ASAMBLEA ANUAL S E R B I M A S E R B I M A Junio 2013.

ASAMBLEA ANUAL

S E R B I M AS E R B I M A

Junio 2013Junio 2013

Comunidad Hospital del Profesor

• ¿Cómo nacimos?

• ¿Qué hemos logrado?

• ¿Qué ofrecemos?

• ¿Qué infraestructura tenemos?

• ¿Con que patrimonio contamos?

• ¿Qué servicios clínicos tenemos?

• ¿Cómo nos ven?

• ¿Qué queremos ser?

• ¿Qué nos falta?

TEMARIOTEMARIO

¿Cómo nacimos?

En la década de los 80, el mundo de la educación, docentes, paradocentes, funcionarios,

auxiliares y otros conforman una gran comunidad de personas, que organizadas entorno

a SERBIMA y Colegio de Profesores deciden constituir una Institución de Salud

orientada a entregar una mejor atención de salud a sus asociados. Es así como en el año

1988, se inaugura el Hospital del Profesor.

El Hospital se inicia centrado en entregar prestaciones de salud solo a los profesores y

funcionarios de establecimientos educacionales. No obstante, debido al alto nivel de

competitividad que se desarrolla en la industria de la salud a partir de los años noventa,

la organización se ve obligada a integrarse al mercado, desarrollándose como una

clínica privada abierta a la comunidad, otorgando prestaciones de salud de mediana y

alta complejidad.

¿Qué hemos logrado?

Consolidar el Hospital en sector salud de Santiago

Hemos logrado estabilidad institucional en: Equipos profesionales consolidados Relaciones laborales cordiales La operación financiera:

Actividad operacional equilibrada (ventas vs. gastos), cobranzas

Excedentes operacionales acorde a la actividad (6% rentabilidad)

Inversiones al año 2012 acorde a los resultados obtenidos.

Se ha incorporado tecnología de primer nivel en nuestra gestión Sistema informático Telemedicina digital Equipos de diagnostico digitales

Resonador magnético de 1,5 tesla

Scanner de 16 cortes

Equipo de rayos digital

Equipo de cirugía refractiva (lasik)


Adquisición de bien raíz de 3.000 mts² (Alameda 4879)

Incremento en superficie construida en obra gruesa 12.000 mts²

Aumento de capacidad de atención de urgencia, (nuevo servicio en terminación)

Formalizar el convenio de campo clínico con USS

Ser acreditados por la Superintendencia de Salud


Ranking EstablecimientoVentas 2012 millones $

1 Clínica Alemana 217.483

2 Clínica Santa María 133.041

3 Clínica Las Condes 127.363

4 Clínica Dávila 92.505

5 Clínica Indisa 77.260

6 Fundación Arturo López Pérez 37.284

7 Clínica UC San Carlos 30.599

8 Clínica Tabancura 28.361

9 Clínica Bicentenario 27.869

10 Clínica Avansalud 24.374

11 Clínica Las Lilas 22.675

12 Clínica Vespucio 20.970

13 Hospital del Profesor 19.517

Ranking EstablecimientoVentas 2012 millones $

1 Clínica Alemana 217.483

2 Clínica Santa María 133.041

3 Clínica Las Condes 127.363

4 Clínica Dávila 92.505

5 Clínica Indisa 77.260

6 Fundación Arturo López Pérez 37.284

7 Clínica UC San Carlos 30.599

8 Clínica Tabancura 28.361

9 Clínica Bicentenario 27.869

10 Clínica Avansalud 24.374

11 Clínica Las Lilas 22.675

12 Clínica Vespucio 20.970

13 Hospital del Profesor 19.517

Fuente: Clínicas de Chile A.G.

Participación de mercado región Metropolitana año 2012:Participación de mercado región Metropolitana año 2012:

¿Qué ofrecemos?

Prestaciones anuales 2012:Prestaciones anuales 2012:

305.000 consultas médicas 42.000 consultas urgencia 10.726 cirugías 10.000 egresos hospitalarios 1.700 nacimientos 82.000 prestaciones radiológicas (rx, eco, scanner,

rm) 665.000 exámenes de laboratorio 68.000 procedimientos ambulatorios

¿Qué ofrecemos?

