Aseguradores371_www

44
Cabecera Articulo NOVIEMBRE 05 | 1

description

 

Transcript of Aseguradores371_www

Page 1: Aseguradores371_www

Cabecera Articulo

NOVIEMBRE 05 | 1

Page 2: Aseguradores371_www

2 | NOVIEMBRE 05

Page 3: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 3

PRESIDENTE DEL CONSEJO DE DIRECCIÓN: José Manuel Valdés Loredo.

CONSEJO DE DIRECCIÓN: José Manuel Valdés Loredo, Pedro Mar tínez Blanco, Adolfo de Pascual Mar tínez, Elisa Poch Gómez, Juan Miguel Vicente Catalá, Julio Henche Morillas.

DIRECTORA: Elisa Urbasos Tapia. E-mail: [email protected].

CORRESPONSALES: Nacho Gómez Vadillo (Álava), Remigio Mar tínez Espinosa (Albacete), Alfonso Jover Miralles (Ali-cante), Julio Fernández Ruiz (Almería), Angel José López (Asturias), Ismael Ruiz Bardera (Ávila), Matías Alonso Pi-riz (Badajoz), Antonio Blaguer Gutierrez (Baleares), Ma-riano Hervás Lara (Burgos), María Altagracia Paín Arias (Cáceres),José Ignacio Mar tínez C. García (Cádiz), Viven-cio Fernandez Villegas (Cantabria), José Jodar Mar tínez (Castellón), Juan Antonio Carrasco Mar tí (Ceuta), Anto-nio Pedrada Salcedo (Ciudad Real), Manuel Oviedo Lara (Córdoba), José Manuel Mar tínez Loureiro (Coruña), Jo-sep María Torras i Carrillo (Girona), José Ar turo González Fernández y José Baena Muñoz (Granada), Manuel Víctor Delgado Campos (Guadalajara), Rober to Lizaso Otae-gui (Guipúzcoa), Franciso Javier García-Baquero Merino (Huelva), Antonio Mascaray Gracia (Huesca), José Tomás Olmedo Cobo (Jaén), Margarita Álvarez Vergel (León), José María Pujol Serrate (Lleida), Antonio López Muiña (Lugo), Fernando Sáenz (Madrid), José Mar tín Gómez (Málaga) Pascual García Mateos (Murcia), Ramón Rodríguez Andía (Navarra), Eladio Tesouro Romero (Orense), Rafael Rebo-llar López (Palencia), Conrado González Cardona (Las Pal-mas), Antonio H. Rodríguez Eichhorn (Pontevedra), Teresa Minguillón Plagaro (La Rioja), José Luis Diego Díaz Santos (Salamanca), Félix Carlos De Pablo Heredero (Segovia), María Isabel Alcalde Márquez (Sevilla), Luis D. Ciria San-tos (Soria), José L. Sarmiento Román (Tarragona), Manuel Sanz Aznar (Teruel), Juan Ruiz Villasuso (Toledo), Julio Herrero Codoñer y Juan Remolí Beltrán (Valencia), Pedro Cendón de Miguel (Valladolid), Rober to Aldama Parra (Vizcaya), Pedro Parra Gerona (Zaragoza).

REDACCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y PUBLICIDAD: C/ Núñez de Balboa 116 - 3º- 28006 Madrid. Teléfonos: 91 562 27 03 Telefax: 91 562 27 02.

PUBLICIDAD: Ana Gómez Díaz: E-mail: [email protected].

EDITA: Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros Titulados.

D.L.M.-162-1968 ISSN. 004-430-X.

REVISTA DEL CONSEJO GENERALDE LOS COLEGIOS DE MEDIADORESDE SEGUROS TITULADOS

Nº 371 NOVIEMBRE 2005

En portada

El seguro privado frente a la dependecia

Editorial

En Portada

Última hora

Consejo General

Reportaje

Internacional

Colaboraciones

Mercado Asegurador

Colegios Hoy

Si eres colegiado accede a información preferente. Entra en:

www.mediadoresdeseguros.com

solicita tu clave

NOVIEMBRE 05 | 3

5

6

13

15

18

22

24

29

33

Sumario

Page 4: Aseguradores371_www

Cabecera Articulo

4 | NOVIEMBRE 05

Page 5: Aseguradores371_www

Cabecera Articulo

NOVIEMBRE 05 | 5

Ley de Mediación:Un Proceso Lento

Aún no ha llegado el momento de ver publicada la Ley de Mediación de Seguros Privados. Parece, como diría un castizo, “el parto de los montes”. Desde la promulgación de la Directiva europea fijando el plazo de enero de 2005, como fecha límite para que los estados miembros de la UE traspusieran esta normativa a sus legislaciones nacionales, hasta ahora, hemos dedicado miles de horas en debatir, estudiar, analizar, reunirse, discutir… y cuando el plazo parecía cer-cano, ahora nos anuncian que el otoño del presente año (el 2006, ya casi para el 2007) será el que vea la luz del controvertido texto legis-lativo. Así lo manifestaba recientemente una parlamentaria del grupo mayoritario en el Congreso de los Diputados en una reciente jornada de trabajo entre mediadores. Y sí esto tiene que ser así – será así, nos pongamos como nos pongamos- será un tiempo que se dará por bien empleado sí el resultado final es satisfactorio y ordena el mercado de la distribución de seguros en criterios de competitividad, profesionalidad, transparencia y eficiencia.

La futura ley tampoco va a ser la “panacea”, por “mucho y bien” que se pueda regular. No nos llamemos a engaño. Los avances que se produzcan y que deseamos todos, no van a servir tampoco para traer los clientes a la puerta de casa ni para resolver muchos problemas cotidianos. Ni van a evitar futuros problemas que el mercado de se-guros produzca. La “ley del mercado”, o lo que es lo mismo el “primer mandamiento” que rige las economías donde quiera que sean es el inexorable dogma de que la adaptación de la “oferta y la demanda” determinará el éxito en los negocios, y los clientes van a seguir exi-giendo profesionalidad en los mediadores, formación continua, proxi-midad , eficacia en las transacciones, fiabilidad y comodidad en las contrataciones, confianza, etc. etc.

Solamente el que asume tan elementales principios podrá dirigir ne-gocios con posibilidades de supervivencia. Negocios de cualquier tipo, porque el axioma es aplicable a cualquier faceta de la Economía. Es duro, pero es así. Que nadie piense que la ley va a mejorar radi-calmente las expectativas de nuestros negocios o que va a cambiar los hábitos de la clientela. Los clientes buscarán – o mejor dicho, buscamos- calidad, atención personalizada, seguridad, facilidad y… precio. También “precios”, pero en un mercado cada vez más com-plejo, maduro y selectivo, el precio es un factor importante pero no es el único factor. Esto lo saben los mediadores de seguros y desde estas líneas modestas de opinión solo nos permitimos recordarlo. Si algún lector le sirven estas líneas para recapacitar, se darán por bien empleadas.

NOVIEMBRE 05 | 5

Editorial

Page 6: Aseguradores371_www

6 | NOVIEMBRE 05

En Portada

La Administración ya se ha pronun-ciado. El pasado 23 de diciembre, el Consejo de Ministros aprobaba el Anteproyecto de Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Aten-ción a Personas en situación de De-pendencia. Seguidamente, el 4 de enero, se daban a conocer las pre-visiones de financiación del llamado Sistema Nacional de Dependencia, o cuarto pilar, junto con la sanidad, la educación y las pensiones, del Estado del Bienestar.

La función básica de la Ley será la prestación de servicios. La norma es-tablece el derecho de las personas, en situación de dependencia, a recibir asistencia sufragada por la Adminis-tración Central, las Administraciones Autonómicas, y también mediante su propia aportación, cuantificable por la situación económica del dependiente. Según información del Gobierno, la norma estará a pleno rendimiento en el año 2015, aunque su aplicación de hecho comenzará en 2007.

La norma crea la figura del cuidador familiar. En la actualidad la atención a los dependientes se realiza en el propio hogar, y por las mujeres en un 83%, impidiéndoles trabajar fuera de casa. Por ello, el cuidador percibirá una ayuda económica que ahora está por determinar.

La norma establece también que el grado de dependencia se decidirá por un equipo de técnicos nombra-dos por el Gobierno, pudiendo cali-

El Seguro Privado frente a la Dependencia

Desde hace varios años estamos oyendo hablar, o leyendo sobre la Dependencia y su regulación legal. La necesidad parecía acuciante: en España, un total de 2’7 millones de personas necesitan ayuda básica para vivir, porque no pueden valerse por sí mismas. No es un problema nuevo, pero la forma de vida actual obliga a enfocarlo desde otro punto de vista: responsabilidad de la Administración; oportunidad para el Seguro Privado

Page 7: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 7

En Portada

ficarse de moderado, severo y gran dependiente. Cada beneficiario ten-drá una atención personalizada. En casos excepcionales, cuando la red asistencial no sea suficiente, se con-cederá una ayuda económica para que la persona dependiente pueda adquirir esos servicios en el merca-do privado. Por último, el Gobierno ha asegurado que la contratación de seguros de dependencia priva-dos conllevará beneficios fiscales.

EL LUGAR DEL SEGURO PRIVADO

Y en este sentido, ¿qué lugar se deja para el seguro privado de de-pendencia? O dicho de otro modo: ¿tendrá el seguro privado una opor-tunidad real para compartir este gran campo que ahora se abre?

El seguro privado ha estado, al menos verbalmente, comprometi-do con el tema de la Dependencia desde casi antes de que las au-toridades públicas lo tuvieran en consideración. La experiencia en otros países, la visión cercana al problema, y la posibilidad de sumar y aportar fuerzas en este esquema, además de hacer un buen nego-cio, ha impulsado su iniciativa en el Seguro de Dependencia, pero, en definitiva, siempre faltaba la Ley y la consiguiente definición de la in-tervención pública y, por tanto, las iniciativas en productos han sido tímidas y escasas.

Algunos autores consideran que el seguro privado tiene también culpa de esa posición cautelosa frente al Seguro de Dependencia, que pien-san que en España se reacciona mal y tarde en materia aseguradora como consecuencia del escaso fo-mento al a investigación y de la acti-tud temerosa del sector ante las no-vedades que no van acompañadas de importantes incentivos fiscales.

Pero también resulta evidente que el Seguro Privado no puede asumir los deberes constitucionales de las Administraciones públicas en el

tema de la Dependencia. Por otro lado, tampoco está en condiciones de plantear, por sí mismo, un sis-tema de protección social en este ámbito, ni tiene medios para hacer-lo. Sin embargo, sí puede centrarse en determinados segmentos de la población para contribuir a la pro-tección. Tanto desde la cobertura del riesgo, como desde la presta-ción de servicios, el seguro priva-do puede desarrollar, estructurar y complementar las soluciones que aporta el Estado para lograr un equilibrio eficiente. Y ello porque será necesario, en el futuro, paliar la falta de medios que presenta la Seguridad Social, y porque el Es-tado no debe comprometerse de firma ilimitada poniendo en peligro su nivel de endeudamiento.

