ANEXO 2 -SISTEMA DE TELEGESTIÓN - bakio.eus de... · - Información diaria e informe mensual de...

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ANEXO 2 -SISTEMA

DE TELEGESTIÓN

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Auditoría energética y medioa mbiental del ECOalumbraado públi co

1

SISTEMA DE GESTIÓN Y CONTROL

DE ALUMBRADO PÚBLICO

ENERMET

2

Centro de Control en Eficiencia Energética en alumbrado público

Eco-EnerCenter

Es un servicio de control, verificación y parametrización de la eficiencia energética, el consumo

energético y emisiones de CO2 del alumbrado público exterior, gestionado mediante un

sistema de tele gestión propio que utiliza un Software “Ener-Soft” fruto de la investigación

I+D+i realizada por Enersonne Control. Personal propio con cualificación como técnicos en

eficiencia energética del alumbrado público, formados específicamente, ofrece a las Empresas

de Servicios Energéticos ESE´s y/o ayuntamientos, una vigilancia e información sobre el

consumo, el ahorro energético y las emisiones de CO2 desde un Eco-EnerCenter.

Eco-EnerCenter. Es un Centro de Trabajo dotado de la última tecnología en cuanto a

comunicación vía GPRS. El Eco-EnerCenter dispone de un sistema de control telemático

constante e instantáneo (remoto) gestionado por personal técnico propio con una alta

cualificación en Eficiencia Energética del Alumbrado Público. Su trabajo consiste en la

vigilancia de la eficiencia energética del alumbrado público del municipio, y cuando se produce

alguna alteración o desviación en el consumo energético, tanto por mayor consumo como por

menor consumo, los técnicos proceden a informar de forma directa y personalizada a los

clientes, bien sean empresas de servicios energéticos y/o ayuntamientos para su conocimiento

y corrección.

Módulo Telemétrico “Ener-Met” I+D+i Enersonne Control. Es junto con el Software “Ener-

Soft” el elemento fundamental en la arquitectura del Sistema de Tele gestión. Se instala en los

Centros de Mando y consiste en un equipo de control de consumos del centro de mando del

alumbrado público. Dotado de un sistema de comunicación vía GPRS (módems y tarjeta) envía

información al Centro de Control en Eficiencia Energética del alumbrado público Eco-

EnerCenter para su tramitación y vigilancia de cada uno de los centros de mando contratados,

así mismo dispone de dos salidas digitales diseñadas para funcionar como relojes astronómicos

independientes.

Prestaciones Generales Sistema de Tele gestión alumbrado público de Enersonne

- Alta del sistema Ener-Met en cada centro de mando.

- Optimización del apagado/encendido del alumbrado público Orto/Ocaso.

- Generación de gráficos e informes diarios así como informe mensual con datos de

consumo histórico para cada cuadro eléctrico o grupo de cuadros, según modelo de

contrato.

- Información diaria y monitorización del ahorro conseguido.

- Información diaria e informe mensual de detección de fallos de lámparas e

información al personal técnico de mantenimiento.

- Seguimiento diario e informe mensual, según contrato, y control del buen

funcionamiento de los medios dispuestos para el ahorro energético (reguladores,

control de encendidos y apagados).

- Informe mensual sobre identificación de enganches no autorizados a la red eléctrica.

- Mayor calidad en el servicio a la ciudadanía.

3

Fases Puesta en Marcha del Eco-EnerCenter

• F1. Instalación de Módulos Telemétricos (Ener-Met) y telemetrización de los equipos

La realización de esta fase la llevará a cabo por personal del cliente con el apoyo

desde Call Center de personal especializado de Enersonne Control.

En los centros de mando se instalan los módulos telemétricos “Ener-Met” con la

finalidad de poder transmitir vía GPRS la información de los consumos de cada fase

del centro de mando. Ajustando y telemetrizando los equipos instalados. Dichos

módulos serán enviados a las instalaciones del cliente en el plazo acordado.

Se dotará al personal del cliente de fichas específicas de montaje y recogida de

datos.

Personal especializado de Enersonne Control, procederá en nuestras instalaciones,

a revisar la documentación enviada y procederá a dar de alta cada módulo en el

sistema y activará el servicio,

Verificación y alta en sistema: la información y datos técnicos sobre el consumo y

otras variables recogidas en campo por los técnicos del cliente, cuando realizan la

instalación, de los módulos telemétricos se trasladan al Software “Ener-Soft”, por

personal de Enersonne Control

• - MODALIDADES DEL SERVICIO

MODALIDAD ECO-1ADM (Información constante: Día/Día + Informe Mensual)

Servicio de vigilancia e información sobre el consumo, el ahorro energético y las

emisiones de CO2 desde el Eco-EnerCenter a la empresa de Servicios energéticos

y/o municipio.

