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Aprendizaje socializado y colaborativo: herramientas, estrategias y actividades para la dinamización de comunidades virtuales Autora: Castellanos R., Carolina Universidad Nacional Abierta [email protected] RESUMEN El aprendizaje socializado y colaborativo ha desarrollado en las comunidades virtuales numerosas herramientas, estrategias y actividades, ya que ha permitido que los esfuerzos de socializar las tecnologías resulte en altos logros y relaciones más positivas dentro de la educación Johnson y Johnson, (2004). Estas herramientas virtuales apoyadas en las teorías del aprendizaje constructivista dentro de un espacio epistemológico demuestran ser eficiente para socializar la interpretación del significado dentro de un circulo llamado: participante, facilitador en las comunidades virtuales. (Smith, 1993). Es por ello, que hoy en día la socialización, aprendizaje, gestión del conocimiento y las herramientas Web 2.0 facilitan sistemas educativos abiertos e innovadores para la implementación del trabajo participativo en los colaboradores del circulo virtual. La práctica desarrollada detallará el avance, implementación y parte de la evaluación del aprendizaje colaborativo en los entornos virtuales, aplicando el análisis de contenido a un grupo de participantes facilitadores de la Universidad Nacional Abierta. Obteniendo como resultado de aprendizaje la libertad y espontaneidad de expresión dentro de la sociedad virtual. Palabras claves: Socialización, aprendizaje, comunidad virtual, tecnologías, educación.

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Carolina del Valle Castellanos, Académica Universidad Nacional Abierta - Venezuela - EXPOELEARNING 2013 Bogotá

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Aprendizaje socializado y colaborativo: herramientas, estrategias y actividades para la dinamización de

comunidades virtuales Autora: Castellanos R., Carolina Universidad Nacional Abierta [email protected]

RESUMEN

El aprendizaje socializado y colaborativo ha desarrollado en las comunidades virtuales numerosas herramientas, estrategias y actividades, ya que ha permitido que los esfuerzos de socializar las tecnologías resulte en altos logros y relaciones más positivas dentro de la educación Johnson y Johnson, (2004). Estas herramientas virtuales apoyadas en las teorías del aprendizaje constructivista dentro de un espacio epistemológico demuestran ser eficiente para socializar la interpretación del significado dentro de un circulo llamado: participante, facilitador en las comunidades virtuales. (Smith, 1993). Es por ello, que hoy en día la socialización, aprendizaje, gestión del conocimiento y las herramientas Web 2.0 facilitan sistemas educativos abiertos e innovadores para la implementación del trabajo participativo en los colaboradores del circulo virtual. La práctica desarrollada detallará el avance, implementación y parte de la evaluación del aprendizaje colaborativo en los entornos virtuales, aplicando el análisis de contenido a un grupo de participantes facilitadores de la Universidad Nacional Abierta. Obteniendo como resultado de aprendizaje la libertad y espontaneidad de expresión dentro de la sociedad virtual. Palabras claves: Socialización, aprendizaje, comunidad virtual, tecnologías, educación.

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Socialized and collaborative learning: tools, strategies and activities for the revitalization of virtual communities

Author: Castellanos, Carolina National Open University [email protected]

ABSTRACT Socialized, collaborative learning has developed in virtual communities many tools, strategies and activities, and that has allowed socializing efforts technologies result in high achievement and positive relationships within education Johnson and Johnson, (2004). These virtual tools supported by constructivist learning theories within an epistemological space for socializing prove efficient interpretation of meaning within a circle called: participant, facilitator in virtual communities. (Smith, 1993). This is why today the socialization, learning, knowledge management and Web 2.0 tools facilitate open and innovative educational systems for the implementation of participatory work on the staff of the virtual circle. The practice developed detailing the progress, implementation and evaluation of collaborative learning in virtual environments, using content analysis to a group of participants facilitators National Open University. Learning resulting in freedom and spontaneity of expression within the virtual society. Keywords: socialization, learning, virtual community, technology, education.

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INTRODUCCIÓN

El presente artículo, detalla el desarrollo, implementación y parte de la

evaluación de la masificación de las TIC en la Universidad Nacional Abierta

(UNA), aplicando el análisis de contenido a un grupo de participantes

facilitadores, desde una comunidad virtual de autogestión para docentes, donde

participaron expertos independientes bajo la supervisión del Centro Nacional de

Innovación Tecnológica (CENIT) con el propósito de analizar la gestión de la

innovación tecnológica en el sector de las Tecnologías de la Información y la

Comunicación (TIC) y las Industrias de los Contenidos Digitales (ICD) en el

contexto universitario de la UNA, desde una perspectiva dinámica y global, pero

en modo alguno representa la posición oficial del CENIT con respecto a otras

cuestiones que pudieran derivarse más allá del objetivo, aprendizaje dentro de un

entorno virtual educativo.