Tipo de cirugíasTotal año

2012

Cirugía Abdominal 2.675

Cirugía y Procedimientos Obstétricos 1.918

Cirugías Dermatológicas 1.487

Cirugías Urológicas y Suprarrenal 909

Cirugías Oftalmológicas 769

Cirugías Traumatológicas 692

Cirugías Ginecológicas 618

Cirugías Neurológicas 528

Cirugías Cardiovascular 315

Cirugías Otorrinolaringología 275

Cirugías Proctológicas 190

Cirugías Plástica y Reparadora 151

Cirugías de Cabeza y Cuello 141

Cirugías de Tórax 36

Cirugías de Mama 22

Total General 10.726

Tipo de cirugíasTotal año

2012

Cirugía Abdominal 2.675

Cirugía y Procedimientos Obstétricos 1.918

Cirugías Dermatológicas 1.487

Cirugías Urológicas y Suprarrenal 909

Cirugías Oftalmológicas 769

Cirugías Traumatológicas 692

Cirugías Ginecológicas 618

Cirugías Neurológicas 528

Cirugías Cardiovascular 315

Cirugías Otorrinolaringología 275

Cirugías Proctológicas 190

Cirugías Plástica y Reparadora 151

Cirugías de Cabeza y Cuello 141

Cirugías de Tórax 36

Cirugías de Mama 22

Total General 10.726

Cirugías año 2012:Cirugías año 2012:

¿Qué infraestructura tenemos?

Inmuebles - sucursales:Inmuebles - sucursales: Hospital, Alameda 4860

• 12.000 mts² construidos

• 15.000 mts² terreno

Centro Medico Maipú, Tristán Valdés 66• 1.000 mts² construidos


Centro Dental Alameda 4939• 400 mts² construidos


Alameda 4879 (oficinas y estacionamientos )• 1.000 mts2. construidos

• 3.000 mts2. terreno

¿Con que patrimonio contamos?

Evolución patrimonio:Evolución patrimonio:

Años Millones de pesos

2009 $ 11.007

2010 $ 12.057

2011 $ 13.502

2012 $ 14.478

2013 $ 15.468

Crecimiento quinquenal

41%41%

Años Millones de pesos

2013 $ 15.468

2014 $ 17.000

2015 $ 18.800

2016 $ 20.800

2017 $ 23.000

Crecimiento quinquenal

49%49%

Evolución patrimonio post inversión:Evolución patrimonio post inversión:

¿Qué servicios clínicos tenemos?

Servicios ClínicosServicios Clínicos

Camas críticas UTI adulto 10 camas Intermedio Pediátrico 5 camas Intermedio Neonatología 2 camas

Camas hospitalización Medico Quirúrgico 50 Gineco-obstetricia 32 Pediatría 14 Neonatología general 6

Pabellón Central Pabellón quirúrgico Central 4 quirófanos Pabellón de cirugía menor 1 Sala recuperación post anestésica 6

Pabellón Maternidad Sala preparto 4 Sala de parto 2 quirófanos Sala atención inmediata recién nacido 2 Sala de recuperación 2



Servicio urgencia Box de atención 10 Box de observación 5 Box de reanimación 2

Radiología digital Scanner 3 Equipo de rayos osteoarticular 3 Resonancia magnética 1 Equipo de rayos portátil 2 Mamógrafo 2 Densitómetro 1

Oftalmología Box de atención 2 Pabellón de Cirugía Refractiva Lásik 1

Laboratorio clínico y banco de sangre Box de atención 8



Otros servicios Kinesiología Esterilización Sedile Dental Vacunatorio Farmacia Sala procedimientos

¿Cómo nos ven? Auditores ExternosAuditores Externos

¿Cómo nos ven?

Superintendencia de SaludSuperintendencia de Salud

¿Cómo nos ven?