Los técnicos en eficiencia energética del Eco-EnerCenter informarán diariamente al

ayuntamiento o a la empresa de servicios energéticos contratante, sobre los

conceptos mencionados en el apartado “Prestaciones Sistema de Tele gestión

alumbrado público de Enersonne”, así como un informe y cierre mensual de los

consumos, ahorros e incidencias con la finalidad de que se tomen medidas que

optimicen el grado de eficiencia energética del alumbrado público. La duración del

servicio del Eco- EnerCenter, será el pactado entre la empresa de servicios

energéticos con Enersonne y/o los ayuntamientos con Enersonne.

4

C.I.F: B19241975 CAMPUS EMPRESARIAL / Francisco Aritio, 162 – Bloque 3 ofic.

301 y 304 / 19004 GUADALAJARA Teléfono: +34 944 540 760 +34 944 539 265

Correo electrónico: [email protected]

ENERSONNE

SISTEMA Y SERVICIO DE TELEGESTIÓN

ACCESO WEB La aplicación de ENERSONNE es accesible desde cualquier explorador. Da acceso a la

información almacenada, como posibilidad de realizar consultas y listados mediante varios filtros.

Con accesos “Clave y Usuario” personales, es posible tener acceso limitado a ciertas áreas que más

interesen, posibilidad de modificar datos o solo visualizarlos.

Atención personalizada al cliente sobre el acceso web, en el manejo de las herramientas disponibles.

Teléfono de asistencia técnica.

Personalización del acceso a la página web, con una portada, como la inclusión de un banner en la parte

superior. Los colores de la página puede ser ajustadas, para conseguir una armonización con la imagen

corporativa de cada cliente (Carta Gráfica del Cliente).

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MEDICIÓN Y DISCRIMINACIÓN DE CONSUMOS POR TRAMOS HORARIOS Mediante GPRS, la información almacenada previamente en el módulo telemétrico se descarga

periódicamente y guarda el histórico de los consumos ordenadamente en la base de datos (fecha, hora)

para su posterior análisis, interpretación, consulta, notificación de incidencias…

El consumo medido en cabecera, en cada centro de mando, se divide por cada fase y en tramos de una

hora. A su vez dichos consumos se dividen por tramos de facturación.

La información almacenada es exportable a diferentes formatos como Pdf, archivos Excel…

Medidas

realizadas por

el módulo en

cabecera:

- Cada 10 minutos:

o V1, V2, V3 (tensión de cada una de las fases)

o P1, P2, P3 (potencia activa de cada una de las fases)

o R1, R2, R3 (potencia reactiva de cada una de las fases)

o EA (energía activa acumulada)

o ER (energía reactiva acumulada)

o Coseno (factor de potencia)

o C1, C2 (Nº de pulsos de las entradas digitales)

Esta información es enviada al sistema periódicamente (frecuencia máxima cada 1 hora, mínima cada semana), acumulándose por periodo de 1 mes en el sistema.

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Tras cada envío al sistema, la información es procesada para poder generar las alarmas pertinentes, y los datos de consumos horarios. Esto da como resultado que se almacene la información de consumo horario con los siguientes datos:

- Cada 1 hora:

o Consumo teórico total y por fases (Wh).

o Consumo real total y por fases (Wh).

o Reactiva total.

o Referencia horaria.

o Pulsos en las entradas contadoras.

Esta información se acumula por periodo de los años indicados en el contrato (máximo de 20 años).

5 ENTRADAS / 5 SALIDAS DIGITALES

El módulo telemétrico cuenta con cinco salidas digitales controlables remotamente en cualquier momento.

Dispone de una tabla astronómica específica a su ubicación, que se actualiza automáticamente en

cualquier momento. Estas tablas contienen inicialmente los horarios de Orto/Ocaso oficiales de la fecha

del año correspondiente, pero es posible asignar otra tabla alternativa según requerimiento y necesidades

de funcionamiento.

Las salidas se pueden ajustar independientemente entre ellas para que se activen en función de los

horarios establecidos en las tablas internas del módulo o a horas fijas (también se pueden ajustar los

minutos referenciados a la tabla interna). Estas salidas se pueden usar tanto para el encendido del

alumbrado público, como para otras funcionalidades (control de reguladores-estabilizadores, control de los

niveles de iluminación, mobiliario ornamental, etc.).

Con las entradas digitales se pueden registran eventos, conocer el estado del cuadro o enviar alarmas

instantáneas como apertura de puerta.

Salidas digitales:

- Cada una de ellas funciona como un reloj astronómico programable.

- El módulo tiene los horarios orto/ocaso en una tabla interna (horario del ministerio de cada

provincia).

- Tanto la activación y la desactivación de las salidas, se pueden configurar referenciados al

horario del ministerio o fijando una hora, de cada evento por separado.

