos de un 20% en el modelo de negocio.De cara a 2013, el 92% de las empresas prevé mantener o incrementar su inver-sión en I+D+i.

Solo un 31% de las empresas de amec obtuvieron financiación pública para sus actividades de innovación.

El 69% de las empresas encontraron al-gún tipo de dificultad para llevar a cabo sus actividades o proyectos de inno-vación. Para el 54% de las empresas, la financiación exterior fue el principal problema, seguida por la incertidum-bre sobre la demanda (50%) y los fon-dos de la empresa (37%). En un 21% de los casos, marcó la dificultad en encontrar personal cualificado, y para el 18%, fue el acceso a información sobre los mercados.

“El 79% de las empresas considera que las Líneas de Financiación Oficiales se ajustaron a sus necesidades”

Perspectivas sobre la Coyuntura Internacional para 2013

Financiación

En 2012, el 31% de las empresas hicieron uso de Líneas de Financiación Oficiales. De estas, más de ¾ partes de las empre-sas (79%) considera que las Líneas Ofi-ciales se ajustaron a sus necesidades.

Precisamente, respecto a la Financia-ción Privada, la valoración que hacen las empresas de las condiciones ofrecidas es más bien negativa, en especial a lo referente al precio, donde el 80% de las empresas considera que las condiciones han empeorado respecto a 2011.

Imagen/confianza país de la economía española

Iniciaron

Interrumpieron

fff

61.235

56.102

0

0

14.000

28.000

42.000

56.000

70.000

Gráfica 7

Iniciaron Interrumpieron fff

61.235 56.102

Mejorará

Se mantendrá

Empeorará

16%

50%

34%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Gráfica 8

Mejorará Se mantendrá Empeorará

16%

50%

34%

Mejorará

Se mantendrá

Empeorará

59%

36%

5%

0%

12%

24%

36%

48%

60%

Gráfica 9

Mejorará Se mantendrá Empeorará

59%

36%

5%

Está mejorandoContinúa igual

Empeorará

8%

26%

66%

8%

26%

66%

Gráfica 10

Está mejorando Continúa igual Está empeorando

Menos de 60.000

Entre 60.000 y 300.000

Entre 300.000 y 600.00€

Más de 600.000

21%

28%

21%

30%

21%

28%

21%

30%

Gráfica 11

Menos de 60.000€ Entre 60.000 y 300.000Entre 300.000 y 600.00€ Más de 600.000

Inversión en I+D+i en 2012

23

Antoni MontserratSecretario de la Societat Catalana d’Economia, filial del Institut d’Estudis Catalans. Técnico Comercial y economista del Estado, jubilado.

¿Hasta qué punto la imagen de España en el exterior per-judica al tejido industrial del país?Tradicionalmente, la imagen de España en el exterior en mate-ria industrial o era negativa o en todo caso neutra por descon-ocimiento, al asociarse España con las ideas de turismo de sol y playa. Pero había elementos positivos de carácter global que podían ir mejorando la imagen: el arte de Miró, Picasso, Gaudí, Velázquez o Dalí, algo de cine de Buñuel a Banderas. Pero los pasos importantes de la industria se estaban haciendo subsec-tor a subsector, construyendo la imagen analíticamente, no derivándola desde arriba sintéticamente como la italiana o la francesa. Hoy la imagen exterior está lastrada por la crisis in-mobiliaria y financiera (bancaria y déficit público). Pero se olvi-da que esta crisis no es originaria ni primordialmente española, sino global. Por lo tanto procede reforzar la imagen directa de cada subsector industrial en sus mercados exteriores, aun a sabiendas del lastre que esta imagen, reflejada en la prima de riesgo, entraña para el exportador. Instituciones como amec ven reforzados su papel y responsabilidad en este campo.

En 2012, 61.235 empresas se iniciaron en la exportación, pero 56.102 interrumpieron esta actividad. ¿Qué herra-mientas se debería proporcionar a las empresas que ex-portan para que permanezcan en el mercado internacio-nal?Las exportaciones puntuales de estas empresas correspon-den en gran parte a intentos desesperados de salvar empre-sas o proyectos de dudosa solvencia y viabilidad. Aunque se puede nacer con ambición global, aun hoy es muy difícil atacar el mercado exterior sin base de apoyo interior sólida. Salir al exterior no puede ser una aventura sino una apuesta estructurada en que partiendo de un producto tecnológica-mente bien definido se defina un plan estratégico a medio plazo con buen conocimiento de los mercados objetivos, con ideas claras de promoción y con financiación adecuada. Este último es el gran hándicap en el momento presente. Liberar

recursos para un renacimiento de los sectores industriales es absolutamente prioritario, tanto en materia de apoyo a I+D+i como en financiación pura y dura, en términos para-lelos a la disponibilidad financiera de países competidores.

En el Informe de Coyuntura de amec se presenta como tendencia para 2013 una diversificación de mercados, donde la UE baja posiciones y crece América Latina. ¿Cree que se debe a las acciones de las empresas o a que la UE ha reducido la demanda?Las políticas monetaria y fiscal europeas (euro sobrevalorado y contracción del gasto en plena recesión) han afectado inicial-mente de manera grave solo a unos cuantos países europeos. Por las cifras de exportación y de importación de nuestros competidores europeos se puede comprobar que esta crisis afecta ya a toda Europa.

No solamente esto nos crea problemas en los mercados tradi-cionales (la UE), que en ningún caso hay que abandonar, sino que nos encontraremos en el inmediato futuro con una com-petencia redoblada en terceros países.

En 2012, las exportaciones incrementaron por encima de la previsión (un 9%). ¿Cómo valora este dato? ¿A qué pue-de ser debido?En comercio intra-empresa o intra-cluster (en sectores como el del automóvil), España ha ganado algunas posiciones, aun en mercados a la baja. En otros, ha sido gracias al esfuerzo de reducción de costes, y de márgenes, y a la conciencia de que la viabilidad de la empresa dependía del mercado exterior. Habrá que ver si estos esfuerzos son sostenibles a medio plazo. También hay que valorar positivamente la búsqueda de diver-sificación en terceros mercados. Es significativo el desplaza-miento relativo de los exportadores e inversores franceses en países como Marruecos. Pero también acciones en China, en Brasil o India.

