Análisis de Las Fuentes de Sistemas de Información de Toma de Decisiones Para La Creación de Una...

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  • 7/25/2019 Anlisis de Las Fuentes de Sistemas de Informacin de Toma de Decisiones Para La Creacin de Una Introduccin

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    Anlisis de las fuentes de sistemas de informacin de toma de

    decisiones para la creacin de una introduccin.

    Al cabo de los lt imos diez aos la empresa P&G ah tenido una

    transformacin exitosa en cuanto a las fuentes de sistemas de informacin,

    gracias al CE !afle" en el ao #$$$, cuando comenz a desarrollar unprograma en base a los sistemas de informacin, puesto %ue declaro %ue en

    un futuro se usaran fuentes externas para generar ideas de nue'os

    productos con m(s rapidez " as poder reducir costos de in'estigacin "

    desarrollo)

    * en base a lo %ue di+o el CE !afle", comenzaron principalmente a utilizar

    herramientas como son los correos electrnicos " los blogs, para as poder

    compartir la informacin con sus consumidores, tambin para %ue ellos

    pudieran aportar ideas para nue'os productos o me+oras, despus de %ue

    comenzaron a utilizar el correo electrnico se dieron cuenta de %ue no erafactible para compartir informacin puesto %ue a los interesados les llegaba

    demasiado tarde el correo " perdan el inters, pero por otro lado, los blogs

    as como otras herramientas eran mucho me+or para %ue los usuarios

    interesados pudieran comentar sus ideas)

    Aun%ue el personal de la compaa se resistido mucho al cambio, puesto

    %ue preferan utilizar el correo electrnico, al paso de los aos m(s de

    -$,$$$ empleados comenzaron a utilizar la mensa+era instant(nea " #$,$$$

    .icrosoft utloo/, esta ultima herramienta les ser'a mucho "a %ue aparte

    de tener el correo electrnico podan utilizarla para diferentes acti'idadescomo son, gestin de tareas, de contactos, calendarios, toma de notas "

    na'egacin 0eb, esto les a"udo mucho "a %ue con estas herramientas se

    pudo dar soporte e informacin a usuarios interesados en los productos)

    Con todo lo %ue la compaa P&G logro fue de suma importancia, "a %ue con

    la a"uda de la implementacin de los sistemas de informacin, pudieron

    inno'ar " desarrollar nue'as ideas de manera efecti'a para nue'os

    productos o en otro caso me+oras en el mercado " as tener contento al

    consumidor) 1ambin estas herramientas fueron de gran a"uda para los

    gerentes, "a %ue podan encontrar con ma"or facilidad a las personas "datos %ue se necesitaban para poder tomar una decisin critica segn el

    negocio %ue realizaban)

    Como "a se habr( comentado antes los sistemas de informacin son

    demasiado importantes para %ue as los gerentes puedan tomar una decisin

    sabia " %ue no afecte a la compaa, a lo largo de lo %ue comentamos se 'io

    la decisin %ue tomo el CE " los gerentes de poder implementar nue'as

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    herramientas para el crecimiento de la compaa " de tener a sus

    consumidores satisfechos, "a %ue tambin gracias a estas herramientas se

    pudo recabar " compartir informacin con di'ersas marcas " as los gerentes

    pudieron tomar decisiones en base a esa informacin, "a sea para me+orar

    los productos en comparacin a sus competidores o inno'ar nue'os

    productos, as como tambin los consumidores pueden formar parte de esa

    toma decisin "a %ue por lo general ahora gracias a la tecnologa de las

    redes sociales, los gerentes pueden mostrar su producto en lnea a los

    consumidores, estos pueden comentar como les parece el producto " con

    base a eso los gerentes toman una decisin es decir, deciden si es factible

    %ue salga el producto al mercado o no)