- Permiten la activación/desactivación de distintos elementos, como sistemas de regulación, o

controles lumínicos.

Entradas digitales

- 3 entradas digitales generan una alerta por contacto cerrado enviando la alarma oportuna al

sistema (también se puede configurar la comunicación directa al email de contacto ante una

alerta).

7




- 2 entradas digitales funcionan como contadores de pulsos, enviando el acumulado por cada

hora. Optimización del apagado/encendido del alumbrado público Orto/Ocaso.

En el momento de la instalación de los módulos, el personal de Enersonne realiza un estudio luxométrico

de los horarios óptimos de encendido y apagado, generando una recomendación de ajuste para el

funcionamiento del alumbrado.

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FICHA DE CUADRO DE MANDO. Se muestra toda la información relativa a cada cuadro de mando. Accesible desde el mapa o desde la

pestaña correspondiente con la posibilidad de usar filtros. Datos mostrados:

-Ubicación.

-Fotografías.

-Datos de facturación.

-Información de montaje.

-Parámetros para la simulación del consumo teórico (potencias, ajuste de minutos orto/ocaso, tipo de

regulación y si funciona…)

INVENTARIADO DE ELEMENTOS (ENER+) La aplicación web de ENERSONNE dispone de una base de datos en la que se almacena el

listado informatizado relativo a los elementos que componen el alumbrado público.

Tipo de luminaria

Tipo de lámpara

Balastro

Protecciones Generales

Envolvente

Puesta a tierra del cuadro

Cuadro de Protección

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INVENTARIADO POR ELEMENTOS: ID_CM ID_CIRCUITO ID_SOPORTE ID_LUMINARIA

