Apuntes Redes locales tema 07. Taller Empleo Microinformática. La Rinconada. Manel Montero
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TEMA 7 TEMA 7 Taller de Empleo Microinformática. 2013- 2014. La Rinconada
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Tema 7 de Redes Locales. Taller de Empleo de Microinformática. La Rinconada. Sevilla. Formador: Manel Montero. 2013-2014
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TEMA 7TEMA 7
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Para resolver un problema de Red, comencemos analizando de menor a mayor nivel.
-Conflictos entre Adaptador de Red y Equipo.-Conexión Física.-Configuración de los parámetros.
INTRODUCCION
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Detectemos la causa !!!
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Cuando un equipo falla…
- Puede venir del Registro?- Podemos mirar logs ?- Tenemos Herramientas ?- Podemos revisar los puertos?
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Interno y Externo ???…Depende de nosotros ???
- Luces del Switch- VERDE: Funcionamiento Ok- NARANJA: Incorrecto o por debajo de las
posibilidades.- PARPADEO: Algun Problema de
Funcionamiento.
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Estado de los puertosMirar el switch…
- Luces del Router
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Estado de los puertosMirar el ROUTER…
- Luces del Router
- Link: Significado luces VDSL
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Estado de los puertosMirar el ROUTER…
- Luces del RouterLink: Significado luces VDSL
Adaptadores de RedLuz de conexion ON/OFFLuz de ActividadLuz de ColisionLuz de velocidad
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Estado de los puertosMirar el ROUTER…
- Tray: Estado de la conexión Inalambrica.
- Opción de Abrir Centro de redes y Recursos Compartidos.
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Conexiones InalambricasMirar el tray…
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Conexiones Inalambricas
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Conexiones de redHerramientas de Monitorización de red…
- Ejercicio: buscar herramientas de monitorización de red.- Gratuitas- De pago
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Solución de ProblemasGESTION DE INCIDENCIAS…
- Incidencia: Que és?
- Gestión de Incidencias:- Detectar- Registrar y Clasificar- Asignar Personal- Resolver
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Solución de ProblemasGESTION DE INCIDENCIAS…
- Incidencia: Que és?
- Gestión de Incidencias:- Detectar- Registrar y Clasificar- Asignar Personal- Resolver
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Solución de ProblemasGESTION DE INCIDENCIAS…
- Importante: Clasificar. (Asignar prioridad)
Impacto
Urgencia
Tiempo de resolución
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
Solución de ProblemasGESTION DE INCIDENCIAS…
“Para conseguir eficiencia, es necesario gestionar las incidencias perfectamente,
asignar las prioridades y los recursos adecuados para
solucionarlas.”
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Solución de ProblemasGESTION DE INCIDENCIAS…
- Webs de Aplicaciones Libres y de Pago de gestión de Incidencias.
- Link. Aplicaciones Web de Gestion de incidencias
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Solución de ProblemasANALISIS DE INCIDENCIAS…
- Las más usuales
- “No puedo acceder a internet”
- “No puedo ver mi carpeta compartida”
- “No puedo ver las carpetas del servidor”
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Solución de ProblemasSOLUCION DE INCIDENCIAS…
- Comprobar temas físicos + “reinicios varios”
- Configuración del adaptador- Configuracion de red del equipo- DHCP- Ping + Tracert- Calidad de la señal- Etc…- Escalar el problema…nivel 2
Taller de Empleo Microinformática. 2013-2014. La Rinconada
REDES TEMA 7
Manel Montero
