Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su...

57
Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Transcript of Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su...

Page 1: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Así de cerca,

así de fácil

www.redabogacía.org

Page 2: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Así de cerca,así de fácil

Información corporativa

Servicios

www.redabogacía.org

Page 3: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Así de cerca, así de fácil

RedAbogacía es una sociedad creada por el Consejo General de la Abogacía para gestionar sus activos tecnológicos y facilitar a abogados y colegios el acceso a las nuevas tecnologías y a la sociedad de la información.

RedAbogacía ha desarrollado www.redabogacia.org, un portal que tiene como objetivo facilitar el ejercicio profesional del abogado, evitando esperas, papeleo, trámites innecesarios y desplazamientos de una ventanilla a otra.

En www.redabogacia.org cada abogado puede acceder, gracias a su carné colegial con certificado digital de la Autoridad de Certificación de la Abogacía (ACA) a la zona segura de servicios

ofrecidos por su colegio profesional, donde podrá realizar gestiones administrativas sencillas sin moverse de casa o del despacho.

El certificado digital de abogado le permite además, acreditar su condición ante los servicios de la Administración Pública nacional, autonómica o local en Internet y comunicarse de forma remota, segura y autenticada con otros letrados o clientes.

Para obtener su certificado digital, el abogado ha de solicitarlo a su colegio de abogados de residencia, que como Autoridad de Registro de la Abogacía tiene poder para emitir, revocar y suspender los certificados digitales de todos sus colegiados residentes de acuerdo a unas

políticas y prácticas previamente establecidas por el Consejo General en su condición de Autoridad de Certificación de la Abogacía.

El certificado digital permite a su titular:

• Identificarse eficazmente en línea. • Firmar documentos con validez legal mediante Internet. • Asegurar que su identidad no es suplantada. • Proteger la información enviada. • Garantizar la integridad de la comunicación entre ambas partes.

Información corporativa Servicios

www.redabogacía.org

1 de 15

Page 4: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Firma Digital para optimizar su rendimiento profesionalDesde www.redabogacia.org, de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar transacciones y establecer comunicaciones completamente seguras, identificadas y con plena validez jurídica.

Enviar mensajes cortos a todos sus clientes con acuse de recibo, certificar el envío y recibo de un email importante, localizar el domicilio profesional de un compañero, comunicar una intervención en otro partido judicial, consultar jurisprudencia o legislación, enviar un burofax, formular una consulta al Catastro o a Hacienda o emitir un pase para

prisión son algunas de las gestiones rápidas que el abogado puede realizar por Internet con su carné colegial con certificado digital ACA, con las consiguientes ventajas:

MÁS TIEMPO PARA SUS CLIENTES Los servicios de RedAbogacía, intuitivos y de uso rápido, evitan al abogado gran parte de los desplazamientos habituales y evitan la realización de trámites en soporte papel, lo que acaba con la burocracia y tiempos de espera habituales.

MAYOR CAPACIDAD DE RESPUESTADerivada de una comunicación segura, directa y en tiempo real del abogado con clientes, Administración Pública y otros abogados, allí donde se encuentre.

GARANTÍA DEONTOLÓGICA El certificado digital asegura ante terceros la condición de abogado de forma inequívoca, ya que ha sido emitido por su colegio de abogados bajo la supervisión del Consejo General de la Abogacía.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

2 de 15

Page 5: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Un portal de servicios para el abogadoPara acceder a la plataforma de servicios www.redabogacia.org, es necesario disponer del kit de firma electrónica de ACA proporcionado por el colegio de abogados de residencia y compuesto por lector, CD de instalación y tarjeta criptográfica con certificado digital.

Las utilidades básicas del certificado digital de abogado permiten efectuar las siguientes operaciones con plena validez jurídica:

• Firmar correos electrónicosdirigidos a compañeros, clientes, la Administración u otros destinatarios, lo que garantiza la condición de abogado y la integridad del mensaje.

• Firmar documentos en formato Office (Word, Excel, etc.) y PDF, lo que avala la identidad y la integridad o no manipulación de los documentos enviados.Al introducir la tarjeta en el lector y seleccionar la zona segura de su colegio de residencia, el portal RedAbogacía reconoce al letrado y despliega servicios como:

• Backup: servicio automático de copias de seguridad de los datos del disco duro. La información viaja comprimida y encriptada y se copia de forma incremental. El servicio permite recuperar la información a cualquier hora y desde cualquier lugar del mundo.

• Buromail: permite enviar correo electrónico seguro con certificación de envío y de recibo por parte del destinatario.

• Campus Virtual: plataforma de e-learning que ofrece contenidos formativos con la posibilidad de realización de test de evaluación expedidos por el colegio de residencia y el CGAE.

• Censo general de letrados: ofrece acceso a los datos de contacto profesionales de cualquier letrado que ejerza en territorio nacional.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

3 de 15

Page 6: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Un portal de servicios para el abogado• Censo general de letrados: ofrece acceso a los datos de contacto profesionales de cualquier letrado que ejerza en territorio nacional.

• Comunicaciones de intervención profesional: posibilita la tramitación de las notificaciones necesarias para ejercer en otro colegio por vía electrónica. Se comunica tanto a colegio de origen, como al CGAE y al colegio de destino.

• e-Mensajes: servicio que permite al usuario el envío de mensajes de fax y mensajes cortos a móviles (sms) de forma masiva, con la ventaja adicional de

programar fecha y hora del envío.

• Iuris et Legis: ofrece acceso gratuito a bases de datos de editoriales jurídicas para consultar códigos o jurisprudencia.

• LexNet: servicio ofrecido en colaboración con el Ministerio de Justicia para la presentación de escritos a los juzgados en procedimientos en los que no haga falta la intervención del procurador, sin necesidad de personarse y de forma segura. Su completa implantación está a la espera de que se habilite en toda España la infraestructura judicial necesaria para poder tramitar los escritos enviados telemáticamente.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

4 de 15

Page 7: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

• Libros: librería virtual desarrollada en colaboración con Tirant Lo Blanch y especializada en títulos jurídicos, sociales y humanidades que permite al abogado disponer de ellos a precios únicos y con servicio de portes gratuitos.

• Oficina Postal Virtual: proporciona acceso a los servicios de Correos online, permitiendo enviar cartas o mailings, Telegramas, Burofaxes, etc.