PRUDENCIA PARA EL SEGURO PRIVADO

En primer lugar, el seguro privado deberá estar presente en todos los aspectos relativos a la prevención de las situaciones de dependencia, y encauzar un esfuerzo económico y de imaginación para contribuir a la Dependencia de forma eficiente.

Los productos, escasos, que ac-tualmente se comercializan en el sector asegurador, no tienen un pa-trón definido, y están basados, ge-neralmente, en la prestación de ser-vicios. Bien es cierto que los ramos tradicionales de Vida y Salud, y el ramo de Accidentes otorgan cierta protección, pero ésta es incompleta y con carencias.

Hay que conseguir, por tanto, que el seguro privado se involucre en sis-

temas de prevención orientados a la protección de las situaciones de dependencia, elaborando produc-tos por ahora sencillos, mejorándo-los y ampliando sus prestaciones a medida que el mercado vaya evo-lucionando. Será entonces cuando se sabrá la modalidad de riesgo o ahorro más indicada para el diseño y comercialización de los productos. Cabe pensar, mientras tanto, que al seguro privado le corresponde dar a conocer públicamente su compromi-so sectorial con la protección de la dependencia, siempre y cuando se den las condiciones para poder ejer-cer este compromiso, una de ellas, evidentemente, será la posibilidad de que se otorguen beneficios fiscales a los asegurados privados. De no ser así, el sector tendría que realizar un extraordinario esfuerzo para captar negocio. Los expertos recomiendan prudencia, orientarse hacia el medio y el largo plazo, conforme al desarro-llo y evolución del mercado.

CAMBIO EN LA GESTIÓN DE LAS ENTIDADES

Desde la Dirección General de Se-guros, Ricardo Lozano ha dicho que la prestación de servicios a perso-nas dependientes requerirá un cam-bio en la gestión de las entidades aseguradoras, que deberán hacer un seguimiento de la evolución de sus clientes. Aquellos que contra-ten productos de dependencia ne-cesitarán un seguimiento y atención personal de calidad, con un trato más cercano del que prestan en la actualidad las aseguradoras.

Hasta el momento, las compañías aseguradoras que ofrecen servi-cios de asistencia se limitan a po-ner a disposición de sus asegu-rados un listado de centros a los que pueden acudir para tratar sus dolencias y a pagar la factura tras la visita al especialista. Pero esto no será suficiente. Los diferentes grados de dependencia que puede sufrir un asegurado durante toda su vida, y las distintas necesidades de

Vamos hacia un futuro de perso-nas muy mayores y con discapaci-dad, lo que em-pieza a llamarse cuarta edad”.

Page 8: Aseguradores371_www

8 | NOVIEMBRE 05

asistencia sanitaria que conlleva, obligará a las aseguradoras a apli-car un enfoque distinto, ha dicho también Ricardo Lozano, porque la atención a las personas dependien-tes tendrá que ser diaria.

YACIMIENTO DE EMPLEO

La Ley de la Dependencia que quie-re aprobar el Gobierno lo antes po-

sible abrirá nuevos negocios en el mercado financiero español. La red asistencial privada, cuyo objetivo es la prestación de servicios, será posiblemente uno de los sectores empresariales más beneficiados con el desarrollo de la protección social de la dependencia. Por otro lado, los instrumentos destinados a convertir la vivienda propia en una renta o pensión gozarán de un

amplio campo de expansión. La hi-poteca inversa podría cofinanciar el Sistema Nacional de Dependencia según las previsiones del Gobierno. Por último, la atención a las perso-nas dependientes será uno de los yacimientos de trabajo más impor-tantes de los próximos años, que algunos sindicatos han fijado ya en unos 300.000 puestos de trabajo. Los últimos estudios prevén que el número de personas que no pue-dan valerse por sí mismas podría duplicarse en quince años.

EL SEGURO DE DEPENDENCIA EN OTROS PAÍSES

Existe un importante soporte pú-blico para la Dependencia en los países desarrollados de nuestro entorno, aunque los sistemas priva-dos se estén introduciendo en este campo cada vez más para ayudar a la gestión y financiación del siste-ma público.

Dentro de las distintas soluciones a este problema que podemos obser-var en cada país, nos encontramos dos signos de identidad comunes: predomina el principio de universali-dad (menos en los Estados Unidos de América), y existe una cada vez más intensa preocupación en rela-ción con esta contingencia por par-te de la sociedad.

En Portada

LA EXPERIENCIA AMERICANA

En el caso de Estados Unidos, un amplio soporte de la financiación recae en las aporta-ciones privadas. La implantación del seguro privado de dependencia ha llevado en este país a un crecimiento de la oferta de recursos, y a un mercado muy concentrado, donde cerca del 80% del volumen de negocio se concentra en aproximadamente un 8% del mercado. Por otra parte, el seguro de cuidados a largo plazo no ha tenido la aceptación prevista, lo que ha producido el surgimiento de nuestros programas y sistemas especia-lizados en cuidados a mayores, en la modalidad de seguros privados.

RAZONES DE COMPRA EN EL MERCADO NORTEAMERICANO

✓ Salvaguardar la propia independencia y evitar depender de otros. ✓ No tener que utilizar ingresos o activos para pagar los servicios.

✓ Garantizar la capacidad de costear servicios sanitarios en caso necesario.

✓ Libertad para seleccionar los servicios que quiero

✓ Garantizar ingresos adecuados al cónyuge si necesito cuidados

✓ El gobierno no cubrirá los cuidados que pueda necesitar

RAZONES DE LA FALTA DE COMPRA EN EL MERCADO NORTEAMERICANO

✓ Precio excesivo

✓ Mala relación calidad-precio

✓ Demasiado complicado elegir el producto

✓ Demasiadas condiciones para recibir prestaciones

✓ Espera a la aparición de mejores pólizas.

✓ No le importa utilizar los ingresos y ahorros

✓ No confía en que la compañía pague prestaciones

✓ No cree que necesite los servicios

✓ La familia se ocupará de los cuidados

✓ Tiene otro seguro para pagar la asistencia

✓ El cónyuge no estaría cubierto.

La dependencia se vislumbra en un futuro no leja-no como un gran problema social y económico, que afectará no sólo a las personas de-pendientes, sino también a su en-torno próximo y familiar, a las or-ganizaciones y a los Estados.

Page 9: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 9

0%

Total

Servicios Residenciales

Centros de Día

Teleasistencia

Servicio dae AtenciónDomiciliaria

2% 4% 6% 8% 10%

PERSONAS MAYORES DE 65 AÑOS QUE RECIBEN SERVICIOS DE ASISTENCIA SOCIAL

Fuente: ICEA

Poniendo algunos ejemplos, en Suecia o Dinamarca se financia mayoritariamente la cobertura de dependencia vía impuestos, mien-tras que en Francia o Alemania se opta por un modelo de financiación basado principalmente en las con-tribuciones sociales.

La experiencia europea invita a un cierto optimismo por parte del sector privado, puesto que los sis-temas están en constante revisión, y el debate sobre la participación del sector privado sigue abierto y se mantiene con intensidad. Se ha demostrado en este sentido que en Europa, aunque la cobertura públi-ca sea la solución existente, la pri-vatización de servicios de carácter social comienza a ser importante.

En Portada

9,43%

3,78%

3,14%

2,05%

0,46%

Page 10: Aseguradores371_www

10 | NOVIEMBRE 05

En Portada

ADESLAS

JAVIER MURILLO, Consejero Director General

1. Es muy positivo que el Gobierno haya tomado la iniciativa de elabo-rar el anteproyecto de Ley de Pro-moción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia, ya que desde hace algunos años se constata la necesi-dad de cubrir el hueco existente en la previsión social de los españoles con una regulación de este tipo, que va a atender una necesidad real y creciente entre la población.

2. Todavía no se conoce el papel concreto que en el Sistema Nacional de la Dependencia se va a asignar a los seguros privados, ni tampoco el tratamiento fiscal que, según el ante-proyecto, favorecerá su desarrollo.

Es muy necesario trabajar desde ins-tancias públicas y privadas para que

se produzca una situación de mayor responsabilidad y conciencia social, en la que los ciudadanos tomen con-ciencia de que necesitan protegerse cuanto antes ante un riesgo capaz de producir graves quebrantos en la vida y el patrimonio de las personas y las familias, como es el de la dependen-cia. Aunque la enfermedad y la depen-dencia son contingencias distintas, tienen una evidente proximidad y fre-cuentemente concurren en el mismo individuo. Por otro lado, las asegura-doras de Salud españolas gozan de una larga experiencia en la gestión de prestaciones en especie, experiencia que puede aprovecharse en el desa-rrollo de la cobertura de cuidados que precisan los dependientes.

3. Se trata por ahora de un ante-proyecto de ley, primera fase de un texto que en su elaboración y desa-rrollo acabará incluyendo adiciones y cambios: Deben pronunciarse pri-mero algunos órganos consultivos, convertir el Gobierno este antepro-yecto en proyecto de ley, tramitar-se el mismo en las Cortes y, tras hacerse la publicación de la norma que finalmente resulte, abordar su desarrollo reglamentario. Es pronto, por ello, para hacerse una idea pre-cisa de la cobertura a implementar, aunque nos felicitamos de que ya el anteproyecto sienta en este sentido la premisa de contar con la iniciati-va privada, algo que nos parece un sensato ejercicio de responsabili-dad política.

Cuestionarios 1. Valoración de la Ley de Dependencia en el Congreso de los Diputados.

2. Perspectivas de desa-rrollo para el seguro privado; en qué condicio-nes y con que riesgos.

3. Cuál es el proyecto de su entidad, si lo tiene, respecto al seguro privado de dependencia y a su distribución

4. Productos, si los comercializa.

Nuestras preguntas a cuatro Entidades

CASER

ERNESTO SANZ ARNAL Director de Vida y Pensiones

1. La ley de Autonomía Personal es la más importante de carácter social tratada en la presente legislatura. Responde a una necesidad social cu-bierta parcialmente en España, sien-do un pilar fundamental por desarro-llar dentro del estado del bienestar.

De los varios esquemas diferentes que se plantearon, el modelo español de ayu-da al dependiente es un modelo peculiar y específico. Sin duda presenta una com-plejidad derivada ya que, para su puesta en marcha, requiere recursos e implica-ciones tanto de las administraciones del estado, autonómicas y locales.

4. Por el momento no comercializa-mos ningún producto de este tipo.

Page 11: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 11

En Portada

2. El seguro privado va a tener que dasarrollar una importante tarea de complemento de las prestaciones públicas. En efecto, las prestaciones de Dependencia son costosas por lo que el estado no puede asumir todos los gastos del sistema y necesita de la cooperación de los beneficiarios del sistema. Es lo que se denomina copago. El nivel de amplitud de este copago es prematuro anticiparlo, pero parece previsible que una par-te muy importante de los costes de Dependencia serán financiados con cargo a las rentas y al patrimonio de los beneficiarios y de sus familiares. Por tanto la condición del desarrollo del seguro privado es la existencia de espacio suficiente no cubierto por la atención pública.

