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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires (UNICEN)
Facultad de Ciencias Humanas (FCH)
Centro Educativo Digital (CEDI)
Licenciatura en Turismo Sustentable.
“Análisis del Sistema turístico de Eldorado,
Misiones, Argentina”
Alumna: Claudia Martirena
Director: Aldo Ramos
Tandil, junio 2018
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
I N D I C E página
Primera parte:
Agradecimientos……………………………………………………………………………… 5
Introducción ………………………………………………………………………………. 6
1.- ESPACIO TURISTICO, 1.2 Definición de Espacio, 1.3.- Características.
Componentes. …………………………………………………………………………………8
2.- SISTEMA TURISTICO 2.1 demanda, 2.2 Oferta, 2.2.1.- Oferta turística, 2.3 Producto
turístico, 2.4 infraestructura, 2.5 Superestructura turística, 2.6 Vinculación entre Espacio y
Sistema turístico, 2.7 Estructura 2.8 Centro turístico, 2.8.1 Centro turístico de Escala, 2.8.2.
Centro de Distribución, 2.8.3 Centro de Estadía, 2.8.4 Centro turístico de Excursión……….18
3.- PATRIMONIO TURISTICO: 3.1 Definición del concepto de patrimonio, 3.2
Clasificación según la UNESCO, 3.3 Condiciones para Patrimonio Cultural, 3.4 Condiciones
para Patrimonio Natural. 3.5 Autenticidad.-………………………………………………….23
4.- METODOLOGÍA, 4.1 Objetivos, 4.2 Hipótesis, 4.3 Palabras clave, 4.4Unidad de
Análisis 4.5 Población y Muestra, 4. 6 Tipo de muestreo, 4.7 Enfoque de la investigación,
4.7.1.- Fuentes primarias, 4.7.2.- Fuentes secundarias, 4.8. Técnicas de análisis de datos, 4.
8.1.-- Instrumentos y técnicas de recolección de datos, 4.9.- La observación..........................26
Segunda parte:
Aplicación del Marco Teórico..………………………………………………...29
5.- ANALISIS TURISTICO DE LA PROVINCIA DE MISIONES5.1. Ubicación geográfica
y Estado de situación del turismo en Misiones.5.2 Análisis de datos secundarios, 5.3
Perspectivas del turismo en Misiones.5.4.- El Corredor verde misionero, 5.5 Eldorado dentro
del Corredor verde Misionero, 5.6 La Universidad como modelo de Promoción y
Desarrollo……………….…………………………………………………………………… 37
6.- ESTUDIO DE CASO: CARACTERISTICAS DEL SISTEMA TURISTICO DE
ELDORADO.6.1 Ubicación geográfica, características Generales. 6.2.- De territorio de paso a
territorio turístico, 6.3.- El producto turístico, 6.4 Diversificación de la Oferta turística, 6.5.-
Los atractivos turísticos, 6.6 Salidas Nocturnas, 6.7 Importancia turística de Eldorado,
cronología y situación actual. 6.8 Nuevos escenarios turísticos.6.8.1 Turismo de Eventos y
Convenciones.6.9.- Patrimonio Histórico Cultural de la ciudad 6.9.1Áreas Protegidas del
Departamento de Eldorado …………………………………………………………………..62
7.- Productos turísticos de Eldorado………………………………………………………… 65
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7.1 Circuito Nº 1 Tradicional…………………………………………………………………62
7.2 Circuito Nº2 De las Chacras……………………………………………………………...63
7.3 Circuito Nº 3 Ruta de los artesanos………………………………………………………64
7.4 Circuito Nº 4 De los Balnearios…………………………………………………………..64
8.-ANÄLISIS FODA……………………………………………………..………………... 65
8.1 Inventario de recursos…………………………………………………………………… 68
9.-CONCLUSIONES………………………………………………………………………. 72
9.1 RECOMENDACIONES…………………………………………………………….…. 75
10.-ANEXO…………………………………………………………………………………. 77
10.1.-Modelo de Encuestas …………………………………………………................. 77
10.2. Informe de las Encuestas...……………………………………………………………. 85
10.3. Registro de las Encuestas………………………………………………………………91
10.4. Informe de las Entrevistas…………………………………………………………..….94
11.- Lista de Áreas protegidas de la Provincia de Misiones……………………………… .103
12.-BIBLIOGRAFÏA CONSULTADA (según Normas APA)…………………………. .113
Fotos:
Foto de caratula: Arroyo Piray-miní, pescadores.
Foto Nº 1: Caminos Misioneros…………………………………………………………..30
Foto Nº 2: Parque Provincial Saltos del Moconá………………….……………………..31
Foto Nº 3: Máquina asfaltadora, plaza Sarmiento del km.9………….……………… . .38
Foto Nº 4.: Escudo de Eldorado, tareferos………………………….……………………43
Foto Nº 5: Dulces de yacaratía…………….................................................................... 48
Foto Nº 6: Festival Latinoamericano de títeres “tatá-pirirí” ………………………... 52
Foto Nº 7: Lapacho negro…………………………… ………………………………….53
Foto Nº 8: Salto Kuppers………………………………………………………………. .54
Foto Nº 9: Rafting en Cueva Mini, atractivos turísticos…………,…………………….. 55
Foto Nº 10: Estancia las Mercedes. AT………………………………………………….56
Foto Nº 11: Puerto de Eldorado…………………………………… …………………...59
Foto Nº 12: Museo Cooperativo…………………………………… …………………. 61
Foto nº 13: Museo casa del Fundador km1…………………………………………… ..97
Foto Nº 14: vóley en “La Playita”……………………………………………………..100
Foto Nº 15: Rapel en Cerne Turismo………………………………………………….. 102
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13. Mapas
Mapa Nº 1: ubicación de Misiones en América del Sur………………………….……...28
Mapa Nº 2: Político de la República Argentina………………………………………….28
Mapa Nº 3: Político de Misiones……………………………………………………........29
Mapa Nº 4: Secuencia de deforestación de la provincia de Misiones……………………35
Mapa Nº 5: Áreas protegidas provinciales.………………………………………………36
MapaNº6: Departamento de Eldorado………………………………………………....40
Mapa Nº 7: Plano de Eldorado…………………………………………………………..41
14. Gráficos
Gráfico Nº 1: Sistema turístico de Sergio Molina (2000), en Ricaute Quijano
Carla (2009)…………………………………………………………………………………12
Gráfico Nº 2: Componentes del espacio turístico, Fuente: Boullón, R (1987)
en Galiano Luna, Lucio. “Investigación turística”…………………………………………..15
Gráfico Nº 3: Anexo 1 – Organigrama y sus Misiones y Funciones de la Municipalidad
de Eldorado (2007) pág. 4 de 64 ……………………………………………………… 44
http://hcdeldorado.gob.ar/wp-content/uploads/2016/03/087.07-A.pdf
15.Tablas
Tabla Nº1: Arribo de turistas a Cataratas del Iguazú (2003-2007)………………………..32
Tabla Nº 2: Arribo de turistas a cataratas del Iguazú (2013-2015)………………………..32
Tabla Nº 3: Áreas protegidas del departamento Eldorado …………………………... 62
Tabla Nº 4: Comparación encuestas en las tres categorías ……………………………….90
Tabla Nº 5: días de pernocte …………………………………………………………….. 91
Tabla Nº 6 Conoce los AT?............................................................................................... .92
Tabla Nº 7: Aspectos de la ciudad que mejoraría?..............................................................93
Tabla Nº 8: Eldorado, ciudad turística?..............................................................................93
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Agradecimientos
A mi director de tesis Aldo Ramos, por su apoyo, acompañamiento y talento. Sin cuya
participación esta tesis no hubiese sido posible.
A la UNICEN por la calidad de sus enseñanzas.
A la profesora Ada Graciela Nogar por fortalecer mi fortaleza.
A mi compañera de Turismo Sustentable: Marité Dorsch por su amorosa comprensión.
A Fernando L que me propuso desafíos.
A mi hija Nuria por su paciencia y esfuerzo.
A mi hijo Manuel por el tiempo concedido en silencio…
A cada uno de los Emprendedores turísticos que me recibieron con alegría,
A la comunidad de Eldorado que me ayudó con las encuestas,
A los entrevistados que me regalaron su tiempo,
A los turistas que me permitieron conocer sus opiniones.
Cuando inicié este trabajo en el año 2013 no imaginaba ni por un momento lo que viviría a
partir de él. Fueron muchas las acciones que me hicieron conocer y profundizar la
problemática de la ciudad y de la región, de la mano de los Emprendedores que me contaron
casi como en un sueño sobre sus deseos y vicisitudes. Comprendí la visión de ellos y también
del residente local celoso de su lugar, que quiere superarse. El aporte de los turistas actualizó
mi sentir, su paso es dinámico, rápido, un destello. El tiempo y la distancia hacen que su ritmo
sea otro. Intenso y fugaz.
Por primera vez entendí lo que era un proceso, en ese juego de acierto-error y de constancia
para volver a empezar diez veces si fuese necesario, de modificar, de darle otro enfoque, y de
comprender mis propios límites al entender qué quería investigar. Un proceso requiere de
tiempo, de paciencia, y de una visión holística y abarcativa de la realidad, un continuo
adaptarse. No ha sido fácil por cierto.
A mi misma por haber aceptado el desafío con voluntad y esmero.
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Introducción:
Este trabajo de investigación está motivado por el interés en conocer las características
actuales del sistema turístico de la ciudad de Eldorado, para evaluar la posibilidad de que
dicha ciudad se transforme en un centro turístico regional.
Considerando esto los objetivos de la tesis son: Analizar las características del sistema
turístico de la ciudad de Eldorado para evaluar el nivel de desarrollo actual y elaborar
propuestas y recomendaciones para convertir a la ciudad en un centro turístico regional.
Como hipótesis de trabajo se planteó que el desarrollo actual de Eldorado lo transforma en un
Centro turístico secundario dentro de la región.
Se consideró al Departamento de Eldorado como universo de análisis integrado por cuatro
municipios, a saber: Santiago de Liniers, 9 de julio, Colonia Victoria, y Colonia Delicia.
Para poder alcanzar los objetivos establecidos se empleó como metodología un análisis cuali-
cuantitativo o mixto. Teniendo en cuenta que permite una multiplicidad de observaciones
aportando datos más ricos y variados que presentan mayores posibilidades de responder a lo
planteado. Se utilizó el aporte de datos primarios para recopilar bibliografía pertinente y
conocer las condiciones inherentes para llegar a ser un Centro turístico. Las características
básicas que tiene que poseer el Sistema Turístico de un destino para ser considerado como tal.
Allí pudimos comprobar las fortalezas y debilidades de Eldorado trabajadas a partir de una
matriz FODA. Se realizaron encuestas dirigidas a tres categorías: turistas, emprendedores
turísticos y comunidad local. Además se realizaron entrevistas semi-estructuradas dirigidas a
informantes calificados de la comunidad que por su cargo o conocimiento sobre el tema nos
permitieron profundizar en detalles concretos .Los mismos fueron: emprendedores claves del
sector privado, representantes de organismos públicos y referentes vinculados al sector
turístico.
El trabajo presenta un análisis de las potencialidades de Eldorado, por ejemplo su ubicación
geográfica a 100 Km de un centro turístico de estadía, considerado Patrimonio de la
Humanidad por la UNESCO en donde ingresan alrededor del millón de turistas anuales. De
los cuales, un pequeño porcentaje entra a la ciudad de Eldorado, se aloja en ella o solamente
desciende de su vehículo para proveerse de los insumos necesarios y continuar su viaje hacia
Cataratas del Iguazú.
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Eldorado presenta atractivos interesantes que puestos en valor podrían ser disfrutados por
parte de esos visitantes. Se trata entonces de considerar el modo de mejoramiento,
mantenimiento y promoción de los mismos. Una tarea que atraiga mayor número de pernoctes
y al mismo tiempo mejore las condiciones ambientales de los residentes locales. Un cambio
de paradigma, en donde el turismo no se considere una forma de “explotación” de los
recursos naturales, bienes o personas, sino sea entendido como una actividad de intercambio
mutuo, que permita el desarrollo local, posibilitando realizar un trabajo genuino que ofrezca
calidad, simpleza y buen trato.
En definitiva que beneficie ante todo la calidad de vida de la comunidad local, y sus ingresos
sean visibles en la mejoras de su infraestructura, equipamientos y productos turísticos.
Para ello se trabajó sobre la presentación de los atractivos incorporándose planillas de
inventarios de recursos que permiten ver todos los elementos de que se dispone tanto desde el
punto de vista natural, como a nivel social, cultural, económico y productivo. Ejemplo de ello
es la superestructura turística representada por las principales instituciones, clubes,
sociedades, asociaciones, grupos barriales, culturales, deportivos, sindicatos.
Un papel destacado merece la Universidad Nacional de Misiones que brinda la carrera de
Ingeniería Forestal, profesorado de Biología, Guarda parques y es considerada por la
formación de sus egresados como una de las mejores dentro de la región.
La finalidad del trabajo consiste en obtener un documento referencial estadístico que nos
permita avanzar en temas relacionados con el arribo de turistas, su perfil, su procedencia, días
de pernocte en la ciudad, motivaciones., alojamiento, nivel de satisfacción, modos de
comunicación, actividades realizadas, falencias y debilidades tendiendo a mejorar la
experiencia del visitante. El mismo documento podría ser motivo de consulta para la
planificación de políticas turísticas que se direccionen hacia el desarrollo turístico local.
Con el análisis realizado se proponen medidas alternativas de intervención para mejorar las
condiciones del sistema turístico de Eldorado. En este sentido se presentan una serie de
propuestas que ayuden a mejorar la calidad de los atractivos turísticos para que sean más
interesantes y puedan ser incorporados entre los recursos a visitar. Lo mismo ocurre en
relación a los servicios básicos de señalización, caminos, accesos, limpieza en general y de los
atractivos en particular, iluminación y seguridad. Sumado a esto se hacen una serie de aportes
basados en la necesidad de la población de contar con mayor número de actividades
culturales y artísticas y de espacios físicos donde desarrollarlas.
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1.-MARCO TEORICO
1.-Espacio turístico.
1.1 Definición de espacio Turístico
El lugar donde se desarrolla o podría desarrollarse la actividad turística, es el espacio turístico,
esta denominación es abarcativa de todas las ideas que se vinculan al conocimiento y
descripción del funcionamiento y particularidades del sector. Es un concepto básico. Un punto
de partida desde el cual aparecen ideas útiles para describir los diversos factores que
intervienen en el fenómeno turístico.
En términos de Boullón (1987, pp18.) “Dentro de un país o una región, el espacio turístico
comprende a aquellas partes del territorio donde se verifica -o podría verificarse- la práctica
de actividades turísticas. La primera situación corresponde a los lugares donde llegan los
turistas, y la segunda a aquellas partes a las que podrían llegar, pero no lo hacen; ya sea
porque son inaccesibles para ellos, o porque la falta de caminos y senderos aceptables que
conduzcan a ellos y faciliten su recorrido, así como de comodidades mínimas en el lugar,
desalienta su visita”.
2.- Sistema turístico.
El sistema turístico es concebido por Boullón (2004) como un “Conjunto de elementos
(infraestructura, superestructura, demanda, comunidad local, atractivos, planta turística,
producto turístico) interrelacionados que propiciarán satisfacción a las necesidades de uso del
tiempo libre”.
Sabemos que no existe una única versión explicativa del sistema turístico, pero si que está
conformado por varias facetas que han dado origen a distintos modelos analíticos. Como lo
menciona su autor, el sistema turístico sin llegar a ser extremadamente complejo cuenta con
algunas particularidades en su funcionamiento.
Para Boullón el funcionamiento del sistema se origina en el encuentro de la oferta turística
con la demanda turística a través de un proceso de venta del llamado producto turístico, que
junto con la infraestructura forman la estructura de producción del sector; incluye además a la
Superestructura turística, cuya función es controlar la eficiencia del sistema vigilando el
funcionamiento e interrelación de las partes.
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2.1.-Demanda
“Se puede medir contabilizando el total de llegadas de turistas en una región, país, zona,
centro turístico o atractivo, y los ingresos que generan: Si se quiere profundizar en el análisis,
se puede medir como se distribuyen esos datos entre los distintos tipos de servicios que se
ofrecen en esas mismas opciones.
2.2.-Oferta
De acuerdo a la definición de Mediano (2004), la oferta se puede definir como “…el conjunto
de bienes y servicios que se pueden comprar por un precio determinado, para su disfrute en un
lugar y tiempo concretos y que constituye una experiencia de viaje completa”.
2.2.1.-Oferta Turística.
Se entiende por Oferta turística al conjunto de bienes y servicios turísticos que se ofrecen al
turista, con la finalidad de satisfacer sus necesidades. La oferta turística está integrada por los
servicios que suministran los elementos de la planta turística, y por algunos bienes no
turísticos, los cuales se comercializan mediante el sistema turístico. Podemos diferenciar una
oferta básica compuesta por los servicios de alojamiento, transporte y alimentación y una
oferta complementaria compuesta por servicios de esparcimiento y otros que ayudan al
bienestar del turista. (Boullón 2004)
2.3.-Producto
Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para la atención, la
adquisición, el uso o el consumo que podría satisfacer un deseo o una necesidad. Incluye
objetos físicos, servicios, sitios, organizaciones e ideas.
2.3.1.-Producto Turístico
Si bien es cierto que desde el punto de vista económico la oferta turística no puede ser otra
cosa que un bien o un servicio, traducir textualmente este concepto, conduce a deducir que el
producto turístico está formado por los mismos bienes y servicios que forman parte de la
oferta. (Boullon, 1985)
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2.4.-Infraestructura
Para que el sistema turístico pueda funcionar se requiere que a los atractivos y a la planta
turística se le sume la infraestructura. En la economía moderna se entiende por infraestructura
a la dotación de bienes y servicios con que cuenta un país para sostener sus estructuras
sociales y productivas. Forman parte de la misma: la educación, los servicios sanitarios, la
vivienda, los transportes, las comunicaciones y la energía. Uno de las funciones primordiales
de la infraestructura es vincular entre sí a los asentamientos humanos y resolver las
necesidades internas de los mismos, a fin de permitir la circulación de mercaderías, personas,
fluidos, energías y noticias. Una forma de dividir la infraestructura es en externa e interna. Es
externa porque es general y sirve a todos los sectores sin pertenecer especialmente a alguno de
ellos.
2.5.-Superestructura Turística
Para que el sistema turístico funcione correctamente requiere del auxilio de un subsistema
superior que regule todo el sistema, al que llamaremos superestructura. La superestructura
turística comprende todos los organismos especializados tanto públicos, como de la actividad
privada, encargados de optimizar y modificar, cuando fuere necesario, el funcionamiento de
cada una de las partes del sistema así como armonizar sus relaciones para facilitar la
producción y venta de los múltiples y dispares servicios que componen el producto turístico.
El sistema turístico, tal como lo describe la OMT, es un resultado complejo de interrelaciones
entre diferentes factores que hay que considerar conjuntamente desde una óptica sistemática,
un conjunto de elementos interrelacionados entre sí que evolucionan dinámicamente (de
Getino, O 2002)
2.6.-Vinculación entre el Espacio turístico y el Sistema
El sistema turístico y el espacio turístico están íntimamente relacionados. Cualquier actor o
recurso que se instale en el escenario en que desarrolla la actividad tiene una inmediata
repercusión en el conjunto, ya que todos ellos forman parte de las actividades de naturaleza
turística, de las de apoyo o de la aplicación turística. Así, todos dependerán de todos, y sus
éxitos o fracasos serán proporcionales al compromiso de la mayor parte de la comunidad en
que se genere el proyecto..
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Sergio Molina (2000) define a la superestructura como.
Es el conjunto de instituciones públicas o privadas, así como los procesos de mercadeo del
producto turístico. Comprende todos los organismos especializados tanto públicos como
privados encargados de optimizar y modificar cuando sea necesario, el funcionamiento de
cada una de las partes que integran el sistema así como armonizar sus relaciones para facilitar
la producción y venta de los múltiples y dispares servicios que componen el producto
turístico.
La demanda: constituyen los turistas residentes en el país y en el extranjero.
La infraestructura: la cual incluye aeropuertos, carreteras, redes de agua potable,
drenaje, de teléfono, etc.
Los atractivos: Son lugares que despiertan el interés del turista por visitar un destino
gracias a sus características tangibles y/o intangibles destacadas. Un destino para
considerarse atractivo debe ser competitivo y para lograrlo, se debe satisfacer las
motivaciones que impulsaron a los visitantes a viajar a él. Los atractivos turísticos de
un destino se dividen en naturales como parques, desiertos, playas, etc., y culturales
como la gastronomía, el folclore y la arquitectura de sus monumentos y sitios
históricos.
El equipamiento y las instalaciones: se integran por hoteles, moteles, campings,
tráiler parks, restaurantes, cafeterías, agencias de viajes, canchas de tenis, etc.
La comunidad receptora: se refiere a los residentes locales ligados directa e
indirectamente con el turismo.
Sergio Molina (2000: 36) concibe al turismo “como un sistema abierto relacionado con el
medio ambiente con el que establece intercambios: el sistema importa insumos que al ser
procesados emergen al entorno en forma de productos.” El sistema turístico de Sergio
Molina tiene un evidente enfoque de destino y está integrado por 6 subsistemas:
superestructura, demanda, atractivos, equipamiento, infraestructura y comunidad local los
que interactúan entre sí con el fin de alcanzar un objetivo común” Molina Sergio (2000) en
Ricaurte Quijano, Carla (2009)
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Gráfico Nº 1: Sistema turístico
Fuente: Molina Sergio, 2000 en Ricaurte Quijano, Carla (2009)
El hecho de que alguien llegue esporádicamente a un lugar, no es suficiente razón para decir
que esté funcionando turísticamente. Por tanto este espacio turístico puede ser real o
potencial. Cuando no funciona o lo hace de un modo rudimentario, decimos que es potencial.
Los elementos determinantes para delimitar el espacio turístico son los Atractivos. Materia
prima del sector. La gama de Atractivos es muy amplia, se los clasifica en 12 categorías, cada
una de las cuales además se subdivide en tipos y subtipos. Es tal su magnitud, que sin su
presencia el turismo no podría existir.
En palabras de Boullón (1985:66.) “El espacio turístico es la consecuencia de la presencia y
distribución territorial de los atractivos turísticos. A su vez, los atractivos integran el
patrimonio turístico”.Pero la sola presencia no es suficiente porque para que el lugar que los
contiene pueda operar turísticamente, hay que dotarlo de todos los elementos que faciliten la
llegada, desplazamiento y permanencia de los visitantes en el espacio autorizado.
Es decir hay que agregarle: Planta turística (hoteles, restaurants) e infraestructura (caminos,
Aeropuertos). Si no los tiene, el espacio turístico es potencial, no funciona turísticamente,
pero podría hacerlo si se lo dotara de lo que hace falta.”(Boullón, 2006).
Existen otras dos características de los atractivos que son el tamaño que ocupa y su
discontinuidad espacial. Por lo general, el tamaño es reducido, aunque la unidad geográfica
que los contiene sea muy extensa. P ej. un bosque como Amazonas, lo que se visita son los
senderos que permiten distinguir los mejores árboles, plantas y flores, insectos o aves. Si es
una ciudad, sus atractivos son puntuales porque no se extienden más allá del reducido
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
espacio que ocupa un monumento, una iglesia o un edificio antiguo o histórico. Cuando se
cumplen las condiciones de repetición y unidad temática, un barrio, puede convertirse en
atractivo. P ej una ruta de Artesanos, un sendero de Iglesias, un circuito de Chacras o
balnearios. Claramente en los países pequeños como algunas islas del Caribe, donde la
principal actividad es el turismo, sólo una parte reducida de su territorio es turística. Esto
ocurre porque los atractivos por más que estén próximos unos con otros, no se tocan. Sin
embargo al analizar en un mapa la localización física de los atractivos se notan ciertas
agrupaciones o concentraciones que requieren de un trato especial. De acuerdo con su
tamaño y cantidad de elementos se denominan: Zonas, Áreas, Núcleos y Conjuntos..
Las ciudades donde se concentra la planta turística y los atractivos, se llaman Centros
turísticos y complejos turísticos, y las pequeñas agrupaciones de servicios para explotación
intensiva de un atractivo se indican como “Unidades turísticas” (Cataratas del Iguazú). Las
carreteras y caminos que unen los centros turísticos entre sí y con los atractivos o con las
plazas del mercado emisor (ciudades desde las cuales parten los visitantes del turismo interno)
se denominan “Corredores turísticos”.