El objetivo del aprendizaje socializado en un entorno virtual de autogestión

para docentes fue exponer al participante facilitador a una experiencia para el

aprendizaje y aplicación del trabajo socializado. El modelo utilizado para el

desarrollo del artículo fue Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación y

Evaluación (ADDIE) en (McGriff, 2000).

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No existe el "supermedio". No hay medios mejores que otros, su utilidad depende de la interacción

de una serie de variables y de los objetivos que se persigan.

(Julio Cabero)

Marco conceptual

¿A que nos referimos con trabajo socializado? El trabajo socializado, o

aprendizaje colaborativo es una situación de aprendizaje donde se da

interdependencia positiva entre los estudiantes, o miembros del grupo. Los

miembros del grupo perciben que pueden alcanzar sus metas de aprendizaje si y

solo si, los otros miembros del grupo también las alcanzan (Johnson y Johnson,

2004).

Ahora bien, para definir el concepto de entorno virtual de aprendizaje o VLE

(Virtual Learning Environment) por sus siglas en Ingles veamos lo que nos dice

(Salinas, 2007), “El entorno virtual puede tener varios significados como son;

recursos hardware y software utilizadas para el aprendizaje, como por ejemplo el

equipamiento de aulas. O también puede ser una serie de servicios y recursos

ofrecidos a través de la red (como por ejemplo páginas Web que apoyan el

aprendizaje). O también se puede definir como un lugar de estudio (espacio o

entorno virtual) creado en base a las TIC (Tecnologías de la Información y

Comunicación) en el que se pretenden ofrecer las mismas actividades que en un

lugar presencial”.

Otra postura interesante sobre entornos virtuales de aprendizaje, es la que

nos presenta Dillenbourg (2000). Quien comenta que un entorno virtual de

aprendizaje integra tecnología heterogénea y múltiples enfoques pedagógicos, sin

estar restringidos meramente al e-learning, ya que estos también enriquecen el

trabajo en el salón de clases y se empalman con los ambientes físicos.

Indica que en un entorno virtual de aprendizaje el participante no solamente

está activo, sino que es también un actor. Lo anterior lo podemos relacionar o no

con el trabajo socializado, ya que no todos los entornos virtuales están

encaminados a que se trabaje colaborativamente en ellos. Aunque si deseamos

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apoyar la enseñanza centrada en el aprendiz, es recomendable utilizar el trabajo

colaborativo con un enfoque social constructivista.

En (Salinas, 2005) se menciona que el modelo didáctico de las

Comunidades Virtuales de aprendizaje es el aprendizaje socializado, donde el

conocimiento es concebido como un constructo social, facilitado por la interacción,

la evaluación y la cooperación entre iguales. Por lo que contando con un entorno

virtual el profesor podrá convertirse en un facilitador en la construcción del

conocimiento para él mismo y para sus alumnos.

Contribuyendo así aprendizaje socializado y a la creación compartida del

conocimiento se dividió en dos partes el presente artículo, contestando las

siguientes preguntas: Primer estudio: ¿Hasta qué grado utilizan los docentes el

trabajo socializado al impartir clases en ambientes virtuales? Cuáles son las

herramientas, actividades y estrategias que los profesores utilizan en sus clases

en ambientes virtuales?. Segundo Estudio: ¿Puede el entorno virtual de

autogestión ayudar al docente en el análisis, aprendizaje y aplicación del trabajo

socializado?

Los procesos de la investigación fueron: Análisis realizado en un primer

estudio, diseño del entorno en el segundo. En base a lo anterior, se realiza un

diseño instruccional, el cual permitió guiar los pasos para diseñar e implementar

el entorno, virtual. La Tabla 1 representa el diseño de dos niveles, el modelo de

dos niveles esquematiza un andamiaje de actividades que llevan al logro de los

objetivos. Se presenta la información ordenada por columnas iniciando de la

base, donde encontramos los títulos de las mismas. En el primer renglón, tenemos

la introducción y los dos niveles. En el segundo, el tiempo y conclusión asignado

a cada fase, los siguientes renglones por si solos se explican con los detalles de

las actividades a realizar por los participantes. Una vez implementado se aplica el

análisis de contenido a los foros, buscando responder a la pregunta de

investigación.