Respecto a los riesgos hay que se-ñalar que los Seguros para las situa-ciones de Dependencia son de lo más complejo que existen ya podrían combinar tanto las prestaciones dine-rarias (en capital o en renta) con pres-taciones de servicios asistenciales.

Por otra parte son operaciones que requieren del ahorro a muy largo plazo, incluso por encima del perio-do medio de duración de los planes de pensiones y los de jubilación. Por lo tanto es clave una adecuada gestión del riesgo financiero.

Finalmente incluyen prestaciones asociadas a enfermedades vincula-das al envejecimiento. Anticipar el comportamiento, la probabilidad, la duración y el coste de las situacio-nes de dependencia dentro de vein-ticinco años es una operación com-plicada ya que no disponemos de estadísticas de estas características. Por este motivo, los riesgos de des-viaciones de siniestralidad son mu-cho más elevados que en otro tipo de seguros más convencionales.

En todo caso, la necesidad de co-bertura privada de estas situacio-nes merece el empeño del sector asegurador en el desarrollo de es-tos seguros.

3. La próxima ley de IRPF mejora la tributación del ahorro que las familias deriven para financiar la Dependen-cia de sus miembros. Por tanto, una primera línea de negocio asegurador es la de productos de cobertura de situaciones de dependencia que gozarán de buena fiscalidad a partir del año 2007. Estos seguros estarán muchas veces vinculados a opera-ciones de vida ahorro a largo plazo (planes de jubilación, capitales dife-ridos, rentas actuariales) y además también a planes de pensiones indi-viduales. Otras veces serán seguros más puros de riesgo, que también desarrollaremos a corto plazo.

Una segunda línea de trabajo está dedicada a los actuales dependien-tes. Consiste en la transformación de la riqueza, especialmente la in-mobiliaria, del dependiente en ren-tas vitalicias aseguradas.

Respecto a su distribución, pen-samos que las redes tradicionales agenciales desempeñarán un papel importante en la comercialización de estos productos. La compleji-dad de las coberturas, los plazos y las necesidades especiales de los asegurados requieren del buen ha-cer reconocido de los mediadores profesionales de seguros.

4. Caser fue pionero en el producto Vivienda-Pensión de transformar una vivienda en una renta vitalicia para el asegurado, que además incluso podía conservar el usufructo de la vivienda.

Adicionalmente disponemos de seguros de rentas con posibili-dad de coberturas adicionales de gran dependencia. También seguros de vida riesgo con co-berturas especiales de rentas adicionales para situaciones de gran dependencia.

Estamos trabajando en buscar la forma de adaptar estos productos a la futura ley de Autonomía Personal para hacer-los complementarios e integrarlos con las prestaciones públicas.

FIATC

MARISA GALÁN , Directora Actuarial

1. Cualquier avance en materia de dependencia merece una valora-ción positiva sin olvidar que, es este es un camino de largo recorrido. El documento es un primer paso muy importante que define un marco de actuación en esta materia. Sin em-bargo, todavía quedan aspectos muy significativos por definir que incidirán de forma decisiva en el desarrollo del seguro privado de dependencia.

Valoración positiva merece en espe-cial la previsión de incentivos fisca-les para este tipo de seguros dentro de la misma norma.

2. Como señalábamos, el tema de los incentivos fiscales va a ser clave, bajo nuestro punto de vista de aseguradora multirramo, ya que el alcance de los mismos, va a de-terminar en gran medida y en una primera etapa, el éxito del seguro privado de dependencia.

En este sentido, el Antreproyec-to de Ley del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas prevé ventajas fiscales cuando el riesgo cubierto sea, en exclu-siva, la “gran dependencia”. En-tendemos que se debería ampliar el alcance de dichos incentivos fiscales tan esperados desde to-dos los ámbitos.

Como es obvio, cualquier proyecto de nueva creación entraña riesgos adicionales por la falta de experiencia

Page 12: Aseguradores371_www

12 | NOVIEMBRE 05

En Portada1. Valoración de la Ley de Dependencia en el Congreso de los Diputados.

2. Perspectivas de desarrollo para el seguro privado; en qué condiciones y con que riesgos.

3. Cual es el proyecto de su entidad, si lo tiene, respecto al seguro privado de dependencia y a su distribución

4. Productos, si los comercializa.

y los esfuerzos en su puesta en mar-cha. No obstante, en FIATC queremos hacer una apuesta a futuro y desde hace ya tiempo estamos trabajando para dar respuesta a la demanda de servicios de dependencia, entre otros con la construcción de dos residen-cias para la tercera edad.

3. Como ya se ha comentado FIA-TC está trabajando en un seguro de dependencia que se concretará en cuanto quede más clara la ley y ade-más está iniciando una actividad para ofrecer servicios de dependencia. Respecto a la distribución, este tipo de seguros no tienen porque ser una excepción del resto, y por lo tanto FIA-TC sigue confiando en la Mediación.

WINTERTHUR

ALBERT SARRÁ, Director General de Winterthur Salud

1. La atención a la dependencia es uno de los principales retos a los que nos enfrentamos como socie-dad, y cuya solución tiene un impac-to directo en el nivel de bienestar y crecimiento económico de nuestro país. Por tanto, esta iniciativa legisla-tiva debe valorarse como positiva por cuanto intenta fijar un marco de refe-rencia integrado para dar respuesta al conjunto de cuestiones que susci-ta la atención a la dependencia.

Además, es destacable que la ley se plantea desde la colaboración entre administraciones, iniciativa privada y ciudadanos con una perspectiva de sostenibilidad a largo plazo.

En este sentido, los principios que informan el texto son difícilmente ob-jetables aunque, lógicamente, existe una cierta inconcreción en aspectos cruciales, tales como la cuantía e intensidad de las prestaciones para cada nivel de renta y patrimonio, el baremo de criterios para la valora-ción de la dependencia y determina-dos aspectos de financiación. Habrá que esperar al desarrollo reglamen-tario para formarse una idea clara del impacto real que tendrá esta ley en el conjunto de la ciudadanía.

Ya desde el punto de vista de la co-bertura privada será fundamental co-nocer el contenido de las modifica-ciones legislativas que se anuncian en el anteproyecto, así como cual será el tratamiento fiscal.

2. A falta de la esperada concreción reglamentaria, las perspectivas son francamente interesantes. Si bien la atención a la dependencia se configu-ra, al igual que la asistencia sanitaria, sobre los principios de universalidad y del carácter publico del sistema, el seguro privado tiene cabida tanto para complementar las prestaciones del sistema nacional de dependencia, como para garantizar mayor nivel de calidad en las mismas.

Hay que tener en cuenta que en el propio texto se condiciona la priori-dad en el acceso a los servicios a la capacidad económica del solici-tante, o, incluso, se establece que se podrán establecer ayudas para facilitar la autonomía personal pero de acuerdo con las disponibilida-des presupuestarias. Es decir, que tal y como ocurre con la cobertura de asistencia sanitaria, la cobertu-ra privada puede dar solución de forma más ágil a las necesidades y con unos estándares de servicio adecuados a las circunstancias so-cioeconómicas del cliente.

Como es natural, el principal ries-go es una posible ambigüedad en las definiciones de dependencia y sus criterios de valoración y una

eventual discrecionalidad en la apli-cación de los barremos. A este res-pecto, somos optimistas ya que la experiencia de nuestro mercado en otro tipo de seguros demuestra la necesidad de una normativa clara y que permita determinar las indemni-zaciones o prestaciones de forma transparente, para el desarrollo sos-tenible del sector.

3. En la actualidad, estamos va-lorando la manera óptima de orga-nizar nuestra oferta en función de cómo se plantee la reglamentación de la cobertura privada de la depen-dencia. Al ser un grupo multirramo, en Winterthur estamos en condicio-nes de ofrecer la solución que mejor se adapte al marco legislativo que finalmente se determine.

En Winterthur, tanto en el seguro de dependencia como en el resto de ramos, apostamos por productos de calidad con extensión y profundidad de coberturas que garanticen un alto nivel de satisfacción tanto a nuestros clientes como mediadores.

En cualquier caso, entendemos que las entidades con mayor implan-tación en las redes de mediación tradicional, partimos desde una si-tuación ventajosa en la comerciali-zación del producto. Dado el calado e impacto económico de esta co-bertura, la labor de asesoramiento que sólo puede realizar el mediador cobra mayor relevancia.

4. Actualmente, no estamos co-mercializando productos de atención a la dependencia.

Page 13: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 13

Última Hora

La Comisión Europea. Se avanza lento pero

seguro. Se va a investigar la “ven-ta de productos cruzados” en la banca. La igualdad y la libre com-petencia requieren que se corrijan prácticas que dañan tanto al mer-cado. Que los organismos ejecuti-vos de la UE se pongan manos a la obra es un motivo de satisfacción y una puerta a la esperanza.

El “Consell” de Colegios de Cataluña. Han cumplido 25 años, que no es poco, y es una muestra de cómo se pueden compenetrar y trabajar conjuntamente y en los ámbitos que competen las dife-rentes instituciones colegiales: Colegios, Consejos autonómicos y Consejo General. Al final todos defienden los mismos intereses y cuanto más se sume, mejor.

SUBEN

Los “no profesionales”. En meses precedentes

hemos criticado a quien correspon-diera, y ahora toca a aquellos co-rredores que no se han tomado en serio las obligaciones estadístico- contables. Por falta de información no sería desde luego. Y para ser competitivo hay que empezar por tener claro los datos del negocio propio. Transparencia es bueno, em-pezando por la propia casa.

BAJAN

La vida sólo puede ser comprendida mirando hacia atrás… Y la vida sólo puede ser vivida mirando hacia delante. (Soren Kierkegaard)¿Para qué cometer los errores del pa-sado, pudiendo cometer nuevos errores por descubrir? (Bertrand Rusell)No se puede enseñar nada a un hombre. Sólo se le puede enseñar a encontrar la respuesta dentro de él. (Galileo Galilei)

LAS PALABRAS“

En el BOE nº 47 de 24 de febrero de 2006, se publica la Resolución de 9 de febrero de 2006 de la Dirección General de Trabajo, por la que se dispone la inscripción en el registro y publicación de la revisión salarial del Convenio Colectivo de ámbito estatal para las Empresas de Media-ción en Seguros Privados, año 2005.

Se publica el Convenio Colectivo de la Mediación en Seguros Privados

Durante los días 23 y 24 se celebró la Asamblea Semestral del Bipar. Uno de los puntos abordados fue la encuesta que está realizando la Co-misión Europea a un determinado número de bancos europeos respecto a sus prácticas comerciales. El Consejo General solicitará a Bipar su intervención ante los departamentos de Competencia y Mercado interior de la Comisión a fin de que su momento pueda aportarse información sobre las prácticas abusivas que realizan los bancos en España.

Asamblea Semestral de Bipar

En la Web de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones se puede consultar el Informe de resultados de DEC-2004 a que están obligados Corredores y Corredurías de Seguros. La información remitida a 31 de Diciembre, muestras que de los 1280 corredores de seguros obligados, sólo 813 enviaron la informa-ción y de las 2027 sociedades de correduría de seguros, sólo 1660. Por lo que, sólo el 74,70% del tota de los obligados remitió la DEC en plazo.