IDL IDL MUNICIPIO IDL LATITUD

CM CALLE SOPORTE

LONGITUD NUMERO_CIRCUITO LATITUD ESTADO

DIRECCIÓN CONTACTOR LONGITUD MARCA

DESCIPCIÓN_UBICACIÓN SECCION_CALBE NUM_LUMINARIAS MODELO

FECHA_MONTAJE FASES DISTRIBUCIÓN_LUMINARIAS NUM_LAMPARAS

TÉCNICO_MONTAJE CONDUCTOR TIPO MATERIAL

FOTO_EXTERIOR CABLE_TIERRA MARCA COLOR

FOTO_PREINSTALACIÓN SECCION_CABLE_TIERRA MODELO AISLAMIENTO

FOTO_POSTINSTALACIÓN INT_MAG_EXISTE MATERIAL IP

CONSUMO_MEDIDO_FASER (W) INT_MAG_CORTE_OMNIPOLAR COLOR IK

CONSUMO_MEDIDO_FASES (W) INT_MAG_POLOS ESTADO FHS

CONSUMO_MEDIDO_FASET (W) INT_MAG_TENSION PUESTA_TIERRA FIJACION_SOPORTE

REDUCCIÓN_MEDIDA_FASER (W) INT_MAG_INTENSIDAD FUSIBLE DIAMETRO_FIJACION

REDUCCIÓN_MEDIDA_FASES (W) INT_MAG_PODER_CORTE FECHA_INSTALACION FAMILIA_LUMINARIA

REDUCCIÓN_MEDIDA_FASET (W) INT_MAG_REARMABLE FOTO_SOPORTE ALTURA

NIVEL_SUELO_FASER (W) INT_DIF_EXISTE IDL SALIENTE

NIVEL_SUELO_FASES (W) INT_DIF_POLOS FECHA_ULTIMA_ACTUACION INCLINACION

NIVEL_SUELO_FASET (W) INT_DIF_TENSION NIVEL_ESTANQUEIDAD

CONTADOR_ELECTRICA INT_DIF_SENSIBILIDAD NIVEL_ENSUCIAMIENTO

MUNICIPIO INT_DIF_REARMABLE TIPO_DIFUSOR

FECHA_TOMA_HORARIO MATERIAL_DIFUSOR

HORA_ENCENDIDO REFLECTOR

HORA_APAGADO SISTEMA_APERTURA

REGULACION ESTADO_SISTEMA_APERTURA

TIPO_REGULACIÓN CARCASA_LUMINARIA

MARCA_REGULADOR FOTO_LUMINARIA

REGULACIÓN_FUNCIONA TIPO_LAMPARA

HORA_ENCENDIDO_REDUC MARCA_LAMPARA

HORA_APAGADO_REDUC MODELO_LAMPARA

FAC_TARIFA POTENCIA_LAMPARA

FAC_POT_CONTRATADA COLOR_LAMPARA

FAC_PRECIO_TERMINO_POT (€/MES) CASQUILLO_LAMPARA

FAC_PRECIO_PUNTA (CENT €) GEOMETRIA_LAMPARA

FAC_PRECIO_VALLE (CENT €) TIPO_EQUIPO

FAC_PRECIO_LLANO (CENT €) REGULACION_EQUIPO

FAC_ALQUILER_EQUIPOS (€/MES) TIPO_REGULACION_EQUIPO

FECHA_INSTALACION PORCENTAJE_AHORRO

FECHA_ULTIMA_ACTUACIÓN PERFIL_REGULACION_EQUIPO

OBSERVACIONES POTENCIA_EQUIPO

MARCA_EQUIPO

MODELO_EQUIPO

LOCALIZACIÓN_EQUIPO

CONSUMO_LUMINARIA

FECHA_INST_LUMINARIA

FECHA_INST_LAMPARA

FECHA_INST_EQUIPO

FECHA_ULTIMA_ACT_LUMINARIA

FECHA_ULTIMA_ACT_LAMPARA

FECHA_ULTIMA_ACT_EQUIPO

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ELABORACIÓN DE INFORMES Dispone de diversos informes que se pueden crear por Municipio, Cuadro de Mando y periodos

determinados:

Informes de incidencias. incluye:

-Fecha Creación

-Fecha de Renovación

-Fecha de atención

-Fecha de resolución

-Resumen de Consumos de la fecha de creación y renovación (consumos reales y teóricos).

-Causa y solución de la incidencia.

Informes de consumos:

Seleccionable el periodo de tiempo deseado. Con un filtro se seleccionan los cuadros de

mandos deseados.

La ficha por cada cuadro de mando incluye:

-Datos del cliente.

-Datos del cuadro: Identificador, dirección, fotografía exterior, latitud y longitud.

-Datos de Facturación.

-Simulación de facturas: discrimina los consumos por horas, de manera que podemos generar

una factura virtual exacta diferenciando los consumos por tramos horarios (punta, llano, valle).

-Desviaciones energéticas y económicas respecto a niveles preestablecidos.

-Listado de incidencias creadas durante el período indicado.

Tablas comparativas de Consumos energéticos y económicos, respecto a estimaciones de una

auditoria previa u otras referencias.

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POSICIONAMIENTO GIS Una representación gráfica con diversa información: callejero, posicionamiento de los cuadros de mandos,

báculos, puntos de luz, incidencias, nomenclatura y diversas capas con información relevante, basado en

un GIS propio.

Los elementos se identifican con un código único que permite clasificar y realizar consultas específicas. Es

posible listar los elementos deseados mediante filtros o acceder a ellos mediante geo-referenciación en

mapa google. Pinchando encima de algunos elementos, se puede acceder a la información relacionada con

la capa visualizada.

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ALARMAS Creación de alarmas del alumbrado público como propios del sistema de tele-gestión. Seguimiento de las

incidencias y estado de los cuadros de mando por software y por personal técnico cualificado para dar el

óptimo servicio y filtrar o dar prioridad a las de mayor relevancia. A partir de los datos disponibles y

parámetros de funcionamiento idóneos, el sistema crea diferentes tipos de incidencias que se gestionan de

diferentes maneras, por prioridad, magnitud, dificultad: sobreconsumo, cuadro apagado, caídas del

consumo superiores al 20%, fallo de la regulación…

Control de incidencias automatizado. Envío de correos electrónicos/SMS para incidencias graves.

Control de la potencia reactiva para evitar penalizaciones y mal funcionamiento en la instalación.

Envío limitado de las alarmas automatizadas (puerta abierta, cuadro apagado…).

Control del encendido del alumbrado. Si dentro del período estimado no hay consumo mínimo se

envía una alerta automática.

En caso de que caiga el suministro envía otra alerta automática.

Posibilidad de crear incidencias de forma manual.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO El sistema crea alarmas periódicas en base a las características de los elementos, última fecha de revisión o

sustitución y periodos deseados para la realización del mantenimiento preventivo.

Estas alarmas abarcan tanto la reposición de elementos por finalización de su vida útil, como revisiones del

alumbrado público: sustitución de lámparas, balastros, limpieza de luminarias, revisión de los cuadros de

mando y báculos…

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INCIDENCIAS

Una incidencia se crea ante 2 eventos diferentes. Creación directa por parte del módulo, o por el sistema

comparando los consumos teóricos frente a los reales. Estas incidencias registran varias fechas claves, y un

estado en función del proceso de seguimiento.

Descripción de las fechas relevantes:

- Fecha creación: referencia horaria en la que se detecta la incidencia o anomalía por primera vez

no existiendo incidencia del mismo tipo activa.

- Fecha renovación: referencia horaria en la que se detecta por última vez una incidencia o

anomalía del mismo tipo activa.

- Fecha atención: referencia horaria en la que se el técnico estudia la incidencia y toma las

medidas oportunas.

