SEPTIEMBRE 14121Boletín

MES DEL AMOR Y LA AMISTAD, VÍVELO CON BIENESTAR

La amistad es una relación afectiva entre dos o más personas. Es una de las más comunes relaciones interpersonales que la mayoría de los seres humanos tienen en la vida. Queramos o no, la oficina sigue siendo un lugar de socialización bastante importante donde se desarrollan estas relaciones. Según las últimas estadísticas, cerca del 20% de los amigos de una persona pertenecen al trabajo.

Cuando uno lo analiza es lógico: los compañeros de trabajo ocupan un lugar tan importante en nuestras vidas que al final terminan siendo nuestros amigos.

Tom Rath, experto internacional en el tema de eficacia y competitividad empresarial, a través de un estudio realizado sobre el compromiso de los empleados con su trabajo, concluyó enfáticamente que aquellos empleados

que cuentan con un “amigo” en la oficina, tienen siete veces más probabilidades de comprometerse con lo que hacen, o, lo que es lo mismo, le ponen más pasión a su trabajo.

De cada uno de nosotros depende que logremos un buen ambiente laboral, crear estados afectivos positivos en el trabajo, que, no solo beneficiarán nuestras relaciones de amistad sino contribuirán a un sobresaliente desempeño laboral. Una buena armonía crea un estímulo suplementaria para cerrar un proyecto y avanzar otros.

Propongámonos para este mes adoptar actitudes que fortalezcan nuestras amistades en el trabajo y abramos espacios para crear nuevas. Feliz día del Amor y la Amistad para todos.

EN ESTA SEMANA

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SIGE: ¿CÓMO ENTENDEMOS LA GESTIÓN POR PROCESOS EN EL ICBF?

NARIÑO, VAUPÉS Y GUAVIARE

CUNDINAMARCA ALCANZALA CALIDAD

BOGOTÁ: REVISIÓN AL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

REGIONAL BOGOTÁ, LIDER EN PROCESO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

ANTIOQUIA: ICBF PIENSA EN SUS PREJUBILADOS

RECONOCIMIENTO A LA DEDICACIÓN

ÉXITO DE VACACIONES DE VERANO EN FRANCIA RECONOCIMIENTO A ICBF POR BRINDARASISTENCIA HUMANITARIA A LA POBLACIÓN

CUNDINAMARCA Y HUILA

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METATOLIMA

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CUNDINAMARCA ALCANZA LA CALIDAD

PL AN INTEGR AL CENTROS ZONALES CON C ALIDAD

El Instituto Colombiano de Bienestar Familiar avanza con su Plan Integral Centros Zonales con Calidad, mediante la construcción de nuevos espacios adecuados para la atención de los niños, niñas, adolescentes y familias, que diariamente acuden a solicitar asesoría profesional para la resolución de sus conflictos.

En Cundinamarca, se han intervenido hasta el momento 11 centros zonales: Cáqueza, La Mesa, Pacho, Gachetá, Ubaté, Chocontá, San Juan de Río

Seco, Facatativá, Soacha, Zipaquirá y Villeta, en los que se ha mejorado notablemente las condiciones de atención a los usuarios, con la creación de modernas oficinas dotadas de herramientas funcionales.

La inversión en la construcción y adecuación de estos espacios ha sido de $4.238 millones aproximadamente y ha beneficiado a 247 colaboradores de la Regional Cundinamarca.

Mayores informes: planintegral.czc@icbf.gov.co

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SISTEMA INTEGR ADO DE GESTIÓN - SIGE

¿CÓMO ENTENDEMOS LA GESTIÓN POR PROCESOS EN EL ICBF?

La gestión por procesos es la manera de gerenciar la Entidad con base a procesos y resultados, con un enfoque sistémico, entendido como el conjunto de elementos interrelacionados, dinámicos y con un fin común.

Ello implica que al ICBF hay que mirarlo en su conjunto como un todo, con responsabilidades y compromisos de Estado, pero igualmente, es válido desagregarlo en actividades de valor, en procesos que permiten identificar los proveedores y las entradas, las cuales transformamos en productos o servicios para ser entregados con amor a los niños, niñas, adolescentes y familia colombiana.

EL ENFOQUE DE PROCESOS BUSCA: Orientar el trabajo con amor hacia los niños, niñas, adolescentes y familia colombiana Desarrollar un sistema de evaluación sobre indicadores de gestión Ofrecer una visión de la efectividad del ICBF para el logro de los objetivos y los resultados Preparar al ICBF en forma proactiva para desafíos futuros Concentrarse en todo momento en el valor agregado y en los resultados Aplicar de manera plena las capacidades de las personas y el trabajo en equipo Centrar la responsabilidad, el compromiso y los logros en los equipos humanos Ofrecer una visión sistémica del ICBF Ayudar a comprender cómo se convierten los insumos en productos o servicios Dar una visión sobre la forma en que ocurren los errores y la manera de corregirlos.

