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    FUNDACIN DE CAPACITACIN Y ASESORA EN MICROFINANZAS - FUNDAMICRO

    Plan Anual de Auditora Interna de la Asociacin

    Cooperativa de Ahorro y Crdito de las Seorasdel Mercado Municipal N 2 de Santa Ana de

    Responsabilidad Limitada

    (ACACSEMERSA de R.L.).

    Elaborado por:

    Wendy Guadalupe Menjivar Daz

    Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto Expandiendo el Acceso de las Microfinanzas haciaExpandiendo el Acceso de las Microfinanzas haciaExpandiendo el Acceso de las Microfinanzas haciaExpandiendo el Acceso de las Microfinanzas haciaPoblaciones Pobres en El SalvadorPoblaciones Pobres en El SalvadorPoblaciones Pobres en El SalvadorPoblaciones Pobres en El Salvador,,,, BIDBIDBIDBID----FIDEMYPEFIDEMYPEFIDEMYPEFIDEMYPE

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    FUNDACIN DE CAPACITACIN Y ASESORA EN MICROFINANZAS - FUNDAMICRO

    INDICE

    INTRODUCCION .................................................................................................................. 1

    1. GENERALIDADES DE ACACSEMERSA DE R.L ..................................................... 2

    1.1. ANTECEDENTES ...................................................................................................... 21.2. LEYES, REGLAMENTOS Y OTRAS NORMAS APLICABLES ................................ 2

    1.3 PRINCIPALES POLTICAS DE LA INSTITUCION. ................................................... 4

    a) Sistema contable .............................................................................................................. 4

    b) Sistema de Contabilidad para el reconocimiento de Ingresos y Gastos .......................... 4

    c) Provisin para incobrabilidad de prstamos.................................................................... 4

    d) Activo Fijo....................................................................................................................... 5

    e) Reservas .......................................................................................................................... 5

    1.4 ESTUDIO Y EVALUACION DEL CONTROL INTERNO ........................................... 6

    1.5 VALORACION DEL RIESGO........................................................................................ 8

    2. ASPECTOS GENERALES DE LA UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA. .............. 8

    2.1 MISION ............................................................................................................................ 8

    2.2 VISION ............................................................................................................................. 9

    2.3 AMBITO DE CONTROL ................................................................................................ 9

    3. OBJETIVOS DEL PLAN ............................................................................................. 10

    3.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................................. 10

    3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ......................................................................................... 10

    4. EVALUACION DEL RIESGO. ................................................................................... 11

    4.1 RIESGO INHERENTE (RI) .......................................................................................... 11

    4.2 RIESGO DE CONTROL .............................................................................................. 12

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    1. GENERALIDADES DE ACACSEMERSA DE R.L

    1.1. ANTECEDENTES

    ACACSEMERSA DE R.L., es una institucin cooperativa de primer grado

    organizada bajo las leyes de la repblica de El Salvador, por medio de acta

    constituya nmero siete de fecha 29 de abril de 1971; su inscripcin en el Instituto

    Salvadoreo de Fomento Cooperativo, INSAFOCOOP se encuentran en el Libro

    Segundo de Registro e Inscripcin de Asociaciones Cooperativas de Ahorro y

    Crdito, bajo el nmero Catorce Folios del 130 al 139.

    Su principal actividad consiste en captar ahorros exclusivamente e sus asociados

    para colocarlos en forma de prstamos.

    El domicilio de la cooperativa es la Ciudad de Santa Ana, pudiendo establecer

    oficinas en cualquier lugar de la repblica. Actualmente cuenta con dos ventanillas

    ubicadas en Ciudad Arce y Chalchuapa.

    1.2. LEYES, REGLAMENTOS Y OTRAS NORMAS APLICABLES

    Las Leyes y Regulaciones que le Aplican a la ACACSEMERSA son:

    Estatutos de constitucin.

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    Reglamentos Internos:

    1. Poltica de caja y colectores.

    2. Poltica de administracin de riesgos.

    3. Reglamento de fondo de liquidez4. Poltica de activos extraordinarios.

    5. Poltica de propiedad planta y equipo.

    6. Reglamento fondo de cobertura de ahorros y aportaciones

    7. Reglamento de uso de vehculo.8. Poltica de tasas activas y pasivas propuesta comit de planificacin.

    9. Reglamento de fondo por de funcin.

    10. Reglamento de reserva institucional.

    11. Reglamento de dietas, compensacin, viticos, y transporte.

    12. Manual de Incentivos para oficina de crditos, administradores y cobradores

    de Cooperativa Financiera Principal ACACSEMERSA de R.L.

