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ANEXO I DE LA RESOLUCCIÓN RES/2507/2017 Anexo I de la RES/2507/2017 12 1. DEFINICIONES Para efectos del presente documento, los términos en mayúscula aquí definidos tendrán los siguientes significados, en singular o plural, según corresponda. En caso de discrepancia entre alguna de las definiciones contenidas en el presente numeral y aquellas contenidas en la Regulación Aplicable, prevalecerán las previstas en esta última. Serán aplicables las definiciones comprendidas en la Ley de Hidrocarburos, el Reglamento del Título Tercero de dicha Ley, así como en los instrumentos regulatorios que se deriven de estos. Acto de Corrupción: Son aquellas actividades, hechos u omisiones de carácter ilícito que tienen por objeto, independientemente de que el mismo se materialice, obtener o mantener algún beneficio indebido en relación con el presente Contrato. Alerta Crítica: Situación de Emergencia declarada por el Almacenista mediante la cual restringe o suspende la recepción, el Almacenamiento y/o la entrega del Producto en el Sistema para conservar o restablecer la integridad operativa del mismo, de conformidad con lo establecido en el numeral 15 de estos Términos y Condiciones. Almacenista: El titular del Permiso de Almacenamiento de Petrolíferos, excepto Gas Licuado de Petróleo, objeto de estos Términos y Condiciones. Ampliación: Los equipos, obras e instalaciones que se agregan al Sistema de Almacenamiento para incrementar la Capacidad Operativa del Sistema. Año: El periodo que comprende doce Meses consecutivos. Auditoría Interna: Es la instancia dependiente del Consejo de Administración de Petróleos Mexicanos, por conducto del Comité de Auditoría y ejecutora de dicho Comité, que tiene las funciones previstas en los artículos 54 de la Ley de Petróleos Mexicanos, 259 del Estatuto Orgánico de Petróleos Mexicanos y las demás que establezcan otras disposiciones aplicables. Autoridad Competente: Cualquier funcionario, dependencia, organismo, órgano regulador u otra entidad de cualquier naturaleza que forme parte del poder ejecutivo, legislativo o judicial, y cualquier organismo constitucional autónomo en México, que tenga facultades de decisión o de ejecución. Auto-tanque: Vehículo automotor que en su chasis tiene instalado en forma permanente uno o más Recipientes No Desmontables para contener el Producto, utilizado para el transporte o distribución del Producto a través de un sistema de trasiego. Autoridad: Cualquier legislatura, secretaría de estado, tribunal, comisión, instituto, junta y/o cualquier otro órgano, unidad administrativa o dependencia de los poderes judicial, legislativo o ejecutivo de los Estados Unidos Mexicanos, ya sea federal, estatal o municipal. Balance semanal de Producto: Tendrá el significado que se le atribuya en las Condiciones Financieras disponibles en el Boletín Electrónico y aprobadas por la Comisión. Barril: Unidad de volumen equivalente a cero punto uno cinco ocho nueve ocho siete tres metros cúbicos (0.1589873 m3) o equivalente a cuarenta y dos galones estadounidenses (42 galones) de Producto. Para efectos de estos Términos y Condiciones la unidad de medición será en Barriles a 20.0°C de acuerdo con la presente definición.

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ANEXO I DE LA RESOLUCCIÓN RES/2507/2017

Anexo I de la RES/2507/2017 12

1. DEFINICIONES Para efectos del presente documento, los términos en mayúscula aquí definidos tendrán los siguientes significados, en singular o plural, según corresponda. En caso de discrepancia entre alguna de las definiciones contenidas en el presente numeral y aquellas contenidas en la Regulación Aplicable, prevalecerán las previstas en esta última. Serán aplicables las definiciones comprendidas en la Ley de Hidrocarburos, el Reglamento del Título Tercero de dicha Ley, así como en los instrumentos regulatorios que se deriven de estos. Acto de Corrupción: Son aquellas actividades, hechos u omisiones de carácter ilícito que tienen por objeto, independientemente de que el mismo se materialice, obtener o mantener algún beneficio indebido en relación con el presente Contrato.

Alerta Crítica: Situación de Emergencia declarada por el Almacenista mediante la cual restringe o suspende la recepción, el Almacenamiento y/o la entrega del Producto en el Sistema para conservar o restablecer la integridad operativa del mismo, de conformidad con lo establecido en el numeral 15 de estos Términos y Condiciones. Almacenista: El titular del Permiso de Almacenamiento de Petrolíferos, excepto Gas Licuado de Petróleo, objeto de estos Términos y Condiciones. Ampliación: Los equipos, obras e instalaciones que se agregan al Sistema de Almacenamiento para incrementar la Capacidad Operativa del Sistema. Año: El periodo que comprende doce Meses consecutivos. Auditoría Interna: Es la instancia dependiente del Consejo de Administración de Petróleos Mexicanos, por conducto del Comité de Auditoría y ejecutora de dicho Comité, que tiene las funciones previstas en los artículos 54 de la Ley de Petróleos Mexicanos, 259 del Estatuto Orgánico de Petróleos Mexicanos y las demás que establezcan otras disposiciones aplicables. Autoridad Competente: Cualquier funcionario, dependencia, organismo, órgano regulador u otra entidad de cualquier naturaleza que forme parte del poder ejecutivo, legislativo o judicial, y cualquier organismo constitucional autónomo en México, que tenga facultades de decisión o de ejecución.

Auto-tanque: Vehículo automotor que en su chasis tiene instalado en forma permanente uno o más Recipientes No Desmontables para contener el Producto, utilizado para el transporte o distribución del Producto a través de un sistema de trasiego. Autoridad: Cualquier legislatura, secretaría de estado, tribunal, comisión, instituto, junta y/o cualquier otro órgano, unidad administrativa o dependencia de los poderes judicial, legislativo o ejecutivo de los Estados Unidos Mexicanos, ya sea federal, estatal o municipal. Balance semanal de Producto: Tendrá el significado que se le atribuya en las Condiciones Financieras disponibles en el Boletín Electrónico y aprobadas por la Comisión. Barril: Unidad de volumen equivalente a cero punto uno cinco ocho nueve ocho siete tres metros cúbicos (0.1589873 m3) o equivalente a cuarenta y dos galones estadounidenses (42 galones) de Producto. Para efectos de estos Términos y Condiciones la unidad de medición será en Barriles a 20.0°C de acuerdo con la presente definición.

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Boletín Electrónico: Plataforma informática en página web de acceso público, accesible vía remota en la que el Almacenista pone a disposición del público en general, información sobre el Servicio de Almacenamiento, y en la que los Usuarios pueden realizar operaciones intrínsecas a la prestación del Servicio de Almacenamiento, según se describe en el numeral 8 de los presentes Términos y Condiciones. Boya de llegada: Es el lugar de anclaje y punto de espera de un Buque-tanque que se encuentra fuera del Sistema, a una distancia remota de las instalaciones marinas. Buque-tanque: La embarcación con uno o varios Recipientes No Desmontables que se utiliza para el transporte marítimo o fluvial de Hidrocarburos y Petrolíferos. Calidad del Producto: Significa el conjunto de propiedades y/o características físicas y/o de composición química inherentes que permiten caracterizar un Producto. Cantidad Adicional Autorizada: Es el volumen adicional aplicado al Servicio de Almacenamiento que permite almacenar una cantidad por tipo de Producto que excede la Cantidad Contractual Diaria de Almacenamiento de un Usuario, que requiere de autorización previa del Almacenista, la cual depende de la disponibilidad de capacidad del Sistema, y que se considerará como Servicio en la Modalidad de Uso Común. Cantidad de Entrega: La cantidad a ser entregada por el Almacenista al Usuario en el Punto de Entrega del Producto, y a ser recibida por el Usuario en el Punto de Entrega del Producto, en un Día Operativo del Producto determinado, de conformidad con la cantidad confirmada por el Almacenista al Usuario durante el proceso de programación de Pedidos establecido en el numeral 8.2 de estos Términos y Condiciones. Cantidad Contractual Diaria de Almacenamiento (CCDA): La cantidad máxima por tipo de Producto, expresada en Barriles, para cada Usuario del Sistema que el Almacenista recibirá, almacenará y entregará en el Punto de Entrega, calculada en una base diaria incluyendo la correspondiente al Producto de las Interfaces. La suma de las CCDA de todos los Usuarios no deberá exceder la Capacidad Operativa. Cantidad de Recepción: La cantidad a ser entregada por el Usuario al Almacenista en el Punto de Recepción del Producto en un Día Operativo de Producto determinado para su Almacenamiento, de conformidad con la cantidad confirmada por el Almacenista al Usuario durante el proceso de programación de Pedidos establecido en el numeral 8.2 de estos Términos y Condiciones. Capacidad Disponible: La porción de la capacidad de los Sistemas que resulta de la diferencia entre la Capacidad Operativa por Producto, descontando la Capacidad Reservada por el Almacenista para usos propios y la capacidad comprometida mediante contratos para la prestación del Servicio. Asimismo, se entiende como Capacidad Disponible aquella que, estando comprometida bajo Reserva Contractual, no sea utilizada por los Usuarios respectivos y pueda utilizarse para prestar los servicios bajo la modalidad de Uso Común. Capacidad Operativa: Los volúmenes máximos de Petrolíferos que se pueden recibir, almacenar y entregar considerando las características de diseño y construcción del Sistema de Almacenamiento correspondiente, en condiciones normales de operación, los cuales serán publicadas en el Boletín Electrónico y que el Almacenista está obligado a ofrecer a los distintos Usuarios del Sistema por cada Producto en particular.

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Caso Fortuito o Fuerza Mayor: Significa cualquier acto, hecho o evento que en términos del numeral 14 de estos Términos y Condiciones, imposibilite a la parte afectada cumplir con sus obligaciones establecidas en el Contrato y/o en estos Términos y Condiciones. Certificado: Informe de resultados o documento emitido por un laboratorio autorizado conforme a la Ley Federal de Metrología y Normalización. Comisión: La Comisión Reguladora de Energía. Condiciones Financieras: Instrumento que establece los Términos y Condiciones respecto de garantías, penalizaciones, facturación y pago, suspensión y reanudación del servicio, que forma parte de los Términos y Condiciones. Confirmación: Es el acto posterior al Pedido Mensual mediante el cual, el Usuario, ratifica el Programa de los Volúmenes de Producto a almacenar. Contrato: El Contrato de prestación del Servicio de Almacenamiento que se celebre entre el Almacenista y cualquier Usuario o Usuarios, de conformidad con los Términos y Condiciones. Contrato de Interconexión: Es el que celebrarán el Almacenista y el interesado en interconectarse con el Sistema para realizar y mantener la conexión entre el Sistema y las instalaciones y/o el sistema del solicitante, incluyendo sus anexos, así como las adiciones o modificaciones que en su caso acuerden las Partes. Convenio de Inversión: Es el instrumento mediante el cual el Almacenista y el Usuario determinarán la forma y términos de financiar una Ampliación del Sistema, así como la parte responsable de su ejecución, de conformidad con el Anexo 4 de estos Términos y Condiciones. Cuenta Operativa de Balance (COB): La cuenta que el Almacenista calcula para cada Usuario del Servicio de Almacenamiento en función de su CCDA, y que determina el saldo entre la cantidad por tipo de Producto recibido y almacenado por el Almacenista y la cantidad por tipo de Producto entregado al Usuario en el Punto de Entrega del Producto para un momento determinado. Desviación Máxima Permisible: El margen de error permisible en los Sistemas de Medición de Producto instalados en el Sistema de Almacenamiento, tanto en el Punto de Recepción como en el Punto de Entrega según esté sea autorizado en la Regulación Aplicable. Disposiciones administrativas de carácter general en materia de acceso abierto y prestación de los servicios de transporte por ducto y almacenamiento de petrolíferos y petroquímicos (DACG): Las disposiciones publicadas en el Diario Oficial de la Federación el día 12 de enero de 2016 mediante la Resolución de la Comisión número RES/899/2015, así como aquellas que las modifiquen, sustituyan o adicionen. Día Operativo: Cualquier día y horario en que el Sistema se encuentre en operación, de acuerdo con lo publicado por el Almacenista en el Boletín Electrónico. Día Hábil: Cualquier día con excepción de sábados, domingos y días de descanso obligatorios señalados en la Ley Federal del Trabajo, los días festivos contractuales del Almacenista y de los días en los que las instituciones de crédito están autorizadas a cerrar sus puertas al público,

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Anexo I de la RES/2507/2017 15

conforme a lo que publique la Comisión Nacional Bancaria y de Valores en el Diario Oficial de la Federación. En los plazos establecidos por periodos se computarán todos los días naturales; cuando se fijen por Mes o por Año se entenderá que el plazo concluye el mismo número de día del Mes o Año de calendario que corresponda, respectivamente; cuando no exista el mismo número de día en el Mes de calendario correspondiente, el término será el primer Día Hábil del siguiente Mes de calendario; y cuando el último día del plazo sea inhábil, se entenderá prorrogado hasta el Día Hábil siguiente. Ducto: Significa el ducto a través del cual se recibirá el Producto del Usuario en el Punto de Recepción del Sistema de Almacenamiento. Emergencia: Una circunstancia o situación que pueda poner en peligro la seguridad e integridad del Almacenista, su personal y/o de sus subcontratistas, de terceros o del Sistema. Fecha de Inicio de Operaciones: Fecha acordada entre las partes a partir de la cual el Almacenista estará obligado a prestar los Servicios de Almacenamiento y el Usuario deberá de pagar la Tarifa correspondiente a la Reserva Contractual. Garantías o Garantías Financieras: Los instrumentos financieros, mediante los cuales, el Usuario garantiza al Almacenista el cumplimiento de las obligaciones de pago establecidas en estos Términos y Condiciones y en el Contrato. Gestor: Entidad pública, privada o público-privada, en la que podrán participar los Almacenistas que conformen un Sistema Integrado, y que cuenta con un Permiso otorgado por la Comisión para llevar a cabo las actividades de gestión de Sistemas Integrados. Interface: Es el momento y la zona de unión o mezcla de dos líquidos con densidades y/o calidades diferentes que es inherente a la operación de los Sistemas de Transporte por Ducto y que necesariamente resulta en la contaminación de una parte del Producto. Ley de Hidrocarburos (LH): Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 11 de agosto de 2014, y cualquier disposición de carácter general que la reforme o la sustituya total o parcialmente. Ley de los Órganos Reguladores Coordinados en Materia Energética (LORCME): Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 11 de agosto de 2014, y cualquier disposición de carácter general que la reforme o la sustituya total o parcialmente. Lista de Tarifas: El conjunto de Tarifas y sus componentes aprobados por la Comisión al Almacenista mostradas en el Anexo 1. Lotificación o Lote: Es el volumen de determinado Producto bombeado en uno o varios actos considerado como un solo conjunto. Mantenimiento Programado: Las acciones destinadas a la preservación de los elementos que forman parte del Sistema de Almacenamiento para evitar la liberación incontrolada y repentina, y sus probables consecuencias, las cuales están consideradas en el Programa anual de operación, mantenimiento y seguridad.

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Medidor o Sistema de Medición: Conjunto de uno o más dispositivos que actúan en una forma sistémica para determinar el valor de un parámetro. Medición: Procedimiento mediante el cual se determina la magnitud de un parámetro de conformidad con el de estos Términos y Condiciones. Medio de Recepción: Instalaciones y/o equipos que, en un sitio determinado, permiten a un Usuario entregar Producto, objeto del Servicio de Almacenamiento, en un Punto de Entrega, de conformidad con estos Términos y Condiciones y con lo establecido en el Contrato. Mes: Mes calendario. Normas Oficiales: Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) o Normas Mexicanas (NMX), y cualquier otra disposición jurídica que resulte aplicable, expedida de conformidad con la Ley Federal de Metrología y Normalización o que la Agencia Nacional de Seguridad Industrial y de Protección al Medio Ambiente del Sector Hidrocarburos determine en términos de su ley, incluyendo las Normas Oficiales Mexicanas que expidan la Comisión y la Secretaría de Economía, según corresponda, respecto de las especificaciones de calidad de los Petrolíferos y Petroquímicos y respecto de los métodos de prueba, muestreo y verificación aplicables a las características cualitativas, así como al volumen en el Transporte y Almacenamiento de Petrolíferos y Petroquímicos, conforme a los artículos 78 y 79 de la LH. Partes: El o los Usuarios y el Almacenista, individual o conjuntamente, así como sus respectivos sucesores o cesionarios permitidos, según lo dispuesto por los presentes Términos y Condiciones. Pedido: La requisición inicial del Usuario al Almacenista, en la que señala el tipo y las cantidades de Producto a almacenar en base diaria y que el Usuario entregará al Almacenista en el Punto de Recepción y el Almacenista entregará al Usuario en el Punto de Entrega, así como las especificaciones de calidad, entre otras. El Pedido podrá ser mensual, semanal o diario. Permisionario: El Usuario titular de un Permiso de transporte, distribución, comercialización o expendio de Petrolíferos, otorgado al amparo de la Regulación Aplicable. Permiso: El Título de Permiso otorgado por la Comisión para prestar el Servicio de Almacenamiento por medio de la Resolución de otorgamiento, así como aquellas Resoluciones que lo modifiquen. Peso: Moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos. Petrolíferos: Productos que se obtienen de la refinación del petróleo o del procesamiento del gas natural y que derivan directamente de hidrocarburos, tales como gasolinas, diésel, querosenos, combustóleo y gas licuado de petróleo, entre otros, distintos de los Petroquímicos, de conformidad con el Acuerdo A/023/2015 emitido por la Comisión, y cualquier otro que lo modifique, sustituya o adicione. Petroquímicos: Líquidos o gases que se obtienen del procesamiento del gas natural o de la refinación del petróleo y su transformación, que se utilizan habitualmente como materia prima para la industria, de conformidad con el Acuerdo A/023/2015 emitido por la Comisión, y cualquier otro que lo modifique, sustituya o adicione.

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Anexo I de la RES/2507/2017 17

Producto: Cualquiera de los Petrolíferos listados en el Anexo 5 de los presentes Términos y Condiciones que se determinen en el Contrato, mismos que el Usuario entregará al Almacenista en el Punto de Recepción y el Almacenista entregará al Usuario en el Punto de Entrega. Producto Fungible: Producto que cumple con las especificaciones de calidad establecidas en las Normas Oficiales Mexicanas vigentes y que por ende puede mezclarse con Producto que cumple con las mismas especificaciones de calidad. Producto Resultante de las Diferencias de los Balances. La suma neta acumulada de Producto resultante de las diferencias de los balances por tipo de Producto a lo largo de un Año debido a Desviaciones Permisibles de Medición en los Puntos de Recepción y de Entrega del Producto y a las pérdidas operativas del sistema. Programa: Arreglo de fechas y cantidades que, con base en el Pedido del Usuario, el Almacenista propone y el Usuario acepta para la prestación del servicio. Punto de Entrega: El punto o los puntos en los que el Almacenista entrega Producto almacenado al Usuario o Usuarios, según lo establecido en el Contrato correspondiente, y donde se transmite al Usuario la custodia, y el riesgo de dicho Producto. Punto de Interconexión: Se refiere al lugar en el que el Sistema de Almacenamiento se interconecta con las instalaciones de otros Permisionarios. Punto de Recepción: El punto o los puntos del Sistema, incluyendo en su caso la Boya de llegada, en los que el Usuario entrega el Producto al Almacenista, según lo establecido en el Contrato correspondiente, y se transmite al Almacenista la custodia del Producto. Recipiente No Desmontable: El envase utilizado para contener Petrolíferos que, por sus accesorios, peso, dimensiones, o tipo de instalación fija, no puede manejarse o transportarse por usuarios finales, por lo cual debe ser abastecido en su sitio de instalación. Reglamento: El Reglamento de las actividades a que se refiere el Título Tercero de la Ley de Hidrocarburos. Regulación Aplicable: Todas las leyes, tratados internacionales en los que México sea parte, reglamentos, normas oficiales mexicanas, disposiciones administrativas, resoluciones, decretos, sentencias judiciales, órdenes administrativas y demás normas o decisiones de cualquier tipo promulgadas por cualquier Autoridad Competente y que se encuentren en vigor, a cuyo cumplimiento se encuentran sujetas las partes. Rescisión: Facultad de las partes para resolver de pleno derecho el Contrato, de conformidad con el numeral 6.7. Segregación: Se refiere a la condición operativa de Almacenamiento, en el Sistema, de distintos Productos separados en diversos tanques o contenedores, de manera que dichos Productos no se mezclan entre sí. Servicio de Almacenamiento: Actividad de recibir Productos del Usuario, en el o los Puntos de Recepción del Sistema para su depósito o resguardo; la Medición, conforme a lo establecido en la Regulación Aplicable, de la Calidad del Producto y cantidad de los Productos recibidos y todas las acciones u operaciones necesarias para realizar su entrega posterior, en uno o varios actos,

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en el o los Puntos de Entrega del Sistema, de conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones. Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual: Tendrá el significado que se le asigna en el numeral 5.2. Servicio de Almacenamiento de Uso Común: Tendrá el significado que se le asigna en el numeral 5.3. Servicio de Transporte: La actividad de trasladar el Producto mediante Ducto desde el Punto de Recepción del Sistema de Transporte a uno o más Puntos de Entrega del mismo, en los términos definidos en el Contrato respectivo, así como la Segregación de los Productos, en su caso. Sistema o Sistema de Almacenamiento: Significa la planta de Almacenamiento de Producto objeto del Permiso integrada por el conjunto de: (i) las instalaciones necesarias en el punto de Recepción, (ii) las instalaciones necesarias para el Almacenamiento, (iii) las instalaciones necesarias en el Punto de Entrega, (iv) en su caso, el sistema de tubería que permite la interconexión con las instalaciones de otros Permisionarios, y (v) demás instalaciones y equipos necesarios para el debido funcionamiento del Sistema, incluyendo, en su caso, las instalaciones necesarias para el Almacenamiento de Producto de las Interfaces, a través de las cuales el Almacenista prestará el Servicio de Almacenamiento. Sistema de Transporte: El conjunto de elementos, equipos e instalaciones empleados para prestar el Servicio de Transporte. Sistema Integrado: Es el conjunto de Sistemas de Transporte y/o Almacenamiento de Petrolíferos interconectados en un sistema operado por un Gestor, que de acuerdo con el artículo 60 de la LH, se agrupan para ampliar la cobertura o aportar beneficios sistémicos en términos de mejoras en las condiciones de seguridad, continuidad, confiabilidad, calidad, redundancia y eficiencia. Sistema Interconectado: Sistema de Almacenamiento que se encuentra interconectado con otros Permisionarios. Solicitud de Servicio: El documento mediante el cual el Usuario solicita al Almacenista la celebración de un Contrato. Tarifa: Cargo expresado en Pesos por unidad, por cada clase y modalidad de servicio ofrecido por el Almacenista aprobado previamente por la Comisión. Tarifa Convencional: Los cargos pactados libremente por el Usuario y el Almacenista para un servicio determinado. Dicha Tarifa Convencional será extensiva a todos los Usuarios que se encuentren en las mismas condiciones bajo las cuales se pactó. Tarifa Máxima: El conjunto de cargos máximos aprobados por la Comisión que el Almacenista puede cobrar por el Servicio de Almacenamiento a cada Usuario. Temporada Abierta: El procedimiento desarrollado por el Almacenista, abierto al público en general, para poner a disposición de los Usuarios la contratación de parte o la totalidad de la

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Capacidad que está o estará disponible en el Sistema, de conformidad con lo previsto en el numeral 7.1 de estos Términos y Condiciones. Términos y Condiciones: Los presentes Términos y Condiciones para la Prestación del Servicio de Almacenamiento, incluyendo sus anexos, aprobados y expedidos por la Comisión, que establecen las Tarifas y los derechos y obligaciones del Almacenista frente a los Usuarios y viceversa. Transferencia de Custodia: Acto mediante el cual se transfiere y recibe el derecho de mantener la posesión del Producto y todas las obligaciones inherentes. Usuario: La persona que solicita un servicio en el Sistema del Almacenista y/o que haya celebrado un Contrato, conforme a estos Términos y Condiciones, pudiendo ser un Permisionario o un Usuario Final. Usuario Final: La persona que adquiere para su consumo el Producto. Ventana de Descarga: El tiempo que se tarda, según corresponda, el Buque-tanque o Auto-tanque del Usuario para llegar y descargar su cargamento de Producto en el Punto de Recepción. Volumen de Entrega: El volumen a ser entregado por el Almacenista al Usuario y a ser recibido por el Usuario o por el o los Permisionarios que determine éste, en el Punto de Entrega. 2. ALCANCE Estos Términos y Condiciones forman parte integrante del Permiso y entrarán en vigor el Día Hábil siguiente a aquel en que la Comisión notifique su aprobación y expedición, y tendrán la misma vigencia del Permiso., incluyendo las adiciones y modificaciones aprobadas por la propia Comisión. El Almacenista deberá poner a disposición del público estos Términos y Condiciones en su Boletín Electrónico al día siguiente de que surta efectos la Resolución mediante la cual se aprueban.

2.1. Ámbito material Los Términos y Condiciones y las Tarifas que resulten del procedimiento de Temporada Abierta o que determine la Comisión y que estarán contenidas en el Anexo 1, son aplicables a todos los tipos de Servicios de Almacenamiento que el Almacenista preste en el Sistema y serán los que rijan la relación contractual, por lo que se tienen por reproducidos en los Contratos, incluidas sus modificaciones. Lo anterior salvo por las condiciones especiales que se pacten con cada Usuario. Estos Términos y Condiciones estarán a disposición de cualquier interesado en las oficinas del Almacenista, de la Comisión y en el Boletín Electrónico. Estos Términos y Condiciones tienen como propósito establecer las reglas para que el Servicio de Almacenamiento se realice de manera eficiente, homogénea, regular, segura, continua, y uniforme, garantizando el acceso abierto sujeto a la disponibilidad de capacidad, en condiciones no discriminatorias en cuanto a calidad, Tarifa, oportunidad y cantidad. El Almacenista está obligado a prestar el servicio conforme a la Regulación Aplicable. La prestación del Servicio de Almacenamiento estará limitada a la Capacidad Operativa del Sistema y a la capacidad para recibir, almacenar, entregar y manejar el Producto de las Interfaces.

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La prestación del Servicio de Almacenamiento estará sujeta a las obligaciones y derechos que se detallan en estos Términos y Condiciones. Este documento contiene, entre otros:

1. Las Tarifas para la prestación del servicio; 2. Las condiciones para el acceso y la prestación de las diversas modalidades del Servicio

de Almacenamiento; 3. Los derechos y obligaciones del Almacenista y del Usuario y 4. El procedimiento arbitral para la solución de controversias derivadas de la prestación del

Servicio de Almacenamiento. El Almacenista y el Usuario podrán celebrar Contratos que establezcan condiciones especiales, en el entendido de que serán las que rijan su relación contractual, siempre y cuando: (a) las circunstancias del Usuario lo justifiquen; (b) el Almacenista extienda dichas condiciones a cualquier otro Usuario que se encuentre en circunstancias similares; (c) dichas condiciones no impongan limitaciones o discriminación indebidas con respecto de los compromisos del Servicio de Almacenamiento adquiridos previamente por el Almacenista, y d) las condiciones especiales no sean contrarias a la Regulación Aplicable. Cuando dichas condiciones especiales constituyan la prestación de una nueva modalidad de Servicio de Almacenamiento, el Almacenista solicitará a la Comisión que apruebe la modificación de su Permiso, a efecto de incorporar dichas condiciones a estos Términos y Condiciones. El Almacenista y los Usuarios podrán únicamente pactar las condiciones especiales a las que se refiere el párrafo anterior respecto de lo siguiente:

a. Calidad de los Productos b. Notificaciones c. Plazo de prestación del Servicio de Almacenamiento y Fecha de Inicio de Operaciones. d. Tarifas e. Interconexiones f. Garantías g. Facturación y pagos h. Suspensión del Servicio por mora i. Mecanismos de compensación por entrega/recibo de Producto que no cumpla con la

Calidad del Producto j. Segregación k. Penalizaciones y Bonificaciones l. Reglas de operación específicas de la Terminal.

Cuando el Almacenista y el Usuario hayan acordado condiciones especiales, en términos del párrafo anterior, se considerará que ambas Partes están de acuerdo en que las condiciones especiales pactadas deberán ser consistentes con la Regulación Aplicable y de acuerdo con estos Términos y Condiciones. En caso de que alguna de las Partes considera que una condición especial es contraria a la Regulación Aplicable, deberán solicitar por escrito la intervención de la Comisión para que determine lo que a su juicio corresponda. El Almacenista informará a la Comisión en un plazo no mayor a diez (10) Días Hábiles, después de que haya celebrado el Contrato respectivo, las condiciones especiales que haya pactado. El Almacenista deberá hacer del conocimiento general, mediante el Boletín Electrónico, las condiciones especiales pactadas, sin indicar datos personales conforme a la legislación aplicable.

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Salvo que la Regulación Aplicable disponga lo contrario, el Almacenista podrá celebrar Contratos de Servicio de Almacenamiento con plazos de prestación del Servicio de Almacenamiento distintos a un Año, siempre y cuando, cuente con Capacidad Disponible.

2.2. Congruencia entre la Regulación Aplicable, los Términos y Condiciones y el Contrato

En caso de contradicción entre la Regulación Aplicable y estos Términos y Condiciones prevalecerá la primera, en caso de contradicción entre los Términos y Condiciones y el Contrato, prevalecerán los Términos y Condiciones. Los presentes Términos y Condiciones, se deberán interpretar de manera global para que surtan sus efectos legales de forma integral. En caso de que exista conflicto de interpretación entre un numeral y otro, deberá prevalecer la interpretación que resulte más integradora al conjunto de todos los numerales, procurando la reciprocidad en las contraprestaciones. Cualquier modificación o reforma a la Regulación Aplicable que genere una discrepancia con estos Términos y Condiciones, conllevará la adecuación de los mismos, previa aprobación de la Comisión. En caso de que dicha discrepancia afecte derechos adquiridos, la Comisión determinará lo conducente. 3. NOTIFICACIONES Todas las notificaciones entre el Usuario y el Almacenista relativas a la prestación del Servicio de Almacenamiento conforme a los Términos y Condiciones se realizarán a mediante el Boletín Electrónico, en el domicilio de las Partes, o bien por otro medio que acuerden las Partes por escrito. La notificación se enviará de tal manera que la otra Parte la recibirá a la brevedad. Las notificaciones se considerarán recibidas por el destinatario al momento de su entrega con acuse de recibo. Las Partes deberán designar representantes legales, comerciales, operativos y financieros, y podrán substituirlos, notificando por escrito a la otra Parte con máximo dos (2) Días Hábiles después de que surta efectos dicha sustitución. A través de estos representantes, fluirá la información del Almacenista hacia el Usuario y viceversa.

3.1. Domicilio del Almacenista Salvo por aquellas comunicaciones que deban realizarse a mediante el Boletín Electrónico, el Almacenista señala como domicilio para oír y recibir notificaciones, el que se publique en el Boletín Electrónico.

3.2. Domicilio del Usuario El domicilio del Usuario será el que éste designe en el Contrato respectivo. 4. TARIFAS Las Tarifas vigentes del Servicio de Almacenamiento prestado conforme a estos Términos y Condiciones se establecen en el Anexo 1 de este documento. Dichas Tarifas serán determinadas y publicadas incluyendo sus ajustes y actualización de conformidad con las disposiciones emitidas por la Comisión.

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Las Tarifas vigentes estarán disponibles para consulta en el Boletín Electrónico del Almacenista.