La Dirección General de Seguros publica el informe de resultados sobre la DEC

El plazo para impartir los cursos ofertados por AEMES y CECAS se ha ampliado hasta el 30 de mayo de 2006, y no finales de abril como estaba establecido por la Resolución de 17 de agosto de 2004, de desarrollo de los Contratos Programa de Formación Continua. En con-secuencia aquellos interesados que reúnan los requisitos pueden re-mitir las solicitudes.

Ampliado el plazo de ejecución de los Cursos de Formación subvencionados por la Fundación Tripartita

Ya esta abierta la convocatoria de las pruebas de aptitud para la obten-ción del Diploma de Mediador de Seguros Titulado. La fecha tope para presentación de solicitudes es el 17 de Marzo. Las pruebas se realizarán en el mes de Julio.

Convocatoria de las pruebas de aptitud para la obtención del Diploma de Mediador de Seguros 2006

Page 14: Aseguradores371_www

Cabecera Articulo

14 | NOVIEMBRE 05

Page 15: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 15

Consejo General

El ObservardorEl Boletín Oficial del Estado publi-

caba una Resolución de la Dirección General de Transportes, de 21 de oc-tubre de 2005, aprobada por el Con-sejo de Ministros, en la que se plas-man los Acuerdos que esta Dirección General firmó con las Asociaciones de Transportistas para solucionar las reivindicaciones que el año pasado se plantearon con huelgas del sector que provocaron incomodidades y proble-mas a los usuarios.

Uno de estos acuerdos plasmaba la obligación del Gobierno de reducir el “impuesto de primas de seguros un 75% durante el año 2006”.

En base a este Acuerdo, algunas Com-pañías Aseguradoras están emitiendo ya estos recibos, aplicando la reduc-

ción del impuesto, mientras que otras todavía no lo están practicando. En rea-lidad, la medida no es aplicable hasta que este acuerdo se convierta en Ley.

Este Boletín del Mediador ha pregun-tado a UNESPA sobre este tema, y la asesoría fiscal ha confirmado que ha emitido una circular a las entidades aseguradoras advirtiéndoles de que to-davía no puede aplicarse esta deduc-ción ya que no es obligatorio en tanto en cuento se apruebe la norma legal –y el acuerdo aún no lo es-. Al parecer, este proyecto de Ley, que el día 28 de diciembre se ha publicado en el Diario del Congreso de los Diputados, finali-zará su trámite parlamentario previsi-blemente durante los meses de febrero o marzo, momento en que el descuento entrará en vigor.

CONFUSIÓN EN LA EMISIÓN DE RECIBOS DE LAS COMPAÑÍAS POR EL IMPUESTO DE PRIMAS DE SEGUROS

La Dirección General de la Compe-tencia de la Unión Europea ha venido recopilando una serie de datos de encuestas remitidas a las organiza-ciones más representativas de la Me-diación en Seguros en Europa, entre éstas, al Consejo General de los Co-legios de Mediadores de Seguros Ti-tulados, con el objetivo de investigar cualquier obstáculo en la libre com-petencia que pueda llevar a evitar la creación de un verdadero mercado único de seguros.

Otras informaciones recabadas tienen que ver con la situación del

mercado, la organización de los mediadores, la transposición de las directivas y la libre circulación de personas y empresas en el sector de la Mediación.

El Consejo General, como organiza-ción representativa de los Mediado-res ante las administraciones públicas nacionales y europeas, ha respondi-do a estos cuestionarios que, junto con las informaciones de otros países miembros, tendrá en cuenta la Comi-sión Europea para elaborar un infor-me definitivo y en su caso adoptar las medidas pertinentes.

EL CONSEJO GENERAL INFORMA A LA DIRECCIÓN GENERAL DE LA COMPETENCIA DE LA UE

Se ha publicado en el BOE nº 313, de 31 de diciembre de 2005, el Real Decreto-Ley 16/2005, de 30 de di-

ciembre, por el que se amplia hasta el 31 de diciembre de 2006 el plazo para exteriorizar los premios de jubilación.

PUBLICADA EN EL BOE LA AMPLIACIÓN DEL PLAZO PARA EXTERIORIZAR LOS PREMIOS DE JUBILACIÓN

En la jornada del día 20 de febrero se celebró la Junta Consultiva de Seguros y Fondos de Pensiones. El Consejo General participo activa-mente en este evento por medio de sus representantes.Los puntos más destacados del orden del día fueron la legislación de desa-rrollo de la Quinta directiva comunitaria sobre seguro de automóviles (Ley y Reglamento) y la creación del registro de contratos de seguros de cobertu-ra de fallecimiento. En materia de automóviles las diver-gencias surgieron especialmente en la cuestión de los límites máximos de responsabilidad del seguro obligato-rio. La Directiva permite elegir entre un sistema de indemnización por victima (max: 1m�) o por siniestro (max: 5m�), optando el proyecto por el sistema de indemnización por víctima. Algunos intervinientes eran partidarios del otro sistema, es por eso que éste fue uno de los puntos más controvertidos.Es interesante recordar que la le-gislación transitoria establece como limite cuantitativo de la cobertura el aseguramiento de suscripción obli-gatoria los vigentes límites hasta el 31/12/2007. Desde esta fecha hasta el 31/12/2009 los límites ascenderán hasta 500.000�, y a partir de esta fe-cha regirá el límite contenido en la nue-va regulación (1m�).Otra de las novedades que trae la nueva regulación es la obligación que tienen las aseguradoras de emitir una oferta motivada o respuesta moti-vada en el plazo de 3 meses desde la recepción de la declaración del siniestro. El incumplimiento de esta obligación constituirá infracción ad-ministrativa y devengará intereses de demora. Esta novedad generó el des-acuerdo entre algunos asistentes. El Reglamento que se introduce regula el contenido de la mencionada oferta.

Page 16: Aseguradores371_www

16 | NOVIEMBRE 05

Consejo General

Ante la información aparecida en ciertos medios de comunicación sobre la Sentencia de la Audien-cia Nacional al recurso interpues-to por la Asociación Gallega de Corredores de Seguros AGACO-SE, por la que se declara nula la Orden Ministerial 734/2004 so-bre la obligatoriedad de que los Corredores y Corredurías man-tengan un Servicio de Atención al Cliente, debemos indicar que este Consejo General ha reca-bado información de los letrados que dirigen el correspondiente recurso contencioso-administra-tivo interpuesto conjuntamente a instancia de ADECOSE, FECOR y este CONSEJO GENERAL so-bre este mismo asunto, informán-donos que el estado actual de los

autos, en cuanto a este recurso, está “Visto para Sentencia”, y en consecuencia se tendrá noticias en próximas fechas.

No obstante, desconociendo el contenido de la resolución judi-cial que ha anunciado AGACOSE (Asociación Gallega de Corredo-res y Corredurías de Seguros), debemos indicar, en primer lugar, que es necesario conocer el con-tenido y alcance de esta senten-cia, y en segundo lugar, que con-tra esta resolución judicial cabe recurso de casación, por lo que la normativa actual y las obligacio-nes sobre el Servicio de Atención al Cliente siguen estando en vigor y plenamente exigibles a todas las corredurías.

EL CONSEJO GENERAL INFORMA SOBRE EL RECURSO CONTENCIOSO-ADMINISTRATIVO CONTRA LA ORDEN ECO 734/2004

Ya esta abierta la Convocatoria de las pruebas de aptitud para la obten-ción del Diploma de Mediador de Seguros Titulado. Puedes encon-trar información en los Colegios de Mediadores de Seguros Titulados, CECAS y en nuestra web www.me-diadoresdeseguros.com, donde se ubica la memoria el temario y el mo-delo de solicitud. La fecha tope para presentación de solicitudes es el 17 de Marzo.

Las pruebas se realizarán en el mes de Julio. El día, hora y lugar se pu-blicará en el tablón de anuncios del Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros Titulados, en los Colegios de Mediadores de Seguros Titulados de cada provin-

cia y en el Centro de Estudios del Consejo General (CECAS), con una antelación no inferior a 15 días, a partir de la publicación de la lista definitiva de aspirantes admitidos.

Para más información: www.cibercecas.com

CONVOCATORIA DE LAS PRUEBAS DE APTITUD PARA LA OBTENCIÓN DEL DIPLOMA DE MEDIADOR DE SEGUROS TITULADO 2006

BREVES

CIRCULARES DEL CONSEJO GENERAL

Circular 1/2006. Propuesta de resolución de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensione sobre “Programa de Formación”Circular 2/2006. Régimen Gene-ral de Trabajadores Autónomos : Bases de CotizaciónCircular 3/2006. Convocatoria Pruebas de Aptitud para la obten-ción del Diploma de Mediador de Seguros Titulados 2006.Recordamos a todos los colegios que tienen a su disposición estas circulares en sus Colegios o en la web del Consejo www.mediado-resdeseguros.com

PLENO ORDINARIO 2 DE MARZO El pasado 2 de marzo se celebró el primer Pleno Ordinario del año. Uno de los puntos del orden del día fue la liquidación del balance 2005 y la aprobación de los presupues-tos para el 2006. Se presentaron los informes del presidente, gestión del secretario general y las distintas comisiones de trabajo, así como el informe del Centro de Estudios.

EL CONSEJO GENERAL CONSTITUYE UN GRUPO DE TRABAJO SOBRE “NUEVAS TECNOLOGÍAS”.Esta comisión de trabajo está pre-sidida por José Antonio Gómez Vadillo, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Ála-va, y en una primera fase se está abordando la implantación de SIAC en compañías y corredurías de Seguros. Para ello se han man-tenido reuniones de trabajo con representantes de E-2000, TIREA y compañías aseguradoras. Segui-damente se ha planificado una re-unión con los diversos proveedo-res de aplicaciones informáticas de gestión de corredurías.

Page 17: Aseguradores371_www
Page 18: Aseguradores371_www

18 | NOVIEMBRE 05

Reportaje

Las compañías se debilitan, sólo los fabricantes de aviones parecen

obtener buenos resultados

De acuerdo con un estudio elaborado por Euler Hermes, líder mundial en seguro de crédito, el sector aeronáutico se está or-ganizando ante nuevos desafíos, orientados hacia el crecimiento estructural en el tráfico aéreo, el incremento de la competen-cia, la presión sobre los precios y el aumento del precio del pe-tróleo. El efecto de cada una de estas variables oscila: mientras los fabricantes de aviones tienen la cartera de pedidos muy lle-na, las aerolíneas y subcontratas parecen ser más frágiles.

El Sector Aeronaútico

Page 19: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 19

Reportaje

De acuerdo con un estudio elaborado por Euler Hermes, líder mundial en se-guro de crédito, el sector aeronáutico se está organizando ante nuevos desafíos, orientados hacia el crecimiento estruc-tural en el tráfico aéreo, el incremento de la competencia, la presión sobre los precios y el aumento del precio del pe-tróleo. El efecto de cada una de estas variables oscila: mientras los fabricantes de aviones tienen la cartera de pedidos muy llena, las aerolíneas y subcontratas parecen ser más frágiles.