- Fecha finalización: referencia horaria en la que se el técnico da por solucionada la incidencia.

Descripción del estado de incidencias:

-INICIAL: toda incidencia se crea como “inicial”. Una vez sea revisada por el técnico correspondiente de

ENERSONNE y si es el caso notificado por email a la persona indicada por el cliente se modificará

manualmente a “atendida”.

-ATENDIDA: los técnicos de Enersonne han comunicado la incidencia, y está a la espera de solucionarse. En

caso de superar el tiempo de espera programado, pasará a “grave”.

-FINALIZADA: cuando se estima que una incidencia está resuelta o se recibe la notificación preestablecida.

-GRAVE: toda incidencia (inicial o atendida) no finalizada en el período indicado (período ajustable según la

gravedad. Máximo 10 días).

-ATENDIDA GRAVE: incidencia notificada por segunda vez por email a la persona indicada por el cliente.

-SEGUIMIENTO PERIÓDICO: incidencias clasificadas por funcionamientos fuera de lo ordinario (por

ejemplo, enganches provisionales permitidos por el cliente). DATOS DE CONTACTO – PROTOCOLO DE NOTIFICACIONES

Cada cliente dispone de 3 niveles de comunicaciones.

Email 1: envío de informes e incidencias en estado inicial y atendida.

Email 2: envío de incidencias en estado grave.

Email 3: envío de notificaciones automáticas.

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INCIDENCIAS DETECTADAS

Periodo sin mediciones superior a 1 día.

No hay datos nuevos en un periodo superior a 1 día.

Reactiva La relación entre Activa Y Reactiva ha rebasado el margen establecido para el cuadro. Por defecto el 30% Modificable por ENERSONNE

Cuadro apagado Cuadro sin consumo (menor a un mínimo de 150W, margen para una luminaria o semáforo) respecto al teórico simulado por el sistema. Incidencia instantánea: cuando el módulo no detecta el mínimo consumo (por defecto a 200Wh. Modificable por ENERSONNE) para el horario de funcionamiento programado en las tablas (por defecto en tramos de 10 a 20minutos. Modificable por ENERSONNE) envía email de aviso a la dirección indicada por el cliente.

Recuperación de la alimentación

Incidencia instantánea: cuando el módulo ha detectado que la alimentación ha vuelto al cuadro envía email de aviso a la dirección indicada por el cliente.

Caída de la alimentación Incidencia instantánea: cuando detecta que la alimentación del cuadro y del módulo falla (no puede funcionar el alumbrado), envía email de aviso a la dirección indicada por el cliente.

Sobretensión Alguna de las tensiones de entrada ha superado el margen permitido (>248V).

Caída tensión Alguna de las tensiones de entrada ha rebajado el margen permitido (<211V)

Caída grave consumo diurno. Caída grave consumo mayor a los 200Wh en tramo de apagado del alumbrado, según las tablas programadas.

Caída leve consumo diurno. Caída leve consumo mayor a los 100Wh y menor de 200Wh en tramo de apagado del alumbrado, según las tablas programadas.

Sobreconsumo leve diurno. Sobreconsumo mayor a los 100Wh y menor de 200Wh en tramo de apagado del alumbrado, según las tablas programadas.

Sobreconsumo grave diurno. Sobreconsumo mayor a los 200Wh en tramo de apagado del alumbrado, según las tablas programadas.

Fase apagada o consumo mínimo.

Cuando el consumo de una fase es menor a 50Wh.

Caída grave del consumo mayor al 50%.

Caída grave del consumo mayor al 50%. En tramo de encendido del alumbrado, según las tablas programadas respecto al consumo teórico.

Caída media del consumo, mayor al 20%.

Caída del consumo, mayor al 20%. En tramo de encendido del alumbrado, según las tablas programadas respecto al consumo teórico.

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INCIDENCIAS DETECTADAS Caída leve del consumo. Caída leve del consumo mayor al % ajustado y menor al 20% del

teórico ajustado (modificable por ENERSONNE).

Sobreconsumo leve. Sobreconsumo mayor al % ajustado y menor al 20% del teórico ajustado (modificable por ENERSONNE).

Sobreconsumo grave, más del 20%.

Sobreconsumo mayor al 20% del teórico ajustado (modificable por ENERSONNE).

Power_min Power_min

Bateria baja Bateria baja

Error BUS Error lectura bus datos

Error BUS I/O Error lectura/escritura bus entradas/salidas

Entrada 1 Activación entrada 1. Reservada para: Apertura del cuadro de mando.

Entrada 2 Activación entrada 2

Entrada 3 Activación entrada 3

Mantenimiento C.M. Mantenimiento Cuadro de Mando. Revisión de elementos, IP, limpieza, apriete de tornillos… Incidencia programada respecto a una fecha indicada por el cliente (modificable por ENERSONNE).

