Reporte de UsabilidadEvaluación Heurística de los Software:

** Laboratorio Virtual de Bioquímica **** Curso en Línea para Radiología **

** Ángulos **

Participante:Arnoldo Téllez

UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

ÁREA DE ESTUDIOS DE POSTGRADO ESPECIALIZACIÓN EN TECNOLOGÍA DE LA

COMPUTACIÓN EN EDUCACIÓN 

Reporte de UsabilidadEvaluación Heurística al SoftwareLaboratorio Virtual de Bioquímica

Descripción del Problema: Presentación poco sobria para el tipo de estudiantes.Principio Violado: Diálogo Simple y NaturalSugerencia: Cambiar el diseño

de la presentación y consignar imágenes adecuadas al nivel de los estudiantes

Descripción del Problema: Los vínculos del lado izquierdo no están activosPrincipio Violado: Diálogo

Simple y NaturalSugerencia: Activar los vínculos

Descripción del Problema: Una vez presentados los autores no hay manera de retornar Principio Violado: Diálogo Simple y Natural – Salidas Marcadas ClaramenteSugerencia: Colocar un vínculo

de retorno.

Descripción del Problema: Bastante información acerca de las indicaciones de uso que recarga la memoria del usuario, además solamente se puede usar la barra de desplazamiento y no el teclado u otras actividades con el Mouse.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural – Minimizar la carga de memoria del Usuario.Sugerencia: Las indicaciones

de uso hacerlas a través de vínculos para minimizar la carga de memoria y activar el uso

del teclado.

Descripción del Problema: No existe un retorno una vez dentro de indicaciones de uso.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Colocar un vínculo que permita retornar.

Descripción del Problema: Con esta pantalla quedan desactivados la mayoría de los vínculos del lado izquierdo lo que reafirma el problema anterior.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Dejar activados los vínculos necesarios para la navegación del laboratorio virtual.

Descripción del Problema: No tiene sentido presentar la lista de conocimientos previos y si eso el lo que se quiere mostrar el diseño de la presentación de téminos es mala.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Quitar el listado

de

conocimientos previos o mejorar la presentación del diseño de los términos.

Descripción del Problema: Esta pantalla de Glosario de Términos si presenta opciones para navegar o retornar lo que no ocurre en las anteriores descritas.Principio Violado: Consistencia. Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Colocar en las pantallas descritas anteriormente las opciones para navegar o retornar.

Descripción del Problema: La auto evaluación no está activada con las instrucciones referidasPrincipio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Activar las opciones para realizar la auto evaluación.

Descripción del Problema: El resumen se presenta con un organigrama recargado con información y muy confuso para su interpretación.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural, Minimizar la Carga de memoria del usuario.Sugerencia: Mejorar la presentación del organigrama

separándolo en dos pantallas haciendo vínculos en algunas opciones para que lleve a la otra parte del organigrama.

Descripción del Problema: Los botones siguiente y anterior están muy separados.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Colocar estos botones algo más unidos.

Descripción del Problema: La visualización de la indicación para ubicar cada uno de los elementos químicos es muy difusa y poco clara.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural. Consistencia.Sugerencia: Mejorar la presentación dándole colores más fuertes y vivos para resaltar los elementos.

Descripción del Problema: La indicación de los números para establecer la secuencia de la clase están por fuera y poco claros. Principio Violado: Diálogo Simple y Natural. Consistencia.Sugerencia: Cada número debería estar dentro de cada opción acompañando a cada uno de los elementos de la clase.

Descripción del Problema: En ningún lado del las pantallas se observa un índice o mapa del sitio que permita una visión rápida del espacio de información.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural, Ayuda y Documentación.Sugerencia: Colocar en cada pantalla la indicación del mapa del sitio o un índice para ubicar rápidamente una información.

Descripción del Problema: No se observó en ningún momento en el curso la opción de imprimir. Principio Violado: Diálogo Simple y Natural, Ayuda y Documentación.Sugerencia: Activar en algunas pantallas la opción de imprimir, sobre todo por la parte del Glosario.