Las aerolíneas se han debilitado por el gran éxito de las compañías aéreas de bajo coste y por el aumento de los pre-cios del petróleo, a pesar de la fuerte mejora del tráfico aéreo desde 2003.

Después de alcanzar el nivel simbóli-co de 1 billón de pasajeros transpor-tados en 1987, el tráfico aéreo consi-guió un nuevo record de más de 1,8 billones de pasajeros en 2004. A finales de junio de 2005, el tráfi-co aéreo ha recuperado a buen ritmo, cre-c ien-

do un 8,3% en los últimos 12 meses. Esto supondría alcanzar los 2 billo-nes de pasajeros anuales en el 2006 y un crecimiento anual de 5 billones dentro de veinte años

Las aerolíneas al igual que las principa-les alianzas de compañías aéreas se en-cuentran debilitadas por la competen-cia con las empresas de bajo coste y el aumento de los precios del petróleo

Las mayores alianzas de aerolíneas, que son SKY TEAM, STAR ALLIANCE y ONEWORLD, cuenta con el 80% de la capacidad ‘instalada’ de tráfico inter-nacional aéreo (19 de las 20 compa-ñías aéreas más grandes forman parte de una de éstas) y tienen una cuota de mercado en torno al 60% en pasajeros kilómetros transportados. Se enfrentan

a potenciales pérdidas explotación de 2 billones de euros y después de 15 mil millones de euros de pérdidas a lo largo de los últimos cuatro años.

Las compañías de bajo coste tienen una estructura de costes más eficiente y tienen más capacidad para mantener los márgenes ofreciendo tarifas muy competitivas. En el mercado america-no su cuota ha pasado de ser un 4% al principio de 1990 a un 12,5% en 2001 y un 18% en 2003. Se estima que en 2005 puede alcanzar un 25%, y un 40% en 2014. Al mismo tiempo, los precios han caído una tercera parte con respecto a los precios registra-dos hace diez años.

A pesar de una estructura de costes controlada, los márgenes de las aerolí-neas tradicionales no

se mantuvieron debido a las continuas bajos precios impuestas por las com-pañías aéreas de bajo coste. Además, hay que añadir que han sufrido más que sus homólogas europeas debido al au-mento del precio del petróleo (paridad euro/dólar) y a la menor o inexistente cobertura frente al riesgo de cambio.

La expansión en el número de compañías aéreas de bajo coste viene acompañada inevitablemente de quiebras o reestruc-turación en el sector aeronáutico.

A nivel mundial, de acuerdo con la mues-tra estudiada, hay en torno 1400 aero-líneas, con un total de tasa de quiebra de un 3,6% para 2004. Por ejemplo, en Francia, el promedio de tasa de quiebra de todos los sectores para la primera mitad de 2005 es de un 1,9%.

Desde 2002, veintiséis nuevas aerolí-neas han empezado a operar en Francia y siete de ellas han desaparecido ya. Al-gunas de estas compañías son econó-micamente vulnerables e incapaces de resistirse a presiones exteriores durade-ras (crisis en el tráfico aéreo, aumento de precios del petróleo, etc.).

Las facturas de combustible continúan afectando a las ganancias de las ae-rolíneas

El aumento en los precios del petróleo ha sido fuerte en los últimos tres años: +20,4% en 2003, +38% en 2004 y un +56% en 2005. Consecuentemente, las aerolíneas de las tres mayores alian-zas pueden tener en 2006 un aumento en los precios del petróleo de 28 mil millones de euros a 40 mil millones de euros, el doble que tres años antes.

El desarrollo mun-dial en el número de aerolíneas de bajo coste golpea principalmente a las grandes aero-líneas americanas provocando una siniestralidad significativa

Page 20: Aseguradores371_www

Cabecera Articulo

20 | NOVIEMBRE 05

En 2006 la media del precio del barril puede estar en 48 dólares debido a una disminución del crecimiento eco-nómico global (de un 3% a un 2,7%) y consecuentemente una factura de combustible de 39 billones de euros debido a un descenso en el precio del queroseno.

Los fabricantes de aviones garantizan sus márgenes gracias a un mejor con-trol de costes

A pesar de la fuerte caída en los negocios entre 2001 y 2004 – in-crementada para los fabricantes de América del Norte por el tipo de cambio del euro/dólar – los principa-les fabricantes mantuvieron unos márgenes satisfactorios debido al mejor control de los costes y – en el caso de Boeing- gracias a sus negocios militares.

Teniendo un impacto escaso en 2003 con 586 aviones entrega-dos, ‘Airbus’ y ‘Boeing’, las dos principales fabricantes, deberían incrementar sus entregas en un 38% y en un 48% respectivamen-te entre 2004 y 2007.

Las facturas de combustible conti-núan afectando a las ganancias de las aerolíneas

El riesgo de quiebras de las subcontratas

aumenta

En futuros años, los especialistas de Euler Hermes cuestionan la capacidad de las subcontratas nacionales para financiar el crecimiento previsto en los negocios mientras sus ganancias no avanzan al mismo ritmo. En esta situa-ción les será a este tipo de empresas mucho más difícil acompañar a los constructores y fabricantes de primer rango en sus nuevos proyectos y es-pecialmente en el extranjero.

Los fabricantes de equipamiento también tienen buenas perspecti-vas, desde que se dirigen a merca-dos especializados y gracias a los contratos de mantenimiento que les protegen del impacto de una bajada en la economía en general.

Algunos de ellos también han esco-gido crecer a través de adquisicio-

nes, ya que el mercado está todavía fragmentado.

A pesar de las últimas catástrofes aéreas la sucesión de catástrofes aéreas ocurridas recientemente ha puesto fin a un período de re-lativa mejoría en el mercado del seguro de aviación. Agosto se ha convertido en el mes más caro,

Page 21: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 21

Actualidad

en términos de siniestros, para la industria aérea desde enero de 2002. A pesar de que las pérdi-das por los aparatos siniestrados en agosto se estiman ya en casi 185 millones de dólares (148 millones de euros), continúa la tendencia a la baja de los costes por siniestros registrada en los úl-timos meses.

La estimación total de siniestros para 2006 se mantiene en la media de los tres últimos años, tanto en términos de incidentes con una valoración del siniestro por encima de los 50 millones de dólares como de los incidentes de más de 50 víctimas mortales. Los últimos años han sido los más seguros en la historia de las líneas aéreas.

Steve Doyle, Direc-tor de la división de aviación de Aon en Reino Unido, ha manifestado que “la tendencia des-cendente en los costes por sinies-tros que actual-mente mantiene el sector, a pesar de los incidentes que han tenido lugar en agosto, es fruto del gran esfuerzo realizado por la in-dustria aérea en los últimos diez años. Los accidentes son inevi-tables en este negocio pero las estrictas medidas de seguridad que progresivamente se han ido imponiendo están mejorando la seguridad de esta industria en general”.

Doyle añade que “dado que la temporada de renovaciones en

la industria aérea está próxima a comenzar, todavía es pronto para predecir si estas pérdi-das supondrán por sí mismas un cambio considerable en la situación general del mercado. En cualquier caso, sí serán ob-jeto de atención por parte de las aseguradoras a efectos de los relevantes resultados del cuarto trimestre.

La estimación total de sinies-tros para 2006 se mantiene en la media de los tres últimos años, tanto en térmi-nos de incidentes con una valora-ción del siniestro por encima de los 50 millones de dólares como de los incidentes de más de 50 víctimas mortales

Los siniestros en 2006 mantendrán la media de los tres últimos años.

Page 22: Aseguradores371_www

22 | NOVIEMBRE 05

Internacional

FRANCIA: MANIFESTACIÓN DE AGENTES DE AGFMás de 1.200 agentes de AGF se han mani-festado ante su Compañía en contra de los aumentos de tarifas anunciados en el Ramo de Automóviles para el 1 de enero de 2006. Este aumento que significa una media de un 4% resulta insoportable para un canal que ha perdido 150.000 contratos en dos años. Una delegación del Sindicato de Agentes fue recibida por el presidente de AGF y su director general adjunto para defender que no se suban las tarifas y para pedir una respuesta inmediata y medidas concretas por parte de la Compañía. La finalidad de esta manifestación, que coinci-día con la celebración de un Consejo de Admi-nistración en el que estaba presente el máximo dirigente de Alliaz, era también alertar sobre la situación de los Agentes en Francia.UE: SISTEMAS DE SEGUROS PÚBLICOS Y PRIVADOS

Una población cada vez más envejecida, cos-tes crecientes en materia de cuidados de la sa-lud, la falta de empleo, las catástrofes naturales y los nuevos riesgos como el terrorismo han llevado a los Estados miembros de la Unión Europea a preocuparse sobre la cuestión de la viabilidad de sus sistemas de seguros pú-blicos. El Comité Europeo de Seguros aborda este problema en una obra titulada: “Entre el Seguro Público y Privado: soluciones para una sociedad cambiante”. Este estudio examina cómo los aseguradores privados pueden con-tribuir a enfrentar estos desafíos. (En inglés, en www.cea.assur.org)CATÁSTROFES: LA FACTURA RÉCORD DE 2006Según estimaciones provisionales de Swiss Re, las catástrofes naturales y técnicas han significado 225 millardos de dólares de gatos, de los cuales un ter-cio han corrido a cargo de los aseguradores: 2005 ha sido un año especialmente catastrófico. Para los aseguradores la cifra ha ascendido a 80 millardos de dólares en gastos, casi el doble que en 2004, de los cuales el 90% ha ido a las tempestades e inun-daciones según Swiss Re. Katrina ha representado el siniestro más importante de la historia, con un coste de 45 millardos de dólares. Más de 112.000 perso-nas han perdido la vida el pasado año, de las cuales 87.000 en el terremoto de Pakistán en octubre. Según la reaseguradota, la tendencia a mayor número de siniestros se va a mantener, por lo que será preciso revisar los modelos y las condiciones de suscripción de los riesgos.

BREVES

El Comité de Dirección de la Or-ganización europea de Asociacio-nes de Mediadores de Seguros BIPAR, de la que es miembro el Consejo General, ha decidido consultar a una prestigiosa con-sultoría de Reino Unido, llamada “London Economics” para que, en base a las respuestas a un cues-tionario remitido a las Asociacio-nes miembros del BIPAR, elabore un informe objetivo que deje claro la importancia de la profesión, la realidad de la libre competencia que ya mantiene, y su funciona-miento. Y esto para evitar que, por una mala interpretación, la infor-mación que proceda de la propia

Comisión Europea contenga re-comendaciones que puedan ir en contra de los mediadores de se-guros.

El Consejo General responderá pues a un nuevo cuestionario reali-zado por este prestigioso gabinete de consultoría. Se espera que la Comisión publique su informe en otoño de este año 2006, mientras tanto, el estudio que lleve a cabo la London Economics, servirá para dar a conocer aspectos de nuestra profesión, tanto en el ámbito nacio-nal como europeo, de indudable interés para todos los mediadores y para el sector asegurador.