• Pases a prisión: permite generar autorizaciones electrónicas firmadas para visitar a presos con cita previa o por motivos de urgencia en cualquier prisión del territorio español.

• BurosSMS (sms certificado): servicio de envío de mensajes cortos a móviles con carácter de prueba frente a terceros que certifica de forma fehaciente el contenido del mensaje y la fecha de envío, mediante el acuse de recibo con copia certificada firmada digitalmente.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

5 de 15

Page 8: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

OTROS SERVICIOS PARA COLEGIADOS

• Correo Profesional: gratuito para todos los colegiados residentes, bajo demanda y con filtro antivirus y antispam integrado.

• Certificado digital de persona jurídica: los colegios ponen a disposición de los abogados certificados digitales de Persona jurídica para todas las Sociedades Profesionales registradas, lo que hace posible acreditar su identidad online durante tres años.

• E-newsletter RedAbogacía Online: boletín de información mensual acerca de las novedades

relacionadas con la firma electrónica y los servicios de RedAbogacía o la práctica profesional por Internet.

• Sistema Integrado de Gestión Colegial (SIGA), programa de gestión de recursos que permite al colegiado interactuar con su colegio desde su despacho: realizar consultas o modificaciones sobre su ficha personal, consultar sus facturas, realizar pagos o justificar sus asistencias del turno de oficio.

• Soporte técnico: para resolver todas las dudas derivadas de la instalación del kit o del uso de los servicios, RedAbogacía pone a disposición de los colegiados el número de atención al cliente :902 41 11 41.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

6 de 15

Page 9: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Y PARA LOS COLEGIOS:

• Alojamiento de correo y páginas web en instalaciones de máxima seguridad.

• Certificados de servidor seguro: para asegurar la seguridad de transmisión de datos en páginas web profesionales.

• Creación de páginas web: gracias al gestor de contenidos Contextia.

• Documentación: repositorio documental para la descarga de documentos por Internet.

• Expediente Justicia Gratuita: permite a los colegios de abogados agilizar los plazos de tramitación de

los servicios jurídicos de carácter social, a través de una petición automática a las distintas Administraciones Públicas competentes en el suministro de información económica del solicitante:Catastro, Agencia Tributaria y Tesorería General de la Seguridad Social, con el objetivo de verificar que reúne los requisitos para acceder a este derecho y que no existen deficiencias en su solicitud.

• Sistema Integrado de Gestión Colegial (SIGA), programa de gestión de recursos que aglutina todos los procesos de trabajo diarios de los colegios: manejo de base de datos colegiales y censo, facturación de servicios, gestión del turno de oficio, emisión de

expedientes o envío de comunicaciones, entre otros. El objetivo de SIGA es agilizar los trámites burocráticos internos, así como digitalizar todas aquellas gestiones que realiza la institución y que antes se efectuaban en papel, lo que mejora la eficiencia de los servicios.

Información corporativa Servicios

7 de 15

Page 10: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

CCBE

El proyecto de innovación tecnológica del Consejo General de la Abogacía, ha recibido el reconocimiento internacional del Consejo de la Abogacía Europea (CCBE), que aprobó en septiembre de 2007 la propuesta de homogeneización de los estándares de identificación profesional de los abogados europeos, basado en las recomendaciones de RedAbogacía.

Justicia Gratuita

Es un servicio electrónico de uso público para la tramitación de expedientes de Justicia Gratuita. El portal www.justiciagratuita.es tiene el objetivo de simplificar el proceso de administración de justicia gratuita interconectando electrónicamente al ciudadano, la Abogacía Institucional y todas las Administraciones Públicas.

Justicia Gratuita está valorada por el Ministerio de Justicia como una iniciativa de marcado interés para los ciudadanos.

PenalNet

Asimismo, el Consejo General de la Abogacía lidera bajo la ejecución técnica de RedAbogacía, el desarrollo de la primera red de comunicaciones seguras entre penalistas, PenalNet. Este proyecto se desarrolla en colaboración con las abogacías francesa, italiana, húngara y rumana y ha sido financiado por la Dirección General de Justicia de la Unión Europea en el marco del programa Justicia Criminal 2007.

Reconocimiento de RedAbogacía

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

8 de 15

Page 11: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Servicios de la Administración Pública Estatal* Con el certificado digital ACA, la Administración Pública nunca ha estado tan cerca. Desde ahora, el abogado puede comunicarse de forma segura, rápida y eficiente con los siguientes organismos:

Agencia Estatal de la Administración Tributaria (AEAT)Desde la Oficina Virtual de Hacienda el abogadopuede presentar declaraciones y consultas tributariasen nombre propio y/o de terceros. www.aeat.es

Dirección General del CatastroEl abogado puede consultar datos relativos a los bienes inmuebles a través de la referencia catastral.http://ovc.catastro.meh.es

Instituto Nacional de EmpleoDesde la Oficina Virtual del INEM el abogado puede consultar y obtener certificaciones de vida laboral. www.inem.es

Dirección General de TráficoOfrece la posibilidad de consultar el saldo de puntos, antecedentes y otra información de interés. www.dgt.es

Oficina de Patentes y MarcasPermite realizar solicitudes de marcas o patentes. www.oepm.es

La e-Administración, más cercana y accesible

* Todos estos servicios se encuentran sujetos a actualizaciones y modificaciones ajenas a RedAbogacía. Para más información, consultar las webs señaladas

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

9 de 15

Page 12: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Ministerio de Administraciones Públicas Con el certificado digital de abogado se puede solicitar al Ministerio de Administraciones Públicas la creación de una dirección única de comunicación por parte los Organismos públicos. www.map.es

Ministerio de Fomento La oficina virtual permite el pago de tasas por Internet y un registro para la gestión telemática de recursos, reclamaciones previas a la vía civil y procedimientos de revisión de actos administrativos del Ministerio de Fomento.www.fomento.es

Agencia Española de Protección de Datos Permite al abogado el registro de sus ficheros de acuerdo a la obligatoriedad dispuesta por la LOPD. www.agpd.es