La configuración del espacio turístico se puede determinar aplicando el método empírico
propuesto por Boullón (1985). Se basa en la observación y reconocimiento de Atractivos y
elementos de la planta turística y su correspondiente distribución territorial (dimensión
espacial) con la finalidad de definir agrupaciones turísticas y agregando la consideración del
tiempo de traslado y el tiempo de disfrute (dimensión temporal).
De esta manera, considerando la presencia y proximidad de los atractivos y los elementos de
la planta turística, surgen los componentes del espacio turístico.
a) Zona turística: Constituye una unidad de rango superior con superficie y distribución
de los atractivos, concentrando como mínimo diez próximos y contiguos. La
información relevada se vuelca en un mapa cartográfico (modelo ícono), y se
representa a través de un punto la localización de cada uno de ellos aplicando un
segundo nivel de abstracción (modelo analógico). Además la zona debe poseer
equipamiento, servicios, dos o más centros turísticos e infraestructura de transporte y
comunicaciones que la relacione a los principales elementos que la integran entre sí,
con las zonas cercanas y los otros elementos del espacio turístico. En función de la
agrupación/dispersión de los atractivos, tamaño, cantidad de elementos y contigüidad
se delimita la zona turística (dimensión espacial), y el tiempo de traslado y la
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
permanencia en el lugar (dimensión temporal). Se jerarquiza el espacio considerando el
número, calidad y diversidad de atractivos y el tiempo requerido de visita.
b) Área turística: Al aplicar una escala de estudio más precisa se puede fraccionar la
zona turística en función del número y contigüidad de los atractivos, según la distancia
que los separa y origina una discontinuidad en el espacio analizado .Desde la
dimensión espacial para que pueda funcionar como un subsistema requiere la presencia
de un centro turístico, un mínimo de 10 atractivos, infraestructura de transporte y desde
la dimensión temporal es preciso analizar la intercomunicación entre los diferentes
elementos turísticos que la integran.
c) Centro turístico: representa un conglomerado urbano que posee en su territorio o
dentro de su radio de influencia atractivos de tipo y jerarquía suficiente para motivar el
desplazamiento (dimensión temporal). Con la finalidad de permitir un viaje de ida y
regreso en el día, el radio de influencia está limitado por la dimensión espacio-temporal
previendo un tiempo de desplazamiento estimativo de 2 hs en superficie plana. La
dimensión espacio-temporal establece la longitud del camino que en esa unidad de
tiempo puede recorrer un ómnibus de transporte turístico y/o un automóvil. La
distancia es variable debido a que los Km a recorrer dependen de la topología del
terreno, del tipo de camino (tierra, ripio, autopista, ruta), el estado de conservación y la
tecnología del medio de transporte a utilizar.
d) Unidad turística: Desde la dimensión espacial comprende una concentración de
equipamientos que brinda servicios de alojamiento, restauración, recreación y se basa
en la explotación intensiva de un atractivo o varios localizados en su proximidad. Por
lo general tienen aspecto de pequeñas aldeas y el personal habita en la propiedad o en
poblaciones vecinas. En la Pcia de Buenos Aires, la unidad turística Chapadmalal
constituye un claro ejemplo.
e) Corredor turístico: Desde la dimensión espacial son las vías de conexión entre las
zonas, áreas, centros turísticos, atractivos, puertos, de entrada receptivos y emisores de
turismo. Desde la dimensión temporal pueden actuar como Corredor turístico de
traslado o estadía. En el primer caso comprenden la red de autopistas, rutas y caminos
de un país que sirven para trasladar la demanda turística siguiendo un itinerario. Puede
estar dado por una ruta con distribución lineal que vincula los atractivos (ruta 2
intercostera al borde del rio Uruguay-Misiones). La dimensión espacio-temporal limita
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
la extensión del corredor turístico, estimando la franja de protección visual (espacio
que permite contemplar la escena paisajística según la topografía del terreno variará
entre 5 a 500 m) y la estimación del tiempo de desvío para visitar/observar el atractivo
inferior a una hora de traslado.
Este espacio turístico, presenta una serie de componentes.
Gráfico Nº 2: Componentes del Espacio Turístico
Fuente: Boullon, R. (1987) en Galiano Luna, Lucio: Investigación turística.
2.8.-Centro turístico-Interesa a los fines de la presente investigación, definir al centro
turístico, entendido como un “conglomerado urbano que cuenta en su propio territorio o
dentro de su radio de influencia (una hora distancia- tiempo), con atractivos turísticos de tipo
jerarquía suficiente como para motivar un viaje turístico” Boullon, R., (1987)
Además, debe reunir una serie de condiciones:
Contar con equipamiento turístico suficiente de las siguientes categorías y tipos:
Alojamiento.
Alineamiento
Esparcimiento.
Agencia de viajes de acción local.
Información turística.
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Comercios turísticos.
Cambio de moneda.
Oficina de teléfonos, correos, etc.
Poseer una infraestructura de transporte interno y externo.
Estar conectado a la red nacional e internacional de transporte y comunicaciones.
Existen diferentes tipos de Centros turísticos según la función que desempeñen:
2.8.1.-Centro turístico de Escala: Es de escala aquel centro que si bien careciendo de
recursos turísticos propios, se encuentra ubicado estratégicamente en camino hacia otros
destinos, sirviendo de base para la prestación de servicios varios al visitante.
“El turista comparte así con la población vecina: una ruta, un acceso, unas horas de estadía
donde desciende de su vehículo en función de abastecerse de combustible, comida y servicios
mínimos para continuar con su viaje”. (Molina, 2000:36)
Generalmente carecen de atractivos, pueden ser de alojamiento para descansar de noche y
continuar el viaje al día siguiente. También puede considerarse que los nudos pueden ser de
cambio de transporte terrestre al aéreo, así como de un avión a otro.
La expresión de Molina acerca del concepto de Centro turístico de Escala bien podría
ser una observación de un visitante que pasó por Eldorado en viaje a las Cataratas del Iguazú
en el cual se destaca su ubicación estratégica.
2.8.2.-Los centros turísticos de distribución: Desde el conglomerado urbano que le
sirve de base, el turista visita los atractivos ubicados en su radio de influencia y regresa a
dormir. Los atractivos se encuentran próximos (dimensión espacial), y el tiempo de visita es
corto, previendo regresar en un mismo día a la ciudad de base (dimensión temporal). El
objetivo del turista es conocer el mayor número de atractivos localizados en la zona, por tanto
gran parte del equipamiento recreativo se encuentra fuera del centro turístico de distribución.
P ej.un turista que visita Cataratas puede tomar a Eldorado como ciudad base a 100 kms de
distancia. Recorrer los diferentes circuitos y regresar para pernoctar. Situación que ocurre
actualmente cuando desborda la capacidad hotelera en Puerto Iguazú (Semana Santa,
vacaciones de julio). El turista por efecto “derrame” busca alojarse en localidades vecinas más
pequeñas, y desde donde ir cada día a visitar el atractivo.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
2.8.3.- Los Centros turísticos de Estadía: Se basan en la explotación de un único
atractivo como playas o centros invernales de sky sobre nieve, con una estadía superior a tres
noches de alojamiento. Es fundamental el desarrollo de equipamiento recreativo diversificado
con alternativas para la tarde y la noche. Por lo general se trata de una demanda que reitera la
estadía en el destino, siendo necesario renovar el programa de espectáculos. P ej. Mar del
Plata durante el verano, principal destino turístico nacional y gran parte de sus visitantes
reiteran la selección del lugar.
2.8.4.-Los centros turísticos de Excursión: Se caracterizan por recibir turismo por un
tiempo inferior a 24 hs (dimensión temporal), procedentes de otros centros turísticos para
contemplar algún atractivo de importancia, P ej. Visita a la Reserva de Biosfera Mar
Chiquita”, se realiza desde la ciudad de Mar del plata sin necesidad de pernoctar en el destino
de la excursión.
En la ciudad de Puerto Madryn, ubicada en la costa atlántica de la Patagonia Argentina, uno
de los mayores atractivos lo constituye la visita a las ballenas, pingüinos y lobos marinos que
todos los años concurren allí a cumplir con el ciclo natural de reproducción. El mayor
apostadero de pingüinos se encuentra en Punta Tombo a 180 km del centro urbano, lugar
donde no está permitido pernoctar, lo que implica que las excursiones son de ida y vuelta en
el día. Si bien el atractivo es muy fuerte, la vastedad del desierto patagónico obliga a los
operadores turísticos a usar su imaginación para que ese territorio comprendido entre el hotel
y el atractivo no se convierta en una pesadilla y sea parte del paseo. (Capece, 2001)
Además de las clasificaciones precedentes, los centros turísticos desempeñan diferentes roles
de acuerdo con el tipo de atractivo, la jerarquía del mismo, y la relación existente entre el
número de turistas que arriban, y el tamaño de la población permanente.De acuerdo con los
valores que tome esta relación pueden ser: Imperfectos (grandes ciudades con una planta
turística cuyas dimensiones son superadas por el resto del conglomerado urbano.),
intermedios (Mar del Plata y Bariloche en Argentina, se mezclan equilibradamente los roles
de ciudad turística con el de polo de desarrollo regional,) Esto genera que convivan los
turistas con una población permanente que trabaja para ellos y otra que lo hace en diversas
actividades. Según Boullón (2003)” la mezcla no es buena porque el resultado es un híbrido.
De ella sale perdiendo el turismo que debe desenvolverse en un ambiente confusopor la
presencia de dos funciones que se superponen y se molestan.”,perfectos de gran tamaño,como
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Punta del Este en Uruguay o Acapulco en México, que eligieron ser turísticasya que existen
gracias a él. Con un crecimiento cíclico y anárquico que trata de absorber la mayor cantidad
posible y simultánea de visitantes. Hoy padecen los problemas de las grandes ciudades y
capitales en la prestación de los servicios públicos, y la poca calidad estética de su paisaje
urbano. Tanta gente en tan poco espacio crea todo tipo de inconvenientes de circulación y
funcionamiento. Perfectos de mediano y pequeño tamaño, son los que se encuentran en
mejores condiciones cualitativa y cuantitativamente. Se diferencian de las ciudades
tradicionales en que en éstas la mayoría de los servicios que producen son consumidos por sus
habitantes permanentes. Como la base del funcionamiento del sistema turístico son los
atractivos situados en su propio territorio y dentro de su radio de influencia, éstos se
comportan como la materia prima que alimenta a todo el sistema económico local.
Cada uno de los componentes del espacio turístico analizado presenta rasgos particulares que
le brindan singularidad, pero al mismo tiempo es posible encontrar analogías adaptables con
la cultura local.
3.- Patrimonio Turístico.
La dimensión espacial implica la identificación y localización de los atractivos turísticos en
un mapa para realizar un relevamiento que posicione a la ciudad, región o país como destino
turístico. El conjunto de atractivos permite establecer el concepto de Patrimonio turístico
según la escala de análisis será local, regional o nacional.
Las cuatro estaciones climáticas actúan como delimitante del espacio turístico, tanto el verano
con sol y playa, como el invierno con centros turísticos especializados en sky. También
existen destinos sin estacionalidad o ciudades con turismo durante todo el año, o ciudades
culturales con fuerte presencia de turismo urbano, sosteniendo sus recursos sobre un espacio
cultural.
“El hombre que conoce otros lugares cuando regresa al suyo, observa el brasileño Pompeu F.
de Carvalho, tiene una lectura diferente de su propio lugar. Su mirada, su ser están
modificados. Al modificar su “ser” también se modifica su “estar”. Con la alteralidad rescata
su propia identidad” (Getino 2002: 71)
La presencia de atractivos en un determinado país o región, es el punto de partida del sistema
Turístico. Según la naturaleza de tales bienes, cada país elabora y pone en práctica políticas de
desarrollo y promoción turística, orientadas a captar determinados sectores de la demanda.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
A la vez, las características de los componentes del patrimonio determinan acciones concretas
para asegurar el equilibrio entre el uso turístico, y la necesidad de su preservación.
Para la OMT el Patrimonio puede significar un recurso estratégico para el desarrollo
socioeconómico de las poblaciones, dado que en muchos casos representa el componente
básico y fundamental del turismo, que dinamiza y sostiene medianos y pequeños
emprendimientos.
Para Boullón el Patrimonio es un recurso turístico de disfrute que debe ser manejado
cuidadosamente.
Para la UNESCO en cambio, el patrimonio es un concepto relacionado con el legado cultural
e histórico de un lugar, que debe reunir determinadas condiciones para ser clasificado
mundialmente.
Según (Jiménez Guzmán 1986), el Patrimonio turístico consiste en un “Conjunto de bienes
que pertenecen y que son útiles a la comunidad”.
Consta de dos factores:
Un sentimiento de pertenencia, es decir un vínculo inextricable con la zona en
cuestión y una clara relación con la misma.
Un sentimiento de tiempo basado en la historia o la geografía del lugar y transmitido,
al menos de la generación anterior.
3.1.-Definición de Patrimonio
El patrimonio turístico está integrado por bienes, naturales y culturales, materiales e
intangibles, que actúan como atractivos y promueven el desplazamiento de viajeros para su
conocimiento y disfrute.
El término “patrimonio” contiene elementos tanto naturales como culturales que podrían
resumirse de la siguiente manera: por un lado las características del ambiente natural, los
ecosistemas, la biodiversidad existente y el entorno paisajístico; por el otro, la historia, las
tradiciones , las festividades, la gastronomía, las costumbres y creencias populares,
arquitectura, monumentos y yacimientos arqueológicos, asi como cualquier otra
manifestación de la cultura propia del lugar, ya sea tanto en aspectos tangibles como
intangibles.
Para Mantero (2003) “la cultura trasciende su entidad material e incluye constitutivamente, el
conjunto de técnicas, conocimientos, saberes, valores, representaciones, símbolos, mitos y
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
ritos acumulados y transmitidos por un grupo humano a través de un proceso histórico
compartido sobre un mismo territorio.”(9) “El patrimonio de la sociedad es uno y múltiple,
singular y diverso, de lo natural a lo cultural, de la historia a la biografía, del producto a la
obra, del proceso al suceso, del vestigio a la ciudad, de la persona a la sociedad, el continuo
define el patrimonio que las disciplinas disocian y cuyos saberes y accesos se especializan”
El turismo como modelo de indagación necesita del saber para lograr disfrutar la experiencia,
para que la misma cobre sentido histórico y al mismo tiempo actual- “Proponer la experiencia
del patrimonio supone un proceso que en primera instancia implica dejar que las piedras
hablen, dar lugar a las sensaciones, estimular las inquietudes suscitadas, y, a partir de allí,
plantear el relato concebido para transmitir el mensaje deseado, a través de la opción
comunicacional que se considere más apropiada” ( (14) Mantero: 20).
Un turista de paseo por una calle de Cuzco puede elegir ver un conjunto de piedras
prolijamente colocadas en un muro, o rescatar una simbología representativa de ciertos
códigos utilizados por los Incas para las construcciones arquitectónicas, donde el centro
simboliza el sol (Inti), y su alrededor los rayos que de él emergen. Todo ello de acuerdo con el
grado de información que tenga respecto de la historia del imperio.
3.2.-Clasificación de patrimonio según la UNESCO
Los monumentos, obras arquitectónicas de escultura o de pinturas monumentales, elementos o
estructuras de carácter arqueológico, inscripciones, cavernas o grupos de elementos que
tengan un valor excepcional desde el punto de vista de la historia, del arte o de la ciencia.
Los conjuntos: Son grupos de construcciones aisladas o reunidas, cuya arquitectura, unidad e
integración en el paisaje les dé un valor universal excepcional desde el punto de vista de la
historia, del arte o de la ciencia.
Los lugares: Son obras del hombre u obras conjuntas del hombre y la naturaleza, así como las
zonas incluidos los lugares arqueológicos que tengan un valor universal excepcional desde el
punto de vista histórico, estético, etnológico o antropológico.
Los monumentos naturales constituidos por formaciones físicas, biológicas o por grupos de
esas formaciones, que tengan un valor universal excepcional desde el punto de vista estético o
científico.
Las formaciones geológicas y fisiográficas y las zonas estrictamente delimitadas que
constituyan el hábitats de especies animales y vegetales amenazados, que tengan un valor
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
excepcional desde el punto de vista estético o científico, los lugares naturales o las zonas
naturales estrictamente delimitadas, que tengan un valor universal excepcional desde el punto
de vista de la ciencia, de la conservación o de la belleza natural.
Las propiedades se considerarán como “patrimonio mixto” si cumplen con una parte o toda la
definición de patrimonio cultural y natural como ya se habían definido. (Ej. Machu Pichu)
Los paisajes culturales: Son propiedades culturales y representan “trabajo combinado de la
naturaleza y el hombre” Ilustran la evolución de la sociedad humana y los asentamientos a
través del tiempo, bajo la influencia de las formaciones y oportunidades físicas, presentes por
el medio ambiente natural y fuerzas sociales, económicas y culturales, internas y externas.
3.3.-CONDICIONES PARA CLASIFICAR COMO PATRIMONIO CULTURAL
(i) representar una obra de arte del genio creador humano
(ii) atestiguar un intercambio de influencias considerable, durante un periodo concreto
o en un área cultual del mundo determinada, en los ámbitos de la arquitectura o la
tecnología, las artes monumentales, la planificación urbana o la creación de
paisajes.
(iii) aportar un testimonio único, o al menos excepcional, sobre una tradición cultural o
una civilización viva o desaparecida
(iv) constituir un ejemplo eminentemente representativo de un tipo de construcción o
de conjunto arquitectónico o tecnológico, o de paisaje que ilustre uno o varios
periodos significativos de la historia humana.
(v) representar un ejemplo destacado de formas tradicionales de asentamiento humano
o de utilización de las tierras y mares, representativas de una cultura (o de varias
culturas), sobre todo cuando son vulnerables debido a mutaciones irreversibles
(vi) estar directa o materialmente asociado con acontecimientos o tradiciones vivas,
ideas, creencias u obras artísticas y literarias que tengan un significado universal
excepcional (el Comité considera que este criterio debería justificar una
inscripción en la Lista sólo en circunstancias excepcionales, y cuando se aplique
de manera concomitante con otros criterios aplicables a los bienes culturales o
naturales)
(vii) ser ejemplos eminentemente representativos de las grandes fases de la historia de
la tierra, incluido el testimonio de la vida, de procesos geológicos en curso en la
22
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
evolución
de las formas terrestres o de elementos geomórficos o fisiográficos de mucha
significación.
3.4.-CONDICIONES PARA CLASIFICAR COMO PATRIMONIO NATURAL
(viii) ser ejemplos eminentemente representativos de procesos ecológicos y biológicos
en curso en la evolución y el desarrollo de los ecosistemas y las comunidades de
vegetales y animales terrestres, acuáticos, costeros y marinos.
(ix) Representar fenómenos naturales o áreas de belleza natural e importancia estética
excepcional.
(x) Contener los hábitats naturales más representativos y más importantes para la
conservación in situ de la diversidad biológica, comprendidos aquellos en los que
sobreviven especies amenazadas que tienen un valor universal excepcional desde
el punto de vista de la ciencia o de la conservación.
3.5.-AUTENTICIDAD
La habilidad para entender el valor atribuido al patrimonio, depende en el grado en el que las
fuentes de información, acerca del valor puedan ser entendidas como creíbles y verídicas. El
conocimiento y entendimiento de estas fuentes de información en relación a la originalidad y
características subsecuentes del patrimonio cultural y su significado son requisitos base para
evaluar los aspectos de la autenticidad .Las opiniones del valor atribuido al patrimonio
cultural, así como la credibilidad de las fuentes de información relacionadas, puede variar de
cultura a cultura y aun en la misma. Por esto es necesario que el Patrimonio cultural sea
considerado y juzgado principalmente con el contexto cultural al que pertenece.
Dependiendo del patrimonio cultural, y su contexto, las propiedades pueden tener las
condiciones de autenticidad si su valor cultural (los reconocidos en el criterio de
nominación) son verídicos y creíbles, expresados por una variedad de atributos.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
4.-METODOLOGÍA.
Se escoge el método cuali-cuantitativo o mixto, ya que se intentará relacionar determinadas
variables procurando enfatizar la representatividad estadística, y comprobando la exclusividad
y exhaustividad de las mismas; a la vez que se analizaran otras en profundidad, buscando la
comprensión de ciertos fenómenos.
“De este modo se logra una perspectiva más precisa del fenómeno, más integral, completa y
holística. Además si son empleados dos métodos- con fortalezas y debilidades propias-, que
llegan a los mismos resultados, esto incrementa nuestra confianza en que son una
representación fiel, genuina y fidedigna de lo que ocurre con el fenómeno estudiado” (Todd y
Lobeck, 2004).
Creswell (2005), opina que los diseños mixtos logran obtener una mayor variedad de
perspectivas del problema: frecuencia; amplitud y magnitud (cuantitativa) así como
complejidad y profundidad (cualitativa). Generalización (cuantitativa), y comprensión
(cualitativa).
Para Sampieri (2004) “La multiplicidad de observaciones produce datos más ricos y variados,
por considerarse diversas fuentes y tipos de datos, contextos, ambientes y análisis”. Se rompe
con la investigación uniforme” *c.
4.1.-Objetivos:
Analizar las características del sistema turístico de la ciudad de Eldorado para evaluar
el nivel de desarrollo actual.
Posteriormente realizar propuestas para convertir a Eldorado en un Centro turístico Regional
4.2.-Hipótesis: El desarrollo actual de Eldorado lo transforma en un Centro turístico
secundario dentro de la región.
4.3.-Palabras Clave: Sistema turístico: oferta, demanda, producto, planta turística,
infraestructura, atractivos turísticos. Centro turístico.
4.4.-Unidad de análisis: Tomando como Universo de análisis de investigación territorial
al Departamento de Eldorado
4.5.-Población y muestra.- Se consideraron las encuestas realizadas a 12 turistas, 13
Emprendedores turísticos y 26 Comunidad Local
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Turistas nacionales e internacionales, grupos conformados por familias,
parejas, o amigos, de ambos sexos que ingresan a la ciudad de Eldorado en
transporte terrestre o aéreo, de 20 a 80 años, provenientes de Misiones u otras
provincias del país y del mundo, con un nivel socioeconómico medio, con o
sin pernocte, cuya motivación principal sea el descanso, el contacto con la
naturaleza y conocer Las Cataratas del Iguazú o regresar a ellas.
Población residente o comunidad local
Gobierno/municipio y Emprendedores privados y públicos.
4.6.- Tipo de muestreo:
Probabilístico con una muestra aleatoria simple para turistas y residentes locales.No
probabilístico-Intencional o de conveniencia: para los informantes calificados,
emprendedores, personas vinculadas a la actividad turística de los sectores públicos y
privados.
4.7.- Enfoque de la investigación
Para poder recabar la información necesaria que permitirá al investigador llevar adelante los
objetivos planteados, se apuntará a la recolección tanto de datos secundarios como primarios.
4.7.1.-Fuentes primarias: Para llevar a cabo la siguiente investigación se han tomado en
cuenta los aportes teóricos producto de la bibliografía consultada, las encuestas realizadas en
tres categorías: Emprendedores turísticos, Residentes locales, y Turistas. Las entrevistas de
campo fueron realizadas a personas relevantes de la sociedad, que por su experiencia,
conocimiento y cargo tienen una opinión calificada en materia turística. También fueron
tenidas en cuenta. Las oficinas públicas de la ciudad de Atención al turista, la Dirección de
Turismo Municipal de Eldorado, la lectura de mapas, el aporte de censos y registro de
ingresos de turistas, de fuentes locales, los medios de comunicación, las páginas digitales del
Ministerio de Turismo de Misiones, los documentos tomados del Museo Cooperativo, y la
investigación de Rizzo, Antonia et at (1987)”Historia de Eldorado “.
4.7.2.-Fuentes secundarias: Se utilizará el método de triangulación de datos y
metodológica. Asimismo la observación no participante en un primer momento, antes de la
participante.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
4.8.-Técnicas de análisis de datos.
4.8. 1.-Instrumentos y Técnicas de recolección de datos
Se propone la Encuesta como herramienta de información e instrumento de recolección de
datos. El cuestionario se basará en preguntas generales, de estructura, de opinión, de
conocimiento, de expresión, de sentimientos, de antecedentes y de simulación que garanticen
una producción objetiva de la información. Será explicativa mediante el análisis de una o más
variables independientes y descriptiva.