4.1. Tarifas Convencionales El Almacenista podrá pactar una Tarifa Convencional distinta a las contenidas en el Anexo 1. Los Contratos con una Tarifa Convencional deberán hacer referencia a la Tarifa aprobada por la Comisión que se aplicaría a dicho servicio, la cual se publicará en el Boletín Electrónico. Cuando el Almacenista pacte con algún Usuario Tarifas diferentes a las Tarifas aprobadas por la Comisión, se sujetará a lo dispuesto en el numeral 2.1 y 6, de estos Términos y Condiciones, en lo que corresponde a condiciones especiales. Las Tarifas Convencionales que pacte el Almacenista no podrán: (i) ser indebidamente discriminatorias; (ii) dar lugar a prácticas indebidamente discriminatorias o (iii) estar condicionadas a la prestación de otros servicios. La prestación del Servicio de Almacenamiento al amparo de las Tarifas Convencionales no podrá afectar los compromisos de Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual adquiridos previamente por el Almacenista con otros Usuarios. Las Tarifas Convencionales pactadas deberán presentarse a la Comisión en un plazo de diez (10) Días Hábiles posteriores a la firma del Contrato respectivo. Adicionalmente, dichas Tarifas Convencionales deberán publicarse en el Boletín Electrónico. 5. SERVICIO DE ALMACENAMIENTO El Servicio de Almacenamiento comprende la actividad de recibir Productos del Usuario, en el o los Puntos de Recepción del Sistema para su depósito o resguardo; así como la Medición de la Calidad y cantidad de los Productos recibidos y todas las acciones u operaciones necesarias para realizar su entrega posterior, en uno o varios actos, en el o los Puntos de Entrega del Sistema, de conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones. Durante la prestación del Servicio de Almacenamiento, el Almacenista habiendo recibido Producto que cumpla con las especificaciones, se obliga a conservar el Producto recibido del Usuario en el o los Puntos de Recepción, así como entregar el Producto en el o los Puntos de Entrega, dentro de las especificaciones de calidad permitidas para dicho Producto, y realizar la Medición del Producto recibido y entregado, de conformidad con las Normas Oficiales y las disposiciones administrativas que para tal efecto expida la Comisión. El Almacenista se obliga a dar Acceso Abierto a su Sistema y a prestar a terceros los Servicios de Almacenamiento. El Almacenista llevará a cabo la Segregación en el Sistema de distintos Productos separados en diversos tanques o contenedores, de manera que dichos Productos no se mezclan entre sí. En el caso de que se generen Interfaces, estas podrán ser segregadas por el Almacenista a un tanque designado para tal efecto. El Usuario decidirá si retira el Producto resultado de la Interface, en cuyo caso deberá hacerlo a más tardar cuarenta y ocho (48) horas después de haber recibido la notificación del Almacenista de la existencia de dicho Producto. Si en el plazo establecido, el Usuario no retiró del Sistema el Producto resultado de las Interfaces o se presenta una Emergencia operativa en el Sistema del Almacenista, sin perjuicio de las penalizaciones que, en su caso, deba de pagar el Usuario de conformidad con lo previsto en las Condiciones

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Financieras disponibles en el Boletín Electrónico y aprobadas por la Comisión, el Almacenista se reserva el derecho de disponer del Producto resultado de las Interfaces en los términos del Artículo 71 de la LH. En caso de que el Usuario decida no retirar el Producto resultado de la Interface, el Almacenista y el Usuario, de común acuerdo, pactarán la contraprestación correspondiente que le permita al Almacenista cubrir los costos y gastos en los que incurra por el manejo del Producto. En caso de que el Almacenista disponga del Producto resultado de las Interfaces en los términos del Artículo 71 de la LH, deberá resarcir al Usuario con la cantidad que resulte de la venta del mismo, descontada de los costos y gastos en los que haya incurrido por la disposición del Producto. No obstante lo anterior y sin perjuicio del derecho del Almacenista de rechazar Producto fuera de especificaciones de Calidad del Producto, cuando así sea necesario para preservar la integridad y la correcta operación del Sistema o, en su caso, de aquellos Sistemas de Transporte interconectados al Sistema, el Almacenista podrá recibir Producto fuera de especificaciones de Calidad del Producto, en cuyo caso, el Usuario sacará en paz y a salvo al Almacenista y responderá ante este último por todos los costos y gastos que, en su caso se generen por dicha recepción de Producto fuera de especificaciones de Calidad del Producto, así como por aquel Producto almacenado en el Sistema que, como resultado de dicha recepción de Producto fuera de especificaciones, haya sido afectado en cuanto a sus especificaciones de calidad dentro del Sistema. El Almacenista podrá llevar a cabo el mezclado de Productos, incluidos aquellos de las Interfaces cuando las haya, para ponerlos dentro de especificación conforme a los requerimientos del Usuario o lo establecido en la Regulación Aplicable. Para estos efectos el Almacenista y Usuario, de común acuerdo, pactarán la contraprestación correspondiente de dicho mezclado, así como las cantidades y Productos a ser mezclados para la obtención de determinada Calidad del Producto. A efecto de dar flexibilidad operativa al Sistema, el Almacenista se reserva el derecho de realizar las operaciones que resulten pertinentes entre el Sistema y otros sistemas para entregar Producto a los Usuarios, pudiendo estas ser entre Producto de distintos Usuarios, siempre y cuando: (i) las condiciones operativas del Sistema lo permitan, (ii) se mantenga el balance total del Producto en el Sistema y los otros sistemas (iii) se contabilice y compense el Producto de los Usuarios y (iv) el Almacenista cumpla con la Regulación Aplicable, en particular, con las obligaciones con los Usuarios establecidas en los Términos y Condiciones. En caso de que el Sistema de Almacenamiento forme parte de un Sistema Integrado, el Almacenista se sujetará a las instrucciones y reglas que dicte el Gestor respectivo, por lo que las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones se preservarán y deberán adaptarse, en su caso, a las reglas de operación de los Sistemas Integrados que al efecto expida la Comisión.

5.1. Modalidades de Prestación del Servicio de Almacenamiento Conforme a principios de acceso abierto y no discriminación indebida, el Servicio de Almacenamiento podrá contratarse bajo los siguientes esquemas:

a) Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual; y b) Servicio de Almacenamiento de Uso Común

Cuando el Almacenista pretenda ofrecer otras modalidades de Servicio de Almacenamiento, no consideradas en los presentes Términos y Condiciones, se obliga a presentar a la Comisión para

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su aprobación, las propuestas de servicio y las condiciones de contratación respectivas. Una vez aprobados, en su caso, se incorporarán a los presentes Términos y Condiciones. Los nuevos Servicios de Almacenamiento se ofrecerán sin discriminación indebida a todos los Usuarios del Sistema.

5.2. Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual El Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual es la modalidad de Servicio de Almacenamiento ofrecida por el Almacenista mediante la cual se compromete capacidad con el Usuario y que consiste en la recepción del volumen del Producto confirmado en los Puntos de Recepción, hasta la CCDA y la entrega de dicho volumen en los Puntos de Entrega, hasta la CCDA, conforme con lo estipulado en el Contrato. Este esquema de contratación asegura la disponibilidad del servicio al Usuario, por lo cual tiene prioridad en la programación de la prestación del Servicio de Almacenamiento y no será objeto de reducciones o interrupciones, salvo, por lo dispuesto en los numerales 14, 15 y/o cualquier otro excluyente de responsabilidad conforme a los presentes Términos y Condiciones. El plazo de prestación del Servicio de Almacenamiento mínimo de un Contrato de Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual será de un Año. El Usuario que utilice esta modalidad de Servicio de Almacenamiento está obligado a cubrir la Tarifa establecida para este servicio, misma que se señala en el Anexo 1 (Lista de Tarifas), o en su caso, la Tarifa Convencional establecida en el Contrato. El Almacenista ofrecerá el Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual de acuerdo con la Capacidad Disponible en el Sistema.

5.3. Servicio de Almacenamiento de Uso Común El Servicio de Almacenamiento de Uso Común es la modalidad de Servicio de Almacenamiento mediante la cual el Usuario podrá acceder a la prestación del Servicio de Almacenamiento sobre al menos el 10% de la capacidad operativa de los sistemas que no está comprometida en Reserva Contractual y que se ofrece en cualquier momento sobre la Capacidad Disponible, sin requerir la celebración de una Temporada Abierta. El Almacenista deberá celebrar los Contratos para la prestación del Servicio de Almacenamiento bajo la Modalidad de Uso Común que le soliciten los Usuarios, hasta cubrir la proporción de Capacidad Disponible destinada para estos efectos de conformidad la Regulación Aplicable. Conforme a lo anterior, los Usuarios que contraten el Servicio de Almacenamiento bajo el esquema de Uso Común, podrán acceder al mismo: (i) durante el tiempo en que los Usuarios del Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual no programen y les sean confirmados Pedidos para el uso de la capacidad objeto de su Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual, o (ii) cuando exista Capacidad Disponible en el Sistema destinada al Uso Común en términos de la Regulación Aplicable. La prestación del Servicio de Almacenamiento de Uso Común requerirá la suscripción del Contrato respectivo. El Usuario que contrate el Servicio de Almacenamiento de Uso Común está obligado a cubrir la Tarifa establecida para este servicio, misma que se señala en el Anexo 1 (Lista de Tarifas), o en su caso, la Tarifa Convencional establecida en el Contrato.

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Salvo por la Capacidad Disponible que deba destinarse al Uso Común de conformidad con la Regulación Aplicable, este servicio podrá pactarse únicamente cuando su programación no interfiera con las obligaciones que se deriven de la prestación del Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual. El Servicio de Almacenamiento en la modalidad de Uso Común se prestará de acuerdo con los Pedidos de los Usuarios de manera volumétrica. Cuando la suma de los Pedidos nominados en esta modalidad por los Usuarios exceda la Capacidad Disponible del Sistema para esta modalidad del Servicio, el Almacenista asignará la capacidad en orden de prelación, de conformidad con el principio “primero en tiempo primero en derecho” entre dichas nominaciones. El Servicio de Almacenamiento en la modalidad de Uso Común se calculará por periodos semanales. El cálculo de la contraprestación por la prestación del Servicio de Almacenamiento en la modalidad de Uso Común se hará tomando como base el Balance semanal de Producto de cada Usuario. Sin perjuicio de lo anterior, el Almacenista facturará al Usuario la prestación del Servicio de Almacenamiento bajo la modalidad de Uso Común conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

5.4. Reintegro de Ingresos por prestación del Servicio de Almacenamiento de Uso Común

Cuando se preste el Servicio de Almacenamiento de Uso Común sobre capacidad reservada no utilizada, el Almacenista obtendrá el porcentaje aprobado por la Comisión, a propuesta del Almacenista, con base en costos eficientes por la gestión de la capacidad, de los ingresos derivados de prestar este servicio y acreditará el resto de dichos ingresos a los Usuarios del Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual cuya capacidad reservada no utilizada sea objeto del Servicio de Almacenamiento de Uso Común. El cálculo del ingreso se llevará a cabo para cada Mes correspondiente, y el mismo será acreditado a los Usuarios del Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual cuya capacidad reservada no utilizada sea objeto del Servicio de Almacenamiento de Uso Común, mediante notas de crédito que serán aplicadas contra la o las facturas subsecuentes por los Servicios de cada Usuario respectivamente.

5.5. Diferencias en la Calidad de los Productos El Almacenista podrá aceptar diferentes Productos en su Sistema, siempre y cuando: i) estos cumplan con las especificaciones de calidad previstas en la normatividad aplicable y, a falta de esta, con las prácticas prudentes de la industria; (ii) la recepción, guarda y entrega de tales Productos sea técnicamente factible, (iii) el Usuario respectivo celebre el Contrato correspondiente y se sujete a lo previsto por estos Términos y Condiciones y (iv) exista la Capacidad Disponible en el Sistema para recibir dichos Productos sin afectar la Calidad de los Productos de otros Usuarios. Lo anterior, sin perjuicio de lo establecido en el numeral 8 y las demás obligaciones a cargo del Usuario previstas en estos Términos y Condiciones. En caso de que el Usuario entregue el Producto que cumpla con las especificaciones de calidad previstas en la Regulación Aplicable al Almacenista, y el Almacenista entregue al Usuario Producto fuera de especificaciones, el Usuario podrá optar por no recibirlo, en cuyo caso el Almacenista deberá reemplazar con Producto que esté dentro de las especificaciones de calidad. En el caso de que el Usuario decida recibir el Producto fuera de especificaciones, el Almacenista deberá compensar al Usuario por la diferencia en Calidad entre el Producto recibido por el

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Almacenista y el Producto entregado al Usuario conforme lo acuerden las Partes. El Almacenista indemnizará al Usuario por cualquier daño o perjuicio resultante de la entrega de Producto fuera de especificaciones, debidamente documentado, y que el Usuario demuestre que sea resultado de la entrega del Producto fuera de especificaciones. En caso de que en la Regulación Aplicable se prevea el mecanismo para la compensación de Producto entregado fuera de especificaciones, las Partes deberán sujetarse al mismo. 6. CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ALMACENAMIENTO Todo Usuario que solicite al Almacenista un Servicio de Almacenamiento deberá celebrar con el Almacenista un Contrato en la modalidad que las Partes acuerden. Sin perjuicio de lo anterior, la prestación del Servicio de Almacenamiento se sujetará a que:

a) El Usuario suscriba el Contrato; b) Exista Capacidad Disponible en el Sistema para la modalidad del Servicio de que se trate; c) La prestación del Servicio sea técnicamente factible, y d) En el caso de Ampliaciones del Sistema, que el Almacenista determine que éstas sean

técnicamente factibles y económicamente viables conforme al numeral 7.2 de estos Términos y Condiciones.

Para efectos de lo anterior, se considerará que la prestación del Servicio es técnicamente factible cuando los requerimientos para su atención se apeguen a las Normas Oficiales y/o Regulación Aplicable, y no se afecten las condiciones de continuidad, uniformidad, estabilidad y calidad en la prestación del Servicio de Almacenamiento a otros Usuarios conforme a estos Términos y Condiciones. Asimismo, se entenderá que cualquier proyecto de Ampliación o Extensión clasificado como técnicamente factible, es económicamente viable, siempre que existan interesados en financiar el desarrollo del proyecto.

6.1. Solicitud de Servicio Salvo por el procedimiento previsto en las convocatorias de Temporada Abierta emitidas por el Almacenista, los Usuarios que soliciten el Servicio de Almacenamiento deberán presentar una Solicitud en el Domicilio del Almacenista o mediante el Boletín Electrónico, conforme al Anexo 2 de los presentes Términos y Condiciones. El Almacenista responderá la Solicitud de Servicio de Almacenamiento presentada por el Usuario en un plazo máximo de treinta (30) Días Hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la Solicitud de Servicio. Al efecto, el Almacenista podrá prevenir al Usuario en caso de que existan deficiencias en su Solicitud de Servicio de Almacenamiento o que se requiera mayor información. El Usuario tendrá un plazo máximo de diez (10) Días Hábiles contados a partir de la fecha de dicha notificación, para complementar su Solicitud de Servicio de Almacenamiento conforme a lo requerido por el Almacenista, en cuyo caso, el plazo de treinta (30) Días Hábiles referido en el párrafo que antecede, será suspendido hasta en tanto el Usuario cumpla con la prevención. En caso de que el Usuario cumpla con la prevención, se reanudará el plazo de respuesta por parte del Almacenista a la Solicitud de Servicio correspondiente. Si el Usuario no satisface los requisitos de la prevención, la Solicitud de Servicio será desechada, sin perjuicio de que el Usuario pueda iniciar una nueva Solicitud de Servicio.

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En caso de que el Almacenista no prevenga al Usuario en el plazo establecido, no podrá desechar la Solicitud de Servicio de Almacenamiento, siempre que exista Capacidad Disponible para prestar el Servicio con base en la CCDA solicitada. Cuando el Almacenista niegue el acceso al Servicio a un Usuario o solicitante, contará con un plazo de quince (15) Días Hábiles, contado a partir de la Solicitud de Servicio del Usuario o solicitante, para informar de la negativa y un plazo de hasta quince (15) Días Hábiles adicionales para acreditar la falta de Capacidad Disponible o la inviabilidad técnica manifestada ante el mismo. Cuando el Almacenista rechace una Solicitud de Servicio de Almacenamiento, deberá comunicar por escrito al Usuario las causas del rechazo. En caso de desacuerdo entre el Almacenista y el Usuario o solicitante, este último podrá solicitar la certificación de la Capacidad Disponible de conformidad con lo previsto en el numeral 6.1.1. Cuando el Almacenista acepte una Solicitud de Servicio de Almacenamiento, el Usuario tendrá un plazo de quince (15) Días Hábiles, a partir de la notificación de aceptación, para que su representante legal y/o apoderado entregue la documentación que acredite su personalidad. Cuando de la evaluación de una Solicitud de Servicio de Almacenamiento se desprenda la necesidad de un Convenio de Inversión en los términos del Anexo 4 de los presentes Términos y Condiciones (tomando en consideración los aspectos técnicos, económicos, operativos, así como la Capacidad Disponible y la CCDA solicitada), el Almacenista deberá notificar lo anterior al Usuario dentro los veinte (20) Días Hábiles siguientes a la fecha de recepción de la Solicitud. En su caso, el Usuario y el Almacenista contarán con un plazo de treinta (30) Días Hábiles contados a partir del día de la notificación antes señalada, para negociar y firmar el Convenio de Inversión. Dicho plazo podrá prorrogarse el tiempo que las Partes acuerden. Una vez aceptado el Convenio de Inversión, se celebrará el Contrato de conformidad con estos Términos y Condiciones. La factibilidad del Servicio de Almacenamiento solicitado a la que se refiere el párrafo anterior se evaluará considerando la factibilidad técnica y la viabilidad económica, los cuales se definen en las DACG, así como la existencia de Capacidad Disponible para prestar el Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual o, en su caso, el Servicio de Almacenamiento de Uso Común. Previo a la firma del Contrato correspondiente, el Solicitante deberá presentar al Almacenista la documentación que acredite lo anterior. No obstante lo anterior, los Usuarios serán responsables de contar con las instalaciones o la contratación del Servicio de Transporte que se requieran para la entrega del Producto almacenado. En caso de que el Usuario no disponga oportunamente de éstos, considerando los periodos de entrega conforme a estos Términos y Condiciones, el Almacenista podrá remover el Producto de su Sistema cobrando al Usuario los gastos en que incurra. En caso de que la Solicitud de Servicio implique la necesidad de una Ampliación del Sistema, el Almacenista analizará su viabilidad técnica y económica conforme al numeral 7.2 de estos Términos y Condiciones. El Almacenista podrá rechazar cualquier Solicitud de Servicio de Almacenamiento de un Usuario que tenga adeudos pendientes de cubrir, cuya fecha de pago se encuentre vencida. Cuando el Almacenista rechace en definitiva una Solicitud de Servicio de Almacenamiento deberá justificar por escrito al Usuario las causas del rechazo.

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Adicionalmente, el Almacenista podrá rechazar en definitiva cualquier Solicitud de Servicio de Almacenamiento que no cumpla o satisfaga lo señalado en la propia Solicitud de Almacenamiento dentro del plazo otorgado para satisfacer la prevención que al efecto haya realizado el Almacenista conforme a esta Cláusula, o cuando no exista Capacidad Disponible. El Almacenista notificará al interesado por escrito el rechazo y deberá señalar las causas del mismo.

6.1.1. Certificación de la Capacidad Disponible La Comisión podrá requerir a los Almacenistas, de oficio o a solicitud de parte interesada, la certificación de la Capacidad Operativa instalada, la Capacidad Disponible y la utilizada en el Sistema mediante las entidades acreditadas para tales efectos por la propia Comisión, para efectos de verificar las condiciones en que se presta el acceso abierto efectivo. La Comisión podrá requerir esta certificación al inicio de operación del Sistema; de manera periódica; cuando se presente una Ampliación del Sistema, cuando exista una controversia remitida ante la Comisión por parte de Usuarios o terceros interesados sobre el incumplimiento en las obligaciones de acceso abierto y no indebidamente discriminatorio; o en cualquier otro supuesto que contemple la Regulación Aplicable. La Comisión establecerá los plazos en que el Almacenista deberá llevar a cabo la certificación, mismos que nunca excederán de treinta (30) Días Hábiles. Cuando la certificación se lleve a cabo a solicitud de un Usuario, este deberá pagar el costo de los estudios o de las gestiones necesarias para realizar la certificación. Cuando la certificación se realice de oficio, por decisión de la Comisión, el costo será cubierto por el Almacenista, en cuyo caso también podrá ser propuesto dentro de la relación de costos para determinar las Tarifas Máximas por la prestación de los servicios como un costo trasladable, o bien podrá ser recuperado mediante la renegociación de las Tarifas Convencionales que, en su caso, aplique el Almacenista. En cualquier caso, si como resultado de la certificación se determina que el Almacenista incumplió con la obligación de garantizar el acceso abierto y no indebidamente discriminatorio a su Sistema, el costo será asumido por el Almacenista sin que este se pueda trasladar vía las Tarifas aprobadas o las Tarifas Convencionales pactadas, en su caso. El Almacenista deberá reembolsar el costo que, en su caso, haya sufragado la parte interesada. Las certificaciones de Capacidad Disponible tendrán una vigencia de un Año a partir de su emisión. No obstante, la vigencia podrá revisarse cuando las condiciones en que se realizó se hayan modificado, tales como vencimiento de contratos de Reserva Contractual, Ampliaciones u otras condiciones que afecten la Capacidad Disponible del Sistema, o bien, a solicitud de un Usuario o de la Comisión.

6.2. Celebración del Contrato La comunicación por la que el Almacenista informa al Usuario la aceptación de la Solicitud de Servicio de Almacenamiento bajo la modalidad de Reserva Contractual o de Uso Común, incluirá el Contrato para la prestación del mismo, cuyo modelo se adjunta en el Anexo 3 de los presentes Términos y Condiciones. El Usuario recibirá el Servicio de Almacenamiento de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, siempre y cuando éste:

Haya celebrado con el Almacenista un Contrato.

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Demuestre, al momento de solicitar el Servicio de Almacenamiento, que tiene la capacidad técnica, financiera y operativa para entregar Producto en el Punto de Recepción del Producto por una cantidad igual a la CCDA que pretende reservar en el Sistema, y

Haya proporcionado al Almacenista las Garantías Financieras requeridas conforme a lo previsto en las Condiciones Financieras disponibles en el Boletín Electrónico, previamente aprobadas por la Comisión.

Cuando el Almacenista niegue el Servicio a un Usuario por considerar que no se demuestran las capacidades técnica, financiera y operativa referidas, éste deberá justificar dicha negativa, en el entendido que la evaluación que haga el Almacenista sobre estas capacidades, deberá hacerse bajo los principios de aplicación general y de no indebida discriminación. El procedimiento para solicitar la celebración de un Contrato es el siguiente:

1. En respuesta a la Solicitud de Servicio, el Almacenista enviará una notificación en la cual informará al Usuario sobre los requerimientos de las Garantías Financieras, de conformidad con lo previsto en las Condiciones Financieras disponibles en el Boletín Electrónico, previamente aprobadas por la Comisión.

2. Cuando el Almacenista niegue la celebración de un Contrato por falta de Capacidad Disponible, o en su caso, por no haberse demostrado las capacidades técnica, financiera y operativa, deberá acreditar, al momento de negar el Servicio de Almacenamiento, la falta de Capacidad Disponible o la falta de acreditación de las capacidades técnica, financiera y/u operativa.

3. Dentro de los treinta (30) Días Hábiles siguientes a la fecha de recepción del proyecto de contrato por parte del Almacenista, el Usuario deberá:

a. Dar cumplimiento a las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones que resulten aplicables; y

b. Devolver al Almacenista el Contrato firmado para que éste lo suscriba, incluyendo la entrega de las Garantías Financieras correspondientes de conformidad con lo previsto en las Condiciones Financieras disponibles en el Boletín Electrónico, previamente aprobadas por la Comisión.

c. Cuando derivado de las negociaciones entre las partes relacionadas con las condiciones especiales del Contrato, no sea posible suscribir el Contrato dentro del plazo señalado en este numeral 3, las partes podrán acordar ampliar el plazo de referencia por un plazo adicional de hasta 20 (veinte) Días Hábiles.

4. Si el Usuario no devuelve el Contrato suscrito con toda la información solicitada en el plazo señalado en el numeral anterior, se considerará que el Usuario rechazó el Contrato.

5. Dentro de los cinco (5) Días Hábiles posteriores a la suscripción del Contrato el Usuario deberá entregar las Garantías Financieras que le hubiera solicitado el Almacenista.

6. El Almacenista revisará las Garantías Financieras que, en su caso, haya solicitado al Usuario, en un periodo de cinco (5) Días Hábiles posteriores a la entrega de éstas.

7. Cuando el Almacenista considere que las Garantías Financieras presentadas no fueron aceptables deberá informar al Usuario qué modificaciones debe llevar a cabo. Si el Usuario no modifica sus Garantías Financieras en un plazo de cinco (5) Días Hábiles, se procederá a la Rescisión del Contrato.

En caso de que algún Usuario considere que el Almacenista ha hecho alguna discriminación o preferencia indebida, el Usuario podrá solicitar la intervención de la Comisión, en cuyo caso se estará a lo dispuesto en numeral 49 de las DACG.

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El Usuario no tendrá derecho a obtener nuevos Servicios de Almacenamiento conforme a los presentes Términos y Condiciones, cuando no se encuentre al corriente en sus pagos con el Almacenista, en lo que respecta a cualquier Tarifa, por concepto de Servicios de Almacenamiento. El Almacenista evaluará cada Solicitud de Servicio que se presente fuera de un procedimiento de Temporada Abierta de acuerdo con el orden de prelación en que se presentaron, de conformidad con el orden de prelación, conforma al principio "primero en tiempo primero en derecho". El plazo mínimo de prestación del Servicio de Almacenamiento a cualquier Usuario es de un Año, salvo por disposición en contrario prevista en la Regulación Aplicable.

6.3. Inicio de la prestación del Servicio de Almacenamiento A partir de la Fecha de Inicio de Operaciones, el Almacenista estará obligado a prestar el Servicio de Almacenamiento, para lo cual se sujetará a lo siguiente: El Usuario deberá informar al Almacenista sobre las cantidades que desea almacenar cada Día Operativo de Producto conforme al procedimiento de Pedidos establecido en el numeral 8.1 de estos Términos y Condiciones y el Almacenista programará dicho Servicio según se señala en el numeral 8.2. El Producto del Usuario a ser entregado en el Punto de Recepción del Producto no podrá exceder la Cantidad de Recepción establecida por el Almacenista durante el proceso de Pedidos establecido en el numeral 8.1 de estos Términos y Condiciones. El Servicio de Almacenamiento podrá ser prestado por el Almacenista ya sea a la Tarifa que se establece en el Anexo 1, o con base en una Tarifa Convencional de acuerdo con lo dispuesto en el Contrato respectivo y conforme a lo establecido en la Regulación Aplicable y en estos Términos y Condiciones.

6.3.1. Servicios Sujeto a las disposiciones de estos Términos y Condiciones, cada Día Operativo en que un Usuario solicite el Servicio de Almacenamiento y éste sea autorizado por el Almacenista conforme a estos Términos y Condiciones, el Usuario, a través del Medio de Recepción indicado al Almacenista, entregará en el Punto de Recepción una Cantidad de Recepción hasta por la CCDA, por lo que el Almacenista entregará una Cantidad de Entrega igual a la Cantidad Programada en el Punto de Entrega. Bajo ninguna circunstancia, el Almacenista estará obligado a recibir del Usuario, en el Punto de Recepción una cantidad mayor a la Cantidad de Recepción, y a entregar al Usuario, en el Punto de Entrega, una cantidad mayor a la Cantidad de Entrega. En el entendido, de que lo aquí previsto estará supeditado a la Capacidad Operativa y al Contrato celebrado. El esquema de Servicio de Almacenamiento de Reserva Contractual asegura la disponibilidad del servicio al Usuario, por lo que tiene prioridad en la programación de la prestación de los servicios y no puede ser objeto de interrupciones, reducciones o suspensiones, excepto bajo condiciones extraordinarias definidas en la regulación emitida por la Comisión, en el título del Permiso o en estos Términos y Condiciones.

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6.3.2. Otros servicios El Almacenista podrá prestar otros servicios distintos al de Almacenamiento, siempre que cumpla con lo siguiente:

I. La contratación del Servicio de Almacenamiento no podrá estar condicionada a la

contratación de otros servicios. II. Los servicios adicionales que se contraten deberán constar en un contrato distinto e

independiente al que se celebre con motivo de la prestación del servicio de Almacenamiento.

III. El incumplimiento de las obligaciones derivadas de la contratación de otros servicios no podrá condicionar de forma alguna la prestación del servicio de Almacenamiento.

IV. Los servicios adicionales que se contraten deberán facturarse de manera independiente al Servicio de Almacenamiento.

6.4. Exigibilidad de las obligaciones

Una vez firmado el Contrato, iniciará la vigencia del mismo. En caso de requerirse, las partes podrán pactar que los Servicios de Almacenamiento comiencen con posterioridad a la suscripción del Contrato; en cuyo caso el plazo de prestación de los Servicios de Almacenamiento comenzará a correr a partir de la Fecha de Inicio de Operaciones. La obligación del Usuario de pagar al Almacenista todos los cargos aplicables, serán exigibles, desde la Fecha de Inicio de Operaciones, excepto por lo establecido en los numerales 14 y 15 de estos Términos y Condiciones. Seis (6) meses previos a la terminación del plazo, las partes, de común acuerdo y mediante convenio por escrito, podrán renegociar la prestación de los Servicios de Almacenamiento. b

6.5. Incumplimiento del Contrato El Almacenista no estará obligado a continuar con la prestación del Servicio de Almacenamiento a cualquier Usuario que incumpla con lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones, o en el Contrato. El Almacenista restablecerá el Servicio de Almacenamiento, una vez que el Usuario haya cumplido con sus obligaciones derivadas del Contrato y de los presentes Términos y Condiciones. No obstante lo anterior, si en cualquier tiempo un Usuario experimenta un cambio en su situación financiera que pueda afectar su solvencia crediticia, dicho Usuario se obliga a informar al Almacenista lo relativo a dicho cambio dentro de los cinco (5) Días Hábiles siguientes a la fecha en que ocurrió, debiendo, en su caso, ampliar la Garantía Financiera o extender una nueva Garantía Financiera a efecto de cumplir con sus obligaciones de pago de conformidad con lo previsto en los presentes Términos y Condiciones. El Almacenista tendrá veinte (20) Hábiles para revisar la nueva Garantía.

6.6. Obligaciones en Materia de Comercio Exterior La Celebración de un Contrato no eximirá al Usuario del cumplimiento de las obligaciones que las Autoridades competentes le requieran. En caso de que éstas no sean llevadas a cabo y el

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Almacenista sea acreedor de alguna multa o penalización por parte de las Autoridades competentes, el Almacenista se reserva el derecho unilateral de cobrar al Usuario el costo de estas multas o penalizaciones y, en su caso, de terminar el Contrato anticipadamente sin responsabilidad alguna; siendo el Usuario responsable de cubrir los costos que conlleva la Rescisión del mismo en los términos descritos en el numeral 6.8 de los presentes Términos y Condiciones. Tratándose de Producto proveniente del extranjero, el Usuario deberá, previo a la entrega del Producto, proporcionar al Almacenista toda la documentación que acredite la legal internación del Producto al territorio nacional, así como aquella documentación que acredite el pago de cualesquier impuestos, aranceles, derechos y/o cualquier otra contribución relacionados o que se deriven de la importación de dicho Producto, pudiéndose negar el Almacenista, sin responsabilidad, a recibir Producto si el Usuario no cumple con dicho requisito.

6.7. Rescisión del Contrato y Terminación Anticipada 6.7.1. Rescisión del Contrato Cualquiera de las Partes podrá, en cualquier momento, rescindir el Contrato, sin necesidad de declaración judicial o administrativa, cuando se actualice alguno de los siguientes supuestos:

I. En caso de incumplimientos del Usuario:

1. Falta de pago de dos (2) facturas consecutivas por concepto del Servicio de Almacenamiento prestado;

2. Retraso en el pago de tres (3) facturas por concepto del Servicio de Almacenamiento prestado en un periodo de un (1) Año, sin que necesariamente sean de manera consecutiva;

3. Si las Garantías Financieras otorgadas por el Usuario, dejaran de estar vigentes y éste no las reemplace o renueve dentro de los quince (15) Días Hábiles siguientes a la notificación realizada por el Almacenista;

4. Si realiza un Acto de Corrupción en relación con el Contrato o declara o confiesa haber cometido Actos de Corrupción en relación con el Contrato;

5. Si es condenado o sancionado mediante sentencia o resolución de carácter firme por Autoridad Competente o instancia competente, por la comisión de delitos e infracciones relacionados con Actos de Corrupción vinculados con el Contrato, o

6. .- Si omite declarar o informar en el procedimiento de contratación, a la firma del Contrato o durante la vigencia del mismo, el haber cometido Actos de Corrupción o haber sido sancionado o sujeto a investigación por delitos e infracciones relacionados con Actos de Corrupción por Autoridad Competente o instancia competente.

Cuando el Almacenista haya rescindido el Contrato y el Usuario requiera nuevamente del Servicio de Almacenamiento, siempre y cuando el Usuario no se encuentre impedido para ello, éste deberá iniciar un nuevo trámite para la contratación del mismo, una vez subsanado lo que ocasionó la Rescisión, sujetándose a la disponibilidad de Capacidad que hubiera en ese momento en el Sistema.

II. En caso de incumplimientos del Almacenista: El Usuario podrá rescindir el Contrato al Almacenista, sin responsabilidad, por las siguientes causas:

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1. Por no cumplir con la prestación del Servicio en más de un cinco (5%) por ciento en dos (2) Meses consecutivos, cuando los Pedidos correspondientes del Usuario hubieren sido confirmados por el Almacenista;

2. Cuando el Almacenista, habiendo recibido del Usuario Producto que cumpla con las especificaciones de Calidad del Producto, entregue al Usuario Producto fuera de especificaciones de Calidad del Producto en más de un tres (3%) por ciento respecto de la suma de los volúmenes entregados al Usuario en el Punto de Entrega durante treinta (30) días consecutivos.

3. Cuando el Almacenista incumpla con su obligación de mantener vigente cualquier permiso u autorización requerida para la prestación del Servicio, conforme a la Regulación Aplicable, y el Almacenista no impugna la revocación de tal permiso o autorización dentro del periodo establecido para tales efectos en la Regulación Aplicable.

4. Si realiza un Acto de Corrupción en relación con el Contrato. 5. Si declara o confiesa haber cometido Actos de Corrupción en relación con el Contrato. 6. Si es condenado o sancionado mediante sentencia o resolución de carácter firme por

Autoridad Competente o instancia competente, por la comisión de delitos e infracciones relacionados con Actos de Corrupción vinculados con el Contrato.