Generalitat de Catalunya - Agencia Catalana de CertificaciónUno de los objetivos fundamentales de la Agencia Catalana de Certificación es proporcionar a las administraciones catalanas los instrumentos necesarios para garantizar la seguridad de los trámites a realizar a través de Internet.El certificado permite garantizar la identidad, integridad y autenticidad de las comunicaciones y trámites que se realizan vía telemática. www.catcert.net

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

10 de 15

Page 13: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Ministerio de Industria La oficina virtual del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio permite la presentación de ayudas, subvenciones y premios, solicitudes de empleo, solicitudes relacionadas con el comercio exterior, recursos, reclamaciones y consultas. www.mityc.es

Ministerio de InteriorLa oficina virtual del Ministerio del Interior permite formular quejas o reclamaciones, solicitud de alojamiento provisional para víctimas del terrorismo, así como reclamaciones de responsabilidad patrimonial, entre otros servicios.www.mir.es

Tesorería General de la Seguridad SocialCon el certificado digital de abogado se puede acceder a servicios de la Tesorería General de la Seguridad

Social como obtener informes de vida laboral, informe de bases y cuotas ingresadas en el ejercicio solicitado, duplicado de documentos de afiliación, asistencia sanitaria en desplazamientos temporales por Europa, etc.www.seg-social.es

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

11 de 15

Page 14: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Generalitat de Cataluña

Los servicios disponibles en www.gencat.net son:

o Gestión de tributos y sanciones.o Gestiones administrativas laborales, altas y bajas laborales, así como la consulta de la vida laboral.o Compraventa de valores del estado.o Consulta de expedientes administrativos.o Registro y creación de empresas.o Gestión de avisos de comunicaciones de la Administración con el ciudadano.

Comunidad de Madrid

Desde www.madrid.orgel abogado podrá:

o Presentar solicitudes y formularios sobre procedimientos administrativos. o Realizar pagos de tasas y precios públicos. o Gestión integral de tributos sobre el juego. o Consultar la situación de los expedientes. o Consultar la situación de pagos a realizar por la Comunidad de Madrid.

Generalitat Valenciana

El abogado podrá acceder a www.gva.es y realizar los siguientes trámites:

o Pagos y gestión de tributos.o Gestión de ayudas de la Administración.o Gestión de contratación de becas.o Solicitud de certificados administrativos.o Gestión de habilitaciones específicas para profesionales.

En cada Comunidad Autónoma

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

12 de 15

Page 15: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Junta de Andalucía

Con certificado digital de ACA, el abogado podrá solicitar en www.juntadeandalucia.es:o Ayudas. o Certificados y Documentos.o Consultas de expedientes. o Impuestos. o Licencias y Autorizaciones.o Servicios de Información. o Trámites y Registros.

Principado de Asturias

El abogado puede realizar las siguientes gestiones en www.princast.es:o Gestión de tributos del Principado de Asturias.o Notificaciones a la Administración.

o Presentación de recursos administrativos.o Obtención de duplicados de expedientes.o Denuncias por infracciones administrativas.o Gestión de trámites tales como Licencias de caza y pesca, visitas a parques naturales, etc...

Gobierno de Aragón

Con el certificado ACA, el abogado podrá realizar distintas gestiones accediendo a la web www.aragob.es

Gobierno Foral de Navarra

El abogado podrá acceder a los servicios digitales del Gobierno de Navarra desde www.cfnavarra.es

Xunta de Galicia

En www.xunta.es pueden realizarse los siguientes trámites:

o Servicio de envío de anuncios al Diario Oficial de Galicia. o Licitación electrónica: presentación de ofertas y consulta de situación. o Consulta de expedientes iniciados en la Xunta de Galicia. o Consulta de registro de contratistas da Xunta de Galicia. o Oficinas virtuales de Economía y Hacienda.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

13 de 15

Page 16: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Govern de les Illes BalearsEl Gobierno de Baleares pone a disposición del abogado una serie de servicios en www.caib.es

Gobierno de La Rioja Algunos de los servicios disponibles en www.larioja.org son:

o Reclamaciones de consumo.o Presentación de quejas y sugerencias.o Solicitud de liquidación de póliza de seguro de vida.o Solicitud de devolución de ingresos indebidos. o Inventarios y ordenanzas fiscales. o Gestión de trámites tales como licencias de caza y pesca.o Oficina virtual Tributaria.

Diputación Foral de VizcayaEl abogado puede acceder a los siguientes servicios desde la web www.bizcaia.net:

o Envío de liquidaciones y autoliquidaciones o Pago de tributos. o Solicitud de aplazamientos. o Solicitud de certificados. o Obtención de cartas de pago totales o parciales. o Contestación a requerimientos. o Interposición de recursos de reposición con documentación asociada. o Presentación de consultas vinculantes. o Oficina virtual de Innovacióny Promoción Económica.

Junta de Extremadura Con el certificado digital ACA, el abogado podrá realizar las siguientes gestiones accediendo a la web www.juntaex.es:

o Solicitud de reclamación por Responsabilidad Patrimonial.o Solicitud de Recomendaciones de compatibilidad para segunda actividad pública o privada.o Solicitud de Tarjeta Acreditativa de Grado de Minusvalía para personas que tengan con carácter reconocido, un grado de minusvalía igual o superior al 33%. o Presentación de Reclamaciones y Sugerencias relativas a la actividad sanitaria dirigidas al Defensor de los Usuarios del Sistema Sanitario Público de Extremadura.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

14 de 15

Page 17: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Ayuntamiento de AlicanteAccediendo a la web www.alicante-ayto.es se puede consultar:

o Acceso a los atestados judiciales

Diputación de BadajozAlgunos servicios disponibles en la web www.aytobadajoz.es son:

o Consulta y modificación de Datos Fiscaleso Consulta y autogestión de Órdenes de Domiciliación o Obtención de Documentos de Pago de Deudas Tributarias, y Justificantes de Pago. o Presentaciones Telemáticas de Documentos (Registro Telemático)

Ayuntamiento de BarcelonaAccediendo a la web www.bcn.es el abogado puede disponer de servicios agrupados por los siguientes temas:

o Actividad económica y empleoo Asuntos socialeso Animaleso Circulación, vehículos y transporteso Comercio, industria y consumo o Comunicación e imagen o Educación o Hacienda o Mantenimiento de la ciudad y el medio ambiente o Población y participación ciudadana o Seguridad ciudadana

o Territorio, urbanismo y vivienda Vía pública

Ayuntamiento de Ponferrada En www.ponferrada.org el abogado consultará:

o Acceso a los atestados judiciales de la policía

Ayuntamiento de Santiago de Compostela www.santiagodecompostela.org

o Registro telemático de entrada de escritos vía correo electrónico

Servicios de las Administraciones Públicas Locales

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

15 de 15

Page 18: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Así de cerca,así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

Page 19: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

El servicio REDABOGACÍA BACKUP está diseñado para facilitar el ejercicio profesional del abogado salvaguardando la información de su PC de forma automática y segura a través de Internet.