Preguntas a los expertos

Miguel Oterodirector general del Foro de Marcas Renombradas Españolas

Abril 2013

¿Hasta qué punto la imagen de España en el exterior perju-dica al tejido industrial del país?En realidad, lo que perjudica al tejido industrial no es tanto la imagen país, sino la situación económica, tanto desde el punto de vista de la caída de la demanda interna como por los pro-blemas financieros, de falta de crédito. En general, las empre-sas y marcas españolas internacionalizadas no se ven afectadas por ese deterioro de la imagen país, o no por lo menos en su actividad comercial. Lo importante es la solidez de la empresa, sus ventajas competitivas y la diferenciación y confianza que le puede aportar su propia marca.

Sí que se puede estar produciendo, sin embargo, un efecto di-recto negativo consecuencia del deterioro de la imagen país, y es el del aumento de los costes de financiación de las empresas españolas frente a las de otros países competidores. Por ese mo-tivo, y porque tener una imagen país fuerte y de prestigio aporta importantes beneficios económicos al país, es por lo que es tan importante comunicar que, a pesar de la situación de indudable dificultad que atravesamos, España cuenta con empresas sol-ventes, competitivas y muy internacionales, que de hecho deben constituir la base de la recuperación económica del país y la lo-comotora que arrastre al conjunto del tejido empresarial.  

En 2012, 61.235 empresas se iniciaron en la exportación, pero 56.102 interrumpieron esta actividad. ¿Qué herra-mientas se debería proporcionar a las empresas que expor-

tan para que permanezcan en el mercado internacional?Desde el Foro de Marcas Renombradas Españolas consideramos que es difícil sobrevivir dependiendo de un mercado, como es el español, que apenas representa un 1% del mercado global. Por eso siempre hemos defendido la importancia de la interna-cionalización, no sólo en esta situación de caída de la demanda interna. Para salir al exterior hay que estar preparado y tener las bases para que esa internacionalización sea sostenible, de lo con-trario se producen los casos de empresas que retroceden sobre sus propios pasos.

En 2012 las exportaciones españolas per cápita de bienes, sobre la base de la población al 1 de enero y las exportaciones de todo el año, fueron de 6.225 de dólares. Hay margen para mejorar la propensión internacional de las empresas españolas, pero no podemos olvidar que el tamaño competitivo de nuestras pymes

es relativamente bajo en relación a las de otros países de nuestro entorno, por lo que hay también que incidir en medidas que fa-

vorezcan su competitividad.

3. En el Informe de Coyuntura de amec se presenta como tendencia para 2013 una diversificación de mercados, donde la UE baja posiciones y crece América Latina. ¿Cree que se debe a las acciones de las empresas o a que la UE ha reducido la demanda?En mi opinión, el factor crucial es la atonía del mercado domésti-co que fuerza a las empresas a salir al exterior en busca de de-manda, aunque ello pueda acarrear riesgos y errores por la urgen-cia de obtener resultados, así como una menor rentabilidad para la empresa. Por supuesto que también influye la situación en los distintos mercados, con un estancamiento en el seno de la UE (a donde van 2/3 de nuestras ventas) y una incipiente posición en mercados de gran crecimiento. Tanto en el terreno de la exporta-ción como de la inversión directa en el exterior una de las prin-cipales asignaturas pendientes para la empresa española es la presencia en los mercados emergentes y en crecimiento, no sólo de América Latina, sino también del Sudeste Asiático o incluso de África. Estamos observando, y el Informe de Coyuntura de amec es una buena prueba de ello, que las empresas españolas están abordando el problema y apostando por dicha diversificación geográfica, bien sea como apuesta estratégica (en el mejor de los casos) o por necesidad. 4. En 2012, las exportaciones incrementaron por encima de la previsión (un 9%). ¿Cómo valora este dato? ¿A qué puede ser debido? Sin duda, los datos del sector exterior en los últimos meses son positivos, y debemos congratularnos por ello. Las exportacio-nes aumentan, la cuota de España en el mercado mundial de mercancías se mantiene, y las empresas que mejor están supe-rando la actual situación económica son precisamente las más internacionales. Sin embargo, aunque hay una mejora de nues-tra competitividad vía precios, el tirón de la exportación se debe fundamentalmente a la necesidad acuciante para las empresas de encontrar mercados alternativos a los tradicionales. El reto es mantener esos datos positivos sin sacrificar márgenes, con productos y servicios diferenciados y de alto valor añadido, y con marcas reconocidas y respetadas. Hay que analizar pues los datos desde el punto de vista cualitativo y no sólo cuantitativo.

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26 Abril 2013

La hora de la verdad

Especialidad y exclusividad: la clave del éxito

dos de decisiones complicadas) pero no había muchas opciones: teníamos que diferenciarnos por los atributos y cualidades que ofrecen nuestros pro-ductos, mucho más competitivos que los de una multinacional que no tiene la flexibilidad y adaptabilidad que Fanox ofrece al cliente. Esta flexibili-dad y nuestro excelente servicio post-venta son algunas de las claves de nuestro éxito.

Otra decisión difícil fue apuntar a

Fanox es una compañía especializada en el diseño y fabricación de equipos de protección y control para la Baja y Media tensión. La última década ha supuesto para Fanox un periodo de fuerte crecimiento y expansión internacional, que la ha consolidado como una de las primeras empresas del sector y que ha convertido el área de la Media Tensión en uno de los principales ejes de su desarrollo, siendo decisiva la aportación de un cualificado equipo de I+D+i.

mos, basándonos en planteamientos realistas, y sobre todo, en el sentido común.

