Universidad Politécnica de San Luis Potosí

ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN

El artículo habla sobre cómo influyen en una compra los comerciales que aparecen previos a los videos de YouTube

Nombres:

Diana Laura Rojas Montes Andrea Fernanda Cárdenas

Fecha:

18 de Mayo del 2015

ABSTRACT

La tecnología avanza día a día y también la forma en que las marcas dan a conocer sus productos.

La competencia es cada vez más grande y se tiene que buscar diferentes maneras en las cuales se llegan a los clientes.

El motivo de esta investigación es exponer como con el paso del tiempo la manera de publicitar productos ha cambiado y usan las nuevas tecnologías o nuevos recursos para dar a conocer productos en nuestro caso es como las marcas (Nike y Toyota) usan YouTube como un espacio publicitario más.

Technology is advancing day by day and also the way that brands unveil their products.

Competition is getting bigger and you have to find different ways that will reach customers.

Reason of the research is to expose As over time how to advertise products has changed and USAN New Technologies or New Resources to give a present products in our Case is how brands (Nike and Toyota) use YouTube

As more space advertising

INTRODUCCIÓN

Nuestro tema tiene como fin, principalmente, saber que influencia tiene la red social YouTube para los jóvenes realicen sus compras productos o marcas que salen en videos promocionándose al igual saber si este tipo de publicidad a dejado a un lado la publicidad de televisión, propaganda, carteles o folletos. Y si esto influyo para realizar alguna compra. Ya que La tecnología avanza día a día y también la forma en que las marcas dan a conocer sus productos. La competencia es cada vez más grande y se tiene que buscar diferentes maneras en las cuales se llegan a los clientes. En esta investigación nos daremos cuenta el cómo YouTube influye en la compra de algunos productos en jóvenes de la universidad politécnica de San Luis Potosí, También veremos el si los comerciales son importantes para los jóvenes o solo los pasan para poder ver su video.

ANTECEDENTES

YouTube es un sitio web en el cual los usuarios pueden subir y compartir vídeos.

Fue creado por tres antiguos empleados de PayPal en febrero de 2005. En

octubre de 2006, fue adquirido por Google Inc. a cambio de 1650 millones

de dólares y ahora opera como una de sus filiales. Actualmente es el sitio web de

su tipo más utilizado en internet.

YouTube usa un reproductor en línea basado en Adobe Flash para servir su

contenido (aunque también puede ser un reproductor basado en el

estándar HTML5, que YouTube incorporó poco después de que la W3C lo

presentara y que es soportado por los navegadores web más importantes). Es

muy popular gracias a la posibilidad de alojar vídeos personales de manera

sencilla. Aloja una variedad de clips de películas, programas de televisión y vídeos

musicales. A pesar de las reglas de YouTube contra subir vídeos con derechos de

autor, este material existe en abundancia, así como

contenidos amateur como videoblogs. Los enlaces a vídeos de YouTube pueden

ser también insertados en blogs y sitios electrónicos personales usando API o

incrustando cierto código HTML.

YouTube Inc. fue fundada por Chad Hurley, Steve Chen y Jawed Karim en febrero

de 2005 en San Bruno, California. Todos ellos se conocieron cuando trabajaban

enPayPal, Hurley y Karim como ingenieros, y Chen como diseñador.5 De acuerdo

con Hurley y Chen, la idea de YouTube surgió ante las dificultades que

experimentaron al tratar de compartir vídeos tomados durante una fiesta en San

Francisco. (Hurley, 2005)

CONTEXTO TEÓRICO.

El contexto a nivel internacional la disciplina de Marketing ha experimentado un cambio importante a lo largo de los últimos años. En la actualidad, la evolución misma de la disciplina hacia una simplificación y armonización de los primeros hace que los temas que se estudien hayan pivotado hacia los aspectos más comerciales a la vez, que éstos se han desarrollado mucho más con la expansión de la globalización y de las infraestructuras de Marketing en el ámbito publicitario de internet. (Molemar, 2011)

En esta parte el contexto la finalidad del Marketing Internacional es dar a conocer la importancia que tienen las diferencias entre el entorno nacional e internacional y la manera en que éstas influyen en la formulación e implantación de las estrategias de Marketing en internet.