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Cuadro Nº 1. Aplicación del aprendizaje socializado y colaborativo en un

entorno virtual

Niveles Introducción Primer estudio Segundo estudio Conclusión

Actividades para

lograr los

objetivos

Discutir con

pares el término

de Masificación,

Socialización en

foros.

Evaluar

herramientas

colaborativas Web

2.0

Evaluar

Interdependencia

Social

Auto evaluación

Evaluación del

tutor

Experiencia del

trabajo

socializado

Actividades para

lograr los

objetivos

Analizar trabajo

socializado,

respondiendo a

preguntas sobre

foros

Trabajar foros

desarrollando

temas sobre

masificación,

socialización en la

educación

Participar

Actividades para

lograr los

objetivos

Definir conceptos

de trabajo

masificado y

socializado en

Google Doc

Discutir y

reflexionar en la

Wiki sobre

herramientas

colaborativas Web

2.0 y su aplicación

en la educación

Ser organizado y

socialmente

compartir

información

Actividades para

lograr los

objetivos

Se presentan los

participantes

facilitadores

Comunidades

Virtuales de

Aprendizaje

Analizar videos y

presentaciones

en Power Point

Google Doc.

Ejemplo:

Creatividad

Revisar la

definición de

herramientas

colaborativas Web

2.0 en la Wiki

Tener iniciativa

Creación de un

grupo de

socialización

virtual

Fuente: Castellanos (2012)

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Desarrollo e Implementación de las herramientas, estrategias y actividades

de la comunidad virtual.

El entorno se desarrollo e implemento utilizando dos herramientas; Google

Docs y Wiki. En Google Docs los fcilitadores recibieron todas las instrucciones

para las actividades, de acuerdo al diseño presentado en la Tabla 1.

En la etapa de Introducción los participantes recibieron las indicaciones en

Google Docs. Se proporciono también todas las indicaciones y la información

necesaria para realizar las actividades, solicitando a los participantes, se

presentaran en el foro ¨Para Conocernos¨ y en el foro ¨Para Conformar Equipos¨

organizándose en equipos de tres personas.

La implementación se realizo en base al diseño instruccional, cuidando

utilizar apropiadamente los verbos basados en la Taxonomía Digital de Bloom,

reestructurada por Churches, (2009). Con ello, se busco crear un ambiente donde

se lleven a cabo actividades de aprendizaje desde niveles básicos hasta niveles

donde se apliquen los conceptos aprendidos. Esto significa trabajar con

habilidades cognitivas de bajo nivel hasta habilidades cognitivas de alto nivel.

Detalle de la implementación del aprendizaje socializado y colaborativo

virtual:

Las siguientes instrucciones detallan los objetivos por nivel y sus

respectivas actividades, las cuales se dieron dentro en el entorno virtual en Google

Docs o Wiki.

1. Objetivo (Nivel 1): Analizar el término de aprendizaje virtual,

Socialización e introducirse en el uso de Google Docs y actividades de la

comunidad virtual.

Actividad: Participación con compañeros en equipos de 3 personas para la

construcción de la definición de Masificación, Socialización, después de: observar

la videoconferencia (3 partes de menos de 10 min c/u) y consultar archivo Power

Point en slideshare:

http://www.slideshare.net/Carolcastells/masificacion-y-las-tic

http://ticenelcontextoeducativo.wikispaces.com/

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En Google Docs se publicó la definición de comunidades virtuales,

Socialización, resaltando para sus compañeros, las palabras clave y frases

fundamentales. En foro Ventajas y Desventajas de Trabajo Colaborativo,

responder a las siguientes preguntas detonadoras: ¿Cuales son las ventajas y

desventajas del Trabajo Colaborativo? Cual es las diferencia entre Trabajo

Colaborativo y Trabajo Cooperativo? Utilizar el Foro Cappuccino para entablar

comunicaciones informales y observar:

https://docs.google.com/presentation/d/1fMagUaz2ulPCkNxs

7qcwcYK49Kt2CIZAHFu-aMu1Hw/present?hl=es&ueb=true#slide=id.p14

2. Objetivo (Nivel 2): Analizar herramientas colaborativas 2.0 e implementar

y evaluar el aprendizaje, Socialización. Introducir al participante en el uso de la

Wiki.