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En agosto, 9 niños y niñas que se encuentran bajo el sistema de protección del ICBF, viajaron a Francia, en el marco del programa Vacaciones de Verano, en compañía de un profe-sional de la Entidad.

Pyrenees Atlantiques, Haute Vienne, Puy de Dome, Calva-dos, Landes y Finisterre fueron los lugares visitados por los niños, donde vivieron 24 días de fantasía en compañía de las personas y familias que los acogieron.

Antes de partir los profesionales del ICBF prepararon a los niños para el viaje y con éxito tuvieron buena integración y adaptación cultural durante su estadía en el país europeo.

Actualmente las familias francesas que fueron anfitrionas viven un tiempo de reflexión frente a su futuro con estos niños y la posibilidad de su adopción, al mismo tiempo las defensorías de familia evalúan la experiencia. Esta oportunidad fue posible gracias al convenio realizado entre el ICBF y la Agencia Fran-cesa para la Adopción (AFA)

AC TUALIDAD INSTITUCIONAL

ÉXITO DE VACACIONES DE VERANO EN FRANCIA

RECONOCIMENTO A ICBF POR BRINDAR ASISTENCIA HUMANITARIA A LA POBLACIÓN

El pasado 19 de agosto se celebró en el Día Mundial de la Asistencia Humanitaria, y en el marco de esta conmemora-ción, el Alto Consejero para la Acción Social, Diego Andrés Molano Aponte, extendió una felicitación, a través de la Directora General, a todos los servidores públicos del ICBF, quienes en más de una oportunidad han demostrado su valor para asistir de manera integral a las poblaciones que así lo han requerido en diferentes momentos y lugares de nuestro País.“Ustedes han dado un valioso ejemplo de la fuerza que re-cae sobre los principios de la asistencia humanitaria al hacer frente a los diversos riesgos que se afrontan en el desarrollo de este tipo de actividades, priorizando siempre el bienes-tar de los más necesitados, aún a costa de la vida propia”, recal-có el Alto Consejero en una carta dirigida a Elvira Forero Hernández, Directora General del ICBF.

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AC TUALIDAD INSTITUCIONAL

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REVISIÓN AL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNEn días pasados se llevó a cabo la “Revisión por Dirección” en la Regional Bogotá con corte al primer semestre de 2010, cuyo objeto fue revisar y evaluar el Sistema Integrado de Gestión SIGE e implementar las acciones necesarias para asegurar su conveniencia, adecuación, eficacia, eficiencia y efectividad continua.

El evento fue liderado por la doctora Rosa María Navarro Ordoñez, Secretaria General del ICBF, quien en ese momento tenía las funciones de Directora Regional Encargada, y contó con la participación de los coordinadores de los Grupos y de los Centros Zonales, así como con profesionales de apoyo SIGE.

La Regional Bogotá se enfoca a mejorar los niveles de efectividad y calidad de nuestros servicios, a través del compromiso de los servidores públicos y contratistas.

La Regional Bogotá, a través de la Oficina de Atención al Ciudadano, lideró un proceso de seguimiento a todas las peticiones registradas en el módulo de Atención al Ciudadano del Sistema de Información Misional SIM. El resultado mostró que Bogotá ocupa el primer lugar entre las regional, en tener al día cada uno de los casos registrados en el Proceso de Atención al Ciudadano.

En el primer semestre de este año, los 16 Centros Zonales de la Regional Bogotá realizaron jornadas de revisión, seguimiento y cierre de las peticiones que permitieron totalizar 165.381 peticiones cerradas, que equivalen al 96% de los casos registrados hasta el 30 de junio y peticiones de años anteriores que se encontraban cerradas a las cuales se les hizo auditoría.

Esta labor demuestra el compromiso y responsabilidad con la cual la Regional y sus Centros Zonales han asumido el proceso de atención al ciudadano como eje de la gestión institucional.

REGIONAL BOGOTÁ, LIDER EN EL PROCESO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

NUESTR AS REGIONALES

Bogotá

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Con el objetivo de abrir un espacio de acompa-ñamiento a funcionarios de la Regional Antioquia que están próximos a jubilarse, se llevó a cabo el seminario “Actividades para Preparar a los Pre-pen-sionados del Retiro del Servicio”, al que asistieron 38 funcionarios. Se presentaron alternativas que favorecen el proceso de cambio y se identificaron fundamentos y pautas esenciales para el manejo del tiempo libre.

ICBF ANTIOQUIA PIENSA EN SUS PRE-JUBILADOS

Para destacar los meritos y dedicación con que cuentan los profesionales de las áreas de Comunicación Social, Economía, Contaduría Pública y Derecho, así como los conductores y bodegueros, el pasado 3 de septiembre la Dirección de la Regional Antioquia, a través de un evento cultural, hizo un reconocimiento por el trabajo realizado por cada uno de ellos en la Institución, el cual ha contri-buido a la construcción de una mejor Entidad.Bien por esa muchachos.