“Teníamos que diferen-ciarnos por los atributos y cualidades que ofrecen nuestros productos”

Esto supuso un carrusel de cambios a todos los niveles: estratégico, organi-zativo, humano… (todos ellos plaga-

Día a día, en la gestión de un nego-cio, tomamos muchas decisiones. En Fanox, la que más tiempo nos llevó fue la decisión estratégica de Posicio-namiento: cómo queríamos aparecer en la mente de nuestro público obje-tivo. Qué debíamos hacer para dife-renciarnos de la enorme competencia que nos suponían las grandes compa-ñías. Tomar esta decisión se planteó como si fuera un nuevo reto, y tras un importante período de reflexión, iden-tificamos los objetivos que perseguía-

Para Fanox, su momento de la verdad llegó cuando se plantea-ron cómo querían aparecer en la mente de su público objetivo. ¿Qué posicionamiento debían adop-tar? ¿Cómo podían diferenciarse de la competencia? Tras realizar cambios estratégicos, organiza-tivos e incluso humanos consi-guieron dotar a la compañía de dos atributos que, claramente, los diferenciaba: la flexibilidad y la excelencia en el servicio pos-tventa.

La apuesta por la internaciona-lización, la I+D+i y la opción de centrarse en un mercado muy concreto, fueron las claves para que, a pesar de las dificultades del entorno económico, la com-pañía pudiera seguir creciendo.

A continuación, Daniel Herrero, gerente de Fanox, nos explica cuál fue y cómo abordaron esa “Hora de la Verdad”.

27

nes a las necesidades del cliente final, especialmente compañías eléctricas extranjeras.

Desde Fanox tenemos claro que el futuro del sector pasa por la automa-tización de las redes eléctricas, por eso nos hemos volcado en la integración de los protocolos de comunicación como el IEC 61850 (referente en la Smart Grid) y en el diseño de equipos con comunicaciones.

Una decisión que, por supuesto, ha sido muy importante para la trayectoria de la empresa, porque si no hubiésemos decidido evolucionar y apostar por dise-ños tecnológicamente innovadores y de mayor complejidad, empresas como la nuestra nos veríamos aboca-das al cierre ante la agresividad comer-cial de los competidores asiáticos, que ofrecen precios ridículos a cambio de una paupérrima calidad.

“Es importante pensar que todo este esfuerzo por evolucionar ante la adversidad va a dar sus frutos en el medio plazo”

Te pasan muchas cosas por la cabeza cuando atraviesas dificultades como las actuales: si tomas las decisiones correctas, si lo haces en el momento adecuado, si merece la pena tanto sacrificio personal… pero lo que nunca hay que hacer es tirar la toalla. Es im-portante pensar que todo este esfuer-zo por evolucionar ante la adversidad va a dar sus frutos en el medio plazo, haciendo de Fanox una empresa más potente y reconocida en el mercado. Como se suele decir: lo que no te mata, te hace más fuerte.

un pequeño segmento de mercado (nicho). En general cuesta reducir tu mercado y por eso a veces no vemos el tremendo potencial que existe de-trás de la decisión de prescindir de una gran parte del mercado para ser muy fuertes en un nicho, como es nuestro caso.

Somos especialistas y nuestro servicio es exclusivo, ya que en Fanox hemos desarrollado una línea muy innova-dora de relés electrónicos autoalimen-tados para celdas de Media Tensión, cuya tecnología hace 15 años poca gente conocía pero que a día de hoy está en gran auge y con una creciente demanda en el mercado internacional.Estamos sumidos en un sector que tradicionalmente siempre ha sido reticente al cambio pero que inexo-rablemente se ha visto obligado a cambiar, especialmente debido a la globalización del mercado y a la ava-lancha de competidores extranjeros.

Para una empresa como Fanox, que mantiene el 100% de su fabricación en España, se le haría imposible com-petir con estos fabricantes extranjeros si no es por su clara apuesta por la especialización en las actividades de Investigación, Desarrollo e Innovación. Fanox no sólo ha de tener unos precios competitivos sino que como especia-lista en el diseño y fabricación de relés electrónicos tanto para Baja (bombas, motores, control…) como para Media tensión, debe dar un plus en cuanto a las prestaciones de sus diseños y de-jar claro que la experiencia de llevar casi 20 años en el mercado marca la diferencia a la hora de diseñar y de-sarrollar estos equipos, ofreciendo una mayor garantía en nuestros productos y dotando a nuestros equipos de la última tecnología: comunicación re-mota, mayor número de funciones de protección y control, introducción de software de diseño propio para con-trolar cada uno de los dispositivos… todas estas mejoras con las miras pues-tas en el mantenimiento predictivo y en la Smart Grid (Red Inteligente) que será el futuro del sector eléctrico en los próximos 10 o 20 años.

En el año 2010, en plena crisis, Fanox se metió de lleno en un proceso de cambio, desde la ubicación de sus ins-talaciones, pasando por el lanzamiento de nuevos productos, hasta cambios en la dirección de la compañía. Fuimos a por todas en un momento en el que

casi nadie se atrevía a mover ficha…

La inversión en un nuevo pabellón su-puso principalmente un incremento de los recursos y de la capacidad de servicio que ofrece Fanox a nivel glo-bal. Es una mejora cualitativa a la cual también se unen las ventajas de las nuevas tecnologías.

El nuevo edificio cuenta con una su-perficie de 5.000 m2 de los cuales más de 1.000 m2 se dedican a los depar-tamentos de I+D+i, con unas instala-ciones dotadas de los más modernos equipamientos de diseño y control de calidad, que es donde Fanox tiene su mayor potencial.

“Gracias a la apuesta por la internacionalización, la I+D+i y a un grupo humano comprometido, estamos consiguiendo crecer”

El camino ha sido espinoso, debido a que se hizo una fuerte inversión en un momento en el que el mercado lan-guidecía, pero gracias a la apuesta por la internacionalización, la I+D+i y a contar con un grupo humano compro-metido, en Fanox estamos consiguien-do crecer a pesar de las dificultades del entorno actual.