EL BIPAR DECIDE SOLICITAR OPINIÓN A UNA PRESTIGIO-SA CONSULTORÍA DE REINO UNIDO, PARA INFORMAR A LA COMISIÓN EUROPEA SOBRE LA MEDIACIÓN EN SEGUROS EN EL ÁMBITO DEL MERCADO ÚNICO

Del 22 al 24 de marzo de 2006 se celebrará en Panamá el XXI Congreso de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros. A debate, la apertura de los mercados, que genera nuevas oportunidades de negocios, por lo que es importante la participación

de todos los miembros de la Con-federación, como dice la presiden-ta del Comité Organizador, Patrti-cia Telle Vallarino, “para valorar en su justa medida la necesidad de al-canzar las alianzas óptimas en toda la región”.

COPAPROSE espera compartir tantos momentos significativos con una importante delegación de los países hermanos. Un Congreso atractivo con un programa variado e interesante para disfrutar de este país tropical.

www.copaprose.com

“Ante las aperturas del mercado, nuevas oportunidades”XXI CONGRESO DE COPAPROSE EN PANAMÁ

Page 23: Aseguradores371_www

Internacional

LAS ASEGURADORAS NO PODRÍAN HACER FRENTE AUN ATENTADO COMO EL 11 SSegún un estudio realizado por la Or-ganización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, las compañías aseguradoras serían actualmente in-capaces de cubrir suficientemente los daños de un atentado a gran escala, de las características del 11S. el infor-me considera que este atentado fue el mayor desastre para la industria asegu-radora, y aunque el sector ha mejorado en el área de atentados terroristas, con-tinua teniendo carencias a la hora de garantizar la cobertura. Para la OCDE los mercado privados no son capaces, por ahora, de asumir la compensación de ataques a gran escala, en definitiva, porque es imposible predecir el lugar y la forma de un atentado. El sector finan-ciero no está dispuesto, por el momento, a aportar más recursos a corto plazo, y debería contarse con la intervención gu-bernamental para aumentar o mantener la c apacidad de asegurar atentados.

BREVES

La Comisión Europea reclama informa-ción detallada a más de dos centenares de bancos de la Unión Europea, que se afanan en estos días en responder a un cuestionario muy exhaustivo. El plazo para contestar expira mañana, coinci-diendo con el periodo de la presenta-ción de balances anuales en el sector. La Comisión puede imponer multas en caso de respuestas incorrectas, confu-sas o incompletas.

La investigación se centra, básicamen-te, en prácticas como la venta cruzada de productos, por la que un cliente se ve obligado, de manera más o menos tácita, a suscribir varios contratos sin relación intrínseca entre sí. Podemos decir que el caso más frecuente es el de las pólizas de seguro que suelen acompañar a un préstamo hipotecario o a la expedición de una tarjeta de crédi-to. En el caso de España las prácticas

son más sofisticadas como las ofertas conjuntas de productos a los que se aplica una comisión conjunta conocida como “tarifa plana”.

La Dirección General de Competencia de la CE puede utilizar los datos para iniciar expedientes disciplinarios contra determinados bancos, si de la evalua-ción de los datos se concluye que al-guna entidad está violando las normas comunitarias.

LA COMISIÓN EUROPEA INVESTIGA A LOS BANCOS POR LA VENTA CRUZADA DE PRODUCTOS

Page 24: Aseguradores371_www

24 | NOVIEMBRE 05

Que si hay que interpretar esto, que si hay que inter-pretar aquello, que la intención del legislador fue una, pero que en el Parlamento se acordó otra, y aquella sala repleta en su mayoría de juristas, se animó de interven-ciones, ello demuestra que es una medida que no ha dejado indiferente a nadie, ni a los que no fumamos, por-que nos afecta beneficiosamente, ni a los que fuman, que ven limitada su libre voluntad, y de ahí el acuerdo de todos los presentes en elaborar unas recomendaciones conjuntas, para no dar lugar a las diversas interpretacio-nes que pudiera haber lugar.

Personalmente creo que es una Ley que no da lugar a interpretaciones, los límites están bien claros, y las pro-hibiciones también, pero ante todo las empresas han de tener en cuenta que se trata de una norma de naturaleza sanitaria, y que no ha de tratarse su aplicación desde el punto de vista de las relaciones laborales; a partir de ahí y del contenido extractado de la ley que expongo a continuación, mi recomendación a las empresas, es que primero tengan claro las obligaciones que impone la ley tanto a los empresarios o titulares del centro de trabajo, como a los trabajadores y visitantes de los mismos, y segundo que procedan a su aplicación de una manera clara, inequívoca, e igual para todos los afectados, aliña-da eso sí, con una buena dosis de sentido común.

¿Qué establece la coloquialmente llamada ley antitabaco?

La Ley 28/2005 de 26 de diciembre de Medidas Sani-tarias frente al tabaquismo y reguladora de la venta, el suministro, el consumo y la publicidad de los productos del tabaco, establece entre otras muchas limitaciones, la prohibición total de fumar en los centros de trabajo pú-blicos y privados, salvo en los espacios al aire libre y que dicha prohibición afecta a todas las personas que estén en los mismos (trabajadores, empresarios, clientes, pro-veedores, visitantes, etc,) así como la obligación específica al empresario o titular del centro de trabajo de no permitir fumar en el mismo.

Los artículos 19 y 20 establecen el régimen de infracciones y sanciones por incumplimiento de las obligaciones previs-tas en la misma:

Se considera infracción leve fumar en los lugares en los que exista prohibición total, estableciéndose sanciones pe-cuniarias (entre 30 y 600 euros).

Se considera infracción grave permitir fumar en los lu-gares en que exista prohibición total, acompañándose esta infracción de sanciones (entre 601 y 10.000 euros).

Ley antitabaco: AEMES aclara como aplicarla en las empresas de mediación.

Fin del año 2005 y CEOE convoca su última reunión de la Comisión de Relaciones Laborales, para el día 28 de diciembre. La Agenda es amplia y los contenidos son importantes, Reforma del Mercado de Trabajo, Negociación Colectiva año 2006, Proyecto de Real-Decreto sobre la ampliación del plazo de la Exteriorización de los Premios de Jubilación, Acuerdo sobre Dependencia…y Ley Antitabaco, hasta éste último punto todo iba sobre ruedas, rápido, apenas se produ-cían intervenciones de los representantes de las Organizaciones Empresariales que nos encontrábamos allí, pero fue llegar el punto de la aplicación de la Ley Antitabaco en las Empresas y comenzaron a sucederse las mismas.

Colaboraciones

Page 25: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 25

Y por otra parte la Dirección General de la Inspección de Trabajo y seguridad Social ha adelantado su posición res-pecto del alcance de las obligaciones establecidas en esta Ley en el sentido siguiente:

La vigilancia y control de la prohibición de fumar en los centros de trabajo corresponderá con carácter general a los órganos competentes de la Inspección Sanitaria de las Comunidades Autónomas.

Y la Inspección de Trabajo, entiende justificada su interven-ción en aquellos supuestos en que exista un riesgo especí-fico en el ámbito laboral, expresamente determinado por la normativa de prevención

Recomendaciones

Y la Inspección de Trabajo, entiende justificada su interven-ción en aquellos supuestos en que exista un riesgo especí-fico en el ámbito laboral, expresamente determinado por la normativa de prevención

En función de todo lo anterior, CEOE recomienda:

1. Informar de manera visible en la entrada, salas de espera, comedores, vestuarios etc, de la prohibición de fumar, a través de carteles en los que claramente se refleje el mandato legal (con referencia expresa a la Ley 28/2005) y la voluntad de la empresa de cumplirlo no permitiendo fumar en el centro de trabajo. En la página web del Ministerio de Sanidad www.msc.es podrán encontrar modelos de carteles para éste cometido.

2. Comunicar por los medios habituales a toda la plantilla las instrucciones precisas y claras sobre la prohibición legal de fumar y la no permisividad de la empresa.

3. No tratar esta materia en el marco de la negociación colectiva ya que se trata de una Ley sanitaria ante la que la empresa no tiene opciones.

4. Puesto que no se trata de una norma que contemple derechos de los fumadores no debería alterarse por este motivo el desarrollo de la actividad normal de la empresa mediante la autorización de pausas o permi sos para fumar que, de otro lado, podrían generar situaciones de trato diferencial respecto a los no fumadores.

5. Vigilar el cumplimiento de la prohibición por los medios habituales de control de las instrucciones y prever procedimientos internos de actuación y sanción disciplinaria para los supuestos de incumplimiento de la prohibición de fumar.

La sanción disciplinaria, con criterios de gradualidad y pro-porcionalidad, debe basarse en el poder de dirección em-presarial, en el marco del artículo 20 del Estatuto de los Tra-bajadores el empresario se encuentra ante una obligación legal expresa cuyo contenido es el de no permitir fumar en el centro de trabajo, debiendo instar su cumplimiento a través de las instrucciones comunicadas a toda la plantilla y cuya desobediencia puede ser objeto de sanción.

Queda claro por tanto, que no son exigibles a las empre-sas los tratamientos de apoyo terapéuticos para dejar de fumar, y la financiación de los mismos tendrá siempre carácter voluntario.

Fdo.- Mª Natividad Ramos Calderón Asesora Jurídica de AEMES

www.aemes.net

Colaboraciones

Page 26: Aseguradores371_www

26 | NOVIEMBRE 05

¿Cómo poner solución a esta situación?

Una empresa dirigida por Don Eugenio, recibe ofertas aseguradoras por diferentes medios:

El banco con el que desarrolla su actividad diaria, que le tiene concedido un préstamo y una línea de des-cuento, le ofrece el seguro de sus instalaciones, con la promesa de un excelente precio, todo ello revisado por un director que tiene que cumplir sus objetivos por cuanto a producción de seguros se refiere, y que tiene claro que su permanencia en el cargo en esa oficina no suele ir mas allá de un par de años, con lo cual, con suerte, cuando llegue un siniestro el ya no estará allí, aunque también es cierto que si estuviera tampoco po-dría hacer frente al mismo, pues su actividad es vender el seguro y nada mas.

El cuñado del jefe, que es agente afecto de la compa-ñía “La biensegura”, y tiene muy buena voluntad, grandes conocimientos, pero una escasa estructura empresarial (la oficina la atienden su esposa por las mañanas y él mismo) y además carece de oferta aseguradora suficien-te para dar cobertura a su cuñado con los mejores pro-ductos aseguradores, habiendo de limitarse a aconsejar la contratación de la póliza que su compañía ofrece, que con amplia posibilidad no será la mejor del mercado, pero es la que el puede comercializar para la cobertura de Accidentes de convenio colectivo.

Un corredor de seguros amigo de Don Eugenio, que ha conseguido muy buenas condiciones para los segu-ros de camiones de la empresa este año, que ofrece un buen servicio y que dispone de gran oferta aseguradora y amplia especialización en seguros de tercera catego-ría. Los turismos de la empresa tienen cobertura, dos de ellos en una compañía de venta telefónica, y los otros dos con la compañía con la que contrata los seguros la empresa del renting.