En el supuesto de que alguna de las Partes incurra en alguna de las causales de Rescisión del Contrato, la parte que alegue el incumplimiento deberá dar aviso por escrito a la Parte que incumplió, para que ésta haga valer lo que a su derecho convenga y, en su caso, subsane el incumplimiento a satisfacción de la Parte solicitante. Transcurridos treinta (30) días a partir del aviso sin que dicha Parte haya cumplido en tiempo y forma con las obligaciones correspondientes, el Contrato será rescindido y la Parte que dio lugar a la Rescisión deberá pagar a la otra parte la pena señalada en el Anexo 7. 6.7.2. Terminación Anticipada El Contrato podrá terminarse de manera anticipada sin penalización alguna en los siguientes casos:

i. Imposibilidad material para continuar con la ejecución del Contrato.

ii. Caso Fortuito o Fuerza Mayor con una duración mayor a 3 (tres) meses consecutivos. iii. Resolución judicial o administrativa firme de Autoridad Competente que ordene la

terminación del Contrato, a menos que dicha Resolución derive de la negligencia de alguna de las partes, en cuyo caso se estará a la penalización correspondiente.

iv. Disolución, liquidación o quiebra de alguna de las Partes. v. Por acuerdo escrito entre las Partes.

La Rescisión o la terminación anticipada del Contrato no liberará al Usuario o al Almacenista de sus obligaciones de confidencialidad o de pagar cualquier monto adeudado a la otra Parte bajo el Contrato, de manera que la Rescisión o la terminación anticipada no exime de las obligaciones que a la fecha de conclusión hayan causado efecto.

6.8. Registro de Solicitudes de Servicio de Almacenamiento no atendidas El Almacenista mantendrá un registro documental por un periodo de dos (2) Años de aquellas Solicitudes de Servicio de Almacenamiento que no hayan sido atendidas. El Almacenista deberá establecer una Temporada Abierta cuando exista un conjunto de este tipo de Solicitudes que justifiquen la viabilidad económica de una Ampliación del Sistema.

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Sin perjuicio de lo anterior, la Comisión podrá en cualquier momento acceder a dicho archivo para fines estadísticos, de evaluación del desempeño del Almacenista, atender situaciones de controversia o desahogar cualquier otro procedimiento que requiera de la información del registro. Respecto del tratamiento de los datos personales de los Usuarios que tengan el carácter de personas físicas que se requieran para el registro de las Solicitudes de Servicio no atendidas, así como de su obtención, uso, divulgación o almacenamiento, por cualquier medio, el Almacenista deberá sujetarse a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y a su Reglamento. Dicho registro no podrá ser utilizado para fines distintos a los expresamente señalados en esta disposición. 7. CONDICIONES DE ACCESO ABIERTO El Almacenista deberá permitir a los Usuarios acceso abierto y no indebidamente discriminatorio al Servicio de Almacenamiento de su Sistema, no dando preferencia en la contratación, Confirmación de los Pedidos o asignación de capacidad a ningún Usuario, de acuerdo con estos Términos y Condiciones, así como de conformidad con lo dispuesto por la Regulación Aplicable, de acuerdo con lo siguiente:

1. El acceso abierto y no indebidamente discriminatorio estará limitado a la Capacidad Disponible del Sistema;

2. El acceso abierto al Servicio de Almacenamiento sólo puede ser ejercido por los Usuarios, por medio de la celebración del respectivo Contrato y estará limitado a la Capacidad Disponible del Sistema;

3. Cuando el Almacenista niegue a un Usuario el acceso al Servicio de Almacenamiento, teniendo Capacidad Disponible, u ofrezca el Servicio de Almacenamiento bajo condiciones indebidamente discriminatorias, la parte afectada podrá solicitar la intervención de la Comisión; y

4. Cuando el Servicio de Almacenamiento solicitado requiera Ampliaciones que resulten técnica, operativa y económicamente viables en los términos del numeral 7.2.

7.1. Temporada abierta El Almacenista deberá celebrar una Temporada Abierta en los siguientes casos:

1. Cuando se amplíe la capacidad del Sistema, ya sea por cambio en las condiciones de operación respecto de la capacidad de recepción, almacenamiento o entrega, por el desarrollo de nuevas instalaciones dentro del Sistema;

2. Cuando la capacidad existente no se encuentre reservada por el Almacenista o comprometida a por medio de un contrato de Reserva Contractual;

3. Cuando algún Usuario ceda la capacidad objeto de su Reserva Contractual de manera permanente o temporal por plazos iguales o superiores a 6 Meses, o

4. Cuando algún Usuario cuente con CCDA que no haya hecho efectiva y ésta deba ser cedida de acuerdo con la solicitud que al efecto realice el Almacenista conforme al apartado 16.5 de estos Términos y Condiciones.

El Almacenista realizará Temporadas Abiertas para asignar la Capacidad Disponible de su Sistema conforme a lo establecido en las DACG y a los procedimientos de Temporada Abierta que apruebe la Comisión. El Almacenista podrá proponer a la Comisión realizar Temporadas Abiertas para Productos específicos en fracciones de capacidad del Sistema.

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Cuando el Almacenista justifique ante la Comisión que la Capacidad Disponible derivada del desarrollo de una Ampliación o de la liberación de capacidad por determinado Usuario no es susceptible de manifestación de interés por parte de diversos Usuarios, se estará a lo dispuesto en el numeral 16.1, último párrafo de las DACG. El mecanismo de Temporada Abierta se llevará a cabo conforme a lo previsto en la Regulación Aplicable y lo aprobado por la Comisión, incluyendo los criterios de evaluación aplicables para cada Temporada Abierta, y será publicado en el Boletín Electrónico para conocimiento de los interesados o en cualquier otro medio conforme a la Regulación Aplicable. Una vez celebrado el Contrato, serán aplicables las garantías que se establecen en el numeral 6.4 de los presentes Términos y Condiciones.

7.2. Ampliaciones Cuando el Sistema no cuente con Capacidad Disponible, el Almacenista podrá ampliar el Sistema, a solicitud de cualquier interesado, siempre que:

1. La Ampliación no represente problemas técnicos y de seguridad en los términos de las Normas Oficiales;

2. El Servicio de Almacenamiento sea técnica y económica viable; 3. En su caso, las Partes celebren un Convenio de Inversión, de conformidad con las DACG

para cubrir el costo de la infraestructura y demás instalaciones que constituyan la Ampliación cuando el Almacenista no esté interesado en cubrir el costo de la inversión; y

4. El Contrato derivado de un Convenio de Inversión para realizar una Ampliación tenga un plazo mínimo de cinco (5) Años, sujeto a lo previsto en la Disposición Transitoria Séptima de las DACG, o aquella que la modifique, adicione o substituya.

El Almacenista deberá dar respuesta a la solicitud de Ampliación en un plazo de veinte (20) Días Hábiles contados a partir de su recepción. De manera conjunta a la Ampliación, el Almacenista deberá realizar una Temporada Abierta para verificar los requerimientos de la prestación del servicio. El plazo para realizar la Ampliación por parte del Almacenista será convenido por las Partes. La Ampliación del Sistema se sujetará a lo establecido en la Regulación Aplicable. El Almacenista no estará obligado a realizar la Ampliación del Sistema, cuando el Usuario contrate el Servicio Almacenamiento de Uso Común. Previo a que el Almacenista lleve a cabo la Ampliación del Sistema, el Almacenista deberá haber modificado su Permiso de Almacenamiento, y el Usuario deberá satisfacer las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones. En relación con cualquier Ampliación del Sistema, el Almacenista podrá manifestar si está o no interesado en invertir en la Ampliación. El Almacenista podrá solicitar Garantías Financieras adicionales a las referidas en el numeral 6.4 de estos Términos y Condiciones sólo en el caso que haya sido el Almacenista quien cubra el costo, o la mayor parte del costo de la infraestructura y demás instalaciones que constituyan la Ampliación.

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Anexo I de la RES/2507/2017 36

Para evaluar la utilización futura de una Ampliación del Sistema, el Almacenista analizará factores tales como:

1. Que el suministro del Producto sea suficiente para satisfacer la demanda de Almacenamiento solicitada por el Usuario;

2. Que existan Contratos de Servicio de Almacenamiento consistentes con la Ampliación del Sistema;

3. Que los Usuarios tengan la capacidad de entregar Producto en el Punto de Recepción del Producto acorde con la Ampliación del Sistema;

4. Que el Almacenista tenga la capacidad de recibir Producto en el Punto de Recepción, acorde con la Ampliación del Sistema; y

5. Que todas las autorizaciones, licencias y permisos que se requieran, se obtengan antes del inicio de la construcción de la Ampliación del Sistema.

7.3. Interconexiones con el Sistema de Almacenamiento

La interconexión de otros Permisionarios al Sistema, se realizará de acuerdo con las especificaciones técnicas que establezca la Regulación Aplicable. En el Punto de Interconexión deberá existir un punto de Transferencia de Custodia con un sistema de Medición. El Almacenista deberá permitir la interconexión de otros Permisionarios a su Sistema, basándose en los principios de acceso abierto y no indebidamente discriminatorio, cuando:

1. Exista Capacidad Disponible para prestar el Servicio de Almacenamiento solicitado, 2. La interconexión física del Usuario sea técnica y económicamente viable y no presente

riesgos en la seguridad del Sistema en los términos de las Normas Oficiales aplicables, y 3. Las Partes celebren un Contrato de Interconexión, de conformidad con lo previsto en el

Anexo 6 de los presentes Términos y Condiciones. El Almacenista permitirá que cualquier Usuario se interconecte al Sistema basándose en los principios de acceso abierto y no indebidamente discriminatorio, con sujeción a las siguientes condiciones:

i. El Usuario que pretenda interconectarse deberá cubrir todos los gastos de la interconexión si el Almacenista ejecuta la obra. Como alternativa, el Usuario que pretenda interconectarse podrá llevar a cabo las obras de interconexión, a su costo, y con apego a los requisitos técnicos del Sistema definidos por el Almacenista, las Normas Oficiales aplicables, y demás requisitos establecidos por las Autoridades competentes en la Regulación Aplicable;

ii. La interconexión no deberá afectar en forma adversa las operaciones del Sistema;

iii. La interconexión y cualquier Servicio de Almacenamiento resultante de la misma, no deberá mermar el Servicio de Almacenamiento de los Usuarios existentes del Almacenista;

iv. La interconexión no deberá causar que el Almacenista incurra en infracción de cualquier ley o reglamento conducente sobre medio ambiente o seguridad, en relación con las instalaciones que se requieran para establecer la interconexión;

v. La interconexión no deberá causar que el Almacenista incurra en incumplimiento conforme a sus contratos sobre derechos de vía, ni de ninguna otra de sus obligaciones contractuales relacionadas con la interconexión de las instalaciones;

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vi. Los Usuarios que reciban el Servicio de Almacenamiento a partir de la interconexión deberán cumplir con los requisitos que para el efecto se establecen en los presentes Términos y Condiciones;

vii. El Almacenista será el propietario de las instalaciones de interconexión, salvo disposición en contrario en el convenio que, para tal efecto, se celebre entre las Partes.

Con independencia de quién realice o financie la interconexión, la administración, operación y mantenimiento de las interconexiones, incluidos los equipos y procedimientos de Medición, deberán sujetarse a Normas Oficiales y su cumplimiento será responsabilidad del Almacenista. Los costos de mantenimiento de las interconexiones formarán parte de los costos de operación y mantenimiento que se integren, en su caso, en la determinación de las Tarifas Máximas aprobadas por la Comisión o la Tarifa Convencional pactada por las Partes. Cuando las obras de interconexión sean efectuadas por el Almacenista, los costos serán recuperados mediante la Tarifa de interconexión, misma que deberá ser presentada a la Comisión para su autorización. El procedimiento para solicitar la celebración de un Contrato de Interconexión es el siguiente:

1. El interesado en celebrar el Contrato de Interconexión deberá solicitarlo por escrito al Almacenista, quién deberá pronunciarse respecto de la viabilidad técnica y económica de dicha interconexión dentro de un plazo no mayor a 20 (veinte) Días Hábiles contados a partir de la recepción de tal solicitud.

2. El Almacenista informará al interesado sobre los requerimientos de las Garantías Financieras, de conformidad con el numeral 6.4 de estos Términos y Condiciones y hará llegar al interesado el documento correspondiente al Contrato de Interconexión.

3. Cuando el Almacenista niegue la celebración del Contrato de Interconexión por resultar técnica y/o económicamente inviable, deberá acreditar tales supuestos al momento de negar la interconexión respectiva.

4. Dentro de los treinta (30) Días Hábiles siguientes a la fecha de recepción del Contrato de Interconexión por parte del interesado, éste deberá:

i. Dar cumplimiento a las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones; y

ii. Devolver al Almacenista el Contrato de Interconexión firmado para que éste lo suscriba, incluyendo la entrega de las Garantías Financieras correspondientes.

5. Si el interesado no devuelve el Contrato suscrito con toda la información solicitada en el plazo señalado en el numeral anterior, se considerará que el interesado rechazó el Contrato de Interconexión respectivo.

6. El Almacenista revisará las Garantías Financieras que, en su caso, haya solicitado al interesado, en un periodo de veinte (20) Días Hábiles después de recibirlas y, si éstas cumplen con lo previsto en el numeral 6.4 de los presentes Términos y Condiciones, el Almacenista suscribirá el Contrato.

7. Cuando el Almacenista niegue la celebración de un Contrato de Interconexión por falta de cumplimiento de los requisitos previstos en el numeral 6.4, deberá establecer qué Garantías Financieras no fueron aceptables y qué modificaciones debe llevar a cabo el interesado a las mismas, de acuerdo con el referido numeral de los presentes Términos y Condiciones. Si el interesado no modifica sus Garantías Financieras en un plazo de veinte (20) Días Hábiles, se considerará que este retiró su Solicitud de Interconexión.

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Los cargos para proporcionar los servicios de conexión, desconexión y reconexión los determinará el Almacenista, caso por caso, y serán pagados por los Usuarios que reciban el Servicio de Almacenamiento a partir de la interconexión.

7.4. Cuenta Operativa de Balance (COB) Sin perjuicio de lo establecido en el numeral 8 de los presentes Términos y Condiciones, en cualquier Día Operativo un Usuario podrá solicitar el Almacenamiento de Cantidades Adicionales Autorizadas por tipo de Producto, por medio del proceso de Pedidos establecido en estos Términos y Condiciones. El Almacenista, de acuerdo con la disponibilidad de capacidad por Producto en el Sistema, programará tales Cantidades Adicionales Autorizadas por Producto sujeto a la programación previa de la CCDA y/o Pedidos de todos los Usuarios que hayan solicitado el Servicio de Almacenamiento para ese día. El Almacenista calculará para cada Día Operativo y por Producto para cada Usuario una COB que reflejará la cantidad de Producto propiedad del Usuario que se encuentra dentro del Sistema. La COB será calculada con base en la fórmula siguiente: Donde:

𝐶𝑂𝐵𝑖𝑗= 𝐶𝑂𝐵𝑖−1

𝑗+ 𝐶𝑅𝑖

𝑗− 𝐶𝐸𝑖

𝑗

𝐶𝑂𝐵𝑖𝑗: es la COB del día i del Usuario j;

𝐶𝑂𝐵𝑖−1𝑗

: es COB del día anterior al día i del Usuario j;

𝐶𝑅𝑖𝑗: es la cantidad recibida por el Almacenista del Usuario j en el Punto de Recepción del

Producto durante el día i, y

𝐶𝐸𝑖𝑗: es la cantidad entregada por el Almacenista al Usuario j en el Punto de Entrega del Producto

durante el día i. El Almacenista informará a cada Usuario el saldo de su COB por Producto mediante el proceso de Confirmación de Pedidos que se establece en el numeral 8.2 de estos Términos y Condiciones. Dada la configuración del Sistema, la suma de las COB de todos los Usuarios no podrá ser superior a la Capacidad Operativa del Sistema por Producto. El máximo de la COB de cada Usuario será establecido en el momento de celebrar el Contrato. El Almacenista tendrá el derecho de limitar la entrega a cualquier Usuario, si como resultado del proceso de Pedidos y programación establecida en estos Términos y Condiciones, la COB del Usuario es menor o igual que cero. El Almacenista tendrá el derecho de limitar la recepción de Producto a cualquier Usuario, si como resultado del proceso de Pedidos y programación establecido en estos Términos y Condiciones, la COB del Usuario supera su CCDA, agregada, en su caso, a las Cantidades Adicionales Autorizadas. En caso de que sea necesario limitar el Servicio de Almacenamiento a algún Usuario, el Almacenista lo hará del conocimiento del Usuario durante el proceso de Pedidos y programación de las Cantidades de Recepción.

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Si como resultado de la limitante de la Cantidad de Entrega, la COB de un Usuario excede su máximo establecido, el Almacenista limitará también la recepción del Producto. Esta limitación se informará al Usuario durante el proceso de Pedidos y programación de las Cantidades de Recepción. Cualquier ajuste en el balance, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, Interfaces de Producto por Lotificación y cortes de Lote cuando los haya, incertidumbre de Medición y pérdida de contención de Producto por cualquier causa, será repartido de forma proporcional entre el volumen de todos los Usuarios que conformen cada Lote. En el caso de las Interfaces, cuando las haya, se repartirán proporcionalmente entre los clientes dueños de los dos Lotes de Producto que la generaron. El Almacenista operará exclusivamente con Producto Fungible. A menos que se especifique de otra forma en el Contrato de prestación de servicios, el Producto de todos los clientes será manejado indistintamente, sin asignación de tanques específicos para facilitar la operación de Lotificación en Ductos. 8. BOLETÍN ELECTRÓNICO El Almacenista pondrá a disposición de los Usuarios, de la Comisión y del público en general un Boletín Electrónico, accesible vía Internet, que constituirá la plataforma informativa accesible vía remota, para difundir y/o publicar entre los Usuarios y el público general la siguiente información:

a) La descripción general del Sistema; b) Capacidad Operativa del Sistema por Producto, así como la capacidad de desalojo del

Producto almacenado; c) La Capacidad Disponible para la prestación del Servicio de Almacenamiento; d) El modelo base de Contrato para la prestación del Servicio de Almacenamiento; e) Las Tarifas base para la prestación de los servicios; f) Los procedimientos para recibir solicitudes del Servicio de Almacenamiento, indicando

los plazos para la recepción y atención de las mismas; g) Avisos e información sobre las Temporadas Abiertas o cualquier otro medio de difusión

que emplee el Almacenista para el dimensionamiento de su Sistema y de Ampliaciones al mismo, así como la asignación de la Capacidad Disponible, incluyendo la descripción del procedimiento, plazos y requisitos;

h) El calendario del programa de Mantenimiento Programado en el Sistema, incluyendo el período y descripción de las actividades a realizar cuando las mismas puedan tener afectaciones en la prestación de los servicios, así como el periodo de afectación del servicio y posibles Usuarios afectados, en su caso, independientemente de la notificación individual a dichos usuarios;

i) Aviso de ocurrencia de una Alerta Crítica, duración estimada, las medidas que se aplicarán para remediar la situación, la evaluación de la misma y, finamente, el término de la Alerta Crítica;

j) Descripción de los mecanismos para la atención inmediata de Emergencias en el Sistema, así como datos del contacto para la atención de quejas, aclaraciones y situaciones de emergencia;

k) Mensualmente, los volúmenes y Calidad de los Productos almacenados, inyectados y extraídos el Mes previo, y

l) Cualquier otra información que el Almacenista considere pertinente hacer del conocimiento de sus Usuarios y del público en general.

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Tratándose de Usuarios que tengan el carácter de personas físicas, el Almacenista se sujetará a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su reglamento respecto de la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio, que sea que requieran para fines de publicidad de información en este Boletín Electrónico. Dicho registro no podrá ser utilizado para fines distintos a este. Lo anterior tomando en cuenta las salvedades previstas en el reglamento de la referida Ley. El Almacenista podrá abstenerse de publicar en el Boletín Electrónico la información de su propiedad que tenga el carácter de secreto industrial en términos de la Ley de Propiedad Industrial.

8.1. Pedidos Los Pedidos deberán comunicarse a través del Boletín Electrónico, o bien por otro medio acordado entre el Usuario y el Almacenista. En caso de que el Boletín Electrónico no estuviera disponible o presentara alguna falla, el Usuario deberá comunicarlos por medio de correo electrónico, vía telefónica o entrega en el domicilio del Almacenista y demandar el acuse de recibo correspondiente. El Almacenista se obliga a recibir y dar trámite a los Pedidos que cumplan con lo establecido en el presente numeral, para la recepción y entrega del Producto en el Punto de Recepción y en el Punto de Entrega establecido en el Contrato, hasta la CCDA e informar al Usuario la Confirmación para el Día Operativo. El Almacenista podrá rechazar, sin responsabilidad alguna, los Pedidos que no cumplan con lo establecido en los Términos y Condiciones y no tendrá la obligación de entregar y/o recibir el Producto a un Usuario cuando: (i) las cantidades del Producto, objeto de tales Pedidos, no correspondan al Medio de Recepción y a aquellas pactadas para el Punto de Recepción y Puntos de Entrega establecidos en el Contrato y (ii) cuando dichas cantidades excedan la CCDA en dicho Punto de Recepción o Punto de Entrega. Los Pedidos que presenten los Usuarios en plantas de Almacenamiento que no utilizarán Ductos como medio de transporte deberán contener como mínimo la información siguiente:

1. Número de Contrato del Usuario; 2. Medio de Recepción; 3. Punto de Recepción; 4. Volumen total a recibir en base diaria; 5. Producto a ser recibido por el Almacenista; 6. Ventana de fechas para la recepción en el Punto de Recepción; 7. Punto de Entrega; 8. Medio de Entrega, y 9. Volumen a ser entregado por el Almacenista en base diaria.

Los Pedidos que presenten los Usuarios en plantas de Almacenamiento que utilizarán Ductos como medio de transporte deberán contener como mínimo la información siguiente:

1. Número de Contrato del Usuario; 2. Medio de Recepción; 3. Punto de Recepción; 4. Producto a ser recibido por el Almacenista;

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5. Ruta de transporte; 6. Punto de Entrega; 7. Medio de Entrega, y 8. Volumen a ser entregado por el Almacenista en base diaria.

8.1.1. Pedido Mensual

Los Pedidos mensuales se recibirán a través del portal a más tardar el día cinco (5) del Mes anterior al Mes a programar, en caso de que no sea Día Hábil, será el Día Hábil inmediato anterior. El Almacenista generará la programación durante los siguientes cinco (5) Días Hábiles posteriores al día cinco (5) del Mes anterior al Mes a programar, y la notificará a los Usuarios a través de Boletín Electrónico, o cualquier otro medio acordado por las Partes. Para Sistemas Interconectados, con Punto de Recepción en los Sistemas de Transporte por Ducto, a partir de los volúmenes en el Punto de Entrega, el Almacenista generará el programa de las Lotificaciones, los pronósticos de inventarios, y las fechas y volúmenes en las que se requiere la disponibilidad de Producto en el Punto de Recepción de suministro en instalaciones interconectadas a las del Almacenista. El usuario deberá confirmar el Programa entregado por el Almacenista, incluyendo la disponibilidad de Productos en el Punto de Recepción a más tardar el día veinte (20) del Mes anterior al Mes que se programa, en caso de que no sea Día Hábil, será el Día Hábil inmediato anterior. En el caso de que el Usuario requiera del algún ajuste a dicho Programa. Para Sistemas de Almacenamiento: El Almacenista evaluará la factibilidad de los Programas conforme a las capacidades operativas para indicar la aceptación o el requerimiento de ajuste a dichos Programas. El Almacenista publicará el Programa mensual oficial cinco (5) Días Hábiles después del día veinte (20) del Mes inmediato anterior al Mes que se programa.

8.1.2. Pedido semanal Los Pedidos semanales son actualización de información respecto del Programa mensual e incluirá información a partir de los 14 días adelante del lunes en que se presenta y al menos hasta el fin del Mes, y se presentará por medio del Boletín Electrónico o cualquier otro medio acordado por las Partes. El Usuario podrá presentar su modificación al Programa mensual a más tardar los lunes a las 08:00 a.m., por lo que el Programa modificado, en caso de aceptarse, se publicará el transcurso viernes de la semana en que se presentó dicho Pedido semanal antes de las 4:00 pm.

8.1.3. Pedido diario Los usuarios podrán solicitar, de común acuerdo con el Almacenista, modificaciones al Programa con base diaria, a más tardar a las 12:00 p.m. del día anterior a la recepción del Producto. Para Sistemas Interconectados con Punto de Recepción de un Sistema de Transporte por Ducto, los usuarios podrán solicitar, de común acuerdo con el Almacenista, modificaciones al Programa con base diaria, a más tardar a las 12:00 p.m. del día anterior al inicio del transporte.

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8.1.4. Penalizaciones y bonificaciones En caso de que cualquiera de las Partes incumpla con el Programa, se aplicarán las penalizaciones o bonificaciones establecidas en el Anexo 7 o lo acordado por las Partes.

8.2. Programación de los Pedidos El Almacenista efectuará la programación para el Día Operativo del Producto asignado con base en los Pedidos recibidos. El Almacenista verificará los Pedidos presentados por los Usuarios y los validará siempre y cuando:

1. Sean congruentes con la CCDA del Usuario, 2. Sean congruentes con el Medio de Recepción previamente indicado por el Usuario, 3. Sean congruentes con la COB del Usuario, y 4. No existan restricciones en la Capacidad del Sistema debido a una Alerta Crítica

informada por el Almacenista de conformidad con el numeral 15 de estos Términos y Condiciones.

El Almacenista rechazará aquellos Pedidos que no sean congruentes con las condiciones del párrafo anterior o no contengan la información mínima establecida en el numeral anterior y el formato de Pedido. Una vez recibidos los Pedidos respectivos, el Almacenista evaluará la posibilidad de programar todos los Pedidos de acuerdo con las condiciones operativas del Sistema, la Capacidad de Recepción, Medio de Recepción, Capacidad de Entrega, CCDA y la COB de cada Usuario, para ese Día Operativo del Producto. El Almacenista confirmará y programará los Pedidos de Uso Común hasta que se asigne toda la Capacidad Disponible para esta modalidad. Si los Pedidos exceden a la Capacidad Disponible, se aplicará el orden de prelación, conforme al principio “primero en tiempo primero en derecho”. El Almacenista informará al Usuario las razones por las que, en su caso, no confirme parte o la totalidad del Pedido solicitado. Con base en esta evaluación, el Almacenista hará del conocimiento del Usuario la programación del Mes correspondiente conforme a los tiempos estipulados en el numeral 8.1. En caso que el Sistema cuente con las instalaciones para que el Almacenista reciba el Producto entregado, según corresponda, por Buque-tanque, Auto-tanque o cualquier otro medio, el Almacenista informará al Usuario el horario, así como la Ventana de Descarga en la cual el Usuario podrá entregar el Producto, en el entendido que, en caso que el Usuario no entregue el Producto durante la Ventana de Descarga proporcionada por el Almacenista para tales efectos, el Almacenista no incurrirá en responsabilidad alguna por la falta de recepción de dicho Producto. No obstante, lo anterior, el Almacenista hará sus esfuerzos razonables para, pero no estará obligado a, recibir dicho Producto fuera de la Ventana de Descarga, siempre y cuando esto sea técnicamente viable, y no se afecten derechos de terceros. Una vez realizada la programación de Pedidos conforme al presente numeral, en caso de existir Capacidad Disponible o capacidad contratada en la modalidad de Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual que no sea utilizada por un Usuario en un determinado Día Operativo, distinta a aquella que no pueda ser objeto de Reserva Contractual en términos de la Regulación Aplicable, el Almacenista podrá programar los Pedidos para asignar dicha capacidad de manera

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temporal en la modalidad de Servicio de Almacenamiento de Uso Común, siempre que el Usuario que, en su caso, haya solicitado dicha modalidad de Servicio, haya suscrito el Contrato correspondiente conforme a los presentes Términos y Condiciones, haya realizado el Pedido respectivo conforme al numeral 8.1, y que dicha asignación de capacidad no afecte los derechos de los Usuarios que tengan contratado el Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual. Para efectos de lo anterior, el Almacenista deberá programar al Usuario que haya solicitado el Servicio de Almacenamiento de Uso Común, la cantidad que, en su caso, el Almacenista se encuentra en posibilidad de recibir, así como la cantidad que el Almacenista se encuentra en posibilidad de entregar en determinado Día Operativo. Adicionalmente, el Almacenista informará a dicho Usuario en la programación correspondiente, la fecha en que el Producto deberá ser retirado del Sistema a efecto de no afectar los derechos de otros Usuarios que hayan contratado el Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual. En este caso, el Usuario al que se preste el Servicio de Almacenamiento de Uso Común, deberá retirar el Producto en la fecha estipulada en la programación emitida por el Almacenista, en el entendido que de no hacerlo y si esto afecta la operación del Sistema o los derechos de terceros, el Almacenista, sin perjuicio de las penalizaciones que deba de pagar el Usuario de conformidad con lo previsto en las Condiciones Financieras disponibles en el Boletín Electrónico y aprobadas por la Comisión, se reserva el derecho de disponer de dicho Producto en los términos del Artículo 71 de la LH, para lo cual resarcirá al Usuario con la cantidad que resulte de la venta del mismo, descontada de los costos y gastos en los que haya incurrido el Almacenista por la disposición del Producto. En caso de que el Usuario no reciba el Producto por no disponer oportunamente de las instalaciones, o los medios de transporte que se requieran para recibir el Producto almacenado, en términos del párrafo noveno del numeral 6.1 de los Términos y Condiciones y considerando los periodos de entrega definidos conforme a lo establecido en el numeral 8 de los mismos, el Almacenista podrá remover el Producto de su Sistema cobrando al Usuario los gastos en que incurra. El Almacenista, en su caso, podrá, pero no estará obligado a recibir y programar Pedidos para cualquiera de las modalidades de Servicio presentados fuera de los plazos aquí previstos, siempre y cuando no se afecten los derechos de otros Usuarios cuyos Pedidos hayan sido previamente programados. En tal caso el Almacenista podrá ajustar la programación de los Pedidos y lo notificará al Usuario respectivo, quedando las Partes obligadas al cumplimiento de todas aquellas obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones como si el Pedido hubiere sido presentado en tiempo y forma.

8.3. Modificaciones a la programación El Almacenista podrá modificar el Programa cuando se presente uno o más de los siguientes eventos:

a) Caso Fortuito o Fuerza Mayor conforme al numeral 14. b) Alerta Crítica del Sistema conforme al numeral 15. c) Fallas en los medios empleados por el Usuario para la Entrega de Producto al Sistema.

8.4. Lineamientos de equidad en atención de pedidos en Terminales de Almacenamiento. El Almacenista deberá contar con un protocolo de Seguridad y Operación para el acceso de los

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autotanques que en representación de los Usuarios acudirán a la Terminal de Almacenamiento para cargar combustible. Este protocolo deberá establecer los criterios mediante los cuales se asignarán los horarios de carga para estos equipos y que deberá seguir principios de equidad, transparencia, acceso abierto y no ser indebidamente discriminatorio. Dicho protocolo se publicará en el Boletín Electrónico del Almacenista y podrá ser actualizado por el Almacenista. En caso de que se presente alguna controversia relacionada con dicho protocolo, se estará a los procedimientos de solución de controversias señalados en el presente instrumento. 9. MEDICIÓN

9.1. Equipo de Medición El Usuario y el Almacenista deberán sujetarse a los procedimientos y normas de Medición utilizadas para la Transferencia de Custodia, Medición fiscal y balances de Productos, entre las que se señalan las siguientes: Norma Técnica para Elaboración del Balance de Productos de Volúmenes Corregidos a 20 °C. Rev 3 300-20000-NT-01, Procedimiento para el Análisis y Control de Desviaciones en la Transferencia de Custodia, Rev 1. 300-50000-PGA-29. El Almacenista deberá proveer e instalar todo el equipo, dispositivos y materiales para la Medición de las cantidades que se entreguen en los Puntos de Recepción y Entrega. Todos los Sistemas de Medición que impliquen una Transferencia de Custodia del Producto o una Medición para efectos fiscales y que se utilicen para determinar la cantidad de Producto, deberán cumplir con lo establecido en las Normas Oficiales, Ley Federal sobre Metrología y Normalización, Disposiciones Administrativas de Carácter General en Materia de Medición aplicables a la actividad de Almacenamiento de Petróleo, Petrolíferos y Petroquímicos, así como estándares y recomendaciones nacionales e internacionales que aplique (OIML, API, ISO). Las unidades de volumen y calidad utilizadas por el Almacenista deberán sujetarse a lo dispuesto en la Regulación Aplicable.

9.2. Calibración del equipo La calibración de los equipos de Medición se realizará de acuerdo con las Disposiciones Administrativas de Carácter General en Materia de Medición aplicables a la actividad de Almacenamiento de Petróleo, Petrolíferos y Petroquímicos, las Normas Oficiales, Normas Mexicanas y, a falta de éstas, las normas o lineamientos internacionales, y en lo no previsto por éstas, las normas, códigos o estándares internacionales, generalmente aceptados en la industria.

9.3. Acceso a pruebas y registros El Almacenista, mantendrá los registros y los resultados de las mediciones y calibraciones de todo el equipo de Medición que intervenga en la Transferencia de Custodia y la Medición para efectos fiscales al Usuario, por un plazo de diez (10) Años. Dichos registros estarán disponibles en días y horas hábiles, a solicitud de parte, siempre y cuando se notifique con diez (10) Días Hábiles de anticipación. Los documentos originales se consultarán en el domicilio que, al efecto, designe el Almacenista.