La misma será aplicada a:
Turistas que ingresan a la ciudad
Comunidad local
Emprendedores turísticos
Las entrevistas serán de tipo semiestructuradas que permitan agregar preguntas
adicionales a una guía prefijada, para profundizar algún tema o interés particular, se
aplicarán en la segunda etapa del proceso, luego del desarrollo teórico.
La misma será aplicada:
Emprendedores del sector privado
Representantes de Organismos públicos
Referentes vinculados al sector turístico
De esta manera, en el marco teórico se analizará la estrategia de los destinos turísticos,
haciendo hincapié en la estrategia de diferenciación como fórmula para revitalizar Eldorado.
En cuanto al marco empírico - de naturaleza descriptiva -, se estudiará cómo es percibido
Eldorado por los turistas identificando, de esta manera, su posicionamiento. Una vez
concluidas estas dos fases se recomendarán una serie de actuaciones que permitan que
Eldorado pueda convertirse en un Centro turístico regional.
Estrategias de Diferenciación está referido a la presentación de proyectos que tengan
como base el trabajo artesanal con identidad local, artesanías únicas y con una historia
propia. La creación de talleres de capacitación con la elaboración de productos
diferenciados por su origen, altos estándares de calidad y cultura local.
A continuación enunciamos las potencialidades siguientes:
a) Gastronomía- Capacitación y divulgación de la cocina Eldoradense como elemento
diferenciador de la oferta de servicios turísticos. Presentación de Delicatesen como los
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
bombones de madera de yacaratía, únicos en el mundo, o los helados artesanales de
yerba mate.
b) Música y canto y leyendas: Rescate de la música chamamecera, herencia musical y
oportunidades a pequeños grupos musicales de la provincia y de la región.
c) Danzas: Rescate de danzas tradicionales misioneras.
d) Moda Eldoradense: Proyecto destinado al rescate de la vestimenta misionera, apoyo a
organizaciones de mujeres que se dedican a la confección, exhibición, y venta de
indumentaria.
e) Cultivo de orquídeas, talleres destinados a la capacitación por parte de orquideófilos
de la región, exposición y ventas. Pequeños viveros de yerba mate, té y árboles
autóctonos.
Los productos turísticos resueltos, ya sean bienes o servicios necesitarán de mercados
donde colocarlos para lograr competitividad.
4.9.-La observación:
“La observación, no es solamente ver, al observar se usan todos los sentidos, no es sólo
contemplación, es adentrarse en el contexto a conocer” Sampieri, H (2010),*d
“Un buen observador cualitativo necesita para serlo, saber escuchar y utilizar todos los
sentidos, poner atención a los detalles, poseer habilidades para descifrar y comprender
conductas no verbales. Ser reflexivo y disciplinado para registrar anotaciones, así como
flexible para cambiar el centro de atención si fuese necesario” Gutiérrez Brito, J (2006)*e
4.9.1.-Transferencia de Resultados
Los resultados de esta investigación se presentarán mediante publicaciones, artículos, notas y
serán distribuidos entre los diferentes actores del sector público y privado que accedieron a
ser objeto de estudio, y entre otros que demuestren interés en la temática.
Mediante el trabajo se pretende que ambos sectores tengan una referencia sobre la posibilidad
o no, de que Eldorado se convierta en un Centro turístico regional. Contar con las
herramientas necesarias para lograr una gestión de calidad, y una política turística que vaya
más allá de las meras improvisaciones, basada en la planificación de las acciones, y en la
participación de la comunidad local para contribuir así a un Desarrollo Turístico Sustentable.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Mapa Nº 1 ubicación geográfica de Misiones en América del sur
Fuente: https//www.google.com.ar/ubicaciónde+argentina++en+el+mapa+de+america+del+sur.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Mapa Nº 2 Mapa Político de la República Argentina, y de la Provincia de Misiones
Fuente: Ministerio de Educación y Cultura, Ciencia y tecnología de la Nación
(https://webfacebook.com/educacionAR/posts)
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Mapa Nº 3Rutas Provincia de Misiones, Ubicación de la ciudad de Eldorado.
Fuente: Subsecretaria de Turismo, Posadas, Misiones
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
5-Análisis Turístico de la Provincia de Misiones.
5.1.-Ubicación Geográfica. Estado de situación del turismo en Misiones
La provincia de Misiones está ubicada en el extremo Este de la República Argentina,
formando parte de las Provincias mesopotámicas, con una superficie de 29.801 km2. Esta
situación le concede un punto estratégico en la región Altoparanaense, ya que es un eje de
circulación y conectividad de productos y de población.
Limitada en forma paralela por dos rutas nacionales que se extienden de norte a sur (Ruta
nacional Nº 12) límite con la República del Paraguay y la (Ruta Nacional Nº 14), límite con la
República Federativa del Brasil. En las entrevistas la Profesora María Galasso hace un buen
paralelismo de ambas idiosincrasias -brasileña y paraguaya-, lo que determinan el grado de
compromiso con el turismo y los contrastes existentes. Por un lado el brasilero posee un trato
más alegre, amigable y extrovertido, tiene iniciativa y es creativo. El Paraguayo en cambio,
es un ser más serio e introvertido, tradicional, callado, de costumbres muy arraigadas.
Cerrado en sus conceptos. Este elemento también se nota en contacto con el visitante que
llega de afuera. El clima es subtropical húmedo con estación seca, con predominio de
precipitaciones durante el otoño. Bernardo de Irigoyen punto extremo Este de la República
Argentina recibe el mayor número de precipitaciones anuales, alrededor de 1600 mm.
El relieve se asocia a la continuidad del macizo Brasileño con alturas que oscilan entre los
200 y 650 m msnm, con suelos delgados, pedregosos, de baja fertilidad y susceptibles a la
erosión. Son suelos lateríticos y de color rojo denominados ”terraroxa” estructurada por la
presencia de hierro.
Foto Nº 1: Caminos misioneros
Fuente: archivo personal.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
“Morfológicamente recorre dos distritos: la franja costanera del Paraná y las sierras centrales.
La estructura de la selva distingue tres estratos arbóreos: arbustivo, herbáceo y el estrato de
los emergentes caducifolio con árboles de hasta 40m de altura (palo rosa), cuya delimitación
biogeográfica corresponde con la región Neotropical, dominio Amazónico, Provincia
Paranaense, Distrito de selvas mixtas. La fauna de gran riqueza y variedad corresponde al
Distrito subtropical.” (Rizzo, 1987:13)
5.2.-Análisis de datos secundarios
No existen estadísticas precisas acerca de la demanda del Turismo en la Provincia, estas se
obtienen de los registros de ingresos al Parque Nacional Iguazú, destino que incrementa sus
visitantes año tras año, siendo Las Cataratas del Iguazú (Declaradas por la UNESCO en
1984, Patrimonio Natural de la Humanidad) , otros destinos como San Ignacio de Loyola con
las ruinas jesuíticas y los saltos del Moconá “el que todo lo traga” en idioma guaraní, únicos
en su tipo debido a su curiosa corredera de forma longitudinal de 3 km de largo con caídas de
agua paralelas a su cauce de una altura aproximada de 20 m y una profundidad de 170 mts.
sobre el rio Uruguay . Producto de una falla geológica entre la desembocadura de los arroyos
Pepirí-Guazú y yabotí del lado argentino, y los rios brasileros Serapiao y Calixto.
complementan la oferta turística .Instalado en Santa Ana “El parque Temático de la Cruz”
sobre el cerro homónimo, convertido en un circuito religioso es visitado por numerosas
familias. Los yacimientos de Las minas de piedras semipreciosas de Wanda sobre la ruta
nacional 12 reciben mucha afluencia turística. La ciudad capital Posadas resulta otro punto
atractivo debido a su gran costanera y a la posibilidad del tránsito transfronterizo que la une
por el puente internacional Tancredo Neves a la ciudad paraguaya de Encarnación. Los tours
de compras constituyen la mayor demanda, debido a la diferencia cambiaría. Misiones
presenta numerosos saltos, los más destacados son: Salto Encantado dentro del Parque
Provincial que lleva su nombre, el salto Tabay y Gruta India sobre la ruta nacional Nº 12.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Foto Nº 2 Saltos del Moconà.
Fuente: archivo personal
Misiones no estuvo ajena a la crisis económica y política que afectó al país durante los años
2001/2002 cuando a partir del modelo de convertibilidad y del cambio peso –dólar 1 a 1, los
turistas buscaron otros destinos más acordes a su economía. Sin embargo, a partir del año
2003 las economías se diversificaron como modo de superar la crisis, y el destino Cataratas
se consolidó como favorito tanto para nacionales como para extranjeros, según lo muestra el
siguiente cuadro:
Tabla Nº 1: Arribo de Turistas a Cataratas del Iguazú años 2003 al 2007.-
Año Ingreso de Turistas
2003 418.739
2004 630.548
2005 816.873
2006 916.000
2007 922.010
Fuente: Zapelli F,(2009: 25)
A partir del año 2007 las cifras continuaron incrementándose hasta superar al millón de
visitantes anuales entre los años 2008 al 2012.
Los registros actuales de ingresos en el Parque Nacional Iguazú correspondientes a la Semana
Santa registran un nuevo récord de visitantes:
Tabla N°2 Arribo de turistas a Cataratas del Iguazú años 2013 al 2015
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Años diarios Semanales mensuales Año acumulado
Marzo 2013 5000 30.000 120.000
Julio 2015 8737 a 11.000 61.159 a 77.000 244.636 308.000
771.000 turistas
Fuente: elaboración propia. (Datos tomados de la radio FM alto Paraná 30/07/15).-
30.000 personas en la última semana de Marzo 2013.*a favorecidos además por el feriado
puente del Día de los Veteranos y los Caídos en la Guerra de Malvinas (02/04).
En julio 2015 los registros varían entre 8737 a 11.000 por día (25 al 27/07), por tanto se toma
un promedio. Con relación a la acumulación anual ocurre algo similar el número supera
siempre al 1.000.000 de visitantes en una población estable de aproximadamente 75.000
habitantes.
La infraestructura diversa permite alojar en Puerto Iguazú a los visitantes en variedad de
espacios, con diferentes presupuestos y comodidades. Existen 14.000 camas, 54
emprendimientos de cabañas, en tan sólo 10 cuadras.
Los paquetes turísticos provenientes de todo el país y del exterior permiten nuevas
conexiones para vuelos nacionales e internacionales a las provincias de Córdoba, Salta y a
las ciudades de Rosario, Buenos Aires y el Calafate desde el Aeropuerto internacional de
Puerto Iguazú en frecuencias diarias y servicios de las líneas aéreas LAN , Aerolíneas
Argentinas y Austral. Recientemente inaugurado por la Empresa Andes salen vuelos a
Bariloche y a Rio de janeiro (Brasil).
Los meses con mayor afluencia turística son: Enero y Febrero, (vacaciones estivales), Julio-
agosto, (vacaciones invernales-de verano europeo), fines de semana largos y Abril, Semana
Santa para el Turismo nacional, y los meses de Julio a diciembre para el Turismo
Internacional.
Sin embargo, lejos de mantener estacionalidad, las Cataratas ofrecen todo el año posibilidades
de visitarse, grupos de estudiantes y jubilados recorren el sitio en los meses de Marzo y
Noviembre.
5.3.- Perspectivas del turismo en Misiones.
Son muy alentadoras las perspectivas del turismo para Misiones en los próximos años tanto a
nivel internacional como nacional. Las importantes inversiones que se destacan tanto en
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Puerto Iguazú como en Posadas, la incorporación de nuevas rutas aéreas suponen un mayor
flujo de visitantes de zonas postergadas o que requerían de muchos traslados (Tucumán). Hoy
tanto Posadas como Iguazú se destacan como centros de distribución del turismo. Esta
circunstancia permitirá un mayor flujo de visitantes en toda la provincia. Según una
entrevista realizada por misiones on line a Alfredo Cesar Dáchary (2017), quién vive
actualmente en México, expresó que:*f “Misiones tiene un gran potencial en turismo , y se
puede desarrollar mucho más, sobre todo en la zona norte donde están las Cataratas, icono del
turismo mundial” continua diciendo: “Tiene un gran potencial sobre todo en turismo de
naturaleza, siendo una provincia pequeña cuenta con una de las áreas de conservación más
grandes de Argentina y manejar esto de manera sustentable le permitirá a Misiones ofrecer
una actividad exclusiva que genere mayores ingresos, y aún los sectores rurales que en
algunos casos se encuentran en crisis, pueden tener una importante recuperación agregando
turismo a sus actividades tradicionales”.
Este año el PEN suprimió los “feriados puente”, situación que permitía recibir turismo
durante mas días en el año. Sin embargo por iniciativa del ex gobernador de la provincia de
Misiones (hoy diputado nacional) Maurice Closs la Cámara de Diputados aprobó por
unanimidad la instalación de tres feriados largos a partir del año 2018.
5.4.-El corredor verde Misionero.
Se denomina así, al cordón de la selva paranaense que atraviesa el territorio de Misiones y que
se quiere proteger debido a su importancia biológica y genética. La diversidad de especies
vegetales y animales lo convierte en el ambiente natural más importante de Argentina. En
1999 la Cámara de diputados de la provincia sancionó la Ley Nº 3631 que obliga al Estado a
impulsar en aproximadamente un millón de hectáreas el desarrollo sustentable para salvar ese
último remanente continuo de selva paranaense en el mundo. Sin embargo hasta la fecha poco
se ha hecho, y el deterioro ambiental es estrepitoso. La deforestación de la selva es gravísima,
la tala descontrolada que involucra a grandes empresas forestales, aserraderos y hasta a
chacareros. El control estatal es deficiente y ni siquiera resulta intimidatorio. La caza furtiva
coloca a varias especies en peligro de extinción. El tráfico de especies mueve sumas de dinero
siderales y ocupa el tercer lugar por detrás del narcotráfico y el tráfico de armas. Y las
regiones con mayor diversidad en el mundo son las que más presionadas se hallan. El uso de
fertilizantes químicos, el agotamiento del suelo con monocultivo y la pobreza endémica que
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
no da mucho margen a los campesinos a la protección de la selva, son algunas de las causas
del deterioro.
Según Martín González de la Reserva privada Yaguaroundi el proyecto del “Corredor verde”
o de Área Sustentable de Usos múltiples” que pretende crear un Corredor biológico que
enlace las diferentes áreas naturales de la provincia de Misiones sin olvidar las premisas de la
producción sustentable, es hoy por hoy una de las ideas más avanzadas en materia de
conservación de recursos naturales que existen en el planeta, comparable a cualquiera de los
mejores proyectos de conservación diagramados por los países centrales. Continua diciendo:
“casi todo lo que se ha hecho hasta ahora en la provincia de Misiones no se ha logrado en base
a grandes mecenazgos, sino por efecto del ingenio, el voluntarismo y sobre todo, el amor por
la naturaleza de un puñado de “locos” (algunos particulares, ONG y algunos funcionarios).
Sin embargo, otra cosa es cierta: la selva paranaense Misionera va camino a la destrucción,
incluso en las propias áreas protegidas. Para esto justamente se sancionó la ley del Corredor
verde. Por esto, también, es que no se cumple. A falta de voluntad política para aplicarla
(cuya implementación es factible) debe reforzarse el voluntarismo y la exigencia de proteger
la selva, fuente inmensa de vida, regocijo y alternativas económicas. Es posible, y todos
luchamos para ello.”
Mapa Nº 4: Secuencia de la deforestación.
Fuente: Centro de Atención al turista. Saltos del Moconá
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Mapa Nª 5: Parques y Reservas naturales de la Provincia de Misiones
3
Fuente: https://www.google.com.ar/search?q=mapa+Areas+protegidas+misiones/argenlive.blogspot.com
5.5.-Eldorado dentro del corredor verde misionero.
Resulta un plus para el destino turístico Eldorado que este se encuentre dentro de un Corredor
verde con las características mencionadas. Tener en cuenta la posibilidad de contar con un
número interesante de has de selva virgen custodiadas por organismos internacionales asegura
la preservación de los recursos naturales, y el mantenimiento del mismo para uso turístico. Se
requiere de una clara planificación de los espacios funcionales y una educación ambiental que
acompañe al proyecto. Sólo resta un compromiso político capaz de invertir los presupuestos
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
necesarios para potenciar aún más por medio de equipamientos los recursos yaexistentes. (ríos
y arroyos, selva, monte, plantas semillero, medicinales, frutos silvestres, orquídeas, etc.).
Falta un Plan de Desarrollo Turístico Estratégico, si bien existe uno es de connotación
económica y prácticamente no menciona al Turismo ni presenta proyectos hacia el sector. En
definitiva faltan decisiones y políticas culturales que prioricen la capacitación, la creación de
más carreras turísticas en los institutos profesionales, en la Universidad Nacional de
Misiones. Que fomenten el intercambio entre las diversas escuelas, asociaciones, fundaciones.
P ej la ciudad cuenta con una Dirección de Bromatología que abarca medioambiente y
sanidad ambiental. Sin embargo a nivel Provincial existen iniciativas para la Formulación de
la Ley de Ordenamiento de bosques nativos de la provincia de Misiones., lo cual es un gran
avance a hacia la protección y conservación de los recursos.
5.6.-La Universidad como modelo de Promoción y Desarrollo.
Las prácticas sociales del turismo precisan de profesionales con conocimientos y habilidades
técnicas y con un buen manejo para la gestión de los proyectos comunitarios. La universidad
como agente de promoción y desarrollo debe poner su atención en las demandas sociales y
productivas para organizar la tarea de modo operativo en concordancia a las necesidades de
la sociedad local de donde proviene, nacional y transfronteriza. Su función es generar
estrategias de cooperación y capacitación, firmar convenios con otras instituciones, realizar
diagnósticos, dar acceso a las oportunidades de superación poniendo énfasis en la eliminación
de las barreras que determinen asimetrías y exclusiones sociales. Impartiendo conocimientos
prácticos a la población en general para mejorar su calidad de vida. La Universidad juega un
papel importantísimo como “organizador” siendo uno de los brazos operativos para lograr la
sustentabilidad que asegure la continuidad de los procesos. Necesitamos una Universidad
comprometida con los requerimientos sociales, inclusiva, democrática, horizontal, unida e
integrada a la problemática social. Una universidad que termine con las élites, el aislamiento
y las fragmentaciones considerándola “como reductos del saber” alejados de la realidad de
los habitantes. Esto coadyuda a mantener débiles articulaciones económicas con el territorio y
concentra enclaves desterritorializados derivados de factores exógenos.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
6. -Ubicación y características generales.
Eldorado es uno de los diecisiete departamentos que conforman la Provincia de Misiones,
siendo la ciudad homónima cabecera del departamento. “Limita al norte con el arroyo
Aguaraí-Guazú y una línea convencional lo separa del Departamento de Iguazú, al Este, por
líneas convencionales también se separa de los departamentos de Manuel Belgrano y San
Pedro. Al Sur, en parte limita con San Pedro, y por el arroyo Piray-Guazú con Montecarlo, al
Oeste el río Paraná le sirve de límite con la República del Paraguay”. (Rizzo et at, 1987).
Cuenta con una población de 78.221 personas, 39174 mujeres y 38978 varones en un total de
24.282 viviendas encuestadas (INDEC-censo 2010).
Accesos a la ciudad: Se puede acceder por la ruta nacional Nº 12 a mano derecha (si viene del
Sur) inicio del puente aéreo, km 6, Plazoleta de las Naciones. Otro modo es por la Avenida de
Circunvalación o Av. del Fundador en su intersección con la calle Paraguay. Se accede
también por la Ruta provincial Nº 17continuación de la Av. San Martín que viene de
Bernardo de Irigoyen. Los accesos brindan una señalización e iluminación básica.
La ciudad de Eldorado cuenta con características actuales y potenciales que la ubican en un
entorno turístico regional. Este emplazamiento privilegiado en materia de afluencia turística
casi todo el año, permite plantear algunas cuestiones básicas con la idea de “retener” parte de
ese flujo, ofreciéndole al turista un producto singular que complemente al principal recurso:
las Cataratas del Iguazú. Cuando hablamos de “producto singular” nos referimos a esas
características únicas y distintivas que nos permiten elegir un destino y no otro. Se produce en
Eldorado una “marca de origen” hábito relacionado con el saber popular muy arraigado entre
los eldoradenses. Así el ciudadano común está habituado a recibir la indicación de una
dirección con calle y número y el km. correspondiente que suele ser lo más importante.
6.1.- Estudio de Caso: Características del sistema turístico de Eldorado
En lo referente a infraestructura básica de servicios, Eldorado posee como soporte de las
actividades turísticas: energía eléctrica, agua potable, Tv por cable, dada por la Cooperativa
Eléctrica de Eldorado (CEEL), quién además posee una fábrica de postes y la entrega de gasa
domicilio. El gas es envasado en garrafas de 10, 12 y 45 kg , en espera del gasoducto del NEA
varias veces prometido ,un canal de televisión (Canal 4 Eldorado), la recolección de residuos,
y el alumbrado otorgado por el municipio, la telefonía fija y móvil, internet satelital y wi-fi
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
por empresas privadas nacionales (Personal, Claro, Movistar) La red cloacal, se encuentra en
proceso de instalación, sólo se limita a unas pocas manzanas del ejido urbano, siendo una de
las grandes falencias actuales.
Una deuda importante la constituyen los caminos de acceso a los atractivos, tanto rurales
como urbanos, y las malas condiciones de las calles muchas de ellas entoscadas. La
situación se agrava debido a las intensas lluvias que convierten a la tierra colorada en una
capa resbaladiza. La presencia de piedras mejora el tránsito y los accesos a los atractivos.
Este año (2016) el municipio ha adquirido una planta de asfalto , e iniciado lentamente un
proceso de reparación de calles según un cronograma barrial. La iluminación y la limpieza
son otros dos factores a considerar por parte del Municipio.
Foto Nº3 Máquina Asfaltadora sobre Plaza Sarmiento km 9
Fuente: Archivo personal
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Mapa Nº 6. Departamento de Eldorado
Fuente: https://www.google.com.ar/search,mapa departamento Eldorado. Misiones
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Mapa Nº 7.-Plano de la ciudad de Eldorado. (2010)
Fuente: Municipalidad de Eldorado. Departamento de Turismo
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Como se muestra en el mapa Nº 7 de la página anterior la Avenida San Martín es el eje
troncal de la ciudad, a partir de ella cambian los nombres de las arterias perpendiculares hacia
el norte y hacia el sur, pero el citadino utiliza normalmente la designación por km para
nombrar determinado comercio. La zona portuaria al margen del rio Paraná corresponde al
km.1, donde comenzó la urbanización, en su intersección con la ruta nacional Nª12 se
encuentra el puente aéreo al (km.6), y el centro de la ciudad representado por la plaza
principal (Sarmiento), la municipalidad, el correo, el museo cooperativo, la zona financiera de
bancos y oficinas al km.9. Así la numeración se acrecienta hacia el Este, finalizando en el
km.11 rotonda. Esta forma de designación proviene de la época de la colonia (1919), es una
pauta cultural transmitida de generación en generación. Este año se colocaron los hitos
indicando cada uno de ellos.
La ciudad de Eldorado presenta una dinámica particular resultado de un crecimiento
acelerado y desordenado, motivo por el cual no fueron implementadas las obras de
infraestructura básicas mediante la aplicación de un Plan de Ordenamiento y Desarrollo
urbano. La ciudad está organizada por un eje troncal que es la Avenida San Martín o Picada
maestra (denominación antigua dada por los primeros colonos).
Como resultado del paso de la Ruta nacional Nº12 la ciudad ha quedado dividida en dos zonas
bien definidas: La zona Este caracterizada por el mayor desarrollo y densidad, y la zona Oeste
predominando un desarrollo de menor escala y menor densidad de lotes.
En los primeros tiempos de la colonia la ciudad fue subdividida en grandes porciones para el
aprovechamiento del suelo para cultivo. El tamaño y las formas de las manzanas es muy
variado debido al carácter espontáneo que tiene la ciudad. En todos los casos la trama difiere
de las medidas convencionales de 100m x 100m aplicado a las ciudades planificadas,
mostrando formas cuadradas, rectangulares, trapezoidales, y todas irregulares. Hoy el tema
tierras, constituye un problema no resuelto ya que muchos vecinos carecen de títulos de
propiedad, lo que representa dificultades para construir sus viviendas. Algunas ubicadas sobre
terrenos de empresas privadas. Se acostumbra a comprar” las mejoras.”
