“RED IBEROAMERICANA DEEXCELENCIA EN LA GESTIÓN”

Luis Emilio Velásquez BoteroCoordinador General

Miembros de Redibex

MISIÓN: “Promover la cooperación e intercambio deconocimiento para fortalecer la innovación, difusión yuso de modelos, sistemas y prácticas de excelencia en lagestión en las organizaciones, como medio para impulsarla competitividad y sostenibilidad en Iberoamérica yelevar la calidad de vida de sus habitantes”.

VISIÓN :“Ser referente internacional por la generación ytransferencia de conocimiento de excelencia en lagestión y por la contribución al incremento de lacompetitividad de Iberoamérica”

MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS DE REDIBEX

• Argentina: Fundación Premio Nacional de la Calidad• Brasil: Fundaçao Nacional da Qualidade• Chile: ChileCalidad• Colombia: Corporación Calidad• Cuba: Oficina Nacional de Normalización• Ecuador: Corporación Ecuatoriana de la Calidad Total• España: Centros de Excelencia - Cex• Iberoamérica: Fundación Iberoamericana de la Calidad - Fundibeq• México: Instituto para el Fomento de la Calidad Total• Paraguay: Asociación Paraguaya de la Calidad• Perú: Centro de Desarrollo Industrial (CDI) de la Sociedad Nacional de

Industrias• Portugal: Asociación Portuguesa de Calidad• Republica Dominicana: Secretaría de Estado para la Administración

Pública - SEAP• Uruguay: Instituto Nacional de Calidad – INACAL

MIEMBROS DE REDIBEX

MODELO ARGENTINA

EVALUACION & MEJORAEVALUACION & MEJORA

LIDERAZGOLIDERAZGO

DirecciDireccióónnEstratEstratéégicagica

CompromisoCompromiso

ResponsabilidadResponsabilidadSocialSocial

Gobierno de laGobierno de laOrganizaciOrganizacióónn

SISTEMA DEGESTIÓN

PlaneamientoEstratégico

Gestión de losRecursos

Foco en Mercados yClientes

Gestión de losProcesos

Gestión de lasPersonas

RESULTADOS

Clientes

Personas

Mercado

Económico/Financieros

ResponsabilidadSocial

Operativos

Proveedores

Modelo para una Gestión Empresarial de ExcelenciaModelo para una GestiModelo para una Gestióón Empresarial de Excelencian Empresarial de Excelencia

MODELO BRASILERO DEEXCELENCIA

MODELO CHILENO

MODELO COLOMBIANO

MODELO IBEROAMERICANO

MODELO MEXICANO(COMPETITIVIDAD)

ELEMENTOS DE REFERENCIA PARAUN MODELO INTERAMERICANO DE

EXCELENCIA EN LA GESTIÓNPÚBLICA

MODELO INTERAMERICANO DEEXCELENCIA EN LA GESTIÓN

PÚBLICA

• El MODELO INTERAMERICANO DE EXCELENCIA ENLA GESTIÓN PÚBLICA, debe permitir alinear losesfuerzos de los gobiernos de los países miembros aun lenguaje común de excelencia. Para ello, debenreconocerse bases y aspiraciones comunes, enparticular, la necesidad de avanzar hacia estadossuperiores de desarrollo de las administracionespúblicas, hasta transformarlas en organizaciones deexcelencia.

MODELO INTERAMERICANO DEEXCELENCIA EN LA GESTIÓN

PÚBLICA

Los mandatos estipulados en la Carta Interamericana, que han sidoacordados por los estados miembros de la OEA, como son:responsabilidad de los gobiernos en la gestión pública, lucha contra lacorrupción y promoción de la transparencia, el fortalecimiento de lasinstituciones legislativas, la profundización de los procesos dedescentralización y la promoción de la buena gestión y los valoresdemocráticos;

Conceptos universales de excelencia en la gestión y los elementos que anivel mundial han sido identificados como trascendentales para enfrentarlos desafíos de la sustentabilidad; y

Prioridades, enfoques y alcances nacionales, que sean genéricos entrelos países miembros, para asegurar que el modelo de respuesta a losretos nacionales de la Administración Pública.

PRINCIPIOS DEL MODELO

• Además de los anteriores, la Carta Iberoamericana deCalidad en la Gestión Pública, aprobada por la XConferencia Iberoamericana de Ministros deAdministración Pública y Reforma del Estado (SanSalvador, El Salvador, 26 y 27 de junio de 2008) yadoptada por la XVIII Cumbre Iberoamericana de Jefesde Estado y de Gobierno (San Salvador, El Salvador, del29 al 31 de octubre de 2008), es un aporte significativoa la construcción de este marco de principios y valoressobre los cuales se sustenta el Modelo.

Corporación CalidadDirector Ejecutivo

Luis Emilio Velásquez Botero

Correo electrónico: levelasquez@ccalidad.com.co

Bogotá, Colombia

Carrera 7 No. 26-20 Edificio Seguros Tequendama Ofc 1002

Teléfono: (571) 2861444

Fax: (571) 2823185

Pagina web: www.ccalidad.org