La seguridad de custodia de la información queda garantizada por dos vías:1. Gracias al cifrado de los archivos electrónicos del PC mediante una clave privada y utilizando el más potente

algoritmo de encriptación disponible, lo que limita el acceso a la información exclusivamente al usuario2. Una vez cifrada, la información se envía a instalaciones de seguridad a salvo de accidentes o sabotajes,

confidenciales y disponibles las 24 horas del día desde cualquier lugar del mundo

El abogado tiene la posibilidad de realizar de forma totalmente gratuita una prueba del servicio durante 15 días por lo que puede instalar el software con ayuda de un agente de soporte online en www.redabogacia.org.

Una vez realizada la prueba, podrá descargar el contrato desde la página de inicio de RedAbogacía, firmarlo digitalmente y proceder a su pago con tarjeta en función de la cantidad de información a almacenar y del número de usuarios del servicio.

Backup

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 20: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

1. INSTALAREl abogado puede seleccionar tres tipos de instalación:- Típica: El programa se instalará con las opciones más comunes- Compacta: El programa se instalará con el mínimo número de opciones requeridas- Personalizada: Permite seleccionar las opciones que se van a instalar

2. CONFIGURAR CONJUNTOS DE COPIA DE SEGURIDADEl abogado seleccionará los conjuntos de información que le interesa copiar dentro de su disco duro. Las copias se realizan de forma incremental y diferencial, utilizando la tecnología FastBit, que permite transferir sólo los cambios a nivel de byte, sin necesidad de copiar bloques, lo que contribuye a aumentar la seguridad y a optimizar los tiempos de transmisión de cada copia

3. PROGRAMAR CONJUNTOS DE COPIAS DE SEGURIDAD

La herramienta de programación de RedAbogacía Backup permite múltiples maneras de definir cuando y de qué manera desea hacer su salvaguarda. Para configurar una configuración que ejecute automáticamente su copia:- Pulsar el botón “Programaciones” en la parte superior de la pantalla, o elegir “ver” de copia de seguridad para suscribirse en la barra superior de botones en “Ver” y “Programaciones de copia de seguridad”- Pulsar el botón “Agregar” e introducir un nombre a la planificación- Seleccione el conjunto de copia de seguridad al que quiere asociar esta planificación- Seleccione con qué periodicidad quiere ejecutar su programación: diaria, semanal, mensual, al apagar el equipo

4. ELEGIR LA CLAVE DE LA ENCRIPTACIÓNAl definir su clave secreta, sólo el abogado podrá desencriptar la información que ha guardado.

1 de 2 PASOSDEFINICIÓN

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Información corporativa Servicios

Page 21: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

OTRAS UTILIDADES DEL SERVICIO

Soporte online

Si desea remitir comentarios o preguntas de tipo técnico sobre la instalación, configuración o uso del servicio (durante el periodo de prueba o una vez contratado) puede hacerlo a la dirección de email [email protected].

Igualmente, puede contactar con uno de nuestros agentes de soporte online pulsando el botón de Ayuda Online que aparece junto al texto de bienvenida al servicio en www.redabogacia.org

Recuperación de información

RedAbogacía Backup pone a disposición del abogado una aplicación web que permite en cualquier lugar del mundo, sin tener la aplicación cargada, recuperar la información previa identificación y establecimiento de la clave de descifrado, que sólo él posee.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

2 de 2 PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 22: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Si necesita cualquier aclaración adicional puede recurrir al manual de uso que encontrará al acceder al servicio desde www.redabogacia.org. En caso de cualquier incidencia técnica o para ayuda en la instalación puede ponerse en contacto con el teléfono 902 014 099 o a través de la dirección de correo electrónico: [email protected]

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 23: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

El servicio BUROMAIL permite al abogado la tramitación certificada de documentos a través del envío de correos electrónicos firmados a otros usuarios, generando prueba de envío y recepción por parte del destinatario de forma inmediata y con plena validez jurídica. Para enviar un Buromail el abogado sólo tiene que seguir estos pasos

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Buromail

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 24: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

1. CREACIÓN DE UN NUEVO MENSAJE

Redactar el texto del nuevo mensaje y su asunto o título. RedAbogacía ofrece la posibilidad de adjuntar archivos, recibir una confirmación de lectura (para) destinatarios dados de alta en Buromail), o elegir el idioma que utilizará para la plantilla “fechado y firma”.

2. ELECCIÓN DE LOS DESTINATARIOS

Para rellenar los campos “Destinatario”, “Destinatario CC” (en copia del mensaje) y “Destinatario BCC” (en copia oculta del mensaje) pulsar el botón “para” y seleccionar los distintos

destinatarios de 2 formas posibles:Consulta en la libreta personal de destinatarios: esta libreta, previamente creada por el usuario, muestra todos sus contactos: nombre, dirección de correo, y descripción. El listado se podrá modificar, eliminando o añadiendo contactos. Para elegir destinatarios, el abogado puede filtrar los existentes por nombre, primer apellido y segundo apellidoConsulta en grupos de destinatarios: búsqueda por nombre del destinatario o por zona de residencia

3. ENVIO DE LOS DATOS

Una vez redactado el mensaje y elegidos los destinatarios, el mensaje podrá enviarse de

inmediato, guardarse como borrador para enviar posteriormente o conservar como enviado. Una vez enviado, se garantiza el registro correcto del mensaje por la Plataforma RedAbogacía, su remitente (Colegiado o Empleado) y la fecha.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

1 de 3 PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 25: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

OTRAS UTILIDADES DEL SERVICIO

Carpetas

Los mensajes se clasifican en las siguientes carpetas según su naturaleza:

•Bandeja de entrada: contiene los mensajes de correo recibidos por el usuario. Ofrece el número total de mensajes y distingue el número de mensajes no leídos