Leyenda de Eldorado. Existentes varias versiones acerca de donde fue tomado el nombre de
Eldorado para nombrar a la ciudad. Una de ellas dice que fue el propio fundador don Adolfo
Schelwn quién lo había tomado entre la leyenda común de los conquistadores de América de
la existencia de una comarca en estas latitudes llena de tesoros y riquezas, que estaban ocultos
en la tierra roja y en la espesura de la selva virgen .Otra versión indica que cuando Schelwn
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
llegó a estas tierras, loteó las mismas para venderlas a partir de una inmobiliaria europea
llamada “Colonizadora Eldorado”, y de allí quedó ese nombre cuando hubo que buscar una
identificación para el lugar.
Foto Nº4 Escudo de Eldorado,
Fuente: Folleto turístico, Oficina de Informes. (2010) Ciudad de Eldorado.
El escudo de Eldorado: El marco sinuoso de color rojo representa la accidentada topografía de
la tierra misionera. El elemento central reúne tres símbolos: el sol, la actividad agropecuaria,
la vida, la rama de yerba mate, y la rueda dentada que caracteriza a la actividad industrial.
Continuando con la infraestructura, el aeropuerto más cercano lo constituye el Aeropuerto
internacional de Iguazú a 100 kms, y la ruta nacional 12 que pasa por el km. 6, al costado del
puente levadizo. La misma se encuentra en buen estado de conservación, señalización y
servicios de abastecimiento de combustible (estaciones de servicio YPF, Shell, Grondal,. del
ACA, etc). La ciudad cuenta también con un aeropuerto local que traslada aviones de
pequeña envergadura, Cesna para vuelos sanitarios a poca distancia, con una escuela de
pilotos, o traslados de órganos para el INCUCAI. que requieren una rápida asistencia.
El transporte externo o de media distancia opera desde la ciudad capital Posadas hasta
Puerto Iguazú, haciendo el tramo por la ruta nacional 12, donde hay muchas empresas
nacionales como Crucero del Norte, Rio Uruguay, Via Bariloche, Singer, etc. En el tramo
local existe una sola Empresa ETCE (Empresa Transportes colectivos Eldorado) cubriendo
el tramo desde el Puerto Eldorado (km1) hasta el km 11 con varios ramales que transitan los
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
diferentes barrios de la ciudad. El equipamiento es modesto, y las frecuencias a veces escasas
los días feriados y los fines de semana. No existen posibilidades de alquiler de automóviles,
sólo se puede acceder a ese servicio a través del Aeropuerto internacional de Iguazú o en la
ciudad de Posadas.
La superestructura está representada por: El Departamento de Turismo y Promoción, que
depende a su vez de la Secretaría de Gobierno Municipal .Su misión consiste en desarrollar
todas las acciones necesarias tendientes a promover y difundir las atracciones locales. Sus
funciones son estudiar y promover las medidas a implementar para proteger y mejorar las
atracciones turísticas locales.
Grafico Nª 3 Organigrama y sus Misiones y Funciones de la Municipalidad de Eldorado.
Fuente: hcdeldorado.gob.ar/wp-content/uploads/2016/03/087.07-A pdf.
La CACIEL (Cámara de comercio e Industria de Eldorado), el Rotary Club Eldorado,
AMAYADAP (Asociación de madereros y Afines del Alto Paraná), La unión Cultural y
Deportiva Eldorado, el Centro Paraguayo, el Colegio de Escribanos, la Asociación de
Abogados del Alto Paraná, el INTA, el Hospital Samic, el Circulo de Suboficiales de
Gendarmería Nacional, la Agencia de Desarrollo, la Fundación Germán Wachnitz, la Casa del
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Colono, las Ferias francas, la Subsecretaría de Agricultura, la Asociación de jubilados de
Eldorado, el Anses, la Asociación Civil “El Centenario”, el Circulo Médico del Alto Paraná,
.la Cooperativa Eléctrica de Eldorado,
La información turística municipal consta de una oficina sobre la ruta nacional 12 y la calle
Paraguay, allí el turista recibe folletería e información básica para seguir su viaje.
El origen de los turistas que llegan a Eldorado proviene principalmente de grandes ciudades
del sur como CABA, Pcia de Buenos Aires, Mendoza, Neuquén, Córdoba, Entre Ríos, Chaco,
Corrientes y Santa Fé. También por proximidad visitan nuestra ciudad los vecinos fronterizos
de Brasil y Paraguay. Los turistas que llegan a Eldorado lo hacen por tierra, utilizando el
automóvil o micro, ya que carecemos de trenes, las vías sólo llegan hasta Garupá (Posadas) a
200 kms de Eldorado. Otra forma de arribar es por vía aérea desde el Aeropuerto
internacional de Iguazú transitando los 100 kms que nos separan por la ruta nacional Nº
12.Como la ciudad carece de un Plan Turístico estratégico donde se haya podido evaluar el
perfil de la demanda, un estudio sistemático que pueda establecer el tipo de demanda a la que
la ciudad apunta .La oferta está muy diversificada, y requiere de estudios más profundos para
enfocarse en un segmento determinado y poder potenciarlo. Lo mismo ocurre con las
iniciativas asociadas de turismo (redes), que nucleen los diversos servicios y atractivos a fin
de sustentarse en el tiempo, y apoyarse en el producto final.
Son los meses de vacaciones de invierno, vacaciones de verano, semana Santa que reciben la
mayor afluencia.. Durante las vacaciones de invierno Eldorado ha recibido alrededor de 1400
turistas de los cuales un 70 % se ha alojado en hoteles, cabañas y posadas de la ciudad,
rompiendo con la tradición de “ciudad de paso”. El turista prefiere “hacer base” en Eldorado y
desde allí viajar a Cataratas a 100 kms cada día, en vez de pernoctar en hoteles de mayor
precio en Puerto Iguazú
La mayor parte de los turistas vienen ya con alguna información previa extraida de internet o
de revistas especializadas o de la Casa de la Provincia de Misiones en CABA., o porque
tienen familiares o amigos en el lugar, o por cuestiones laborales o educativas. Pocos son lo
que vienen por curiosidad. Teniendo en cuenta la información de las encuestas, las
motivaciones del viaje se deben a la necesidad de contacto con el verde, la selva, lo natural,
por la exuberante vegetación, los contrastes de colores entre el rojo del suelo y el verde de los
árboles, el caudal de los ríos, el clima subtropical casi todo el año, el tamaño de las plantas.
Los visitantes valoran las buenas condiciones de las rutas, con tercera trocha por la cantidad
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
de camiones que vienen desde Brasil hacia Chile o viceversa.. Como vimos en los gráficos
llegan alrededor de 1.000.000 de visitantes anuales y comienzan a surgir inconvenientes
respecto del alojamiento, los servicios gastronómicos, y el transporte cuando se ven
superados. Entonces el visitante por efecto “derrame” empieza a descender la ruta nacional Nº
12 buscando lugar en las localidades más cercanas, las vecinas, para hacer “base” y luego
viajan cada día a Puerto Iguazú para recorrer el atractivo.
Hace falta involucrarse como comunidad y entender que el turismo no es sólo una materia de
“expertos”, sino que precisa del apoyo y el trabajo de todos los ciudadanos. Un trabajo
asociativo entre emprendedores, municipio, empresas privadas, sociedad en general creando
lazos de sostenibilidad que pueden perdurar en el tiempo. Una buena organización facilitará la
capacitación de toda la comunidad en relación al turismo. Los beneficios económicos
provenientes del turismo ayudarán a mejorar las infraestructuras, a sostener los
emprendimientos, y a generar nuevas ideas que se ajusten mejor a la demanda. Entender que
un turismo integral ayudará a la creación de empleo genuino, y a que los beneficios obtenidos
queden en la comunidad para que los ciudadanos puedan disfrutar de una ciudad que
construye a partir del turismo una serie de valores para mejorar la calidad de vida del vecino,
evitando el éxodo, sobre todo de los jóvenes a las grandes ciudades por falta de oportunidades
de trabajo y de capacitación .Cuando se habla de calidad de vida, se hace referencia a la
mejora en las condiciones de vida de toda la población, comenzando por los agentes
económicamente activos y más cercanos al turismo, (emprendedores turísticos: hoteleros,
agencias de viajes, guías, y todos los que de una u otra manera hacen a la actividad).Este
bienestar en la medida en que produce un efecto multiplicador sobre toda la comunidad, se
refleja también en las mejoras en la infraestructura y equipamiento que los habitantes utilizan
para su vida diaria, generando un efecto positivo hacia la llegada de turistas a un destino. El
residente acepta de mejor modo el ingreso de visitantes a su ciudad, sabiendo que esto ayuda a
la generación de un mayor bienestar social. La participación activa y la gestión política
también resultan esenciales para llevar a cabo políticas públicas inherentes a maximizar los
productos de los cuales se dispone. Una buena promoción en las ciudades de donde provienen
los turistas, facilitará la llegada para las próximas vacaciones.
Se hace indispensable fomentar el diálogo entre los sectores públicos, privados y otras
organizaciones no gubernamentales (ONG), que determine una gestión colectiva, participativa
en base a la identidad del destino. Entonces, desde donde organizar esos espacios de
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
participación para construir la capacidad efectiva o potencial de una comunidad que asume su
rol de pertenencia?
Cómo generar la voluntad de concertación y establecer mecanismos solidarios y asociativos?
Cómo recuperar el valor democrático a través de la participación y responsabilidad ciudadana
para la localidad?
6.2.-El Producto turístico
La ciudad cuenta con un producto turístico singular representado por los bombones y
delicatesen de madera comestible.
Este establecimiento permite el ingreso de turistas con citas previamente fijadas. Su
propietaria les comenta el proceso por el cual la madera del árbol de yacaratía se sumerge en
un almíbar y es pasada por prensas y luego seca, se corta, empaqueta y se coloca para la
venta. A partir de allí se obtienen además de bombones, alfajores, tablas confitadas,
mermeladas y bocaditos.
Una antigua historia fue la que dio origen al proyecto y así lo explicó Marisa Pascutti, cuando
contó que los indios guaraníes y los jesuitas llamaban al árbol de Yacaratiá: el árbol del pan.
Y con este árbol hacían caramelos rudimentarios para sus niños.
El árbol Yacaratiá es el único que no tiene celulosa, por eso puede ser comestible. Tiene una
madera especial, porque tiene 90% de humedad, una vez que se corta, si no se trata se pudre
rápidamente. Así es que los indios cortaban la madera de este árbol y la ponían en la miel de
la abeja rubia, luego la cocinaban y de ahí salían los caramelos.
Cabe destacar que en Eldorado declararon de interés municipal los productos elaborados con
la madera del árbol de Yacaratiá y su beneplácito de la futura planta de producción de la
familia Pascutti: “Rincón del Yacaratia”.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Foto Nº 5Delicatesen de madera.
Fuente: http://fidamercosur.org/claeh/experiencias/experiencias-en-la-regi%C3%B3n/472-argentina-confituras-
de-madera-en-misiones
Resumiendo las consultas dentro de las 3 categorías, encontramos algunas coincidencias que
nos muestran un eje a seguir para determinar un diagnóstico que se acerque a la realidad. P ej
Turistas y emprendedores coinciden en que el mayor porcentaje de estadías en la ciudad de
Eldorado corresponde entre 1 a 3 días. Con relación a los atractivos sólo el 25 % de los
turistas los conoce o los recorre, ese porcentaje aumenta a un 88 % dentro de la comunidad
local y vuelve a disminuir en relación a las visitas que los emprendedores realizan a los
mismos (54%). Con relación a la impresión que los AT causan a los turistas, se observan
elementos que tienen más que ver con la motivación del viaje a Eldorado que a su estado real,
p ej. Destacan la naturaleza, lo verde, la vegetación, el paisaje, el caudal de los ríos, el
tamaño de los árboles, las aves, la selva, mientras la comunidad y los emprendedores destacan
aspectos relacionados con su actividad, p ej: la falta de limpieza, de accesos y caminos, de
iluminación e infraestructura, seguridad y de equipamientos. Se puede inferir que ese 38 %
de emprendedores que no los visita es por los motivos antes mencionados. Si precisamos la
visita a la ciudad las 3 categorías coinciden en las siguientes apreciaciones: oscura,
tranquila, agradable, difícil de transitar, falta limpieza, falta iluminación, señalización,
accesos y caminos, faltan actividades culturales, infraestructura y recursos humanos.
Los emprendedores agregan seguridad. Ubicándonos ahora en los emprendimientos,
consultados sobre sus fortalezas y debilidades. Responden: Fortalezas: Cercanía a un
centro turístico mundial como son las Cataratas del Iguazú. Trato personalizado, se
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
habla idiomas, ambiente familiar, naturaleza, seguridad, orden, limpieza, actividades.
Debilidades: falta de caminos, accesos e internet, de políticas turísticas y de estimulo con
créditos, interés hacia el turismo, falta de recursos y de apoyo institucional, y falta de
trabajo asociativo entre emprendedores y emprendedores con la comunidad local.
La pregunta Nº 24 de los emprendedores ( Considera que Eldorado está en condiciones
potenciales de convertirse en una ciudad turística? Porqué‟) tiene correlato con la pregunta Nº
26 de la comunidad local. ( Aceptaría que la ciudad de Eldorado se convirtiera en una ciudad
turística? Por qué? El 69 % de los emprendedores dice SI, el 23 % dice NO y un 7% NS NC.
La comunidad local un 81 % dijo Si y un /% NS.NC los aportes se relacionan con la
apuesta al crecimiento de la economía local, beneficios económicos y generación de
empleo, mayores ventas, exigencias de la demanda, y mantenimiento de las
infraestructuras y de la ciudad ordenada y limpia.
Hay un comentario interesante referido a que las ciudades turísticas no se crean de la nada a
no ser que tengan un atractivo propio. Agrega si se carece de el se puede crear. Lleva tiempo
pero otros lugares lo hicieron y se hace con la intervención humana y creatividad.
6.3.-De territorio de paso a territorio turístico
En estos últimos años se percibe un aumento de pernoctes en la ciudad de Eldorado, también
un marcado aumento de turistas que arriban a las Cataratas del Iguazú. Este hecho incipiente
revitaliza la idea de un desarrollo local sostenible, pero también requiere de la participación
activa de la población, quiénes deberán asumir el compromiso, lo que implica algunos
cambios importantes en los hábitos de vida con relación a las pautas culturales y ambientales
del lugar, además de una mayor organización y capacitación permanente. El desafío futuro
consiste en crear las condiciones necesarias para que el turismo actual “de escala” se
transforme en un turismo que pernocte, y descubra la ciudad en sus múltiples facetas, y
aquellos que pernoctan, lo hagan por más días...Esta permanencia del turista estimula y
motiva a los emprendedores locales, quiénes comienzan a ver materialmente los beneficios
ligados a la actividad turística. Este dinamismo se traduce en interesantes posibilidades de
trabajo para la mano de obra local, y por efecto multiplicador para otros sectores vinculados
al comercio, la industria, la construcción, el transporte y las comunicaciones.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
6.4.- Diversificación de la oferta turística.
Con relación al potencial y de acuerdo a las motivaciones y expectativas turísticas son varios
los segmentos a desarrollar que pueden tener una buena aceptación. El turismo rural
potenciado hace unos años por la red de agricultores (UNEFAM) contaba con una buena
organización, servicios, precios y una oferta estable que permitía alojarse en chacras de
colonos y participar de las actividades productivas, conocer a las familias y sus costumbres,
intercambiar experiencias, convirtiendo al viaje en una verdadera aventura. Otro producto es
el turismo aventura ya que a partir del rio Paraná se pueden realizar muchas actividades
náuticas y de treking, buceo, canotaje, kayac, rafting, pesca,. Actualmente existe una demanda
creciente de turismo de eventos y convenciones, a partir de la posición geográfica
estratégica permite afianzar negocios con Brasil y Paraguay. Son realizan cursos,
capacitaciones, talleres , jornadas a partir de los hoteles, Colegios profesionales, sindicatos y
la Universidad de Ciencias Forestales, enclave que atrae a gran número de estudiantes de toda
la provincia y provincias vecinas. El Ecoturismo es otro segmento que tiene un desarrollo
incipiente a partir de las áreas protegidas, Parques municipales, saltos, podrían ser gestionadas
por estudiantes y contar con el apoyo y diseño de la carrera de Guardaparques que se dicta en
la Universidad local. Además existe en las escuelas secundarias un amplio interés por el
medioambiente y la ecología.
Con relación a las agencias de viaje existen alrededor de 5 que trabajan con turismo
receptivo, Delmonte turismo, Elmitur, Waschnitz Reisen; Rosario Sporttravel, algunas
realizando transfers al aeropuerto Internacional de Iguazú con turismo internacional, sobre
todo alemanes, suizos, daneses que vienen con el propósito de conocer el lugar donde
vivieron sus antepasados. Otras se especializan en turismo de quince años, viajes de
egresados, turismo joven, playas de Brasil, luna de miel, y destinos exóticos como Dubai,
Tailandia y China.
No hay Casas de cambio especializadas, el mismo se realiza en los hoteles donde se
hospedan los turistas, o en las Casas de Cambio disponibles en las fronteras: tanto de Foz do
Iguazú, o Dionisio Cerqueira (Brasil) como en Encarnación o Ciudad del Este (Paraguay).
Los comercios turísticos lo constituyen un par de Casas de artesanías que se ubican en el
centro de la ciudad y en la terminal de ómnibus del km 9. También algunos supermercados
cuentan con productos dirigidos al turismo. La Agencia de pasajes colectivos Crucero del
Norte posee un local de artesanías frente a la terminal de ómnibus de Eldorado, también se
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
encuentra TupáYerú sobre la Av. San Martin en el km 9. Abundan las heladerías debido al
clima templado durante casi todo el año.
En lo que respecta a la planta turística cuenta con una veintena de establecimientos para
hospedaje , a saber: Hotel Ilex, Hotel Atlándida, Hotel del ACA, Cabañas Don juan, cabañas
Guayubira, Hotel 315, Cheroga Hotel, Hotel Montesco, Hotel Castelar, Hotel Cabañas un
lugar, Cabañas Las vertientes, Cabañas un resplandor, Residencial Ideal, Residencial Don
Ramón, Residencial Alemán, Cabañas Cueva mini, Cabañas la colina, Posada del Parque,
Posada los Arboles, City Apparts, CEPAMI, Estancia las Mercedes y Haras Rancho lodge.
La capacidad hotelera es de 828 camas, divididas en Hoteles: 436camas. Cabañas 393:
camas.
Otro tipo de alojamientos lo integran los Hostels, moderadamente equipados., que completan
la oferta básica. Campings, “La playita”, Balneario Municipal, “Cueva Miní,” La colina,
Copacabana,” Los dos arroyitos” y “Akemi”. Existen algunos restaurantes para degustar
pescados, pizzerías, bares y cafés, algunos muy bien instalados. Algunos hoteles permiten
acceso al restaurante a personas residentes, no alojadas en el mismo. La oferta
complementaria está integrada por El Casino, que posibilita el acceso al juego en máquinas y
mesas de punto y banca, y a espectáculos en vivo y karaoke, además de un restaurante con
comida internacional.. No hay cines ni una oferta permanente de teatro. La misma se refiere a
determinados eventos que se dan algunas veces al año. Campeonatos de básquet, football, kun
fu, rugby, automovilismo, futsal. También cuenta con las ferias artesanales en espacios
públicos como en la Plaza Sarmiento del km. 9 donde exponen artesanos en fechas prefijadas
como Navidad, Pascuas, Semana Santa, o en el Paseo Cooperativo también del km 9 pegado
al Museo Cooperativo. Existen festividades en un calendario anual organizadas desde el
Municipio. Son ej de ello la Bienal de escultores, la Feria del libro, Encuentro de Bandas y
de Coros, Los carnavales en febrero con desfile de comparsas, el Pericón nacional,
Encuentro de aeróbicos en el Club Sportivo Eldorado, este año declarado de interés
municipal, que reúne a alumnos de todas las escuelas secundarias de la ciudad, que presentan
sus esquemas con una selección y premiación de los mismos. El 20º Festival latinoamericano
de títeres “Tatá.pirirí” gestionado de forma independiente que reúne elencos de gran
importancia durante una semana, con amplia aceptación por parte de la comunidad
Espectáculos en el Circulo Médico del km 9 y en el teatro del Pueblo del km 2 para escuelas.
Subsedes en localidades próximas en Casas de la Cultura, o barrios, tinglados o clubes.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Talleres de construcción de muñecos, cabezudos, y un gran movimiento en los barrios y
escuelas que participan preparando la Apertura realizada en la Plaza central. Expo Eldorado
realizada en la Av. Costanera del km 1 muy concurrida, que reúne a Empresas del ámbito
local, artesanías, juegos, espectáculos en el Anfiteatro allí ubicado a la vera del Rio Paraná.
En el mes de Septiembre se celebra la 19/09 +Fiesta de la Fundación de la Colonia Eldorado,
con numerosas actividades para grandes y chicos, desfile de escuelas, shows musicales,
gastronomía típica, stands de las colectividades. Complementan la oferta teatro X Mujer
realizado en el salón Cultural Eibl del km 11, que reúne a elencos de la región. El encuentro
de escritores en el mes de Noviembre organizado por el grupo Demente Azul reúne a
escritores de todo el país en las instalaciones de la Congregación San juan, con mostrado
interés de parte de la comunidad.
Actualmente se intenta rescatar “La fiesta del helado” que se realizaba en la plaza Sarmiento
del km.9 en el mes de Enero con gran exposición de heladerías locales y shows en vivo,
abierto a la comunidad, un espacio de encuentro y promoción comercial.
Foto Nº5.- XVII Festival latinoamericano de títeres “TatáPirirí” Plaza Sarmiento junio2016.-
Fuente: archivo personal
Hay Ferias Francas de chacareros o colonos los días miércoles y sábados en un espacio
determinado detrás de la terminal de ómnibus de la ciudad. Se consiguen frutas y verduras
frescas, hortalizas, legumbres, plantas, plantas medicinales, mudas, lácteos, pollos frescos,
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
huevos caseros, miel, dulces de frutos silvestres, y otros productos. Eldorado posee una
variada oferta gastronómica, con platos regionales, altamente influenciados por los vecinos
paraguayos y brasileños. Se pueden degustar platos típicos de la cocina familiar en los
restaurantes de la zona como chipa guazú, reviro, chipa- zoo, sopa paraguaya, mbeyú ,bori-
bori etc. Además de las conocidas “chipitas” en las panaderías locales, y el uso del “tererè”
como infusión de hierbas y agua fresca para cebar mate. Además de degustar platos de
pescados de la zona como el suburí, dorado, corvina, pacù, tarariras, etc.
6.5.-Los atractivos turísticos.
Tal como venimos viendo hasta ahora los atractivos turísticos constituyen el Patrimonio de un
destino, en el caso de la ciudad de Eldorado vamos a dividirlos en naturales y culturales.
a) Atractivos naturales: Debido a la exuberante naturaleza del paisaje, es el atractivo
natural lo que más llama la atención del visitante proveniente de las grandes urbes.
Existen ejemplares arbóreos muy hermosos que florecen en distintas épocas del año y
van tiñendo de aromas y colores las veredas de la ciudad. Lapachos negros, rosados.
Foto Nº 7 lapacho negro.
Fuente: Archivo personal
Amarillos, Lluvia de oro, jacarandaes, pata de buey, palos borrachos. El turista busca la selva
como elemento diferente y particular. Así establece con el entorno un vínculo que le lleva al
descanso y a la exploración. Sabemos que en la selva se encuentran muchos organismos
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
vivos además de árboles, de diferentes estratos, como mariposas, chicharras, abejas, hormigas,
hongos, pájaros de muchos colores y cantos, sobresaliendo los tradicionales tucanes. Dentro
de Eldorado existen algunos atractivos que permiten “vivir la selva” en pequeña escala
observando todos esos insectos. El rio Paraná ofrece un marco imponente en el km 1 en la
Costanera para pasear y disfrutar de un mate familiar. Los balnearios ubicados al norte Piray-
Guazú y al sur Piray Mini .delimitan el Partido de Eldorado y permiten acampar, pescar, hacer
actividades deportivas, paseos, andar en bicicleta, nadar, con un modesto servicio de cantina
los fines de semana o durante las vacaciones de verano e invierno. El club náutico permite
pesca deportiva, nadar, andar a caballo, con servicio de bar. Los saltos cercanos son otra
opción a la hora del paseo, el salto Municipal Kuppers donde se puede nadar, sin servicio de
cantina, fotografiar, paseos por senderos. El salto Elena en el km 1 al lado del barrio Elena, no
posee servicios, se requiere llevar los elementos.