Sec. ClínicasN° de

Registro

1 Clínica Alemana de Santiago 1

2 Clínica Dávila 2

3 Clínica Las Condes 3

4 Instituto Nacional del Cáncer 6

5 Clínica Ciudad del Mar 7

6 Clínica Santa María 15

7 Clínica Vespucio 17

8 Hospital Dr. Exequiel González Cortés 24

9 Hospital Padre Alberto Hurtado 26

10 Hospital San Juan de Dios de Santiago 27

11 Clínica Magallanes 28

12 Clínica Reñaca 30

13 Hospital Clínico de la Fundación de Salud El Teniente 31

14 Clínica INDISA 32

15 Clínica Las Lilas 33

16 Hospital San Juan de Dios de Los Andes 37

17 Hospital Clínico Mutual de Seguridad CCHC 43

18 Hospital del Profesor 44

Sec. ClínicasN° de

Registro

1 Clínica Alemana de Santiago 1

2 Clínica Dávila 2

3 Clínica Las Condes 3

4 Instituto Nacional del Cáncer 6

5 Clínica Ciudad del Mar 7

6 Clínica Santa María 15

7 Clínica Vespucio 17

8 Hospital Dr. Exequiel González Cortés 24

9 Hospital Padre Alberto Hurtado 26

10 Hospital San Juan de Dios de Santiago 27

11 Clínica Magallanes 28

12 Clínica Reñaca 30

13 Hospital Clínico de la Fundación de Salud El Teniente 31

14 Clínica INDISA 32

15 Clínica Las Lilas 33

16 Hospital San Juan de Dios de Los Andes 37

17 Hospital Clínico Mutual de Seguridad CCHC 43

18 Hospital del Profesor 44

Registro de clínicas y hospitales acreditadosRegistro de clínicas y hospitales acreditados

¿Cómo nos ven?

Registro de Centros médicos acreditadosRegistro de Centros médicos acreditados

Sec. Centros médicosN° de

Registro1 Integramédica Alto Las Condes 42 Integramédica Manquehue 53 Centro Oftalmológico Pasteur 84 Clínica Mutual de Seguridad C.CH.C de Valdivia 95 Clínica Mutual de Seguridad C.CH.C de Osorno 106 Centro Mutual de Seguridad C.CH.C de Ovalle 117 Centro Mutual de Seguridad C.CH.C de Curicó 128 Centro Médico de San Joaquín 139 Centro Mutual de Seguridad C.CH.C de La Unión 14

10 Centro Mutual de Seguridad C.CH.C de La Serena 1611 Centro Médico Integramédica La Serena S.A. 1812 Fundación Oftalmológica Los Andes 1913 Centro Mutual de Seguridad C.CH.C. de La Florida 2014 Clínica Oftalmológica ISV Limitada 2115 Centro de Atención Quilicura de la Mutual de Seguridad C.CH.C. 2216 Clínica Portal Oriente 2317 Centro Médico y Dental Vida Integra Quilicura 2518 Exámenes de Laboratorio S. A. 2919 Instituto Oftalmológico Novovisión 3420 Integramédica Talcahuano 3521 Centro Renal Villa Alemana 3622 Integramédica Florida Salud 3823 Laboratorio Livio Barnafi S.A. 3924 Psicomédica Limitada 4025 Scanner Sur Limitada 4126 Integramédica Estación Central 42

Sec. Centros médicosN° de

Registro1 Integramédica Alto Las Condes 42 Integramédica Manquehue 53 Centro Oftalmológico Pasteur 84 Clínica Mutual de Seguridad C.CH.C de Valdivia 95 Clínica Mutual de Seguridad C.CH.C de Osorno 106 Centro Mutual de Seguridad C.CH.C de Ovalle 117 Centro Mutual de Seguridad C.CH.C de Curicó 128 Centro Médico de San Joaquín 139 Centro Mutual de Seguridad C.CH.C de La Unión 14

10 Centro Mutual de Seguridad C.CH.C de La Serena 1611 Centro Médico Integramédica La Serena S.A. 1812 Fundación Oftalmológica Los Andes 1913 Centro Mutual de Seguridad C.CH.C. de La Florida 2014 Clínica Oftalmológica ISV Limitada 2115 Centro de Atención Quilicura de la Mutual de Seguridad C.CH.C. 2216 Clínica Portal Oriente 2317 Centro Médico y Dental Vida Integra Quilicura 2518 Exámenes de Laboratorio S. A. 2919 Instituto Oftalmológico Novovisión 3420 Integramédica Talcahuano 3521 Centro Renal Villa Alemana 3622 Integramédica Florida Salud 3823 Laboratorio Livio Barnafi S.A. 3924 Psicomédica Limitada 4025 Scanner Sur Limitada 4126 Integramédica Estación Central 42

¿Cómo nos ven?