Reporte de UsabilidadEvaluación Heurística al SoftwareCurso en Línea para Radiología

Descripción del Problema: No funciona el botón Salir.Principio Violado: Diálogo Simple y natural, Salida marcadas Claramente.Sugerencia: Activar el botón Salir en cada pantalla de presentación.

Descripción del Problema: Al colocar en indicador del Mouse sobre Inicio cambia la opción contenidos por cursos y la imagen de mapa del curso.Principio Violado: Consistencia, Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Corregir estos detalles en el encabezado.

Descripción del Problema: La información mostrada por la animación de la muela tutea al usuario.Principio Violado: Buenos Mensajes de Error.Sugerencia: No personalizar el mensaje tratar al usuario debidamente.

Descripción del Problema: Se muestra en la presentación que es un curso en línea y luego que es un material de apoyo.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Especificar al usuario si es un material de apoyo o es un curso en línea o sencillamente es un curso de apoyo.

Descripción del Problema: Los logotipos mostrados en la parte inferior deberían tener vínculos.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Activar los logotipos de la parte inferior para que hagan vínculo.

Descripción del Problemas: Se indica que no se encontró la página cuando se le da al botón inicio. Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.

Sugerencia: Al darle otra vez inicio que no haga nada, es decir desactivar la opción si se está allí.

Descripción del Problemas: Solamente está activo uno de los cursos.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Activar el uso del resto de los cursos.

Descripción del Problemas: El logo tiene un vínculo que no lleva a ningún lado. Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Activar ese vínculo.

Descripción del Problemas: Al darle al botón inicio en el encabezado entra en la descripción del curso.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural, Consistencia.Sugerencia: Debe realizar una sola acción de vincularse siempre con la misma pantalla, debe corregirse el vínculo.

Descripción del Problemas: El encabezado desaparece cuando se coloca el apuntador en la opción de Glosario.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural, Consistencia.Sugerencia: Reparar la visualización del encabezado.

Descripción del Problemas: Aparece un botón avanzar a uno de los cursos, lo cual no se entiende cuando se muestran las opciones para elegir el curso deseado.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural. Consistencia.Sugerencia: Eliminar este botón, no tiene sentido su uso y aparición en este momento del curso.

Descripción del Problemas: Aparece una explicación sobre la barra de navegación, es decir para conocer su tarea asignada.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural, Consistencia.Sugerencia: No tiene sentido armar una pantalla para explicar lo que se presenta en el encabezado, por lo tanto debe eliminarse esta pantalla y sustituir esa explicación en la propia barra de navegación.

Descripción del Problemas: No hay posibilidad de ir a los cursos desde esta pantalla.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural, Consistencia.Sugerencia: Activar en el encabezado el botón de cursos.

Descripción del Problemas: En alguna de estas opciones aparece activado un vínculo que no funciona. Principio Violado: Diálogo Simple y Natural, Consistencia.Sugerencia: Activar los vínculos para dirigirse al sitio especificado.

Descripción del Problemas: No aparece el símbolo (muela) indicador de instrucciones. Principio Violado: Consistencia.Sugerencia: Colocar del lado izquierdo la animación respectiva.

Descripción del Problemas: En alguna de estas opciones aparece activado un vínculo que no funciona. Principio Violado: Diálogo Simple y Natural, Consistencia.Sugerencia: Activar los vínculos para dirigirse al sitio especificado.

Descripción del Problemas: Desde que inicia el curso dándole a la flecha avanzar se llega a la prueba diagnóstica alguna de estas opciones aparece activado un vínculo que no funciona. Principio Violado: Diálogo Simple y Natural, Consistencia.Sugerencia: Activar los vínculos para dirigirse al sitio especificado.

Descripción del Problemas: Al pulsar el botón de Galería el tiempo de respuesta es muy alto y no se visualiza la galería.