El Marketing internacional en cuanto a disciplina de estudio tiene su origen en el

propio Marketing en sí trasladado a un contexto internacional. Por tanto, su

evolución ha ido paralela a la misma del Marketing y se podría decir que es tan

antiguo como éste.

A nivel nacional a inversión de empresas mexicanas en marketing digital sumó

660 millones de dólares en 2013. Esta cifra equivale al doble de los recursos

destinados por Argentina y cuatro veces los de Colombia a este mismo rubro.

México es el territorio donde las empresas gastan cantidades más fuertes en

estrategias para medios electrónicos y se espera que este año el monto aumente

en 30.5 por ciento, con respecto a 2013. México está liderando como el mercado

con más crecimiento de marketing digital en América Latina porque esta inversión

está atada a la penetración de internet, con un mercado de 110 millones de

consumidores, es la entrada principal para muchas marcas extranjeras en la

región”, comentó en entrevista David Posada, Managing Director de GroupM para

América Latina. (Molemar, 2011)

A nivel local que en este caso es San Luis Potosí se dieron varias conferencias de

Marketing, capacitaciones y consultas. Durante años, el marketing se centró en

arrojar mensajes en medios masivos; hoy, con la era digital, se busca definir a

detalle al consumidor, generarle contenido de valor, atraerlo, enamorarlo y hacer

que sea él mismo quien nos entregue sus datos porque quiere seguir manteniendo

contacto con nosotros. Es seis veces más fácil mantener una relación con un

cliente cautivo que comenzar a desarrollar uno nuevo. Esto es Engagement

Marketing. (Molemar, 2011)

Asesoría de marketing para negocios o profesionistas en San Luis Potosí.

Tendencias de mercado, Estrategias de Plaza, Promoción, Producto y Precio .Por

medio de estos, San Luis Potosí se basa para dar a conocer las herramientas del

marketing, tendencias de mercado, promociones de venta, nuevos productos,

nuevas empresas, y muchas cosas más. (Molemar, 2011)

En México este año la marca Toyota realizara diferentes campañas de comunicación de relevancia, es por ello que la compañía tomo la decisión de contar con nuevos socios estratégicos en el área de mercadotecnia para fortalecer su presencia en el país con una estrategia que estandarizara los mensajes masivos a travez de publicidad tradicional, nuevos medios digitales y estrategias btl.

Lo que nosotras vamos a ver es como las marcas pueden lograr vender en YouTube, aremos encuestas e san Luis potosí, en la universidad politécnica el cómo puede afectar la decisión de su compra por ver algún producto promocionada en este

La publicidad de la marca a nivel nacional estará a cargo de Grupo Ferrer, una agencia 100 por ciento mexicana con 50 años de historia y experiencia en cuentas de diversos secto Hablando de la misma reunión regional San Luis Potosí, S.L.P. – El Director del Centro de Entrenamiento de Toyota en San Luis Potosí, Manuel Sánchez, informó que esta empresa continuará con el programa de capacitación y entrenamiento que se realiza en coordinación con el ICAT ya que Toyota piensa invertí en san Luis potosí y tener funcionando sus instalaciones en el 2019 (Molemar, 2011)

CONCEPTUALIZACIÓN.

Para entender acerca de la Publicidad en YouTube y de cómo influye entre la publicidad en la elección de una compra es necesario conocer los conceptos que se manejan en esta investigación.

Publicidad en internet:

Empezamos por definir que es marketing en internet, tiene como principal herramienta la página web y su contenido, para desarrollar este tipo de publicidad, que incluye los elementos de: texto, enlace, banner, web, weblog, blog, logo, anuncio, audio, vídeo y animación; teniendo como finalidad dar a conocer el producto al usuario que está en línea, por medio de estos formatos. Aunque estos son los formatos tradicionales y principales, se encuentran otros derivados de la web que surgen a medida que avanza la tecnología, como: videojuego, mensajería instantánea, descarga (Down load), interacción con SMS para celulares desde internet, etc.