Hasta aquí todo magnifico, la empresa tiene varios pro-veedores de seguros con amplia confianza en la em-presa y con una profesionalidad fuera de toda duda, el empresario puede dormir tranquilo, gasta una parte im-portante de su presupuesto en seguros pero al menos puede dormir tranquilo.

Los acontecimientos

El día 9 de enero del 2006, pasadas las fiestas navide-ñas, nuestro empresario Don Eugenio, llega a las 7h a su empresa y se encuentra con la desagradable sorpresa de que algunos amigos de la propiedad ajena han entra-do en sus instalaciones, se han llevado dos ordenado-res con información de sus clientes y proveedores, los daños por robo son importantes, destrozaron la alarma, diversas puertas y mobiliario, pero esta tranquilo sabe que tiene un buen seguro contratado con su amigo José Ignacio, Director del banco.

¿COMPRAR SEGUROS O COMPRAR SEGURIDAD?

La oferta desmesurada de mediadores, banca-seguros, venta tele-fónica y centros comerciales; la escasa sensibilización del asegurado, los compromisos sociales y familiares, componen el amplio espectro de razones por las cuales las cuentas bancarias de particulares y empresas españolas se pueblan de recibos de compañías de segu-ros, a veces con coberturas innecesarias, otras con coberturas dobles, y las mas de las veces con coberturas que jamás tendrán fiel reflejo en indemnización por la escasa o nula adecuación de las pólizas de seguro a la realidad de los riesgos.

Colaboraciones

Page 27: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 27

Le llama pero está de reunión en algún parador fuera de su provincia, le atiende una chica de la oficina bancaria, Susana, y le indica que ella no sabe de seguros, pero que se informará y le dirá algo.

Tres días después, algo inquieto, Don Eugenio llama al banco y pregunta por Susana, la han trasladado a otra oficina, le atiende el cajero, pero le dice que tendrá que esperar a la semana siguiente que vuelve su amigo el Director de la convención del banco para incentivar y planificar el comienzo del año.

Don Eugenio no sabe que hacer, ha puesto la denuncia policial, pero ¿a quien se la entrega? El cajero del banco, le dice que no se preocupe, que ordene todo en la empresa, que no pierda más días de trabajo; ya estamos a jueves y ha perdido cuatro días por no saber si puede o no ordenar sus instalaciones hasta que venga el perito de la compañía.

Por fin llega el lunes. Su amigo el Director le tranquiliza y le da el teléfono al que llamar para que le atiendan el siniestro. Don Eugenio llama y le atiende una chica muy amable que le indica que como han pasado más de 7 días, puede haber problemas con el seguro, pero que le enviará al perito para que haga el informe.

Cuatro días después aparece el perito, no sin haber lla-mado antes Don Eugenio a su amigo el Director tres ve-ces, algo nervioso por lo que le dijo la chica de los 7 días. El perito, bastante amable, le solicita amplia información y hace muchas fotos.

Pasan las semanas y Don Eugenio no tiene noticias, lla-ma a su amigo el Director y este le dice que él ya no puede hacer mas, que ahora es tema del seguro, pero que no se preocupe, que sea paciente.

Dos meses después Don Eugenio recibe una carta de la compañía aseguradora en la que le indican que no dispone de cobertura en la póliza por los artículos del condicionado general 21.3, 23.1 y 39.9.

A pedir explicaciones

Don Eugenio, inmediatamente, se acerca a pedir una explicación a su amigo el Director, pero su sorpresa es mayúscula: su amigo ha sido trasladado a otra oficina y aún no hay nuevo director en su oficina. Se desespera, no sabe que hacer.

Aunque su enfado es enorme, no puede retirar las cuen-tas del banco que le vendió el seguro, ya que tiene prés-tamos con ellos y una línea de descuento que funciona bien y, aunque lo hiciere, esto no le solucionaría nada con respecto al siniestro.

Acude a su cuñado, agente de seguros de la compa-ñía “La biensegura” y le pide consejo y ayuda, y éste le solicita la póliza de seguro para analizarla, pero Don Eugenio le dice que no la tiene, que el banco nunca se la dio, sólo pago el seguro y lo que tiene es un recibo. Obviamente el tema termina en el juzgado, quedando probadas en el acto del juicio las siguien-tes cuestiones:

(Ante la desesperación de Don Eugenio, su cuñado logra, después de mil gestiones que no cobra a su

cuñado por la relación familiar que les une, dar con el perito y este extraoficialmente le informa se lo si-guiente:

• En la póliza de seguro que le vendió su amigo el Director indicaba que se trataba de un comercio de sillas cuando la realidad era que se trataba de una fábrica de sillas, con la correspondiente aplicación de regla de equidad por la diferencia del riesgo asegurado con la realidad.

• En la póliza se indica que las instalaciones disponen de BIES y alarma contra robo conectada a central, y la realidad es absolutamente diferente, sólo tienen dos extintores y además están vacíos.

Colaboraciones

Hasta aquí todo magnifico, la empresa tiene varios proveedores de seguros con amplia confianza en

la empresa y con una profesionalidad fuera de toda duda, el empresario puede dormir

tranquilo, gasta una parte importante de su presupuesto en seguros pero al menos puede dormir tranquilo”.

Page 28: Aseguradores371_www

28 | NOVIEMBRE 05

• Cualquier parecido con la realidad de los capitales consignados en póliza y los reales es pura imaginación.

• Don Eugenio tardó más de siete días, limite que establece el condicionado general (que jamás llego a las manos de Don Eugenio), en dar el parte de siniestro a la aseguradora y por consiguiente el perito no pudo verificar los daños en tiempo y forma.

Más problemas

Días más tarde, Don Eugenio recibe la llamada un chofer de su empresa Antoñito; parte de la carga que transportaba se ha caído a la carretera, provo-cando un accidente en cadena entre cinco automó-viles. Su desesperación es de grado máximo cuando descubre que la póliza de la compañía de seguros de los camiones, que tiene un magnifico precio, no con-templa la responsabilidad civil de la carga, y además tiene como ámbito de circulación nacional, cuando en realidad llevan a cabo transporte entre España y Portugal.

Don Eugenio decide contratar los servicios de un Ge-rente de Riesgos, Gonzalo, para que analice la situa-ción de los riesgos de su empresa y en su informe el Gerente de Riesgos le hace ver la gran suerte que ha tenido, ya que podría haber sido peor.

* Los turismos contratados con la compañía de venta telefónica tienen una limitación en función de la persona que conduzca el coche, que debe de tener mas de 25 años, cuando la realidad es que se turnan tres personas con tres coches y dos de esas personas no tienen aun los 25 años.

* El cuñado de Don Eugenio tiene la póliza de accidentes de convenio colectivo. El confía plenamente en su

cuñado, como no podía ser menos, pero se trata de una póliza nominativa contratada hace 5 años, y en la que no se han llevado a cabo regularizaciones de personal en todo ese tiempo tal cual exige la póliza, con lo que en caso de siniestro …otra vez a no cobrar.

* Gonzalo le informa que a causa del robo ocurrido y de la perdida de los archivos informáticos, tanto clientes como proveedores le podrían reclamar cantidades inmensas por no haber respetado la Ley de Protección de Datos, y además la póliza suscrita con su amigo el Director del banco, no dispone de cobertura en este caso.

Las consecuencias

Don Eugenio decide, ante la grave situación, disolver la empresa que tantos años de esfuerzo y cariño le costó montar, y así asumir con los ingresos de la venta de las instalaciones los costes que conllevaría el siniestro de la carga del camión.

Gonzalo indica a Don Eugenio que aún disuelta la empresa y retirado a su chalet de las afueras de su ciudad, la situación es delicada y peligro-sa, pues al no disponer de seguro de respon-sabilidad civil de altos cargos, los perjudicados (empleados, proveedores y clientes) podrían, en aplicación de la Ley de Sociedades, ir contra su patrimonio personal.

Don Eugenio cae en una profunda depresión, sin tra-bajo, sin empresa, con el riesgo de perder su casa y su piso de la playa, y con el conocimiento de que todo ello podría haberse evitado si hubiera contratado a tiempo a un buen Gerente de Riesgos, con estruc-tura empresarial y de servicios implementada para el desarrollo a medio y largo plazo, con independencia de las compañías de seguros, y con amplio conoci-miento del sector asegurador.

Las buenas soluciones son las que perduran en el tiem-po y las que se toman a tiempo.

Manuel Fernández Fernández.

Colaboraciones

Aunque su enfado es enorme, no puede retirar las cuentas del banco que le vendió el seguro, ya que tiene préstamos con ellos y una línea de descuento que funciona bien y, aunque lo hiciere, esto no le solucionaría nada con respecto al siniestro.

Page 29: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 29

Mercado Asegurador

PERSPECTIVAS DEL SEGURO Y DE LA ECONOMIA PARA 2006 JORNADA DE ICEA

La Jornada de Perspectivas del Segu-ro y la Economía organizada por ICEA, ha contado, como todos los años, con los mejores especialistas en cada uno de los ramos.

Emilio Ontiveros, consejero delegado de Analistas Financieros Internaciona-les, apuntó que Europa crecerá más que en 2005, nunca hubo una fase de desarrollo económico tan larga. Una cuestión que ha caracterizado la coyun-tura económica de los últimos años ha sido la baja tasa de inflación, que a su juicio, va a continuar. Las perspectivas para España son positivas, seguiremos creciendo por encima de Europa, aun-que por debajo de la media mundial.

En 2006 el seguro de Vida podría decre-cer un 17%, básicamente por los posibles cambios fiscales que podrían perjudicar a los seguros de Vida Ahorro a más de 5 años y a los que se cobren en forma de ca-pital, tienen parte de culpa de estos malos augurios . Para Ernesto Sanz, Director de Vida y Pensiones de Caser, el optimismo está en las rentas vitalicias, en el seguro de dependencia y en los seguros colectivos para la previsión social empresarial.

El Seguro de salud para 2006 tendrá que adaptarse a las necesidades del cliente en opinión de Pablo Juantegui, consejero delegado de Sanitas, habría que redefinir el concepto de salud, se mostró partidario de que las entidades del ramo cambien su enfoque, dedicán-

dose más a los potenciales enfermo, supondría un importante ahorro en gasto médico, además de impulsar su imagen como empresa socialmente responsa-ble. Para Juantegui hay que fomentar la prevención controlando el gasto médico y captar nuevos “nichos de mercado”.

MULTIRRIESGOS Y AUTOS

El Seguro de Multirriesgos también tiene retos que afrontar para 2006, como es mantener el crecimiento en un entorno menos favorable con subidas de tipos y un moderado crecimiento de la construcción, para el multirriesgo de hogar. Mantener crecimiento sin poner en riesgo cuenta técnica, afrontar el acercamiento entre zonas urbanas y ru-rales en el comportamiento siniestral y muy importante abordar nuevos criterios de segmentación, serán los retos en el multirriesgo de comercio. En definitiva según la exposición realizada por Juan José Candelas, director general de Mu-tua General de Seguros, mantener el sólido nivel de crecimiento; garantizar la aportación de los seguros multirriesgos a la cuenta de resultados; profundizar en la satisfacción de cliente; avanzar en la segmentación de clientes serán los obje-tivos para 2006.