Foto Nº8 Salto Kuppers km3 Eldorado
El puerto Eldorado, km 1. lugar emblemático ya que allí comienza la fundación de la Colonia
en 1919, hoy está ocupado por una arenera particular, y se utiliza un pequeño porcentaje para
el turismo, como modo de observación de las dos costas Argentina y paraguaya atravesando el
rio Paraná en lancha de pasajeros, en un recorrido de no más de 10 minutos. De la otra
margen encontramos a mayor Otaño, sitio de compras de mercaderías y flujo permanente de
personas. A pocos metros de allí el parque Schelwn ofrece un área verde de reposo, con
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
juegos, quincho, y comodidades mínimas, en su espacio se encuentra la Casa del Fundador
Adolfo Schelwn hoy Museo Municipal ,y el Museo de la Prehistoria que permite observar
piezas de la época anterior a los guaraniés. Cerámicas, herramientas, fotos, cuadros, muebles
de época, vajilla. Dentro del parque se encuentra el vivero municipal, lugar de siembra bajo
cubierta que permite adornar el paseo de la Costanera y muchos espacios verdes de la ciudad.
Dentro de los emprendimientos privados se destaca Cueva Mini, un lugar donde alojarse al
borde del rio, en cabañas equipadas y posibilidades de realizar actividades náuticas,
cabalgatas, rafting, canotage, treking, bañarse y excursiones. Camping. Su propietario Buby
Nolde cuenta con un vehículo con el que realiza viajes internacionales durante el año a
distintos destinos de Latinoamérica. La Estancia Las Mercedes camino al Piray Guazú,es un
predio recuperado.
Foto Nº9: Rafting en el Piray Guazú
Fuente: www. Misiones Vive.com.ar
De un casco antiguo de una Estancia de la familia Lowe, colonos descendientes de ingleses
que participaron de la construcción de la colonia. Reciben turistas con reserva previa y los
participan de las tareas agrícolas de la estancia, realizan actividades en el rio, cabalgatas,
ofrecen pileta y un espacio decorado con muebles de época, buen gusto y confort. Cocina
casera .Cuentan con transporte propio para realizar el transfer al Aeropuerto de Iguazú.
Mayormente trabajan con turismo Europeo.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Foto Nº10 Estancia “Las Mercedes”
Fuente Google Eldorado vive.
Cerca de allí El Haras Rancho lodge se ocupa de la cría de caballos media milla, una raza
dócil, ágil ideal para montar y al mismo tiempo robusta. Cuenta con cabañas para alojar
visitantes. Trabaja con reserva previa. Eldorado ofrece posibilidades de acampar en El
Camping La Playita cercano al balneario Piray mini-Faubel, con cabañas equipadas, cantina,
juegos de mesa, una pileta con agua de vertiente, animales silvestres, ganadería y un bello
salto donde poder bañarse y tomar sol. Camping la Colina con piscinas para adultos y para
niños, caballos, ubicado en la zona oeste. El Aeroclub Eldorado ubicado en la zona norte de
la ciudad permite un área verde ideal para paseos con los chicos, vuelos de bautismo feriados
y Dia del niño, escuela de pilotos. El Autódromo es un punto visitado en fechas de
competencias deportivas, se corre el TC 2000 con gran afluencia de público. Existen dos
granjas educativas Akemi dentro del predio de la ciudad km 11, que ofrece paseos y sendas
para escuelas. Gran cantidad de árboles nativos, vivero, arroyo con peces, circuitos deportivos
con postas para ejercicios, celebra cumpleaños y jornadas de yoga, encuentros al aire libre.
Reciclado. “Los dos arroyitos” granja educativa con gran cantidad de animales de granja:
patos, pavos, gallinas, perdices, conejos, cerdos, abejas, recibe escuelas primarias durante el
año escolar, no posee alojamiento. Productivos: Los establecimientos yerbateros de la zona
realizan visitas guiadas mostrando el proceso de manufacturación de la yerba mate, desde que
entra la hoja verde, el secado, el corte, hasta que sale y es envasada en origen. Yerba mate
“Buen dia” en Santiago de Liniers (Departamento Eldorado) de la familia Imhoff cuenta con
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
marca propia y da trabajo a personas de la zona. El cultivo de orquídeas está muy difundido,
se visitan orquidearios conociendo las diferentes variedades y modos de cultivo. En el mes de
Octubre se realiza en Montecarlo a 30 km de la ciudad de Eldorado, “La fiesta Nacional de la
Orquídea y Provincial de la Flor” que atrae a orquideófilos de todo el mundo. Se realizan
talleres sobre cultivo de orquídeas y se premia a los ejemplares más bonitos y exóticos.
b) Atractivos Culturales: Lo conforman las festividades, de las que ya hemos dado
referencia, los sitios históricos que comprenden a dos Museos. 1) El Museo
Cooperativo del km.9 con salas para exposiciones, proyección de videos
institucionales donde muestran el arribo de los colonos, la ubicación de las
colectividades por picadas. La picada maestra hoy Avenida San Martin, y una serie de
c) picadas abiertas a pico y pala por los primeros pobladores traídos de Alemania y de
Europa por Schelwn, aún conservan su nombre. Se pueden ver elementos de la
historia de la ciudad, libros, fotos, indumentaria, cuadros. Es el lugar donde se realizan
las presentaciones de nuevos libros, ya que Eldorado no cuenta con una Casa de la
Cultura, que será realizada en la Terminal de ómnibus, una vez que la misma se mude
a su nueva sede sobre la calle Paraguay. Su capacidad es de 60 personas sentadas. 2)
El Museo Casa del Fundador con su anexo de prehistoria, sitio de reunión de la junta
de Estudios históricos, quiénes han recopilado en los últimos 10 años mucha
información volcada en varios volúmenes de Historia de Eldorado I y II. Dirigidos por
la profesora Maria Galasso (ver entrevista).conserva maquinarias, herramientas de
trabajo, muebles, vajilla, fotos, libros, etc. ubicado dentro del Parque Schelwn a
metros del Rio Paraná.
d) Salas de exposición: Los artistas plásticos, audiovisuales, escultores, pintores,
fotógrafos, ceramistas, pueden exponer en forma gratuita en el Museo Cooperativo
del km. 9 y en la Sala del Honorable Concejo Deliberante de la ciudad (HCD)
e) La biblioteca popular: Acaba de cumplir 50 años. Ofrece buena cantidad de libros,
literatura variada y actual. Trabaja con socios .
f) El Centro Cultural Paraguayo ubicado en el km. 8 de la ciudad dicta cursos de lengua
guaraní, danzas folklóricas, ofrece un amplio salón para bailes, con comidas típicas.
g) La Unión Cultural Eldorado: Posee canchas de footbal, padle, vóley, básquet, futsal,
realiza bailes, y almuerzos para los pioneros. Sede de la colectividad alemana de
nuestra ciudad.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
h) Otras colectividades como los Daneses, Suizos, polacos, cuentan con salones propios
realizando actividades grupales para juntar fondos y mantener las instalaciones.
i) Teatro del Pueblo del km. 2 .Sede del Encuentro de teatro del Mercosur. Sala equipada
con buena acústica e iluminación, se dictan cursos de teatro y talleres. Cuenta con el
apoyo del Instituto Nacional del Teatro (INT).
j) Salón Cultural Eibl en el km. 11, realiza cursos de guitarra, yoga, clases de teatro. Es
sede del “Encuentro X Mujer “y del” Festival de títeres “Tatá-pirirí”. Forma parte de
presentaciones itinerantes y apoyo del INT.
k) Casa de Arte Fluir del km 5. Cursos anuales de guitara, batería, corte y confección,
Arte para niños, dibujo y pintura. Exposiciones
l) Centro Cultural Independiente, Popular de la zona oeste (CCIPO)ofrece recitales de
música, teatro independiente, exposiciones.km 3.
m) Casa Artigas sede del movimiento Patria Grande, realiza actividades de apoyo escolar,
cine, cursos de guitarra.km 8
n) Rotary Club Eldorado. Grupo Nacional que de forma privada contribuye con las
necesidades de la comunidad donando material para el hospital Samic, carteleria, etc.
o) Escuelas primarias y secundarias (ver matriz DAFO)
6.6.-Salidas nocturnas
La ciudad cuenta con pocas posibilidades de vida nocturna, al no haber cines, ni shopings, ni
teatros funcionando todo el año, ni Casa de la Cultura. Las actividades se refieren a eventos
deportivos, fundamentalmente básquet en el ABE, al Casino, que ya hemos mencionado y a
fiestas puntuales en clubes de la zona o salones de eventos. En verano la Costanera y el paseo
Cooperativo, la plaza Sarmiento reúnen la oferta de Ferias públicas, música al vivo, o
exposiciones de artesanías. Existe un Código de nocturnidad que regula la asistencia de
jóvenes menores en la vía pública, y sobre todo el ingreso a los boliches y la ingesta de
alcohol.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
6.7.-Importancia turística de Eldorado. Cronología y situación actual
Uno de los ejes estratégicos de la ciudad lo constituye su ubicación geográfica en el contexto
regional. Eldorado se localiza a 550 kms de Mayor Otaño, y a 700 kms de Carlos Antonio
López (Paraguay) con las que mantiene un flujo continuo de intercambio de bienes, servicios
y personas a través de lanchas por el rio Paraná con oscilantes asimetrías. El Puerto, antiguo
centro histórico de la colonia en la actualidad es activado por Empresas agroforestales
areneras localizadas en el Alto Paraná, a fin de abaratar los costos, empleando transporte
fluvial e intercambio de productos con centros ubicados al sur. También cuenta con una
lancha colectiva diaria que une Puerto Eldorado con Mayor Otaño, donde las personas se
abastecen de mercaderías en forma constante.
Foto Nº11 Puerto Eldorado
Fuente: Archivo personal
A través de la Ruta nacional Nª12 conectamos con las Cataratas del Iguazú y con el
Aeropuerto Internacional de Iguazú, y por el puente Internacional Tancredo Neves al Estado
de Paraná (PN/Brasil), hacia el sur a unos 200 kms llegamos a Posadas, capital de la
provincia, y enlazamos con las provincias Mesopotámicas de Corrientes y Entre Ríos, y a
unos 1470 kms con Buenos Aires. Otra vía de comunicación es la Ruta provincial Nª 17 con
acceso a una frontera seca distante a 120 kms con la República Federativa del Brasil a través
de la ciudad de Bernardo de Irigoyen y Dionisio Cerquiera, permitiendo el acceso al Estado
de Santa Catarina (SC) donde se localizan las playas más concurridas por los Argentinos.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
6.7.1.-Los nuevos escenarios turísticos.
6.7.2.-Turismo de Eventos y Convenciones.
Durante la apertura de sesiones de la Cámara de Diputados provincial, el ex Gobernador de la
Provincia Lic. Hugo Passalaqua precisó que entre los años 2017 y 2018 las ciudades de
Posadas e Iguazú recibirán una inversión de 500 millones de pesos para el Turismo. Hoy
existen 14 vuelos diarios (11 desde Iguazú y 3 desde Posadas) todos de cabotaje, alcanzando a
1.200.000 pasajeros al año, total del número de pasajeros recibidos en el año 2016 entre vía
aérea y vía terrestre. Para el año 2018 se prevé superar los 35 vuelos diarios. En mayo pasado
presentaron en Buenos Aires ante operadores turísticos y empresarios de todo el país la oferta
disponibles en Posadas e Iguazú (las dos ciudades ejes del turismo en Misiones). En dicha
oportunidad el Ministro de Turismo provincial José María Arrua auguró al Turismo de
Eventos y Convenciones como una política de Estado marcando las proyecciones para este
segmento estratégico en ambas ciudades fronterizas. “La idea es sostener la actividad del
sector todo el año” precisó. Tanto Posadas como Iguazú por sus paisajes naturales, su
ubicación privilegiada, infraestructura de calidad, conectividad aérea, empresas de servicio y
proveedores capacitados en la provincia continúan posicionándose en el ranking como uno de
los 10 principales destinos elegidos para el turismo de Eventos y Convenciones.”Se propone
romper con la estacionalidad del turismo en Misiones, dado que existen condiciones más que
favorables para realizar eventos nacionales e internacionales todo el año. Esto se logra a partir
de la sinergia entre el sector privado y el público. Iguazú está consolidada con el Bureau
(Iguazú Conventions Bureau), Posadas en cambio cuenta con una oferta disponible y necesita
consolidarse aún más” Aseguró el ministro. “Además con aeropuertos en ambas ciudades y
muy buena logística terrestre Iguazú se posiciona para eventos internacionales y Posadas
avanza con un Centro Provincial de Convenciones (CPCE) con una capacidad única en la
región del NEA. Dispone de tres salas acondicionadas para diferentes actividades, un
auditorio con capacidad para 700 personas, un escenario para conciertos, obras de teatro y
actos institucionales, además del espacio para organización de ferias y exposiciones que
atraen a miles de visitantes. La oferta viene superando a la demanda, esto significa que se
puede crecer de manera sostenida”. En el año 2016 en Posadas se organizaron más de 90
eventos y en Iguazú se superó los 140 nacionales e internacionales. Puerto Iguazú está en el
4º lugar en el ranking de la Asociación internacional de Congresos y Convenciones (ICCA)
que califica a las provincias en este rubro, y Posadas en el 7º lugar.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
A partir del arribo de la empresa Andes de origen salteño a Iguazú con vuelos “Low cost” se
abre una nueva perspectiva para el turismo en general, y sobre todo un fortalecimiento del
Turismo de Negocios y Convenciones. El proyecto une Buenos Aires- Iguazú y Bariloche-
Iguazú. La inclusión de este nuevo destino internacional dará la posibilidad de recibir a un
mayor flujo de turistas que deseen conocer Misiones, con más pernoctes, más taxis, combis y
servicios en general. El turismo está con una tendencia en alza a nivel nacional y provincial,
una reactivación muy fuerte para las economías regionales .A partir de Diciembre de este año
se prevé que comience a funcionar la Empresa Avianca en Misiones, sumando la ruta aérea
Tucumán-Posadas-Iguazú-y vuelos internacionales directos de Iguazú a Suiza (Zurich).
6.8.- Patrimonio Histórico- Cultural de la ciudad.
Son patrimonio de la ciudad por ordenanza Nº 94 del HCD con fecha 12 de julio de 1994, el
edificio de la Administración de la Cooperativa Agrícola Eldorado construido en el año 1935
para oficinas y salón de ventas. Ubicado en parcela 2,manzana 137, sección 13 de Eldorado.
Con el fin de preservar y conservar su aspecto exterior, salvo la ubicación del acceso.
Foto Nº12 Museo Cooperativo Eldorado (1999) antigua sede de la CAE-Cooperativa Agrícola eldorado/. Km9
Fuente: Archivo personal.
Por otro lado, La Cámara de Representantes de la provincia de Misiones sancionó con fuerza
de ley la Declaración de Patrimonio histórico Cultural y Arquitectónico de la ciudad de
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Eldorado las instalaciones edilicias del Movimiento Moderno construidas por concursos
nacionales de anteproyectos en el marco de la Provincialización de Misiones a los siguientes
espacios:
1) Hotel del ACA Arq. Marcos Winograd, Victor Sigal y César Vapñarsky, calle Esperanza
Nº 450.
2) Terminal de ómnibus de Eldorado, Arq.Carlos Alberto “Tito” Morales, Paraguay N
º1785.
3) Hospital SAMIC de Eldorado Arqs Oscar Fernandez Sabaté y Jesús Bermejo Godoy,
calle Dr. Prieto s/nº km 10.
6.9.-Áreas Protegidas del Departamento Eldorado
Parque Natural Municipal
“Salto Kuppers”
64 has MERNR y T Disp 02/95
Reserva Privada Tomo 1441 has Santiago de Liniers
Decreto 219/97
Reserva privada Santa Maria de
Aguaray-miní
64 has Colonia Delicia
Decreto 734/99
Reserva privada Virgen de
Paticua
82 has Convenio MERNRyT
Eldorado
Reserva privada Selva
Paranaense “Don Otto”
321 has Santiago de Liniers
Total de Áreas Protegidas 1972 has
7.-Productos turísticos de Eldorado.
7.1.-CIRCUITO N°1 Tradicional./ De las Iglesias: Este circuito tiene como eje
mostrar al visitante los aspectos históricos-culturales de la ciudad, relacionados con la
fundación, de la colonia, la instalación de las primeras instituciones, la llegada de los primeros
colonos, y la vida social y productiva. Asimismo una mirada sobre el paisaje y la geografía
imperante a principios del siglo XX .Las primeras picadas.
Salimos del Paseo Cooperativo km.9 Av. San Martín.
Recorriendo:
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Museo Cooperativo
Plaza Sarmiento km.9, reloj de sol,
Banco Nación
Correos
Escuela N° 129 km. 8
Plazoleta del Colono km. 6
Puente levadizo, divisorio de zona este y zona oeste .Ruta Nacional N° 12
Cueva miní km.4
Autódromo municipal.
Secadero Schick
Facultad de Ciencias Forestales FCF Universidad Nacional de Misiones. Escuela
Agrotécnica Eldorado.
Plaza San Martín , km.2
Teatro del Pueblo
Museo Casa del Fundador. Museo de la prehistoria.
Parque Schelwn
Av. Costanera, Rio Paraná km.1
Puerto Eldorado, límite con la República del Paraguay.
7.2.-CIRCUITO N°2 de las Chacras
Este circuito tiene por objetivo el recuento histórico del barrio Oleaginosas como fuente
principal de los años dorados del Tung en Misiones. Su valor comercial y su apogeo, motivo
por el cual se crea el barrio a su vera. Se muestran la arquitectura colonial de la época
representada por casas de principios de siglo, algunas bien conservadas. Su paisaje y
costumbres familiares.
En 1965 abrió sus puertas La industria Oleaginosas Eldorado (IOE) encargada de la
industrialización de aceite de Tung , aunque ya en 1957 existían dos establecimientos
encargados de su producción. Su uso comercial aportaba valor a la industria de pinturas, ya
que se usaba como barniz para el mantenimiento de barcos y maquinarias pesadas. Al ingresar
al mercado los barnices sintéticos la floreciente industria se desmoronó. Actualmente se puede
ver la chimenea de la antigua fábrica.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Inicio del circuito en el km 11 recorriendo:
La Iglesia San Miguel,
El Colegio San José,
La Rotonda del km.11
Ruta provincial N°17
El Orquideario Natura
Barrio Independencia km.18 u Oleaginosas
Casas antiguas de principios de siglo
La Chimenea de la antigua fábrica de aceites
El Balneario Piray-mini o Faubel-
Emprendimiento “La Playita”
7.3.-CIRCUITO N°3 RUTA DE LOS ARTESANOS
Teniendo en cuenta la buena calidad ofrecida por los artistas locales.
La idea de este circuito se centra en la necesidad de valorizar a los artesanos locales, y ofrecer
al turista sus producciones, mostrar sus métodos de trabajo, y compartir sus saberes. El
circuito se arma de acuerdo con el interés del turista hacia cada disciplina.
Partiendo del km. 11 pasando por los talleres de artesanía de :
Inés Fertl escultura, ceramista km. 11
Mariano Álvarez, cuchillos artesanales km 11 y ruta Provincial N° 17
Sonia Tarnovsky, pintura km. 10
Mirta Perez, Telar, indumentaria femenina. Telar km. 10 Eldorado III
Laura Aretz. Pintura, escultura, collage. Km.9
Marisa Pascutti, Bombones de madera, km. 8 Delicatesen .Únicos en el mundo.
7.4.-CIRCUITO N° 4 /De los Balnearios
Nos dirigimos a la Av. Córdoba y Av. Del Fundador y tomando calle de tierra por 10 Km,
subiendo y bajando picadas, huellas, observamos emprendimientos de campo , La estancia las
Mercedes de La familia Lowe, a mano derecha, a la izquierda cruce que se dirige a Harás
Rancho Lodge, emprendimiento de cabañas, con criadero de caballos de montar Cuarto de
milla. Continuando por el sendero principal desembocamos al Balneario Piray-Guazú
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
pudiendo tomar baños en el rio con guardavidas e infraestructura mínima para acampar, luz,
proveduria, baños, música.
En el Emprendimiento el Cerne: se pueden realizar algunas actividades náuticas como buceo
y pesca, paseos en kayac. Cabalgatas y bicicletas. La vegetación frondosa permite realizar
paseos, tomar fotografías y observar algunos animales pequeños como cuises, lagartijas,
zorritos, roedores. Aves. Senderos con vaqueanos. De regreso por la calle de tierra cruzamos
la avenida Córdoba hasta la rotonda del km. 11 desde donde tomamos la picada 20- calle
Reconquista hacia el norte. Pasamos por una serie de fincas, chacras, hasta desembocar en el
puente de madera que atraviesa el arroyo Faubel o Piray-mini. Giramos hacia la izquierda y
entramos en el predio para observar de cerca. Servicio de mesas y sillas, agua, sanitarios, luz
y proveeduría.
8. ANALISIS FODA
F O R T A LE Z A S
Puesta en valor de los atractivos turísticos
D E B I L I D A D E S
Mejorar la infraestructura de equipamientos y
caminos de acceso
Emplazado sobre Ruta nacional Nº 12
en excelente estado.
A 100 km de las Cataratas del Iguazú.
Casilla de informes turísticos.
Falta de señalización, caminos sinuosos y
estrechos. Accidentes.
Carece de iIuminación acceso.
El turista prefiere seguir.
El rio Paraná y sus posibilidades. Pesca y deportes
náuticos.
Marco natural único.
Saltos y arroyos con abundante caudal de agua.
Faltan actividades en relación al rio y mayor
atención en el cuidado del medioambiente.
Servicios de restaurantes donde comer pescado.
Faltan mejorar accesos a los AT.y caminos
internos.
Falta agua en verano y cloacas. Contaminación de
los cursos de agua por agroquímicos. Uso de
Glifosato.
Ambiente natural rico en ecosistemas, biodiversidad,
plantas medicinales ,semillas, y frutos, Paisaje
particular: suelos lateriticos rojos, vegetación
tonalidades verdes, sepias ,amarillos..Contrastes.
Diversificar la oferta turística..
Faltan Proyectos originales que involucren a toda
la comunidad. Creativos-ingeniosos
Marco político estable
Intendente Municipal 4 periodos consecutivos.
Anuncio de nuevas obras de infraestructura. Centro
Falta Articulación entre Sectores Públicos y
Privados Y entre Privados y comunidad. Marco
legal de respeto a las leyes ambientales. Falta
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
de la ciudad. Polideportivo,Peatonal.
Remodelación Plaza principal. y Costanera
Apoyo a Programas desde la gestión Municipal
Se dividen ambas Direcciones: Cultura y Educación
y Turismo.
control, multas. Desequilibrio entre ingresos y
egresos
Falta una decisión política Municipal que priorice
al Turismo como modelo de desarrollo.
Desconocimiento del presupuesto destinado a
Cultura y Turismo.
Diversidad cultural “Crisol de razas” Ricas
tradiciones, costumbres, leyendas, música, fiestas
populares, gastronomía y actividades .artísticas.
Diversidad Histórica.
Amabilidad de su gente.
Instituciones comprometidas con la ciudad. La
fundación Wachnitz
Valores culturales diferenciados: inmigrantes.
Falta de Capacitación profesional, carreras,
cursos, formación en hotelería. Atención al
cliente. Idiomas.
Mas Eventos en temporada alta. Sociedad
conservadora. Rechazo a las innovaciones y
mirada hacia afuera (Alemania. USA)
Falta de conciencia colectiva y ecológica. Trabajo
asociativo.
Clima tropical,
Orquídeas, .árboles autóctonos frutales y
maderables.
Abundante sol.
Espacios naturales vírgenes.
Infraestructura para realizar actividades en días
de lluvia. Actividades para familias con niños.
Tala indiscriminada de árboles nativos
Estudios en energías alternativas: solar, eólica,
biomasa.
Productos regionales únicos en el mundo..