    13. Poltica salarial

    14. Poltica de incentivos y prestaciones al personal.

    15. Poltica de crdito.

    16. Reglamento de crdito

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    22. Reglamento de crdito general (garanta de aportes, ahorro o depsitos).

    23. Reglamento de crdito personal.

    24. Reglamento de rapicredito

    25. Manual de procedimientos de los productos crediticios de ACACSEMERSA

    de R.L

    1.3 PRINCIPALES POLTICAS DE LA INSTITUCION.

    Las principales polticas contables de la Institucin son las siguientes:

    a) Sistema contable

    Los estados financieros se preparan de acuerdo con Principios y Normas

    Internacionales de Contabilidad (NIC). Cuando las NIC presentan distintas

    opciones para contabilizar un mismo evento se adopta la ms conservadora.

    b) Sistema de Contabilidad para el reconocimiento de Ingresos y Gastos

    Las operaciones se registran sobre el mtodo de Acumulacin en tal sentido los

    ingresos se reconocen cuando se devengan y los gastos cuando se incurren.

    c) Provisin para incobrabilidad de prstamos.

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    Cooperativas de Ahorro y Crdito (WOCCU). Segn el instructivo de cartera

    afectada, para una adecuada proteccin, la provisin debe reflejar el 35% de la

    mora de prstamos entre el 31 a 360 das y el 100% sobre prstamos con mora

    mayor a un ao.

    d) Activo Fijo.

    Comprende la adquisicin de bienes de larga duracin adquiridos con el nimo de

    utilizarlos en actividades administrativas, se clasifican como no depreciables y

    depreciables, la valuacin de activos es al costo de adquisicin o valor demercado el que sea ms bajo.

    El sistema de depreciacin del Activo es el denominado Lnea Recta: El clculo es

    mensual y comienza en el mismo mes segn la proporcin de das transcurridos

    desde la fecha de adquisicin, luego la acumulacin de los meses siguientes y

    cuando se retira el bien la depreciacin se acumula hasta el mes anterior al de su

    venta o retiro.

    e) Reservas

    La Cooperativa establecer las reservas que considere necesarias para la

    fortaleza institucional, sin embargo es de rigor cumplimiento, que de los

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    1.4ESTUDIO Y EVALUACION DEL CONTROL INTERNO

    a) Ambiente de Control

    La Unidad de Auditora Interna, tiene la responsabilidad de ejercer el control

    interno posterior de todas las actividades administrativas, financiera y operativas,

    de ACACSEMERSA DE R.L; para cumplir con tal responsabilidad, e informar

    objetivamente los resultados del trabajo realizado, a la alta administracin, es

    necesario que los auditores tengan independencia mental, por consiguiente, la

    Unidad no ejercer funciones en los procesos de Administracin, Control Previo,

    Aprobacin, Contabilizacin o adopcin de decisiones dentro de la entidad,

    conforme a lo dispuesto en las normas de auditora interna.

    El mbito de Control de la Unidad de Auditora Interna, se ha agrupado,

    tomando como referencia la estructura organizacional de ACACSEMERSA DE

    R.L.

    Nivel Superior

    Consejo de Administracin.

    Junta de Vigilancia.

    Comit de Crdito

    Comit de Educacin

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    Sistemas

    Caja y Colectores

    Ventanilla de Chalchuapa

    Ventanilla de Ciudad Arce

    b) Estructura Organizativa

    ACACSEMERSA DE R.L, tiene como mxima autoridad el Consejo de

    Administracin que est conformado de la siguiente manera:

    Propietarios: Jos Ernesto Zavaleta Presidente

    Manuel Antonio Avelar Vicepresidente

    Jos Luis Aguilar Secretario

    Ana Luz Gonzlez Tesorero

    Maritza del Carmen de Falla Vocal

    Suplentes: Mercedes Ramirez de Herrera

    Marina Elizabet Luna

    Maria Luisa Girn

    c) Personal clave.

    Jos Ricardo Vanegas Cceres Gerente

    Abel de Jess Aguirre Castaneda Jefe de Crditos

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    1.5 VALORACION DEL RIESGO

    Se considera que el mayor riesgo se encuentra en el rea de crditos y depsitos,

    por ser el giro principal de ACACSEMERSA DE R.L, debido a que requiere de un

    alto grado de atencin personalizada a los clientes, ya que, para el caso de

    crditos la labor del oficial est enfocada en el campo, por el nicho de mercado

    que se atiende, lo que puede incrementar la oportunidad de desviaciones de

    procedimientos por parte del empleado.