Mantenimiento Soporte Mantenimiento Soporte. Revisión, IP, limpieza, pintado… Incidencia programada respecto a una fecha indicada por el cliente (modificable por ENERSONNE).

Mantenimiento Luminaria Mantenimiento Luminarias: limpieza, estanqueidad… Incidencia programada respecto a una fecha indicada por el cliente (modificable por ENERSONNE).

Sustitución de lámparas Sustitución de lámparas por fin de su vida útil. Incidencia programada respecto a una fecha indicada por el cliente (modificable por ENERSONNE).

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DERECHOS DEL ADMINISTRADOR

Mediante un acceso con usuario y contraseña de nivel administrador es posible realizar modificaciones en

los ajustes y datos de los elementos del sistema (curva teórica, datos de facturación, tablas de encendido

apagado, activación de salidas…). En caso de que el cliente dese acceder a esta posibilidad, ENERSONNE

informará y dará apoyo técnico para un correcto uso del sistema al cliente.

Perfiles de usuario:

Visitante: tiene acceso a toda la información de los cuadros de mando asignados; listado de incidencias

(abiertas o finalizadas, su estado, fechas registradas, comentarios); datos registrados (V1, V2, V3, P1, P2,

P3, R1, R2, R3, EA, ER, Coseno, C1, C2); Datos del C.M. (inventario, datos de instalación, ajustes de

funcionamiento y simulación, fotografías, posicionamiento GPS en mapa, datos de facturación).

Administrador: solo este tipo de usuario puede realizar modificaciones, atender incidencias (cambiar el

estado de la incidencia; modificar los días de gravedad, escribir comentarios); dar de alta y baja los

dispositivos, cambiar los datos y ajustes de los dispositivos y modificar el inventario. *Es posible crear otros tipos de perfiles de usuario con diferente grado de permisos para visualizar y/o modificar datos.

Notificación:

Las alertas graves, como encendido/apagado del alumbrado fuera de uso o durante su uso, así como el exceso de consumo es en tiempo real, notificándose al cliente.

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MANUAL SIMPLIFICADO

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1 Introducción Este documento es un breve resumen de las características de los servicios de Enersonne,

a modo de demostración en el software (Ener-Soft), la visualización de los datos, y la lógica

básica del funcionamiento general.

No se detallan específicamente todas las posibilidades de actuación, significado de los

datos o parámetros, así como la totalidad de las bondades del sistema.

La intención de esta guía es servir de introducción al concepto de Telegestión de un Centro

de Mando eléctrico, y control de su funcionamiento.

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2 Esquema de funcionamiento

El objetivo es controlar el consumo y poder ajustar ciertos parámetros de funcionamiento

dentro de un Centro de Mando de alumbrado público exterior.

Para ello instalamos en cada Centro de Mando un Módulo Telemétrico “Ener-Met” con

diversas entradas y salidas, de manera que registra el consumo del cuadro, y podemos

programar diversas salidas a nuestra voluntad, para por ejemplo, programar el encendido y

apagado del cuadro a diferentes horas cada día (sustituir el reloj astronómico), u otros

elementos importantes del cuadro (reguladores, líneas de mando de doble nivel, …).

Existe una sede central o centro de trabajo “Eco-EnerCenter” equipado con una red móvil

privada y diversos servidores donde se acumulan todos los datos. Un software dotado de

cierta inteligencia compara el funcionamiento real del cuadro con uno teórico que hemos

establecido tras analizar las características de consumo, encendido, apagado y elementos

dentro del mismo.

Como resultado de los diversos algoritmos se generan diversas alarmas en función de los

datos recogidos, y los operadores asignados (Técnicos en Eficiencia Energética en

alumbrado público) a cada cuadro, zona, ciudad, … revisan las incidencias, analizando y

comprobando la existencia de anomalías frente al patrón de funcionamiento establecido.

Para ello estudian las gráficas, consultan los datos del cuadro, revisan el histórico del

consumo, se aseguran que no exista una razón ya conocida (por ejemplo, si existe un aviso

que se instala alumbrado navideño, un sobre consumo sostenido en esas fechas, está

motivado por la causa anterior, si se nos comunica un corte por obras, lo constatamos y no

damos parte de la incidencia).

Tras esa verificación, se puede actuar de diversas formas, dependiendo de las necesidades

del cliente. Avisar a una mantenedora / al responsable final / asignar categorías a las

incidencias / dar un margen de X días tras un primer aviso para convertir la alarma en grave

/ y un largo etc. de posibilidades.

Existen 2 tipos básicos de acceso a la información. Los técnicos que la pueden manipular, o

los simples visualizadores.