Bombones de madera: Yacaratía
Diversificación de la oferta. Investigación
Productos locales.
Falta apoyo a los emprendedores privados.
Producción de yerba- mate, te y cítricos.
Madera- horticultura. Apicultura.
Ganadería en mediana escala.
Diversificar la oferta hacia otros productos
regionales. Faltan visitas a establecimientos
yerbateros. Chacras modelos
Cercanía con las fronteras de Paraguay y Brasil.
Falta infraestructura hotelera y mas
equipamientos. Frontera permeable.
Eventos artísticos Latinoamericanos. – Redes de
Agroturismo. UNEFAM., Infraestructura para
Turismo de Congresos y Convenciones.
Sitios para Turismo de Aventura.
Reserva Municipal para Ecoturismo.
Turismo arqueológico, descubrimiento de centros
ceremoniales. Trabajan para la puesta en valor de
Barrio Oleaginosas.
Existen varios proyectos presentados en el HCD
local.
Turismo fragmentado entre el Sector público y el
privado- Desanclaje.
Mayor difusión dentro de la provincia y en
otras provincias de los AT de Eldorado. Difusión
de temática a partir de los medios de
comunicación locales.
Faltan rutas de artesanos.
Falta la creación de una “Casa de la Cultura”
Mayor integración en la comunidad.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Nombramiento de un Director de Cultura Municipal:
Mariano Álvarez.. Creación de un Consejo
consultivo multidisciplinar que colabore con el
director de Cultura. Congreso de Turismo Municipal
para SENTAR LAS BASES DE LAS POLITICAS
PUBLICAS CULTURALES.
Artesanos excelentes
Culturas pre-guaraníticas Taquara y Umbú-
Cultura guaranítica.-. Aldeas
Gastronomía singular .Europea- Paraguaya. Criolla.
Sopa, chipa, mbeyu, chipa zoo, cuerito .pretzel,
gulasch, Chucrut, repostería alemana y suiza. : Selva
negra. Chipitas.
Servicios Hoteleros a buen precio, y variada oferta.
Falta de demanda para generar nuevos proyectos.
Inversiones. Asociativismo.
Falta más capacitación personal y servicios.
O P O R T U N I D A D E S A M E N A Z A S
El turista busca naturaleza. y contacto con la
población local (Turismo Rural)
El turista busca descanso.
Monocultivos, pinos y soja.
Contaminación
Muchos turistas pasan por la ciudad.
Demanda creciente año a año.
Buen nivel de satisfacción.
Competencia fuerte .Proyectos interesantes.
Bajo nivel de gasto.
Viajes organizados desde el destino..
Preferencia por hoteles familiares y pequeños. Competencia.
Posibilidad de reactivación del Mercosur Turismo “cautivo” por emprendedores privados.
Expansión del Turismo , mas fines de semana largo
anuales y periodos más cortos (2 a 3dias)
Continuar siendo turismo “de paso “por falta de
proyectos creativos.
Marco Político favorable: .Gestión política
Provincial da prioridad al Turismo.
Solo se ocupen de Cataratas.
Revalorización de la cultura guaranítica
Marco legal. Somos área Prioritaria de Desarrollo
Turístico Nacional.
Falta de títulos de la tierra.
Conflictos por tenencia
Proyección creciente del Turismo en Misiones
Elaboración de proyectos de investigación con la
Universidad Nacional de Misiones (UNAM)
Falta de presupuesto .Cierre de carreras.
Achicamiento del Estado.
Nuevas producciones; conejos, hongos, pavos, Concentración de tierras en manos de grupos
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
caracoles, ranas, stevia (yerba dulce) moringa. extranjeros (Arauco-AP).
Promociones especiales. Participación en ferias
Internacionales FIT. Congresos, Foros.
Exposiciones.
8.1.-Inventario de Recursos
TIPO DE
RECURSOS
RECURSOS
NOMBRE
LOCALIZACION
1 Sitios
NATURALES
Árbol
Rios
Zonas protegidas
Saltos
Grutas
Flora /Aves-
Fauna –mariposas
Víboras
Paisaje de interés
Suelos
Plantas medicinales
Arboles frutales
autóctonos
Selva
Ruta de la yerba
mate
Estancias Harás
…..
Paraná
Reserva Municipal Salto Kúppers.
SaltoElena,
salto Pomar /Salto Kuppers/Elena
Cerros del Tupi-paisaje natural
“Cueva Mini”
Orquídeas diversas especies
Observación de aves, tucanes, loros, anta,
tamandúa, carpincho, comadreja, lobito de
rio.
Yarará, cascabel, coral, verdes-.arácnidos.
Miradores costa
Ferrosos-colorados
Llantén, diente de león, ruda hinojo,,
,yerbabuena, ajenjo,
Pitanga, oveña, palta ,mamon, mango
,yaboticaba ,araticú, pindó
Paranaense
“Las Mercedes”
“Harás Rancho Lodge”
Turismo El Cerne
Plaza Sarmiento km9
Eldorado/Balnearios
Cueva Mini./Puerto
Ruta Nacional 12.
Km 1 Bo. Pinares
Eldorado.km3
Km.3 s/Rio Paraná
Cercana a ríos y
arroyos.km 1
Costa del rio Paraná
Toda la Pcia
Toda la Pcia.
Vivero municipal
Turismo rural-Piray-
guazú./
Sobre el rio Piray
Guazú
69
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Paisajes,flora,fauna.
2 Museos y
manifestacione
s culturales
HISTORICOS
Monumentos
históricos
Edificios históricos
Arquitectura local
Realizaciones
urbanas.
Ruinas y Lugares
arqueológicos
Banco Nación/Correos/museo Copo/Museo
Municipal
Museo Casa Fundador –Tumba de
Schelwn
Puerto Eldorado.
Antiguo árbol Plaza Sarmiento
Secadero de yerba mate
Casa de colonos/Fabrica de Tung/Escuela
Nº 280 y 129
Adolfo Schelwn
Prefectura
Reloj de sol
Centro ceremonial (en proceso)
Km.9 Centro
Km.1/km11
Km 1.
Km1
Km.9
Km.4/km.18
Km.14/km8
Parque Schelwn
Costanera
Plazoleta Bº Parque
barrio independencia
3.CULTURAL
ES
Artesanías y Arte
Patrimonio
intangible
TRADICIONES
(Manifestaciones y
creencias Populares)
FIESTAS
Cerámica guaranicita, animalitos de
madera, cestería, collares, orquídeas.
Procesión de la Virgen de Paticua
Procesión de San Miguel Arcángel (santo
patrono)
24/6 Fiesta de San Juan-Paso de brasas
Palo enjabonado,
Encuentro de bandas
Festival de Música chamamecera.
Chipa, chipa-zoo, chipa-guazú, mbeyu,
Aldea Peruti
Km 1 Todo el
Municipio
Iglesia S Miguel km
11
Barrios
Plaza Sarmiento
Galpón 10.
70
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
3.FOLKLORE
POPULARES
Gastronomía-
Música y danza
Comidas Típicas y
GASTRONOMIA
Grupos Étnicos
pretzel ,sopa paraguaya, mandioca frita,
tereré(mate frio), reviro(harina fritada)
.pescados ,selva negra, macuca,, helado de
yerba mate-licores de frutos de la selva
Misionera. Repostería alemana y suiza.
Producciones locales : cítricos: mandarina,
naranja, limón y pomelo:, licores, jugos,
dulces, alfajores. Embutidos.
Te- yerba mate-pescados-
Familia mbja Guaraní
Todo el municipio
Aldea perutí
ARTESANOS/
ARTISTAS
Cerámica Eldoradense
Cuchillos
Telar
Madera
Pintura
Cartapesta-papel maché
Bombones de madera/yacaratía(únicos en
el mundo)
Collage-Pintura
Ropa artesanal-.reciclados
Inés Fertl
Mariano Álvarez
Mirta Perez
Sonia Martínez
Sonia Tarnovski
Marina Trumpler
Marisa Pascutti
Guillermo Gaudioso
Rosaura Silvero
71
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
IDIOMAS
Guaraní
Alemán
Inglés
Cursos guaraní y portugués
Italiano
Hotel ideal -FCF
Colectividad alemana
Euro lingua
Euro lingua.Centro
Paraguayo.
AIAP
4 Realizaciones
técnicas,
científicas o
artísticas
5.Acontecimien
tos
Programados
Centros científicos
y técnicos
Fiestas populares
Artísticos
Deportivos
Orquidearios Natura
Orquidearia Diana
Festival Latinoamericano de Títeres “Tata
Pirirí”
Junio
Encuentro de escritores “Demente Azul”
Noviembre
Intercolegiales- Aerobics
Septiembre
Feria del libro-Septiembre
Noche de Canto y danza
Día del niño-Agosto
Ruta pcial 17
Ruta nac 12 y Av.
Fundador
Circulo Médico Alto
Paraná.
Barrios de la ciudad
Congregación San
Juan.
Plaza Sarmiento
Tinglado Municipal
Aeroclub Eldorado
Barrios
Club Alemán UCDE
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Otros
Campeonato Nacional de Futsal
Campeonato de básquet
Carreras Automovilísticas TC 2000
Maratón Allo Paraná
Música. Encuentro de Bandas
Pericón nacional
Música chamamecera
Carnavales –Febrero
Club ABE
Autódromo
Municipal
Costanera Municipal
Casino
Km 2- zona Oeste
desfile de carrozas -
comparsa
9.-Conclusiones
La comunidad en general presenta una mirada positiva en relación al turismo aunque con un
nivel bajo de involucramiento en la actividad. Al ser una comunidad por demás heterogénea
se nuclea en grupos de inmigrantes según su origen y comparte con ellos fiestas, eventos, y
particularidades. En su mayoría los colonos son descendientes de aquellos pioneros europeos
que emigraron antes o después de la segunda guerra mundial. Siendo los daneses, suizos,
alemanes, polacos, japoneses, ucranianos, húngaros, italianos, brasileños, paraguayos las
colectividades más nutridas que mantienen sus costumbres de origen, su idioma, su
gastronomía, música, bailes, efemérides e historia singular.
Respecto a la demanda la provincia de Misiones atrae turismo especialmente en cuatro sitios
bien diferenciados: las Ruinas de San Ignacio (turismo histórico), Las Cataratas del Iguazú
(turismo natural), saltos del Moconá (turismo de aventura) y Posadas (ciudad capital, turismo
urbano). En estos últimos años hay otros tres Municipios que han acaparado la atención del
turismo como consecuencia de la gran afluencia hacia Cataratas (efecto derrame) y de los
nuevos segmentos presentes en el mercado. Estos son la ciudad de Wanda (turismo de
minas), Libertad (turismo natural) y Eldorado (turismo rural). La demanda es estacional en
casi toda la provincia, salvo en Cataratas y en San Ignacio que recibe un flujo de turismo
constante durante todo el año .Destacándose el espectáculo de Semana Santa en la Ruinas.
73
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
En cuanto a la planta turística, la ciudad cuenta con una variedad de alojamientos que van
entre hoteles, posadas, residencias, camping, hostels y apart hotel. Es en el periodo de
vacaciones de invierno, vacaciones de verano y semana Santa que se recibe la mayor
afluencia de turistas. El origen de los turistas que llegan a Eldorado proviene principalmente
de ciudad de Buenos Aires, Pcia de Bs As, Mendoza, Neuquén, Córdoba Entre Rios, Chaco y
Santa Fe. También por proximidad visitan nuestra ciudad los vecinos fronterizos de Brasil y
Paraguay. Durante las vacaciones de invierno 2018 Eldorado ha recibido alrededor de 1400
turistas de los cuales un 70 % se ha alojado en hoteles, cabañas y posadas de la ciudad,
rompiendo con la tradición de “ciudad de paso”. El turista prefiere “hacer base” en Eldorado y
desde allí viajar a Cataratas a 100 Km cada día, en vez de pernoctar en hoteles de mayor
precio en Puerto Iguazú.
La ubicación estratégica de la ciudad de Eldorado, cercana a las Cataratas del Iguazú,
compartiendo la misma ruta nacional Nº 12, produce un flujo permanente de turistas durante
todo el año.
Pese a esta situación positiva los turistas no permanecen en la ciudad de Eldorado, o lo hacen
por periodos cortos que rondan entre 1 a 3 días.
Esta situación es producida por algunas características que presenta el sistema turístico de esta
localidad.
Uno de los aportes de este trabajo radica en identificar estos síntomas de manera temprana,
teniendo en cuenta que la realidad del turismo en la ciudad lo es de un modo incipiente. En la
mayoría de los casos las principales falencias y problemas responden a las siguientes
variables:
Los turistas no encuentran recreación o actividades que les insuman más tiempo.
Los turistas que permanecen en Eldorado, lo hacen porque el motivo de su viaje es
visitar a familiares que viven allí.
El objetivo primordial es llegar a Las Cataratas del Iguazú.
Lo que ven en su corto tramo por la Ruta Nacional Nº 12 no es atractivo.
Carecen de información, carteleria explicativa y de señalización apropiada, o no se los
induce a conocer.
Falta planificación integral de la actividad turística.
Falta trabajo asociativo entre lo público y lo privado.
Falta de concientización turística ecológica de los actores locales.
74
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Los accesos presentan dificultad para transitar y falta de luminarias.
Muchos ni se detienen en la Oficina de Informes, porque no la ven o no quieren parar.
Los Atractivos Turísticos no están equipados para recibir a los turistas.
No hay continuidad de las acciones.
Falta de presupuesto e inversiones a largo plazo que mejoren la infraestructura y los
equipamientos turísticos.
Falta capacitación y profesionalismo.
Falta un Colegio de profesionales que permita agrupar a los actores participantes de la
actividad turística.
Faltan más carreras de turismo en escuelas secundarias y terciarias.
Falta mayor capacitación en temas ambientales: derecho ambiental e impactos del
turismo.
Falta la incorporación de la carrera de guía de turismo.
El turismo , no es considerado actualmente como una política de Estado
Como la ciudad carece de un Plan Estratégico turístico donde se haya podido evaluar el perfil
de la misma y establecer el tipo de demanda a la que la ciudad apunta, la oferta, está muy
diversificada y requiere de estudios más profundos para apuntar a un segmento determinado y
poder potenciarlo, como así mismo iniciativas asociadas de turismo (redes) que nucleen los
diversos servicios y atractivos a fin de sustentarse en el tiempo, y apoyarse en el producto
final.
Los turistas que llegan a Eldorado lo hacen por tierra utilizando el automóvil o micro, ya que
carecemos de trenes, los mismos sólo llegan hasta Garupá (Posadas) a 200 km de Eldorado,
recorriendo el tramo Retiro-Garupá. Otra forma de llegar es por avión al Aeropuerto
internacional de Iguazú, en ese caso vienen directamente a las Cataratas y en algunos casos,
sólo a las Cataratas, por tanto no conocen otro destino sobre la ruta nacional 12.
La mayoría de las personas vienen ya con alguna información previa acerca del lugar: porque
tienen familiares en la zona, porque vienen por causas laborales o educativas, porque pasan y
desean ver otra ciudad donde alojarse o comer, porque se han informado por algún amigo o
han visto alguna promoción en revistas, internet o por folletería, muy pocos son quienes
vienen por curiosidad. Los que llegan a la oficina de Turismo y se les pregunta acerca de sus
sugerencias sobre el lugar, la mayoría coincide en que disfrutan de rutas en buen estado, con
75
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
tercera trocha por la cantidad de camiones que recorren la zona, utilizados desde Brasil hasta
Chile.
Considerando lo expresado podemos decir que Eldorado cuenta con recursos potenciales para
convertirse en un centro turístico regional. Sus ventajas consisten en su ubicación, flujo
turístico permanente compartiendo la misma ruta que las Cataratas del Iguazú, la riqueza
natural, sus atractivos, el rio Paraná, la selva y la amabilidad de su gente. Para llevar a cabo
esa transformación se elaboran una serie de recomendaciones para ser consideradas por el
sector público y privado.
9.1.-Recomendaciones
En función de estas características se proponen dos circuitos básicos 1) Circuito de las
producciones donde el turista realice visitas a los principales establecimientos de yerba mate,
como así también visitas especiales guiadas con o sin pernocte. 2) El turismo rural permitiría
formar un registro de colonos dispuestos a alojar a turistas en sus chacras participando de las
actividades y contribuyendo a la economía familiar .Estas propuestas deberían plasmarse en
un proyecto que explique los alcances en cada situación y los modos de financiamiento.
3) Abrir las puertas a la posibilidad de sumar un turismo de Eventos y Convenciones
equipando a los principales hoteles de elementos necesarios para reuniones de negocios
(pantallas, proyectores, salones ambientados, sistemas de luces y sonido, etc.).
4) Otro segmento que tiene posibilidades de desarrollarse es el turismo aventura, contando
con emprendimientos a la vera del rio Paraná que brindan un marco imponente de paisaje.
Realizando actividades en el rio (kayak, canotaje, tirolesa, rafting, buceo también pesca y
navegación), en la selva (escalada, trekking, equitación, ciclismo y avistaje de aves).
5) el Ecoturismo permitiría la puesta en valor de algunas áreas protegidas municipales como
el Salto Kuppers con un trabajo de planificación previo para evitar impactos negativos y la
degradación de los recursos. Este segmento podría estar dirigido a estudiantes y contar con el
apoyo y el diseño de la carrera de guarda parques que se dicta en la Universidad Nacional de
Misiones con sede en nuestra ciudad. Además existe en las escuelas secundarias un amplio
interés acerca del ambiente y la ecología.
Crear a partir de la Secretaría de deportes y recreación una planificación de actividades
durante el año a desarrollarse en los atractivos turísticos. Trabajar de modo asociativo con la
Dirección de turismo y la de cultura. P ej recitales de música, campañas de concientización.
76
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Crear una cartelera de eventos anuales que incluyan actividades culturales, música, teatro
títeres, cine, encuentros populares, exposiciones, muestras.
Mejorar el entorno natural de los espacios verdes, plazas, parques y atractivos turísticos con
cartelería y señalización contando con los buenos artesanos del lugar. Realizar senderos y
circuitos mantenidos.
Aprovechar la hermosa flora autóctona para plantar árboles en los espacios verdes, y en los
accesos de entrada y salida de la ciudad. Mejorarlos juegos infantiles de todas las plazas
públicas e instalar una plaza con juegos para personas con discapacidad, incluyendo el
turismo accesible.
Plantar árboles frutales a la vera de la ruta de circunvalación (Av. del Fundador) y continuar
con bici sendas a la vera de toda la ruta de circunvalación.
Iluminar tramos importantes de accesos a la ciudad, a los barrios y a los atractivos turísticos.
Equipar los mismos con los servicios mínimos de baños, basureros, bancos, y escaleras de
ascenso y descenso en buen estado de conservación. Proveer de agua potable con canillas de
acceso al público. Contar con el servicio de recolección de residuos.
Mejorar el transporte público de colectivos con móviles nuevos, cómodos, que realicen
mayores frecuencias en días domingos o feriados, con entrada a los principales barrios de la
ciudad.
Es necesaria una gestión activa que promocione los atractivos en diferentes ámbitos, ya sea
por medio de la Secretaría de turismo, como de las agencias de viajes privadas,
emprendimientos, otras provincias argentinas y países limítrofes.
Capacitar a los recursos humanos existentes relacionados con la actividad turística en temas
específicos de la región, la ciudad, los eventos, los atractivos, la historia, el ambiente, la
música, la gastronomía. Introducir idiomas como requisito importante.
Integrar todas las actividades artísticas, recreativas, culturales, deportivas, turísticas en un
espacio único que permita exhibir la variedad de las mismas a los visitantes. Una Casa de la
Cultura Eldoradense. Un centro de informes ubicado en el centro de la ciudad, que permita a
los turistas acercarse y conocer todos los aspectos, proveerse de mapas, instrucciones,
contratar guías, hacer consultas, conectarse a internet, comprar recuerdos, y al mismo tiempo
ver una exposición, una película o participar de un taller.
Trabajar de modo interactivo en los museos existentes con las escuelas primarias y
secundarias, aprovechando el rico patrimonio que contienen. Aspectos históricos relacionados
77
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
con la llegada de los inmigrantes, sociales con las costumbres de las diversas etnias, y
geográficos-ambientales relacionados con la selva y su mundo interno.
Organizar a partir del museo de la prehistoria visitas a los centros arqueológicos
ceremoniales de Eldorado donde recuperar la historia y la vida social de tribus anteriores a
los guaraníes. Crear la Asociación de Amigos del museo de la Prehistoria.
Organizar campañas municipales dirigidas a los jóvenes, de recolección de plásticos, latas,
vidrios, cartones que permitan su reciclaje y al mismo tiempo la limpieza de la ciudad.
Estimular con premios o canjes a los diferentes barrios. Reducir, reutilizar y reciclar.
Crear una Mesa de gestión que permita reuniones de emprendedores públicos y privados y de
la comunidad con el fin de intercambiar ideas acerca de los modos de trabajo y participación.
Crear una imagen para la ciudad de Eldorado.
Realizar campañas de concientización turística para los actores locales.
Crear un ente que los nuclee como Coordinadora de Turismo o Asociación promotora de
Turismo con estatutos propios y funciones específicas.
Para finalizar digamos que se hace imprescindible generar fuentes de trabajo a partir del
turismo y las múltiples áreas de la cual se nutre, pensando en la necesidad de la población de
contar con una fuente laboral estable y digna que asegure su permanencia en el lugar, y
mejore su calidad de vida. Actualmente existe un flujo importante de jóvenes que emigran a
las grandes ciudades en busca de mayores posibilidades laborales con el consabido desarraigo
que ello implica, otros quiénes tienen la posibilidad de realizar estudios universitarios muchas
veces no regresan.
Sería necesario que Eldorado dispusiera de un documento referencial de análisis estadístico
de los arribos de los turistas, sus motivaciones, diferenciar segmentos, procedencia, tiempo de
estadía, actividades realizadas, medio de transporte utilizado, características preferenciales de
la oferta y la demanda.
Que el mismo documento de difusión sea destinado a diferentes actores sociales susceptible
de constituirse en un marco de referencia para la adopción de políticas turísticas municipales,
y provinciales, tanto públicos como privados que permitan contribuir con el desarrollo
turístico local de la Ciudad de Eldorado para convertirse en un centro turístico regional.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
10.-ANEXOS
10.1.-Encuesta- Formulario modelo-
Para los turistas.
Datos personales
Procedencia:
Edad: años
Hombre/Mujer: M o F
Ocupación:
Nivel socioeconómico:
Estudios:
Preguntas:
1) ¿Es la primera vez que viene a Eldorado? SI / NO.
2) ¿Con quién viaja? Familiares
Pareja
Amigos?
Grupo tour.
Otros.
3) ¿qué medio de transporte utilizó? Auto
Ómnibus
Avión
Otros
4) ¿Va a pernoctar? SI /NO
5) ¿Cuántos días se queda?
1,
2,
3
4
6) ¿Cuáles son las motivaciones del viaje? Descanso
79
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Paseo
Visitas familiares/amigos
De paso
Recomendación
Otros
7) ¿Dónde se va a alojar? Hotel
Cabañas
Camping
Casa de familiares
Establecimiento rural
Otros
8) ¿Cómo se informó sobre el lugar? Internet
Gente conocida
Folletos
Página web oficial
Otros.
9) La información recibida la considera Mala,
Regular,
Buena,
Muy buena,
Excelente.
10) ¿Qué actividades ha realizado o va a realizar durante el viaje? (abierta)
Pasear
Disfrutar
Descanso,
Pescar,
Visitar lugares
Deportes
Degustar comida.
80
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
11) ¿Conoce los atractivos turísticos? SI / NO, Les gustaría conocerlos?
12) ¿Qué impresión le dieron? (abierta)
13) ¿Qué observación tiene respecto de la ciudad Eldorado? (abierta)
¿Algún detalle que le haya sido original?
14) ¿Qué aspectos de la ciudad mejoraría? Limpieza,
Escala del 1 al 5 de > a < prioridades Iluminación
Seguridad
Actividades para niños
Señalización
Accesos, caminos
Equipamientos
Infraestructura
Transporte público
Remises
Actividades culturales
Tránsito
Recursos humanos
Otros.
15) Exprese con una palabra, como es Eldorado? Tranquila
Agradable
Verde
Ordenada
Otros
16) ¿Cómo evaluaría la calidad de los servicios turísticos?
