Jornada de Grupos de Jornada de Grupos de Especializacion docenteEspecializacion docente

Centre d’Estudis i Foramció Especialitzaca (CEJFE)Departament de Justicia, Generalitat de CataluñaJesus Martinez MarinTwitter: @jesusmartinez

Nuevos retos para la formación corporativa.

El aprendizaje colaborativo por defecto

Sevilla, 15 de noviembre de 2012

 El aprendizaje colaborativo

• Aprendizaje es acumular experiencia reutilizable en el futuro.

• Aprendizaje colaborativo es acumular experiencia reutilizable de todos en el futuro.

¿Dónde se sitúa en las corrientes pedagógicas?

Adaptado de Tracey 2009

Constructivismo: Enfoque sociocultural Aprendizaje social

Y puede tomar estas formas• Aprendizaje basado en problemas.

• Aprendizaje basado en proyectos.

• Aprendizaje basado en estudio de casos.

• Aprendizaje basado en investigación.

En el Aprendizaje Situado

• Aprendizaje activo.

• Aprendizaje centrado en el alumno.

• Aprender haciendo.

Aprendizaje Experiencial

Tipos de andamiajes del aprendizaje colaborativoAvance del

conocimiento

Fuente: Gros Salvat, B. (2008) Aprendizajes, conexiones y artefactos: la producción colaborativa del conocimiento. Barcelona: Gedisa

Contextualizado Reflexivo

Conversacional

Colaborativo

ConstructivoActivo/

Manipulativo

Intencional

Complejo

Los alumnos integran nuevas ideas a partir de lo que ya conocen

Los alumnos trabajan en equipos, colaborando con otros cercanos o no

El aprendizaje es un proceso social y mediante diálogo

Los alumnos deben justificar y explicar el porqué de las acciones y prácticas

Las tareas deben estar “situadas”, ser realistas: utilización de casos

Es necesario implicar a los alumnos en problemas complejos y poco estructurados

Las tareas de aprendizaje persiguen una meta establecida

Los alumnos hacen, indagan

CARACTERISTICAS APRENDIZAJE

Adaptado de C. Marcelo 2011

Más implicaciones• Pone definitivamente en crisis los modelos transmisivos de

conocimiento.

• Pone en crisis el papel del docente como eje principal del proceso.

• Pone en crisis las rutinas metodológicas y formativas de los Centros de Formación (y no por la insatisfacción de los alumnos)

• Reivindica el conocimiento tácito y distribuido , y por derivación los modelos de Gestión del Conocimiento:

– Evaluación del conocimiento critico (allí donde no va a llegar la automatización del trabajo)

– Mapas de conocimiento.– Diseño de arquitecturas de participación, codificación, transmisión, etc.– Diseños de nuevos espacios de aprendizaje fuera del aula: CoPs, grupos

de innovación, de mejora.– Nuevos instrumentos : Revisión después de la acción, cafés KM, etc.

Y la tecnología como la gran palanca del cambio

TTecnologia + ecnologia + Social Social::cambia la cambia la forma de forma de trabajar y trabajar y estar juntos.estar juntos.

Son posibles nuevos escenarios en el trabajo y la formación.

Enseñar

Compartir

Colaborar

Apoyar

Crear

Proponer

Resolver

Sin necesidad de aulas

¿TICS?

¿Están preparados los formadores?

Adaptado de C. Marcelo

LAS COMPETENCIAS HIPERMEDIALES

Lectura Escritura Educación en medios

Recepción Crítica y Activa

Alfabetización en hipermedios

Economía de participación

• Las competencias que rigieron durante la 1ª Mitad del S. XX fueron: Leer y escribir

• En la 2ª Mitad del S. XX: leer y escribir en los medios

• En la 1ª Mitad del S. XXI: es leer y escribir en los hipermedios

La educación basada en competencias

Adaptado de Jorge A. Hidalgo Toledo

Y cuando nos moviamos bien en LMS...

Carencias también de los LMSs tradicionales

Uso limitado del trabajo en grupo. La colaboración no era el principio

Schaffert & Hilzensauer (2008)

Tipos y niveles de moderacion en el

aprendizaje colaborativo

on line

Poca cohesión grupal y foco poco definido

-Empresa conjunta -Compromiso mutuo -Código común

Grupos de mejora/innovación

Redes profesionalesde intercambio

+

Grupos de proyecto (encargo)

CoPs

Continuum en el trabajo/aprendizaje colaborativo:

Redes profesionalesde comunicación/información

Gran cohesión grupal y foco bien definido

Las buenas practicas para facilitadores de grupos colaborativos  on line 

• Dinamizador de redes (facilitador, ¿community manager?)