Se firmo convenio Docente Asistencial con la Universidad San Sebastián, el cual tiene una vigencia de 10 años plazo que comenzó a regir a contar de enero 2013 y actualmente tenemos 80 alumnos promedio por día, en las distintas carreras.

Esta alianza estratégica por 10 años plazo busca otorgar beneficios múltiples y equivalentes para ambas partes, con el fin de avanzar en el desarrollo de los objetivos de las dos entidades.

Del punto de vista del Hospital se genera una sinergia entre los profesionales, trabajadores y alumnos que a nuestro juicio es reconocido por nuestros pacientes.

Dado la cantidad de alumnos que pasan por el campo clínico, son a futuro una alternativa de contratación para el Hospital.

Por parte de la Universidad nos ven como un Campo Clínico capaz de formar futuros profesionales del ámbito de la salud.

El Hospital cuenta con los profesionales idóneos para ejercen como docentes de estos alumnos, lo cual es apreciado por la Universidad.

Las universidades como campo clínicoLas universidades como campo clínico

¿Cómo nos ven?

Hasta ocho veces más cara puede resultar la misma prestación de salud, en las diferentes clínicas de la Región Metropolitana. Así lo mostró un sondeo realizado por La Tercera (12-05-2013), que contempló los valores particulares de procedimientos, exámenes y arancel por día cama.El recorrido incluyó prestaciones usadas en forma recurrente entre los chilenos, las que fueron medidas en 2011 por el Servicio Nacionaldel Consumidor (Sernac).

Encuesta de preciosEncuesta de precios

¿Cómo nos ven?Encuesta de preciosEncuesta de precios

¿Qué queremos ser?

Un actor relevante en el ámbito de la salud en Santiago Poniente.

Una institución que se caracterice por brindar una atención de calidad y calidez a sus pacientes, mediante trabajadores motivados, capacitados y con condiciones de trabajo de buen nivel.

Un Hospital que crece a la par con el desarrollo inmobiliario de la comuna.

El Hospital preferente para los afiliados al Colegio de Profesores y al SERBIMA.

Una Hospital capaz de incorporar oportunamente todas las prestaciones que sus pacientes demanden. Nuevas tecnologías, nuevos profesionales, nuevas instalaciones.

Una empresa que cuente con las mismas herramientas de gestión y financiamiento que la competencia.

¿Qué nos falta?

Una estructura societaria que tenga personalidad jurídica, que facilite la relación comercial con el sector financiero, con proveedores, aseguradores y organismos públicos.

Terminar el proyecto Alameda Sur, iniciado hace un año y medio atrás, cuyo desarrollo ha sido retrasado y encarecido debido a la falta de financiamiento a largo plazo.

El proyecto contempla la construcción de 11.817 mts² en siete niveles, que soluciona hoy problemas que se comenzaron a evidenciar hace algunos años, falta de estacionamientos, servicio de urgencia insuficiente y servicios hospitalarios incapaces de atender la demanda, por falta de espacios.

¿Qué nos falta?

ItemesSituación

actual

Nuevo proyecto

Alameda Sur

Nueva capacidad

% crecimiento

Nº camas 119 48 167 40%

Pabellón quirúrgico Central 4 3 7 75%

Pabellón maternidad 2 1 3 50%

Box de consultas generales 48 30 78 63%

Box de consultas urgencia 17 29 46 171%

ItemesSituación

actual

Nuevo proyecto

Alameda Sur

Nueva capacidad

% crecimiento

Nº camas 119 48 167 40%

Pabellón quirúrgico Central 4 3 7 75%

Pabellón maternidad 2 1 3 50%

Box de consultas generales 48 30 78 63%

Box de consultas urgencia 17 29 46 171%

El nuevo Proyecto Alameda Sur, posibilita el crecimiento de los siguientes servicios:

¿Qué nos falta?

Render fachada surRender fachada sur

¿Qué nos falta?

Vista actual edificio en obra gruesaVista actual edificio en obra gruesa

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