Mala
Regular,
Buena
Muy buena
81
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
17) ¿ Cómo observa la relación calidad-precio? Mala, regular, buena, muy buena, excelente.
Relevamiento: Emprendedores.
Edad:
Sexo: F /M
Ocupación:
Lugar de origen:
Nombre Emprendimiento:
Km:
1) ¿Cuántos años hace que está relacionado con la actividad turística?
2) ¿Con qué tipo de servicio se desarrolla? Emisivo o receptivo; o ambos?
3) ¿En qué meses recibe mayor afluencia?
4) ¿Ofrece alojamiento? SI / NO (pasa pregunta 7)
5) ¿Qué tipo de alojamiento ofrece?
Cabañas,
Camping
Hotel
Bungalós
Otros.
6) ¿Cuál es el promedio de pernocte? Entre 1 a 3 días
De 3 a 6 días,
Más de 6 días.-
7) ¿De dónde vienen mayoritariamente?
8) ¿Qué actividades elige el turista?
9) ¿Cuál es el perfil del turista que lo visita?
Profesionales
Relación de dependencia
Grupal
Individual
Familiar
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
10) ¿Cuál es el medio de traslado?
Auto
Micro
Combi
Otro.
11) ¿Cuál es el gasto promedio por día /persona?
12) ¿Cuál es la principal motivación?
13) ¿Cuenta con transporte propio para llevar al turista?
14) ¿De cuántas plazas dispone?
15) ¿Cómo se contacta con el turista?
Internet
Amigos
Teléfono, folleteria
Agencia
Otros.
15) ¿La oficina de informes le envía gente? SI / NO
16)¿Realiza un trabajo asociado con algún otro emprendimiento? SI / NO
17) ¿Realiza un proyecto o trabajo con la comunidad local?
18) ¿Visita con los turistas los AT del lugar? SI/ NO (pasa pregunta 20)
19) ¿Que aspectos destaca de los mismos?
20) ¿Qué impresión le causa la ciudad de Eldorado?
Limpia,
Agradable
Tranquila
Organizada
Ordenada,
21) ¿Cómo observa las condiciones medioambientales de Eldorado en relación a? M.R, N.MB; E
malo Regular Bueno Muy
Bueno
Excelente
Transporte público
caminos
Iluminación
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Cartelería
Limpieza
Calidad del agua
Recolección de basura
Seguridad
Saneamiento
Internet y Comunicación
Gas
22) ¿Cuáles son las fortalezas ylas debilidades de su emprendimiento enumere 3 de cada una.
23) ¿Reconoce algún cambio a partir de la nueva Dirección de Cultura y turismo? SI/NO
SI en que aspectos?
No, porque?
24) ¿Considera que Eldorado está en condiciones potenciales de convertirse en unacentro turístico?
SI, porque?
No, Porque?
25) ¿Qué opinión le merece la gastronomía? Y los servicios de restauración? M;R:B:MB:E
26) ¿Qué significa para Ud. El turismo? (abierta)
27) ¿Vacaciona fuera de Misiones? SI / NO
28) ¿Qué aspectos le sorprenden cuando Ud. es turista en otros destinos?
Relevamiento: Comunidad local
Edad:
Sexo: F/ M
Ocupación:
Lugar de residencia:
Lugar de origen:
1)¿Qué salidas realiza los feriados, dentro del Partido de Eldorado?
2)¿ Qué tipo de transporte utiliza?
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
3)¿ Conoce los atractivos turísticos del lugar?
4) ¿Los ha visitado en los los últimos 3 meses? SI / NO
5) ¿Cuál es el estado de mantenimiento de los servicios?
6) ¿Sale de vacaciones?
SI / NO Especificar
7) ¿Qué aspectos de la ciudad cree prioritarios para recibir turistas?
Limpieza,
Señalización
Iluminación
Seguridad
Accesos, caminos
Fiestas populares
Buenos Hoteles
Casas de artesanía
Áreas verdes
Transporte público
Remises
Tránsito ordenado
Atención e información
Gastronomía
8) ¿Estuvo en contacto con turistas en los últimos 6 meses? SI/ NO
9) ¿Recibe familiares o amigos de otras provincias? SI/NO
10) ¿Le parece adecuado la creación de circuitos turísticos locales?
SI/NO
NO SABE
11) ¿Conoce los museos de la ciudad? SI/NO
12) ¿Qué opinión le merecen?
13) ¿Qué le agregaría a su ciudad para ser más atrayente para el turismo?
85
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
14) ¿Considera positivo su crecimiento turístico?
15) ¿Qué opina del colectivo descapotable que recientemente hace city tours?
16) ¿Cree que Eldorado es actualmente una ciudad de paso? ¿Por qué?
17) ¿Que le agregaría para revertir esa situación?
18) A continuación se enuncian algunos cambios positivos y negativos que el turismo puede ocasionar.
Marque con una X aquellos que usted considere posibles
Amistades entre las personas
Oferta de trabajo
Proyectos cooperativos
Cuidado del ambiente
Mejor calidad de vida
Desarrollo local
Ingresos económicos
Promoción de la ciudad
Mejoramiento de equipamientos.
Basura
Ruidos molestos
Congestión tránsito
Falta de espacio para estacionar
Aumento de precios
Escasez de agua y energía
Pérdida de tranquilidad
Deterioro de espacios verdes
Inseguridad
Pérdida de la identidad
Aculturización
Desabastecimiento
Suba inmobiliaria
Privatización de espacio Públicos
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Desarrollo gastronómico
Venta de artesanías
10. 2.-Informe Encuestas: a) turistas muestra: 12
En relación al registro de las encuestas, ponemos en consideración algunas preguntas que
corresponden a la Planta turística de Eldorado, se consulta en las tres categorías sobre el
estado de satisfacción en relación a los equipamientos e infraestructuras, así como el de los
atractivos turísticos, y además se presentan algunas sugerencias para su mejoramiento.
Pregunta Nª 5 Días de pernocte en Eldorado. De la muestra recogida el 70 % se quedará
en Eldorado de 1 a 3 días, el 25 % más de 6 días, y el 5 % de 3 a 6 días.
Pregunta Nª 8 Dónde se aloja? 70 % en hotel, 25% en casa de familiares o amigos, 5 % en
Cabañas.
Pregunta Nº 9. Motivaciones: El 50 % visita cataratas, el 25 % visita a familiares, 10 % a
pescar, 5 % negocios.
Pregunta Nª 12: ¿Conoce los atractivos? El 75 % NO, el 25 % si.
Pregunta Nº 14. ¿Qué impresión le dieron?
Me gustan mucho, lo que vi me pareció muy lindo, regular, bueno, lugares con mucha
vegetación, bella vista de la naturaleza, lindos, no pude visitarlos ninguno de sus atractivos
turísticos debido a la falta de informes y abandono de otros. Le gusta la naturaleza.
Pregunta Nº 15: ¿Qué le pareció la ciudad de Eldorado?
Ciudad pequeña con mucho por crecer por delante, ninguna o poca expectativa y sin
satisfacer, difícil de transitar con adoquines, hermosa, oscura pero bonita, linda pero sucia,
Encantadora, linda con aspectos a mejorar, no cumple con lo que me hubiera gustado, pero es
una linda ciudad a la cual le faltan algunos cuidados.
Pregunta Nº 16 Nombre 3 aspectos que mejoraría: El 75 % de los encuestados dijo la
limpieza, el 65 % la iluminación, el 60 % accesos y caminos, el 40 % actividades culturales,
el 25 % informes turísticos, señalización y comunicaciones, el 20 % tránsito, el 10 %
comercios y cafés.
Informe encuestas: b) Comunidad local muestra: 26
Pregunta Nª 4 ¿Conoce los atractivos turísticos de la ciudad?
El 88 % de los encuestados dijo Si, el 11 % dijo No.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Pregunta Nº 5, cuáles, especificar. 38 % Salto Kuppers, 34,5 % Balnearios, 31 % Av.
Costanera, 27 % Saltos, 15 % Cueva mini, 15 % parque Schelwn, 11 % Museos y Estancia
las Mercedes, 8 % los Campings, 5,5 %Puerto y Plaza Sarmiento km.9,
Pregunta Nº 7 Qué opinión le merece el estado de Equipamientos, limpieza, iluminación,
servicio de cantina, paisaje, agua, y accesos o caminos.
38 % Equipamientos Regular, 11 % malo y 11 % Bueno, limpieza 23 % B, 23 % R, 11 %
malo, Iluminación: 27 % R, 19 % B, 7 % Malo, Cantina 23 % R, 11% B y 7 % MB,
Paisaje: 42 % MB, 11 % B. Agua: 27 % B, 11 % MB, 4 % R y 4 % Malo. Caminos: 19 % B,
19 % R, 11 % Malo, 4 % MB.
Pregunta Nº 10 Nombre 3 aspectos de la ciudad que cree más importantes para recibi
rturismo
54 % dijo limpieza, 42 % accesos y caminos, 25 % actividades culturales, 19 % Iluminación y
señalización, 15 % infraestructura, 11 % Recursos humanos, 7 % gastronomía.
Pregunta Nº 16 ¿Qué lugares debería visitar un turista?
Saltos y balnearios 35 %
Ns/ Nc 23 %, Museos 15 %
Costanera 15 %, centro urbano 11,5 %
Pregunta Nº 19 Enumere 3 aspectos de la ciudad que mejoraría
El 54 % dice la limpieza, el 50 % la iluminación, el 35 % el tránsito, el 31 % los baches, y el
11,5 % la señalización. El 7 % seguridad y también aparecen pedidos de actividades
nocturnas y una buena oficina de informes municipal.
Pregunta Nº 28 ¿Aceptaría que la Ciudad de Eldorado se convierta en una ciudad
turística? ¿Por qué?
Un 81 % dice SI y un 7 % dijo NO, y un 10% NS/NC.
Fundamentos:
”Me parece que debería construir y fijar una imagen turística, ya que es más forestal
que otra cosa desde la mirada de un Eldoradense.”
Aceptaría en la medida que no atente contra los espacios ecológicos, con la creación
de mucha infraestructura de cemento que no respete las mismas.
Es más que sabido que una gran infraestructura tiraría abajo especies arbóreas y
plantas importantes para el microclima, y porque el paseo de mucha gente afectaría el
desarrollo normal del lugar.
88
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
En principio se podría generar empleo, se aprovecharían mejor las bondades naturales,
darían más ganas de quedarse en el espacio propio, se mantendría un mejor trato,
como cuando uno arregla la casa para recibir visitas.
Se mejorarían las prestaciones de servicios y la infraestructura de la misma.
Aportaría la crecimiento y enriquecimiento de la ciudad y sería una buena forma de
que la ciudad se mantenga más ordenada y linda .Se aprende a ofrecer cada servicio
mejorándolo constantemente por la exigencia de los usuarios (demanda)
Puede ser una ciudad base, no turística, y de allí hacer circuitos turísticos.
Para contribuir a la economía local.
Generaría más actividad económica para los emprendimientos ya instalados y en un
futuro próximo para los nuevos.
Mejoraría la ciudad en infraestructura, como así también en participación de eventos
culturales, mayor flujo de ventas etc.
Crecería más el comercio, las actividades culturales y el alojamiento.
Lejos estamos de serlo, hay que tratar de lograrlo. Falta educación, capacitación y
respeto por los predios públicos, buenos accesos al pueblo.
Las ciudades destino del turismo no se crean de la nada a no ser que tengan un
atractivo propio. Si se carece de él, lo único que se puede hacer es crearlo, lleva
tiempo pero otros lugares lo hicieron y se hace con la intervención humana y la
creatividad. Al no tener recursos económicos suficientes como para “inventar” un
atractivo que se base en infraestructura, lo que queda es utilizar la capacidad de
quienes habitan la ciudad.
Pregunta Nº 30 Cree que el Eldorado es actualmente una ciudad de paso?
El 81 % de los encuestados dijo SI, el 11,5 % NS-NC y el 7 % dijo NO.
Informe Encuestas: c) Emprendedores turísticos- muestra: 13
Pregunta Nº 5 Qué tipo de alojamiento ofrece?
De los encuestados sólo el 61,5 % ofrece alojamiento, el 38,4 % restante No.
Divididos de la siguiente forma: el 23 % en hoteles, el 23 % en cabañas y el 23 % en
campings, el 8 % en posadas.
Pregunta Nº 6 Cuál es la promedio de pernocte?
El 46 % de los turistas se aloja de 1 a 3 días, el 31 % de 3 a 6 días, el 23 % NC.
Pregunta Nº 18 Visita con los turistas los atractivos del lugar?
89
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
El 54 % dice Si, el 38 % dice No, el 8 % NC.
Pregunta Nº 19 Qué aspectos destaca de los mismos?
El 43 % NC, el 15 % dice abandonados y sucios.
Pregunta Nº 20 Qué impresión le causa la ciudad de Eldorado?
Una ciudad tranquila dice el 31 %, agradable dice el 23 %, destaca lo verde el 8 %, una
ciudad biodiversa, sucia con problemas en el tránsito dice un 8 %.
Pregunta Nº 21: ¿Cómo observa las condiciones medioambientales de Eldorado?
MB,B,R,M.
Regular: un 77 % para transportes, 61,5 % caminos y calles, un 61,5 % limpieza, 54 %
internet, 46 % basura, 15 % gas.
Bueno: un 54 % recolección de basura y 38 % calidad del agua y Gas.
Malo: Un 46 % para señalización y cartelería, 38 % para iluminación, y un 31 % para
seguridad y caminos, un 8 % Gas.
Muy bueno: un 15 % internet y limpieza un 7 %., gas 8 %.
NC un 31 %.
Pregunta Nº 22 Cuales son las fortalezas y las debilidades de su emprendimiento?
Enumere al menos 3 de cada una.
Fortalezas: naturaleza, tranquilidad y ambiente familiar.
Debilidades: Accesos, falta de caminos, internet, telefonía.
Fortalezas: Servicio personalizado no masivo, recursos naturales y proximidad a cataratas.
Debilidades: Contexto social, falta de políticas de estimulo y no acceder a créditos.
Fortalezas: Cercanía a una maravilla natural, naturaleza y actividades.
Debilidades: Falta de interés por el turismo, medioambiente degradado y contaminación-
Fortalezas: Amabilidad en el trato, ubicación.
Debilidades: Falta de recursos, información para indicar dónde queda la oficina de turismo,
trabajo en conjunto con cultura.
Fortalezas: ubicación, precio, seguridad y limpieza.
Debilidades: Muy ruidoso, al lado del boliche
Fortalezas: único centro cultural de la ciudad, ubicación, sostienen los socios.
Debilidades>: Falta de apoyo institucional, falta de personal, problemas edilicios.
Fortalezas: Atención personalizada, responsabilidad, muchos detalles, hablan alemán,
italiano y francés.
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Fortalezas: espacio físico, paisaje y pileta. ubicación. trato con los clientes.
Debilidades: habitaciones chicas, pocas habitaciones para la demanda. No hay suites.
Fortalezas: ambiente tranquilo, seguridad, orden, limpieza, mantenimiento, atención de los
dueños. Actividades, canchas.
Debilidades: internet, no puede tener tarjeta por mercado pago.
Fortalezas: Limpieza, información, trato, abierto a la expresión.
Debilidades: internet.
Fortalezas: Céntrico, familiar, precio
Debilidades: Falta de cocheras.
Fortalezas: Amabilidad en el trato, ubicación, información al turista. .
Debilidades: Falta de recursos, trabajo en conjunto con Cultura, información p indicar dónde
queda la oficina.
Pregunta Nº 24 Considera que Eldorado está en condiciones potenciales de convertirse
en una ciudad turística? Porqué?
El 61,05 % dijo Si, el 38,04 % dijo NO
Sí, porque tiene raíces históricas interesantes, producción y cercanía a las cataratas del Iguazú.
Si, por la ubicación.
Sí, porque tiene todos los recursos naturales.
Tiene muchas condiciones, pero falta el compromiso de la sociedad. Contamos con recursos
naturales que podrían ser explotados turísticamente.
Muchos atractivos turísticos naturales, vegetación, arroyos, saltos.
Sí, porque tiene atractivos turísticos puestos en valor, saltos, etc.
Cercanía a una maravilla natural, naturaleza y actividades.
No, le falta mucho.
No porque faltan shopping, cines y más diversión.
Sí, porque tenemos lindo centro, Costanera y saltos.
No, porque todavía le falta un atractivo particular o un evento.
Sí, porque tiene muchos atractivos que no son explotados.
Tabla Nº 3Comparación Encuestas
Turistas Comunidad Emprendedores
Días pernocte 70% 1 a 3 dias-5
% 3 a 6 días
46% 1 a 3 dias-31
% 3 a 6 días
Conoce AT? 75 % NO 88 % Si,11 % NO 54 % Si,38 % NO
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
impresión ciudad Oscura, difícil
detransitar, sucia
Tranquila 31 %
Agradable 28 %
Sucia 8 %
Que mejoraría? Limpieza 54%
Iluminación 35 %
Transito 31 %
Señalización 11,5
%
Seguridad 7 %
Limpieza 75 %
65 % iluminación
60 % accesos
40 % actividades
culturales
25 % información,
comunicación y
señalización
20 % tránsito
10 % comercios y
cafés.
46 % señalización y
cartelería
38 % iluminación,
31 %seguridad y
caminos,
8 % gas, transporte,
limpieza
Ciudad turística? 81 % SI
22 % NsNc.
61,5 % Si
38,4 % No
Hay un comentario interesante referido a que las ciudades turísticas no se crean de la nada a
no ser que tengan un atractivo propio. Agrega si se carece de el se puede crear. Lleva tiempo
pero otros lugares lo hicieron y se hace con la intervención humana y creatividad.
10.3.-
Registro de las encuestas en tablas
Excel
1- Días de pernocte en la ciudad de Eldorado
Tabla Nº 4
Turistas Emprendedores
1 a 3 días 70% 46%
3 a 6 días 5% 31%
92
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
2- ¿Conoce los atractivos turísticos?
Tabla Nº 5
Turistas Comunidad Emprendedores
SI 25% 88% 54%
NO 75% 11% 38%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Turistas
Emprendedores
Días de pernocte
3 a 6 días 1 a 3 días
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Turistas
Comunidad
Emprendedores
¿Conoce los atractivos?
NO SI
93
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
3- Qué aspectos de la ciudad qué mejoraría. Tabla Nº 6
Turistas Comunidad Emprendedores
Limpieza 75% 54% 61%
Iluminación 65% 50% 38%
Accesos y caminos 60% 31% 31%
Tránsito/ transporte 20% 35% 77%
Seguridad 0% 7% 31%
Señalización 25% 11,05% 46%
Informes turísticos 25% 0% 0%
Actividades culturales 40% 0% 0%
Comercios 10% 0% 0%
Cafés 10% 0% 0%
Comunicaciones 25% 15% 54%
4- ¿Aceptaría que la ciudad de Eldorado se convierta en ciudad turística?
Tabla Nº 7
Comunidad Emprendedores
Si 81% 61,05%
No sabe 10% 0%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Limpieza
Iluminación
Accesos y caminos
Tránsito/ tránsporte
Seguridad
Señalización
Informes turísticos
Actividades culturales
Comercios
Cafés
Comunicaciones
Aspectos de la ciudad que mejoraría
Emprendedores Comunidad Turistas
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
No 7 % 38,04%
10.4. Informe de las Entrevistas
Informe entrevista N° 1
Profesora de Historía, cordobesa y persona relevante por su experiencia y capacidad
organizativa. Puso en valor primero el Museo Cooperativo del km.9, organizando las salas,
los objetos, los libros y cerámicas y acompañada de un grupo de personas a las que formó en
esos meses.
Luego por razones de salud se alejó por un tiempo y finalmente fue convocada nuevamente
por el intendente Municipal Norberto H Aguirre para revalorizar el Museo Casa de Fundador
del km 1, donde actualmente se desempeña. Forma parte de la Junta de Estudios históricos
junto a familias pioneras. Es autora de varios libros. Su labor y compromiso es reconocido en
los ámbitos socio-culturales de la ciudad de Eldorado.
Directora del Museo Casa del Fundador km1.
Mayo del 2015.- Entraron al museo 8800 personas en este año, en 5 meses son 760 x mes.
En un primer momento la charla se centra en la diferencia cultural entre los habitantes de la
ruta 12 linderos a la república del Paraguay y los de la ruta 14 vecinos de la república
Federativa del Brasil. En el caso de los primeros (nuestro caso) son personas reservadas, poco
comunicativas, introvertidas, en el segundo los brasileros son mas emprendedores,
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Si
No sabe
No
¿Ciudad turística?
Emprendedores Comunidad
95
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
comunicativos, unidos familiarmente, y alegres. Curiosamente las poblaciones sobre la ruta
14 han crecido notablemente turísticamente hablando en relación a las de la ruta 12.
1) ¿Qué aspectos consideras fortalezas y debilidades en cuanto a la actividad turística? F:
el paisaje, el lugar y la historia. y D: Caminos, hotelería y lugares nocturnos.
2) ¿Qué le agregarías a la ciudad?
Gastronomía, circuitos turísticos organizados, actividades nocturnas.
Me parece adecuada la creación de circuitos turísticos en la ciudad.
3) ¿Qué opinión le merece el Bus descapotable que hace city tours
¿Que está limitado a la Av. principal, y lo usan sólo los residentes locales, porque es
gratis. No lo usan los turistas.
Actualmente ya ha dejado de funcionar ese servicio, su falta de continuidad se debió a
que……..
No hay proyectos.
4 años para terminar un acceso, que no convoca a entrar en la ciudad, un puente en
altura que facilita la fuga.
4) ¿Qué aspectos considera más importantes para recibir turistas?
Una agenda de eventos y actividades durante todo el año que atraigan al turista,
porque qué tenemos? 2 o 3 eventos y nada más.
5) Reconoce un cambio con la nueva creación de la dirección de Cultura y Turismo?
No, no noto nada….sólo el Encuentro de Bandas de Música.-
La entrevistada comenta un aspecto de los emprendedores privados que me resulta
significativo.
“Las mercedes”, Estancia de la Familia Lowe de los pioneros de Eldorado conectan a su
clientes por internet, los llevan a la estancia, cocinan, hacen actividades ecuestres, se turnan
entre los parientes para ofrecerles comida, paseos a caballo, piscina, paseos a cataratas, les
proveen de todo lo necesario y ese turista no sale de la estancia, es un “cautivo” por tanto
sólo para cargar nafta usan al pueblo y para las compras en el supermercado , es decir esas
96
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
personas no conocen a nadie , ni ven la ciudad, el centro o los atractivos. Sólo intercambian
con ellos.
Lo mismo ocurre con la “Cueva Mini “turismo aventura, el dueño realiza actividades en su
lugar, comidas, alojamiento etc y los turistas no salen del emprendimiento…o realiza viajes
en camionetas 4 x 4 con circuitos prefijados a diferentes lugares como Bonito, Cuzco, el
¨Pantanal.
Un tercer caso lo constituye una sociedad familiar entre padres que alojan a los turistas y les
dan alimentación, y la hija propietaria de una AV les hace los circuitos y visita al museo. En
todos los casos son turistas extranjeros, principalmente alemanes, ingleses, daneses, ya que
los emprendedores se comunican en esas lenguas. Los turistas quieren salir a la calle a
comprar, escaparse y la guía no los deja.
Entrevista N° 2, Director del museo de la Prehistoria
Edad: 45 años M, antropólogo, tareas investigativas y asesor de manejo de recursos culturales.
Origen: San Isidro; Bs As. Residencia: Eldorado.
No conoce los AT. Si conoce otros puntos de Misiones, Posadas, S Ignacio, Roca, Corpus,
Wanda, Cataratas, salto Encantado
Frecuenta los museos Si- Conoce Costanera, Museo Fundador, Parque Schelwn, tumba, Salto
kuppers, Centro cívico, Plaza Sarmiento, Iglesias.
Se maneja en colectivo u autos.
Frecuencia B, estado M. recorridos, B. tarto B, respeto leyes transito B, prioridad de asiento
M, seguridad M.
Opina que a la ciudad le falta limpieza, iluminación, caminos y señalización.
Hace referencia a la diagramación de la ciudad como un inconveniente a la hora de organizar
el transito, debido a que con una única Avenida. Carecemos de criterios de planimetría de la
ciudad. No hay nivel de capacitación de Recursos humanos. Lo mismo ocurre con la falta de
identidad expresada en las artesanías tanto de aquí como de Iguazú.