Actividad: En equipos de 3 personas, analizaron las herramientas

colaborativas que seleccionó cada equipo, del listado proporcionado en la Wiki:

http://evad-uabc.wikispaces.com/. Trabajando en colaboración cada equipo

publico la definición de la herramienta colaborativa que les corresponde.

Actividad: Participar en la Wiki criticando las aportaciones de sus pares.

Herramientas Colaborativas Web 2.0, contestando la pregunta: ¿Cual es la

aplicación educativa, de las herramientas colaborativas: Wikis, Blogs,

Documentos Colaborativos, Albums Colaborativos, Podcasts, Videocasts,

Marcadores Sociales y Redes Sociales?

Para la valoración del entorno se utilizó la observación de la tutora.

Cuadro 2. Parte del Análisis al Foro Conformar Equipo

Foro conformar equipos

Dimensiones

Mecanismos

Interpsicológicas

Explicación

Ejemplo del texto del foro

Indicadores:

Interdependencia

positiva

Ideas planteadas para

coordinarse y llevar a

cabo la tarea en

conjunto

De la lista de tecnologías que dan como opción

para trabajar, en lo personal me interesa el de

BLOGS pero estoy abierta a todas las demás,

también.

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Creo que te toca ser la siguiente líder en esta

actividad, para que nos indiques ¿qué hace?,

¿Cómo nos repartimos los roles?, entre otros.

Saludos.”

Propuesta de

organización

Expresiones referidas al

cumplimiento del

compromiso personal

referentes a la tarea

grupal.

“Muchachas, me gustaría saber ¿cómo nos

ponemos de acuerdo para el segundo trabajo?

"wikispaces". Ya me registre y …., ustedes ya lo

hicieron? Ojala lo puedan hacer pronto, para así

seguir avanzando en el curso.”

Responsabilidad

individual

Incorpora evidencias o

fundamenta una idea o

contenido con la

experiencia.

Muy Bien, de hecho solo copie la hoja de trabajo y

sobre esa estamos trabajando

Fuente: Castellanos (2012)

Analizando los datos del cuadro Nº 2, tenemos que hubo Interdependencia

Positiva, nos demuestra que los participantes facilitadores aplicaron una de las

más importantes características del trabajo colaborativo al organizarse en equipos,

el cual indica que el foro permitió relaciones sociales para que los participantes

facilitadores pudieran ponerse de acuerdo y conformaran los equipos, como

podemos ver en los ejemplos de los textos extraídos de los foros, representando

un éxito como resultado de aprendizaje la libertad y espontaneidad de expresión

dentro de un grupo sociedad virtual creado.

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"El hombre experimenta la finitud propiamente en los límites de

los que toma conciencia en su experiencia"

(Hans-Georg Gadamer)

ABORDAJE EPISTÉMICO

Postura Epistemológica

Para el estudio de esta dimensión; el participante facilitador, así como para

la dimensión social, no es posible abordarlos con un enfoque distinto al cualitativo;

porque en este caso lo que se busca es la comprensión de una realidad subjetivas

que no puede ser medida. En este sentido, es importante resaltar que el

participante facilitador vive en constante cambio y en la búsqueda permanente de

nuevas formas de conocer, debido a las nuevas realidades que van surgiendo a su

alrededor; y esa búsqueda lo lleva al descubrimiento de nuevos saberes para

poder explicar su misión en este universo.

Se busca el estudio del ser de forma explícita y formal, que el individuo

complemente su formación entre lo teórico y la práctica. Es la teoría del ser y sus

propiedades transcendentales, los participantes facilitadores desarrollan el estudio

de los conceptos a priori que residen en el entendimiento y tienen su uso en la

experiencia, llevando la noción hacia un sentido más inmanente. El deber ser es

que el hombre se forme integralmente y lo ideal es que todo lo realice llevando a

cabo el autoaprendizaje, desarrollando las competencias necesarias como experto

en las TIC.

Además, el estudio se enmarca bajo la teoría de aprendizaje constructivista

se define como aprendizaje se forja a través del paso de información entre

personas (maestro-alumno), en este caso construir es lo importante ya que se

logra el autoaprendizaje. En el constructivismo el aprendizaje es activo, no pasivo.

Una suposición básica es que las personas aprenden cuándo pueden controlar su

aprendizaje y están al corriente del control que poseen. Esta teoría es del

aprendizaje, no una descripción El constructivismo difiere con otros puntos de

vista, en los que el de cómo enseñar. Los alumnos construyen conocimientos por

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sí mismos. Cada uno individualmente construye significados a medida que va

aprendiendo.