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9.4. Verificación de Exactitud de la Cantidad Si al momento de la operación se detecta que el instrumento de Medición utilizado para la cuantificación del Producto, que se recibe en el Punto de Recepción del Producto y se entrega en Punto de Entrega del Producto, presenta un valor dentro de una incertidumbre del cero punto veinticinco por ciento (0.25%) o de la Desviación Máxima Permisible establecida en el punto de Medición conforme a la Regulación Aplicable o, en su caso, dentro del valor acordado por las Partes, las Mediciones realizadas previamente con dicho instrumento serán consideradas como válidas. Si al momento de la verificación, se detecta que el instrumento de Medición presenta desviaciones fuera de los parámetros metrológicos establecidos en la Regulación Aplicable, las mediciones previas de dicho instrumento serán rectificadas, hasta que la diferencia entre en el rango de control permitido por medio de una comparación con los resultados de la calibración de cualquier periodo en el que se confirme que haya ocurrido la desviación de Medición o en el que se haya acordado que definitivamente fue afectado por dicha desviación y los cálculos hechos durante dicho periodo, serán corregidos como corresponde. Sin embargo, en el caso en que el periodo en que dicha desviación ocurrió no se conozca o no se pueda acordar, las correcciones se aplicarán a partir del momento en donde se detecte la diferencia. Todas las actividades de revisión, verificación y ajuste de los Medidores y accesorios instalados, estarán sujetas a verificación periódica de acuerdo con lo establecido en la Regulación Aplicable.

9.5. Desviaciones mayores a la Máxima Permisible La Desviación Máxima Permisible en los sistemas de Medición en el Punto de Recepción, en el Punto de Entrega y en el Sistema de Almacenamiento de los Productos será aquella que se determine de acuerdo con las Disposiciones Administrativas de Carácter General en Materia de Medición aplicables a la actividad de Almacenamiento de Petróleo, Petrolíferos y Petroleoquímicos, en la Regulación Aplicable o, en su caso, la definida por las Partes en el punto de Medición de acuerdo con el numeral 9.1 de estos Términos y Condiciones. En caso que se detecten discrepancias en la Medición del Producto, se estará a lo dispuesto en la Regulación Aplicable, y falta de este, a lo siguiente:

1. El personal de las Partes se reunirá dentro de los dos (2) días posteriores a que se hubieren detectado las diferencias, para aclararlas y, en su caso, determinar si son procedentes los ajustes.

2. Si las discrepancias encontradas se encuentran dentro de una incertidumbre de cero punto veinticinco por ciento (0.25%) o de la Desviación Máxima Permisible establecida en el punto de Medición conforme a la Regulación Aplicable o, en su caso, dentro del valor acordado por las Partes, dicha discrepancia queda sin efecto.

3. En caso de que las discrepancias encontradas sean mayores a la incertidumbre indicada en el inciso 2 anterior, y se determine que hay falla en el Sistema de Medición, el Almacenista deberá notificarlo al Usuario y repararlo a la brevedad posible.

4. El Almacenista hará las correcciones en su sistema de administración de mediciones que tenga disponible para su facturación respectiva, en un plazo no mayor a sesenta (60) días y emitirá una nota de débito o crédito en caso de aplicar.

5. El periodo a que están sujetas las correcciones de las mediciones debe ser a partir de la fecha en que se dio el aviso correspondiente, a menos que exista evidencia irrefutable de que la discrepancia en la Medición se inició en una fecha anterior; sin embargo, en ningún caso se considerará que la discrepancia se originó en fecha anterior a la última calibración del Medidor.

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6. Cuando resulte inviable contar con la Medición durante un periodo, se podrá, mediante común acuerdo, determinar el volumen con base en las lecturas de otro Sistema de Medición, incluyendo sin limitar, Medición secundaria, Medición terciaria o Medición de referencia que se encuentre operando correctamente, de existir éste, como sustituto del Medidor oficial.

9.6. Pruebas de Medidores

La exactitud del sistema de Medición del Almacenista deberá verificarse periódicamente, utilizando medios y métodos acordes con las Disposiciones Administrativas de Carácter General en Materia de Medición aplicables a la actividad de Almacenamiento de Petróleo, Petrolíferos y Petroquímicos, las Normas Oficiales vigentes, normas mexicanas y con la Ley Federal sobre Metrología y Normalización y, a falta de éstas, con las normas o lineamientos internacionales, y en lo no previsto por éstas, las normas, códigos o estándares internacionales, generalmente aceptados en la industria y en las recomendaciones del fabricante. En los procesos de verificación, el Usuario deberá solicitar de manera previa y por escrito al Almacenista su deseo de estar presente en dicho proceso. Los resultados y recomendaciones deberán estar disponibles para su consulta hasta por un periodo de cinco (5) Años. Si como resultado de la verificación se concluye que un equipo o instrumento de Medición presenta desviaciones fuera de los parámetros metrológicos establecidos en la Regulación Aplicable, este equipo o instrumento deberá ajustarse de inmediato de manera que se confirme su estado metrológico y la confiabilidad de la Medición se encuentre dentro de la incertidumbre indicada en el inciso 2 del numeral 9.5 anterior. El Usuario tendrá el derecho de exigir al Almacenista la verificación del equipo o instrumento de Medición en todo momento, en el entendido de que el Almacenista no estará obligado a verificar dicho equipo o instrumento en periodos menores a un Mes entre una y otra revisión. En caso de que dicha verificación se encuentre dentro de la Desviación Máxima Permisible, el Usuario cubrirá los gastos incurridos por dicha verificación. En caso contrario, el Almacenista tendrá la obligación de cubrir dichos gastos.

9.7. Corrección y Ajuste Si en cualquier fecha, se detecta que el registro de mediciones del equipo de Medición no es exacto y no cumple con las Disposiciones Administrativas de Carácter General en Materia de Medición aplicables a la actividad de Almacenamiento de Petróleo, Petrolíferos y Petroquímicos, Normas Oficiales vigentes, Normas Mexicanas y con la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, así como estándares y recomendaciones nacionales e internacionales que apliquen (OIML, API, ISO) las lecturas previas realizadas por dicho equipo deberán corregirse de acuerdo con las diferencias del rango de control de la incertidumbre correspondiente al (los) Punto(s) de Entrega y al (los) Punto(s) de Recepción. Adicionalmente, en caso de que se concluya que la Medición presenta desviaciones fuera de dichos parámetros metrológicos, el Almacenista realizará y justificará los ajustes correspondientes y lo notificará al Usuario, reflejando este ajuste en su COB, considerándose en todo caso, que las desviaciones en la Medición se iniciaron desde el día en que se dio aviso de la falla, a no ser que razonablemente se estime que la imprecisión en la Medición se inició en una fecha anterior, según haya sido notificado en el aviso presentado por cualquiera de las Partes. En ningún caso se considerará que la falla inició en una fecha anterior a la última revisión o calibración.

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9.8. Periodo de Medición El periodo de Medición será equivalente a cada Día Operativo.

9.9. Producto Resultante de las Diferencias de los Balances El Producto Resultante de las Diferencias de los Balances por las pérdidas de Producto ocasionado por razones operativas y de mantenimiento del Sistema, serán calculados mensualmente por el Almacenista y se incluirán en la Tarifa del siguiente Año como un crédito o débito trasladable ponderada al Usuario. En todo caso, el Producto Resultante de las Diferencias de los Balances por pérdidas operativas y/o mermas no podrá ser mayor al 0.3% (cero punto tres por ciento) del Producto almacenado en el Sistema. 10. FACTURACIÓN Y PAGO El Servicio de Almacenamiento será facturado y pagado de conformidad con lo previsto en las Condiciones Financieras disponibles en el Boletín Electrónico, previamente aprobadas por la Comisión. 11. RESPONSABILIDADES GENERALES

11.1. Responsabilidad derivada de la propiedad y posesión del Producto De conformidad con los artículos 753 y 763 del Código Civil Federal, el Producto almacenado en el Sistema del Almacenista será considerado como un bien mueble fungible dada su propia naturaleza. Los Usuarios deberán acreditar la titularidad de propiedad del Producto por sí mismos o por parte de quienes, para dichos efectos, hayan sido acreditados por el titular de la propiedad. Dicha acreditación deberá realizarse desde que los Productos son recibidos por el Almacenista en el Punto de Recepción del Sistema y conservarse hasta el momento de su entrega al Usuario en el Punto de Entrega. De conformidad con los artículos 791y 798 del Código Civil Federal, el Usuario tiene la posesión originaria del Producto entregado al Almacenista, y por tanto el Usuario responderá ante el Almacenista de cualquier daño o responsabilidad cuando sobre el Producto entregado al Almacenista pesen gravámenes, reclamaciones, restricciones, limitaciones de dominio o de cualquier otra índole. En consecuencia, el Usuario se obliga a responder al Almacenista de cualquier reclamación o controversia judicial o administrativa que se presente por cualquiera de dichas causas. Una vez recibido el Producto en el Punto de Recepción, el Almacenista tendrá el carácter de depositario del Producto hasta su entrega al Usuario, o a quien lo reciba en nombre del Usuario, en el Punto de Entrega. En tanto que el Almacenista tenga en depósito el Producto, el Almacenista será responsable del mismo hasta su entrega al Usuario en el Punto de Entrega, y deberá entregarlo al Usuario, libre de cualquier carga, gravamen o reclamo presentado como consecuencia de los actos del Almacenista. En consecuencia, el Almacenista se obliga a responder e indemnizar al Usuario de cualquier reclamación o controversia judicial o administrativa que el Usuario sufra con respecto de cualquier incumplimiento del Almacenista de mantener en depósito y de entregar el Producto conforme a lo establecido en este párrafo. Serán

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aplicables al Servicio de Almacenamiento aquellas disposiciones del Código Civil Federal relativas al contrato de depósito. El Almacenista podrá negarse a almacenar cualquier volumen de Producto que esté gravado de cualquier manera o que pueda estar involucrado en cualquier litigio, o que su propiedad sea objeto de disputa. Cuando algún volumen de Producto gravado o sujeto a litigio o disputa requiera ser Almacenado, el Almacenista podrá solicitar al Usuario evidencia satisfactoria de su título de propiedad sin gravamen o una garantía de indemnización que proteja al Almacenista contra cualquier daño o pérdida. Los Usuarios tendrán prohibido almacenar Producto propiedad de un tercero utilizando los derechos de capacidad reservada de dichos Usuarios, salvo cuando el propietario haya designado expresamente al Usuario para realizar dichas actividades por su cuenta y orden en los términos del presente numeral. En caso de que el Almacenista o el Usuario incumplan total o parcialmente las obligaciones establecidas en los párrafos anteriores, indemnizarán a la otra parte por cualquier erogación que realicen con motivo de dicho incumplimiento, para lo cual las Partes deberán demostrar la realización de dichas erogaciones mediante la exhibición de los documentos probatorios correspondientes. En materia de Calidad del Producto, el Almacenista cumplirá con su obligación de conservar el Producto que tenga en depósito cuando, habiendo recibido Producto que cumpla con las especificaciones, éste entregue al Usuario, en el Punto de Entrega Producto que, aunque no sea de la misma calidad exactamente, se encuentre dentro de las especificaciones de calidad permitidas para dicho Producto. Los supuestos anteriores no eximen a ninguna de las Partes, sus agentes o empleados, de las responsabilidades en las que incurran cuando actúen con negligencia, dolo o mala fe. En su carácter de poseedor derivado o depositario del Producto, el Almacenista podrá disponer de cualquier Producto depositado en sus instalaciones para su entrega a cualquier Usuario que lo solicite, siempre y cuando cumpla con las obligaciones de recepción y entrega establecidas para todos los Usuarios pactadas en conformidad con el Regulación Aplicable. Para tales efectos, el Almacenista podrá realizar los ajustes necesarios en los procedimientos para realizar, programar y confirmar los Pedidos a fin de realizar dicha entrega, y en su caso, la reposición del Producto entregado. La Comisión podrá requerir al Almacenista realizar estas operaciones para fines de eficiencia en la prestación del servicio. El Almacenista no podrá obtener ingresos extraordinarios por estas operaciones.

11.2. Responsabilidad objetiva De conformidad con el artículo 1913 del Código Civil Federal, cuando sobrevenga un siniestro en el Sistema que cause daños y/o perjuicios en las instalaciones del Usuario, o a las personas que laboran en las instalaciones del Sistema, o a terceros, el Almacenista asumirá la responsabilidad objetiva, aunque no haya obrado ilícitamente, y estará obligado a indemnizar en los términos del artículo invocado. De igual manera, cuando sobrevenga un siniestro en las instalaciones del Usuario que cause daños y/o perjuicios en el Sistema, o a las personas que laboran en dichas instalaciones, o a terceros, dicho Usuario estará obligado a la responsabilidad objetiva, aunque no haya obrado

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ilícitamente, y estará obligado a indemnizar en los términos del artículo 1913 del Código Civil Federal. La responsabilidad a que se refieren los párrafos precedentes se circunscribirá al pago de los daños que sean consecuencia inmediata y directa del siniestro.

11.3. Especificaciones de Calidad del Producto El Producto objeto de la prestación del Servicio de Almacenamiento deberá sujetarse a lo establecido en las Normas Oficiales y, a falta de éstas a las normas o lineamientos internacionales, y en lo no previsto por éstas, las normas, códigos y/o estándares extranjeros que sean adoptados por ambas Partes. Cuando la Calidad del Producto sea superior a la prevista por las Normas Oficiales y, a falta de éstas a las normas o lineamientos internacionales, se entenderá que se cumple con lo previsto en este párrafo, siempre y cuando el Producto correspondiente no sea susceptible de causar daños al Sistema. El Usuario y el Almacenista tendrán el derecho de rechazar las entregas de Producto que no cumplan con las especificaciones de Calidad del Producto mencionadas en el párrafo anterior. El Almacenista tendrá en todo momento el derecho de efectuar la mezcla de Producto propiedad del Usuario con el Producto de otros Usuarios y/o Almacenistas conectados al Sistema. El Almacenista podrá solicitar del Usuario un Certificado que describa las especificaciones de Calidad del Producto, de aquel Producto a ser almacenado en el Sistema. El Almacenista se reserva el derecho de inspeccionar y/o analizar cualquier cantidad de Producto previamente a su recepción y, en caso de variaciones entre el Certificado del Usuario y la inspección del Almacenista, ésta última habrá de prevalecer. Si como consecuencia de la inspección se determina que el Usuario ha ingresado Producto fuera de especificación de Calidad del Producto al Sistema que haya afectado negativamente al Producto que se encuentra previamente almacenado dentro del mismo, en todo o en parte, haciéndolo no idóneo para su entrega, el Usuario deberá pagar por los daños y perjuicios que se hayan generado por que dicho Producto haya quedado fuera de especificación de Calidad del Producto.

11.4. Incumplimiento de las especificaciones de Calidad del Producto Sin perjuicio de las obligaciones del Usuario establecidas en el numeral 17.2, en aquellos casos en que el Producto que reciba el Almacenista del Usuario en el Punto de Recepción del Producto no se ajusta en algún momento a las especificaciones de Calidad del Producto indicadas en este numeral, el Almacenista notificará dicha deficiencia al Usuario y podrá, a su discreción, negociar la recepción hasta que el Usuario corrija la deficiencia. Si el Usuario no procede oportunamente a corregir la deficiencia para cumplir con lo dispuesto en este numeral, entonces el Almacenista podrá aceptar el Producto y el Usuario indemnizará al Almacenista por los daños, pérdidas, gastos y penas convencionales ocasionadas por la recepción del Producto fuera de especificaciones de calidad conforme lo acuerden las Partes. En ningún caso se podrá afectar la Calidad de los Productos que sí cumplen con las especificaciones de Calidad del Producto indicadas en este numeral. En caso de que el Usuario entregue Producto que no se ajusta a las especificaciones de Calidad del Producto de este numeral y el Almacenista lo acepta, almacena y entrega en el Punto de

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Entrega del Producto al mismo Usuario, éste último se obliga a recibir dicho Producto y al pago del servicio correspondiente. Si el Usuario entregó Producto dentro de especificaciones de Calidad del Producto y el Almacenista pretende entregar Producto fuera de especificaciones de Calidad del Producto, el Usuario tendrá el derecho de rechazar el Producto y a recibir una indemnización por los daños y perjuicios que se le pudieran ocasionar. En caso de que el Usuario acepte el Producto fuera de especificaciones, estará obligado al pago del Servicio de Almacenamiento conforme a su Contrato y tendrá derecho, a su elección, al pago de la indemnización por daños y perjuicios que correspondan o al pago de las penas convencionales que se establezcan en las Condiciones Financieras de los Términos y Condiciones, respecto de incumplimiento de sus obligaciones de entrega. No obstante cualquier disposición contenida en los presentes Términos y Condiciones, en caso que el Usuario entregue Producto que cumpla con las especificaciones de Calidad del Producto de conformidad con la Regulación Aplicable y se compruebe que dicho Producto perdió su Calidad del Producto como resultado de la propia degradación del Producto que pudiera resultar de su Almacenamiento por periodos prolongados de tiempo, el Almacenista no será responsable por la entrega de Producto fuera de especificaciones de Calidad del Producto y el Usuario no podrá rechazar la recepción de dicho Producto fuera de especificaciones ni reclamar indemnización alguna. Para estos efectos, se considerará que el Almacenista estará obligado a mantener la Calidad del Producto almacenado dentro del Sistema durante un plazo no mayor a un (1) Mes. El Almacenista podrá negarse a recibir del Usuario el Producto que:

I. Pueda causar daño material a la Calidad de otros productos almacenados; II. Pueda afectar la integridad de su Sistema; o

III. No cumpla con las especificaciones de Calidad del Producto definidas en las Normas Oficiales Mexicanas, la Regulación Aplicable y en estos Términos y Condiciones.

En caso de que el Usuario no retire de las instalaciones del Almacenista el Producto que no cumpla con las especificaciones de Calidad del Producto antes mencionadas, por causas imputables al Usuario, en el plazo convenido, el Almacenista, sin perjuicio de las penalizaciones que en su caso deba de pagar el Usuario de conformidad con lo previsto en las Condiciones Financieras disponibles en el Boletín Electrónico y aprobadas por la Comisión, se reserva el derecho de disponer de dicho Producto fuera de especificaciones de Calidad del Producto en los términos del Artículo 71 de la LH, para lo cual resarcirá al Usuario con la cantidad que resulte de la venta del mismo, descontada de los costos y gastos en los que haya incurrido el Almacenista por la disposición del Producto. Cualquier costo y/o gasto en el que el Almacenista incurra por causa de un incumplimiento en las especificaciones de Calidad del Producto referidas deberá ser cubierto por el Usuario propietario del Producto fuera de especificación. Cuando los Productos no cumplan con las especificaciones de Calidad del Producto referidas, el Usuario deberá notificarlo al Almacenista respectivo y podrá solicitar la Segregación de los Productos durante Almacenamiento. En su caso, los costos asociados a la Segregación deberán ser cubiertos por el Usuario que la solicite. La Segregación podrá ser llevada a cabo por el Almacenista cuando: (i) existan las condiciones operativas para realizarla, (ii) no se afecte el Producto de otros Usuarios, (iii) no se afecten los derechos de otros Usuarios, y (iv) no se afecte la integridad del Sistema. En caso de que existan las condiciones para llevar a cabo la

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Segregación conforme a lo anterior, las Partes pactarán la contraprestación correspondiente a dicha actividad, así como los términos y condiciones bajo los cuales se llevará a cabo la misma. El Almacenista no registrará utilidades ni pérdidas por las variaciones que ocurran en la cantidad de los Productos que almacene cuando tales variaciones queden comprendidas dentro de los rangos de cantidad establecidos en la Regulación Aplicable. Para ello, el Almacenista podrá establecer compensaciones económicas o en especie, que compensen a los Usuarios al alza o a la baja por las diferencias de cantidad entre los Productos entregados para su almacenamiento y los recibidos al finalizar la prestación de los servicios. Para la aceptación de Productos fuera de las especificaciones de Calidad del Producto, el Almacenista tendrá el derecho de mezclar los Productos que reciba, siempre que asegure que la entrega a los Usuarios en el Punto de Entrega satisfaga las especificaciones de Calidad del Producto. El Almacenista y el Usuario pactarán la contraprestación asociada a dicha mezcla de Productos.

11.5. Marcado o Trazado del Producto El Almacenista y los Usuarios deberán sujetarse a las disposiciones administrativas de carácter general que, en su caso, expida la Comisión, de conformidad con lo previsto en el artículo 57 del Reglamento, aplicables al marcado o trazado de Productos que permita acreditar la procedencia lícita de los mismos.

11.6. Responsabilidad Laboral Cada una de las Partes será responsable de todas las obligaciones en materia laboral y de seguridad social derivadas de la Regulación Aplicable, como patrón del personal que empleen, y será responsable de cualquier reclamación o demanda instaurada por cualquiera de sus trabajadores en contra de la otra parte, de acuerdo con la Regulación Aplicable, y deberá sacar en paz y a salvo y, en su defecto, indemnizar a la otra parte por cualquier cantidad que esta deba pagar como resultado de cualesquiera de tales reclamaciones o demandas, incluyendo los honorarios de abogados y demás gastos que se generen como consecuencia de las mismas, siempre y cuando dicha reclamación o demanda no haya sido ocasionada por causas imputables a la parte demandada o sujeta de reclamación. 12. SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE ALMACENAMIENTO El Almacenista no incurrirá en responsabilidad por la suspensión del Servicio de Almacenamiento, cuando se origine por:

1. Caso Fortuito o Fuerza Mayor; 2. Causas atribuibles al Usuario como pudieran ser fallas en las instalaciones, equipos o

medios de recepción o entrega o mala operación de los mismos; 3. Trabajos necesarios para el mantenimiento que se hayan considerado al momento de

acordar los Programas de recepción/entrega, ya sean Mantenimientos Programados, Mantenimientos No Programados por causas de Fuerza Mayor, Ampliación o modificación del Sistema, previo aviso a los Usuarios. Se exceptúan los Mantenimientos No Programados que resulten de negligencia del Almacenista.

4. Incumplimiento del Usuario a sus obligaciones generales y de pago conforme a lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones y en el Contrato;

5. Orden escrita de Autoridad Competente;

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6. Alerta Crítica en el Sistema que no sea declarada por causas atribuibles al Almacenista; y

7. Alerta Crítica en el sistema de un Almacenista relacionado con el Pedido del Usuario y que tenga incidencia en el Servicio de Almacenamiento.

Cuando por Caso Fortuito o Fuerza Mayor, el Almacenista se vea obligado a suspender, restringir o modificar las características del Servicio de Almacenamiento, lo hará del conocimiento de los Usuarios mediante el Boletín Electrónico, indicando la duración estimada de suspensión, restricción o modificación. Cuando la suspensión, restricción o modificación de la prestación del Servicio de Almacenamiento haya de prolongarse por más de cinco (5) días, el Almacenista deberá presentar para su aprobación ante la Comisión el Programa que se aplicará para enfrentar la situación. Dicho Programa procurará que la suspensión, restricción o modificación del servicio provoque los menores inconvenientes para los Usuarios. Cuando se origine la suspensión por trabajos necesarios para el mantenimiento correctivo, deberá informar a los Usuarios mediante el Boletín Electrónico, o a través de medios masivos de comunicación en la localidad respectiva, y de notificación individual tratándose de industrias. En cualquier caso, dicho aviso se dará por lo menos con veinticuatro (24) horas de anticipación al inicio de los trabajos respectivos, indicándose el día, hora y duración de la suspensión del Servicio de Almacenamiento, así como la hora en que se reanudará dicho servicio y los límites del área afectada. La falta de aviso dará lugar a que el Almacenista incurra en responsabilidad. El Almacenista deberá dar a conocer las actividades de mantenimiento preventivo, Ampliación o modificación del Sistema, que impliquen la suspensión, restricción o modificación del Servicio de Almacenamiento de un Usuario, con por lo menos un (1) Mes de anticipación a su realización. El Almacenista procurará que los trabajos a que se refiere el párrafo anterior se hagan en las horas y días que afecten lo menos posible a los Usuarios. Con sujeción a lo dispuesto en los Términos y Condiciones, el Almacenista podrá suspender el Servicio de Almacenamiento cuando el Usuario incumpla con las obligaciones de pago derivadas del Contrato. Al efecto, el Almacenista podrá notificar previamente al Usuario mediante escrito en el que se razone el incumplimiento y se advierta la suspensión de la recepción de nuevo Producto aplicable al Servicio de Almacenamiento. En este supuesto, no obstante, la suspensión de la recepción de nuevo Producto del Usuario correspondiente, el Almacenista seguirá cobrando el cargo por reserva de capacidad y/o el resto de los conceptos que resulten aplicables. Asimismo, en caso de incumplimiento por parte del Usuario de obligaciones distintas al pago pero relacionadas con el Servicio de Almacenamiento, el Almacenista podrá notificar previamente al Usuario mediante escrito en el que se razone el incumplimiento y se advierta la intención de suspender dicho Servicio de Almacenamiento. El Usuario que se encuentre en incumplimiento tendrá treinta (30) días, contados a partir de la fecha de recepción de la notificación, para hacer valer lo que a su derecho convenga y, en su caso, para subsanar la causa o causas indicadas en la misma. En caso de ser procedentes las excepciones hachas valer por el Usuario o de que éste subsane el incumplimiento que se le imputa, el Almacenista procederá a dejar sin efectos la notificación de la suspensión del Servicio de Almacenamiento. En caso contrario, el Almacenista, además de suspender el Servicio de Almacenamiento, podrá rescindir el Contrato de acuerdo con lo previsto en el numeral 6.8. Ante una situación que limite temporalmente la prestación del Servicio, el Almacenista asignará la Capacidad Operativa disponible bajo un esquema de prorrateo proporcional a la capacidad

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reservada por los respectivos Usuarios del Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual, y, en su caso, asignará la Capacidad Operativa objeto de Uso Común prorrateándola de manera proporcional a los Usuarios del Servicio de Almacenamiento en dicha modalidad de Servicio. En caso que el Servicio sea suspendido conforme a lo aquí previsto, el Usuario deberá retirar el Producto del sistema a más tardar dentro de las 48 horas siguientes a la notificación que al efecto realice el Almacenista, de lo contrario se hará acreedor a las penalizaciones correspondientes conforme a las Condiciones Financieras que hayan sido aprobadas por la Comisión y que se encuentren disponibles en el Boletín Electrónico. Lo anterior sin perjuicio del derecho del Almacenista de disponer del Producto que no haya sido retirado dentro del mencionado plazo de cuarenta y ocho (48) horas, en los términos del artículo 71 de la LH, para lo cual resarcirá al Usuario con la cantidad que resulte de la venta de dicho Producto, descontada de los costos y gastos en los que haya incurrido el Almacenista por la disposición del Producto. 13. BONIFICACIÓN POR FALLAS O DEFICIENCIAS En caso de suspensión del servicio ocasionada por causas distintas a las señaladas en el numeral 12, el Almacenista deberá bonificar al Usuario al expedir la factura respectiva, una cantidad igual al importe del Servicio de Almacenamiento que hubiere estado disponible de no ocurrir la suspensión y que el Usuario hubiere tenido que pagar. Para calcular dicho importe se tomará como base la media correspondiente al Servicio y Tarifa de la factura inmediata anterior. Para efecto del cálculo anual de los montos a ser devueltos a los Usuarios del Servicio de Almacenamiento, no se incluirán los ajustes de Meses anteriores derivados de cambios en las Mediciones. 14. CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR Caso Fortuito o Fuerza Mayor es cualquier acto, hecho o evento imprevisible e irresistible, que imposibilite a la parte afectada cumplir con cualquiera de sus obligaciones derivadas del Contrato, de estos Términos y Condiciones o de la Regulación Aplicable. Para que alguna de las Partes pueda invocar que un acto, hecho o evento constituye Caso Fortuito o Fuerza Mayor, deberán concurrir los siguientes elementos:

a) Debe estimarse como insuperable, es decir, que esté más allá del control de quien lo invoca;

b) Debe estimarse como imprevisible o, bien, que siendo previsible resulte inevitable; c) No sea resultado de la culpa o negligencia de la parte afectada;

Ninguna de las Partes será responsable por el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en la medida y por el plazo en que la imposibilidad de cumplimiento se deba a Caso Fortuito o Fuerza Mayor.

14.1. Notificación del Caso Fortuito o Fuerza Mayor La parte que alegue en su favor Caso Fortuito o Fuerza Mayor, deberá notificar a la otra parte que ha ocurrido el evento, la duración aproximada del mismo y el efecto esperado en el Servicio de Almacenamiento. En ambos casos, la notificación se hará vía el Boletín Electrónico, telefónica y/o correo electrónico, tan pronto como sea posible, pero a más tardar al día siguiente de que tenga lugar

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el evento de Caso Fortuito o Fuerza Mayor. Asimismo, se deberá notificará formalmente por escrito en el domicilio de la otra u otras Partes en un plazo no mayor a diez (10) Días Hábiles siguientes a la fecha en que la parte que invoque Caso Fortuito o Fuerza Mayor tuvo conocimiento de tales eventos, debiendo explicar los detalles del acontecimiento o hecho en cuestión, sus efectos respecto del cumplimiento de los Términos y Condiciones y las contractuales, su duración estimada y, en su caso, el momento en que considera cesarán sus efectos. No obstante lo anterior, si el Caso Fortuito o Fuerza Mayor interrumpiera las comunicaciones de manera que sea imposible hacer la notificación en los plazos aquí especificados, la parte que alegue en su favor Caso Fortuito o Fuerza Mayor efectuará dicha notificación tan pronto como sea razonablemente posible, una vez que se restablezcan las comunicaciones, pero no después del segundo (2°) Día Hábil siguiente a dicho restablecimiento. En caso de que cualquiera de las Partes no realice la notificación mencionada en este numeral, en el término establecido, perderá su derecho de alegar Caso Fortuito o Fuerza Mayor para excusarse del cumplimiento de sus obligaciones conforme a este Contrato. La Parte que alegue Caso Fortuito o Fuerza Mayor deberá de manera diligente presentar la información relevante que tenga a su disposición con relación al Caso Fortuito o Fuerza Mayor y deberá dar a la otra Parte un estimado del tiempo que requerirá para subsanarlo. La Parte invocante también deberá entregar a su contraparte avisos periódicos, al menos una vez por semana, durante el período en que continúe el evento de Caso Fortuito o Fuerza Mayor. Tales avisos mantendrán a la otra parte informada de cualquier cambio, desarrollo, progreso u otra información relevante respecto de tal evento de Caso Fortuito o Fuerza Mayor. Ni el Almacenista ni el Usuario estarán obligados al cumplimiento de sus obligaciones conforme a lo establecido en estos Términos y Condiciones en Caso Fortuito o Fuerza Mayor sino cuando no hayan acreditado que concurrieron los elementos señalados para su constitución conforme al numeral 14. Cuando por un Caso Fortuito o Fuerza Mayor el Almacenista se vea en la necesidad de suspender, restringir o modificar las características del Servicio de Almacenamiento, lo hará del conocimiento de los Usuarios a través del Boletín Electrónico, indicando la duración de la suspensión, restricción o modificación, los días y las horas en que ocurrirán estos sucesos y las zonas afectadas por los mismos. Asimismo, la parte invocante deberá informar a la otra acerca de la terminación de los efectos del Caso Fortuito o Fuerza Mayor dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes.

14.2. Carga de la Prueba Cuando alguna de las Partes no acepte que ha ocurrido un Caso Fortuito o Fuerza Mayor, la parte que declare su existencia tendrá la carga de la prueba.

14.3. Pagos Durante Caso Fortuito o Fuerza Mayor Cuando ocurra un Caso Fortuito o Fuerza Mayor que impida totalmente la prestación del Servicio de Almacenamiento, el Usuario no estará obligado a pagar la Tarifa Máxima o la Tarifa Convencional durante el Caso Fortuito o Fuerza Mayor. Si el Caso Fortuito o Fuerza Mayor resulta en un impedimento parcial del Almacenista en prestar el Servicio de Almacenamiento, el

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Usuario pagará al Almacenista la parte proporcional del Servicio de Almacenamiento que se haya prestado conforme a la Tarifa Máxima o Tarifa Convencional, según sea el caso. Sin perjuicio de las obligaciones de pago líquidas y exigibles entre el Almacenista y el Usuario a la fecha de la notificación del Caso Fortuito o Fuerza Mayor, mismas que deberán ser satisfechas de conformidad con los Términos y Condiciones, las obligaciones del Almacenista y del Usuario quedarán suspendidas durante todo el tiempo que subsista el evento y se restablecerán inmediatamente después que cese la situación. La parte que declare un Caso Fortuito o Fuerza Mayor, deberá actuar con la mayor diligencia posible para tratar de subsanar, mitigar o remediar sus efectos, pero los casos específicos de huelgas declaradas procedentes por las Autoridades Competentes, paros o cualquier otro tipo de conflicto laboral, quedan bajo la más estricta responsabilidad del que lo sufra y, bajo ninguna circunstancia se considerará que la no solución del conflicto laboral de que se trate, constituye falta de diligencia para subsanar, mitigar o remediar los efectos del Caso Fortuito o Fuerza Mayor. Si los efectos del Caso Fortuito o Fuerza Mayor se prolongan por más de tres (3) Meses, cualquiera de las Partes podrá dar por terminado el Contrato sin ninguna responsabilidad, a través de una notificación a la otra con diez (10) días de anticipación. De acuerdo con lo previsto en el artículo 2111 del Código Civil Federal, ni el Almacenista ni el Usuario estarán obligados a reparar pérdidas o daños que sufra el otro, siempre y cuando sean consecuencia de un Caso Fortuito o Fuerza Mayor. 15. ALERTA CRÍTICA DEL SISTEMA El Almacenista tendrá el derecho de declarar una Alerta Crítica cuando a su juicio, experiencia y

conocimiento sea necesario conservar o restablecer la integridad operativa o seguridad del Sistema de Almacenamiento. Las circunstancias bajo las cuales el Almacenista podrá determinar la emisión de una Alerta Crítica son las siguientes:

Responder a un incidente de Caso Fortuito o Fuerza Mayor.