• Grupo donde el dinamizador es externo (formador interno 2.0.)

• Grupo donde el dinamizador es interno (e-moderador en Comunidades de práctica).

Dinamizador de redes (facilitador, ¿community manager?)

Similitudes• Nos encargamos de crear, gestionar y

dinamizar una comunidad.• Necesitamos de competencias y habilidades

parecidas– facilidad para escribir en diferentes medios y

formatos – habilidad para fomentar el intercambio de

conocimientos y opiniones.– profundo conocimiento de la organización.– sentido común, empatía, inteligencia contextual y

emocional

Parecidos (razonables) en la funcion

• Escuchar• Hacer circular la

información• Explicar la posición de

la empresa a la comunidad

• Buscar líderes, tanto interna como externamente

• Encontrar vías de colaboración entre la comunidad y la empresa

• Escuchar• Fomentar la interacción y

Hacer circular la información

• Ser un puente entre la organización y la comunidad.

• Buscar conectores naturales y llevarlos al canal de interacción (formal e informal) que lidera.

Fuente AERCO

Fuente Compartim

Grupo donde el dinamizador es externo (formador interno 2.0.)

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Reglas claves para una colaboración exitosa

• Involucrar a las partes interesadas

• Construir consenso fase por fase

• Tener un facilitador centrado en el proceso de resolución de problemas

• Tener un mapa de procesos

• Aprovechar el poder de la memoria grupal

From: How to Make Collaboration Work (by David Straus)

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Construir consenso fase por fase

Todo el grupo tiene que mantener la concentración en la misma fase del problema a resolver

Source: How to Make Collaboration Work, David Straus

Propuesta: Gestores de debate (Método ACCELERA Grupo EDO UAB)

La reflexión guiada como estrategia

PREGUNTAS DE REFERENCIA

OBJETO DE ANÁLISIS

HERRAMIENTAS TEMPORIZA-CIÓN

¿Qué entendemos por ‘xxx’?

Concepto y características

FORO 1-15 DE ABRIL

¿Cómo identificarlo?

Ejemplificaciones FORO / CHAT 16-30 DE ABRIL

¿Cómo diagnosticarlo?

Los instrumentos de diagnóstico

WIKI / FORO 1-20 DE MAYO

¿Cómo tratarlo? Las pautas de intervención

WIKI / CHAT 21 DE MAYO-10 DE JUNIO

¿Cómo verificar su efectividad?

El análisis del impacto

WIKI / FORO / CHAT 15 SEPTIEMBRE15 NOVIEMBRE

Estrategias para estimular participación on line (Harasim 2000)

• 1. Crear una atmósfera informal, cálida, de bienvenida y apoyo.

• 2. Dejar clara la participación que se espera.

• 3. No impartir e-lecciones largas y tediosas que frenen y retrasen la participación.

• 4. Servir de modelo para las respuestas (en relación con la tipología y el tiempo de respuesta).

• 5. Estimular a los participantes para que respondan y se animen entre ellos.

Estrategias para estimular participación (Harasim 2000) • 6. Reafirmar positivamente las

contribuciones a las discusiones y reafirmar negativamente el silencio.

• 7. Cerrar la discusión con una síntesis o hilvanado del tema.

• 8. Solicitar metacomunicación (comentarios sobre las normas y las dinámicas de participación y debate).

• 9. Utilizar el teléfono, el fax o el correo electrónico para asegurarse de la correcta coordinación de las actividades.

Grupo donde el dinamizador es interno (e-moderador en comunidades de

práctica).

Un Facilitador / Coordinador Un Facilitador / Coordinador cultiva la comunidadcultiva la comunidad

Tareas del facilitador (on line y presencial)

• Controlar la actividad

• Fomentar la participación (técnicas de

facilitación)

• Desarrollar un plan de acción

• Reportar métricas

• Gestionar los eventos: Jornadas Buenas

Practicas.

• Codificar el conocimiento producido.

EL BUEN FACILITADOR

• Motiva e inspira

• Posee conocimientos y entusiasmo

• Demuestra iniciativa y empuje

• Es un buen comunicador

• Es un buen organizador

• Es un lider relacional

Y además sabe implicar al colectivo laboral donde se inserta la CoP.

ocasionales

periferia

activos

facilitador

core group

lurkers

lider

outsiders

expertos

principiantes

CoP

Objetivo final

• De la comunidad (CoPs)....

• A diseminar CoPs en el grupo profesional

Gracias!!! @jesusmartínez

jmm@gencat.cat

http://trabajocolaborativoenred.wordpress.com/

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