Con un peso cada vez mayor de las ven-tas en el exterior, Fanox está abrién-dose camino en mercados de gran competitividad como Oriente Medio. Gracias a su constancia y a la continua inversión en investigación y desarrollo que permite adaptar nuestros equipos de protección, control y comunicacio-

28 Abril 2013

Noticias

AUSA ha enviado 10 AUSA Multitask M 350 H con el equipo de invierno a San Petersburgo. Actualmente es-tas máquinas para limpieza urbana están trabajando bajo una de las condiciones climáticas más duras del planeta, después del primer tem-poral de nieve del invierno Ruso.

AUSA tiene experiencia en equipos para trabajos en condiciones extre-mas. Ya hay máquinas de AUSA en funcionamiento en Noruega, Norte de China, Moscú y Tyumen (Siberia).

INFRACA, empresa española líder en el mercado de puertas para la industria frigorífica, ha abierto una nueva en fábrica Perú, ubicada en el Parque Industrial Villa El Salvador, de Lima. Con una planta de más de 2.000 m2 y una inversión de 1,5 mi-llones de euros, INFRACA LATAM

tiene una capacidad de producción de 10.000 puertas anuales.

Con estas nuevas instalaciones, IN-FRACA espera mejorar el servicio a los clientes de Latinoamérica y al-canzar el liderazgo del segmento en Latinoamérica.

Bossar abre oficina comercial en China

Bossar Packaging S.A. cuenta des-de principios de 2013 con nueva ofi-cina comercial en China. Situada en Nanjing Road no.1038, centro neu-rálgico de Shanghai, la nueva sede de Bossar se encuentra en el edificio Westgate Mall, sede de grandes em-presas nacionales e internacionales.

Hasta ahora, Bossar Packaging co-mercializaba en China sus máquinas

envasadoras a través de un agente, pero dado el empuje del gigante asiático, se ha dado un paso más abriendo oficina comercial propia y poniendo al frente de la misma a un reconocido profesional en el merca-do del packaging.

Con esta operación, Bossar es-pera incrementar su presencia en este país, estando más cerca de sus clientes. La apertura de esta oficina comercial representa el compromi-so y la confianza que deposita Bos-sar en el mercado chino.

Infraca abre una nueva fábrica en Perú

San Petersburgo escoge a AUSA para el mantenimiento invernal

29

Indra asume la gestión comercial en ManilaManila Water Company, empresa de abastecimiento y saneamiento de Filipinas, ha adjudicado un contrato a Indra por 4,8 millones de euros para prestar sus servicios en la zona Este del área metropolitana de Manila.

La duración del contrato es de 3 años e incluye la lectura de los contado-res, notificación de los recibos a sus clientes, revisión en el proceso de fac-turación y cobro, etc. De esta forma habrá una mejor calidad del servicio, haciendo previsiones y reduciendo el coste de sus operaciones.

La solución resultante permitirá a la empresa de aguas una mayor efi-ciencia en la gestión de su servicio comercial además de contar con he-rramientas para prevenir, detectar y tomar medidas correctivas contra el fraude. De esta forma podrán anali-zar posibles actividades irregulares, tanto en las lecturas del consumo como en su facturación posterior.

Himoinsa suministra más de 1.000 grupos electrógenos en la India

El centro de producción en la India de Himoinsa, empresa líder en la gene-ración de energía, ha suministrado en 2012 más de 1000 grupos electróge-nos para la construcción de importan-tes proyectos en la India.

Uno de los proyectos más destaca-dos ha sido la construcción de Power Plants en los estados de Maharash-tra, Madhya Pradesh, Uttar Pradesh y Orissa. Para ello, la empresa hin-dú Paharpur Cooling Towers pidió a CS Himoinsa 16 generadores de energía para la construcción de va-rias torres de refrigeración que con-forman varias plantas de energía.

Uno de los nuevos mercados en los que la empresa está intentando pe-netrar en la India es en el suminis-tro de torres de iluminación, para

el que Himoinsa lleva trabajando durante años en el resto del mundo. De momento, se ha contactado con varias empresas de construcción de carreteras hindúes que requieren de una potente iluminación para traba-jar durante la noche en el trazado de nuevas vías de transporte.

Reconocimiento y felici-tación del Gobernador de Florida a SICE Inc.

SICE Inc., filial de SICE en USA, ha sido galardonada por el Alcalde de Miami-Dade, con la “llave del Condado” así como con una placa concedida por el Ayuntamiento de la ciudad de Coral Ga-bles. La ceremonia ha sido organizada por el Beacon Council, organismo oficial de desarrollo económico de Miami-Da-de y el galardón se entrega como reco-nocimiento empresarial por el empren-dimiento de proyectos en el Condado de Miami-Dade, a lo largo del año 2012. SICE Inc. se estableció en Estados Uni-dos en 2007, en el estado de Texas. En 2009 trasladó su sede a Florida, con motivo de la adjudicación del proyecto

de ITS para la I-595 y cuya apertura está prevista para principios de 2014, fecha que supone un adelanto aproximado de 6 me-ses sobre el plazo inicialmente previsto. En 2012 se consiguieron tres nuevos contratos, dos de ellos en Florida: Un nuevo contrato como proveedores de un sistema para calcular dinámi-camente el precio por usar los carriles exprés de la I-595, en función de la congestión. El segundo contrato para

proveer los sistemas de ITS, SCADA y comunicaciones para el túnel del puer-to de Miami. Actualmente, SICE Inc. es el proveedor tec-nológico de los dos proyectos PPP, en curso, más importantes del estado de Florida. El tercero, en Seattle, para la provisión de los sistemas de bajo voltaje del tú-nel SR99 – Alaskan Way Viaduct.

Optima Renovables dona una potabiliza-dora a un orfanato de Haití

La empresa asociada con sede en Terrassa, Optima Renovables, ha donado a la ONG GAiN, un equipo H2Optima para ser instalado en un orfanato de Ca-Ira (Haití) que que-dó completamente destrozado en el terremoto de 2010.