Tipos de Publicidad en internet

• Publicidad en Banners. Este tipo de publicidad fue uno de los primeros en implantarse y consiste en colocar un pequeño banner o anuncio de distintos formatos de tamaño y diseño, dentro de un portal de internet e intercambiar dicho banner con otros portales. Para ello necesitarás tener una página web y de ser posible tener un buen posicionamiento web, de lo contrario no conseguirás a nadie interesado en intercambiar banners.

• Publicidad Pop Up o la publicidad Pop Under, es una publicidad que consiste en las típicas ventanas emergentes, un tipo de publicidad en internet que suele resultar bastante molesta para los usuarios.

Un sistema más es el de enviar publicidad en internet a través de correos electrónicos, con sistemas de envíos masivos de correos, pero que se pueden considerar como spam si no se hace correctamente.

El marketing como influencia en una marca

posicionarse entre una de las estrategias digitales preferidas de las marcas a fin de lograr visibilidad en la audiencia deseada y para conseguirlo, la marca busca e identifica a los líderes de opinión, personalidades o incluso a los consumidores líderes para que ayuden a conectarla de manera más natural y espontánea con su público objetivo.

Campaña publicitaria

¿Qué es una campaña publicitaria? es una serie de mensajes publicitarios que comparten una misma idea y tema. Las campañas de publicidad aparecen en diferentes medios a través de un marco de tiempo específico.

La parte fundamental de la realización de la campaña es la determinación de un tema principal ya que esto influirá en los recursos de marketing que se utilizarán. El tema de la campaña es el mensaje central que será comunicado en las actividades de promoción. Los temas de campaña suelen ser desarrollados con la intención de ser utilizado durante un cierto periodo de tiempo, pero muchos de ellos son de corta duración debido a factores como la alta competencia del mercadotecnia.

METODOLOGÍA.

En La Universidad Politécnica de San Luis Potosí compran productos conforme las marcas que se anuncian en YouTube ya que la técnica de publicidad que utilizan es única para llegar a que el cliente o consumidor sea vulnerable.

Unidad de análisis: jóvenes de 18 a 25 años

Variable Dependiente: influencia sobre la tendencia del consumidor.

Variable Independiente: la publicidad por parte de YouTube.

Para está investigación se utilizó un enfoque cualitativo y cuantitativo, no experimental, transaccional y explorativo; las técnicas que se aplicaron fueron la encuesta y entrevista, recopilación y análisis de documentos, observación y debate en grupo. Las encuestas se realizaran del 13 de abril del 2015 al 18 de abril del 2015, en las instalaciones de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí. obteniendo la muestra de 347 personas de edades de entre 18 - 25 años.

n= 4001+400/2657

=347.67

RESULTADOS.

¿Acostumbras usar YouTube?

En la universidad Politécnica de San Luis Potosí 114 mujeres que representa en la gráfica el 91% utiliza cotidianamente YouTube y solo 11 mujeres que representa 9% no lo utiliza, 231 hombres que representan el 96% lo utilizan y los otros 9 hombres que solo es el 4% no lo utilizan.

Mujeres Hombres Rojo si: 114 Azul No: 11 Rojo Si: 231 Azul No: 9

¿Crees que la publicidad en YouTube es necesaria?

En la universidad Politécnica de San Luis Potosí 59 mujeres que representan el 53% de la población estudiantil creen que es necesaria este tipo de publicidad las

otras 66 mujeres que son el 47% opinan que no es necesaria. 34 hombres que son el 24% creen que es necesaria los otros 106 que es el 76% opinan que no.

Mujeres Hombres Rojo si: 59 Azul No: 66 Rojo Si: 34 Azul No: 106

¿Piensas que los anuncios en YouTube son una mejor opción que en televisión?

En la universidad Politécnica de San Luis Potosí 61 mujeres que representan el 49% de la población estudiantil piensan que los anuncios en YouTube son una mejor opción las otras 64 mujeres que son el 51% opinan que no es mejor que en la televisión. 10 hombres que son el 7% piensan que es mejor los otros 130 que es el 93% opinan que no.

