Aplicaciones y usos de Linkedin

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Aplicaciones y usos de

1Ponente: Alfredo Vela Zancada (@alfredovela)

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Objetivos

• Adquirir conciencia de la importancia actual queLinkedin tiene en las empresas y profesionalesactuales, y de sus posibilidades futuras.

• Conocer los instrumentos que ofrece Linkedin a lasempresas y las aplicaciones actuales y futuras de losmismos.

• Optimizar el uso de Linkedin en las organizaciones.

• Adquirir buenos hábitos en el uso de esta herramienta.

• Destacar la importancia que la movilidad tiene en eluso de Linkedin y el resto de herramientas sociales.

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Contenidos

• Preguntas para conocer el estado de la cuestión• Linkedin

– Qué es Linkedin– Un poco de Historia– Competencia

• Instrumentos de Linkedin• Aplicaciones de Linkedin• Otros datos de interés sobre Linkedin• Conclusiones• Algunos recursos de interés sobe Linkedin

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INTRODUCCIÓN A LOS USOS DE LINKEDIN

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Unas preguntas para conocer el estado de la cuestión

• ¿A las empresas les gusta que sus trabajadores usen lasRRSS en el trabajo?

• ¿Debe un trabajador usar su perfil personal pararealizar su trabajo en la empresa?

• ¿En los contratos de los trabajadores aparece algunamención sobre el uso de las Redes Sociales en eltrabajo?

• ¿Tu empresa dispone de un documento de políticas deuso de herramientas sociales en la organización? ¿Seha difundido entre los trabajadores?

• ¿Se usan las herramientas sociales en los celulares ytablets?

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Unas preguntas para conocer el estado de la cuestión

• ¿Nunca habéis preguntado cuanto tiempo hayque dedicar a esto de las Redes Sociales?

• ¿Tu empresa tiene CRM? ¿Dicho CRM recoge lasinteracciones en medios sociales? ¿Conoces elconcepto de Social CRM?

• ¿Tu empresa tiene política sobre el BYOD?¿Linkedin forma parte de ella?

• ¿Tu empresa ofrece formación sobre mediossociales, y en particular sobre Linkedin?

• ¿Un trabajador puede negarse a utilizar su perfilde Linkedin en el trabajo?

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Qué es Linkedin

• La definición que más se repite sobre Linkedines qué es una red social profesional.

• Es un espacio 2.0 dedicado al establecimiento,mantenimiento y evolución de contactosprofesionales, donde podemos encontrar anuestros stackholders en todo el mundo.

• También es una plataforma de oferta ydemanda de Talento.

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Qué es Linkedin: según Linkedin

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La competencia de Linkedin

• Si por competencia entendemos exclu-sivamente las redes sociales profesionales,nos encontramos que son Viadeo y Xing.

• Pero si vamos más allá, y entendemos porcompetencia servicios similares a Linkedin,encontramos que las redes socialesgeneralistas, FaceBook, Twitter y Google + loson y que los portales de empleo también.

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INSTRUMENTOS DE LINKEDIN

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Instrumentos de Linkedin

• Los principales instrumentos con los que cuenta Linkedin para trabajar son:– Perfiles personales

– Páginas de empresa

– Páginas de universidades

– Grupos

– Portal de empleo

– Linkedin Ads

– Mensajes

– Slideshare (propiedad de Linkedin)

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Perfil personal en Linkedin

Mi perfil personal en Linkedin es: http://es.linkedin.com/in/alfredovela12

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Perfil personal en Linkedin

• Los perfiles personales son en la actualidad, sinninguna duda, la herramienta más potente de laque dispone Linkedin. Son los que másposibilidades tienen y los que permiten unamayor interacción.

• En general el perfil personal pertentece altrabajador, es más puede tenerlo incluso antes dela incorporación a la empresa, y deberá utilizarlopara su trabajo en la misma, al igual que hace consus estudios, carnets profesionales o idiomas.

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Perfil personal en Linkedin

• En dicho perfil para su uso en la empresa, tendráque indicar su pertenencia a la misma y los datosde contacto como trabajador de la empresa.

• En el caso de que el trabajador cambie deempresa hay que tener en cuenta, que se va allevar su perfil, entonces ¿qué pasa con loscontactos? Debieran estar en el CRM de laempresa. Hay que pensar en los contratos detrabajo a la hora de prever complicaciones enestos aspectos.

