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    UNIVERSIDAD NACIONAL JOS FAUSTINO SNCHEZ CARRIN

    Docente Asociado. Facultad de Ingeniera. Departamento de Ingeniera. E-mail: [email protected]

    APERTURANDO NUEVOS MERCADOS EN LA REGIONPUCALLPA.ANDEAN PUCALLPA

    Luis Arsenio Rivera Morales

    RESUMEN

    Ante la pregunta de como crear nuevos mercados en la regin Pucallpa, fue necesario

    hacer un proyecto de mejora del Andean existente en la Regin Pucallpa, para

    almacenar productos petro-minerales y conservar la calidad de los mismos para luego

    distribuirlos a nuevos mercados. Este proyecto contribuir al desarrollo de la regin ydel pas creando nuevos puestos de trabajo y valor agregado a sus productos

    originarios de la regin.

    Para el desarrollo del estudio se consider la descripcin de la empresa, ubicacin,

    planeamiento estratgico, anlisis de la situacin actual, infraestructura, gestin de

    sctock y costo de almacenaje.

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    INTRODUCCION

    Considerando el crecimiento y demanda, la empresa RANSA COMERCIAL,

    decide adquirir el terreno ubicado en la Avenida Habilitacin Urbana Municipal

    S/N ciudad de Pucallpa, con un rea de 15,727.79 m2, creada para brindar losservicios de almacenaje y control de inventarios.

    El local deber ser acondicionado para poder efectuar el flujo de las

    operaciones diarias, el cual involucra continuar con las mejoras en la

    infraestructura, ambientes de oficina (contenedores de oficinas), acometida

    elctrica para suministrar de energa a los contenedores de oficinas, demolicin

    y resanes muro perimtrico 12 ml, sistemas de canales de lluvias, construccin

    de torreones de vigilancia, construccin de baos y duchas, instalacin de

    concertinas en todo el permetro del local, construccin de veredas,

    construccin de berma para ingreso del transporte, sealizaciones para las

    zonas de evacuacin.

    Como equipo, planificaremos una lista de identificacin de necesidades del

    local seleccionando las actividades primordiales de mayor importancia para la

    habilitacin y realizacin de las operaciones en dicho local.

    Prepararemos las propuestas econmicas, planeamiento, programacin,

    costos, ejecucin, control y terminacin que involucren realizar todas las

    mejoras aprobadas en dicho local en un tiempo mnimo determinado.

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    1. MATERIALES Y METODOS:

    En el ao 2010 debido a la demanda y crecimiento, la empresa R. Comercial,

    decide adquirir como parte de su crecimiento el terreno de 15,727.79 m2ubicado en la Avenida Habilitacin Urbana Municipal S/N ciudad de Pucallpa,creada para brindar los servicios de almacenaje y control de inventarios.

    La empresa inicia sus operaciones en el ao 2011, y nace con el nombre deANDEAN PUCALLPA, es dedicada al servicio de manejo de almacenes y controlde inventarios en las operaciones de PETROMINERALES en Pucallpa y en ellote 126, regin Ucayali Per.

    UBICACIN Y CROQUIS:

    Avenida : Avenida Habilitacin Urbana Municipal S/N

    Distrito : Calleria

    Provincia : Coronel Portillo

    Departamento : Ucayali

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    */ Ver Plano: Plano de Ubicacin y Localizacin.

    PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

    VISIN

    Ser una empresa logstica de clase, y posicionarse entre los primerosoperadores de la regin.

    MISIN

    Mejorar el nivel de logstica, ayudando a nuestros clientes a optimizar sucadena de suministro.

    OBJETIVOS DEL NEGOCIO:

    Satisfacer la demanda en las mejores condiciones de servicio,

    ANDEAN PUCALLPA

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    Costo y Calidad. Garantizar la calidad del servicio. Apertura de nuevos mercados en la regin. Cumplir las metas del presupuesto 2012

    PERSONAL DE ANDEAN PUCALLPA:

    Actualmente el almacn cuenta con 20 colaboradores los cuales estndistribuidos entre personal obrero (operadores) y empleado (administrativo).