Proteger la integridad del Sistema.

Proteger la integridad y/o la salud de las personas.

Proteger la integridad y/o la Calidad de los Productos almacenados en el Sistema.

Atender Mantenimientos No Programados.

Contingencias operativas fuera del control del Almacenista, tales como fugas de Producto en el Sistema o en instalaciones o equipo aledaños al Sistema que afecten la confiabilidad, estabilidad y seguridad del Sistema.

La Alerta Crítica del Sistema deberá ser comunicada por el Almacenista a los Usuarios a través del Boletín Electrónico, y a la Comisión mediante escrito. La Alerta Crítica podrá emitirse para todo el Sistema, o bien sólo para determinada parte del mismo, dependiendo de las condiciones que le hayan dado lugar.

15.1. Procedimientos de Emergencia en Alerta Crítica El Almacenista establecerá procedimientos de Emergencia escritos, que deberán incluir:

1. La obligación de dar aviso de la Alerta Crítica, los medios para mantener informados a los Usuarios sobre el desarrollo de las actividades para atender la Alerta Crítica, así como el procedimiento para informar sobre la terminación de dicha alerta;

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2. Una descripción detallada de las instalaciones sobre las que se aplicarán los procedimientos de Emergencia;

3. El lugar y los medios de acceso a las instalaciones; 4. Las acciones iniciales que deben realizarse al descubrir una situación de Emergencia; 5. Los nombres y números de teléfono del personal del Almacenista al que se debe llamar

en caso de Emergencia, así como las respectivas responsabilidades del personal; 6. Los nombres y los números de teléfono de los servicios públicos y otras Autoridades

Competentes que podrían ser llamados en caso de Emergencia; 7. Una descripción del equipo de emergencia disponible y el lugar donde se encuentra; 8. El procedimiento en materia de seguridad que debe seguirse en el sitio de la Emergencia; 9. Las precauciones de seguridad que deben tomarse en caso de una Emergencia,

incluyendo procedimientos de aislamiento y cierre de las instalaciones, así como los métodos para monitorear el nivel de riesgo; y

10. Procedimientos de evacuación. El Almacenista distribuirá a las Autoridades Competentes de protección civil, así como a los medios de comunicación locales, la documentación sobre la identificación de situaciones de Emergencia que involucren al Sistema y sobre los procedimientos que deben observarse en caso de Emergencia. En un plazo máximo de diez (10) hábiles posterior a la declaración de la Alerta Crítica, el Almacenista deberá publicar un informe en su Boletín Electrónico de las causas que provocaron la declaración de dicha alerta, las medidas que se tomaron para remediarla, así como los efectos de dichas medidas.

15.2. Aviso y efectos de la Alerta Crítica del Sistema Una vez que el Almacenista avise al Usuario la Alerta Crítica del Sistema, el Almacenista podrá ajustar las recepciones y entregas de Producto en su Sistema de conformidad con las condiciones de la Alerta Crítica y los Usuarios contarán con el plazo que se determine en el propio aviso para ajustarse a las instrucciones contenidas en dicha Alerta Crítica.

15.3. Permanencia de la Alerta Crítica del Sistema El Almacenista avisará diariamente a los Usuarios las condiciones de la Alerta Crítica del Sistema, mientras ésta dure, y les indicará también el tiempo estimado en que permanecerá efectiva.

15.4. Asignación del Producto en Alerta Crítica del Sistema Cuando el Almacenista declara una Alerta Crítica del Sistema que implique reducciones o suspensión del Servicio de Almacenamiento, por el tiempo que dure la contingencia, el Almacenista asignará las CCDA de los Usuarios de acuerdo con la Capacidad Operativa disponible bajo un prorrateo proporcional a la capacidad reservada por los respectivos Usuarios.

15.5. Penalizaciones en caso de Alerta Crítica Una vez notificada la Alerta Crítica a los Usuarios, el Almacenista podrá tomar medidas para preservar la integridad del Sistema. Los Usuarios responsables de las causas que hubieran ocasionado el evento deberán reintegrar al Almacenista todos los costos y gastos, debidamente justificados, en que éste incurra por las

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medidas tomadas. Si el Almacenista es el responsable de las causas que hubieran ocasionado el evento deberá indemnizar a los Usuarios por cualquier daño o perjuicio que estos demuestren que son resultado de las medidas tomadas. Una vez que el Almacenista expida una Alerta Crítica, corresponderá al Usuario ajustar sus Pedidos de la forma en que se le instruya, dentro del lapso que se especifica en la Alerta. El Almacenista podrá negar el Servicio de Almacenamiento a aquellos Usuarios que no cumplan oportunamente las indicaciones establecidas en una Alerta Crítica. Estos Usuarios se harán acreedores a una penalización equivalente al cien por ciento (100%) del costo del Producto almacenado y calculado conforme a lo previsto en el numeral 9.9 de estos Términos y Condiciones, que deba ser desalojado del Sistema como consecuencia de la Alerta Crítica y que el Usuario no haya recibido por causas imputables al mismo, debiendo en todo caso cubrir los daños y perjuicios ocasionados al Almacenista y a otros Usuarios derivados de su

incumplimiento. El Almacenista no incurrirá en responsabilidad alguna por los daños resultantes de cualquier interrupción en el Servicio de Almacenamiento al Usuario, que resulte de la omisión por parte del Usuario en cuanto al cumplimiento total y expedito de cualquier medida adoptada por el Almacenista con la finalidad de preservar la integridad del Sistema ante una Alerta Crítica. Los Usuarios que incumplan deberán indemnizar al Almacenista por cualquier demanda o reclamación al respecto, así como cubrir los daños y perjuicios ocasionados al Almacenista y a otros Usuarios derivados de su incumplimiento, excepto cuando la Alerta Crítica sea responsabilidad del Almacenista. Asimismo, durante la permanencia de la alerta critica el Usuario no pagará las tarifas por el servicio que no estuviera disponible, excepto cuando sea responsable de las causas que hubieran ocasionado dicha alerta. Cuando por motivo de una Alerta Crítica, la prestación del Servicio deba ser limitada y no sea éste suficiente para realizar las entregas programadas en el Sistema de Almacenamiento, el Almacenista no tendrá la responsabilidad de cumplir con dichas entregas a aquellos Usuarios cuyos actos hayan requerido que el Almacenista expida una Alerta Crítica y, en tales casos, las entregas podrán ser interrumpidas, sin ninguna responsabilidad para el Almacenista. 16. MERCADO SECUNDARIO Y CESIONES DE CAPACIDAD

16.1. Cesión de la CCDA El Usuario podrá ceder, una parte o la totalidad de sus derechos sobre la CCDA conforme a su

Contrato, de forma temporal o definitiva, hasta por el resto de la duración del Contrato; la cesión de la capacidad objeto del Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual no podrá ser mayor a la CCDA. Los medios y Puntos de Recepción y los Puntos de Entrega del cedente y cesionario deberán ser los mismos; no obstante, los medios de recepción podrán ser distintos siempre y cuando sea técnica y operativamente viable y no se afecten los derechos de otros Usuarios, incluidos aquellos relacionados con las Ventanas de Descarga. El procedimiento de cesión de dicha capacidad se sujetará a lo previsto en estos Términos y Condiciones y las DACG. En caso de que la cesión no se realice por el resto del plazo de prestación del servicio de almacenamiento, el cedente será responsable de cumplir con el Contrato durante el periodo remanente que exceda el plazo de la cesión.

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La información sobre la CCDA que los Usuarios pretendan colocar en el mercado secundario en forma de cesión deberá mantenerse permanentemente actualizada en el Boletín Electrónico. Cuando exista capacidad que, aun estando comprometida bajo Reserva Contractual, no esté siendo utilizada, los Usuarios titulares de los Contratos objeto de dicha capacidad deberán cederla en el mercado secundario directamente o a través del Almacenista, ya sea de manera permanente vía una Temporada Abierta, o bien de manera temporal a través del Boletín Electrónico, si el plazo de la cesión no excede los seis (6) Meses consecutivos. Una vez realizada la cesión de la CCDA, el Almacenista tendrá el derecho de exigir al nuevo Usuario que cumpla con todas y cada una de las obligaciones originalmente contraídas por el Usuario inicial. El Usuario cesionario estará sujeto a los presentes Términos y Condiciones que resulten aplicables, incluyendo, sin limitar, aquellos requisitos establecidos en el numeral 6 de estos Términos y Condiciones. Las cesiones que se hagan en contravención a lo estipulado en el presente numeral no surtirán efectos. Las cesiones de la CCDA no serán limitativas a un único cesionario, pudiendo distribuirse entre más de un cesionario, y el cedente podrá mantener una porción de la capacidad objeto de su Reserva Contractual. Cualquier cesión de capacidad objeto de Reserva Contractual por virtud de los Contratos celebrados entre los Usuarios y el Almacenista se considerará un acuerdo de voluntades de los Usuarios cedente y cesionario, respectivamente. En cualquier caso, las cesiones de CCDA darán al cesionario el derecho de obtener el Servicio de Almacenamiento asumiendo las obligaciones respectivas de conformidad con estos Términos y Condiciones. Las cesiones definitivas de CCDA no constituirán la terminación anticipada del Contrato, en virtud de que los derechos y obligaciones se trasladan al cesionario, por lo que no serán aplicables penalizaciones por dicho concepto. Las condiciones que establezca el Usuario cedente para la cesión de la CCDA deberán ser objetivas, no indebidamente discriminatorias y aplicables en la práctica por parte del Almacenista. El Almacenista evitará cualquier acción que afecte del desarrollo del mercado secundario sobre la CCDA que los Usuarios pretendan ceder, las cuales se realizarán en estricto apego a los principios de acceso abierto y no indebida discriminación. El Almacenista solo podrá intervenir en el mercado secundario, si la cesión de CCDA se realiza a través de su conducto.

16.2. Cesión a través del Almacenista El Usuario que desee ceder definitivamente una parte o la totalidad de su CCDA deberá informarlo al Almacenista a través del Boletín Electrónico, a fin de que este realice las acciones conducentes. La cesión de CCDA hecha a través del Almacenista será considerada como una comisión mercantil. Para tal efecto, se entenderá que el Almacenista y el Usuario cedente adquieren los

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derechos y obligaciones de comitente y comisionista, respectivamente, contenidas en el Código de Comercio. Según lo anterior, se entenderá que el Almacenista, al actuar como comisionista, lo hace de acuerdo con los intereses del Usuario cedente, aplicando la diligencia y esfuerzo que da a su propio negocio y llevando a cabo la comisión como si el asunto fuera propio. Cualquier Usuario que desee ceder parte o la totalidad de su CCDA a través del Almacenista deberá notificarle a este último por escrito, indicando la cantidad de esta CCDA que habrá de cederse, y los términos y condiciones bajo los cuales habrá de celebrarse el Contrato. La notificación de la cesión de la CCDA constituirá una declaración unilateral de la voluntad del Usuario y comprenderá las condiciones conforme a las cuales dicho Usuario cederá parte o la totalidad de su CCDA. Los términos y condiciones que señale el Usuario con el objeto de ceder la CCDA deberán ser objetivos, factibles y no indebidamente discriminatorios. Estos términos y condiciones deberán establecer, por lo menos, si la cesión de CCDA será definitiva o temporal; si el Usuario cedente podrá o no revocar dicha cesión y las condiciones para que, en su caso, ésta sea revocada; así incluyendo el método a utilizar para determinar la oferta ganadora en caso de una cesión temporal. El Almacenista, a través del Boletín Electrónico y en su página de internet, publicará la notificación relativa a la cesión de la CCDA. Las propuestas que se reciban constituirán una declaración unilateral de la voluntad de adquirir la CCDA y obligarán a las Partes oferentes a adquirirla conforme a los términos y condiciones que se indican en la publicación de la notificación. El Almacenista determinará la oferta ganadora conforme a los métodos que se señalen en la notificación del Usuario cedente y notificará tanto al Usuario cedente como al Usuario cesionario de los resultados del procedimiento, publicándolos en su Boletín Electrónico. El Usuario cedente y Usuario cesionario firmarán un convenio temporal o permanente, según sea el caso, de cesión de CCDA. El Usuario cedente y el Usuario cesionario informarán al Almacenista de la celebración de dicho convenio entregándole una copia del mismo. La CCDA objeto de una cesión definitiva deberá ser asignada por el Almacenista a través de un proceso de Temporada Abierta, para lo cual deberá sujetarse a lo aprobado por la Comisión para Temporada Abierta. El cedente conservará las obligaciones contractuales con el Almacenista hasta en tanto este último haya celebrado el nuevo Contrato con el cesionario. Una vez celebrado el Contrato con el cesionario, el cedente quedará libre de toda responsabilidad frente al Almacenista, salvo por aquellas que hayan quedado pendientes por solventar. Para la celebración del Contrato con el cesionario, el Almacenista podrá realizar los análisis y establecer las condiciones conducentes, tales como las condiciones crediticias, los esquemas de garantías, etc. En tanto se realiza la Temporada Abierta y se asigna la CCDA cedida a otros Usuarios, el Usuario cedente conservará los derechos y obligaciones de su Contrato. Una vez asignada la CCDA cedida, el Almacenista deberá celebrar nuevos Contratos de Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual y el Contrato previo entre el Almacenista y el Usuario cedente se dará por terminado sin penalización alguna por dicho concepto, asumiendo las Partes las

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responsabilidades contraídas por virtud de la prestación del Servicio que hayan quedado pendientes de solventar. En caso de que parte o la totalidad de la CCDA que se pretenda ceder no haya podido asignarse a otros Usuarios a través de la Temporada Abierta, la CCDA que quede disponible se pondrá a disposición de los interesados en el Boletín Electrónico para su cesión temporal, o bien a través de la modalidad de Servicio de Almacenamiento de Uso Común.

16.3. Cesión Temporal a través del Almacenista Cuando el Usuario ceda de manera temporal parte o la totalidad de la CCDA objeto de su Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual, deberá notificar al Almacenista de manera escrita y a través del Boletín Electrónico. El Almacenista publicará la notificación de cesión en el Boletín Electrónico para su asignación a otros Usuarios. Bajo el supuesto de una cesión temporal de CCDA, el Usuario podrá optar por:

I. Conservar los derechos y obligaciones del Contrato celebrado originalmente, en cuyo caso las posturas por una cesión temporal obligarán a los postores a adquirir la prestación del Servicio de Almacenamiento en las condiciones establecidas en la publicación, o

II. Acordar con el Almacenista el cese de obligaciones de manera temporal y, en su caso, parcial, respecto del compromiso de Reserva Contractual, en cuyo caso el Almacenista deberá asignar la CCDA objeto de la cesión al amparo de nuevos Contratos de prestación del Servicio de Almacenamiento cuyo plazo de prestación de los Servicios de Almacenamiento no podrá exceder el plazo acordado para dicha cesión y el cual no podrá ser mayor a seis (6) Meses; en tanto el Almacenista no asigne la CCDA objeto de la cesión bajo nuevos Contratos, el Usuario cedente mantendrá las obligaciones y derechos de su Contrato original.

16.4. Cesiones entre Usuarios

Los Usuarios podrán celebrar contratos de cesión temporal directamente entre ellos. En estos casos, el Usuario cedente deberá hacer del conocimiento del Almacenista esta decisión en los términos que se establezcan en estos Términos y Condiciones. El Almacenista deberá publicar en el Boletín Electrónico una versión pública del contrato de cesión entre Usuarios, incluyendo la cantidad de CCDA involucrada en la cesión. En el caso de cesión temporal, el Usuario que ceda, total o parcialmente sus derechos sobre la capacidad reservada, conservará la responsabilidad frente al Almacenista respecto del cumplimiento de las obligaciones que se deriven del Contrato original para la prestación del Servicio, tanto del cedente como del cesionario. Los Usuarios podrán pactar libremente y de manera bilateral las condiciones aplicables a la cesión temporal capacidad que realicen entre ellos, siempre y cuando las mismas no sean contrarias a lo previsto en los presentes Términos y Condiciones y a las DACG. El Usuario cedente deberá informar al Almacenista, por escrito y a través del Boletín Electrónico, la cantidad cedida, así como el nombre del Usuario cesionario, a fin de que la información que corresponda se publique en el Boletín Electrónico. El Almacenista podrá exigir al Usuario cedente el cumplimiento de las obligaciones contractuales que se hubieran celebrado en el Contrato original de prestación de los Servicios y que no sean exigibles al Usuario cesionario.

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16.5. Cesión Obligatoria de Capacidad Contratada No Utilizada Cuando un Usuario no haga efectiva parte o la totalidad de la CCDA objeto de su Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual, se verá obligado a cederla en el mercado secundario de capacidad bajo las modalidades previstas en los presentes Términos y Condiciones, poniéndola a disposición del Almacenista. El Usuario tendrá el derecho de optar por cualquiera de las modalidades de cesión previstas en estos Términos y Condiciones, ya sea de manera temporal o permanente o, en su caso, el Almacenista celebrará una Temporada Abierta conforme a lo previsto en el numeral 7.1 de estos Términos y Condiciones. La obligación de cesión de CCDA en términos de lo establecido en esta disposición será exigible a los Usuarios del Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual que no hayan hecho efectiva dicha CCDA, cuando el Almacenista haya recibido Solicitudes de Servicio que no hayan sido atendidas por falta de Capacidad Disponible. La capacidad reservada hecha efectiva por el Usuario se calculará de manera mensual por parte del Almacenista y se entenderá como la cantidad máxima de Producto que el Usuario haya nominado en su programación de pedidos y el Almacenista haya confirmado, en cualquier día durante los tres meses previos consecutivos. Cuando las nominaciones y confirmaciones de Pedido hayan sido restringidas por situaciones fuera del control del Usuario, como mantenimientos del Sistema, Alertas Críticas o Caso Fortuito y Fuerza Mayor, que hayan provocado una afectación en la prestación del Servicio, la CCDA hecha efectiva por los Usuarios será la última que haya quedado registrada previo a tales situaciones. Cuando existan Solicitudes de Servicio no atendidas por falta de Capacidad Disponible, el Almacenista deberá informar a los Usuarios que se encuentran recibiendo el Servicio, su obligación de ceder en el mercado secundario de capacidad, la CCDA que resulte de la diferencia entre la CCDA objeto de su Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual y la que haga efectiva en términos de estos Términos y Condiciones, pudiendo dichos Usuarios optar por las modalidades de cesión de capacidad referidas en el presente numeral. El Almacenista deberá publicar la CCDA liberada con motivo de este esquema en su Boletín Electrónico con objeto de ponerla a disposición para la prestación del Servicio a otros Usuarios. En caso de que un Usuario incumpla con la obligación de liberar la CCDA que no ha hecho efectiva, se considerará que dicho Usuario ha optado por una cesión temporal a través del Almacenista, por lo que este, de manera unilateral, publicará en su Boletín Electrónico la información de la cesión y asignará la CCDA liberada bajo los procedimientos preestablecidos. Cuando el Usuario reincida por dos periodos consecutivos de seis (6) Meses en el incumplimiento de la obligación de ceder la CCDA no utilizada, se considerará que ha optado por una cesión permanente a través del Almacenista, por lo que este, de manera unilateral, deberá reducir la CCDA del Contrato con el Usuario respectivo, únicamente por la cantidad de CCDA liberada. El Usuario y el Almacenista deberán hacer frente a las obligaciones que se mantengan vigentes a la fecha de la terminación, incluyendo la de terminación anticipada que será responsabilidad del Usuario.

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La CCDA liberada con motivo de la cesión prevista en esta disposición se someterá a un proceso de Temporada Abierta por parte del Almacenista para su asignación y posterior contratación por otros Usuarios. Las obligaciones que se deriven de los Contratos, se conservarán entre el Almacenista y el Usuario obligado a ceder CCDA en tanto no se materialicen las cesiones respectivas. 17. OBLIGACIONES DEL ALMACENISTA Y LOS USUARIOS Los Usuarios y el Almacenista estarán obligados a atender las disposiciones que ordenen las Autoridades competentes respecto de la seguridad de suministro, entre las cuales podrá contemplarse la cesión obligatoria de capacidad sin contraprestación al Usuario cedente que, en su caso, incumpla con su obligación de suministro.

17.1. Obligaciones del Almacenista Sin perjuicio de otras responsabilidades establecidas en la Regulación Aplicable o en estos Términos y Condiciones, el Almacenista estará obligado a lo siguiente:

I. Cumplir con las obligaciones que deriven de los Contratos que suscriba con los Usuarios, de estos Términos y Condiciones y la Regulación Aplicable;

II. Permitir el acceso abierto efectivo y no indebidamente discriminatorio al Sistema a cualquier Usuario que lo solicite conforme a estos Términos y Condiciones;

III. Prestar el servicio de forma eficiente conforme a principios de uniformidad, homogeneidad, regularidad, seguridad y continuidad;

IV. Prestar el servicio en los plazos y formas pactados con el Usuario conforme a estos Términos y Condiciones;

V. Entregar al Usuario los Productos a almacenar, dentro de las especificaciones de calidad, volumen y tiempo convenidos en el Contrato, y al amparo de la Regulación Aplicable;

VI. Publicar oportunamente y mantener actualizado el Boletín Electrónico con la información prevista en las DACG y los presentes Términos y Condiciones;

VII. Cumplir con los presentes Términos y Condiciones; VIII. Responder a toda Solicitud de Servicio en un plazo único de treinta (30) Días Hábiles

a partir de su recepción; IX. Informar a la Comisión sobre los Contratos suscritos dentro de los diez (10) Días

Hábiles siguientes a su celebración, así como sus términos, incluyendo, en su caso, las condiciones especiales pactadas;

X. Llevar a cabo las Ampliaciones e interconexiones que sean necesarias en sus instalaciones con obligación de acceso abierto de conformidad con estos Términos esos Términos y Condiciones;

XI. Construir y mantener sus Sistemas en condiciones adecuadas de operación y mantenimiento, de acuerdo con lo dispuesto por la Agencia, las Normas Oficiales y demás ordenamientos jurídicos aplicables;

XII. Implementar las actividades y procedimientos aplicables a los Sistemas de Medición para un adecuado control de los volúmenes y Calidad de los Productos almacenados, de conformidad con las Normas Oficiales y demás disposiciones jurídicas que resulten aplicables;

XIII. Realizar los cobros por concepto del servicio Almacenamiento con apego a las contraprestaciones aprobadas por la Comisión o, en su caso, a las contraprestaciones convencionales pactadas;

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XIV. Contar con un servicio permanente de recepción y atención de quejas y reportes de Emergencias;

XV. Responsabilizarse por el Producto desde el Punto de Recepción hasta el Punto de Entrega, así como conservar y entregar los volúmenes y calidades acorde con las especificaciones determinadas en la Regulación Aplicable;

XVI. Informar oportunamente a la Comisión sobre cualquier circunstancia que afecte la prestación del servicio;

XVII. En caso de controversia, dar acceso a los Sistemas de Medición cuando algún Usuario así lo solicite, así como a las características específicas del Sistema de Medición de que se trate, especialmente en relación con la vigencia de la calibración de los Medidores y su certificación, y

XVIII. Cualquier otra prevista en el título de Permiso y en la Regulación Aplicable.

17.2. Obligaciones de los Usuarios En la contratación de los servicios de Almacenamiento los Usuarios tendrán las siguientes obligaciones:

I. Cumplir con las obligaciones que deriven del Contrato que suscriban con el Almacenista, de estos Términos y Condiciones y de la Regulación Aplicable;

II. Presentar oportunamente los Pedidos al Almacenista, conforme al procedimiento que se detalla en estos Términos y Condiciones;

III. Entregar al Almacenista los Productos a almacenar, dentro de las especificaciones de calidad, volumen y tiempo convenidos en el Contrato, y la Regulación Aplicable;

IV. Comprobar ante el Almacenista la procedencia lícita y legítima posesión de los Productos entregados al Almacenista para su Almacenamiento, en términos de la Regulación Aplicable;

V. Mantener vigentes las Garantías que se establezcan para el cumplimiento de sus obligaciones de pago de conformidad con estos Términos y Condiciones;

VI. Pagar oportunamente por los servicios recibidos según lo pactado contractualmente; VII. Abstenerse de entregar Productos para su Almacenamiento que se encuentren sujetos

a litigio, arbitraje, cualquier forma de disputa o afectados por algún derecho de retención;

VIII. Comprobar la legal internación al territorio nacional del Producto proveniente del extranjero, y

IX. Entregar los Productos, según corresponda, necesarios para la operación y planeación que el Almacenista requiera, en términos de las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.

18. RECLAMACIONES, ATENCIONES DE QUEJAS Y REPORTES DE EMERGENCIAS El Almacenista contará con un servicio permanente de recepción de reclamaciones, quejas y atención de Emergencias.

18.1. Atención de reclamaciones y quejas El Usuario podrá presentar reclamaciones y quejas sobre la prestación del Servicio de Almacenamiento a través de los medios de notificación previstos en el numeral 3 de estos Términos y Condiciones dentro de los diez (10) días siguientes a la fecha de conocimiento por el reclamante de los sucesos que dan origen a la reclamación o queja.

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El Almacenista tendrá un número telefónico y correo electrónico que permita al Usuario comunicar de inmediato las quejas que pueda tener en relación con la seguridad del equipo o los servicios prestados por el Almacenista. Cualquier reclamación o queja deberá ser notificada al Almacenista dentro un plazo que no deberá exceder de dos (2) Días Hábiles a partir de la fecha de conocimiento por parte del Usuario de los sucesos que dan origen a la reclamación o queja. Los representantes comerciales, operativos o financieros, según corresponda, designados por el Almacenista para estos efectos, deberán dar respuesta en un plazo de cinco (5) Días Hábiles. Si las Partes no llegan a una un acuerdo dentro del plazo mencionado u otro plazo acordado de común acuerdo, el Usuario podrá someter la controversia al procedimiento establecido en el numeral 19 de estos Términos y Condiciones. Con excepción de las reclamaciones de carácter laboral a que hace referencia el numeral 11.6, ninguna de las Partes tendrá responsabilidad ante la otra en relación con cualquier reclamación o queja que no sea notificada durante el plazo establecido en el párrafo anterior. Si el Usuario no queda conforme con la atención recibida a la reclamación o queja interpuesta, podrá sujetarse a lo establecido en el numeral 19 de estos Términos y Condiciones.

18.2. Atención de reportes de Emergencias y fallas El Almacenista responderá de forma inmediata a los reportes de atención de Emergencia y fugas, para lo cual pondrá a disposición de los Usuarios un número telefónico de atención de Emergencias. El Usuario estará obligado a reportar al Almacenista sobre cualquier Emergencia o fuga en el Sistema entre los Puntos de Recepción y Entrega, así como aquellas ocurridas en las instalaciones adjuntas al Sistema de las que tenga conocimiento. El Almacenista estará obligado a controlar y reparar la falla que haya dado lugar a la Emergencia reportada, siempre y cuando dicha falla se presente en el Sistema. En estos casos, el costo de la reparación será por cuenta del Almacenista. En caso de que la Emergencia reportada se detecte en las instalaciones del Usuario, el Almacenista podrá interrumpir el Servicio de Almacenamiento al Usuario cuando ello se requiera por motivos de seguridad. El Servicio de Almacenamiento se restablecerá una vez que la Emergencia haya sido controlada. En estos casos, el costo de la reparación será por cuenta del Usuario 19. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Sin perjuicio de las acciones legales que procedan, las controversias que se susciten entre el Usuario y el Almacenista con motivo de la celebración del Contrato, podrán ser resueltas a través de mediación o arbitraje que al efecto acuerden las Partes, de conformidad con lo dispuesto en presente apartado, pudiendo actuar la Comisión como mediador o árbitro, siempre y cuando así lo consideren conveniente, de acuerdo con las DACG. El acuerdo arbitral al que se hace referencia en el párrafo anterior, deberá constar en cláusula compromisoria dentro del Contrato que celebren el Usuario y el Almacenista, misma que deberá prever de manera enunciativa más no limitativa los siguientes aspectos:

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I. El procedimiento de designación del árbitro o árbitros al que se sujetarán las Partes para la solución de la controversia;

II. El procedimiento para la sustanciación de las actuaciones arbitrales; III. La expresión de la legislación federal como derecho aplicable al fondo del asunto; IV. El lugar en donde se llevará a cabo el arbitraje; V. El domicilio de las Partes para recibir notificaciones por escrito; VI. Las reglas relativas a costas y honorarios generados por el procedimiento arbitral; y

VII. El reconocimiento expreso de las Partes sobre la definitividad del laudo arbitral. Sin perjuicio de lo anterior, la Comisión podrá actuar, si así lo consideran conveniente, como mediador en las controversias que se susciten entre el Usuario y el Almacenista con motivo de la celebración del Contrato correspondiente. La sustanciación de la mediación se sujetará al procedimiento establecido en el numeral 50.3 de las DACG. 20. MISCELÁNEOS

20.1. Confidencialidad Salvo la información que deba ser incorporada por el Almacenista en el Boletín Electrónico, la información intercambiada entre el Almacenista y el Usuario que se vincule o relacione con el Servicio de Almacenamiento, deberá ser tratada por la parte que la recibe como información confidencial y no podrá ser revelada sin el consentimiento expreso de la parte que la haya proporcionado, salvo que derive de un requerimiento de información de la Comisión, a quien no se le podrá negar información alguna que esté relacionada directa o indirectamente con las actividades reguladas al amparo de la LH. No obstante, la obligación de confidencialidad no aplicará a la información que:

1. Haya sido conocida por cualquiera de las Partes, o hubiese estado a su alcance sin restricción alguna y sin limitaciones por obligaciones de confidencialidad;

2. Sea o pase a ser del dominio público a través de un tercero; 3. Le sea proporcionada a cualquiera de las Partes por una fuente distinta a la otra, siempre

y cuando dicha circunstancia no hubiese constituido una violación a una obligación de confidencialidad, o

4. Deba ser revelada por alguna de las Partes de conformidad con requerimientos gubernamentales o judiciales a los cuales cualquiera de las Partes está sujeta, siempre y cuando la revelación de dicha información sea obligatoria, y que de no hacerlo se incurra en responsabilidad civil, administrativa o penal.

El Usuario podrá suministrar información a sus subsidiarias, auditores, asesores legales o a las instituciones financieras involucradas en los Contratos en la medida que sea necesario, en el entendido de que estas compañías, personas o instituciones también deberán mantener la confidencialidad de tal información. El Usuario tomará todas las acciones necesarias o apropiadas para asegurar que sus trabajadores, agentes, asesores, representantes, compañías relacionadas y abogados cumplan con la misma obligación de confidencialidad prevista en estos Términos y Condiciones.

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Anexo I de la RES/2507/2017 66

La obligación de confidencialidad subsistirá durante los cinco (5) Años posteriores a la terminación o Rescisión del Contrato. El Almacenista dará cumplimiento a las obligaciones impuestas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, incluyendo sin limitar, proveer la protección de los datos personales del Usuario mediante el establecimiento de los mecanismos para su tratamiento legítimo, controlado e informado y a efecto de garantizar la privacidad de los datos de los Usuarios.

20.2. Validez del Contrato Si cualquiera de las disposiciones de los Términos y Condiciones, del Contrato o del Acuerdo de Inversiones es ineficaz o inoperante, no afectará de manera alguna la obligatoriedad de las demás disposiciones. Salvo pacto expreso en contrario, la falta de acción de cualquiera de las Partes del Contrato para hacer cumplir cualquiera de sus disposiciones, términos o condiciones estipuladas, no se considerará una renuncia al ejercicio de esos derechos ni la renuncia a exigir posteriormente su cumplimiento.

20.3. Integración de los Términos y Condiciones al Contrato Los presentes Términos y Condiciones serán parte integrante del Contrato celebrado entre el Usuario y el Almacenista, por lo cual se tendrán como íntegramente reproducidas como si estuviesen insertadas a la letra en el Contrato. De lo anterior se hará mención expresa en el Contrato.

