8/18/2019 Análisis de Sistema-Proyecto Lavandería

1/8

Integrantes:

- Francisco Díaz.- Pablo Gonzalez- Mario Isla.- Lucia Lagos.- Kevin Lorca.

Avance 1 –Diagnostico de laproblemática.Lavandería Extra limpio

8/18/2019 Análisis de Sistema-Proyecto Lavandería

2/8

Contenido

. Planteamiento del caso!....................................................................................2

". Problemas detectados!.....................................................................................2

". #rea $perativa!.........................................................................................2

"." #rea econ%mica!.......................................................................................2

".& #rea legal!................................................................................................2

&. 'oluciones!..................................................................................................... 3

&. (eingeniería!............................................................................................3

&." )rear un sistema nuevo!.............................................................................4

*. Modelo elegido!..................................................................................................5

8/18/2019 Análisis de Sistema-Proyecto Lavandería

3/8

1. Planteamiento del caso:

La cadena de Lavandería llamada +Extra limpio,- la cual recientemente ingresa al

mercado de lavandería +inside,- aduiri% euipamiento de gran tecnología pero

presenta severos problemas de integraci%n en sus sistemas de From$//ice 0

1ac2$//ice- los cuales no se encuentran interrelacionados adem3s de estar 

obsoletos. Por lo cual el due4o de la empresa- el se4or 5lexis 'antos no sabe si

reinvertir para automatizar en sus procesos o mantener lo ue 0a est3.

2. Problemas detectados:

2.1 Área Operativa:

6 'e 7an presentado problemas al interior de la empresa- con/lictos laborales

0 un clima adverso- esto debido al escaso apo0o de los sistemas de

in/ormaci%n.6 Exceso de cargas laborales para revertir de/iciencias en los procesos.

2.2 Área económica:

6 Debido a la no existencia de control de stoc2 de suministro- limpieza-contabilidad 0 control de gesti%n la empresa presenta grandes p8rdidas- 0

se 7a ganado una mala reputaci%n en el mercado.

2.3 Área legal:

6 Debido a las de/iciencias operativas- p8rdidas de productos 0 %rdenes de

atenci%n indebida los clientes 7an 7ec7o reclamos /ormales en todas las

sucursales.6 La sobre explotaci%n de los traba9adores- debido a los 7orarios extendidos

para reparar problemas generados en las 3reas anteriores.

8/18/2019 Análisis de Sistema-Proyecto Lavandería

4/8

3. Soluciones:

3.1Reingeniería:

'e debe analizar el sistema utilizado- tratando de organizarlo de /ormae/iciente- en la cual la in/ormaci%n lleve a una me9or gesti%n de los procesos

e9ecutados de manera interna para poder entregar una me9or atenci%n 0 me9orar la

calidad del ambiente de traba9o.

• :iabilidad ;8cnica! 'e reutiliza el mismo sistema con los mismos

aparatos tecnol%gicos- cambiando solo parte de ellos- con el /in de

implementar las /unciones m3s

8/18/2019 Análisis de Sistema-Proyecto Lavandería

5/8

 5 continuaci%n se detallan los gastos en implementaci%n de esta

soluci%n!

Item osto aracterísticasuenta de O!!ice 3"#

$mpresa ?@.@AEste precio es un gasto

anual por traba9ador en

la empresa.

Inclu0e toda la suite

$/im3tica de $//ice

"BC.%esarrollo del so!t&are )ostos de desarrollo se

estimar3n luego de la

aprobaci%n de la propuestapor parte del cliente.

8/18/2019 Análisis de Sistema-Proyecto Lavandería

6/8

3.2  rear un sistema nuevo:

Este sistema deber3 ser ordenado- e/iciente 0 e/icaz- ue permita tanto a los

traba9adores como a los clientes tener una buena experiencia.• :iabilidad ;8cnica! Para el nuevo sistema se analizar3n las

características m3s importantes 0

8/18/2019 Análisis de Sistema-Proyecto Lavandería

7/8

 5 continuaci%n se detallan los gastos en implementaci%n de esta

soluci%n!

Item osto aracterísticasServidor propio

'$(uipo ) Sistema

Operativo*

?*A.A 6 Euipo DELL.

6 Procesador Intel )ore

I@.

6 CG1 de (5M.

6 D ;1.

6 'istema $perativo!

Hindos 'erver "B"

(".

+ase de datos ?B 'o/tare 'JL 'erver"BBA Express

uenta de O!!ice 3"#$mpresa ?@.@A

Este precio es un gasto

anual por traba9ador en

la empresa.

Inclu0e toda la suite

$/im3tica de $//ice

"BC.

%esarrollo del so!t&are )ostos de desarrollo seestimar3n luego de la

aprobaci%n de la propuesta

por parte del cliente.

8/18/2019 Análisis de Sistema-Proyecto Lavandería

8/8

,. -odelo elegido:

El modelo elegido para desarrollar el sistema descrito- es el modelo basado

en prototipos- 0a ue de esta manera se van mostrando todas las características 0

/unciones implementadas en el sistema al cliente. 5sí en con9unto con el este- 0 el

euipo de desarrollo se podr3n analizar cu3les son las características m3s

necesarias para el sistema- todo esto a trav8s de reuniones previamente

acordadas- en las cuales se mostrar3n los prototipos ue se ir3n desarrollando.