Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic

15
Servei d’Atenció Ciutadana a través de missatgeria instantània

Transcript of Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic

Page 1: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic

Servei d’Atenció Ciutadana a través de missatgeria instantània

Page 2: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic

Fem una APP?

Page 3: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic
Page 4: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic

Paraules clau Conversa 010

Page 5: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic

Mataró ara

687 200 100

Votar 38825290W

Page 6: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic

+ 6.500 usuaris

+ 82.000 missatges rebuts

Desde juliol 2013...

Page 7: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic

Aplicació en el transport urbà

Page 8: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic
Page 9: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic

MBUS 1011

BUS

ALTA MBUS

Page 10: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic
Page 11: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic

Funciona?

Page 12: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic

1.896

1.372 806 1.089 937 539

3.277

9.154

2.009 2.010 2.011 2.012 2.013 2.014 set-des 2014 gen-abr 2015

Peticions temps d'espera

SMS Missatgeria Inst.

40.0

00?

Page 13: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic

Solució reutilitzable

Page 14: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic

LA EVOLUCIÓN

citymes

Multiplataforma

Multiusuari

Multicompte Multiempresa

Web

Page 15: Aplicació de la missatgeria instantània al transport públic

Moltes Gràcies

Josep Pocurull Ajuntament de Mataró [email protected]

Leonard Janer

Netlab Tecnocampus Mataró-Maresme [email protected]