Mujeres Hombres Rojo si: 61 Azul No: 49 Rojo Si: 10 Azul No: 130

¿Ve los anuncios que salen en los videos de YouTube?

49%51%

Mujeres1 2

7%

93%

Hombres1 2

En la universidad Politécnica de San Luis Potosí 23 mujeres que representan el 18% de la población estudiantil ven los anuncios en YouTube las otras 102 mujeres que son el 82% no los ven 87 hombres que son el 62%ven los anuncios los otros 53 que es el 38% no los ven.

Mujeres Hombres Rojo si: 23 Azul No: 102 Rojo Si: 87 Azul No: 53

¿Le molesta que salgan los anuncios de YouTube?

18%

82%

Mujeres1 2

62%

38%

Hombres1 2

En la universidad Politécnica de San Luis Potosí 117 mujeres que representan el 94% de la población estudiantil le molestan los anuncios en YouTube las otras 8 mujeres que son el 6% no les parece molesto 87 hombres que son el 62% no les molesta los otros 53 que es el 38% les causa molestia

Mujeres Hombres Rojo si: 117 Azul No: 8 Rojo Si: 87 Azul No: 53

94%

6%

Mujeres1 2

62%

38%

Hombres1 2

¿Crees que es una buena idea anunciarse en YouTube?

En la universidad Politécnica de San Luis Potosí 95 mujeres que representan el 76% de la población estudiantil opinan que es buena idea anunciarse en YouTube las otras 30 mujeres que son el 24% no creen que es buena idea 118 hombres que son el 84% creen que es buena idea anunciarse en YouTube los otros 22 que es el 16% opinan que no es buena idea.

Mujeres Hombres Rojo si: 95 Azul No: 30 Rojo Si: 118 Azul No: 22

76%

24%

1 2

84%

16%

Hombres1 2

¿Te anunciarías en internet?

En la universidad Politécnica de San Luis Potosí 70 mujeres que representan el 56% de la población estudiantil se anunciarían en YouTube las otras 55 mujeres que son el 44% no lo harían 78 hombres que son el 56% se anunciarían en YouTube los otros 62 que es el 56% no lo harían.

Mujeres Hombres Rojo si: 70 Azul No: 55 Rojo Si: 78 Azul No: 62

CONCLUSIONES.

56%

44%

Mujeres1 2

56%

44%

Hombres1 2

Esta investigación cumplió con los objetivos que anteriormente ya se tenían

planteados que es analizar las estrategias que utiliza YouTube para publicitarse y

como es ello que influye que los jóvenes hoy en día utilicen más esta herramienta

para realizar sus compras. Esto después de evaluar los resultados obtenidos en

las encuestas y entrevistas realizadas

Dentro de las entrevistas realizadas, a personal que trabaja en áreas relacionadas

con la publicidad, sobresale los tipos de estrategias que utilizan, los medios con

mayor influencia al público y el monto aproximado que se gasta en estos medios.

Para concluir esta investigación cabe destacar que en las encuestas nos

encontramos con que la mayoría de los estudiantes se informan acerca de la

marca o producto por vía de redes sociales YouTube y lo que nos llamó más la

atención es que los jóvenes ven más la publicidad que se publica en redes

sociales.

RECOMENDACIONES.

Unas de las recomendaciones que poder decirles a los jóvenes de la universidad Politécnica de san Luis Potosí es que como consumidores de marcas y productos debemos hacer compras responsables ya que sea muy buena una campaña publicitaria mostrada en la red social YouTube damos por hecho que es bueno el producto o el servicio sabemos que es una herramienta de mucha utilizad el internet ya que con ello nosotros como consumidores podemos estar informados del producto o servicio no obstante debemos no dejarnos enganchar siempre por ello ya que muchas de las veces solo al realizar una compra es por moda ya sea porque tiene mucho auje el producto o una personas famosas lo utilizan. Ser un consumidor responsable sabiendo si realmente necesitas el producto o servicio.