20

3 Visualización Todos los pantallazos de este punto están tomados desde el punto de vista de un visitante

externo, con acceso a visualizar la información, no la modificación, creación de alarmas o

procesado de las mismas.

Para explicar el procesado de datos y el sistema de gestión de alarmas, nos podemos basar

en ellos.

3.1Pantalla principal

Una vez registrado un usuario y clave validos, accedemos a la web principal. De inicio

tenemos un listado de los Centros de Mando “CM” con diversa información, y una barra de

herramientas en la parte superior con los siguientes elementos principales (dependiendo

de la versión de software, puede variar ligeramente, vamos añadiendo funcionalidades):

- Mapa

- Gestión Incidencias

- Gestión CM

- Gestión Consumos

- Seguridad

- Salir

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3.2Mapa

Una representación gráfica con diversa información: callejero, posicionamiento de los CM,

nomenclatura y diversas capas con información relevante, basado en un GIS propio.

Pinchando encima de algunos elementos, se puede acceder a la información relacionada

con la capa visualizada.

Bien pinchando en el cuadro, o buscando su referencia en la ventana de Gestión CM,

accedemos a la información relacionada con cada cuadro.

3.3Gestión del CM

Dentro de este apartado podemos visualizar toda la información vinculada al cuadro.

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En resumen (los consumos se presentan en varios formatos, dependiendo de lo que se

necesite, es más fácil visualizarlo de una manera u otra), se presentan diversos aspectos:

- Datos generales

o Elementos instalados

o Consumos

o Horarios de funcionamiento

o Observaciones

o Fotografías

- Áreas que cuelgan del cuadro.

- Datos del consumo, gráficas históricas, tablas de días, resúmenes de periodos, …

- Incidencias generadas automáticamente, o manualmente.

- Informes, resúmenes e información en pdf.

3.3.1 Datos Generales

Vamos a mostrar diversos detalles de cada punto importante.

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3.3.2 Áreas

Tenemos un listado de las áreas que cuelgan de cada cuadro, con diversa información

- Fase de la que cuelgan

- Tipo luminaria

- Unidades

- Posicionamiento

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3.3.3 Consumos

Quizás la parte más útil y gráfica, que junto con la gestión de incidencias, es el corazón del

funcionamiento de Enersonne. Visualiza 2 curvas, el consumo real, o teórico del cuadro, y

el

consumo de reactiva.

3.3.4 Incidencias

Dependiendo del consumo y otros factores del cuadro, se generaran distintos tipos de

alertas, que se gestionan de diferentes maneras, por prioridad, magnitud, dificultad, …

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3.3.5 Informes

Toda esta información, la podemos presentar en distintos tipos de informes, y con los

parámetros adecuados, como conocemos el consumo, podemos estimar lo que debería ser

el importe de ese cuadro, y lo que ha gastado realmente.

3.4Gestión de Incidencias Es simplemente un listado desde el que podemos acceder a distintos filtros, ordenar las

incidencias, para acceder a ellas directamente.

Viendo su estado y la fecha de creación, sabemos cuales se acaban de generar, cuales

tenemos que efectuar un seguimiento, localizar las de una categoría especial, …

3.5Gestión Consumos Los mismo que las incidencias, si queremos hacer filtros o consultas relacionadas con

consumos, sin ser de un CM determinado, es más rápido y eficaz realizar las consultas

desde este apartado.

3.6Seguridad Podemos cambiar la contraseña de acceso. Este apartado en caso de ser gestor del sistema

es bastante más amplio, pudiendo modificar, crear o eliminar los diferentes elementos del

sistema, gestión de usuarios, …

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3.7Salir

Sale de la web, volviendo a la pantalla de bienvenida.

4 Lógica de funcionamiento Hagamos un esquema:

- Instalación del módulo telemétrico “Ener-Met”. Toma de parámetros y ajuste si

se quiere del sistema de encendido del cuadro y otros elementos.

- Alta en el sistema, y comprobación de las comunicaciones.

- Se añade el cuadro al ciclo de procesado.

- Gestión incidencias:

o Cada X tiempo (normalmente 3 horas), se recoge y procesa la

información del consumo de cada cuadro.

o Si se detecta alguna alerta, se genera en el sistema.

o Los operadores (Técnicos en Eficiencia Energética), visualizan las nuevas

alertas, comprueban las que están activas, comunican notificaciones,

realizan actualizaciones de los parámetros de funcionamiento de la

instalación, etc.

o Ante una incidencia nueva, estudian los datos de la misma, el tipo, los

consumos del cuadro, … y llegan a una conclusión.

o Avisan a quien corresponda siguiendo un protocolo preestablecido.

o Si se les comunica alguna modificación, resolución, o incidencia lo

registran, y reajustan los parámetros de las alarmas o los cuadros.