RECONOCIMIENTO A LA DEDICACIÓN

NUESTR AS REGIONALES

Antioquia

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NUESTR AS REGIONALES

Huila

La cultura del Huila fue exaltada en el Jardín Social “Amorosa, Cantadora, Sencilla”, de la comuna 8 de Neiva. La Directora de la Regional Huila, su equipo de trabajo, el operador del programa y la Caja de Compensación Familiar realizaron el 29 de agosto una jornada para celebrar el inicio de labores de este jardín. Se realizaron actividades lúdicas culturales que permitieron socializar el poema que da el nombre su nombre, cuyo autor es el escritor Huilense José Eustacio Rivera.

AMOROSA, CANTADORA Y SENCILLA

FORMACIÓN EN "LINEAMIENTO DEL MODELO SOLIDARIODE INCLUSIÓN Y ATENCIÓN DE LA FAMILIA"

Con el fin de formar a defensores de familia, psicólogos y trabajadores sociales de los 13 centros zonales, en el Lineamiento del Modelo Solidario de Inclusión y Atención de la Familia, la Regional Cundinamarca llevó a cabo el último ciclo de formación.

Entre las temáticas que se abordaron se destacan los tipos de intervención con familias, el perfil de vulnerabilidad y generatividad, así como las características y evaluación de las familias con el Sistema Nacional de Bienestar Familiar (SNBF).

Cundinamarca

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CREATIVA Y AMISTOSA SOCIALIZACIÓN DE VALORES INSTITUCIONALES

NUESTR AS REGIONALES

Nariño

Con gran entusiasmo y con-fraternidad participaron los servidores públicos y contra-tistas de la Sede de la Regio-nal Nariño, en la socialización de los valores institucionales. El propósito era compartir sus percepciones y saberes recurriendo a la pedagogía alternativa de lo lúdico, para apropiarse de ellos y aplicar-

los en su labor cotidiana. El evento contó con dramatizaciones, co-plas, carteleras, crucigramas, sopa de letras, canciones, pero sobre-todo con mucha creatividad.

POR LA CULTURA Y EL APRENDIZAJEVaupés

Un viernes de cada mes, la Regional Vaupés realiza ac-tividades recreativas lúdi-co-pedagógicas, dirigidas a los servidores públicos y c ontratistas. El objetivo es contar con un espacio cul-tural y de aprendizaje en el marco de los valores insti-tucionales. Para el desarro-llo de la última actividad

realizada, se conformaron grupos que representaban cada valor y en conjunto presentaron una sen-sibilización de la temática SIGE. Se trabajó con el Mapa de Procesos del ICBF a través de pruebas y pistas.

SEMANA POR LA PAZ

El 5 de Septiembre, en el municipio de San José del Guaviare, se dio inicio a la Semana por la Paz, con el slogan:”NO MAS, NI UNA MÁS, NUNCA MÁS." Coordinada por la Pastoral Social e institucio-nes, entre ellas el ICBF Regional Guaviare.

Se realizó una marcha por la paz en donde los principa-les participantes fueron los jóvenes Guaviarenses.

Guaviare

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NUESTR AS REGIONALES

La Regional Meta llevó a cabo una serie de talleres de formación ciudadana, que contó con la participación de 190 usuarios y agentes educativos, pertenecientes a los programas: Hogares Comunitarios de Bienestar, Hogares Infantiles, Restaurantes Escolares, Alimentación al Adul-to Mayor y Clubes Juveniles de los municipios de Puerto López, Acacias, Granada y Villavicencio, para fortalecer el proceso de control social.

En las capacitaciones realizadas el ICBF promovió la par-ticipación social activa en los asuntos públicos e invitó a los usuarios a hacer parte de los comités de vigilancia y control de los programas del Instituto y la prestación de los servicios.

MetaUSUARIOS ICBF CAPACITADOS EN EL TEMA DE CONTROL SOCIAL

Fortaleza, paciencia y constancia son palabras que defi-nen a un purificense que desde los siete años de edad quedó bajo la protección del Bienestar Familiar. John Alexander González Rodríguez es hoy un estudiante de noveno semestre de Psicología y orgulloso hijo del ICBF, que a los 21 años escribió su autobiografía titulada “Mi Vida: no es para decir pobrecito sino para decir ¡si se puede!”, libro que será publicado próximamente y que narra los gratos y difíciles momentos que fue recolec-tando en el transcurso de estos años.

“Estoy orgulloso de poder experimentar lo que ahora vivo, porque es muy curioso ser hijo y ahora practicante de psicología del ICBF, pero es una muestra que cuando se lucha se puede. El Bienestar Familiar ha sido mi hogar y he logrado lo que he alcanzado porque así lo quiso Dios y yo, que decidí tomar el mejor camino para estar aquí. Estoy seguro que no me decepcio-naré ni decepcionaré a quienes han creído en mí”, afirma John Alexander.

LA TENACIDAD DE UN JOVEN PSICÓLOGO ES UN ORGULLO MÁS

PARA EL ICBF

Tolima