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Perfil personal en Linkedin

• Qué tipo de actuaciones se pueden realizarcon un perfil personal:

– Creación de una red de contactos con todos losstackholders de la empresa.

– Comunicación con los contactos.

– Difusión de contenidos de interés para laempresa.

– Creación de cuentas de empresa.

– Estudiar a la competencia.

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Perfil personal en Linkedin

• Sobre la cuestión del tiempo a dedicar en el usode Linkedin, la respuesta es sencilla, lo que senecesite dentro de las necesidades del trabajo.

• Es evidente que el perfil hay que actualizarlo, hayque cuidar la fotografía, responder a los mensajesde interés con cierta celeridad, publicaractualizaciones y relacionarse con otros perfilesde interés.

• La empresa debe supervisar los perfiles de lostrabajadores.

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Perfil personal en Linkedin

• Sobre la difusión de los perfiles de lostrabajadores, algunas de las acciones que sepueden realizar:– Ponerlo en las tarjetas de visita de los

trabajadores.

– Incorporarlos en las firmas de los correoselectrónicos.

– En cartas, carpetas, …

– Se pueden difundir a través de otras redessociales.

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El eterno dilema entre el branding personal y la pertenencia a una empresa

• ¿Cómo pueden coexistir en armonía el brandingpersonal y el branding de la empresa de maneraadecuada?

• Hemos de recordar que las empresas estánformadas por personas, y que lo ideal es que laspersonas que integran una organización tengantalento, contactos y marca personal.

• Lo que debe hacer el trabajador durante lapermanencia en la empresa es poner esos valoresal servicio de la misma.

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Páginas de empresa

• Una página de empresa ayuda a los miembros deLinkedIn a obtener más información sobre unnegocio, una marca, sobre sus productos yservicios y sobre oportunidades laborales.Cualquier miembro de LinkedIn puede seguir unapágina de empresa.

• Es una de las herramientas que más haevolucionado en los últimos tiempos, aunquetodavía tiene mucho recorrido, sobre todo en lorelacionado con la interacción.

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Páginas de empresa

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Páginas de universidades

• Las páginas de universidad son el destino en LinkedIn de tuuniversidad para promocionarse y establecer unacomunidad. Es el lugar para mostrar lo que tiene deespecial tu institución académica, social y culturalmente.Puedes mantener conversaciones con personas interesadasen tu universidad, como antiguos alumnos, estudiantesactuales, padres, estudiantes potenciales e incluso conpersonal administrativo y docente.

• En cambio las páginas de empresa son el lugar para que tuuniversidad se promocione como empresa. Losadministradores de páginas de empresa pueden compartiroportunidades de empleo, actualizaciones relacionadas conel negocio y destacar sus productos y servicios.

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Páginas de universidades

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Grupos

• Los grupos de discusión en Linkedin son una delas herramientas más destacadas del producto,permiten el diálogo entre personas con interesessobre un tema determinado.

• Una empresa/profesional que cree un grupo deéxito de su área de actividad conseguirá una granrepercusión. Eso sí, si se crea un grupo es pararealizar su dinamización de forma adecuada.

• Son una de las joyas del aprendizaje informal.• Es uno de los lugares donde más y mejores

contactos de interés se pueden obtener.

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Grupos

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Portal de empleo

• Relacionado con el empleo, además delescaparate que es en si mismo Linkedin, la redofrece desde el punto de vista deldemandante una herramienta de búsqueda detrabajos, y desde el punto de vista de lasempresas la posibilidad de publicar ofertas detrabajo, es esta área es donde se encuentranlos servicios de pago más interesantes.

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Portal de empleo

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Linkedin Ads

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Mensajes

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Slideshare

• Slideshare, recientemente adquirido porLinkiedin es un extraordinario repositorio depresentaciones, documentos y vídeos.

• Dichas presentaciones aparecen en lasbúsquedas de Google y es capaz de generarmucho tráfico.

• Las presentaciones alojas pueden embeberseen webs y blogs y se publican de formaatractiva en las redes sociales.

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Slideshare

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Servicios de pago en Linkedin

• Se podría decir que el grueso de los serviciosque nos ofrece Linkedin son gratuitos, perodispone de una interesante serie de serviciosde pago.

• Además de la inserción de publicidad en laplataforma, son de pago, poner ofertas detrabajo, el acceso más información en labúsquedas, y servicios premiun en búsquedade talento y de trabajo.