Principio Violado: Retroalimentación. Sugerencia: Mejorar el tiempo de respuesta para la parición de la galería de imágenes.

Descripción del Problemas: Se muestra un solo video cunado se pluraliza en el encabezado y se espera la visualización de varios o que exista opción para varios videos. Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Colocar el video en alguno de los cursos donde se pueda relacionar o colocar más videos.

Descripción del Problemas: El video se narra en inglésPrincipio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Colocar la posibilidad de oírlo en castellano o en inglés.

Descripción del Problemas: En el concepto aparecen algunos vínculos inactivos, donde solamente se muestra el concepto.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Activar los vínculos para que se observe los enlaces respectivos.

Descripción del Problemas: Al darle al botón avanzar se muestran las animaciones respectivas de los vínculos inactivos.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Activar las animaciones solamente para los vínculos.

Descripción del Problemas: En muchas pantallas aparecen errores de acentuación.

Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Corregir los errores ortográficos de acentuación.

Reporte de UsabilidadEvaluación Heurística al Software

Ángulos

Descripción del Problemas: Se presenta el cuadro para registrarse y no se presenta un botón para salirPrincipio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Colocar un botón salir para abandonar el programa.

Descripción del Problemas: El teclado queda desactivado (enter) para su uso en la identificaciónPrincipio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Activar el uso del teclado.

Descripción del Problemas: Se presenta un cuadro solamente para usar el modo tutorial habiendo otra opción.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Activar el segundo botón para usar también la evaluación.

Descripción del Problemas: El botón ejercicios se presenta activo y no hace nada.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural. RetroalimentaciónSugerencia: Activar el botón ejercicios para que realice la acción para la cual fue definida.

Descripción del Problemas: Se presenta en esta pantalla mucha información y bastante técnica.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural, Minimizar la carga de la memoria del usuario, Hablar el lenguaje del usuario.Sugerencia: Mejorar la comunicación escrita para el usuario menos técnica y que sea más fresca eso eliminaría gran cantidad de contenido.

Descripción del Problemas: El menú unidades no tiene todo el árbol de opciones.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Activar la presentación de todo el árbol de opciones en el menú unidades.

Descripción del Problemas: El botón cerrar es diferente en cada ventana.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural, Consistencia. Sugerencia: Establecer el mismo diseño gráfico para todas las ventanas para igualar la presentación del botón cerrar.

Descripción del Problemas: El diseño gráfico de esta ventana no es igual al resto de las ventanas en cuanto a su color de fondo.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural, Consistencia. Sugerencia: Establecer el mismo diseño gráfico para todas las ventanas manteniendo el color de fondo.

Descripción del Problemas: No se muestra información acerca de los autores del material.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural. Sugerencia: Mostrar los nombres de los autores del material.

Descripción del Problemas: Se presenta mucha información con imágenes y se debe usar la barra de desplazamiento.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural, Minimizar la carga de memoria del usuario,

Sugerencia: Deberían mostrarse unas opciones para seleccionarlas e ir presentando cada caso de ángulos con la imagen respectiva de acuerdo a la selección.

Descripción del Problemas: El glosario en algunas letras presenta tamaño y tipos de fuentes distintas.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural. Consistencia.Sugerencia: Colocar el mismo tipo y tamaño de fuentes en todo el texto desarrollado en el glosario.

Descripción del Problemas: La animación se ejecuta cuando seleccionas el vínculo y luego se le da Play.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural. Consistencia.Sugerencia: Activar la animación una vez seleccionado el vínculo o la opción para ver la demostración o las características.

Descripción del Problemas: En ningún momento se ve una opción de ayuda e impresión.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural. Ayuda y Documentación.Sugerencia: Colocar opciones en algunas ventanas (glosario) para la impresión de información.

Descripción del Problemas: Se observaron algunos errores ortográficos.Principio Violado: Diálogo Simple y Natural.Sugerencia: Corregir los errores ortográficos existentes.