Tras la destrucción de muchas de las infraestructuras existentes en el país, el agua potable y segura se convirtió en una de las necesidades principales de un país entero sumido en la miseria. Ante el alto coste de comprar agua embotellada y tras la construcción de un pozo, el objetivo prioritario de GAiN fue obtener una unidad potabilizadora que pudiese purificar el agua.

En abril de 2012, después de firmar un protocolo de cooperación entre ambas entidades, Optima Reno-vables hizo entrega de la unidad potabilizadora a GAiN. El equipo fue finalmente descargado en el ho-gar infantil a finales de noviembre de 2012. El equipo H2Optima está trabajando en la perfección y pro-duciendo agua potable de excelente calidad, de forma que su consumo ya no se limita únicamente a los ni-ños residentes en el orfanato, sino que se ha extendido al vecindario de la zona.

30 Abril 2013

amec activa

amec envasgraf desa-rrollará los lay-outs del sector por producto

El proyecto, que lleva por título “Diseño de Esquemas de Procesos de Manu-factura para el Sector de Maquinaria de Envase y Embalaje. Creación de lay-outs”, tendrá por objetivo el pro-mover e impulsar la colaboración entre empresas para añadir valor a sus produc-tos y procesos productivos, mediante la

elaboración de los esquemas de proceso de producción (lay-outs).

Los lay-outs se consideran una herra-mienta de gran utilidad, fácil de ges-tionar, visual y muy descriptiva de los procesos de manufactura, y para las em-presas y las organizaciones de soporte al sector, facilitarán una visión global de su posición en la cadena de valor, mostra-rán las fortalezas y necesidades del sec-tor en la producción de un determinado producto, permitiendo la detección de

posibles colaboraciones y complemen-tariedades con las demás empresas para impulsar proyectos de innovación y/o comercialización conjuntos.

Azerbaiyán, un merca-do de oportunidades para las empresas de amec Con el objetivo de innovar en mer-cados de interés para las empresas, amec ha celebrado en su sede y con éxito de asistencia la Jornada sobre las oportunidades de negocio de Azer-baiyán para las empresas de amec.

La jornada ha contado con las inter-venciones del Consejero Económico y Comercial de Azerbaiyán en España,

Sr. Kazimov, el director general de la empresa asociada Somhidros, y las personas responsables de las ferias Aquatherm Baku y Baku Build.

Se ha puesto de manifiesto que Azerbaiyán es un país que disfruta de una fase continuada de creci-miento que le está permitiendo in-vertir en la construcción de infraes-tructuras y la transformación de su capital Bakú.

Durante la jornada se ha facilitado información sobre algunos de los principales proyectos que se están

llevando a cabo, y la empresa asocia-da Somhidros ha proporcionado una interesante información práctica ob-tenida a través de su experiencia en el mercado.

Con el fin de apoyar las actividades de las empresas asociadas en este país, amec ha puesto en marcha un Plan de Acción en este mercado que prevé, entre otras acciones, el apoyo en la tramitación de visados, la or-ganización de una acción comercial “Business In” y la participación en dos de las principales ferias del país: Aquatherm Baku y la Baku Build.

La Interncionalización Agrupada, una opcióncada vez más efectiva

La internacionalización agrupada es una op-ción comercial que cada vez más empresas están poniendo en marcha como alternati-va a la prospección y venta en un mercado de forma conjunta, a través de un gerente, reduciendo así riesgo, tiempo y recursos.

Desde amec ayudamos a las empresas

como intermediarios para asegurar el éxi-to del proyecto, asesorando y buscando las mejores opciones y recursos disponibles.

Precisamente, ya está operativo el grupo de exportación SINEMCO en Colombia, coordinado por amec.

Este grupo nace como resultado de la agrupación de 4 empresas pioneras a ni-vel mundial en la fabricación, comercia-lización y servicio postventa de maqui-naria para el sector de la transformación

de plástico y caucho y packaging para el sector farmacéutico.

El objetivo de este acuerdo de colabora-ción entre las 4 empresas es introducir sus productos en el mercado colombiano de la transformación de plásticos, ofreciendo sistemas integrales para el empaquetado colombiano. Esto se hará aprovechando las sinergias entre las empresas, que tan-to en el plano comercial como en el de la asistencia técnica de postventa tienen numerosos puntos de coincidencia.

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amec cierra un acuerdo con el portal TENDERSINFO

amec ha llegado a un acuerdo con el por-tal www.tendersinfo.com, en virtud del

amec amplía su Red Exterior a 38 países

Con el objetivo de dar mayor cober-tura en el asesoramiento individua-lizado a las empresas, amec ha am-pliado acuerdos de colaboración con

agentes expertos en los mercados de EE.UU., Países del CCG (Consejo de Cooperación del Golfo), Este de Europa, antigua ex Unión Soviética, Iberoamérica y África.

Con estas incorporaciones, la red ex-

terior de expertos de amec se am-plía a 38 países, pudiendo asesorar a aquellas empresas que estén en cualquier fase de su proceso de ex-pansión internacional, tanto en la iniciación como en la consolidación o la implantación.

amec ascon firma un acuerdo de colaboración con RED-AEDE

amec ascon y RED (Reunión de Em-presa del Diseño) han firmado un acuerdo que establece la realización de actividades de cooperación mu-tua. El acuerdo alcanzado contempla

cual sus asociados disfrutarán de un des-cuento del 50% en sus tres modalidades de suscripción: basic, standard y Premium.

Con este acuerdo, amec pretende faci-litar el acceso a una información actua-lizada acerca de proyectos, licitaciones

la organización de acciones comunes de promoción nacional e interna-cional, tales como misiones comer-ciales directas e inversas y eventos profesionales dirigidos a los distintos segmentos industriales del hábi-tat, intercambio de información, así como cualquier otra actividad que redunde en beneficio para las em-presas miembros de cada colectivo empresarial.

y noticias del sector a nivel internacio-nal, a través de un portal de reconocido prestigio.

