Indicadores de Gestión y Aplicaciones de Herramientas Calidad
APLICACIONES DE LAS HERRAMIENTAS EN LA GESTIÓN DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
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El proceso de gestión "implica dirigir el funcionamiento y desarrollo de un sistema" (Molins,1998: 25), como lo es la institución educativa, para darle direccionalidad al servicioeducativo que ofrece, basándose en:
Normativa Legal
Normativa general y la
técnica, aportadas por la
pedagogía, la didáctica y otras
ciencias de la educación
El currículo restringido y el
amplio
Las políticas y los planes educativos
LA GESTIÓN EDUCATIVA
GERENCIA DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
La gerencia de la institución educativa es el proceso a través del cual seorienta y conduce la labor docente y administrativa de la escuela y susrelaciones con el entorno (Manes, 1999), con miras a "conseguir losobjetivos institucionales mediante el trabajo de todos los miembros de lacomunidad educativa" (Amarate, 2000: 11) a fin de ofrecer un servicio decalidad, "y coordinar las distintas tareas y funciones de los miembros haciala consecución de sus proyectos comunes" (Álvarez, 1988:23). Para ejercer ladirección de la escuela se debe contar con un perfil profesional decompetencias, aspecto que abordaremos seguidamente.
LA GERENCIA EDUCATIVA
Es importancia destacar que el directivo proporciona los medios requeridos por el
equipo de trabajo para poder acometer esfuerzo de excelencia de la institución
educativa. En tal sentido, se describirá brevemente un conjunto de herramientas
que apoyan al directivo y a su equipo de trabajo en la labor de gerencial de la
institución educativa, en cada una de las fases implícitas: diagnóstico de la
institución educativa, planificación, control de la ejecución y evaluación de
proceso, resultados e impactos.
HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN EDUCATIVA
CMI (Cuadro de Mando Integral)
Benchmarking PEST FODA
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
El Cuadro de Mando Integral es un sistema de gestión, un instrumento que
contiene la información precisa y oportuna que permite comprender los objetivos y
métodos de la organización para competir en entornos complejos favoreciendo el
cambio.
La misión de la Escuela es brindar enseñanza y asegurar aprendizaje al
estudiante sin dejar de lado su rol social-comunitario de contención, apoyo
psicológico e inserción a la comunidad.
Una cadena de relaciones de causa
Un enlace a los
resultados financieros
Un balance de
indicadores de
resultados
Mediciones que
generen e impulsen el cambio
Alineación de
iniciativas o
proyectos con la
estrategia a través
de
Los objetivos estratégic
os
Consenso del
equipo directivo
de la empresa u organizaci
ón
Componentes Básicos
BENCHMARKING
Es un proceso continuo de búsqueda,aprendizaje y aplicación de prácticasóptimas, que consiste en descubrir yconocer qué hacen y como lo hacen otrasentidades educativas, identificadas comolas mejores, para así mejorar las propiasactuaciones y capacidades.
PEST
El análisis PEST es unaherramienta de gran utilidadpara comprender el crecimientoo declive de un mercado, y enconsecuencia, la posición,potencial y dirección de unnegocio.
PEST está compuesto por lasiniciales de factores Políticos,Económicos, Sociales yTecnológicos, utilizados paraevaluar el mercado en el que seencuentra un negocio o unidad.
TRM-Technology Road Mapping
Es una herramienta de
coordinación y planificación para
la investigación y desarrollo.
Describe los requerimientos de
tecnología y de investigación a
través del tiempo.
Acercamiento estructurado,
disciplinado e iterativo para un
grupo de trabajo que permita
llegar a una visión prospectiva
compartida sintética y fácilmente
comunicable gracias a
representaciones gráficas.
FODA
La Matriz FODA, es la que
permite conformar un cuadro
en el que se visualizan
hechos que denotan la
situación actual del objeto de
estudio, sean internos o
externos, positivos o
negativos, a partir de sus
siglas, como se indica:
Conclusión
La gerencia de la institución educativa es el proceso a través del cual el directivo le dadireccionalidad al sistema que representa la escuela, al orientar y conducir la labordocente y administrativa de la misma y sus relaciones con el entorno, para lograr elproyecto educativo concertado, mediante el trabajo de todos los miembros de lacomunidad educativa, a fin de ofrecer un servicio de calidad; y sobre la base de lacoordinación de las distintas tareas y funciones de los miembros hacia la consecuciónde sus proyectos comunes.
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http://www.nodesway.com/tableau_de_bord/definition-tableau-de-bord.htm
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Bibliografía