•Acuses de recibo: contiene los mensajes que informan al abogado del envío del mensaje con fecha y hora, junto al contenido integro del escrito enviado, es decir, el Documento Principal y los

Documentos Anexos que se hayan adjuntado

•Confirmación de lectura: contiene los mensajes que informan al abogado de la fecha y hora en el que el mensaje ha sido leído por su/s destinatario/s

•Borradores: almacena los mensajes que el usuario ha decidido guardar después de enviarlos o para su envío posterior

•Papelera: esta carpeta almacena los mensajes eliminadosAdemás de las carpetas del sistema, que son fijas, el usuario podrá crear, borrar y renombrar carpetas. Cada una de las distintas

carpetas, ofrece la opción de ver el mensaje de forma detallada, moverlo a otra carpeta o borrarlo. Una vez dentro de cada carpeta el usuario podrá visualizar los mensajes con sólo pulsar el botón izquierdo del ratón sobre el titulo del campo, así como descargar el mensaje completo y sus adjuntos en la opción “datos del mensaje”.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

2 de 3 PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 26: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Preferencias

Esta utilidad de Buromail permite seleccionar e introducir aspectos variablesen función de las necesidades del usuario, tales como:

•Cambio de idioma: el abogado puede elegir el idioma en el que desea recibir los avisos de RedAbogacía: castellano, catalán, gallego o euskera

•Avisos confidenciales: sólo podrán ser abiertos por el interesado con su certificado digital. Los avisos de recepción por e-mail y sms no podrán incluir información del contenido

•Elementos por página: número de avisos a mostrar por pagina•Dispositivos: se mostrarán los diferentes dispositivos de aviso a utilizar

Configuración de alertas

El abogado podrá configurar avisos tanto a su móvil como a cualquier correo electrónico que le avisará de la recepción de un nuevo mensaje.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

3 de 3 PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 27: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Para cualquier aclaración adicional sobre el uso del servicio, el abogado puede recurrir al botón de ayuda o manual de uso que encontrará al acceder al servicio desde www.redabogacia.org . En caso de cualquier incidencia

técnica, puede acudir al centro de soporte técnico de RedAbogacía llamando al 902 41 11 41.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 28: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

El servicio CAMPUS VIRTUAL permite a los abogados acceder a la plataforma de cursos online, con la posibilidad de examinarse para posteriormente obtener un certificado de aprovechamiento expedido por el CGAE.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Campus Virtual

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 29: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

1. INSCRIPCIÓN ONLINE

El alumno podrá inscribirse a los cursos desde el banner situado en su web colegial o en la página de inicio de www.redabogacia.org. El formulario de inscripción permite elegir curso, modalidad de asistencia y horario preferido.

2. REVISIÓN CONTENIDOS

Al acceder al campus virtual, el alumno sólo podrá ver los contenidos de los módulos a lo que haya optado asistir, sea de forma online o presencial. La autentificación con certificado digital garantiza la identidad del alumno, lo que asegura un control por parte del tutor online en todo

momento. Cada módulo dispone de un índice navegable que permite avanzar sobre el contenido al propio ritmo. La teoría, presentada en cómodas diapositivas, va acompañada de una amena locución así como de demostraciones prácticas grabadas. Si lo desea, el alumno puede imprimir y guardar el contenido, así como consultar una serie de manuales de uso y documentación de apoyo que permite profundizar en algunos temas.

Una vez finalizado un modulo, el abogado solo podrá cursar el siguiente una vez firmada la declaración de asistencia con su certificado digital superado el test de evaluación correspondiente.

3. FIRMA DECLARACIÓN DE ASISTENCIA

Para acceder al test, el colegiado ha de firmar con su certificado digital una declaración de asistencia por la que afirma haber revisado los contenidos correspondientes al modulo del que se trate.

4. ENCUESTA

El alumno cumplimentará una encuesta de valoración de la calidad del curso impartido, tanto en lo referido a los contenidos como a los materiales y tutores o profesores.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

1 de 2 PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 30: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

5. TEST EVALUATIVO

Para la obtención de la titulación correspondiente, el alumno deberá acceder al módulo “obtención de certificado de aprovechamiento”. En caso de no superar el test evaluativo correspondiente, el abogado podrá repetirlo, todas las veces que desee, aunque para garantizar la veracidad del resultado, las preguntas del test serán diferentes en cada intento.

6. OBTENCIÓN DEL TITULO

En caso de aprobar el examen, el alumno obtiene su certificado de aprovechamiento correspondiente, expedido por su colegio de

abogados y por el Consejo General de la Abogacía Española. Este certificado de aprovechamiento se genera en formato PDF por lo que se le da la opción al alumno de guardarlo e imprimirlo. por parte del tutor online en todo momento. Cada módulo dispone de un índice y guardar el de apoyo que permite profundizar en algunos temas.

OTRAS UTILIDADES DEL SERVICIO

Atención a distanciaDesde el Campus Virtual se facilita al alumno la asistencia de un tutor online para la resolución de consultas sobre temario, forma de acceso a los exámenes e incidencias técnicas a través de un botón disponible en cada uno de los módulos.

Para acceder al test, el colegiado ha de firmar con su certificado digital una declaración de asistencia por la que afirma

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

2 de 2 PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 31: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Para cualquier aclaración adicional sobre el uso del servicio, el abogado puede recurrir al botón de ayuda o manual de uso que encontrará al acceder al servicio desde www.redabogacia.org . En caso de cualquier incidencia

técnica, puede acudir al centro de soporte técnico de RedAbogacía llamando al 902 41 11 41.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 32: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

EL SERVICIO DE CONSULTA AL CENSO GENERAL DE LETRADOS permite al abogado acceder a los datos profesionales de cualquier letrado que ejerza en territorio nacional sin necesidad de llamar o desplazarse a su colegio de abogados, al colegio de abogados de interés o al Consejo General de la Abogacía.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Censo General de Letrados

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 33: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

1. FILTRACIÓN

Filtrar por cualquiera de los siguientes campos para realizar la búsqueda: nombre, apellidos, NIF, número de colegiado o colegio de residencia.