BIBLIOGRAFÍA

Alfred Drake, Tomás, 1961- El marketing como arma competitiva : cómo asignar prioridades a los recursos comerciales / Tomás Alfaro Drake. -- Madrid : McGraw-Hill, 1992. viii, 308 p. : diagrs. ; 23 cm. -- (Serie McGraw-Hill de management)

Andersen, O. y Braun, A. (2011), “Firms internationalization and alternative approaches to the international customer/market selection”. International Business Review, Vol. 11, pp. 347-363.

Berthann, J. (2005), “Marketing Internacional y digital. Cómo aumentar sus exportaciones y hacer rentable su empresa.” Primera Edición, Ediciones Gestión 2000 S.A., España.

Galván, I. (2003), “La Formación de la Estrategia de publicidad digital en el proceso de Internacionalización de las Empresas”. Tesis Doctoral, Universidad de Palmas de Gran Canaria, España.

Sánchez, C. H. (2013). Veritas Online. Recuperado el 12 de 03 de 2015, extraido el 20 de marzo del 2015 desde http://veritasonline.com.mx/85-anos-de-la-escuela-bancaria-y-comercial-una-historia-para-contar/

Verleun, Hans. Sales force effectiveness : what the best sales managers do to build a high performing sales foce / by Hans Verleun. -- Nederland: The Academy Sales Managers, 2011. 1 recurso electrónico (88 p.)

Van Eerden, Samuel (16/08/2006). «YouTube spits on the competition» . California Chronicle. Consultado el 3 de Marzo de 2015.

Vascellaro, Jessica E. «Declive en el sector publicitario desacelera el crecimiento de Google». The Wall Street Journal. Consultado el 21/30/2015.

ANEXO.

ENCUESTAComo vende YouTube

La encuesta a continuación presentada, es un arma de recopilación de datos que nos servirá de apoyo para realizar nuestra investigación acerca de estrategias de marketing en internet de la forma de publicitarse en YouTube.

Fecha: ___________

Sexo: M _____ F_____

Edad: ____________ Ocupación: ___________

Favor de contestar la siguiente encuesta, tachando la respuesta que considere correcta.

¿Acostumbras usar YouTube?

Si ( ) No ( )

¿Estas familiarizado con la publicidad en YouTube?

Si ( ) No ( )

¿Crees que la publicidad en YouTube es necesaria?

Si ( ) No ( )

¿Piensas que los anuncios en YouTube son una mejor opción que en televisión?

Si ( ) No ( )

¿Ve los anuncios que salen en los videos de YouTube?

Si ( ) No ( )

¿Los anuncios de YouTube son de su agrado?

Si ( ) No ( )

¿Para la obtención de algún servicio o producto busca información en internet?

Siempre ( ) a veces ( ) Pocas veces ( ) Nunca ( )

¿Influye en usted que observe publicidad de una marca en internet para comprarlo?

Si ( ) No ( )

¿Qué tanto influye la publicidad en internet para realizar una compra?

Mucho ( ) Poco ( )

¿Crees que es una buena idea anunciarse en YouTube?

Si ( ) No ( )

¿Te anunciarías en internet?

Si ( ) No ( )

¡GRACIAS POR SU TIEMPO!

ENTREVISTAComo vende YouTube

Nombre: ______________________________

Edad: ___________

Estado civil: _________________

Puesto: ____________________________________

Escolaridad: ________________________________

Años de experiencia: ______________

1. ¿Cuál es el tipo de publicidad que se utiliza en internet?

2. ¿Qué tanto impacto tiene este tipo de publicidad?

3. ¿Crees que la publicidad en YouTube es una buena herramienta? ¿Por qué?

4. ¿Cuál es el aspecto que influye que esta técnica sea más utilizada hoy en día por las marcas?

5. ¿Cuáles son las estrategias utilizadas para el marketing en internet?

6. ¿Cuál es el proceso que tiene que realizar una marca para anunciarse en YouTube?

7. ¿Por cuánto tiempo tienen que durar los anuncios en internet?

8. ¿Los tutoriales que contienen productos en sus videos como es que la marca les pagan?