32 Abril 2013

amec activa

Jornada anual de las empresas de

tecnoalimentación

Recientemente se ha celebrado la jornada anual de amec tecnoalimen-tación, centrada en dos temáticas: la situación actual de la industria ali-mentaria española y la prospectiva tecnológica.

Las exportaciones de alimentación y bebidas han seguido creciendo en un sector formado fundamentalmente por pymes, que representan más del 96% de su tejido industrial. La indus-tria alimentaria destaca también como la más innovadora de los sectores de bienes de consumo no duradero, con un porcentaje de empresas innovado-ras que alcanza el 28,23%.

Conocer las tendencias y posibles ca-minos futuros de la tecnología en el sector, permite a la empresa tener una mejor dedicación de sus recursos en I+D y apostar por aquellas tecnolo-gías que les puedan producir un mayor rendimiento en el futuro. Para ello hay diferentes herramientas, entre las que destaca la Prospectiva Tecnológica.

En esta ocasión hemos contado con

la colaboración de FIAB (Federación Española de Industrias de la Alimenta-

ción y Bebidas) y AINIA Centro Tecno-lógico.

Se constituye la Comi-sión Técnica de Inter-nacionalización de amec

Recientemente se ha constituido la Co-misión Técnica de Internacionalización

amec firma un Acuer-do de Colaboración con Ferrer&Ojeda

amec ha firmado un Acuerdo de Colabo-ración con Ferrer&Ojeda, empresa es-pecializada en la prestación de servicios de Contaduría de Seguros y Mediación.

de amec, cuya finalidad es ser un foro consultivo donde se identifiquen ámbi-tos de interés, inquietudes y necesida-des de las empresas de amec en todas las fases de la internacionalización (ini-ciación, consolidación e implantación) y se genere networking entre las em-presas.

Mediante este Acuerdo, Ferrer&Ojeda ofrece a las empresas una au-ditoria y análisis gratuito de los con-tratos de seguros en vigor, desarrollo y presentación del “Plan Integral de Seguros” adaptado a cada empresa, así como tarifas preferentes de todos los servicios y un servicio de consul-tas genérico sobre temas de seguro.

Durante la reunión de la Comisión, se ha presentado el Informe de implantacio-nes amec, que muestra el escenario de filiales de las empresas de amec en el mundo e identifica su tipología, evolu-ción y tendencia a nivel internacional.

Más información sobre el Acuerdo, Rosa Mª Meseguer: rmeseguer@amec.es

33

Nuevas acciones de promoción de amec en Ferias

Este primer trimestre del año, amec ha organizado participaciones agrupadas en las Ferias ISH, MIDDLE EAST ELEC-TRICITY, AQUATHERM y PLASTIMA-GEN, con éxito de participación de las empresas.

Esto nos demuestra el interés que si-gue despertando la participación en Ferias internacionales en las empre-sas, como plataforma de promoción comercial y contacto con clientes y potenciales.

Además, amec innova en acciones de promoción comercial en Ferias, ofre-ciendo nuevas fórmulas de optimi-zación de tiempo y recursos para las empresas.

Una de estas acciones ha sido la par-ticipación de amec aefemac, por primera vez, en la Feria Expocarnes México 2013, celebrada del 13 al 15 de febrero, bajo la fórmula de Stand informativo.

La amplia Red exterior de amec, con expertos en 38 países, nos ha permiti-do en esta ocasión que el stand haya sido atendido directamente por nues-tro delegado en México.

A través de esta participación, amec ha trabajado la visibilidad de empresas del sector que así lo habían requerido, buscando los mejores contactos y los clientes potenciales más adecuados, según las necesidades demandadas por las empresas.

La estrecha colaboración de amec ae-femac con la feria Expocarnes ha sido fundamental para poder estar presen-tes y dar la máxima visibilidad al sec-tor español de maquinaria cárnica y a sus empresas.

amec activa

Agenda de actividadesorganizadas por amecenero-diciembre 2013

Lugar AsociaciónNombre

Ferias

Acciones de promoción exterior

05-08 FEBRERO PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA AQUATERM RUSIA ascon

13-15 FEBRERO STAND INFORMATIVO EN FERIA EXPOCARNES MÉXICO tecnoalimentación

17-19 FEBRERO PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA MEE EMIRATOS ÁRABES amelec

12-16 MARZO PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA ISH ALEMANIA ascon

12-15 MARZO PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA PLASTIMAGEN MÉXICO imapc

08-11 ABRIL PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA SINOCORRUGATED CHINA envasgraf

08-12 ABRIL PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA HANNOVER ALEMANIA amelec

09-12 ABRIL PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA DJAZAGRO ARGELIA tecnoalimentación

04-09 MAYO PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA IFFA ALEMANIA tecnoalimentación

21-24 MAYO MISIÓN INVERSA DE COMPRADORES A FERIA CONSTRUMAT ESPAÑA ascon

21-24 MAYO PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA TRAFFIC EXPO POLONIA amec urbis

29-31 MAYO PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA INTERTRAFFIC TURQUÍA amec urbis

12-15 JUNIO PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA PROPAK TAILANDIA TAILANDIA envasgraf

18-21 JUNIO PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA EXPOPACK MÉXICO envasgraf

11-13 SEPTIEMBRE PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA RWM REINO UNIDO amec urbis

16-20 SEPTIEMBRE PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA DRINKTEC ALEMANIA envasgraf

06-09 OCTUBRE STAND INFORMATIVO EN FERIA IBIE LAS VEGAS ESTADOS UNIDOS tecnoalimentación

15-18 OCTUBRE MISIÓN INVERSA DE COMPRADORES A FERIA TRAFIC ESPAÑA amec urbis

16-23 OCTUBRE PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA KUNSTOFF ALEMANIA imapc

