Arturo VargasLíder de CanalesAvaya México

Creando valor a través de nuestros socios de negocio

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Planeación Estratégica 2012Revisar nuestros resultadosPrepararnos física y mentalmenteReconocer a los mejoresSincronizarnos Ampliar mi red de contactos– Conversaciones ejecutivas– Negocio cruzado

Pasarla bien

¿Porque estamos aquí?

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Estrategia de Canales 2012¿En donde está el crecimiento?– Convirtiendo problemas de negocio en ventas– Avaya Solutions - Motores de crecimiento– Mercados en crecimiento

Objetivos estratégicosHoja de rutaDream TeamSiguientes pasos….

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Convirtiendo

En

Problemas de negocio

Ventas!!

¿En donde está el crecimiento?

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¿Preocupado en el 2012?

Debilidad en la

economía Global

Restricción de presupuestos

Desorden Tecnológico

Usuarios demandantes

Flight to safety

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Retos = Oportunidad

Old and ripe installed

base

Great TCO Story

Fit for Purpose

Technology

Trusted Brand

Great people and great service

La venta consultivaNecesitamos evolucionar el modelo de venta

Customer Needs

More streamlined infrastructure

Lower TCO

Greater employee productivity

Better ControlAnalytics &

Measurement

Customized applications for their

industry

Differentiated or automated customer

service

Reduced Risk

antes ahora

Avaya Flare®

Video

Services Devices

Upgrade

Avaya Aura® IP Office

Data

Contact Center

8

Winning Solutions

Mobile Collaboration

Network Simplification

Video Collaboration

Enhanced Customer Experience

CommunicationOutsourcing

Solutions

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La venta consultiva es una condición de éxito en 2012

1) ITSMA/Solutions Insights Survey: Selling Solutions, March 2009, 2) Networking Customer Profile Análisis & Sales Resource Allocation

Hechos:

– La venta consultiva requiere mantenerse relevante para el cliente1

– Incrementa la productividad, estabiliza los planes de venta, mayores cuotas y crecimiento acelerado

– Compañías que se enfocan en resolver problemas de negocios bajo una ejecución impecable son 170% más productivas

►

Start with the customer and work backwards to the technology. You can't start with the technology and try to figure out where you're going to try and sell it… It starts with “What incredible benefits can we give to the customer? Where can we take the customer?”

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Nuevos mercados

Good Coverage

Weak coverage

NuevaCobertura

• Tijuana• Bajio• Sureste

NORTH

CENTRAL

SOUTH

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Objetivos EstratégicosSatisfacción a clientes1

Crecimiento en ventas por arriba del mercado (3x)2

Ganar participación con las soluciones de Networking & PyME3

Especialización > Productividad en ventas4

Nuevos clientes5

Autosuficiencia > Certificación6

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Auspiciando iniciativas de crecimiento

DesarrollarNuevos Negocios

IncrementarFacturación

Crecer Market Share

Los fondos están disponibles para todos los canales con un plan de ventas aprobado, sin importar su nivel

Growth Area Recommended Programs Target Partners MDF Activities

Video Video Collaboration Seminar In-A-Box

Video Authorized Partners Couple with MarketLeaders Event Support Services for a complete turnkey roadshow or seminar series

Data Drive Avaya Data Solutions demand

Existing Voice Partners whom are engaged in selling Avaya Data Networking Solutions

Marketleaders 3.0 webinars and seminars to communicate value of Avaya Data Networking Solutions

App Sales Increase sales competency by completing Value Selling Courses

All Avaya Authorized Partners (SME, UC, CC, Data, ACE)

Order program via MarketLeaders; follow training seminar for Value Selling Skills

SME SME Funded Headcount Partners selling IP Office Hire and ramp SME focused head count for IP Office Sales Growth

UC/CC Upgrades

Upsell AACC Multimedia to Elite Customer Base

Avaya CC Authorized Partners Leverage MarketLeaders appointment- setting programs for a Demand Generation Campaign

Auspiciando iniciativas de crecimientoPor ejemplo:

Hoja de ruta

Desarrollar habilidades:- Especialización- Venta consultiva- Resolver problemas

Plan de crecimiento:- Monetizar la base instalada-Nuevos clientes- Ventas cruzadas

Ejecución impecable:-Experiencia- Replicar

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Los agentes de cambio, El Dream TeamServicio

Julian

Ed

Alicia

Noe

Carlos

Jairo

Canales

Claudia

Ale

Jorge

Miguel

Vitto

Edgar

Arturo

Marketing

Maggie

Paty

Lety

Gaby

Michelle

Ingeniería

Fidencio

Karla

iCAM

Ma.Sol

Gerardo

Ivette

Logística

Fernando

Marisol

Carlos

Ana

Luz

Ivonne

Soporte a ventas

Salvador

Lili

Ana

Christian

Evelyn

Producto

Michael

Calapiz

Juan

Daniel

Siguientes Pasos

Se un especialista, entrenate, se el mejor.Soluciones? Mercados? Servicos?

Motivación enfocadaPasión & paciencia. Esto no es de la noche a la mañana

Tengamos un plan.Vende hoy y preparate para el futuro

Alcanzando los resultados juntos

Crecer juntos

Crear valor

Experiencia antes que beneficios

Nuestro compromiso es habilitarte en:

El éxito en el 2012 – The Power of we !!

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GraciasGracias