Universidad de San Buenaventura

Facultad de Ingeniería

Mercadeo

Anderson Villaiza Ávila 1095672

Ensayo de pensamiento crítico como negocian los colombianos

sin duda alguna no se puede desconocer el hecho de que nosotros los seres humanos

desde nuestros inicios, concebimos y desarrollamos el concepto de la negociación como

una de nuestras mayores destrezas, el hecho de poder intercambiar opiniones, puntos de

vista y demás, dan pie a que nosotros seamos negociadores por naturaleza.

“cualquier forma de comunicación verbal, directa o indirecta, mediante la que las partes

en un conflicto discuten, sin recurrir a arbitrajes u otros procesos judiciales, la forma de

una acción conjunta mediante la que deben resolver una disputa entre ellos”(Morley I. y.,

(1977))

En Colombia esta actividad, nos es ajena, dado a que los problemas sociales y situación

económica en el país, han hecho de que las personas emigran a las urbes y por su

instinto de supervivencia desarrollen esta capacidad de negociar. el libro expone de un

manera clara la manera en que nosotros los colombianos realizamos nuestras

negociaciones; los colombianos nos destacamos por ser negociadores de regateo; pedir

mucho para después bajar, buscar el punto medio entre los 2, creer que si el otro gana

uno pierde; claro está, que este modo de negociación tiene asociado algunas

connotaciones morales, crianza e culturales; el texto asocia la descripción a uno de los 2

modelos de negociación el anterior mencionado es el modelo tradicional donde cada parte

busca su propio beneficio, sin dar paso al dialogo y generando conflictos, y el 2 modelos

es la negociación integrativa en donde las partes buscan un beneficio mutuo generando

así una buena relación, buenos flujos de retroalimentación y alimentando así posibles

negociaciones futuras; el libro para soportar estos 2 modelos expone ciertos casos que se

asemejan mucho a la realidad, como es la resolución de los problemas ambientales, este

caso en particular se caracteriza a que la autoridad ambiental fe tomando decisiones

unilaterales sin tener en cuenta la contra parte, vemos como se nos dificulta a nosotros

los colombianos el poder negociar entre nosotros mismos y no hay que ir muy lejos

tenemos casos muy resientes como el de la reforma a la educación de donde se querían

imponer criterios sin tener en cuenta a la población estudiantil; y el otro caso es de un

joven que hace parte del grupo negociador de una petrolera, el joven con la finalidad de

ser exitosos en sus negociaciones, le pide a sus compañeros más experimentados que lo

aconsejen para poder desarrollar una buena estrategia de negociación; el joven desarrolla

su metodología basándose en la experiencia de sus compañeros sin descuidar el otro

punto de vista de la negociación, que es el de los campesinos, familia hacendadas, etc.

Dejando atrás los modelos de negociación usados en Colombia, pasaremos a algo mucho

más importante; como se encuentra Colombia en el marco internacional. según cita el

libro, Los colombianos tienden a dar muchos rodeos, cambian las drásticamente las

demandas, son desordenados, no tiene un programa definido, mucho preámbulo, carecen

de seriedad para cumplir… entre muchos otros descalificativos, pero esto no es algo que

pueda preocupar, si no el hecho de que en cuando se lleva a cabo una negociación y

surge alguna eventualidad los altos mandos jerárquicos de la organización culpan a los

mandos medios y bajos, o viceversa, como se dice en nuestra jerga " se empiezan a

pasar la pelota" y no buscan soluciones a los problemas que surgen; Cabe aclarar que el

centro de este documento no es la forma de arreglar esas diferencias es importante

tenerlo en cuenta porque esto podrá limitar la generación de nuevas oportunidades en el

campo comercial y debe ser tomado como un problema, para qué internamente nosotros

como negociadores en el campo internacional generemos cambios en nosotros para

marcar una diferencia y obtener ventajas al eludir prejuicios externos en cualquier

negociación que estemos llevando a cabo.

En mi opinión, ya para cerrar este ensayo, a mí me parece que el arte de la negociación

está sustentado en 2 aspectos fundamentales que son; la voluntad y la interdependencia;

el libro de ¿cómo negocian los colombianos? a través de la lectura, defiende fuertemente

estos 2 conceptos; los colombianos no hemos asimilado que por el simple hecho de

discutir alguna idea, o lo que implique tomar una simple decisión, nos hace

interdependientes, tenemos que ser conscientes que vivimos en constantes relaciones y

tener claro que los objetivos de las personas son muy diferentes a los nuestros por eso

tenemos que estar en la capacidad de ser mediadores y a la vez defender nuestros

intereses para no atropellar a nadie, y para finalizar cito este último autor para soporta y

expresar mi idea “la negociación se presenta como una confrontación entre protagonistas

estrecha y fuertemente interdependientes, ligados por una cierta relación de poder, y

presentando una mínima voluntad de llegar a un acuerdo y de reducir las diferencias para

lograr una solución aceptable en función de sus objetivos y del margen de maniobra que

se hubiesen otorgado”(Bellanger.L, 1984)

Bibliografía

Bellanger.L. (1984). La Negotiation. París: Puf.

Morley, I. y. ((1977)). The social psychology of bargaining. Londres, UK: George Allen & Unwin.

Ogliastri, E. ¿Cómo negocian los colombianos?

Roberto, D. G. (2003). introducción a la teoría de la negociación. Madrid.