    PRINCIPALES CLIENTES:

    CLIENTES:Entre los principales clientes se encuentra la empresa Petrominerales Per s.a.

    ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL

    Por ser un local nuevo la planta ANDEAN PUCALLPA, actualmente tiene pocotiempo en el mercado nacional ya que inicio sus operaciones en enero del 2011 yse encuentra en proceso de crecimiento la mayor distribucin de sus operaciones

    se realizan en la localidad de Pucallpa (100%).

    ASPECTO ADMINISTRATIVO

    ORGANIZACIN:

    ORGANIGRAMA ACTUAL DEL ALMACEN:A continuacin presentamos el organigrama actual del local de ANDEAN PUCALLPA:

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    INFRAESTRUCTURA

    ESPACIO

    Cuenta con los espacios necesarios para el almacenamiento y control dePetrominerales.

    DISTRIBUCIN

    Dentro de la distribucin se busca reducir los espacios y aprovechar al

    mximo el ambiente del local, estableciendo el menor nmero depasillos y reduciendo al mnimo las distancias del recorrido deltransporte (montacargas).

    */ Ver Plano: Plano de Ubicacin y Localizacin.

    Cuadro N 01:

    LINDEROS PERIMTRICOS PLANTA ANDEAN PUCALLPA

    LINDEROS PERIMTRICOSPor el frente 68.04 ml. *Por la Derecha 228.68 ml *

    Por la Izquierda 233.63 ml. *Por el fondo 68.22 ml. *

    TOTAL: 598.68ml.** Se ha considerado los linderos con el espesor de muro perimetral 0.15 m.

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    REAS

    Los ambientes de las zonas que conforman las instalaciones de ANDEANPUCALLPA, se detallan en el siguiente cuadro:

    Cuadro N 02:

    CUADRO DE REAS CONSTRUIDAS 1PISO ANDEAN PUCALLPA

    CUADRO DE REAS POR ZONAS/AMBIENTES-1 PISO

    ZONA/AMBIENTEAREAS(M2)

    AREACONSTRUIDA(M2)

    AREAOCUPADA(M2) %

    TORREON DE VIGILANCIA 4.23 4.23 0.03%INGRESO - 166.48 1.06%ADMINISTRACION

    CONTROL VIGILANCIA 9.93 9.93 0.06%OFICINA 1 17.03 17.03 0.11%S.H 3.75 3.75 0.02%

    OFICINA 2 17.36 17.36 0.11%S.H. 3.75 3.75 0.02%SS.HH. 10.20 10.20 0.06%BATERIA DE RESIDUOS 16.05 16.05 1.48%ALMACEN TECHADO 1,643.12 1,643.12 2.96%PATIO 1 - 214.91 2.96%AREA APISONADA 1 - 347.62 2.21%AREA APISONADA 2 - 1,304.29 8.29%ALMACEN FUTURA AMPLIACION - 11,684.88 74.29%

    AREA DE ACCESO, CIRCULACIN Y OTROS 284.19 1.81%

    REA TOTAL DEL TERRENO: 15,727.79 100.00%

    Las zonas que conforman las instalaciones de Andean Pucallpa, se detallan en elsiguiente cuadro:

    Cuadro N 03:

    CUADRO DE REAS CONSTRUIDAS/TECHADASAMBIENTE AREAS(M2) AREA

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    Obtenindose finalmente las reas construidas totales, conformadas en elsiguiente cuadro resumen:

    Cuadro N 04:

    CUADRO RESUMEN DE REAS ALMACEN ANDEAN PUCALLPA

    RESUMEN DE REAS

    DESCRIPCION AREAS(M2) %REA TECHADA TOTAL 1,725.42 -

    REA TECHADA 1ER PISO 1,725.42 10.97%

    REA SIN TECHAR 13,718.18 87.22%

    REA DE ACCESO,CIRCULACIN Y OTROS 284.19 1.81%

    REA TOTAL DEL TERRENO: 15,727.79 100.00%

    Cuadro N 05:

    CUADRO RESUMEN DE MAXIMA CAPACIDAD DE OCUPANTES ALMACEN ANDEAN

    PUCALLPA

    A. CONSTR.

    1ER PISO A. OCUPADA

    CONSTRUIDA

    TOTAL(M2)

    TORREON DE VIGILANCIA 4.23 4.23 4.23

    INGRESO - 166.48 _

    ADMINISTRACION

    CONTROL VIGILANCIA 9.93 9.93 9.93

    OFICINA 1 17.03 17.03 17.03

    S.H 3.75 3.75 3.75

    OFICINA 2 17.36 17.36 17.36

    S.H. 3.75 3.75 3.75

    SS.HH. 10.20 10.20 10.20

    BATERIA DE RESIDUOS 16.05 16.05 16.05

    ALMACEN TECHADO 1,643.12 1,643.12 1,643.12

    PATIO 1 - 214.91 -

    AREA APISONADA 1 - 347.62 -

    AREA APISONADA 2 - 1,304.29 -

    ALMACEN FUTURA AMPLIACION - 11,684.88 -

    REA TOTAL CONSTRUIDA/TECHADA:1,725.42 15,443.60 1,725.42

    AREA SIN TECHAR 13,718.18

    AREA DE ACCESO, CIRCULACIN Y OTROS284.19

    REA TOTAL DEL TERRENO: 15,727.79

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    GESTION DE STOCKS

    SISTEMA DE CONTROL

    Los procesos de despacho y recepcin se cumplen estrictamente en ellocal. El personal operario est prohibido de recibir paletas conmercadera faltante ni sobrante.

    ANALISIS DEL STOCK

    Realizar un diagrama de paretto para verificar los insumos o materialescrticos

    DESMEDROS

    Establecer el proceso de manipulacin y publicarlo a la vista de lostrabajadores del rea.

    Capacitar al personal para mejor la manipulacin y evitar desperdiciospor roturas o trituracin.

    Realizar pruebas para evaluar las tcnicas de normalizacin deempaquetado.

    CUADRO DE CALCULO DE OCUPANTES (AFORO)-1ER PISO

    ALMACENANDEA

    NPUCALLPA

    AMBIENTES USO N DE OCUPANTES NORMA (R.N.E)

    TORREON DE VIGILANCIA Control 1

    A.060 Cap. III Art. 19,A.130 Cap. I Art. 3

    INGRESO - 0

    ADMINISTRACION

    CONTROL VIGILANCIA Control 1

    OFICINA 1 Oficina 3

    S.H Bao 0

    OFICINA 2 Oficina 6

    S.H. Bao 0

    SS.HH. Bao 0

    BATERIA DE RESIDUOS Deposito 1

    ALMACEN TECHADO Deposito 15

    PATIO 1 - 0

    AREA APISONADA 1 - 0

    AREA APISONADA 2 - 0

    ALMACEN FUTURA AMPLIACION Deposito 0

    TOTAL OCUPANTES: 27

    27 R.N.E

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    Evaluar los sistemas de contencin de mercadera en los pallets.

    MANTENIMIENTO DE MATERIALES ALMACENADOS

    Establecer programas de limpieza a los materiales y mantenimientopreventivo a los equipos y local donde se encuentran los materiales.

    Cumplimiento de los programas de fumigacin y control de plagas.

    ORDEN, LIMPIEZA, IDENTIFICACION DE MATERIALES

    Se lleva el control semanal de plagas y desratizacin en el local.