    Aun cuando se realicen pruebas en revisar que las personas responsables hayan

    autorizado los crditos, que los pagos estn debidamente registrados, y que el

    rastro de documentos est en orden, desviaciones en procedimientos pueden noser detectadas en la entidad.

    Por lo que como auditora interna, tenemos un enfoque ms fuerte en detectar y

    prevenir el origen de desviaciones en procedimientos establecidos para el

    otorgamiento y recuperacin de los crditos.

    Un elemento importante de la unidad de auditora interna es ser operativa.

    Visitando clientes gravemente en mora, y hacer visitas de reconocimiento no

    anunciadas a cierto porcentaje de todos los dems clientes.

    2. ASPECTOS GENERALES DE LA UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA.

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    desviaciones de los planes operativos y de las normas legales, reglamentarias y

    administrativas aplicables, a fin de que se tomen las medidas correctivas.

    2.2 VISION

    Constituirse en Unidad de Auditora Interna operativa, moderna, eficiente y eficaz,

    que coadyuve a garantizar el buen uso de los recursos humanos, materiales y

    financieros, as como tener un cuerpo de auditores profesionales y

    experimentados, que efecten su trabajo con un alto grado de calidad, a fin de que

    sus recomendaciones contribuyan a fortalecer el control interno y a lograr los

    objetivos y metas institucionales.

    2.3AMBITO DE CONTROL

    La Unidad de Auditora Interna tiene las responsabilidades y funciones siguientes:

    Responsabilidades.

    Auditar las inversiones y operaciones administrativas y acciones operativas delACACSEMERSA DE R.L.

    Evaluar la efectividad y suficiencia de los controles internos, administrativos,

    operacionales y de contabilidad.

    V ifi l li i d l i di i

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    administrativas, metodologas, procedimientos, y otros aspectos relacionados al

    trabajo del fondo.

    Velar por el cumplimiento de las resoluciones del Consejo de

    Administracin.

    Funciones.

    Examinar el cumplimiento a los procesos establecidos para el desarrollo de

    las actividades de la Cooperativa.

    Evaluar y estudiar el funcionamiento de controles internos.

    Elaboracin de informes sobre el trabajo realizado.

    Rendir informes al Consejo de Administracin sobre los resultados de los

    exmenes realizados en los diferentes departamentos o reas. Realizar constataciones de cartera de crditos y depsitos.

    Dar seguimiento a las observaciones y recomendaciones emanadas de los

    exmenes realizados a los diferentes departamentos.

    Realizar arqueos de fondos.

    Dar seguimiento a las observaciones realizadas por auditora externa.

    3. OBJETIVOS DEL PLAN

    3.1 OBJETIVO GENERALRealizar en forma gil y oportuna, exmenes y evaluaciones de carcter financiero

    y operacional o de gestin, de las actividades ejecutadas por las diversas reas o

    Departamentos; con el propsito de mejorar y fortalecer el Control Interno

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    Examinar y detectar desviaciones en el proceso de otorgamiento y

    recuperacin de los crditos y procesos de apertura de cuentas y

    depsitos.

    Verificar el grado de cumplimento de las disposiciones legales y

    administrativas relacionadas con aspectos de control interno.

    Comprobar la legalidad y veracidad de los documentos de gastos que

    respaldan la ejecucin presupuestaria.

    Identificar las reas que presenten debilidades de control interno, si

    hubieren, con la finalidad de proporcionar recomendaciones oportunas,

    que permitan tomar las medidas correctivas.

    Fomentar una cultura de autocontrol en el personal que integra cada

    rea o Departamento de la Institucin.

    4. EVALUACION DEL RIESGO.

    El riesgo de auditora (RA), es el riesgo de que no se determinen condicionesreportables cuando los estados financieros estn elaborados en forma errnea de

    una manera importante. El riesgo de auditora, tiene tres componentes: riesgo

    inherente, riesgo de control y riesgo de deteccin (RA = RI X RC X RD).

    4.1 RIESGO INHERENTE (RI)Es la susceptibilidad de que el saldo de una cuenta o clase de transaccin origine

    una representacin errnea que pudiera ser de importancia relativa. Existen

    factores que afectan el riesgo inherente entre los cuales estn:

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    Naturaleza y tamao de la entidad, el volumen de las operaciones, su

    ubicacin geogrfica.

    Transacciones inusuales de la entidad, por ejemplo ajustes que se realizan al

    final del perodo.