20.4. Auditorías Las partes se obligan a entregar la información y documentación que al efecto le requiera la otra parte respecto del presente Contrato, para la atención de auditorías practicadas por la Auditoría Interna en ejercicio de sus funciones u otros órganos fiscalizadores competentes. Dicha información podrá entregarse a la Auditoría Interna y demás órganos fiscalizadores competentes que así lo soliciten. Adicionalmente, las partes mantendrán todos los registros y libros contables de todos los costos y gastos relacionados con el Contrato, según fuera requerido por la Regulación Aplicable y los principios de contabilidad generalmente aceptados en México, aplicados de manera consistente. Las partes estarán obligadas a mantener y, en su caso, proporcionar dicha información a la otra parte durante la vigencia del Contrato, o el periodo máximo permitido por la Regulación Aplicable para obligaciones con respecto a Impuestos, siempre y cuando dicha información sea requerida para el cumplimiento de sus obligaciones frente a las Autoridades Competentes. 21. CAMBIO DE CIRCUNSTANCIAS Los Términos y Condiciones aquí expresados, incluyendo las Tarifas, se han convenido tomando en cuenta las circunstancias comerciales y legales existentes al momento de la celebración del mismo. En caso de que sobrevenga un cambio substancial en dichas circunstancias o un Caso Fortuito o Fuerza Mayor que afecte económicamente por más de 6 (seis) Meses, en forma negativa y substancial, ya sea al Almacenista o al Usuario, en el cumplimiento de sus obligaciones conforme a los presentes Términos y Condiciones, incluyendo cualquier resolución,

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acuerdo o disposición que emitan las Autoridades Competentes regulatorias que afecte substancialmente la ejecución del Servicio de Almacenamiento, el Almacenista o el Usuario podrá solicitar la renegociación de alguno o más términos o condiciones, especificando el cambio sobrevenido en que basa su solicitud de renegociación. Para este caso, las Partes se reunirán y negociarán de buena fe durante un término que no excederá de sesenta (60) días. Si al finalizar los sesenta (60) días contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud por la contraparte, las Partes no hubieren llegado a un acuerdo, cualquiera de ellas podrá dar por terminada la relación contractual sin penalización alguna al final de cualquier Mes mediante notificación dada a la otra parte con treinta (30) días de anticipación, siempre y cuando las deudas de ambas Partes queden saldadas. Durante el período comprendido entre la fecha de la notificación de terminación y el día en que surtirá efecto la terminación, las obligaciones de las Partes bajo los presentes Términos y Condiciones continuarán en pleno vigor. Queda entendido que, para los efectos de esta disposición, los siguientes supuestos no constituirán cambios substanciales de las circunstancias: (I) las fluctuaciones de precios de los Productos a corto plazo; o (II) Fluctuaciones en el tipo de cambio Peso/dólar americano, (III) Circunstancias que exclusivamente afecten al Almacenista o al Usuario sin que sea un fenómeno general.

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Anexo 1. Lista de Tarifas

NÚMERO DE PERMISO

ALMACENAMIENTO

FACTORES DE

UTILIZACIÓN DEL SISTEMA

RESERVA CONTRACTUAL USO COMÚN

SERVICIO ALMACENAMIENTO

($/BARRIL-DIA)

SERVICIO RECEPCIÓN-

ENTREGA ($/BARRIL)

SERVICIO RECEPCIÓN- ALMACENAMIENTO-ENTREGA ($/BARRIL)

PL/11077/ALM/2015 Lugar de

Almacenamiento

XX XX

Las Tarifas serán las que resulten del procedimiento de Temporada Abierta. Por su parte las Tarifas Máximas serán las que resulten de la Resolución que a su efecto emita la Comisión.

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Anexo 2. Formato de Solicitud de Servicio de Almacenamiento Mes/Día/Año Recibido por: Fecha y hora: SISTEMA____________________. [Especificar Domicilio] DIRIGIDO A: _________________. Estimado(a)

Ref.: SOLICITUD DE SERVICIO

("El Usuario") por medio del presente solicita los servicios de ___________, y a tal efecto proporciona la siguiente información:

1. Domicilio, teléfono y correo electrónico del Usuario. 2. Nombre, teléfono y dirección de correo electrónico de la persona o agente, o de la persona

autorizada por el Usuario para obtener la Solicitud de Servicio en nombre del Usuario: (si la persona que obtendrá el servicio es un agente del Usuario, por favor, proporcione una carta de autorización para actuar en nombre del Usuario).

3. Tipo de servicio solicitado: 4. Servicio de Almacenamiento en Reserva Contractual_________. Servicio de

Almacenamiento de Uso Común_________________. 5. Cantidad de Producto (en Barriles) y redondeada al decimal superior más cercano, de la

que se solicite su almacenamiento mediante el servicio indicado anteriormente. 6. Puntos de Recepción y Entrega solicitados 7. Punto(s) de Recepción para el servicio solicitado: Punto(s) de Entrega para el servicio

solicitado: 8. Medio de Recepción del Producto: 9. Día de Inicio del servicio solicitado: 10. Fecha de vencimiento del servicio solicitado: 11. Declaración de intención

Por medio del presente, el solicitante expresa su intención de celebrar un contrato con el Almacenista, dentro de los treinta (30) Días Hábiles siguientes a la fecha de recepción de esta Solicitud de Servicio. El Usuario conoce los requisitos para tener acceso al tipo de servicio solicitado en el presente, descritos en los Términos y Condiciones. Es la intención del Usuario cumplir con todos los requisitos, y el Usuario respetuosamente solicita al Almacenista la provisión de un contrato para el Servicio de Almacenamiento correspondiente. El Usuario reconoce saber que el Almacenista procesará esta solicitud de acuerdo con los Términos y Condiciones y que esta solicitud está sujeta a la Regulación Aplicable. Sin más, quedamos de ustedes. Atentamente,

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Nombre del solicitante Nombre y cargo del representante

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Anexo 3. Formato de Contrato de Prestación de Servicios de Almacenamiento CONTRATO DE SERVICIO DE ALMACENAMIENTO DE FECHA (DÍA) DE (MES) DE (AÑO) (EL “CONTRATO”), QUE CELEBRAN PEMEX LOGÍSTICA, REPRESENTADA POR (NOMBRE DEL REPRESENTANTE DEL ALMACENISTA), EN SU CARÁCTER DE (CARGO), EN ADELANTE (EL "ALMACENISTA") Y (NOMBRE DEL USUARIO), REPRESENTADA POR (NOMBRE DEL REPRESENTANTE DEL USUARIO), EN SU CARÁCTER DE REPRESENTANTE LEGAL / APODERADO, EN ADELANTE (EL "USUARIO"), DE ACUERDO CON LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS:

D E C L A R A C I O N E S 1. EL ALMACENISTA DECLARA, A TRAVÉS DE SU REPRESENTANTE, QUE: 1.1 Es una empresa productiva del Estado subsidiaria de Petróleos Mexicanos, con personalidad jurídica y patrimonio propios, que tiene como finalidad generar valor económico y rentabilidad para el Estado Mexicano y tiene por objeto, entre otros, prestar el servicio de transporte y almacenamiento de hidrocarburos, petrolíferos y petroquímicos y otros servicios relacionados, a Petróleos Mexicanos, empresas productivas subsidiarias, empresas filiales y terceros, mediante estrategias de movimiento por ducto y por medios marítimos y terrestres; así como la venta de capacidad para su guarda y manejo, en términos del Artículo 2 de su Acuerdo de Creación, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 28 de abril de 2015 y de la Declaratoria de entrada en vigor de dicho Acuerdo de Creación, aprobada por el Consejo de Administración de Petróleos Mexicanos en sesión 899 extraordinaria, celebrada el 24 de septiembre de 2015, mediante acuerdo número CA-186/2015 y publicada en el Diario Oficial de la Federación el 1 de octubre de 2015. Para el cumplimiento de su objeto puede celebrar con personas físicas o morales toda clase de actos, convenios y contratos o cualquier acto jurídico permitido por la legislación mercantil y común de conformidad con los artículos 6°, 7° y 60 de la Ley de Petróleos Mexicanos, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 11 de agosto de 2014. 1.2 Que cuenta con la organización, elementos y capacidad técnica, financiera, comercial para cumplir con las obligaciones derivadas de este Contrato. 1.3 Acredita su personalidad y facultades en términos de los artículos (Artículos relevantes del Estatuto Orgánico, dependiendo del firmante) fracciones (Fracciones relevantes de los artículos) del Estatuto Orgánico de Pemex Logística, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 29 de octubre de 2015, mismas que a la fecha no le han sido revocadas, limitadas o modificadas en forma alguna. 1.4 Que cuenta con el Permiso número (Número de Permiso de Almacenamiento) para la prestación del Servicio de Almacenamiento. 1.5 Señala como su domicilio el ubicado en: Av. Marina Nacional Número 329, Edificio B1, Piso 7, Col. Verónica Anzures, Del. Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11300. 1.6 Declara, bajo protesta de decir verdad, que durante el procedimiento de contratación, sus actos previos y la celebración del presente Contrato, no incurrió en Actos de Corrupción, ni tiene conocimiento que se hubieran realizado este tipo de actos, en relación con este Contrato.

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2. EL USUARIO DECLARA, POR SÍ MISMO O A TRAVÉS DE SU REPRESENTANTE, QUE: 2.1 Es una sociedad mercantil legalmente constituida y con existencia jurídica de conformidad con las disposiciones legales de los Estados Unidos Mexicanos, según se acredita mediante la Escritura Pública (Número de la escritura), de fecha (Fecha de la escritura), otorgada ante la fe del Titular de la (Correduría o Notaría) Pública No. (Número de la Notaria o Correduría) de (Localidad), Licenciado (Nombre del fedatario), cuyo primer testimonio quedó debidamente inscrito en el Registro Público de Comercio de (Lugar, folio mercantil o partida y fecha). 2.2 Cuenta con las facultades para celebrar el presente Contrato, según se acredita mediante la Escritura Pública No. (Número de la escritura), de fecha (Fecha de la escritura), otorgada ante la fe del Titular de la (Correduría o Notaría) Pública No. (Número de la Notaria o Correduría) de (Localidad), Licenciado (Nombre del fedatario), y manifiesta que las mismas no le han sido revocadas, modificadas o limitadas en forma alguna a la fecha de firma del presente Contrato. 2.3 Que conoce y está plenamente familiarizado con los Términos y Condiciones para la Prestación del Servicio de Almacenamiento, en adelante los “Términos y Condiciones”. 2.4 Señala como su domicilio el ubicado en (Domicilio del Usuario). 2.5 Declara bajo protesta de decir verdad y garantiza que durante el procedimiento de contratación, sus actos previos y la celebración del presente Contrato, no incurrió en Actos de Corrupción ni tiene conocimiento que se hubieran realizado este tipo de actos, en relación con este Contrato. Declara bajo protesta de decir verdad y garantiza que cuenta con políticas y programas internos de cumplimiento legal y en materia de combate a la corrupción, los cuales entregó al Almacenista durante el procedimiento de contratación del presente Contrato y que se asegurará que tanto él, como sus filiales, se apegarán y cumplirán en todo momento con cualesquiera leyes y regulaciones nacionales e internacionales, implícitas y expresas en materia de combate a la corrupción que sean aplicables. EN CASO DE QUE EL USUARIO HAYA SIDO SANCIONADO POR ACTOS DE CORRUPCIÓN, APLICA LA SIGUIENTE DECLARACIÓN: Declara bajo protesta de decir verdad que fue sancionado/sujeto a investigación por delitos o infracciones relacionados con Actos de Corrupción por Autoridad Competente o instancia competente; sin embargo, garantiza que ha tomado las acciones preventivas o correctivas suficientes en materia de integridad, mejora, auditoría o de cualquier otra naturaleza, para asegurar la no afectación al Almacenista y al cumplimiento del presente Contrato; debiendo, a solicitud del Almacenista, acreditar con evidencias de tales acciones. 3. EL ALMACENISTA Y EL USUARIO DECLARAN, A TRAVÉS DE SUS REPRESENTANTES, QUE: Tienen pleno conocimiento de las leyes en materia de combate a la corrupción vigentes y aplicables al Contrato, por lo que aceptan que, en caso de incurrir en Actos de Corrupción con relación a este Contrato, se procederá a su inmediata Rescisión. Reconocen que la Rescisión del Contrato podrá determinarse por las personas facultadas para ello, por cuanto hace al Almacenista, en el Estatuto Orgánico de Pemex Logística y, por cuanto

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hace al Usuario, por el administrador o equivalente, en términos de lo dispuesto por el párrafo primero del artículo 10 de la Ley General de Sociedades Mercantiles. Los términos en mayúsculas que no se encuentren definidos en el presente Contrato, se entenderán conforme a los Términos y Condiciones: Considerando las Declaraciones anteriores, las partes otorgan su consentimiento para pactar las siguientes:

CLÁUSULAS PRIMERA. OBJETO DEL CONTRATO El objeto del presente Contrato es la prestación del Servicio de Almacenamiento por parte del Almacenista al Usuario de conformidad con lo establecido en este Contrato y en los Términos y Condiciones. SEGUNDA. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES De acuerdo con lo señalado en los Términos y Condiciones, las partes asumen todos y cada una de los derechos y obligaciones contempladas a su cargo en los Términos y Condiciones, según estén vigentes y se dan por aquí reproducidos como si a la letra se insertasen. Las partes han convenido pactar las condiciones especiales a que hacen referencia los siguientes Apéndices: (Enumerar las Condiciones Especiales que se pactarán en el Contrato) A. Facturación y forma de Pago B. Penalizaciones y Bonificaciones C. Vigencia del Contrato D. Garantías E. … F. … G. … TERCERA. MODALIDAD DE SERVICIO DE ALMACENAMIENTO El Servicio de Almacenamiento se prestará en la modalidad de: ( ) Reserva Contractual ( ) Uso Común CUARTA. PAGOS Y CARGOS El pago del Servicio de Almacenamiento correspondiente se realizará de acuerdo a lo estipulado en los Términos y Condiciones, la Regulación Aplicable, las Tarifas de Cargo por Reserva Contractual, resultado del proceso de subasta y la Tarifa de Cargo por Servicio de Recepción y entrega, aprobados por la Comisión. El Usuario pagará al Almacenista la Tarifa compuesta por los cargos de reserva y servicio, conforme a lo siguiente:

Terminal Tarifa de cargo por

Reserva ($/b)

Tarifa de cargo por servicio recepción - entrega

($/b)

Las Tarifas estarán sujetas a lo que establezca la Comisión, con base en la Regulación Aplicable.

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Anexo I de la RES/2507/2017 74

QUINTA. PUNTOS DE RECEPCIÓN Y ENTREGA, PRODUCTOS Y CAPACIDAD Los Puntos de Recepción y Entrega, Productos y la capacidad serán conforme a lo siguiente:

Terminal Producto Capacidad Unidad

SEXTA. CESIONES Excepto por lo expresamente previsto en las Términos y Condiciones, este Contrato no podrá cederse total ni parcialmente. SÉPTIMA. OTRAS OBLIGACIONES El Usuario y el Almacenista estarán obligados a atender las disposiciones que ordene la Autoridad Competente respecto a la seguridad de la prestación del Servicio de Almacenamiento. La implementación de estas medidas no implicará el incumplimiento de las obligaciones establecidas en este Contrato para las partes. El Usuario se obliga con el Almacenista a: i. Cumplir con las medidas de seguridad industrial y operativa aplicables al Punto de Entrega para el retiro del Producto. ii. Asegurarse que la persona que, en su caso, designe para retirar el Producto, cumpla con las medidas de seguridad industrial y operativa establecidas en el Punto de Entrega. iii. Acreditar que la persona que, en su caso, designe para retirar el Producto, cuente con los permisos y autorizaciones correspondientes emitidos por Autoridad Competente. OCTAVA. MODIFICACIONES Este Contrato podrá ser modificado sólo mediante el acuerdo escrito de las partes, salvo por las modificaciones que sufran los Términos y Condiciones, que surtirán efecto una vez que sean aprobados por la Comisión. NOVENA. AVISOS Y COMUNICACIONES Los avisos y comunicaciones entre las partes deberán hacerse por medio de correo electrónico o por escrito y tendrán efectos cuando sean recibidos por el destinatario en la dirección o correo electrónico indicado a continuación: Por el Usuario: A. Comercial: Nombre: Puesto: Dirección: Tel: Correo electrónico:

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Anexo I de la RES/2507/2017 75

B. Programación Mensual y Pedidos: Nombre: Puesto: Dirección: Tel: Correo electrónico: Nombre: Puesto: Dirección: Tel: Correo electrónico: Nombre: Puesto: Dirección: Tel: Correo electrónico: C. Facturación: Nombre: Puesto: Dirección: Población: Tel: Correo electrónico: D. Emergencia (24 Hrs): Nombre: Puesto: Dirección: Tel: Correo electrónico: Por el Almacenista: A. Comercial: Nombre: Puesto: Dirección: Tel. Correo electrónico: B. Programación mensual y Pedidos:

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Anexo I de la RES/2507/2017 76

Nombre: Puesto: Dirección: Tel: Correo electrónico: C. Facturación: Nombre: Puesto: Dirección: Tel: Correo electrónico: D. Emergencia (24 Hrs.): Nombre: Puesto: Dirección: Tel: Correo electrónico: La información señalada anteriormente, podrá ser modificada mediante aviso por escrito entre las partes, sin necesidad de la celebración de un convenio modificatorio. DÉCIMA. VIGENCIA El presente Contrato estará vigente a partir de su firma, conforme a lo establecido por el Apéndice C; sin perjuicio de que las partes puedan acordar su ampliación. DÉCIMA PRIMERA. LEY APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS El presente Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia que surja entre el Almacenista y el Usuario con motivo de este Contrato, se tratará conforme a lo previsto en el numeral 19, denominado Procedimiento para la Solución de Controversias de los Términos y Condiciones. En testimonio de lo cual, las partes suscriben el presente Contrato en la Ciudad de México, el (Día) de (Mes) de (Año). EL ALMACENISTA EL USUARIO ____________________ ________________ (NOMBRE) (NOMBRE) (CARGO) (CARGO)

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Anexo I de la RES/2507/2017 77

REVISIÓN JURÍDICA POR PARTE DE LA DIRECCIÓN JURÍDICA DE PETRÓLEOS MEXICANOS

_______________________ (NOMBRE) (CARGO)

El contrato de servicio de almacenamiento que se firme conforme al presente formato, deberá ser acorde a lo dispuesto por los Términos y Condiciones para la Prestación del Servicio de Almacenamiento, aprobados y expedidos por la Comisión, que establecen las Tarifas y los derechos y obligaciones del Almacenista frente a los Usuarios y viceversa.

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Anexo I de la RES/2507/2017 78

Anexo 4. Convenio de Inversión Convenio de Inversión para el financiamiento y propiedad de los bienes requeridos para la prestación del Servicio de Almacenamiento, celebrado entre el Almacenista, representado en este acto por el Sr._________________________, y la empresa denominada ______________ (en lo sucesivo el Usuario), representada en este acto por Sr. ___________________, de acuerdo con las siguientes declaraciones y cláusulas:

DECLARACIONES

1. El Almacenista declara, por conducto de su representante legal:

1.1 Que cuenta con la organización, elementos y capacidad técnica, financiera y comercial para cumplir con las obligaciones derivadas de este Convenio de Inversión, y

1.2 Que su representante está facultado para celebrar el presente Contrato, según consta en la Escritura Pública número _______, otorgado el ____de ______de_____, ante la fe del Notario Público número __________, de ____________, Lic.____________, y debidamente inscrita ante el Registro Público de Comercio de ______________, el ____ de _________ de _______, bajo el folio mercantil núm. _____________.

1.3 Que cuenta con el Permiso número PL/xxxx/ALM/201[x] para prestar el Servicio de Almacenamiento.

2. El Usuario declara: [EL INCISO SIGUIENTE DEBERÁ LLENARSE SÓLO SI EL USUARIO ES UNA PERSONA FÍSICA]

2.1 Que es una persona física y que su número de registro federal de contribuyentes es _________ según consta en su cédula de identificación fiscal.

[EL INCISO SIGUIENTE DEBERÁ LLENARSE SÓLO SI EL USUARIO ES UNA PERSONA MORAL]

2.2 Que es una sociedad constituida de conformidad con las leyes de _________, según consta en la escritura pública número ___________, otorgada el ___ de _______ de _____, ante la fe del Notario Público número ___________, de Lic. __________, y debidamente inscrita ante el Registro Público del Comercio de __________, el ___ de _____ de ______, bajo el folio mercantil núm. ____________.

2.3 Que conoce y está plenamente familiarizado con los Términos y Condiciones para la Prestación del Servicio de Almacenamiento, así como con todos los trámites contenidos en ellas, y que él requiere para usar el Sistema.

2.4 Que su representante está facultado para celebrar el presente Convenio de Inversión, según consta en la escritura pública número ____________, otorgada el ______ de _____ de ______, ante la fe del Notario Público número _______, de ___________, Lic. ______________, y debidamente inscrita ante el Registro Público del Comercio de ______________, el ____ de _______ de _____ bajo folio mercantil núm. _________.

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Anexo I de la RES/2507/2017 79

2.5 Que dentro de su objeto social se encuentra _________________________________.

Con base en las declaraciones anteriores, las Partes acuerdan las siguientes:

CLÁUSULAS Primera.- Las Partes asumen todas y cada una de las obligaciones contempladas a su cargo en los Términos y Condiciones, según estén vigentes, un ejemplar de los cuales han sido entregados al Usuario, y cuando se citen se darán por reproducidas como si a la letra se insertasen. Segunda.- Acuerdan las Partes que la responsabilidad de realización de las obras y actividades contenidas en las columnas del siguiente cuadro (Responsabilidad de Obras y Actividades), estarán a cargo de la persona que se señala en los espacios correspondientes:

RESPONSABILIDAD DE OBRAS Y ACTIVIDADES

Obra Actividades

Ingeniería básica Almacenista

Ingeniería de detalle

Almacenista

Supervisión de Almacenista

Construcción Almacenista

(Este cuadro es una referencia y podrá modificarse en adecuación de cada caso específico). En lo que se refiere a la distribución de los costos y gastos requeridos para llevar a cabo las inversiones, las Partes acuerdan que los costos y gastos de cada una de las obras en las columnas del siguiente cuadro (distribución de costos, gastos), estarán a cargo de la persona que se señala en los espacios correspondientes:

DISTRIBUCIÓN DE COSTOS, GASTOS Y PROPIEDAD

Concepto Costos/Gastos

Propiedad

(Este cuadro es una referencia y podrá modificarse en adecuación de cada caso específico). Tercera.- Las Partes acuerdan que los pagos de las inversiones que se realicen conforme a la cláusula segunda del presente Convenio de Inversión, serán (pagados o reembolsados) de la siguiente forma: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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Anexo I de la RES/2507/2017 80

Cuarta.- Excepto por lo previsto en los Términos y Condiciones, este Convenio de Inversión no podrá cederse total ni parcialmente. Quinta.- Las Partes acuerdan que todas las declaraciones hechas en este Convenio de Inversión en la Solicitud de Servicio número ______________y, (en su caso) en su solicitud de crédito número ______________, son verdaderas y que su falsedad constituye una causa de rescisión de este Convenio de Inversión, sin necesidad de declaración judicial. Sexta.- Este Convenio de Inversión podrá ser modificado sólo mediante el acuerdo escrito de las Partes, salvo por las modificaciones que sufran los Términos y Condiciones, que surtirán efecto una vez que sean aprobados y expedidos por la Comisión. Séptima.- El Usuario y el Almacenista nombran a las siguientes personas, teléfonos y domicilios como los indicados para las comunicaciones en todo lo relacionado con el presente Convenio de Inversión: El Usuario: Nombre: ________________________________. Puesto: _____________________________. Dirección: _____________________________________________ Col: ___________________, Población: _______________________, Estado: _______________________, CP__________. Tel: (con clave lada) __________________________________. Fax: _____________________. El Almacenista: Nombre: ________________________________. Puesto: _____________________________. Dirección: _____________________________________________ Col: ___________________, Población: _______________________, Estado: _______________________, CP__________. Tel: (con clave lada) __________________________________. Fax: _____________________. Octava.- Este Convenio de Inversión surtirá efectos a partir de la fecha de firma del mismo. Novena.- Programa de Construcción. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Décima.- Cualquier controversia que surja entre el Almacenista y el Usuario con motivo de este Convenio de Inversión, se solucionará de acuerdo con lo previsto en el numeral 19 de los Términos y Condiciones. En testimonio de lo cual, las Partes suscriben este Convenio de Inversión por medio de sus representantes debidamente acreditados en la Ciudad de México, el __de _______de _______. FIRMAS

EL ALMACENISTA EL USUARIO

[Nombre de representante]

[Nombre de representante]

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Anexo I de la RES/2507/2017 81

Anexo 5 Listado de Productos Petrolíferos Diésel Gasolinas Turbosina Contaminado

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Anexo I de la RES/2507/2017 82

Anexo 6. Contrato de Interconexión Contrato de Interconexión

ENTRE

PEMEX LOGÍSITICA

Y

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Anexo I de la RES/2507/2017 83

CONTRATO DE INTERCONEXION (EN LO SUCESIVO EL “CONTRATO”) QUE CELEBRAN POR UNA PARTE PEMEX LOGÍSTICA (EN LO SUCESIVO EL “ALMACENISTA”) REPRESENTADA EN EL ACTO POR EL SR. [*] EN SU CARÁCTER DE [*] Y POR LA OTRA PARTE [*], (EN LO SUCESIVO EL “USUARIO”) REPRESENTADA POR [*], EN SU CARÁCTER DE [*], AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS: DECLARACIONES 1. El ALMACENISTA declara por conducto de su representante legal que: I.- Es una Empresa Productiva del Estado subsidiaria de Petróleos Mexicanos con personalidad jurídica y patrimonio propio, sujeta a la conducción central, dirección estratégica y coordinación de Petróleos Mexicanos, con capacidad legal para celebrar este Contrato, de conformidad con lo previsto en el Artículo 1 del Acuerdo de Creación de la Empresa Productiva del Estado Subsidiaria de Petróleos Mexicanos, denominada Pemex Logística, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 28 de abril de 2015. II.- Como parte de su objeto se contempla el almacenamiento de Petrolíferos y Petroquímicos. III.- Ha obtenido por parte de la Comisión Reguladora de Energía el Permiso de Almacenamiento de Petrolíferos No. PL/XXX/ALM/201[X]. IV.- Cuenta con la organización, elementos y capacidad técnica, financiera, comercial para cumplir con las obligaciones derivadas de este Contrato. V.- Su representante está facultado para celebrar el presente Contrato, según consta en la escritura pública número [*] otorgada el [*] de [*] de 20[*], ante la fe del Notario Público Núm. [*] de [*], Lic. [*]. VI. En virtud del Contrato de Almacenamiento (según dicho término se define más adelante), deberá construir y operar un sistema diseñado de conformidad con el Anexo 3 “Descripción de la Interconexión”. VII.- Deberá recibir [*] en el Punto de Recepción de su Sistema y medir el [*] que reciba del Usuario conforme a lo estipulado en el Procedimiento de Medición contenido en el Anexo 8 de este Contrato. 2. El USUARIO declara por conducto de su representante legal que:

I. Es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes mexicanas según consta en la escritura No. [*], Otorgada ante la fe del Lic. [*], Titular de la Notaría Pública No. [*] de [*], cuyo primer testimonio quedó inscrito en el Registro Público de Comercio de [*], bajo el Folio Mercantil No. [*] el [*].

II. - Está dispuesto a entregar [*] al Permisionario en el Punto de Recepción, sujeto a los términos y condiciones estipulados en los Términos y Condiciones para la Prestación del Servicio de Almacenamiento (en lo sucesivo “Términos y Condiciones”) en lo referente a la Interconexión al Sistema correspondiente y la Medición de [*].

III. Su representante, [*], cuenta con amplias facultades para celebrar el presente Contrato las cuales no les han sido revocadas ni restringidas hasta el momento como lo acreditan con el

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Testimonio de la Escritura Pública No. [*] de fecha [*], otorgada ante la fe del Lic. [*], Titular de la Notaría Pública No. [*] de [*], cuyo primer testimonio quedó inscrito en el Registro Público de Comercio de [*], bajo el Folio Mercantil No. [*] el [*]. IV.- Ha celebrado con el ALMACENISTA el contrato de fecha [*] de [*] de 20[*] (el “Contrato de Almacenamiento”) que se incluye una copia como Anexo 10. V.- Cuenta con la organización, elementos y capacidad técnica, financiera, comercial para cumplir con las obligaciones derivadas de este Contrato. 3. Declaran las Partes, por conducto de sus representantes que: ÚNICA. Es su deseo celebrar el presente Contrato, a efecto de establecer las bases para la implementación de la Interconexión (según se define más adelante), tal como se indica en la cláusula Segunda del presente Contrato. Con base en la declaración precedente, y en términos de la regulación aplicable, las Partes acuerdan a sujetarse a las siguientes:

CLÁUSULAS PRIMERA. DEFINICIONES Y ENCABEZADOS.

1.1 Definiciones. Los términos que se utilicen en este Contrato tendrán el significado que se establece a continuación. En caso de discrepancia entre alguna de las definiciones contenidas en el presente numeral 1.1 y aquellas contenidas en la Regulación Aplicable o en los Términos y Condiciones, prevalecerán las previstas en estos últimos instrumentos. Acta de Terminación de la Interconexión: acta suscrita por un representante del USUARIO y por un representante del ALMACENISTA conforme a lo señalado en el Anexo 6 del presente Contrato, mediante la cual se haga constar que el USUARIO ha concluido las Obras que le corresponden bajo este Contrato, de conformidad con las Prácticas Prudentes de la Industria y las leyes y normas aplicables, lo que incluye el Certificado de verificación solicitado por la CRE para las Instalaciones de Interconexión, todo dentro del plazo establecido en el Calendario, incluido en los anexos a este Contrato. Calendario: calendario de ingeniería y construcción para la realización de las Obras, mismo que se adjunta a este Contrato como Anexo 1. Contratista: cualquier persona física o moral contratada por el Usuario o a su vez, por dicha persona física o moral, para ejecutar o proporcionar cualquier parte de las Obras. Contrato: el presente Contrato de Interconexión y sus anexos, así como las adiciones o modificaciones que en su caso acuerden las Partes. CRE: Comisión Reguladora de Energía. Derecho Inmobiliario: significa los derechos reales, posesorios o de uso, las servidumbres, derechos de vía o de paso y cualquier otro derecho inmobiliario necesario para la construcción

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de las Instalaciones de Interconexión y la operación y mantenimiento de las Instalaciones de Interconexión, de acuerdo con las obligaciones contenidas en este Contrato. Día: período de veinticuatro (24) horas que inicia a las 00:00 horas y que termina a las 24:00 horas, según la hora oficial del tiempo del centro de México. Día Hábil: significa cualquier Día excepto (i) sábados y domingos; (ii) otros Días en que las instituciones bancarias en la Ciudad de México, no presten sus servicios por Regulación Aplicable o políticas de las instituciones bancarias; (iii) cualquier Día en que los empleados del ALMACENISTA no laboren por disposición de su contrato colectivo de trabajo y/o política interna, siempre y cuando el ALMACENISTA haga del conocimiento del USUARIO de estos Días; y (iv) aquellos que sean considerados como de descanso obligatorio conforme a la Ley Federal del Trabajo. Estación de Regulación y Medición o ERM: estación de Medición que tendrá la ubicación que se muestra en el Anexo 8, a ser construida por el USUARIO y, conforme al Contrato de Almacenamiento, operada por el ALMACENISTA. Interconexión: en los términos del presente Contrato, la interconexión del [*] con [*], mismo que incluye la interconexión física en términos de lo establecido en las Disposiciones 29.2, 29.3 y demás aplicables de las DACG. Instalaciones de Interconexión: significa el conjunto de instalaciones que serán construidas y/o instaladas para realizar la Interconexión entre el Sistema y [*]. Materiales de Interconexión: toda o cualquier parte de tuberías, ductos, instalaciones, partes, válvulas de bloqueo y cualquier otro material, incluyendo todos los componentes y accesorios de los mismos, que sean necesarios bajo este Contrato para implementar la interconexión materia del presente Contrato, descritas en el Anexo 4 de este Contrato. México: significa los Estados Unidos Mexicanos. Obras: los trabajos a ser proporcionados y/o desarrollados por cada Parte bajo este Contrato, incluyendo los de ingeniería básica y de detalle, la obtención de Materiales de Interconexión, la obra civil, mecánica y eléctrica, las pruebas y demás trabajos y servicios de cualquier naturaleza que sean necesarios o apropiados para lograr la Interconexión, todo sujeto a los términos y condiciones del presente Contrato, conforme a lo previsto en el Anexo 5 del presente Contrato. Parte o Partes: Cada uno el ALMACENISTA y el USUARIO será una “Parte”, y las dos conjuntamente serán las “Partes”. Perito Independiente: experto seleccionado por el ALMACENISTA y el USUARIO para conducir el procedimiento establecido en la Cláusula 17.2. Permisos: significan todos los permisos, concesiones, licencias, consentimientos, exenciones, registros, aprobaciones y otras autorizaciones de cualquier tipo que el Usuario ha obtenido o está obligado a obtener y mantener de cualquier Autoridad para la construcción de las Instalaciones de Interconexión. ALMACENISTA: Pemex Logística quien cuenta con el Permiso referido en la Declaración I, inciso III del presente Contrato.