    COSTOS POR ALMACENAJE:

    COSTOS POR ALMACENAJE

    UBICACIN DE PARIHUELAS SOBRE EL SUELO

    TARIFARIO:

    SERVICIO

    ALMACENAJE (x paleta: mes o fraccin) S/. 40.00

    MONTACARGA (x Hora) S/. 120.00

    HORAS EXTRA S/. 120.00

    TARIFA x PALETA

    SERVICIO

    RECEPCIN S/. 15.00

    ALMACENAJE S/. 50.00

    DESPACHO S/. 15.00

    CAMION

    SERVICIO

    RECEPCIN S/. 180.00

    ALMACENAJE S/. 800.00

    DESPACHO S/. 180.00

    N DE PALETAS

    SERVICIO

    RECEPCIN S/. 800.00

    ALMACENAJE S/. 5,300.00

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    DESPACHO S/. 800.00

    TOTAL MES S/. 6,900.00

    TOTAL S/. 6,900.00

    IDENTIFICACIN DE NECESIDADES:Oportunidad econmica favorableMercado con gran demanda de alquiler de almacenesContratistas competitivos para diversas etapasPrestigio de la empresa ganado en el mercado

    SOLICITUD DE PROPUESTA

    LISTADO DE ACTIVIDADES

    NMERO DEACTIVIDADES EDT ELEMENTO DE TRABAJO

    2 1 PLANIFICACIN

    3 1.1 Anlisis

    4 1.2 Costos y Presupuestos

    5 1.3 Aprobacin

    6 2 GESTIN

    7 2.1 Bsqueda y seleccin del local

    8 2.2 Identificacin de mejoras estructurales

    9 2.3 Seleccin de cotizaciones

    10 2.4 Firma de contrato de habilitacin

    11 2.5 Licencias Municipales y otros (Expediente de INDECI)

    12 2.5.1 Memoria descriptiva (Arquitectura, Instalaciones elctrica y Sanitarias)

    13 2.5.2 Elaboracin de Plan de Contingencia

    14 2.5.3 Planos

    15 2.5.3.1 Plano de Ubicacin

    16 2.5.3.2 Plano de Arquitectura

    17 2.5.3.3 Plano de Instalaciones sanitarias

    18 2.5.3.4 Plano de Instalaciones Elctricas

    19 2.5.3.5 Plano de Seguridad Industrial

    20 3 EJECUCIN

    21 3.1 Reparacin de techo de eternit22 3.2 Instalacin de malla ignfuga

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    23 3.3 Instalacin de concertina

    24 3.4 Habilitacin de instalaciones elctricas

    25 3.5 Demolicin y resaneo de muro

    26 3.6 Sistema de canalizacin de lluvias

    27 3.7 Instalaciones sanitarias

    28 3.7.1 Habilitacin y mantenimiento de baos

    29 3.7.2 Habilitacin de pozo de agua y tanque elevado

    30 3.8 Acondicionamiento de vano y puerta

    31 3.9 Pintado interior del almacn

    32 3.10 Suministro e instalacin de racks

    33 3.11 Mobiliario de oficina34 3.12 Cableado estructurado

    35 3.13 Instalacin de aire acondicionado

    36 3.14 Instalacin de letreros (Sealticas)

    37 3.14.1 Pintado de zonas de trnsito

    38 3.14.2 pintado de zonas de seguridad

    39 3.14.3 Letreros de sealizacin

    MATRIZ DE RESPONSABILIDADES

    NMERO DEACTIVIDADES EDT ELEMENTO DE TRABAJO

    DURACINESTIMADA PREDECESORA NELSON ROSA RUDY

    2 1 PLANIFICACIN P

    3 1.1 Anlisis 5 ** P S S

    4 1.2 Costos y Presupuestos 10 3 P

    5 1.3 Aprobacin 2 4 P

    6 2 GESTIN P

    7 2.1 Bsqueda y seleccin del local 15 4 S S

    8 2.2 Identificacin de mejoras estructurales 5 7 S P S

    9 2.3 Seleccin de cotizaciones 15 8 S P S

    10 2.4 Firma de contrato de habilitacin 3 9 S P S

    11 2.5 Licencias Municipales y otros (Expediente de INDECI) S P S

    12 2.5.1Memoria descriptiva (Arquitectura, Instalacioneselctrica y Sanitarias) 10 10 S P S

