Análisis Externo
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LA EMPRESA Y SU ENTORNO
ELABORADO POR: • MASSIEL ALEJANDRA
ESPINOZA• JESSICA MARITZA FLORES
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ANALISIS EXTERNO:
• MICROENTORNO• MACROENTORNO• LOS COMPETIDORES Y EL MERCADO• ANALISIS FODA
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¿Qué es el entorno de la empresa?
Puede definirse el entorno de la organización como todos los elementos que influyen de manera significativa tanto en las operaciones diarias de la empresa como en sus estrategias, dividiéndolos en tres:
MACROENTORNO
MICROENTORNO
COMPETIDORES Y MERCADOS
EMPRESA
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Macro entorno o marco PESTEL
político económico sociocultural tecnológico ambiental legal
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Mercados de capital
Mercados laborales
Regulación de la competencia
EconomíaProveedores
Ecología (medioambiente)
Tecnología
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MOTORES DE CAMBIOFuerzas que probablemente afectarán la
estructura de la industria, el sector o el mercado. Sus influencias pueden variar en función de cada país.
Político: estabilidad del gobierno, reglamentos sobre comercio exterior, etc.
Económico: oferta monetaria, inflación, desempleo, renta disponible, etc.
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Tecnológico: nuevos descubrimientos y desarrollos, la rapidez de transferencia tecnológica, etc.
Socio-cultural: demografía, distribución de la renta, movilidad social, cambios del estilo de vida, nivel de educación, etc.
Ambiental: leyes de protección medioambiental, residuos, consumo de energía, etc.
Legal: legislación sobre competencia, legislación laboral, salud y seguridad laboral de los productos.
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El macro-entorno
Factor económico
Factores políticos
Factores Legales
Factores culturales
Factores ambientales
¿Qué Factores o motores de cambio están afectando a la empresa?
¿Cuáles son los mas importantes en la actualidad y en los próximos años?
Lo que para algunas empresas es negativo para otras es positivo!!!!!
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Motores de la globalización:Globalización del mercado:* Necesidades parecidas de los
consumidores* Consumidores globales* Marketing transferible
Globalización de los costes:* Economías de escala
* Eficiencias en la contratación * Costes específicos del país
* Elevados costes de desarrollo de los productos.
Globalización de las políticas gubernamentales:
* políticas comerciales* Estándares técnicos de los
proveedores* Políticas de los gobiernos
anfitriones
Globalización de la competencia:* Interdependencia
* Competidores globales* Elevadas
exportaciones/importaciones
Estrategias globales
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El diamante Porter: determinantes de la ventaja nacional.
ESTRATEGIA DE LA EMPRESA,
ESTRUCTURA Y RIVALIDAD
CONDICIONES DE LA DEMANDA
INDUSTRIAS RELACIONADAS Y
DE APOYO
CONDICIONES DE LOS FACTORES PRODUCTIVOS
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Micro-entornoAnaliza a los agentes inmediatos a la
empresa como son los clientes, proveedores, competidores, sustitutos y nueva competencia.
Se define a partir de las siguientes fuerzas competitivas (Michael Porter):
Rivalidad de la Competencia
Amenaza de nuevos Ingresos
Amenaza de productos sustitutos
Nivel de negociación de los proveedores
Nivel de negociación de los Clientes
ALTO
BAJO
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LAS 5 FUERZAS DE PORTER
Rivalidad de la competencia:Si existen muchos competidores desarrollando nuevas estrategias de
mercadoinnovando nuevos atributos en los
productosdisputándose el mercado
La rivalidad de los competidores es
ALTA
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PERO…Pocos competidoresSus niveles de ventas son bajosSon indiferentes a la publicidad y
promociónNo agregan valor a sus productosNo desarrollan estrategias de
diferenciación
La rivalidad de los competidores es
BAJA
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AMENAZA DE NUEVOS INGRESOS
La amenaza es BAJA
La amenaza es ALTA
Existencia de muchas barreras de entrada Legales/Permisos Alta inversión Liderazgo de las marcas
existentes
Existencia de Facilidades de ingreso:No se incurre en altos
costos legales.La inversión es
relativamente baja.No se requiere de
mucha experiencia.Notable incremento en
el `número de empresas.
Consiste en la posibilidad de que se incorporen al mercado nuevos competidores.
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AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
PRODUCTOS SUSTITUTOS
La sustitución reduce la demanda de una determinada clase de productos por que los consumidores cambian entre cada alternativa.