2. BUSQUEDA

Hacer clic en el botón de búsqueda representado por la lupa. La información que se suministra en el Censo General de Letrados de RedAbogacía es transcripción directa de la remitida de forma periódica por los colegios de abogados en aplicación del artículo 68.1 del Estatuto General de la Abogacía Española y no refleja la situación profesional del colegiado en el momento de la búsqueda.

3. CONSULTA

Hacer click sobre el nombre del colegiado para conocer sus datos profesionales: teléfono, dirección, etc. Para realizar una nueva

consulta, pulsar el botón “limpiar”.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 34: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Para cualquier aclaración adicional sobre el uso del servicio, el abogado puede recurrir al botón de ayuda o manual de uso que encontrará al acceder al servicio desde www.redabogacia.org . En caso de cualquier incidencia

técnica, puede acudir al centro de soporte técnico de RedAbogacía llamando al 902 41 11 41.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 35: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN DE INTERVENCIÓN PROFESIONAL permite al abogado tramitar la habilitación obligatoria para ejercer fuera de la provincia del colegio al que pertenece sin necesidad de acudir a su colegio de abogados de residencia.RedAbogacía envía automáticamente una notificación al propio interesado, al colegio de abogados del partido judicial donde intervendrá y al CGAE.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Comunicación de intervención profesional

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 36: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

1. REDACCIÓN DE LA COMUNIACIÓN

El colegiado accede a la zona privada de RedAbogacía y emite un nuevo texto de intervención profesional.

2. CUMPLIMENTACIÓN DEL FORMULARIO

Con información referente a la intervención profesional- Órgano- Partido judicial: hacer clic en “Buscar” y filtrar por el Colegio objeto de la intervención- Cliente solicitante- Clase de asunto- Nº de procedimiento- Partes-Cuantía

3. FIRMA DE LA DECLARACIÓN

Al pulsar el botón “Firmar” el abogado autentifica el texto y RedAbogacía envía automáticamente la solicitud al colegio de abogados en donde

reside el colegiado, al colegio de abogados destino de su intervención y al CGAE y/o al Consejo Autonómico en su caso.

La firma digital de esta solicitud equivale a la diligencia que hasta ahora realizaba el colegio de residencia del colegiado, y que ahora realiza directamente el colegiado siempre y cuando su certificado digital esté en vigor. En este sentido, es responsabilidad del colegio revocar el certificado a aquellos colegiados que no puedan ejercer.La diligencia que realiza el CGAE al colegio destino de la intervención garantiza la deontología profesional en caso de que el colegiado cuente con sanciones en otros colegios.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN1 de 2

Información corporativa Servicios

Page 37: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

OTRAS FUNCIONALIDADES DEL SERVICIO

Asimismo, el abogado podrá hacer las siguientes consultas desde el servicio de Comunicaciones de Intervención Profesional de RedAbogacía.

Consultar comunicaciones remitidas

Permite al abogado extraer un listado de las comunicaciones que ha remitido desde la funcionalidad “Registro Documentos Enviados”

Referenciar envíos

El abogado podrá realizar búsquedas de los envíos emitidos a

través del número de registro que a partir de ahora ser incorpora en el sobre de envío.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN2 de 2

Información corporativa Servicios

Page 38: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Para cualquier aclaración adicional sobre el uso del servicio, el abogado puede recurrir al botón de ayuda o manual de uso que encontrará al acceder al servicio desde www.redabogacia.org . En caso de cualquier incidencia

técnica, puede acudir al centro de soporte técnico de RedAbogacía llamando al 902 41 11 41.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 39: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

e-Mensajes facilita a los abogados el envío de fax o sms masivos de forma instantánea desde su ordenador. El servicio posibilita una eficiente gestión de contactos, importando su propia libreta de direcciones o creando grupos envío. Asimismo, e-Mensajes permite programar de forma anticipada sus comunicaciones para el envío a la fecha y hora deseada.

Notificar asuntos urgentes a los clientes, enviar felicitaciones, avisos periódicos para la presentación de declaraciones, etc… es fácil y rápido con e-Mensajes. El abogado puede, además, consultar los envíos realizados ordenando por fecha, tipo de envío y destinatario.

La funcionalidad BuroSMS del servicio e-Mensajes permite al abogado certificar de forma fehaciente el contenido y la fecha del sms enviado. Gracias a este servicio, el abogado recibirá un email con el acuse de recibo y una copia del mensaje en formato PDF certificada y firmada digitalmente.

Para acceder a e-Mensajes, el abogado ha de acceder a la zona privada de su colegio de abogados en www.redabogacia.org con su carné colegial inserto en el lector y seguir los pasos que indicamos a continuación.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

e-Mensajes

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 40: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

ENVIAR FAX

1) Crear mensaje

Redactar el texto del nuevo mensaje (no es obligatorio) con su asunto o titulo (es obligatorio). También podrá adjuntar archivos.

2) Elegir destinatarios

Puede hacerse de dos maneras:- Escribiendo el número de fax directamente- Consultando en la libreta personal de destinatarios: esta libreta previamente creada por el usuario, muestra nombre y número de fax de sus contactos.

3) Enviar

Una vez redactado el fax y elegidos los destinatarios podrá visualizar el mensaje previamente antes de su envío

ENVIAR SMS

1) Crear nuevo mensaje de sms

Redactar el texto del nuevo mensaje.

2) Elegir los destinatarios

Puede hacerse de dos maneras:- Escribiendo el número de teléfono directamente- Consultando en la libreta personal de destinatarios

3) Elegir los destinatarios

Una vez redactado el sms y elegidos los destinatarios estará listo para enviarse

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 41: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Para cualquier aclaración adicional sobre el uso del servicio, el abogado puede recurrir al botón de ayuda o manual de uso que encontrará al acceder al servicio desde www.redabogacia.org . En caso de cualquier incidencia

técnica, puede acudir al centro de soporte técnico de RedAbogacía llamando al 902 41 11 41.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 42: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

El servicio IURIS ET LEGIS ofrece al abogado un acceso gratuito, rápido y sencillo a bases de datos de códigos y jurisprudencia propiedad de editoriales jurídicas, sin necesidad de instalar CDs o DVDs, sin limitaciones de espacio y sin tener que desplazarse a su colegio de abogados. Para acceder a Iuris et Legi, el abogado sólo tiene que entrar en RedAbogacía con su certificado digital y hacer clic en la opción a la que desea acceder. Actualmente, los servicios ofrecidos por La Ley en Iuris et Legis son los siguientes:

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Iuris et Legis

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 43: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

ACCESO LIBRE A CÓDIGOS LA LEY

Sistema integrado de consulta en cada una de las ramas del Derecho.