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Servicio gratuitos vs. Servicios de pagoLinkedin Premiun

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Servicio gratuitos vs. Servicios de pagoPara seleccionadores de Personal

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Perfil personal en LinkedinPara usuarios que buscan empleo

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Página de empresa en LinkedinPara profesionales en ventas

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APLICACIONES DE LINKEDIN

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Aplicaciones de Linkedin

• Las aplicaciones de Linkedin son infinitas,muchas las usamos en la actualidad, algunassólo se utilizan por una pequeña parte deusuarios, y la gran mayoría aun están pordescubrirse.

• En general las principales aplicaciones son lasde marketing digital de empresa y personal,networking con los stackholders de la empresay divulgación de contenidos.

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38Fuente: TIC’s y Formación

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39Fuente: TIC’s y Formación

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40Fuente: TIC’s y Formación

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OTRA INFORMACIÓN DE INTERÉS SOBRE LINKEDIN

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10 consejos sobre el uso de Linkedin

42Fuente: TIC’s y Formación

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10 consejos sobre el uso de Linkedin

43Fuente: TIC’s y Formación

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10 consejos sobre el uso de Linkedin

44Fuente: TIC’s y Formación

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5 errores en el perfil de Linkedin

45Fuente: TIC’s y Formación

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5 errores en el perfil de Linkedin

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5 errores en el perfil de Linkedin

47Fuente: TIC’s y Formación

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5 errores en el perfil de Linkedin

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Páginas de empresa en Linkedin

49Fuente: TIC’s y Formación

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Páginas de empresa en Linkedin

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Páginas de empresa en Linkedin

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Páginas de empresa en Linkedin

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Páginas de empresa en Linkedin

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Páginas de empresa en Linkedin

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Páginas de empresa en Linkedin

55Fuente: TIC’s y Formación

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10 errores habituales en Linkedin

56Fuente: TIC’s y Formación

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10 errores habituales en Linkedin

57Fuente: TIC’s y Formación

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Protocolos de actuación en Linkedin

59Fuente: TIC’s y Formación

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Protocolos de actuación en Linkedin

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CONCLUSIONES

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Conclusiones

• Linkedin es una herramienta imprescindible paracualquier profesional y empresa (Networking 2.0)

• Las empresas deben disponer de políticas deacceso a redes para los trabajadores.

• El uso de instrumentos de movilidad cada vez esmás necesario, todos llevamos o smartphone otablet.

• El uso de Linkedin debe integrarse en el Plan deMarketing y han de integrarse las redes socialescon el CRM.

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ALGUNOS RECURSOS DE INTERÉS SOBRE LINKEDIN

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Algunos recursos de interés sobre Linkedin

• Vídeo sobre políticas de privacidad:https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=nsRe26xrn-Y

• Vídeo sobre los jóvenes y Linkedin: https://www.youtube.com/watch?v=Ty_RvSDAXuM

• Linkedin abre oficina en España:https://www.youtube.com/watch?v=BrkM1csPMsk

• Linkedin: 9 minutos lo cambian todo: https://www.youtube.com/watch?v=zCnh7h0j1xI

• Linkedin Ads con vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=06HcgI76ksQ

• Páginas de Línkedin para Universidades: https://www.youtube.com/watch?v=ur6wzm2ebdw

• Linkedin Marketing Solutions en 90 segundos: https://www.youtube.com/watch?v=bpi0FGVSj6U

• Los secretos del buen uso de Linkedin:http://www.youtube.com/watch?v=Aeii7yfN7MY

• Vídeo sobre buenas y malas prácticas en Linkedin

• http://www.youtube.com/watch?v=Jv2h3w7JW-A&feature=share

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Algunos recursos de interés sobre Linkedin

• Web de Linkedin:– www.linkedin.com

• Blog de Linkedin:– blog.linkedin.com

• Blog de Slideshare:– blog.slideshare.net

• Ayuda de Linkedin:– ayuda.linkedin.com

• Infografías (y más) sobre Linkedin:– ticsyformacion.com/tag/linkedin

• Presentaciones de Linkedin:– es.slideshare.net/linkedin/presentations

• Otros recursos:– Linkedin maps: inmaps.linkedinlabs.com– www.exprimiendolinkedin.com– Guía para empezar en Linkedin– Todo sobre Linkedin

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Muchas gracias por su atención

Ponente: Alfredo Vela ZancadaLinkedin: es.linkedin.com/in/alfredovelaTwitter: @alfredovelaFaceBook: www.facebook.com/alfredovelazancadaEmail: [email protected]: ticsyformacion.com 66

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