23-26 OCTUBRE STAND INFORMATIVO EN FERIA BAKU BUILD AZERBAIJÁN ascon / amelec

03-06 NOVIEMBRE STAND INFORMATIVO EN FERIA PROCESS EXPO ESTADOS UNIDOS tecnoalimentación

04-07 NOVIEMBRE STAND INFORMATIVO EN FERIA SAUDI BUILD ARABIA SAUDÍ ascon / amelec

13-15 NOVIEMBRE MISIÓN INVERSA A FERIA SMART CITY EXPO WORLD CONGRESS ESPAÑA amec urbis

21-23 NOVIEMBRE PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA TRANSPOQUIP BRASIL amec urbis

09-11DICIEMBRE STAND INFORMATIVO EN FERIA GULF TRAFFIC EMIRATOS ÁRABES amec urbis

22-31 ENERO MISIÓN ESTUDIO COLOMBIA / PERÚ / ECUADOR amtex

25-28 FEBRERO MISIÓN EMPRESARIAL EMIRATOS ÁRABES tecnoalimentación

18-22 MARZO MISIÓN EMPRESARIAL COLOMBIA / PERÚ urbis

15-18 ABRIL MISIÓN EMPRESARIAL BRASIL amtex

15-18 ABRIL ENCUENTRO CON AGENTES Y CLIENTES FINALES INDONESIA envasgraf

16-19 ABRIL MISIÓN EMPRESARIAL RUSIA ascon

13-17 MAYO BUSINESS IN SUECIA ascon

20-24 MAYO JORNADA TÉCNICA COLOMBIA / PERÚ / ECUADOR amtex

03-07 JUNIO BUSINESS IN RUSIA multisectorial

17-21 JUNIO BUSINESS IN MÉXICO multisectorial

01-05 JULIO BUSINESS IN AZERBAIJÁN multisectorial

08-12 JULIO MISIÓN EMPRESARIAL PANAMÁ amelec

12-15 SEPTIEMBRE MISIÓN EMPRESARIAL + STAND INFORMATIVO TURQUÍA envasgraf

34 Abril 2013

Para más información: internacional@amec.es

31 ENERO INTERNACIONALIZACIÓN Exportación 2.0 - 3 pasos clave en el marketing en buscadores para la pyme exportadora

7 FEBRERO HABILIDADES DIRECTIVAS Negotiation dialogues in English - Strategies, tactics and the associated language

20 FEBRERO NETWORKING Comisión Técnica de Internacionalización

21 FEBRERO INTERNACIONALIZACIÓN ¿Cómo optimizar la relación con sus distribuidores?

26 FEBRERO NETWORKING Comisión Técnica de Innovación

28 FEBRERO FINANCIACIÓN ¿Cómo afrontar la complejidad de financiación en los países árabes?

5 MARZO NORMATIVA Curso: Elaboración de Expediente Técnico de Máquinas

7 MARZO INTERNACIONALIZACIÓN Exportación 2.0 - Oportunidades de networking y ventas para las pymes exportadoras:

cómo activar un plan de LinkedIn con éxito

13 MARZO NETWORKING Salarios, convenios y competitividad

21 MARZO NORMATIVA ¿Qué riesgos implica no cumplir las Normas LOPD y LSSI-CE?

18 ABRIL INTERNACIONALIZACIÓN Exportación 2.0 - Venta on-line

19 ABRIL INTERNACIONALIZACIÓN ¿Cómo afrontar la complejidad de financiación en los países árabes? - Sesión en Madrid

26 ABRIL INTERNACIONALIZACIÓN Jornada país: Rusia

MAYO NORMATIVA Huella de Carbono

MAYO INNOVACIÓN Y PROYECTOS Desgravación fiscal y Patent Box

MAYO TIC Marketing on-line

MAYO INNOVACIÓN Y PROYECTOS Innovación más allá del Producto

MAYO INNOVACIÓN Y PROYECTOS ¿Cómo abordar proyectos colaborativos?

9 MAYO MEJORA DE PROCESOS Claves para impulsar el rendimiento individual y del equipo a través del coaching empresarial

14 MAYO NETWORKING Comisión Técnica de Innovación

15 MAYO NETWORKING Comisión Técnica de Internacionalización

16 MAYO INTERNACIONALIZACIÓN Procedimiento aduanero en las operaciones de comercio exterior

23 MAYO INTERNACIONALIZACIÓN Costes transporte internacional

30 MAYO INTERNACIONALIZACIÓN Precios de transferencia

JUNIO NORMATIVA Certificaciones

JUNIO NORMATIVA Curso: Directiva de Atmósferas Explosivas

JUNIO INNOVACIÓN Y PROYECTOS Casos de empresas innovadoras

4 JUNIO FINANCIACIÓN Financiación de comercio exterior

13 JUNIO INTERNACIONALIZACIÓN ¿Qué hemos aprendido de la internacionalización? Experiencias y novedades legales y fiscales?

JULIO NETWORKING Seguridad en máquinas

SEPTIEMBRE INNOVACIÓN Y PROYECTOS Start-Up. Dentro de la empresa

17 SEPTIEMBRE NETWORKING Comisión Técnica de Innovación

18 SEPTIEMBRE NETWORKING Comisión Técnica de Internacionalización

26 SEPTIEMBRE INTERNACIONALIZACIÓN Certificado de origen

OCTUBRE INNOVACIÓN Y PROYECTOS Modelos de innovar. ¿Cómo gestionar la innovación?