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Anexo I de la RES/2507/2017 86

Prácticas Prudentes de la Industria: aquellas prácticas, métodos, técnicas y estándares, así como las normas mexicanas e internacionales, que son generalmente aceptados en la industria para el diseño, ingeniería, construcción, prueba, operación, y mantenimiento de las instalaciones necesarias y apropiadas para la interconexión de sistemas de [*], y que serían utilizadas por una persona (i) que desee cumplir de buena fe con sus obligaciones contractuales, y (ii) utilizando cierto cuidado, destreza y prudencia que pueda ser razonablemente esperado de una persona diestra y experimentada que se dedique a dichas actividades. Procedimiento de Medición: significa el procedimiento de Medición que seguirán las Partes mismo que se adjunta a este Contrato como Anexo 8. Punto de Interconexión: punto que define el límite de propiedad, operación y mantenimiento de bienes entre el [*] y [*], antes y después de la Fecha de Operación Comercial tal como se indica en el Anexo 3. Punto de Recepción: significa el punto que aísla el Sistema de Almacenamiento propiedad del ALMACENISTA del sistema propiedad de [*] como se detalla en el Anexo 3. Sistema: Es el Sistema [*] Sistema SCADA: Es el Sistema de Control Supervisorio y de Adquisición de Datos del ALMACENISTA, al cual el USUARIO, por medio de los sistemas de comunicación necesarios bajo el Contrato de Almacenamiento como parte del Sistema de Almacenamiento propiedad del ALMACENISTA integrará, en su caso, el monitoreo y control remoto de la válvula de derivación de la trampa de diablos de las Instalaciones de Interconexión, así como la información instantánea, promedio horario y acumulado diario, de presión, temperatura y flujo, generada en la ERM. Los términos con mayúscula inicial no definidos en este apartado de definiciones o en al cuerpo del Contrato tendrán en significado que se les atribuye en los Términos y Condiciones.

1.2 Encabezados y Referencias. Los encabezados utilizados en este Contrato son empleados únicamente por conveniencia y no deberán ser tomados en cuenta para la interpretación del mismo. Salvo que se indique lo contrario, las menciones en este Contrato a Cláusulas o Anexos hacen referencia a Cláusulas y Anexos de este Contrato. Todos los Anexos de este Contrato son parte integral del mismo. SEGUNDA. OBJETO DEL CONTRATO. En términos de la Regulación Aplicable el objeto de este Contrato es la Interconexión del Sistema de Almacenamiento del ALMACENISTA con [*]. TERCERA. PLAZO DEL CONTRATO. Este Contrato entrará en vigor a partir de la fecha de firma del mismo y salvo que se presente alguno de los eventos establecidos en la Cláusula 14.1 del presente Contrato, éste permanecerá en pleno vigor y efecto durante la vigencia del Contrato de Almacenamiento o hasta que se revoque en forma definitiva el Permiso de almacenamiento correspondiente al sistema del

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ALMACENISTA o el Permiso del USUARIO, en su caso, incluyendo cualquier prórroga de los mismos. Se considerará como terminación o revocación definitiva del Permiso de almacenamiento o del Permiso del Usuario, en su caso, cuando: (a) éste haya vencido, sin que la CRE lo haya renovado; o (b) cuando alguna Autoridad haya emitido una resolución firme que declare revocado el Permiso de almacenamiento o de [*], contra la que no quepa impugnación. CUARTA. OBLIGACIONES DEL USUARIO

4.1 Obligaciones Básicas del Usuario a) Diseñar, construir excepto por lo establecido en la Cláusula 5.1 (d), probar y poner en servicio las Instalaciones de Interconexión que sean necesarias para permitir el flujo de [*] de conformidad con el diseño incluido en el Anexo 3 de este Contrato. b) Instrumentar, en su caso, la válvula de derivación de la trampa de diablos para su operación remota por parte del ALMACENISTA y asegurar el enlace por medio de telecomunicaciones requeridos de acuerdo con el Contrato de Almacenamiento al Sistema SCADA del ALMACENISTA de conformidad con lo establecido en el Anexo 9 de este contrato, la cual podrá realizarse posterior al primer Día Operativo (tal como se define en el Contrato de Almacenamiento). c) La adquisición de los Materiales de Interconexión. d) Adquirir, construir, instalar, poseer, operar y mantener como parte del sistema propiedad del ALMACENISTA y bajo su propio costo, todos los equipos que sean necesarios para lograr la conexión compatible del sistema propiedad del ALMACENISTA con el Sistema SCADA. e) El USUARIO estará obligado a pagar al ALMACENISTA el costo por los trabajos de Interconexión establecidos en la Cláusula 5.1 (b) de este Contrato, y la revisión de ingeniería de la Estación de Regulación y Medición de acuerdo con el Anexo 3. f) Permitir al ALMACENISTA el acceso necesario al sistema de [*] durante la vigencia del Contrato y proporcionar al mismo la información que sea necesaria para llevar a cabo las Obras para conectar su Sistema de Almacenamiento con el sistema de [*]. g) Cumplir con lo establecido en este Contrato, incluyendo sin limitación lo establecido en el Anexo 7, Requisitos para la Interconexión. h) Llevar a cabo las pruebas necesarias para verificar el correcto funcionamiento de las Instalaciones de Interconexión. i) Permitir realizar desfogues en el sistema de [*] desde la trampa de diablos de las Instalaciones de Interconexión cuando el ALMACENISTA requiera realizarlos en el [Sistema], siempre y cuando éstos sean responsabilidad exclusiva y bajo el propio riesgo del ALMACENISTA y no violen el cumplimiento del Permiso al que se hace referencia en la Declaración 1.III del presente Contrato. j) Otorgar al ALMACENISTA bajo comodato los Derechos Inmobiliarios necesarios para la ubicación y acceso de las Instalaciones de Interconexión.

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k) Diseñar, construir, probar, poner en servicio, mantener y operar la ERM de [*] para permitir, de acuerdo con el Anexo 8 de este contrato, la Medición del [*]. Sin perjuicio de lo anterior, a elección de la persona que solicita la interconexión, las obras para la construcción de la misma podrán o no ser realizadas por el ALMACENISTA que recibe la solicitud, siempre y cuando se cumplan con las Normas Aplicables y las especificaciones establecidas en los TCPS. Cuando las obras de construcción de la interconexión sean realizadas por un tercero distinto al ALMACENISTA, deberán realizarse las adecuaciones necesarias a esta cláusula. QUINTA. OBLIGACIONES DEL ALMACENISTA a. Obligaciones del ALMACENISTA (a) Revisar y autorizar el diseño, la ingeniería que deberá cumplir con lo establecido en el Anexo 3 y la construcción de las Instalaciones de Interconexión; (b) Realizar la interconexión física (tal como la instalación de silletas, stopples, soldadura y cortes en calientes) de las Instalaciones de Interconexión con las instalaciones existentes del [Sistema], de conformidad con las Prácticas Prudentes de la Industria, las leyes y normas que resulten aplicables, el Calendario y los términos y condiciones de este Contrato, en el entendido de que la terminación de las Obras necesarias para la Interconexión se llevará a cabo en las fechas indicadas en el Calendario; (c) Llevar a cabo la operación, mantenimiento y funcionamiento de las Instalaciones de Interconexión para permitir durante la vigencia de este Contrato el flujo de [*] todo consistente con el Contrato de Almacenamiento cuya copia se encuentra contenida en el Anexo 10); (d) El ALMACENISTA será el responsable de la remoción y obras finales del by-pass y stopples. b. Normatividad y Legislación Aplicables a la Ejecución de las Obras. Las Partes deberán ejecutar las Obras a su cargo en estricto apego a la Regulación Aplicable y normas que resulten aplicables, incluyendo, sin limitación, leyes y reglamentos en materia laboral, ambiental y de seguridad. c. Obligaciones de las Partes Las Partes acordarán y firmarán a más tardar dentro de los sesenta (60) Días siguientes a la fecha de firma del presente Contrato, un Procedimiento de Medición para la medición de la cantidad de Producto que se reciba en el Punto de Recepción del Producto. Dicho procedimiento se incluirá como Anexo 8 de este Contrato. SEXTA. CALENDARIO. Las Partes deberán cumplir sus obligaciones respectivas en estricto apego al Calendario, establecido en el Anexo 1 a efecto de que el USUARIO se encuentre en posibilidad de dar cumplimiento a las obligaciones contraídas en el Contrato de Almacenamiento cuya copia se encuentra contenido en el Anexo 10.

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Las Partes serán responsables de los daños directos e inmediatos que se ocasionen recíprocamente en caso del retraso en la ejecución de las Obras bajo su responsabilidad según los plazos establecidos en el Calendario incluido en el Anexo 1. El USUARIO deberá proporcionar al ALMACENISTA un aviso en el que establezca la fecha en que las Instalaciones de Interconexión, que en su caso le correspondan, serán terminadas. A su vez, el ALMACENISTA deberá proporcionar al USUARIO un aviso en el que establezca la fecha en la que prevé terminar las Obras que le corresponden. Independientemente de lo anterior, las Partes podrán acordar modificaciones al Calendario incluido en el Anexo 1 para la ejecución de las Obras, así como a las especificaciones de carácter técnico contenidas en los anexos de este Contrato, que sean necesarias con posterioridad a la firma del presente Contrato. Para tal efecto, bastará que dicho acuerdo conste por escrito. SÉPTIMA. CUMPLIMIENTO DE LAS DISPOSICIONES LEGALES. El ALMACENISTA se compromete a dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en el Permiso de almacenamiento referido en la Declaración 1. III del presente Contrato y del que es titular, la Regulación Aplicable y las Prácticas Prudentes de la Industria. El USUARIO se compromete a dar cumplimiento a las lo previsto en la Regulación Aplicable, las obligaciones establecidas en el Permiso otorgado por la CRE y del que es titular, y las Prácticas Prudentes de la Industria. Entendiéndose expresamente que lo anterior no significa en ningún momento que el ALMACENISTA estará facultado u obligado a actuar como gestor o representante del USUARIO ante Autoridad alguna, sino simplemente a proporcionar la asistencia e información solicitada por el USUARIO para el cumplimiento de sus obligaciones. OCTAVA. MATERIALES. 8.1 Calidad. Los Materiales de Interconexión que el encargado de las obras use para las Instalaciones de Interconexión deberán ser acordes con la Lista de los Materiales de Interconexión que se incluye en el Anexo 4 de este Contrato, deberán ser nuevos, deberán cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas o, a falta de ellas, con las especificaciones internacionales aplicables, y deberán ser acordes con el uso para instalaciones de interconexión para lo cual se destinarán, de lo contrario el ALMACENISTA no estará obligado a aceptar las Instalaciones de Interconexión. 8.2 Garantías. Ambas Partes deberán cooperar conjuntamente para hacer efectivas las garantías otorgadas por el fabricante original de dichos Materiales de Interconexión, aun cuando los documentos que amparen las garantías se expidan en beneficio del encargado de obras. Cuando las obras de construcción de la interconexión sean realizadas por el Almacenista, deberán realizarse las adecuaciones necesarias a esta cláusula, bajo principios congruentes con las Disposiciones.

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NOVENA. INSPECCION DE LOS MATERIALES. 9.1 Inspección de los Materiales de Interconexión. La parte que no sea el encargado de las obras deberá inspeccionar los Materiales de Interconexión que el encargado de las obras vaya a usar para las Instalaciones de Interconexión, dentro de los diez (10) días siguientes a la notificación por parte del encargado de las obras que se encuentran listos para su inspección en el lugar designado de común acuerdo por las Partes, para ello, la parte que no sea el encargado de las obras tendrá derecho a rechazar dichos Materiales de Interconexión en caso de que éstos no cumplan justificadamente con los estándares de calidad que se establecen en la Cláusula 8.1. Si la parte que no sea el encargado de las obras no rechaza los Materiales de Interconexión dentro del citado plazo de diez (10) días, se considerará que la parte que no sea el encargado de las obras los ha aceptado de plena conformidad. En caso de que la parte que no sea el encargado de las obras rechace dichos Materiales de Interconexión, el encargado de las obras podrá, dentro de los diez (10) días siguientes a la comunicación del rechazo, proporcionar la documentación que evidencie el cumplimiento de los Materiales de Interconexión con los estándares de calidad que se establecen en la Cláusula 8.1. El encargado de las obras deberá entregar a la otra parte copia (i) del Certificado de Materiales de Interconexión, (ii) los reportes de las pruebas de fabricación del fabricante original de los Materiales de Interconexión y (iii) los documentos que amparen las garantías de los Materiales de Interconexión. DÉCIMA. CONSTRUCCIÓN Y PRUEBA. o Construcción y Prueba de las Instalaciones de Interconexión. El encargado de las obras deberá instalar y probar las Instalaciones de Interconexión a su cargo. La parte que no sea el encargado de las obras deberá probar las Instalaciones de Interconexión a su cargo. o Acta de Terminación de las Obras del USUARIO. El encargado de las obras deberá suscribir y entregar a la otra parte el Acta de Terminación de las Obras, usando el formato que se anexa a este Contrato como Anexo 6, y en la cual el encargado de las obras deberá manifestar que concluyó total y satisfactoriamente las partes de la Interconexión que le corresponde, para lo cual deberá entregar copia del dictamen de la unidad verificadora correspondiente y, de ser procedente, la otra parte deberá aceptar la total terminación y que esta fue realizada de conformidad con las Prácticas Prudentes de la Industria, y la Regulación Aplicable, el Calendario incluido en el Anexo 1 y los términos y condiciones de este Contrato. La otra parte contará con un plazo de diez (10) días contados a partir de la recepción del Acta de Terminación de la Interconexión para revisar que los materiales que inspeccionó de acuerdo con la Cláusula 10.1 sean efectivamente los que están instalados y para firmar el Acta de Terminación de la Interconexión. Si la parte que no sea el encargado de las obras no firmará el Acta de Terminación de la Interconexión dentro del citado plazo de diez (10) días, sin que haya

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manifestado por escrito su rechazo a las Obras realizadas por el encargado de obras, se considerará que la otra parte ha aceptado dichas Obras de plena conformidad. Para efectos del párrafo anterior, la unidad verificadora deberá encontrarse debidamente acreditada ante la CRE. DÉCIMA PRIMERA. PROPIEDAD, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES DE INTERCONEXIÓN. La interconexión formará parte de la operación del ALMACENISTA que admite la interconexión a su Sistema, independientemente de quien la realice, quien sea su propietario o cubra su costo. En cualquier caso, la operación y el mantenimiento de las interconexiones serán responsabilidad del ALMACENISTA, por lo que quedarán sujetas a los derechos y obligaciones que resulten del Permiso respectivo. En consecuencia, el ALMACENISTA podrá solicitar a la Comisión la aprobación de la Tarifa que permita la recuperación de los costos asociados a la operación y mantenimiento de las interconexiones conforme a la regulación tarifaria vigente. Cuando las obras sean efectuadas por el ALMACENISTA que admite la interconexión, los costos serán recuperados con base en lo establecido en las disposiciones administrativas de carácter general en materia de precios, tarifas y contraprestaciones que al efecto emita la Comisión. Si las obras no fueran realizadas por el ALMACENISTA que admite la interconexión, el solicitante de la misma podrá contratar el servicio de construcción con contratistas debidamente acreditados, quienes deberán cumplir con las Normas Aplicables. Las Partes podrán convenir la propiedad de la interconexión. En caso de no existir acuerdo entre las Partes respecto de los términos y condiciones o las contraprestaciones para la interconexión, las Partes se sujetarán a los mecanismos de solución de controversias establecidos en los Términos y Condiciones para la Prestación del Servicio. Si persiste la falta de acuerdo, la CRE determinará las contraprestaciones aplicables con base en la información que requiera al ALMACENISTA y al solicitante de la interconexión DÉCIMA SEGUNDA. EMERGENCIAS. 12.1 Emergencia. Las Partes convienen en cooperar razonablemente el uno con el otro a fin de garantizar la seguridad de las Instalaciones de Interconexión y del [Sistema], en el caso de que surja una Emergencia que los afecte. Cada Parte estará localizable a toda hora vía telefónica o cualquiera otra vía de comunicación en los números telefónicos que proporcionará a la otra Parte en cumplimiento a lo dispuesto en la Cláusula Décimo Sexta. DÉCIMATERCERA. CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR. 13.1 Exoneración de Responsabilidad. Salvo por disposición en contrario contenida en este Contrato, ninguna de las Partes será responsable por el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, en la medida y por el plazo en que la imposibilidad de cumplimiento de la Parte afectada se deba por Caso Fortuito o Fuerza

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Mayor. La Parte que alegue Caso Fortuito o Fuerza Mayor deberá efectuar todos los esfuerzos razonables, incluidos los gastos razonables, a fin de mitigar o remediar los efectos del Caso Fortuito o Fuerza Mayor. Sin embargo, ninguna de las Partes estará liberada de las obligaciones que por su naturaleza no fueron afectadas por el Caso Fortuito o Fuerza Mayor. 13.2 Obligación de Notificar. La Parte afectada por el Caso Fortuito o Fuerza Mayor deberá notificarlo a la otra Parte: (i) si ocurre antes del primer Día Operativo (tal como se define en los Términos y Condiciones), a la brevedad que sea razonablemente posible, pero nunca después de los [*] ([*]) Días Hábiles siguientes a la fecha en que la Parte que invoque Caso Fortuito o Fuerza Mayor hubiera tenido conocimiento de tales eventos, o (ii) si ocurre después del primer Día Operativo, dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes se debe dar aviso vía telefónica del problema que posiblemente sea considerado como Caso Fortuito o Fuerza Mayor y por escrito dentro de los diez (10) Días Hábiles siguientes a la fecha en que la Parte que invoque Caso Fortuito o Fuerza Mayor hubiera tenido conocimiento de tales eventos. Dicha notificación deberá contener la descripción del evento, los efectos del mismo sobre el cumplimiento de las obligaciones, los elementos que acrediten su procedencia y su duración estimada. Cuando alguna de las Partes no acepte que ha ocurrido un Caso Fortuito o Fuerza Mayor, la Parte que alegue su existencia tendrá la carga de la prueba. La Parte afectada que reclame un Caso Fortuito o Fuerza Mayor deberá notificar su terminación a la otra Parte: (i) si ocurre antes del primer Día Operativo a la brevedad que sea razonablemente posible, pero nunca después de los diez (10) Días Hábiles siguientes a la fecha de la terminación del Caso Fortuito o Fuerza Mayor, o (ii) si ocurre después del primer Día Operativo, dentro de las veinticuatro(24) horas siguientes se debe dar aviso vía telefónica de la terminación del Caso Fortuito o Fuerza Mayor y por escrito dentro de los diez (10) Días Hábiles siguientes. DÉCIMA CUARTA. INCUMPLIMIENTO. 14.1 Incumplimiento. En caso de que cualquiera de las Partes incumpla con sus obligaciones bajo el presente Contrato, la Parte que no haya incumplido notificará a la Parte que incumplió, para que en un plazo no mayor a 120 (ciento veinte) Días naturales subsane el incumplimiento; en caso contrario, el presente Contrato podrá darse por rescindido una vez transcurrido dicho plazo mediante una notificación realizada bajo los términos de la Cláusula Décima Sexta, sin necesidad de declaración judicial y sin responsabilidad para la Parte que no incumplió. DÉCIMA QUINTA. SEGURO; LIMITACION A LA RESPONSABILIDAD. 15.1 Seguro. Cada una de las Partes obtendrá y mantendrá en pleno vigor y efectos las pólizas de seguros requeridas bajo la Regulación Aplicable. 15.2 Limitación de la Responsabilidad del USUARIO frente al ALMACENISTA. Bajo ninguna circunstancia serán el USUARIO o sus Contratistas responsables frente al ALMACENISTA por daños o pérdidas, incluyendo utilidades, que no se deriven inmediatamente

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o no se relacionen de manera directa con el cumplimiento o incumplimiento del presente Contrato, o con cualquier hecho relacionado con el mismo. Esto es, el USUARIO únicamente será responsable frente al ALMACENISTA en términos del artículo 2110 del Código Civil Federal, por los daños y perjuicios que cause el USUARIO o sus Contratistas en forma directa e inmediata. Asimismo, la responsabilidad máxima total del USUARIO, incluyendo a sus Contratistas, funcionarios y empleados, respecto del ALMACENISTA, derivada de o relacionada con este Contrato, ya sea que se base en el Contrato, en cualquier indemnización, hecho ilícito o cualquier otro motivo, se limitará únicamente a los daños y perjuicios que se deriven directa e inmediatamente de dicho incumplimiento. 15.3 Limitación de la Responsabilidad del ALMACENISTA frente al Usuario Bajo ninguna circunstancia serán el ALMACENISTA o sus Contratistas responsables frente al USUARIO por daños o pérdidas, incluyendo utilidades, que no se deriven inmediatamente o no se relacionen de manera directa con el cumplimiento o incumplimiento del presente Contrato, o con cualquier hecho relacionado con el mismo. Esto es, el ALMACENISTA únicamente será responsable frente al USUARIO en términos del artículo 2110 del Código Civil Federal, por los daños y perjuicios que cause el ALMACENISTA o sus Contratistas en forma directa e inmediata. Asimismo, la responsabilidad máxima total del ALMACENISTA, incluyendo a sus Contratistas, funcionarios y empleados, respecto del USUARIO, derivada de o relacionada con este Contrato, ya sea que se base en el Contrato, en cualquier indemnización, hecho ilícito o cualquier otro motivo, se limitará únicamente a los daños y perjuicios que se deriven directa e inmediatamente de dicho incumplimiento. DÉCIMA SEXTA. NOTIFICACIONES. Salvo que expresamente se indique lo contrario en este Contrato, todas las notificaciones y comunicaciones entre las Partes deberán ser efectuadas a través de los medios establecidos para estos efectos en los Términos y Condiciones. Por parte del ALMACENISTA, los representantes y responsables de la interconexión ante el Usuario serán: [*] Por parte del USUARIO, los representantes y responsables de la interconexión ante el ALMACENISTA serán: [*] En el caso de que las Partes deseen nombrar un nuevo representante, en sustitución o adicional a los que se nombran, deberán comunicarlo a la otra Parte por escrito. Las Partes señalan como contacto de veinticuatro (24) horas, para el caso de Emergencias a las siguientes personas y teléfonos: El ALMACENISTA: El USUARIO:

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Cada Parte deberá proporcionar a la otra una lista con los nombres, domicilios y números de teléfono y de telefax de aquellas personas autorizadas para representar a dicha Parte en caso de Emergencias. DÉCIMA SÉPTIMA. DERECHO APLICABLE Y RESOLUCION DE CONTROVERSIAS 17.1 Regulación Aplicable. Este Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación federal aplicable de los Estados Unidos Mexicanos. 17.2 Perito Independiente. Las Partes convienen en sujetarse a las decisiones de un Perito Independiente en relación con los asuntos de carácter técnico en que ambas Partes no puedan resolver entre ellos. El Perito Independiente será, para cada asunto, el acordado para tal efecto por las Partes. Salvo que expresamente se indique lo contrario en este Contrato, las Partes pagarán cada una sus propios costos en relación con este procedimiento y los servicios del Perito Independiente deberán ser cubiertos por las Partes en partes iguales. Dentro de los quince (15) días siguientes a la notificación de que una disputa ha sido turnada a la revisión del Perito Independiente, las Partes proporcionarán a éste la información que posean con relación al asunto en controversia. El Perito Independiente podrá convenir una reunión con las Partes, siempre en conjunto para establecer los puntos específicos en controversia y podrá requerir la información suplementaria que resulte necesaria. El Perito Independiente deberá emitir su determinación dentro de los quince (15) días siguientes a la conclusión del procedimiento, el cual no podrá exceder los treinta (30) Días desde la fecha de su inicio, a menos que las Partes acuerden lo contrario. 17.3 Arbitraje. Las Partes manifiestan que han optado sin condicionamiento de ninguna especie en resolver las controversias legales que surjan del presente Contrato de Interconexión distintas a las controversias válidamente resueltas por cualquier Perito Independiente designado de acuerdo con el presente Contrato de Interconexión, a través de arbitraje de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional entendiéndose por ello que las Partes tendrán derecho de acudir al arbitraje para resolver cualquier controversia que hubiera surgido derivado de la actuación del Perito antes mencionado, incluyendo de manera enunciativa la existencia de fraude, mala fe o error manifiesto en el dictamen de dicho perito. En el procedimiento de arbitraje se aplicará la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos, señalada en la cláusula 17.1. El panel arbitral consistirá de tres árbitros, uno electo por cada una de las Partes, y el tercero, quien será el presidente, electo por los dos árbitros electos por las Partes. En el caso de que los dos árbitros no lleguen a un acuerdo en la elección del tercer árbitro dentro de los treinta (30) días siguientes a la elección del segundo árbitro, el presidente será elegido de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional. El arbitraje será llevado a cabo en el lenguaje español. El procedimiento arbitral tendrá lugar en la Ciudad de México, México. El laudo arbitral será definitivo y vinculatorio para las Partes, quienes renuncian a cualquier mecanismo para apelar el laudo arbitral. Los gastos que se originen con motivo del procedimiento arbitral serán pagados por la Parte vencida en el procedimiento arbitral. DÉCIMO OCTAVA. DISPOSICIONES GENERALES.

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18.1 Propiedad Intelectual e Industrial. Cada Parte mantendrá la titularidad sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial de que sea propietaria. Ninguna de las disposiciones de este Contrato deberá interpretarse como una cesión, transferencia o licencia a la otra Parte de algún tipo de derecho de propiedad intelectual o industrial. 18.2 Obligaciones Laborales.

a) Cada Parte será el único patrón de las personas que emplee durante la vigencia de este Contrato. Dicho personal no será considerado de manera alguna como trabajadores de la otra Parte.

b) El ALMACENISTA se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo al USUARIO de cualquier reclamación en contra del USUARIO derivada de las relaciones de trabajo del ALMACENISTA con sus trabajadores. Por su parte el USUARIO se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo al ALMACENISTA de cualquier reclamación en contra del ALMACENISTA, derivada de las relaciones de trabajo del USUARIO con sus trabajadores. 18.3 Obligaciones Fiscales. Cada Parte será responsable del cumplimiento de sus respectivas obligaciones de carácter fiscal que, en su caso, le pudieren imponer las Regulación Aplicable. 18.4 Modificaciones. Este Contrato no puede ser modificado excepto por acuerdo escrito entre las Partes, previa autorización de la CRE. 18.5 Terceros. Este Contrato es celebrado exclusivamente en beneficio de las Partes. Salvo por disposición en contrario contenida en el presente Contrato, nada en este Contrato debe ser interpretado de manera que cree una obligación, carga o responsabilidad a favor o a cargo de ninguna persona que no sea Parte. 18.6 Renuncia Expresa. La falta o demora de cualquiera de las Partes en exigir en cualquier momento alguna de las disposiciones de este Contrato, o en requerir en cualquier momento el cumplimiento por otra de las Partes de alguna disposición de este Contrato, no deberá ser interpretada como una renuncia al cumplimiento de tales disposiciones, ni afectará la validez de este Contrato o de parte alguna del mismo, ni tampoco el derecho de tal Parte a exigir posteriormente el cumplimiento de cada una de dichas disposiciones, salvo que expresamente se pacte lo contrario en el presente Contrato. 18.7 Relación entre las Partes. Este Contrato no debe ser interpretado de manera que cree una sociedad o asociación entre las Partes, o que imponga obligaciones o responsabilidades societarias sobre cualquiera de las mismas. Ninguna de las Partes tendrá derecho, poder o Autoridad para celebrar contratos o

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asumir obligaciones por, o para actuar en nombre de, o para actuar como o para ser mandatario o representante de, o de cualquier otra manera obligar a la otra Parte. 18.8 Subsistencia de las Obligaciones. La cancelación, expiración o terminación anticipada de este Contrato no relevará a las Partes de las obligaciones que por su naturaleza deban subsistir a tal cancelación, expiración o terminación, incluyendo sin limitación, las garantías, daños, promesas de indemnización y de confidencialidad. 18.9 Integridad. Las Partes han tenido la intención de que este Contrato y sus Anexos contengan: (a) la expresión completa de su voluntad y consentimiento con respecto de las Instalaciones de Interconexión y la Interconexión, y (b) completa y exclusivamente los términos de su acuerdo. Sin embargo, para la interpretación de sus disposiciones deberán considerarse la Regulación Aplicable. Excepto lo expresamente dispuesto en este Contrato, las Partes no tendrán obligaciones adicionales bajo este Contrato, en relación con la implementación de las Instalaciones de Interconexión. 18.10 Conservación del Contrato. La nulidad, inexistencia, inexigibilidad o ineficacia de cualquiera de las disposiciones de este Contrato no afectará la validez, eficacia y la exigibilidad del resto de las disposiciones del mismo. 18.11 Ejemplares. Las Partes podrán celebrar este Contrato firmándolo por duplicado, cada uno de los cuales se considerará como original respecto de la Parte que lo firmó y en su conjunto constituirán un solo y mismo instrumento. 18.12 Confidencialidad.

(a) Cada una de las Partes deberá: (i) guardar confidencialidad sobre los acuerdos relacionados con el objeto de este Contrato y sobre los documentos y demás información, ya sea técnica o comercial, que sean de naturaleza confidencial y le hayan sido suministrados por o a nombre de la otra Parte, y que estén relacionados con el diseño, construcción, operación, mantenimiento y manejo de las Instalaciones de Interconexión, y (ii) abstenerse, excepto a requerimiento de las leyes y disposiciones mexicanas que resulten aplicables o leyes y disposiciones extranjeras aplicables, de las Autoridades competentes, de los acreedores, de los accionistas, empleados y consultores o de los asesores profesionales de las Partes, de publicar, dar a conocer o usar tales acuerdos, documentos e información para sus propios propósitos, de manera diferente a la que sea requerida con el fin de cumplir con sus obligaciones respectivas conforme a este Contrato.

(b) Las disposiciones del párrafo (a) anterior no serán aplicables a: (i) la información de dominio público que no haya sido hecha pública a través de la violación de este Contrato; (ii) la información en posesión de la Parte receptora que haya sido obtenida con anterioridad a su divulgación y sin violar una obligación de confidencialidad; (iii) la información obtenida de terceros que tengan derecho a divulgarla sin violar una obligación de confidencialidad; y (iv) la

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divulgación del contenido del presente Contrato por las Partes a sus existentes o potenciales acreedores y socios financieros. La obligación de confidencialidad pactada en esta Cláusula subsistirá durante los cinco (5) Años siguientes a la fecha en que haya dejado de surtir efectos el presente Contrato. 18.13 Cesiones. Ninguna de las Partes puede ceder, dar en prenda, transmitir, o de cualquier manera gravar, ya sea de manera parcial o total, sus derechos y obligaciones derivados de este Contrato, salvo por convenio escrito firmado por las Partes. En virtud de lo anterior, las Partes acuerdan celebrar el presente Contrato por medio de sus representantes el ______de _______de 20 [*]

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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ALMACENAMIENTO DE PETROLÍFEROS LISTA DE ANEXOS ANEXO 1 CALENDARIO ANEXO 2 INFORMACIÓN GENERAL DEL SISTEMA ANEXO 3 DESCRIPCION DE LA INTERCONEXIÓN ANEXO 4 LISTA DE MATERIALES DE INTERCONEXION ANEXO 5 PAGO POR LOS SERVICIOS DE INTERCONEXIÓN ANEXO 6 FORMATO DE ACTA DE TERMINACIÓN DE LA INTERCONEXIÓN ANEXO 7 REQUISITOS PARA LA INTERCONEXIÓN DEL SISTEMA ANEXO 8 PROCEDIMIENTO DE MEDICIÓN ANEXO 9 AUTOMATIZACIÓN DE VÁLVULA Y SEÑALES SCADA ANEXO 10 COPIA DEL CONTRATO DE ALMACENAMIENTO

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Anexo 7. Condiciones Financieras y Suspensión del Servicio1 1. Pago Anticipado A más tardar diez (10) días hábiles posteriores al envío de la pre-factura, conforme al apartado de Facturación de este Anexo, el Usuario deberá pagar al Almacenista el monto equivalente a: a) Para Reserva Contractual, la capacidad contratada en la modalidad de Reserva Contractual multiplicado por la tarifa del Servicio de Almacenamiento y la tarifa del Servicio de Recepción-Entrega correspondiente de dos (2) Meses de Servicio para cada periodo de dos (2) Meses subsecuentes. b) Para el Servicio en la modalidad de Uso Común, el Usuario deberá pagar al Almacenista el monto equivalente a la capacidad contratada multiplicada por la tarifa del Servicio de Recepción-Almacenamiento-Entrega de dos (2) Meses de Servicio para cada periodo de dos (2) Meses subsecuentes. El Usuario deberá realizar el pago como máximo a las 14:00 horas del último día del plazo señalado. Cuando se modifique la cantidad contratada, ya sea en Reserva Contractual o en Uso Común, y por consiguiente se requiera incrementar el monto del pago anticipado, el Usuario deberá realizar un pago por la cantidad adicional que resulte necesaria, a más tardar el quinto día hábil inmediato siguiente a la recepción de la notificación que le haga el Almacenista sobre el nuevo monto. Cuando el Usuario no realice el pago correspondiente, el Almacenista podrá suspender el Servicio. 2. Pago a Crédito El Usuario podrá solicitar una línea de crédito al Almacenista. En caso que éste autorice al Usuario dicha línea de crédito para el pago del Servicio, el Usuario se sujetará a lo establecido en el contrato de crédito que al efecto se suscriba entre las partes. El crédito será otorgado bajo condiciones de trato no discriminatorio para los Usuarios que lo soliciten bajo condiciones similares. La información para acceder al crédito y celebrar el contrato respectivo, será dada a conocer a los Usuarios que así lo requieran. 3. Garantías financieras Los Usuarios con Reserva Contractual deberán garantizar el cumplimiento de sus obligaciones contractuales mediante la presentación de una Garantía Financiera, ya sea mediante (i) la expedición de póliza de fianza emitida por una Institución de Fianzas autorizada para operar en México y conforme a la Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas aceptable para el Almacenista, o por una (ii) Carta de Crédito Stand-by irrevocable emitida o confirmada por una Institución de Crédito autorizada para operar en México en términos de la Ley de Instituciones de Crédito.