Otro punto de la ciudad es la falta de veredas, de limpieza y de parquización.
Con relación a los servicios, es internet el peor, sufre micro cortes, lenta igualmente la
telefonía celular.
Con relación a las áreas verdes destaca que no hay árboles ni rampas.
97
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Prioridades serian el reciclado de basura, la clasificación en origen... y todo lo que ayude a
descongestionar de basura y de un mejor aspecto a la ciudad.
Con relación a la educación advierte carencias en muchos aspectos, desde la primaría. Las
docentes no conocen la historia de la ciudad, de la cultura del lugar nadie sabe. Mucha
desinformación e ignorancia, cantidad de personas que no terminaron el secundario.
Observación: Elegí al arqueólogo Pau para entrevistarlo porque si bien no conoce en
profundidad los atractivos de la ciudad ni su idiosincrasia por no habitar permanentemente en
Eldorado. Ha trabajado en varios sitios de la Provincia como Museos de Garuhapé y San
Ignacio, Gruta India donde ha estado en continua relación con turistas, y en Eldorado ha
revalorizado el salón de la Prehistoria de la Casa del Fundador y llevado a cabo un proyecto
sobre arqueología “Exploración de la cuenca del arroyo Piray mini” Eldorado, Misiones, Instituto
Nacional de Antropología latinoamericano (INAyPL),Bs As. (2013), dando varias charlas
audiovisuales junto a los pioneros, y participado de las reuniones de la junta de Asuntos
Históricos de la ciudad de Eldorado.
Foto Nº 13 Museo Casa del Fundador
98
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Fuente: Archivo personal.
Entrevista N° 3 propietarios del Camping “La Playita”
Emprendimiento familiar.
En un entorno de tranquilidad y armonía, viven Any y Germán los propietarios del
Emprendimiento. Ellos hace 20 años que apostaron a formar este camping con mucho trabajo,
dinero y sueños..
Está ubicado en el km. 18 barrio independencia o llamado también “Oleaginosas” como
resabio de una fábrica de tung (1946), hoy abandonada, que funcionó en el lugar
produciendo un aceite de gran calidad utilizado en pinturería a partir de la planta del Tung.
Su producción fue de gran importancia en la zona, se exportaba en un 95%-Cuando
aparecieron sustancias químicas sintéticas el tung se dejó de usar, y lentamente el humo de las
chimeneas también dejó de expandirse, corria el año 1970.-.A pesar de esfuerzo de los
99
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
productores tungaleros y gestores privados para salvar al cultivo, a través de pedidos al
gobierno nacional, no fue posible lograrlo.
Se puede llegar por colectivo local: La empresa ETC hace un traslado de lunes a sábado a las
7hs y 12 hs, y nos deja a 500 mts del emprendimiento, también se accede en auto o en remise.
Encuentro un denominador común con otros emprendimientos, ya que aparecen las quejas
por el estado de los caminos, la falta de limpieza y los deficientes accesos sobre todo
dirigidas al municipio de Eldorado.
Ellos trabajan de Diciembre a Marzo con una afluencia de visitantes en su mayoría familias,
turismo local , provincial y regional en menor grado de las provincias mesopotámicas:
Corrientes, Entre Rios y del Chaco, Formosa, y las cuyanas como Mendoza . La motivación
principal es la búsqueda de naturaleza.
Cobran una módica entrada, que no les alcanza para mantener los impuestos el seguro y el
servicio médico que les piden obligatoriamente para habitar el sitio. Esto lo hacen más por
aventura que otra cosa. Ambos tienen otros trabajos para mantenerse, Germán es mecánico y
Any trabaja en una farmacia.
El nombre del lugar proviene del embalse que se formó al colocar la arena como entorno al
pequeño salto, una playa pequeña, por eso “La Playita” que desemboca en el arroyo Piray-
miní
El arroyo permite tomar baños y refrescarse. Cuenta además con desplazamiento por medio
sogas (tirolesa) para zambullirse al agua poniéndole un poco mas de adrenalina a la actividad.
Ofrecen servicios de camping, parrillas y bancos, juegos para niños (hamacas, sube y baja),
una cantina con platos típicos y repostería producida por la propia dueña. Un espacio arbolado
con ganadería y animales de granja como patos, gallinas, cerdos. Estanque de peces de
colores y plantas acuáticas: camalotal.
Un predio ideal para andar en bicicleta, leer, sacar fotos, meditar o simplemente disfrutar del
paisaje y del sonido del salto.
Hacen referencia a que las dificultades que tienen responden de los malos accesos, la falta de
cartelería e iluminación y un transporte que termina a 500 mts de su chacra, y a pesar de las
notas y solicitudes realizadas a la Empresa de colectivos, no han logrado aún que el tramo sea
cubierto. Algunas personas llegan en auto propio o en remises, en problema se suscita cando
traen bultos..
100
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Otra carencia es el mal funcionamiento de internet y las comunicaciones en general. Si bien
mantienen una página de facebook para promoción, muchas veces se cuelga o no pueden
actualizarla por problemas en la red.
Comentan que este será seguramente el último año de funcionamiento del camping, ya que
ellos están grandes, sus hijos no quieren continuar y piensan en alquilar el predio.
Participan muy poco de la vida social de la comunidad, ya que no pueden dejar solo el
emprendimiento, debido a su ubicación alejada, hay robos de pequeños utensilios (p ej la
cartelería que es de chapa y la reutilizan).
Se los ve un poco aislados del resto de los emprendimientos y con poca comunicación con los
demás campings, con quienes podrían intercambiar experiencias y problemáticas afines.-
Se reúnen cada tanto con la Municipalidad “donde hacen catarsis y luego todo sigue igual...”
Los visitantes que reciben de otras provincias son en su mayoría enviados por la oficina de
turismo municipal.
Con relación a otros aspectos de la ciudad comentan la falta de idea al construir el puente
levadizo sobre ruta nacional 12 y km 6, en al entrada a la ciudad... La falta de iluminación
para el acceso a Eldorado, y la división que provoca dicho puente dividiendo la ciudad en dos
partes. Zona este y Zona Oeste.
Al consultarles acerca de si piensan que Eldorado está en condiciones potenciales de
convertirse en una ciudad turística? Dicen: Tiene muchas condiciones, pero falta de
compromiso de la sociedad. Contamos con recursos naturales que podrían ser explotados
turísticamente. Esto me da pie a comentarles a cerca de lo que es la sustentabilidad y la
necesidad de participación de todos los actores involucrados: municipios. Comunidad,
emprendedores públicos y privados y la importancia del cuidado del medioambiente como
recurso generador de turismo.
Hacen también hincapié en la necesidad de enseñanza en las escuelas de la temática turística
para lograr que la comunidad se interese en la actividad, conozca sus emprendimientos y
participe intercambiando con los visitantes, pueda informarles y guiarlos. Con relación a que
significa el turismo para ellos responden: Futuro!
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Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Foto Nº 14 Emprendimiento turístico “La Playita”km.18 Barrio Oleaginosas
.Fuente: Archivo personal
Entrevista Nº 4. propietario de Turismo Cerne, emprendimiento familiar. Ubicado a
la vera del arroyo Piray Guazú
Se accede al emprendimiento a partir del Balneario, a unos 800 mts de tierra. Más
precisamente en la ex ruta 12 y el arroyo Piray Guazú.
Es un sitio de monte, apacible y que invita al descanso. Lejos de la ciudad, de los ruidos, los
sonidos cobran otra dimensión. Naturaleza a pleno, sitio agreste, se oyen los cantos de los
pájaros, sobrevuelan mariposas, las aguas cristalinas nos dejan ver algunas tortugas pequeñas.
Todo es atractivo, en cada paso que damos por los senderos despierta la curiosidad, los
sonidos del silencio, los aromas de las plantas, el fresco, los frutos silvestres.
El Cerne está atendido por su propietario, Raúl Ortega, oriundo de San juan, pero más
misionero que muchos, que hace 12 años está relacionado con la actividad turística. Mentor y
guía, instructor, guardavidas, rescatista, curioso por naturaleza, un poco de todo según lo pida
la ocasión. Nos habla de la necesidad de” un trabajo asociativo en redes que contribuya al
acercamiento entre los emprendedores que comprenden al Turismo como un fenómeno que
genere beneficios para todos”. Sólo así se puede crecer en Turismo a partir de una oferta
diversificada y constante que sume en vez de restar…
Las actividades que nos propone son variadas y van desde rapell, snorkel, canotaje, paseos de
luna llena en piragua.. Todos los visitantes `pueden disfrutarlas aunque se necesita un
mínimo de destreza física, p ej para hacer buceo se pide saber nadar.
102
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Todas estas actividades están aseguradas a partir de la experiencia del propietario y de los
elementos de seguridad y control indispensables para su fin.
Este emprendimiento recibe a turistas deseosos del descanso, aventureros y activos que no les
molesta dormir en un refugio cuya capacidad y confort es limitado. También ofrece espacio
para camping con los servicios básicos de agua y luz.
Uno de los atractivos más interesantes es el Paseo de luna llena, es un recorrido por el rio en
piraguas para 12 personas que se adentran bajo la luna en la noche y pueden ver el cielo
estrellado, oir como nunca el sonido de las aves, y sentir los peces bajo sus pies. Son 3 horas y
media de recorrido palpando el ambiente, oliendo las plantas, una vivencia
absoluta….atrapante y mágica!
Además Cerne está desarrollando hace unos años Turismo Educativo, un segmento dirigido
a las escuelas de la zona, donde los chicos conocen el manejo de una lombricera , algunas
pautas simples sobre apicultura, comprenden cómo se hace una huerta orgánica ,y se inician
en las tecnologías aplicadas a partir de algunos experimentos con un calentador en base a
energía solar.
Tiene alojamiento en refugios, que son habitaciones de madera rustica, donde poner una
bolsa de dormir. Raúl me dice que quiere vivir del Turismo y que su tarea se asocia a otros
emprendimientos en el uso del rio p ej Piray jungle que le proporciona kayac, y la empresa
ETC de transportes colectivos que es quien trae a los estudiantes.
Trabaja con reserva previa.
Con relación a la ciudad la define como biodiversa dentro del casco urbano. Y en la pregunta
21 Como observa as condiciones medioambientales califica como malo la iluminación, la
cartelería, y el estado de los arroyos (saneamiento ambiental), dentro de lo regular está el
transporte público, los caminos ,la limpieza, la recolección de basura e internet .Como Bueno
indica la calidad del agua ,la seguridad y el gas.
En la pregunta 22 se le pide nombrar 3 fortalezas y 3 debilidades de su emprendimiento y
elige: como Fortalezas
Servicio personalizado, no masivo.
Recursos naturales: El Piray Guazú
Proximidad a las Cataratas del Iguazú
Como debilidades expresa:
No llegar a los requisitos para acceder a un crédito
103
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
El contexto social, la falta de políticas de estimulo.
Como p ej la quita de impuestos, o capacitaciones con certificación internacional.
En la pregunta 24 Considera que Eldorado está en condiciones de convertirse en una ciudad
turística? Dice si, porque tiene todos los recursos naturales.
Pasamos a la pregunta 26 Que significa para ud el turismo? “Es un fenómeno en cada lugar
específico y puede brindar herramientas para que haya equidad social acompañado de una
actitud activa de la comunidad”.
Es un emprendedor activo que participa de las actividades del Balneario como p ej del
Festival de Enero Piragua Fest, consistente en un encuentro de música y danza abierto a la
comunidad, que tendrá su segunda edición en el año 2017.También planea una Feria de
productores y artesanos dentro del balneario los domingos a la mañana
Foto Nº 15. Rapel en Cerne turismo
Fuente: archivo personal
104
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
11.- Listado de Áreas naturales protegidas
DE JURISDICCIÓN NACIONAL
Nombre Normativa de
creación
Superf. Municipio Departam.
1. Pque. Nac. Iguazú Ley 12103/34 54.380 has Pto. Iguazú Iguazú
2. Res. Nac. Iguazú Ley 18801/71 12.620 has Pto. Iguazú Iguazú
3. Res. Nat.
Nac. Estricta San
Antonio
Dec. 2149/90 400 has San
Antonio
Gral. Belgrano
4. Monum. Nat. Nac.
Saltos del Moconá
Ley 24288/93 50 has
(digital)
San Pedro San Pedro
DE JURISDICCIÓN PROVINCIAL
5. Unidad de Cons.
Corredor Verde
Ley 3631/99 1.108.000
has
Varios
municipios
Varios
Departamentos
6. Area Protegida
Parkway
Dec. 1373/02 260.082
has
Varios
municipios
Varios
Departamentos
7. Res. de Biósfera
Yabotí
Ley 3041/93 236.313
has
(incluye
Pques.
Moconá,
Esmeralda,
San Pedro y
El Soberbio
San Pedro y
Guaraní
105
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Caá Yarí,
Pap.
Misionero
y Area
Exper.
Guaraní
8. Area Exper.
Guaraní
Dec-Ley 26/75 5.343 has El Soberbio Guaraní
9. Pque. Pcial. De La
Araucaria
Ley 2876/91 92 has San Pedro San Pedro
10. Pque. Pcial. Caá
Yarí
Proy. de Ley 4.783 has
(incluido
en Rer.B.
Yabotí)
Guaraní
11. Pque. Pcial. Cruce
Caballero
Ley 2876/91 522 has San Pedro San Pedro
12. Pque. Pcial. De La
Sierra “Ing. Raul
Martínez
Crovetto”
Ley 3221/96 1.088 has San José Apóstoles
13. Pque. Pcial.
Esmeralda
Ley 3469/97 31.569 has
(incluido
en R.B.
Yabotí)
San Pedro San Pedro
14. Pque. Pcial.
Esperanza
Ley 2876/91 686 has Pto,.
Esperanza
Iguazú
15. Pque.
Pcial. Fachinal
Ley 3358/96 52 has Fachinal Capital
106
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
16. Pque. Pcial.
Gpque. Horacio
Foerster
Ley 3359/96 4.309 has Alte. Brown
y San
Antonio
Gral. Belgrano
17. Pque. Pcial. Del
Río Iguazú
Ley 4467/08 5.605 has Pto. Iguazú
– Cdte.
Andresito
Iguazú – Gral.
Belgrano
18. Pque. Pcial.
Guarambocá
Ley 4258/06 2.083 has El Soberbio Guaraní
19. Pque. Pcial. Isla
Caraguatay
Ley 2876/91 32 has Caraguatay Montecarlo
20. Pque. Pcial.
Moconá
Ley 2854/91 999 has
(R.B.
Yabotí)
San Pedro San Pedro
21. Pque. Pcial.
Piñalito
Ley 3467/97 3.796 has San Pedro San Pedro
22. Pque. Pcial.
Cañadón de
Profundidad
Ley 2876/91 19 has Profundidad Candelaria
23. Pque. Pcial.
Puerto Península
Ley 4047/04 6.900 has Pto. Iguazú Iguazú
24. Pque. Pcial. Ing.
Roberto Cametti
Ley 3662/01 103 has Alte. Brown Gral. Belgrano
25. Pque. Pcial. Salto
Encantado del
Ley 2854/91 y
4239/05
13.228 has
(incluye
A. del Valle
y Garuhapé
Cainguás y
Ltdor. Gral.
107
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
Valle del Cuñá
Pirú
Res. Cult.
Cuñá
Pirú”)
San Martín
26. Pque. Pcial. Teyú
Cuaré
Ley 2876/91 78 has San Ignacio San Ignacio
27. Pque. Pcial.
Urugua-í
Ley 2794/90 84.000 has Alte.
Brown, San
Antonio,
Col. Wanda
y Bdo.
Irigoyen
Iguazú y Gral.
Belgrano
28. Pque. Pcial. Uruzú Ley 4107/04 2.497 has Libertad Iguazú
29. Pque. Pcial. Yacuy Ley 2876/91 347 has Alte. Brown Gral. Belgrano
30. Pque. Pcial.
Gpque.
Segismundo Welcz
Ley 4372/07 209 has Alte. Brown Gral. Belgrano
31. Monum. Nat. Isla
Palacios
Ley 3302/96 167 has
(digital)
Libertad Iguazú
32. Monum. Nat. Ing.
Florencio de
Basaldúa
Ley 3968/03 249 has Alte. Brown Gral. Belgrano
33. Res. Ictica Corpus Ley 1040/78 882 has Corpus San Ignacio
34. Res. Ictica
Caraguatay
Ley 1040/78 81 has Caraguatay Montecarlo
35. Res.Nat.
Cult. Solar del
“Che”
Proy. de Ley 18 has Caraguatay Montecarlo
108
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
36. Res. Nat.
Cult. Cuñá Pirú
Ley 4239/06 5.280 has
aproxim.
(Incluida
en Pque.
Salto Enc.
V. Cuñá
Pirú)
Garuhapé Ltdor. Gral.
San martín
37. Res. Nat.
Cult. Papel
Misionero
Ley 3256/95 10.397 has El Soberbio Guaraní
38. Res. Usos Mult.
Alejandro Orloff
Ley 3447/97 409 has 2 de Mayo Cainguás
39. Res. Usos Mult.
Parque Ecológico
“El Puma”
Ley 3890/02 25 has Candelaria Candelaria
40. Paisaje
Prot. Andrés Giai
Ley 3468/97 12 has Pto. Iguazú Iguazú
41. Paisaje Prot. Lago
Urugua-í
Ley 3302/96 8.000 has Libertad Iguazú
42. Pque. Nat. Munic.
Salto Küppers
Disp.M.E.R.N.R.y
T. 02/95
64 has Eldorado Eldorado
43. Pque. Nat. Munic.
Lote “C”
Disp.M.E.R.N.R.y
T. 07/95
83 has Pto.
Esperanza
Iguazú
44. Res. Priv. Tomo Dec. 219/97 1.441 has Stgo. de
Liniers
Eldorado
45. Res. Priv. El
Paraíso
Res. M.E.R.N.
R.y T. 201/98
440 has Jardín
América
San Ignacio
109
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
46. Res. Priv. Tupá
Pojá
Dec. 749/06 49 has Fachinal Capital
47. Res. Priv. Santa
Rosa
Dec. 657/99 439 has Conc. de la
Sierra
Concepción
48. Res. Priv. Curindy Dec. 027/05 91 has Garuhapé Ltdor. Gral.
San Martín
49. Res. Priv. La
Ponderosa
Dec. 1371/04 200 has San Vicente Guaraní
50. Res. Priv. Rincón
Nazarí
Dec. 169/03 0,32 has Posadas Capital
51. Res. Priv.
Ingeniero Barney
Dec. 07/00 50 has Cpo.
Ramón
Oberá
52. Res. Priv. Luis
Jorge Velásquez
Dec. 1083/06 25 has San Ignacio San Ignacio
53. Res. Priv. Refugio
Tangará
Dec. 1775/06 37 has A. del Valle Cainguás
54. Res. Priv. Valle
del Aº Cuñá Pirú
Convenio
M.E.R.N.R.y T.
6.035 has A. del Valle Cainguás
55. Res.
Priv. Jaguaroundí
Dec. 1847/99 400 has San Vicente Guaraní
56. Res. Priv. Santa
María del
Aguaray Miní
Dec. 734/99 64 has Col. Delicia Eldorado
57. Res. Priv. Virgen
de Patycuá
Convenio M.E.
R.N.R. y T.
82 has Eldorado Eldorado
58. Res. Priv. Salto
Milagro
Dec. 1024/07 63 has El Soberbio Guaraní
110
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
59. Res. Priv. Selva
Paranaense Don
Otto
321 has Stgo.
Liniers
Eldorado
60. Res. Priv.
Aguapey
30 has A. del Valle Cainguás
60. Res Priv Arirai Dec: 1082/12 Andresito Alte Brown
60. Res. Priv. Iboty Dec 2415/10 San Ignacio
60. Reserva
Privada Osununu
San Ignacio
60. Reserva
Privada Bella
Vista
Pto Libertad
EN TRAMITE
Proyecto Paisaje Protegido “Cerro Mborore” Panambi
Proyecto Reserva Privada Aponapo El Soberbio
Proyecto Reserva Privada Cerro Ingles Sta Maria
Proyecto Reserva Privada Maya Irigoyen
Proyecto Reserva Privada Margarita Puerto Rico
Proyecto Reserva Privada Vergers de Itacuara Fachinal
DE JURISDICCIÓN MUNICIPAL
Res. Nat. Cult. Orden. 32/02 Incluido Pto. Iguazú Iguazú
111
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
61. Mbororé en R.U.M.
2000 has.
62. Res. Nat.
Cult. Mbocay
Orden. 25/04 Incluido
en R.U.M.
2000 has.
Pto. Iguazú Iguazú
63. Res. Usos Mult.
2000 Hectáreas
Orden. 97/04 2000 has Pto. Iguazú Iguazú
64. Pque. Nat. Munic.
Luis Honorio
Rolón
Orden. 27/02 6 has Pto. Iguazú Iguazú
65. Pque. Nat. Munic.
Yarará
Orden. 24/95 10 has
(digital
Pto.
Esperanza
Iguazú
66. Pque. Nat. Munic.
Mbotaby
Orden. 44/91 13 has
(digital)
Oberá Oberá
67. Pque. Nat. Munic.
Poilo Miranda
Orden. 82/04 Incluido
en R.U.M.
2000 has.
Pto. Iguazú Iguazú
68. Pque. Nat.
Munic. El
Eucaliptal
Orden. 69/04 Incluido
en R.U.M.
2000 has.
Pto. Iguazú Iguazú
DE JURISDICCIÓN PRIVADA (sin convenio con ME y RNR)
69. Res. Usos Mult.
Cerro Azul
Res.INTA 07/92 384 has Cerro Azul Leandro N.
Alem
70. Res. Usos Mult.
Cuartel Victoria
Res.INTA 07/92 400 has San Vicente Guaraní
112
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
71. Res. F.V.S.A.
Urugua-í
3.243 has Bdo.
Irigoyen
Gral. Belgrano
72. Ref. Priv. Vida
Silv. Caá Porá
Año creac. 1990 41 has Alte. Brown Gral. Belgrano
73. Ref. Priv. Vida
Silv. Timbó
Gigante
Año creac. 1995 199 has Caraguatay Ltdor. Gral.
San Martín
74. Ref. Priv. Vida
Silv. Yacutinga
Año creac. 2000 550 has Alte. Brown Gral. Belgrano
75. Ref. Priv. Vida
Silv. Arira-í
Año creac. 2004 180 has Alte. Brown Gral. Belgrano
76. Res. San Jorge
(APSA)
16.200 has Libertad Iguazú
77. Res. Aguaraí-mí 4769 has Pto.
Esperanza
Iguazú
78. Res. Itacuarahy 250 has Pto.
Esperanza
Iguazú
113
Martirena, Claudia “Análisis del Sistema turístico de Eldorado – Misiones”
12.-Bibliografía
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www.nortemisionero.com.ar
*b) Corredor verde (http://elparanaense.com.ar/wp-content/uploads/50246072.jpg)
*c) Sampieri`,H. Collado, C (2004) Los enfoques cuantitativos y cualitativos en la
investigación científica” México : Mac Graw Hill.”Los procesos mixtos o multimodales”
Capitulo 17, Cuarta parte, pág.597, punto 3.”Ventajas o bondades del enfoque mixto”.
*d) Sampieri, H. (2010:597) Clase Nº 7 Metodología de la investigación, UNICEN, “La
entrevista” “Cap.1”. Similitudes y diferencias entre los enfoques cualitativos y cuantitativos”,
p. 756 México: Mac Graw Hill,
*e) Gutiérrez Brito, J (2006),Clase Nº7 Metodología de la investigación ,UNICEN ”La
entrevista”, “El proyecto de investigación” Cap. 20 El informe de investigación, En “La
investigación social del turismo” Madrid: Thomson.
*f) Dachary, César (2017), entrevista de Misiones on line,19/09/11.-
https://misionesonline.net/2011/09/19/misiones-tiene-un-gran-potencial-en-turismo/
*g) Listado de Äreas naturales protegidas en :
http://www.ecologia.misiones.gov.ar/ecoweb/index.php/anp-descgen/listado-de-areas-naturales-
protegidas
Rendón Puertas; ML (2006) “El modelo de Administración Turístico Local” Desarrollo
turístico Municipal. Tomo II, Lima, Perú: Ediciones Edigrafasa,
Ricaurte Quijano, Carla (2009)”Manual para el diagnóstico local”, Guía para planificadores,
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