    4.2 RIESGO DE CONTROL

    Es el riesgo de que cuando ocurran errores no sean detectados ni corregidos por

    el sistema de control interno implantado por la administracin.

    El riesgo inherente y riesgo de control estn altamente interrelacionadas, por lo

    que se debe hacer una evaluacin combinada para ambos riesgos.

    4.3 RIESGO DE DETECCIN

    Es el riesgo de que no se descubra errores importantes que no hayan sido

    detectados por el sistema de control interno.

    El riesgo de deteccin se relaciona directamente con los procedimientos

    sustantivos del auditor. La evaluacin del riesgo inherente y de control, influye en

    la naturaleza, alcance y oportunidad de los procedimientos sustantivos que deben

    realizarse para reducir el riesgo de deteccin.

    4.4 ESTIMACIN DEL RIESGO DE AUDITORA

    Tabla de Modelo de Riesgo

    i l d i d l

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    Evaluacin del Riesgo

    Cuentas aEvaluar

    Factor de Riesgo Riesgo

    Inherente Control Deteccin

    Disponibilidades Aumentan el Riesgo.

    1. No se investigan oportunamentelas partidas conciliatorias.

    2. Nmero elevado de cuentasbancarias para la realizacin deoperaciones.

    3. El control contable de la cuenta decaja no es eficiente, ya que lasdisponibilidades reflejadas a finaldel mes no concuerdan con los

    cortes de caja.4. Falta de seguridad en

    documentos importantes comocontratos de apertura decuentas, depsitos a plazo yotros fondos.

    Disminuyen el Riesgo

    1. Se firman cheques de forma

    mancomunada.2. El refrendario de cheque no

    puede firmar el voucher deautorizado

    3. Se efectan arqueos sorpresivos4. Los cheques por prstamos

    llevan sello de no negociable5. La institucin cuenta con el

    servicio de seguridad necesarioen las instalaciones.6. Se maneja caja fuertes o

    bvedas de seguridad cuyoacceso es restringido .

    ALTO MEDIO Ms bajo

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    Cuentas a

    Evaluar

    Factor de Riesgo Riesgo

    Inherente Control Deteccin

    segn los indicadores dados porla Superintendencia del sistemafinanciero o Valores.

    3. Las inversiones se han efectuadoa nombre particular de unfuncionario de la Cooperativa y

    no a nombre de la institucin.4. Los ttulos valores no sonreguardados en cajas deseguridad o bvedas de accesorestringido.

    Disminuyen el Riesgo

    1. Los certificados de inversin soncustodiados y resguardados encaja fuerte.

    2. Se elabora reporte de control delas inversiones y por losintereses percibidos

    3. Existe comit de inversiones oun nivel jerrquico que evalael banco en donde depositar las

    inversiones basando la decisinen los beneficios econmicos quepueda obtener la cooperativa.

    4.Todos los ttulos valores seencuentran a favor de laCooperativa.

    Prestamos Aumentan el Riesgo

    1. Potencial riesgo de prdidas declientes a causa de direccionesincompletas o sin actualizar.

    2. Tendencia de iliquidez en elmercado por situacin

    ALTO ALTO Lo msbajo

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    Cuentas a

    Evaluar

    Factor de Riesgo Riesgo

    Inherente Control Deteccin

    cumplimiento a los lineamientosestablecidos en los manuales yreglamentos de crditos.

    Disminucin de Riesgo

    1. Auditoras constantes decartera.2. Existencia de Manuales y

    Reglamento para el otorgamientoy recuperacin de crditos.

    3. Capacitaciones constantes a losoficiales.

    4. Se realizan entregas de carteraal retirarse un oficial.

    5. Desconcentracin de procesosde la unidad de operaciones.

    Activo Fijo Aumentan el Riesgo.

    1. No se ha realizado inventario fsicode acuerdo a las polticas.

    2. Cuadro control que manejacontabilidad, no cumple con losrequerimientos mnimosestablecidos en el manual.

    3. No se tiene un control adecuadosobre los cambios de ubicacin o

    extravo de activos.4. Falta de codificacin fsica de los

    bienes.5. El inventario fsico no coincide con

    los montos revelados en el balance yno hace una conciliacin de lossaldos.

    Disminuyen el Riesgo

    BAJO MEDIO Ms alto

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    Cuentas a

    Evaluar

    Factor de Riesgo Riesgo

    Inherente Control Deteccin

    formularios respectivos einformados a contabilidad paraactualizar el inventario.

    Depsitos Aumentan el Riesgo

    1. Los documentos que respaldanlos depsitos carecen de las

    firmas de depositante y cajero.2. Falta de expedientes donde

    conste el historial de las cuentaso depsitos aperturados por elasociado.