1 Estas condiciones financieras y suspensión del servicio deberán ser acordes a lo dispuesto por los Términos y Condiciones para la Prestación del Servicio de Almacenamiento, aprobados y expedidos por la Comisión, que establecen las Tarifas y los derechos y obligaciones del Almacenista frente a los Usuarios y viceversa.

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La Garantía Financiera para el cumplimiento deberá tener una vigencia mínima de un año y cubrir el monto de la capacidad contratada correspondiente a la pena convencional señalada en el numeral 7.1 “Rescisión” del presente Anexo de Condiciones Financieras. La Garantía Financiera deberá permanecer vigente durante toda la duración del contrato y, en su caso, renovarse con treinta (30) Días Hábiles antes de su vencimiento anual. La Garantía Financiera debe estar constituida en la misma moneda que las obligaciones de pago contraídas. La Garantía Financiera deberá estar constituida de acuerdo con los formatos de Fianza y Carta de Crédito (Apéndices 1 y 2). Cuando la Garantía Financiera se constituya mediante póliza de fianza y se requiera celebrar convenios modificatorios al Contrato, previo a su celebración, será necesario contar con la Anuencia de la institución afianzadora en la que manifiesta su consentimiento expreso para continuar garantizando, durante la vigencia de la Póliza de Fianza, el cumplimiento de las obligaciones de pago a cargo del Usuario. 4. Suspensión del Servicio Sin perjuicio de otras causas previstas en los Términos y Condiciones, la suspensión de Servicios se podrá efectuar por incumplimiento de pago del Usuario o en caso de que la Garantía Financiera no sea renovada dentro del plazo establecido. Dicha suspensión del Servicio podrá realizarse a partir del Día Hábil siguiente del vencimiento de tal obligación de pago o de la fecha de renovación de la Garantía Financiera. 4.1 Reanudación No obstante la forma de pago utilizada por el Usuario, cuando el Servicio hubiere sido suspendido de conformidad con lo previsto en el numeral que antecede, éste se reinstalará una vez que no existan adeudos vencidos, hayan sido pagados los costos relacionados con la reanudación del Servicio y que la Garantía Financiera haya sido renovada. 5. Facturación Esquema de Pago por Anticipado El Almacenista enviará al Usuario la pre-factura de los servicios estimados por dos meses de servicio, a más tardar cinco (5) días hábiles antes de que dé inicio el mes anterior al mes de servicio. El Almacenista emitirá la factura por el Servicio, dentro de los 10 (Diez) días hábiles siguientes al pago de la misma. El Usuario podrá obtener su factura mediante CFDI en el sitio electrónico que el Almacenista le comunique. Durante cada mes de servicio, el Almacenista evaluará las estimaciones contra los servicios efectivamente prestados, identificando la necesidad de incremento del monto del pago anticipado y, en su caso, emitirá el aviso de pago correspondiente para que éste sea liquidado, conforme al apartado de Pago Anticipado de este Anexo. En caso de que al término del mes de servicio se determine que el monto pagado anticipadamente por el Usuario, correspondiente al cargo por uso para dicho periodo fue superior al monto efectivamente devengado por los Servicios prestados,

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el Almacenista emitirá una nota de crédito a favor del Usuario, la cual será aplicable en el siguiente periodo de prestación del Servicio. Esquema de Pago a Crédito El Almacenista emitirá las facturas de los servicios de conformidad con lo siguiente: a) Para el servicio de reserva de capacidad el Almacenista dará a conocer al Usuario, al primer día hábil del mes de la prestación del Servicio, mediante la expedición de una pre-factura, misma que el Usuario podrá obtener en el sitio electrónico que el Almacenista le comunique. b) Para el Servicio de Uso Común y el componente volumétrico de la Reserva Contractual (Entrega-Recepción), el Almacenista emitirá la pre-factura por el Servicio prestado, dentro de los siguientes 10 (diez) días hábiles (siguientes al final de cada mes), misma que el Usuario podrá obtener en el sitio electrónico que el Almacenista le comunique. Una vez realizados los pagos de las pre-facturas, conforme al contrato de crédito, el Usuario podrá obtener el correspondiente comprobante CFDI XML en el sitio electrónico que se indique. PRE-FACTURA Es un documento digital que cuenta con toda la información de una factura, la cual tendrá validez fiscal como factura, una vez que sea pagada. Salvo que expresamente se disponga otra cosa, todas las cantidades y los símbolos “$” “MXN” y “Pesos” expresados en las facturas, se entenderán referenciados a moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos. En la factura deberá señalarse el servicio y modalidad en forma separada, desagregándose la Tarifa y/o contraprestación correspondiente a cada uno de los servicios prestados durante el periodo. Para efectos de reportar en la factura el monto que el Usuario deberá pagar al Almacenista por concepto de los Servicios de Almacenamiento prestados, se utilizarán cinco dígitos después del punto decimal de la Tarifa aplicable. El Almacenista realizará los ajustes a la facturación a través de la emisión de notas de débito o de crédito a cargo o a favor del Usuario, según sea el caso. En caso de que el monto de una nota de crédito sea mayor al monto de la factura del Mes inmediato posterior, el Almacenista la aplicará en la o las facturas siguientes, hasta agotar el monto de la nota de crédito. En caso de que la relación contractual entre el Usuario y el Almacenista se termine y esto impida la aplicación a que se refiere el párrafo anterior, el Usuario podrá solicitar la devolución del saldo a su favor, misma que efectuará el Almacenista mediante trasferencia electrónica a la cuenta bancaria del Usuario dentro de los diez (10) Días Hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, lo anterior sujeto a los lineamientos internos de Petróleos Mexicanos. En ningún caso se realizarán ajustes en la facturación una vez transcurridos más de veinticuatro (24) Meses de prestado el Servicio.

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5.1 Impugnación y aclaración de facturas El contenido de las facturas y notas de débito se entiende aceptado por ambas partes a menos que sean impugnadas por el Usuario. El plazo para impugnar una factura o nota de débito será de treinta (30) días naturales contados a partir de la fecha de vencimiento de dichos documentos. Al término del plazo se perderá el derecho de impugnación. El procedimiento para impugnar una factura o nota de débito será el siguiente: a) El Usuario deberá presentar al Almacenista por escrito en documento firmado su impugnación indicando la siguiente información: i. Fecha de impugnación ii. Número / Clave de Usuario iii. Razón social del Usuario iv. Clave del representante legal del Usuario v. Nombre del representante legal del Usuario vi. Número de Contrato vii. Correo electrónico para las comunicaciones relativas a la impugnación viii. Teléfono ix. Responsable del Usuario para la atención de la impugnación x. Número de factura o nota impugnada xi. Causa sustentada de la impugnación xii. Hechos que fundamentan la impugnación xiii. Relación de documentos de soporte que acompañan a la impugnación b) El Usuario deberá pagar el importe total de la factura o nota de débito dentro del plazo correspondiente y posteriormente impugnar su contenido. Cuando la impugnación resulte procedente, el Almacenista devolverá el monto pagado en exceso por el Usuario a través de la emisión de una nota de crédito. c) El Almacenista, con toda la información mencionada en el inciso a) anterior, atenderá las impugnaciones con la mayor diligencia posible, para lo cual dispondrá de un plazo de quince (15) Días Hábiles contados a partir de la recepción de la impugnación del Usuario y dentro de dicho plazo resolverá sobre la procedencia o improcedencia de la impugnación. Cuando la reclamación verse sobre aspectos de fondo o por la naturaleza técnica del asunto resulte imposible que el Almacenista resuelva dentro del plazo anteriormente establecido, éste deberá notificar al Usuario en un plazo de diez (10) Días Hábiles contados a partir de la recepción de la impugnación, sobre la atención que se brindará, así como la forma y el plazo necesario para resolverla, exponiendo en todo caso las razones que motivaron la ampliación del plazo de resolución. En caso de surgir una controversia sobre la procedencia o improcedencia de la impugnación, ambas partes deberán acordar la designación e intervención de un perito independiente en un plazo que no exceda de cinco (5) días naturales a partir de la notificación del Almacenista al Usuario para resolver la controversia por medio de peritaje. El dictamen de peritaje será inapelable y obligatorio para las partes. Los honorarios del perito serán pagados por la parte a quien no favorezca el dictamen, según disposición expresa del perito o bien, en caso de que éste no señale expresamente a quién favorece el dictamen, el pago de los honorarios será dividido entre ambas partes en la misma

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proporción en la que el dictamen no les hubiera resultado favorable. El dictamen será obligatorio y definitivo para ambas partes. Una vez que el Almacenista haya informado al Usuario la procedencia de la impugnación, dispondrá de un plazo de cinco (5) Días Hábiles adicionales para expedir la nueva factura o nota de débito. 6. Pagos Todos los pagos que deba efectuar el Usuario al Almacenista se harán a través del método de pago o servicio de cobranza que las partes pacten. Cuando un pago tenga como vencimiento un día inhábil bancario, dicho pago deberá realizarse a más tardar el Día Hábil inmediato siguiente. En la cobranza ordinaria, la aplicación de los pagos sobre facturas o notas de débito, se realizará considerando que el orden de pago será con base en la fecha de emisión del documento más antiguo al más reciente. En caso de que una factura o nota de débito tengan la misma fecha de vencimiento, la aplicación de pagos se realizará primero a la factura y posteriormente a la nota de débito. En todos los casos aquí previstos se deberá considerar el pago o acreditación de los impuestos correspondientes. En aquellos casos en que los Usuarios tengan una línea de crédito y no cumplan con sus compromisos de pago en las fechas establecidas, deberán pagar a favor del Almacenista intereses moratorios establecidos en el contrato de crédito que al efecto se suscriba entre las partes. El Almacenista aplicará el monto pagado a los importes por orden cronológico de vencimiento, partiendo del adeudo más antiguo al más reciente, en primer lugar sobre los intereses moratorios, en segundo término al Impuesto al Valor Agregado de los intereses, en tercer lugar sobre el valor del documento vencido (pago capital e Impuesto al Valor Agregado) y por último a los gastos de cobranza que procedan. Retraso en el Pago En caso de que el Almacenista no reciba el pago de la Tarifa en su totalidad a más tardar en la fecha de pago respectiva, el Usuario deberá pagar intereses sobre todos los saldos en mora de conformidad con lo siguiente: (i) se devengarán intereses moratorios de manera diaria sobre la cantidad vencida y no pagada conforme al Contrato, desde la fecha en que dicho pago debió realizarse y hasta su pago total al Almacenista, a una tasa igual a TIIE2; y (ii) la fecha para el cálculo de intereses respecto de cualquier pago vencido será el primer Día Hábil siguiente a la fecha de pago en virtud de cualquier concepto. El Usuario deberá pagar al Almacenista los saldos en mora y los intereses moratorios más IVA a más tardar dentro de los 5 (cinco) Días Hábiles siguientes a la fecha en que el Almacenista notifique al Usuario de saldos en mora.

2 Para efectos del cálculo del promedio mensual de la “Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio (“TIIE”), se tomará la suma aritmética de las tasas “TIIE” conocidas y vigentes desde el primer día natural, hasta el tercer día hábil previo al término del mes inmediato anterior al mes de aplicación de la tasa, divido entre el número de días naturales considerados en la suma aritmética, y el resultado a su vez se dividirá entre doce y se multiplicará por el factor 3.5. El monto de intereses moratorios, será el que resulte de multiplicar el saldo insoluto del adeudo vencido por el cociente que resulte de dividir la tasa moratoria mensual entre 30 y multiplicado por el número de días de mora del mes, incluyendo la fecha en que se realice el pago.

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7. Penalizaciones y Bonificaciones 7.1 Rescisión En caso de que se rescinda el Contrato de servicio en Reserva Contractual, cuya duración total sea igual a un año, la parte que haya dado causa a la rescisión deberá pagar a la otra, a título de daños y perjuicios, una pena convencional por concepto de cargo por capacidad, equivalente a la mitad de la cantidad que el Usuario hubiese tenido que pagar de cumplirse el plazo del Contrato de servicio. Por otro lado, si el Contrato de servicio en Reserva Contractual que se rescinde es por un plazo mayor a un año, el Almacenista aplicará a título de daños y perjuicios, una pena convencional del 30% de la cantidad que el Usuario hubiese tenido que pagar de cumplirse el plazo remanente del Contrato de servicio, salvo cuando el Usuario tenga celebrado con el Almacenista un Convenio de Inversión en el cual se hayan determinado los plazos mínimos de duración del Contrato de Servicio por extensiones o ampliaciones en el Sistema del Almacenista y sus penas por rescisión. 7.2 Incumplimiento de operaciones contractuales Conforme al artículo 70, fracción IV del Reglamento de las actividades a que se refiere el Título Tercero de la Ley de Hidrocarburos, se establece un esquema de penalizaciones y bonificaciones, que se aplicarán por incumplimiento de las obligaciones contractuales del Usuario, así como en caso de suspensión temporal del Servicio de Almacenamiento ocasionado por causas distintas a un caso fortuito o de fuerza mayor, y trabajos necesarios previamente notificados al Usuario, entre otros, de conformidad con el numeral 4 (Suspensión del Servicio) de los TCPS, con base en criterios de aplicación general y no indebidamente discriminatorios. Enseguida se presentan las Penalizaciones y Bonificaciones que podrán aplicarse: 7.2.1 Penalizaciones Las Penalizaciones serán aplicables en los siguientes eventos: 1. Suspensión del Servicio debido a: a) Entrega de Producto fuera de especificaciones de calidad por parte del Usuario; b) La falta de entrega de Producto por parte del Usuario, o 2. Incumplimiento del programa confirmado de entrega/retiro del Producto en el Punto de Recepción/Entrega, en una cantidad mayor al 10% (diez por ciento) del volumen en relación con dicho programa confirmado. En caso de que el Usuario entregue Producto fuera de especificaciones en el Punto de Recepción y el Sistema no pueda operar debido a la falta de volumen del Usuario, en su caso, éste deberá pagar la Penalización correspondiente al incumplimiento de programa de conformidad con lo previsto en el presente Anexo. Las Penalizaciones no aplicarán cuando: a. No sea posible que el Usuario dé cumplimiento al programa confirmado debido a condiciones de Alerta Crítica; o b. No sea posible que el Usuario dé cumplimiento al programa confirmado de entrega/recepción de Producto como consecuencia de actos directos o indirectos realizados por el Permisionario; o

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c. Cuando el Evento sea consecuencia de un Caso Fortuito o Fuerza Mayor, o exista alguna otra eximente de responsabilidad para cualquiera de las Partes en términos de la Ley Aplicable. En caso de que dos o más usuarios contribuyan a que se ocasione un mismo Evento o serie de Eventos relacionados, el Permisionario establecerá a cada uno de los usuarios la parte proporcional en función de la confirmación, que le corresponda de la penalización. Se considerará como afectación el volumen realizado con desviación mayor al 10% (diez por ciento) del volumen programado que no haya sido compensado durante el Mes en el cual el Evento haya ocurrido (“Tiempo de Remediación”). Factores a considerar para el cálculo de penalizaciones: • Para el cálculo de volúmenes afectados, se deberá tomar como referencia el último programa confirmado previo al Evento. • En un Evento de suspensión de Servicios, el volumen se calculará con referencia al último programa confirmado en todo el Sistema afectado previo a la suspensión. • Los cargos utilizarán la Tarifa de Recepción y Entrega aplicables al Servicio del Sistema correspondiente. • Las partes trabajarán de buena fe para mitigar y remediar las afectaciones de los Eventos, debiendo documentar sus acciones; sin embargo, si durante el Tiempo de Remediación, el Usuario no puede compensar los volúmenes afectados, se aplicarán las penalizaciones correspondientes. Si la totalidad del volumen afectado es compensado durante el Tiempo de Remediación no habrá lugar a penalización alguna. En caso de Eventos en los que por la entrega de Producto fuera de especificaciones se contamine el Producto de otro usuario, el Usuario que resulte responsable: • Cubrirá el costo por la remoción del Producto afectado; y Remplazará en especie o compensará el valor de reposición del Producto del Usuario afectado, a elección del Permisionario. El precio será calculado tomando como base el promedio mensual de los precios al público determinados por la CRE para la Entidad Federativa en donde se ubique la Terminal en donde se tuvo la afectación, en el mes en que se dio la afectación. Si existieran cotizaciones publicadas por un ente independiente para las Terminales respectivas, los Usuarios y PLOG acordarán su utilización para calcular el precio de la terminal correspondiente en lugar de los precios de la Entidad Federativa publicados por la CRE. Visibles en: http://www.cre.gob.mx//ConsultaPrecios/GasolinasyDiesel/GasolinasyDiesel.html. 7.2.2 Bonificaciones En caso que el Permisionario incurra en un evento de incumplimiento según se mencionan más adelante (“Evento”) se estará a lo siguiente: Las Bonificaciones serán aplicables en los siguientes Eventos: 1. Suspensión del Servicio debido a: a) Entrega de Producto fuera de especificaciones de calidad por parte del Permisionario; b) La falta de entrega de Producto por parte del Permisionario, o 2. Incumplimiento del programa confirmado de entrega/retiro del Producto en el Punto de Recepción/Entrega, en una cantidad mayor al 10% (diez por ciento) del volumen en relación con el programa confirmado. Las Bonificaciones no aplicarán cuando:

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Anexo I de la RES/2507/2017 106

1. No sea posible que el Permisionario dé cumplimiento al programa confirmado debido a condiciones de Alerta Crítica; o 2. No sea posible que el Permisionario dé cumplimiento al programa confirmado de entrega/recepción de Producto como consecuencia de actos directos o indirectos realizados por un usuario; o 3. Cuando el Evento sea consecuencia de un Caso Fortuito o Fuerza Mayor, o exista alguna otra eximente de responsabilidad para cualquiera de las Partes en términos de la Ley Aplicable. Se considerará como afectación el volumen realizado con desviación mayor al 10% (diez por ciento) del volumen programado que no haya sido compensado durante el Mes en el cual el Evento haya ocurrido (“Tiempo de Remediación”). Factores a considerar para el cálculo de bonificaciones: • Para el cálculo de volúmenes afectados, se deberá tomar como referencia al último programa confirmado previo al Evento. • En un Evento de suspensión de Servicio, el volumen se calculará con referencia al último Programa confirmado en todo el Sistema afectado previo a la suspensión. • Los cargos utilizarán la Tarifa de Recepción y Entrega aplicables al Servicio del Sistema correspondiente. • Las partes trabajarán de buena fe para mitigar y remediar las afectaciones de los Eventos, debiendo documentar sus acciones; sin embargo, si durante el Tiempo de Remediación, el Permisionario no puede cumplir con la remediación, se aplicarán las bonificaciones correspondientes. Si la totalidad del volumen afectado es compensado durante el Tiempo de Remediación no habrá lugar a bonificación alguna. En caso de Eventos en los que por la entrega de Producto fuera de especificaciones se contamine el Producto del Usuario y el Permisionario resulte responsable, éste: • Cubrirá el costo por la remoción del Producto afectado; y Remplazará en especie o compensará el valor de reposición del Producto al Usuario afectado, a elección del Permisionario. El precio será calculado tomando como base el promedio mensual de los precios al público determinados por la CRE para la Entidad Federativa en donde se ubique la Terminal en donde se tuvo la afectación, en el mes en que se dio la afectación. Si existieran cotizaciones publicadas por un ente independiente para las Terminales respectivas, los Usuarios y PLOG acordarán su utilización para calcular el precio de la terminal correspondiente en lugar de los precios de la Entidad Federativa publicados por la CRE. Visibles en: http://www.cre.gob.mx//ConsultaPrecios/GasolinasyDiesel/GasolinasyDiesel.html. Las penalizaciones y bonificaciones, contenidas en los Términos y Condiciones, serán aplicables bajo las condiciones actuales de servicio. En caso de que se modifiquen o amplíen las condiciones de prestación del o los servicios, incluyendo pero no limitado a la contratación de una interconexión al sistema de transporte por ducto, deberán pactarse entre las partes las condiciones especiales que apliquen.

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APÉNDICE 1 Fianza ADQUISICIONES Y SERVICIOS PARA GARANTIZAR EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE LOS

CONTRATOS. Nombre o razón social de la institución de fianzas. Domicilio de la institución de fianza. Se constituye fiadora hasta por la suma de $ (monto de la fianza) (número, letra y moneda) ante, a favor y a disposición de PEMEX LOGÍSTICA con domicilio en ______________________ para garantizar por (en caso de propuesta conjunta deberá incluirse el nombre de cada uno de los participantes)________________________________ con domicilio en _____________________________. El debido cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato número ___________________ de fecha _______________________ y de los anexos del mismo, celebrado entre ______________________ y nuestro fiado(s). El contrato citado tiene por objeto __________________________ y su monto asciende a la cantidad de $_________________________________ (número, letra y moneda). Esta fianza se otorga atendiendo a todas las estipulaciones contenidas en el contrato y sus anexos y garantiza el debido cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones del contrato y sus anexos, por parte de nuestro fiado, las cuales deberán ser realizadas en los plazos que para tal efecto se establecieron en el mismo. En caso de que sea necesario prorrogar el plazo señalado o conceder esperas y/o convenios de ampliación de plazo para el cumplimiento del contrato garantizado y sus anexos, esta institución de fianzas prorrogará la vigencia de la fianza en concordancia con las prórrogas, esperas, o convenios de ampliación de plazo otorgados hasta en un 20% de la vigencia original del contrato la institución de fianzas otorgará los documentos modificatorios correspondientes. Esta institución de fianzas reconoce que el monto garantizado por esta fianza puede modificarse como consecuencia de la formalización de convenios de ampliación al monto hasta en un 20% del monto original del contrato, la institución afianzadora otorgará el documento modificatorio que garantice el porcentaje en exceso al monto originalmente garantizado. El coafianzamiento o yuxtaposición de garantías, no implicara novación de las obligaciones asumidas por la institución de fianzas, por lo que subsistirá su responsabilidad exclusivamente en la medida y condiciones en que la asumió en la presente póliza de fianza y en sus documentos modificatorios. Esta fianza garantiza, hasta por el monto en que fue emitida, la total ejecución y el cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones derivadas del contrato, aún cuando parte de ellas se subcontraten, incluyendo los pagos en exceso más sus intereses correspondientes, que supone que el beneficiario efectúe un pago por error sin existir obligación alguna para hacerlo. Esta fianza se expide de entera conformidad con las cláusulas del contrato garantizado y sus anexos. El pago de la fianza es independiente del que se reclame al fiado por concepto de penas convencionales o cualquier otra sanción estipulada en el contrato garantizado. La institución de fianzas acepta expresamente someterse a los procedimientos de ejecución previstos en la ley de instituciones de seguros y de fianzas para la efectividad de la fianza, aun

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para el caso de que procediera el cobro de indemnización por mora, con motivo del pago extemporáneo del importe de la póliza de fianza requerida. El beneficiario dispondrá de un término de diez meses para formular la reclamación de esta póliza, el que se computará a partir de la fecha de notificación al proveedor de la rescisión decretada por su incumplimiento o de la fecha de terminación del contrato, lo que ocurra primero. La institución afianzadora manifiesta que la reclamación de la fianza quedará integrada a partir de su presentación si al escrito inicial en que se formula se acompaña en copia simple de la siguiente documentación: A) Póliza de fianza y en su caso, sus documentos modificatorios. B) Contrato garantizado y en su caso sus convenios modificatorios. C) En su caso, documento de notificación al fiado de su incumplimiento. D) En su caso, la rescisión del contrato y su notificación E) En su caso, documento de terminación anticipada y su notificación F) Finiquito, y en su caso su notificación G) Importe reclamado. Únicamente, en el caso de que en términos de lo dispuesto por el artículo 289 de la ley de instituciones de seguros y de fianzas, el fiado proporcione a la institución de fianzas oportunamente elementos y documentos relacionados con la obligación principal garantizada, que afecten la cuantificación de la reclamación, o bien, su improcedencia total o parcial, incluyéndose en este caso las excepciones que la institución de fianzas pueda oponer al beneficiario de la póliza de fianza, la institución de fianzas tendrá el derecho de solicitar algún documento adicional a los que se señalan en los incisos que anteceden. La institución de fianzas acepta expresamente que en caso de reclamación pagará al beneficiario el importe total de la obligación garantizada y la indemnización por mora correspondiente, salvo en aquellos casos en que en el contrato garantizado se haya estipulado la divisibilidad de la obligación, sin embargo de entregas parciales de bienes o servicios realizados, el alcance total de la garantía se reducirá proporcionalmente. La institución de fianzas se compromete a pagar al beneficiario, conforme a los párrafos precedentes, hasta el 100% del importe garantizado más, en su caso, la indemnización por mora que derive del artículo 283 de la ley de instituciones de seguros y de fianzas. Esta institución de fianzas tendrá un plazo hasta de 30 días contados a partir de la fecha en que se integre la reclamación para proceder a su pago, o en su caso, para comunicar por escrito al beneficiario las razones, causas o motivos de su improcedencia. La institución de fianzas enterará el pago de la cantidad reclamada bajo los términos estipulados en esta fianza, más, en su caso, la indemnización por mora que derive del artículo 283 de la ley de instituciones de seguros y de fianzas, aún cuando la obligación se encuentre subjúdice, en virtud de procedimiento ante autoridad judicial, no judicial o tribunal arbitral, salvo que el acto rescisorio sea combatido y el fiado obtenga la suspensión de su ejecución, ya sea en el recurso administrativo, en el juicio contencioso o ante el tribunal arbitral correspondiente. En caso de que el procedimiento administrativo, o ante autoridad judicial o tribunal arbitral resulte favorable a los intereses del fiado, y la institución de fianzas haya pagado la cantidad reclamada, el beneficiario devolverá a la institución de fianzas la cantidad pagada en un plazo máximo de

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noventa días hábiles contados a partir de que la resolución favorable al fiado haya causado ejecutoria. Esta fianza estará vigente durante la substanciación de todos los procedimientos judiciales o arbitrales y los recursos legales que se interpongan, con origen en la obligación garantizada hasta que se pronuncie resolución definitiva que haya causado ejecutoria por autoridad o tribunal competente. La institución de fianzas se obliga a abstenerse de oponer como excepción para efectos de pago de ésta fianza, la de compensación del crédito que tenga su fiado contra el beneficiario, para lo cual hace expresa renuncia de la opción que le otorga el artículo 2813 del código civil federal, en la inteligencia de que su fiado ha realizado en el contrato garantizado la renuncia expresa al beneficio de compensación en términos de lo que disponen los artículos 2197, en relación con el 2192 fracción i del citado código. Esta fianza no es excluyente de la exigibilidad que el beneficiario haga valer en contra de nuestro fiado por cualquier incumplimiento derivado del contrato que pueda exceder del valor consignado en esta póliza. Las obligaciones derivadas de esta fianza se extinguirán automáticamente una vez transcurridos diez meses contados a partir de la fecha de notificación al proveedor de la rescisión decretada por incumplimiento, o a partir de la fecha de terminación del contrato, lo que ocurra primero. Esta institución de fianzas quedará liberada de su obligación fiadora siempre y cuando el beneficiario solicite expresamente y por escrito la cancelación de la presente garantía, acompañando dicha solicitud con la constancia de cumplimiento total de las obligaciones contractuales. Esta institución de fianzas se obliga a atender las reclamaciones firmadas por el beneficiario, mismas que deberán contener los siguientes datos: fecha de la reclamación; número de póliza de fianza relacionado con la reclamación recibida; fecha de expedición de la fianza; monto de la fianza; nombre o denominación del fiado; nombre o denominación del beneficiario y de su representante legal debidamente acreditado; domicilio del beneficiario para oír y recibir notificaciones; descripción de la obligación garantizada; referencia del contrato fuente (fechas, número de contrato, etc.); Descripción del incumplimiento de la obligación garantizada que motiva la presentación de la reclamación, acompañando la documentación que sirva como soporte para comprobar lo declarado y el importe de lo reclamado, que nunca podrá ser superior al monto de la fianza.

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APÉNDICE 2 Carta de crédito FORMATO DE CARTA DE CREDITO STANDBY PARA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO

(HOJA MEMBRETADA DEL BANCO EMISOR)

(Ciudad de México a fecha) BANCO (“xxxxxxxxxx”), emite la Carta de Crédito Stanby No. xxxxxxxxx, (la “Carta de Crédito”), a favor de PEMEX LOGÍSTICA xxxxx (el “Beneficiario”) ubicado en Av. xxxxxxxx, C.P. xxxx, Ciudad de México, por un importe en xxxxxx, por xxxxxxx (xxxxxxxxxxxx) con fecha de vencimiento el xxxxxxxxx (“Fecha de Vencimiento”), en BANCO xxxxxxxx (“xxxxxx”), con domicilio en Av. XXXXXXXXXX Los fondos bajo esta Carta de Crédito son disponibles al Beneficiario para pago a la vista con BANCO XXXX contra la presentación del original o copia de esta Carta de Crédito, según sea el caso, además del Aviso de Incumplimiento en original y copia en hoja membretada de PEMEX LOGÍSTICA conforme al formato anexo y firmada por los funcionarios autorizados de PEMEX LOGÍSTICA. El Aviso de Incumplimiento deberá estar fechado el día de su presentación y entregarse en original en las oficinas de BANCO XXXXX, a la atención de: xxxxxxxxxx, Dirección Ejecutiva de Banco xxxxxx, ubicada en xxxxxxx, en un horario de 9:00 a 18:00 horas, en días hábiles, entendiéndose por tales los que señala la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. El Aviso de Incumplimiento será por el monto consignado en esta Carta de Crédito, para lo cual deberá anexarse al Aviso de Incumplimiento el original y copia de la Carta de Crédito. BANCO XXXXXXX se obliga a poner los fondos correspondientes a disposición de PEMEX LOGÍSTICA a más tardar el segundo día hábil inmediato siguiente a aquel en que se haya presentado el aviso de incumplimiento. En el caso de que BANCO XXXXX encuentre discrepancias en el Aviso de Incumplimiento dará aviso en el transcurso del mismo día de la recepción del Aviso de Incumplimiento a la Gerencia de XXXXXXX de PEMEX LOGÍSTICA vía e-mail, a xxxxxxxxxxxxxxxx, indicando las razones por las cuales BANCO XXXXXXX rechaza el Aviso de Incumplimiento. PEMEX LOGÍSTICA presentara nuevamente un nuevo Aviso de Incumplimiento durante el mismo día, o hasta las 14:00 horas del día hábil inmediato siguiente, este nuevo Aviso de Incumplimiento deberá ser considerado por BANCO XXXXXX con la misma fecha y horario de recepción del primer Aviso de Incumplimiento. Si el Aviso de Incumplimiento es presentado el último día de la vigencia de la Carta de Crédito y BANCO XXXXXXX encontrara discrepancias, se aplicara el procedimiento previsto en los párrafos anteriores, conservando BANCO XXXXXX la obligación de efectuar el pago correspondiente aun después de haber concluido la vigencia de la Carta de Crédito. Cualquier pago que BANCO XXXXXX haga a favor PEMEX LOGÍSTICA bajo esta Carta de Crédito, se hará mediante trasferencia electrónica de fondos a la cuenta bancaria que PEMEX LOGÍSTICA indique en el Aviso de Incumplimiento correspondiente. PEMEX LOGÍSTICA no podrá presentar a BANCO XXXXXX Aviso de Incumplimiento alguno, ni BANCO XXXXXX estará obligado a realizar pago alguno bajo esta carta de Crédito, una vez que la misma haya expirado o cuando el importe total haya sido pagado, salvo lo previsto en los

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párrafos anteriores para los casos de discrepancias en la presentación del Aviso de Incumplimiento. Cualquier comunicado de PEMEX LOGÍSTICA respecto de esta Carta de Crédito, deberá ser dirigida por escrito a BANCO XXXXXX al domicilio descrito en el primer párrafo de la presente Carta de Crédito. BANCO XXXXXXX se compromete con PEMEX LOGÍSTICA a honrar la presentación de documentos siempre y cuando sea debidamente presentada en cumplimiento con los términos y condiciones de esta Carta de Crédito, en o antes de la fecha de vencimiento estipulada. Los derechos que en esta Carta de Crédito se consignan no son transferibles. Todas la comisiones y gastos generados por esta Carta de Crédito serán por cuenta del Ordenante. En el supuesto de que el último día hábil para presentación de documentos las oficinas de BANCO XXXXXX indicadas con anterioridad por alguna razón estén cerradas, el último día para presentar documentos será extendido al quinto día hábil inmediato siguiente a aquel en el que las referidas oficinas de BANCO XXXXXX reanuden sus operaciones. Esta Carta de Crédito está sujeta a los Usos Internacionales relativos a los Créditos Contingentes, publicación No. 590, de la Cámara de Comercio Internacional (ISP98). Atentamente, ____________________ ____________________ FUNCIONARIOS FACULTADOS BANCO