    13 2.5.2 Elaboracin de Plan de Contingencia 5 10 S P S

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    14 2.5.3 Planos S P S

    15 2.5.3.1 Plano de Ubicacin 4 7 S P S

    16 2.5.3.2 Plano de Arquitectura 20 7 S P S

    17 2.5.3.3 Plano de Instalaciones sanitarias 7 16 S P S

    18 2.5.3.4 Plano de Instalaciones Elctricas 4 16 S P S

    19 2.5.3.5 Plano de Seguridad Industrial 5 16,17,18,15 S P S

    20 3 EJECUCIN P

    21 3.1 Reparacin de techo de eternit 10 11 S S P

    22 3.2 Instalacin de malla ignfuga 5 21 S S P

    23 3.3 Instalacin de concertina 5 21 S S P

    24 3.4 Habilitacin de instalaciones elctricas 5 11 S S P

    25 3.5 Demolicin y resaneo de muro 6 11 S S P

    26 3.6 Sistema de canalizacin de lluvias 3 21 S S P

    27 3.7 Instalaciones sanitarias P

    28 3.7.1 Habilitacin y mantenimiento de baos 5 11 S S P

    29 3.7.2 Habilitacin de pozo de agua y tanque elevado 4 28 S S P

    30 3.8 Acondicionamiento de vano y puerta 4 11 S S P

    31 3.9 Pintado interior del almacn 5 30,29,25,24,21 S S P

    32 3.10 Suministro e instalacin de racks 15 21,31 S S P

    33 3.11 Mobiliario de oficina 2 31 S S P

    34 3.12 Cableado estructurado 3 33 S S P

    35 3.13 Instalacin de aire acondicionado 2 33 S S P

    36 3.14 Instalacin de letreros (Sealticas) P

    37 3.14.1 Pintado de zonas de trnsito 2 32 S S P

    38 3.14.2 pintado de zonas de seguridad 2 32 S S P

    39 3.14.3 Letreros de sealizacin 2 32 S S P

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    CONCLUSIONES

    Se puede concluir que con la mejora del Andean Pucallpa se puede

    satisfacer la demanda en las mejores condiciones de servicio,

    Costo y Calidad, garantizando la calidad del servicio y con ello la apertura

    de nuevos mercados en la regin y as poder cumplir las metas delpresupuesto 2012.

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    BIBLIOGRAFIA

    Texto Bsico1. ADMINISTRACIN EXITOSA DE PROYECTOS

    Gido, Jack; P. Clements, James.

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    Textos Complementarios2. FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS (Gua del PMBOK)

    Project Management Institute, Inc.

    Newtown Square, Pennsylvania; EE.UU.; 3ra. Edicin; 2006.

    2. CADENA CRTICA: Una novela empresarial sobre Gestin de Proyectos

    Golratt, Eliyahu M.

    3. GESTIN DE MLTIPLES PROYECTOSTobis, Irene; Tobis, Michael

    Mc Graw Hill Interamericana; 1a Edicin; Espaa, 2003.

    4. GESTIN DE PROYECTOS CON MICROSOFT PROJECT

    Colmenar, Antonio; Castro, Manuel; San Cristbal, Elio; Vara, Alfonso; Prez,Julio. RA-MA Editorial; Edicin Original; Madrid, 2005

    5. MANUAL PARA LA ADMINISTRACIN DE PROYECTOS

    Cleland D.I.; King, W.R.

    Ca. Editorial Continental; 3a Edicin; Mxico, 19986. GESTIN DE LA INNOVACIN

    Faloh Bejerano, Rodolfo; Ramrez, Guillermo.Editorial Academia, La Habana, 2006.