OCTUBRE NORMATIVA Curso: Directiva de Baja Tensión

3 OCTUBRE MEJORA DE PROCESOS Mejora de procesos operativos logísticos

10 OCTUBRE HABILIDADES DIRECTIVAS SPIN selling conversations

17 OCTUBRE INNOVACIÓN Y PROYECTOS Cómo abordar proyectos colaborativos

24 OCTUBRE INTERNACIONALIZACIÓN Aspectos clave para la implantación jurídica y económica en el exterior

31 OCTUBRE TIC Business Intelligence

7 NOVIEMBRE FINANCIACIÓN Financiación en Países Árabes

14 NOVIEMBRE NETWORKING Seguridad en máquinas

21 NOVIEMBRE INTERNACIONALIZACIÓN Panamá, el Hub de las Américas

28 NOVIEMBRE MEJORA DE PROCESOS Interim Management

3 DICIEMBRE NETWORKING Comisión Técnica de Innovación

4 DICIEMBRE NETWORKING Comisión Técnica de Internacionalización

5 DICIEMBRE INTERNACIONALIZACIÓN Comunicar bien para exportar mejor

12 DICIEMBRE NORMATIVA Curso: Sector Sanitarista - Agua potable

Para más información: innovacionycompetitividad@amec.es

Áreas temáticas Sesiones con Expertos · 2013

14-18 OCTUBRE JORNADA TÉCNICA BRASIL amtex

14-18 OCTUBRE MISIÓN EMPRESARIAL CHILE envasgraf

21-25 OCTUBRE MISIÓN EMPRESARIAL INDIA tecnoalimentación

05-08 NOVIEMBRE MISIÓN ESTUDIO + STAND INFORMATIVO EN FERIA ANDINA PACK COLOMBIA envasgraf

10-11 DICIEMBRE MISIÓN EMPRESARIAL ISRAEL ascon

10-14 DICIEMBRE MISIÓN EMPRESARIAL ESTADOS UNIDOS amelec

A DETERMINAR BUSINESS IN IRÁN multisectorial

A DETERMINAR BUSINESS IN GHANA multisectorial

A DETERMINAR BUSINESS IN LIBIA multisectorial

A DETERMINAR BUSINESS IN KAZAHASTÁN multisectorial

36 Abril 2013

El pretexto de cómo abarcar el mercado chino para empresas que no están es-tablecidas in situ se dio en el número anterior de la revista. Se habló de la importancia de las ferias, la forma más conveniente de asomarse a China, los pros y los contras de los distribuidores o dealers, etc.

Ahora analizamos un poco más a fondo el aspecto de los distribuidores en el mercado chino, puesto que no sólo es la manera más habitual con la que hemos trabajado durante muchos años, tanto para el mercado doméstico (en España) como para el resto de mercados interna-cionales, sino también es la forma más asequible, directa y con pocas gestiones y preocupaciones de introducir los pro-ductos a un país desconocido.

Recordamos que la vía de un distribuidor o un dealer en China es una vía no muy fiable por las razones que ya se habló en el anterior artículo. Sin embargo, desafortunadamente, al parecer no hay alternativas más eficaces y menos cos-tosas que esta para aquellas empresas que no tienen establecimiento perma-nente aquí en China. Aunque sea muy poco técnico pero sí realista, encontrar un buen distribuidor chino es cuestión de suerte.

Cuando el escenario sea complicado, hay que ser capaces de encontrar me-didas que nos ayuden a alcanzar los objetivos de por qué colaborar con un distribuidor. Básicamente, este análisis considera los siguientes puntos:

I. GeográficosSin dejar atrás todas aquellas estrategias que se habían comentado entre los con-

sultores expertos durante los años 2007 y 2008 al inicio de la crisis financiera, que confirmaban principalmente que nunca se debe dar el derecho exclusivo de distribución a un distribuidor en Chi-na, podemos decir que esta afirmación es parcialmente cierta, pero hay ciertos matices que deberíamos considerar.

Desde un punto de vista geográfico, China está dividida en 7 áreas princi-pales: Norte, Noreste, Este, Sur, Central, Suroeste y Noroeste. Excepcionalmente, se puede considerar una octava área que incluye Hong Kong y Taiwán.

“Nunca hay que dar la exclusividad a los distribuidores de toda China, ya que es una zona demasiado grande para abarcarla toda”

Nunca hay que dar la exclusividad a los distribuidores de toda China, ya que es una zona demasiado grande para abar-carla toda, pero dependiendo del tama-ño del distribuidor, sí que podría tener la exclusividad de alguna de estas áreas. De no ser así, pocas empresas distribuido-ras estarían interesadas en cooperar con una empresa extranjera por un motivo: el producto que distribuye no es exclu-sivo en la zona/área.

Obviamente, esta clasificación de áreas es genérica puesto que no todas las zo-nas podrían tener el mismo volumen de actividades o de comercio. Extrapo-lándolo, la zona este de China parece el paraíso para las inversiones extranjeras y el comercio frente la zona de noroeste.

Actualmente, muchas empresas lo-cales no sólo se limitan a las áreas (demasiado grandes para explorar y gestionar) sino que se centran en las provincias. Esta práctica tiene una ventaja y es que se acercan no sólo a las necesidades de un nicho local con-creto sino que también aprovechan al máximo la red de contactos locales.

II. TamañoOtro aspecto a tener en cuenta es el tamaño de la empresa distribuidora. En el número anterior se hablaba de que los distribuidores normalmente son multi-porfolio de productos y no son fieles a un producto específico.

Nuestro consejo es buscar una em-presa distribuidora que trabaje en el sector correspondiente y conocerla bien, en la medida que sea posible. En este sentido, deberes y evalua-ciones previas (i.e. due-dilligence o verificaciones del Business License de la empresa) y mantenerse en con-tacto constantemente con la misma (a través de visitas) es esencial. Con el fin de abaratar el coste y ahorrar los márgenes de beneficio, los fabri-cantes suelen llevar a cabo tareas comerciales por su propia cuenta. Sin embargo, el mercado chino tiene una característica peculiar, y es que sin la red de contactos (el famoso Guanxi), hay lugares a los que es imposible ac-ceder.

Normalmente, las empresas distri-buidoras pymes suelen ser en la prác-tica las más trabajadoras y respon-sables, ya que ellas mismas dependen de un producto en concreto del que esperan triunfar en el mercado.

amec Chinapor Jun YiDirector de la oficina de amec en Shanghai

Análisis de China III: Cómo abarcar el mercado – empresas sin estructura en China (segunda parte)