    3. No se hacen los traslados de lainformacin al sistema decontabilidad oportunamente.

    4. No se tienen respaldos deseguridad ante cualquiereventualidad o falla de sistemaque permita establecer lossaldos de cada asociado.

    5. Repetidamente faltantes osobrantes al momento de cierre

    BAJO BAJO Lo msalto

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    Cuentas a

    Evaluar

    Factor de Riesgo Riesgo

    Inherente Control Deteccin

    por cada asociado.2.Todos los depsitos se

    documentos con los formatosautorizados por la Cooperativadebidamente firmados por elAsociado y el Cajero.

    3. Los traslados de informacin seefectan diariamente y secuenta con los respaldosnecesarios tanto dentro comoafuera de la Cooperativa parahacer frente ante cualquiereventualidad.

    4. Sistema de seguridad en elsistema que mitigan el riesgo de

    duplicidad de registros y erroresen cifrado de cuentas.

    5. Se imprimen las partidascontables diariamente y cuentancon la informacin suficiente ypertinente que respalda lascifras.

    6.Todos los registros tiene

    evidencia de la persona que loselabora, revisa y autoriza.

    Ingresos Aumentan el Riesgo

    1. Se mantiene cuenta en procesode depuracin.

    2. No se emiten los comprobantesde ingresos pertinentes paradocumentar la operacin.

    3. Los montos revelados en lasdeclaraciones de IVA nocoinciden con los revelados en la

    BAJO ALTO Medio

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    Cuentas a

    Evaluar

    Factor de Riesgo Riesgo

    Inherente Control Deteccin

    3. Se concilia mensualmente losvalores presentados en lasdeclaraciones de IVA con losregistros contables y librostributarios.

    4.Todos los registros tienen

    evidencia de la persona que loselabora, revisa y autoriza.

    Gastos enPersonal.

    Aumenta el Riesgo.

    1. No existe responsable de realizarfunciones de contratacin depersonal.

    2. No se hacen evaluaciones depersonal con la periodicidad queindican los manuales.

    Disminuyen el Riesgo

    1. Los pagos de planilla sonautorizados por la altaadministracin.

    2. Se controlan las entradas ysalidas en reloj marcador.

    3. Se firman planillas4. Se aplica retenciones de ley.5. Los salarios se realizan con

    abono a cuenta u otro medio quegarantice el pago al trabajador.

    MEDIO MEDIO Medio

    Otros Gastos yCostos.

    Aumentan el riesgo.

    1. Al contratar servicios, no se daseguimiento a los requerimientosestablecidos en el contrato.

    MEDIO MEDIO Medio

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    Cuentas a

    Evaluar

    Factor de Riesgo Riesgo

    Inherente Control Deteccin

    contratacin que garanticen quese ha acatado lasespecificaciones tcnicasguardando la economainstitucional.

    5. Falta de un manual de compras

    que regule los niveles deresponsabilidad de las diferentesreas.

    Disminuyen el riesgo

    1. Se tiene evidencia del proceso decontratacin y/o compra debienes y servicios.

    2.Todas las compras ycontrataciones se documentancon documentos legalesaceptables segn lasestipulaciones establecidas en elCdigo de Tributario.

    3.Todos los registros tienenevidencia de la persona que los

    elabora, revisa y autoriza

    5. ACTIVIDADES A DESARROLLAR.

    Evaluacin del Control Interno.

    El control interno es un proceso ejecutado por personas que proporcionaseguridad razonable, engranado para lograr objetivos, de Operaciones, deInformacin Financiera y de Cumplimiento.

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    Plan Anual de Auditora Interna ACACSEMERSA DE R.L.Elaborado por la Gerencia de Proyectos-FUNDAMICRO

    20

    5.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PLAN DE AUDITORIA INTERNA.

    Conocimiento general de lainstitucin, manual de auditoray plan de trabajo

    Desarrollo de revisin de reade Disponibilidades y TtulosValores, Revisin PrimerTrimestre.Informe sobre el desarrollo delreaDesarrollo de revisin de reade Prstamos.

    Visitas de Campo

    Informe sobre el reaDesarrollo de revisin de reade Gastos a Julio 2009.Seguimiento a observacionesreportadas en revisionesanteriores.

    Informe sobre el rea

    Revisin del rea de Depsitos

    Informe sobre el rea

    Revisin del Are a de Activo Fijo

    Revisin del rea de Ingresos

    Informe sobre el rea