Análisis del consumidor

Brianda Carolina Briano Segoviano Diana Alejandra Romero Luna

Universidad Politécnica de San Luis Potosí

Análisis del consumidor

Importancia de analizar al consumidor• Conocer al consumidor para satisfacer sus

necesidades

El éxito de una empresa depende de los clientes

Justificación

• Mediante la investigación pretendemos abordar el tema “análisis del consumidor”, ya que creemos que es importante conocer las necesidades que quieren satisfacer los consumidores y los medios por los que los buscan (radio, tv, etc.)

Objetivos

Objetivo general:• Analizar de qué manera afecta al consumidor

para el lanzamiento de una campaña publicitaria.• Conocer los patrones de comportamiento del

consumidor a la hora d elegir un bien o servicio, con el fin de desarrollar estrategias para las empresas, de este modo satisfacer las necesidades del consumidor, que lleven al incremento de las ventas.

Objetivo especifico:• Conocer las necesidades del consumidor

dependiendo de su sector.• Determinar las características que debe tener

el producto para satisfacer la demanda.• Identificar cuáles son las necesidades, deseos

y expectativas de los clientes actuales y potenciales.