Las personas no entienden, ni utilizan de manera inmediata la información

que se les proporciona. En cambio, el individuo siente la necesidad de «construir»

su propio conocimiento. El conocimiento se construye a través de la experiencia.

La experiencia conduce a la creación de esquemas. Los esquemas son modelos

mentales que almacenamos en nuestras mentes. Estos esquemas van

cambiando, agrandándose y volviéndose más sofisticados a través de dos

procesos complementarios: la asimilación y el alojamiento ( J. Piaget, 1955).

El participante facilitador construye proyectos colaborativos en línea y

pública en la Web, comprometiéndose en el proceso de aprendizaje, aprendizaje

socializado y combinando la experiencia , interpretación e interacciones

estructuradas en colaboración con los con los colaboradores del circulo virtual. El

uso de las nuevas tecnologías para la adquisición del conocimiento ayuda a la

creación de micromundos, en donde el participante facilitador tiene herramientas

que puede utilizar con independencia, logrando así una experiencia que fomenta

la adquisición de un proceso de aprendizaje activo en la solución de problemas.

De lo antes expuesto, se relaciona con la realidad interpretada desde la

construcción propia del participante facilitador, y es aquí donde Gadamer, (1986),

define la hermenéutica como el acontecer de la verdad y es necesaria para llegar a

la acción, permitiendo esto abordar el entorno desde el interior de los actores y

desde la subjetividad del investigador utilizando el modelo ADDIE en todas sus

etapas, tratando de que las personas concienticen la libertad y espontaneidad de

expresión dentro de la sociedad virtual, es decir que sean autogestionarios y

proactivos en su propio aprendizaje.

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CONCLUSIONES

Hoy en día, las Tecnologías de la Información y la Comunicación abarcan el

aprendizaje colaborativo entre los principios que garantizan la enseñanza y el

aprendizaje. Es por ello, que las TIC están generalizando nuestro alrededor e

incidiendo en todos los aspectos de nuestra vida, educación, mercado de trabajo,

hasta en la recreación, es decir, en todo lo cotidiano.

Además, los nuevos avances tecnológicos han llevado consigo un cambio

espectacular y didáctico también en las Universidades y cabe destacar que de

todos los elementos que conforman las TIC dentro de las comunidades virtuales

de aprendizaje, entre ellos los trabajos socializados, Plataformas Tecnológicas,

Software Didácticos, Comunidades virtuales, Wikis, entre otros, el de mayor

repercusión y mayor alcance es Internet, porque en él está inmersa la

comunicación e intercambio de información asincrónica en tiempo real con

individuos en cualquier parte del mundo. Esta red, permite el alcance desde

cualquier lugar y en cualquier momento, haciendo uso del equipo necesario.

Asimismo, el Internet al unirse con la educación colabora con las

herramientas de la Web 2.0 y nos permiten apreciar que es un entorno en el cual

los participantes interactuaron de manera ordenada en foros con fines específicos.

El aprendizaje colaborativo en la educación y en la incorporación de una

comunidad virtual comienza a estar presente y actualizada en las Universidades

con sus métodos y técnicas en la misma medida en que progresa la sociedad

humana y abre caminos de comunicación a la tecnología educativa. Es necesario

tomar en cuenta la influencia descrita de las TIC en la vida diaria, y por ello, las

instituciones educativas así como los participantes deben plantear nuevos

proyectos, nuevas formas de incorporarse al mundo de hoy y atender sus

necesidades. De igual manera, el estado venezolano consciente de esta

necesidad de cambio, promueve la incorporación de competencias tecnológicas

dentro de los programas de estudios, en la formación de nuevos participantes. En

este sentido, el participante debe adquirir y desarrollar las competencias para

hacer uso de las tecnologías, resolviendo problemas, colaborando por medio de

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las comunidades virtuales, incrementando la productividad y promoviendo la

creatividad, además de desarrollar las estrategias para resolver problemas en el

mundo real.

En síntesis, esta comunidad virtual de aprendizaje permitió desarrollar las

actividades planeadas debidamente, logrando así una integración total de los

participantes facilitador en actividades de trabajo colaborativo, facilitando el

desarrollo de las mismas, además de permitir que todos se apoyaran para crear

andamiajes que los lleva a la construcción de nuevos conocimientos y como

resultado de aprendizaje la libertad y espontaneidad de expresión dentro de la

sociedad virtual.

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REFERENCIAS

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Smith, P. (1993), "La comparación transnacional y otros términos relacionados:

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