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Tipos de sustitución:
Producto por
producto
Situación de
necesidad
Sustitución
general
![Page 17: Análisis Externo](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062307/55623d92d8b42ae9018b57c3/html5/thumbnails/17.jpg)
Alto número de sustitutos.
Precios de sustitutos más bajos.
Mejores valores agregados.
Satisfacción estrechamente similar
Bajo número de sustitutos o inexistencia.
Brechas significantes en la satisfacción que brindan.
Precios similares o superiores.
La amenaza es ALTA
La amenaza es BAJA
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Poder de negociación de los proveedores
Pocos proveedores o sólo uno. (Oligopolio-Monopolio)
El producto es indispensable.
No hay capacidad para producir la materia prima.
Muchos proveedores.Precios competitivos
(Similares).Ubicación estrecha.Existe capacidad de
producir la materia prima
El poder de negociación es ALTO
El poder de negociación es BAJO
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PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES
Existencia de muchos competidores.
Existencia de muchos sustitutos.
Precios competitivos.Clientes expertos/con
conocimientos.
Pocos competidores.Monopolio.Clientes sin
conocimientos del producto.
El poder de negociación es ALTO
El poder de negociación es BAJO
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Competidores y mercados:En la industria existen organizaciones distintas
con distintas características competiendo sobre bases diferentes. Ej: grupos estratégicos.
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Grupos estratégicosOrganizaciones dentro de un mismo sector o
industria con características parecidas y aplican estrategias parecidas o compiten utilizando las mismas variables.
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Características para identificar las dos categorías de grupos estratégicos
Alcance de las actividades
• Grado de diversidad del producto
• Amplitud de la cobertura geográfica
• Numero de segmentos del mercado que se atienden
• Canales de distribución utilizados
Compromiso de recursos
• Amplitud de marcas• Esfuerzo de
marketing• Grado de integración
vertical• Calidad del producto• Liderazgo
tecnológico• Tamaño de la
organización
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Identificación del consumidor estratégico
La persona a quien se dirige fundamentalmente la estrategia por que es quien mas influencia tiene en la elección de los bienes
o servicios que se adquieren.
Taller de Motivación Empresarial-UCA
![Page 24: Análisis Externo](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062307/55623d92d8b42ae9018b57c3/html5/thumbnails/24.jpg)
Factores críticos de éxito
Son aquellas características los productos particularmente valoradas por un grupo de consumidores y por tanto aquellas en las que la empresa tiene que mostrar excelencia para superar a la competencia.
![Page 25: Análisis Externo](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062307/55623d92d8b42ae9018b57c3/html5/thumbnails/25.jpg)
ANALISIS FODA
• FORTALEZAS• OPORTUNIDADES
• DEBILIDADES• AMENAZAS
![Page 26: Análisis Externo](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062307/55623d92d8b42ae9018b57c3/html5/thumbnails/26.jpg)
Resume las cuestiones clave del entorno empresarial y de la capacidad estratégica de una organización que tiene mas probabilidades de afectar al desarrollo de la estrategia.
Análisis externo
•Amenazas •Oportunidades
Análisis interno
•Fortalezas •Debilidades
![Page 27: Análisis Externo](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062307/55623d92d8b42ae9018b57c3/html5/thumbnails/27.jpg)
Oportunidades y amenazas • VACIOS ESTRATEGICOS:
oportunidades en el entorno competitivo que no están siendo explotadas.
OPORTUNIDADES
• Cuando el éxito estratégico de un competidor afecta o puede afectar de manera negativa a nuestra organización
AMENAZAS
![Page 28: Análisis Externo](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062307/55623d92d8b42ae9018b57c3/html5/thumbnails/28.jpg)
Tipos de ventaja oportunidades competitivas:
• Valoración de los meritos de los productos sustitutos
Oportunidades en la
industria de los sustitutos
• Cuando los nuevos cambios del macro entorno hacen más viable económicamente los nuevos espacios de mercado
Oportunidades en otros
grupos estratégicos
![Page 29: Análisis Externo](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062307/55623d92d8b42ae9018b57c3/html5/thumbnails/29.jpg)
• Analizar quien es el comprador mas rentable.
Oportunidades en la cadena de compradores
• Tener en cuenta el valor potencial de los productos y servicios complementarios
Oportunidades de productos o
servicios complementarios
• Reelección o de mercado meta o diversificación del mismo.
Oportunidades en nuevos
segmentos de mercado