- Ajuste de las salidas que controlan encendidos y apagados, u otros elementos

del cuadro si es necesario, por políticas de ahorro, eficiencia energética,

seguridad ciudadana, …

27

5 Ejemplos de incidencias Vamos a mostrar 2 ejemplos, reales, pero un poco extremos. Para explicarlos, vemos las

incidencias, y el gráfico de consumo, desde la generación de la incidencia, hasta su

resolución.

5.1Ejemplo 1 Explicación:

- Vemos el funcionamiento normal de un cuadro con regulación, y el día 17 a las

23:00 detecta un sobre-consumo (para evitar múltiples alarmas falsas, el

sistema intenta discriminar los errores que se autocorrigen. Por ejemplo, el

cuadro se enciende más tarde de lo que debería, pero como lo logra, no se

genera esa alarma. En cambio, el nivel no es el que debería, y eso ya suman dos

errores, por lo que sí se genera sin esperar el margen de autocorrección).

- Además de ese sobre-consumo, el regulador no funciona.

- Se observa que el cuadro tuvo un intento de arranque, que falló (pequeño pico

de consumo a la hora de encendido)

- Al día siguiente, el cuadro estuvo apagado completamente.

- Cuando se recupera, el consumo sigue siendo superior.

28

5.2 Ejemplo 2

Explicación:

- Un cuadro con regulación normal.

- La noche del 5 al 6, en el momento de entrada del regulador, el cuadro se

apaga.

- Esta apagado durante 3 noches más.

- Se ve un encendido diurno (momento de reparación), y le siguen un

funcionamiento anómalo (menor consumo del estimado, pero con la forma de

regulación).

- Se vuelve a comprobar el cuadro en 2 ocasiones más, y sube a un nivel

intermedio.

- Se termina ajustando la curva teórica a la nueva situación.

6 Importancia del feedback En este punto se quiere resaltar la necesidad del feedback por parte de la empresa de

servicios energéticos, mantenedora, ayuntamiento u otro tipo de cliente de Enersonne.

Para el óptimo funcionamiento del sistema de incidencias, la configuración de la curva

teórica tiene que ser la que represente la instalación correctamente. Esto hace que cada

actuación, deba ser comunicada a Enersonne, para que registre la solución de las

incidencias detectadas, o configure las nuevas características del cuadro.

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Utilizamos la gráfica del ejemplo 2 anterior.

Como se puede comprobar en el ejemplo anterior, el técnico operador del sistema en todo

momento está informado sobre la situación de la instalación, e incluso cuando las personas

encargadas del mantenimiento efectúan las reapariciones las su intervención queda

reflejada en el histórico del programa, no obstante es conveniente que exista interrelación

fluida entre los mantenedores y los técnicos de mantenimiento.

7 Personalización Este punto es para ofrecer, desde un punto de vista comercial y estético, la posibilidad de

personalización del acceso a la página web, con una portada personalizada, como la

inclusión de un banner en la parte superior.

Los colores de la página puede ser ajustada, para conseguir una armonización con la

política gráfica de cada cliente (Carta Gráfica del Cliente).

Presupuesto:

Descripción: Resumen General de la propuesta: Ayuntamiento: Bakio Número Puntos de Luz: 1.966 Número Total Centros de Mando: 28

F1. Entrega de Módulos Telemétricos ( Ener-Met ) y telemetrización de los equipos Alta de los módulos telemétricos Ener-Met en cada centro de mando. (Contrato mínimo 10 años)

380€/CM 10.640 €

Servicio

ECO-1ADM (Información constante: Día/Día + Informe mensual) Servicio de vigilancia e información sobre el consumo, el ahorro energético y las emisiones de CO2 desde el Eco-EnerCenter a la empresa de Servicios energéticos y/o municipio. Cuota mensual por servicio ECO-1ADM, alquiler de sistema y aviso diario de incidencias e informe resumen mensual de todos los centros de mando.

12€/CM 336 €/mes

F3.- Renovación de licencia anual del software Nº Centros Mando: 28

Anualmente el cliente renovará la licencia de utilización del software, hosting de la aplicación y actualizaciones anuales.

60€/CM

1.680 €/año

TOTAL 1er AÑO DE SERVICIO + MÓDULOS + LICENCIA

16.352,00 €

CUOTA ANUAL HOSTING Y CONECT. A PARTIR DEL 2º AÑO

5.712,00 €

PRECIOS SIN IMPUESTOS INCLUÍDOS

(*) Todo el Material necesario para el correcto funcionamiento del sistema siempre será propiedad de Enersonne F1- Tras la firma del contrato F2- Recibo vista mensual F3- Recibo vista anual Este Presupuesto tiene una validez de dos meses

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ANEXO 2 -SISTEMA DE TELEGESTIÓN - bakio.eus de... · - Información diaria e informe mensual de...

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