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2a Jornada Institucional de Docentes de la UOC- Taller 14

Apoyo Docente 5.0:

El nuevo sistema de información y comunicación para los consultores

Eva González, Carme SauriApoyo Docente

¿Que es Apoyo Docente 5.0?

Apoyo docente es un espacio donde los consultores pueden encontrar informaciones y herramientas para dar apoyo a su tarea. Es también la vía de comunicación entre el equipo apoyo a la docencia y los consultores.

El objetivo del espacio es informar i comunicar

¿Cuando se pone en marcha?

El nuevo espacio se pone en marcha en enero de 2011 para todos los consultores/as de Grados, Licenciaturas, Diplomaturas, Másteres Universitarios y Programas de Posgrado. En Junio 2011 se incorporan los consultores/as de Programas Abiertos (Universidad de Verano, de Invierno y Seminarios)

INFORMACIONES PREVIAS:

¿Cuáles son las características principales de este espacio?

Es un espacio con un diseño adaptado al campus 5.0 y que como éste tiene voluntad de ser dinámico.

El espacio incorpora informaciones de utilidad como la descripción de la secuencia de actividad del consultor, las herramientas que hay que utilizar y su acceso, apartados destinados a la formación, las condiciones de la colaboración docente y recursos diversos, todo ello con una estructura usable y clara.

Es un espacio común para los consultores de todos los estudios y programas pero al mismo tiempo organizado de manera que cada uno pueda encontrar la información que necesita.

Se puede consultar la versión en catalán, castellano e inglés independientemente del perfil de campus aunque para acceder a las herramientas es necesario estar ubicado en el campus que corresponda al perfil seleccionado.

¿Cómo se accede?Se accede a este espacio haciendo clic al botón Apoyo Docente del menú

situado en la parte superior de la página de inicio y escogiendo la opción

consultoría o consultoría FC y también desde el módulo Apoyo docente de la

página de inicio Mi UOC.

¿Cómo se estructura el espacio?

El espacio se estructura en tres ámbitos:

Una parte central desde donde se accede a la descripción de la secuencia de

actividad del consultor, las herramientas que hay que utilizar y su acceso. Cada

apartado contiene una página con la ficha descriptiva de la actividad y otra página

dónde se describen las herramientas que se utilizan. También hay los manuales y

enlaces de acceso. También en este espacio central encontraréis el calendario

académico

En la banda izquierda hay un menú que da acceso a los apartados de formación, condiciones de la Colaboración recursos y buenas prácticas

En la banda derecha un blog que forma parte del sistema de comunicaciones y un buscador

El nuevo sistema de comunicaciones a consultores

Desde Apoyo Docente nos encargamos de informar a los consultores de diversos aspectos como las informaciones relacionadas con el calendario académico, informaciones generales sobre la docencia, avisos sobre funcionamiento de herramientas y campus y todo tipo de informaciones que sea necesario transmitir a los consultores / as

La puesta en marcha del Apoyo docencia 5.0 implica un cambio en la forma de realizar las comunicaciones hacia los consultores. Esta nueva forma de comunicación implica tres tipos de formatos en función del tipo de mensaje o comunicación

1.Informaciones en torno al calendario académico y la docencia en general2.Informaciones que requieran inmediatez, informaciones urgentes o refuerzos comunicativos.3.Informaciones de tipo general de la Universidad

Informaciones en torno al calendario académico y la docencia en general

Estos hitos de calendario son enlazables y contienen información sobre cada proceso haciendo clic sobre cada una de ellos.Los mensajes que hasta ahora se enviaban al tablón de información quedan sustituidas por la información que contendrán los enlaces.

Las informaciones sobre las fechas clave de cada semestre se muestran organizadas en el calendario del espacio por tipo de actividad (un color para cada tipo: Diseño, Inicio, Evaluación, Formación, otros) y al inicio de cada hito de calendario se indica para que estudios es aplicable el hito: Grado-Licenciaturas-Diplomaturas (GR-LL-D), Posgrado (PG), Másteres Universitarios (MU).

Dentro del campus los hitos del calendario son visibles en la página de inicio a través del módulo de apoyo docente que es de visibilidad fija para los consultores. La caja de apoyo docente de la página de inicio irá mostrando los 5 hitos más actuales del calendario que aparecerán a medida que llegue la fecha.

Fuera del campus el calendario permite la suscripción por RSS y esto permite que las informaciones puedan sindicarse utilizando gestores de rss como google reader u otros En el caso de Office 7 se permite sindicar directamente sobre el gestor de correo Outlook. Para conocer con más detalle que es un RSS recomendamos este vídeo con una explicación amena sobre el RSS:RSS in plain english (version en castellano)

Informaciones que requieran inmediatez, informaciones

urgentes o refuerzos comunicativos.

El Blog.

Otros tipos de informaciones se comunicarán a través del blog que se encuentra a la

parte derecha del espacio de apoyo docencia. Al igual que el calendario académico

se visualiza desde la caja de la página de inicio y permite la suscripción a través de

RSS.

Estas informaciones se vehicularán a través de los avisos de la página de inicio.Estos avisos tienen forma de notas de color naranja y permiten introducir texto yenlazar a espacios del campus y otros contenidos tanto textuales comoaudiovisuales.

Las consultas o incidencias se atienden a través del Servicio de atención a docentes al que podéis acceder desde el margen superior derecho del espacio de Apoyo Docente o desde cualquiera de las páginas informativas del espacio al final de las cuales hay un enlace al Servicio de atención a consultas docentes Utilizar este servicio es la manera más rápida de obtener respuesta sobre aspectos relacionados con las herramientas, las aulas, la evaluación, la formación, los materiales ya que la consulta va directamente a los responsables del ámbito temático al que se refiere consulta y se puede dar una respuesta detallada al respecto.

Servicio de atención a consultas docentes

Vídeo Explicativo Apoyo Docente 5.0

MUCHAS GRACIAS....