[Anexo Mapas estrategicos de la empresa CafiConstruSoft].

2009Pontificia Universidad Javeriana

Directora: Luz Marina Sánchez

Lo que muestra este documento son las estrategias internas que la empresa CafiConstruSoft adoptara, por medio del balance scoreCard, esto se encuentra reunido en cuatro perspectivas las cuales son:

De acuerdo a las perspectivas anteriormente mencionadas, se muestra la Figura 1 y 2, en donde se puede apreciar una breve definición de cada una de ellas y su estructura.

Perspectiva Financiera de la empresa CafiConstruSoft :

La empresa CafiConstruSoft, empleará una estrategia de precios bajos dentro del mercado de finca raíz, originalmente en el sector inmobiliario, a las 50 inmobiliarias pertenecientes a la Lonja de Bogotá, la justificación de dichas inmobiliarias se encuentra erradicada por sus servicios, a cualquier tipo de inmueble (Bodegas, Apartamentos, casas, Maquinaria pesada, etc.). Por el sector de las constructoras se aplicará a las 32 constructoras, medianas a nivel nacional.

Cabe destacar que originalmente se enfocará nuestro mercado a estas inmobiliarias y constructoras, la perspectiva hacia un futuro cercano es poder captar en un 10% anual nuestros clientes, aplicando una estrategia de precios bajos.

Perspectiva de la empresa CafiConstruSoft hacia los clientes:

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

La empresa CafiConstruSoft, aplicará un trato directo para sus clientes, esto con el propósito que cada constructora e inmobiliarias pueda solucionar cualquier tipo de inquietud ya sea del producto o de la organización.

Perspectiva de la empresa CafiConstruSoft en los procesos Internos:

Los procesos que la empresa CafiConstruSoft va implementar para alcanzar los objetivos de sus clientes, es tener prototipos Iterativos, en donde se le muestra al cliente los avances, en cuantos los requerimientos se realizaran con cargos administrativos y cargos operativos, con el propósito de tener una mejor visión del producto y que sea fácil de usar.

Los procesos que la empresa CafiConstruSoft implementará para la elaboración sus productos se muestra en la siguiente tabla:

Actividades Revisiones de software

Establecimiento de un plan SQA para el proyecto. El

Revisiones por un colega.

plan debe establecer:

Evaluaciones, auditorías y revisiones a realizar.

Estándares que se pueden aplican al proyecto.

Procedimientos para información y seguimiento de errores.

Documentos producidos por el grupo SQA.

Retroalimentación proporcionada al equipo de desarrollo.

Participación en el desarrollo de la descripción del proyecto de software.

Revisión de las actividades de ingeniería para verificar su cumplimiento con el proceso.

Auditoría del producto para verificar su concordancia con los requisitos.

Asegurar que las desviaciones estén bien documentadas

Mejoran la calidad.

Detecta errores de diseño o codificación.

Se hacen después del análisis, después del diseño, durante la compilación y durante las pruebas.

Revisiones técnicas formales (RTF)

Objetivos Características Enfoques formales de SQA

Descubrir errores de funcionamiento, lógica o de

Revisar el producto no al productor.

Verificación formal de programas.

implementación.

Verificar que el software cumpla con los requisitos.

Garantizar que se cumplen los estándares establecidos.

Conseguir un desarrollo uniforme.

Lograr que los proyectos sean manejables.

Fijar una agenda y mantenerla.

Limitar el debate y las impugnaciones.

Enunciar los problemas no resolverlos en ese momento.

Tomar notas escritas.

Limitar el número de participantes (de 3 a 5).

Revisar el material antes.

Limitar la duración de la junta (menos de 2 horas).

Desarrollar una lista de comprobación por cada producto.

Planear de antemano las RTF.

Repasar las revisiones anteriores.

Aseguramiento de calidad estadística.

Proceso de sala limpia (clean room), combina las 2 anteriores.

Perspectiva de la empresa CafiConstruSoft en los procesos Internos:

La empresa CafiConstruSoft necesita tener una estabilidad para el futuro y ganancias constantes, por este motivo es necesario tener en cuenta 3 variables: Persona, Sistemas y el clima Organizacional.

Con las personas se mantendrán lo estipulado anteriormente en cuanto a los precios bajos y el trato directo, en el área de sistemas se manejaran software moderno pero de licencia libre lo cual permitirá que la empresa pueda mantener los precios a menor costo y mirando la arquitectura de hardware necesaria para la misma. En cuanto al clima organizacional se programará paseos en los cuales los trabajadores de la empresa CafiConstruSoft puedan compartir y unirse con gran facilidad.