REVISTA LEGISLACIÓN

Entrada al servicio de publicaciones, bases de datos, tienda online, programa de gestión de despachos e información sobre jornadas profesionales.

DIARIO DE NOTICIAS

Ofrece las noticias más relevantes del ámbito jurídico

EL VIGÍA DE COLEX DATA

Ofrece las novedades jurídicas más relevantes del ámbito jurídico

VISUALIZADOR CICERO

Herramienta diseñada para grabar, almacenar y visualizar de manera automática los juicios celebrados en las Salas de vistas.

ACCESO A COLEX DATA

Para beneficiarse de las ventajas de Colex Data, el colegiado habrá de contratar el servicio en el 902 420 002. Al indicar que es usuario de RedAbogacía, se beneficiará de hasta un 33% de descuento con respecto al precio de venta al público. Una vez contratado, La Ley dará el servicio de alta en un periodo máximo de 48 horas, al cabo de las cuales el abogado podrá acceder a las bases de datos de jurisprudencia y legislación desde el botón “Acceso a Colex Data”

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 44: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Si transcurridas 48 horas de la contratación experimenta algún problema o requiere información adicional sobre el uso del servicio, puede acudir al servicio de atención al cliente de Colex Data en el teléfono 902 42 00 02

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 45: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

REDABOGACIA LIBROS es una librería virtual especializada en títulos jurídicos, sociales y humanidades, diseñada para ofrecer al abogado un servicio ágil, fácil de utilizar y seguro.

Para acceder al servicio, el abogado solo tiene que entrar en www.redabogacia.org con su certificado digital y seleccionar los títulos de su interés. Cada libro viene acompañado de foto de portada, sinopsis e índice, y le ofrece la posibilidad de consultar comentarios de otros lectores sobre él.

Para facilitar la compra, RedAbogacía Libros incorpora las siguientes posibilidades:

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Libros

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 46: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

BUSCADOR

RedAbogacía Libros incorpora diversos sistemas de búsqueda de títulos, como:- Búsqueda rápida: dispone de cuatro formas de búsqueda. Por palabra, por título, autor y por ISBN- Búsqueda por temas: Agiliza la navegación por el índice de materias. Para navegar por temas puede utilizar esta opción o ir directamente desde la barra de temas situada en la parte superior desde donde se le irán desplegando los distintos subtemas- Buscador avanzado: búsqueda selectiva por título, autor, editorial y reseña. En este sentido la búsqueda por reseña amplifica enormemente la búsqueda pues examina el término a buscar en

todas las reseñas de todos los libros de nuestra base de datos.Si no lo encuentra se lo buscamos: la librería virtual le ofrece un servicio de búsqueda personalizado en caso de no encontrar un libro concreto o sobre una materia determinada

REGISTRARSE A NOVEDADES

Para recibir por email las novedades bibliográficas sobre sus materias preferidas (jurídico, ciencias sociales, humanidades, literatura, informática, ciencias, medicina o colecciones), basta con suscribirse al boletín de novedades de RedAbogacía Libros.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

1 de 2 PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 47: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

CARRITO DE LA COMPRA

El abogado podrá ir agregando títulos y pagar con tarjeta de crédito o contra reembolso al finalizar su visita. RedAbogacía garantiza la confidencialidad de los datos suministrados por sus clientes y de las transacciones realizadas gracias al uso de certificado digital y de certificado de servidor seguro SSL.Consultar el detalle de tarifas y condiciones de pago en www.redabogacia.org

ENVÍO A DOMICILIO

Si el título solicitado está disponible, RedAbogacía Libros se compromete a su envío en un plazo

de 24 horas. Para pedidos superiores a 40€, el envío esgratuito para destinos nacionales, península y Baleares.

CONSULTA DEL ESTADO DE SUS PEDIDOS

El abogado podrá comprobar el detalle de los pedidos realizados por fecha y estado en que se encuentran.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

2 de 2 PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 48: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

RedAbogacía Libros pone a su disposición el teléfono de atención al cliente 963 392 051. En caso de cualquier incidencia técnica relacionada con el uso de certificado digital, puede acudir al centro de soporte técnico de

RedAbogacía llamando al 902 41 11 41.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 49: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

El servicio OFICINA POSTAL VIRTUAL proporciona acceso a los servicios de Correos y Telégrafos por Internet, permitiendo enviar Telegramas, Cartas e incluso Buro faxes utilizando el nuevo carné colegial con certificado digital.

Para hacer uso de la Oficina Postal, el abogado deberá en primer lugar darse de alta, cumplimentando el formulario que se encuentra en la opción “Alta Servicio Correos”, y aceptar las clausulas del contrato.

Correos se encarga de realizar el envío urgente de sus documentos y entregarlos en el destino indicado con plena validez legal y certificación del contenido opcional.

A continuación detallamos los servicios disponibles en la oficina postal virtual

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Oficina Postal Virtual

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 50: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

CORREO DIGITAL

Permite el envío de cartas y postales por Internet que Correos imprime, ensobre y envía, en sólo tres pasos:- Configurar la carta directamente o desde documentos word o pdf- Seleccionar los destinatarios, el tipo de envío y el tipo de impresión (color o blanco y negro) preferidos- Pagar con tarjeta de crédito por Internet desde 0,48€

IDENTIFICACIÓN DE CERTIFICADOS

Facilita el envío de certificados a grupos de destinatarios por parte de la empresas, siguiendo estos pasos:-Dar de alta al conjunto de

destinatarios de forma manual o cargando un fichero con sus direcciones, e indicando si se desea aviso de recibo o reembolso- Pagar directamente a través de Internet, utilizando el servicio de Franqueo Electrónico de Correos online, o en las oficinas de Correos al realizar su admisión

- Pagar directamente desde el propio ordenador las etiquetas o sobres que identifican los certificados, así como la relación de los envíos

TELEGRAMA

Se ofrecen plantillas de contenido por temas. El abogado podrá:- Seleccionar un contenido estándar entre las categorías disponibles o personalizar el texto de su telegrama- Elegir destinatarios (familiares, amigos, lista de clientes) y el tipo de aviso que quiere recibir tras la entrega- Pagar con tarjeta de crédito o epagado desde 7,28€

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

1 de 2 PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 51: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

FILATELIA ONLINE

El abogado podrá tramitar su alta como abonado, recibiendo en su domicilio, todas las novedades filatélicas que se produzcan en las opciones de abono elegidas. También tendrá opción a adquirir cualquier producto que desee del catalogo filatélico de Correos, que le será enviado a domicilio

BUROFAX

Permite el envío de documentos de forma urgente, desde el propio ordenador y con entrega bajo firma. Correos se encarga de realizar el envío urgente de los documentos y entregarlos en destino con plena validez legal y certificación del contenido opcional. Para utilizar

este servicio son necesarios sólo tres pasos:- Seleccionar el documento que desea enviar, en formato PDF- Elegir los destinatarios de los Burofax y los valores añadidos que desee contratar para cada uno- Pagar con tarjeta de crédito, o si dispone de contrato, con cargo al mismo

OTRAS OPCIONES

Modificación de datos

El abogado podrá modificar los datos de dirección que inicialmente introdujo al darse de alta

Seguimiento de envíos

El servicio de retorno de

información de envíos registrados, permite:

-Conocer al instante si sus envíos han sido recibidos por sus clientes- Optimizar el control y gestión de su correspondencia- Verificar el cumplimiento de los plazos legales establecidos- Anticipar posibles incidencias, como errores de dirección y otros- Mejorar el servicio prestado a sus clientes

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

2 de 2 PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 52: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Si necesita cualquier aclaración adicional puede recurrir al manual de uso que encontrará al acceder al servicio desde www.redabogacia.org . Para incidencias técnicas relativas alguno de los servicios (Burofax, Correo Digital,

Telegrama), puede ponerse en contacto con el teléfono de atención al cliente de Correos-Online 902 197 197

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 53: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

EL SERVICIO DE OBTENCIÓN DE PASES PARA VISITA EN PRISIÓN permite al abogado generar una autorización impresa y firmada digitalmente para acceder a cualquier centro penitenciario del territorio español sin necesidad de desplazarse a su colegio de abogados.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

Pase para visita en prisión

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 54: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

1. SOLICITUD DE PASE

IdentificaciónPara identificarse en el sistema como abogado, basta con acceder a la zona de “servicios con certificado” de www.redabogacia.org con su carné colegial inserto en el lector y seleccionar su colegio de abogados de residencia

Selección de la prisiónPara la que se solicita el pase. El abogado selecciona la prisión objeto de su visita de entre el listado de todas las prisiones españolas

Establecimiento del horario de visita- Visita con cita previa: si lo desea, y siempre que la prisión lo permita, el abogado podrá seleccionar su

fecha y hora de visita preferidas, que serán comunicadas automáticamente a la prisión. La fecha se seleccionará pinchando en el calendario, y los horarios de visita disponibles variarán en función de los criterios establecidos por la prisión de que se trate- Visita por motivos de urgencia: esta opción permite al abogado visitar al preso en cualquier horario y fecha. Su pase no tendrá caducidad

2. IDENTIFICACIÓN DEL INTERNO Y EL TIPO DE VISITA

Cada pase a prisión es válido para visitar un solo interno. El abogado debe introducir sus datos identificativos desde el botón “Añadir interno” situado en la parte

inferior de la pantalla. Asimismo, debe especificar un motivo de visita de entre los contemplados en el sistema:

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

1 de 3 PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 55: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

- Como llamado por el interno- Como defensor del mismo: se debe introducir a continuación la causa y el tribunal relacionados- Como llamado por los familiares: es necesario introducir a continuación el nombre del familiar que ha solicitado la visita- Turno de oficio: se debe indicar la causa y el tribunal relacionados

3. ACEPTACIÓN DE LA PETICIÓN

Una vez cumplimentados los datos anteriores, se pulsará sobre el botón “Aceptar”. La autorización queda lista para enviarse.

4. FIRMA DIGITAL DEL PASE

Al hacer click sobre el botón “Enviar Solicitud”, se abre una ventana mostrando las implicaciones de la firma. Si los datos de la solicitud son correctos, el abogado ha de firmar la solicitud mediante certificado digital.

Para poder realizar la firma digital del Pase a Prisión, el sistema necesita que el PC del usuario tenga instalado un componente llamado SAMIS. El sistema verificará si el PC tiene dicho componente instalado y solicitará, en caso negativo, permitir la instalación del mismo para poder firmar la solicitud del pase.

Una vez completado el proceso de firma digital se mostraráresumen del pase a prisión que se acaba de generar.

5. IMPRESIÓN

El abogado podrá imprimir el pase solicitado una sola vez, sea en el mismo momento de su generación o posteriormente. Para la impresión de los pases es necesario tener instalado en el PC del usuario la aplicación Acrobat Reader. En caso de no tenerla instalada puede ser descargada desde la página de RedAbogacía.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

2 de 3 PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 56: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

OTRAS OPCIONES

Consulta de Pases

Pulsando el botón “Buscar”, el abogado puede realizar un filtro sobre el listado, u obtener el listado de todos los pases para visita en prisión que ha emitido.

La búsqueda podrá realizarse en función de los siguientes criterios:

- Prisión para la que se ha solicitado el pase- Estado en el que se encuentra- Fecha desde/Fecha hasta: permite definir el intervalo de fechas en el que se ha solicitado el pase

Si el colegiado imprime un listado de Pases, obtendrá los tres datos referidos anteriormente

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

3 de 3 PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios

Page 57: Así de cerca, así de fácil - · PDF fileFirma Digital para optimizar su rendimiento profesional Desde , de forma inmediata y a cualquier hora del día, el abogado podrá efectuar

Para cualquier aclaración adicional sobre el uso del servicio, el abogado puede recurrir al botón de ayuda o manual de uso que encontrará al acceder al servicio desde www.redabogacia.org . En caso de cualquier incidencia

técnica, puede acudir al centro de soporte técnico de RedAbogacía llamando al 902 41 11 41.

Así de cerca, así de fácil www.redabogacía.org

PASOSDEFINICIÓN

Información corporativa Servicios