Por último, Adolfo Fernández, di-rector general de Reale, fue el en-cargado de cerrar la Jornada. Para Adolfo Fernández nos enfrentamos a un año difícil y complicado, con nubarrones en un horizonte cerca-no lo que nos lleva a pensar que los resultados pueden ser clara-mente inferiores a los de 2005. El ratio combinado se muestra cada vez peor, los problemas irán por un fuerte aumento de competitivi-dad; menor crecimiento del nivel de matriculación de vehículos nuevos; gastos de explotación mantenidos; frecuencia mantenida o con una li-gera reducción, y el coste medio de los siniestros subiendo y la prima media bajando, con estas premisas los resultados pueden ser clara-mente inferiores al año 2005, “ En opinión de Adolfo Fernández, direc-tor general de Reale Seguros, “en nuestras manos esta el influir sobre estas variables para no retroceder de manera significativa y debería servirnos para sentar las bases de futuro definiendo estrategias dife-rentes y dirigidas a la gestión de Clientes. En cuanto a los canales de distribución, sigue estando en manos del canal de “Mediación”.

Web de ICEA.

Page 30: Aseguradores371_www

30 | NOVIEMBRE 05

Pelayo lanza una nueva campaña publicitaria de seguros de autos basada en la diferenciación

Perito express, Happyend110 y RACE de serie son ejemplos del nuevo lenguaje que Pelayo Mutua de Seguros utilizará en la campaña publicitaria

Pelayo ha creado una campaña para 2006, con un nuevo lenguaje en se-guros de automóvil, que traslada de manera diferente los productos de la Mutua y el valor añadido del que se les

ha dotado. Este nuevo lenguaje gira en torno a tres ventajas diferenciales que se han añadido a los producto :

Perito Express, es un compromiso adquirido a partir de ahora en las pólizas de automóvil, por el cual la Compañía se compromete a peritar el vehículo en menos de 24 horas desde su llegada al taller, y si no, compensar al asegurado.

HappyEnd 110 en caso de sinies-tro total del vehículo, Pelayo ofre-

ce el 110 % del valor de nuevo durante los dos primeros años.Race de Serie es un abanico de servicios y ventajas para todos los titulares de una póliza de automó-vil de Pelayo.

MPM Software desarrolla un nuevo software tarificador de seguros

MPM Software, en colaboración con la consultora tecnológica Raona, ha desarrollado una nueva aplicación informática para el sector asegurador que permite calcular, comparar y emi-tir on-line los seguros de un global de más de 15 compañías distintas. Ade-más de los productos para automó-viles, la nueva herramienta también está preparada para la integración de otros productos aseguradores (ho-gar, vida, salud,). Sus características convierten el software en un producto único en el mercado, ya que se ha de-

sarrollado con Microsoft Visual Stu-dio 2005, una tecnología que acaba de ver la luz. Destinada a las corredu-rías de seguros, las redes de oficinas bancarias y operadores del sector en general, la aplicación reduce el tiem-po empleado y la complejidad habi-tual a la hora de elegir la mejor opción entre la diversidad de la oferta.

Tras meses de intenso trabajo y fruto de la colaboración constante y conti-nuada entre MPM Software y Raona, ve la luz SEG Tarificador 2.5. Se trata

de una herramienta diseñada para pro-porcionar la tarificación comparativa entre varias compañías, y la posterior contratación y emisión de pólizas de automóviles y de otros ramos de forma rápida y eficaz. La herramienta está dis-ponible para operar con un global de más de 15 compañías aseguradoras. Los profesionales del mundo asegura-dor podrán contar con un único punto desde donde ejecutar la contratación on-line del producto con una misma aplicación y metodología, sin importar la compañía de la que se trate.

Mercado Asegurador

Page 31: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 31

Liberty Seguros invertirá cinco millones de euros en el desarrollo de su ”Programa de Seguridad Vial”

El programa cuenta con una fase interna, destinada a empleados y familiares, y con un segunda fase de carácter externo, destina-da a toda la sociedad.

El vicepresidente de Liberty Seguros, José María Dot y la directora del Progra-ma de Seguridad Vial de la compañía, Rosa María Sala, han presentado esta mañana en un desayuno informativo, el programa de Seguridad Vial que Liberty Seguros va a desarrollar en España.

En este programa en el que se invertirán cinco millones de euros en los próximos tres años, tiene como labor liderar pro-yectos relacionados con esta materia, colaborar con instituciones viales públi-cas y privadas, y fomentar así la preven-ción a través de la educación. Y lo hará partiendo de la formación a los propios trabajadores del Grupo en España, a

sus familias, a los clientes de la com-pañía y a la sociedad en general, sobre la actitud más adecuada que se debe mantener ante el volante.

El Programa de Seguridad Vial tiene como objetivo, en su primera fase, con-cienciar a los trabajadores y a sus fami-lias de que es necesario un cambio de actitud y reducir así el número y la gra-vedad de los accidentes de tráfico. Se trata de crear una cultura de seguridad vial dentro de la organización, que se proyecte también a sus familias, clien-tes, mediadores, socios de negocios y proveedores. Para conseguirlo se ha creado una Intranet de Seguridad Vial

como vínculo de comunicación entre el departamento y todos los empleados de Liberty Seguros. Además, se está desarrollando un completo programa formativo pionero en España e iniciado con la firma de un Convenio de Colabo-ración con la Cátedra de Formación y Educación Vial, creada por la UAB y el Servei Català de Transit.

Además, se realizarán también estudios de movilidad que analizarán las rutinas viales tanto de los empleados como de otros individuos (desplazamientos y mo-vilidad de peatones), con el fin de cola-borar con las políticas de movilidad de los diferentes ayuntamientos.

Mapfre obtiene un beneficio de 872 millones

El presidente de Mapfre, José Manuel Martínez, ha presentado los resultados del Sistema Mapfre en 2005. Los ha cali-ficado de muy positivos con un incremen-to de 13,3%. El beneficio bruto calculado bajo NIIF ha ascendido a 872 millones, con incremento del 2,9 por ciento, y el beneficio después de impuestos a 638 millones, superior también en un 3% al registrado en 2004. Por vez primera, el

grupo Asegurador ha superado los diez mil millones de euros en primas (10.110 millones) de seguro y reaseguro, con cre-cimiento del 13,4 por ciento. Esta positi-va evolución es consecuencia fundamen-talmente de su crecimiento orgánico. Los patrimonios gestionados en productos de Vida y Ahorro han alcanzado los 19.585 millones de euros, con incremento del 11% respecto al año anterior.

Para el 2006, se apuesta por hacer un gran club Mapfre del Automóvil donde el grupo ten-ga cada vez más importancia. También se pretende aumentar la fidelidad de los asegurados. Mapfre se ha fijado el objetivo de superar, por primera vez en su historia, los 1.000 millones de euros de beneficio.

Mercado Asegurador

Page 32: Aseguradores371_www

32 | NOVIEMBRE 05

La primera ponencia, sobre la Apli-cación de la Nueva Ley de Segu-ridad Vial, corrió a cargo de los siguientes ponentes: María Teresa Sau Llanas, Jefa Provincial de Tráfi-co en las Islas Baleares, quien ha-bló sobre los objetivos europeos y españoles para la reducción de víc-timas y número de accidentes en los próximos años. Así mismo infor-mó que las causas principales de accidentes son el exceso de veloci-dad, la alcoholemia y las maniobras antirreglamentarias. También habló sobre los objetivos que persigue la Ley 17/2005 de 19 de julio, y concretamente sobre la aplicación del Carné por puntos. Concluyó que la aplicación de las diferentes políticas en materia de tráfico con-ducirá a una disminución de los ac-cidentes de circulación.

A continuación, Antonio Morey Jover, Jefe de la Comisaría de Unidades Centralizadas de Palma, dio a cono-cer las funciones genéricas de la Po-licía Local y las competencias muni-cipales derivadas del Tráfico en vías urbanas. Así mismo informó sobre los diferentes programas de educa-ción vial y condonación de deudas.

Por último, Agustín Galdón Medina, del Departamento de Formación del Instituto MAPFRE de Seguridad

Vial, habló de la falta de conciencia social sobre el tráfico, ya que la so-ciedad ha aprendido a vivir con las cifras de víctimas de accidentes de tráfico, y esta situación se ha con-vertido en cotidiana.

VALORACIÓN DEL DAÑO PERSONAL EN AUTOS

Fue la segunda ponencia, que corrió a cargo de Antonio Martorell Más, Médico especialista en la Valoración de los Daños Corporales. Básica-mente describió su función de des-cripción de las secuelas consecuen-ciales a un traumatismo derivado de un accidente de tráfico. A continua-ción, Sonia Vidal Ferrer, Magistrado de Primera Instancia Número 6 de Palma, disertó sobre el baremo de indemnizaciones, indicando que éste aporta el que la determinación de indemnizaciones sean equivalen-tes para causas similares. Así mis-mo facilita la resolución de los casos de forma amistosa. Coincide en que el baremo puede resultar restrictivo, pero favorece positivamente la rapi-dez de la percepción de la indemni-zación por parte del lesionado.

Finalmente, Gregorio Gallego Go-doy, Director de siniestros de MA-PFRE Mutualidad de Baleares, habló sobre la existencia de con-

venios por parte de Unespa con la Seguridad Social y Hospitales Pri-vados. En base a los convenios en-tre compañías, cada una pagará la asistencia sanitaria del conductor y ocupantes de su vehículo asegura-do. En el caso de los peatones, la asistencia se indemniza por parte la compañía aseguradora del vehí-culo que haya impactado directa-mente contra él. La única figura que se queda sin cobertura de asisten-cia es el conductor de un vehículo que no disponga de cobertura de seguro. En Baleares, el peso de la Asistencia Sanitaria, recae princi-palmente en Hospitales Privados frente a otras comunidades en las que el peso de esta asistencia vie-ne soportado por los hospitales de la Seguridad Social.

VENTAJA DEL BAREMO DE INDEMNIZACIONES

Carreño Sánchez, Responsable Si-niestros Autos de Winterthur Seguros. Alabó las ventajas del Baremo, desta-cando la facilidad en la asignación de reservas para la atención del siniestro, el control del coste medio de los si-niestros y finalmente facilita la determi-nación de la prima media correcta. Por su parte, Cristóbal Hebrero Oriz, Co-rredor de Seguros y Abogado, criticó la obligatoriedad del baremo, e indicó

XII JORNADAS DEL SEGURO BALEAR

El pasado día 15 de diciembre se iniciaron las XII Jornadas del Seguro Balear cuya apertura corrió a cargo de Maria Antonia Carrasco Martí, Directo-ra General del Tesoro y Política Financiera del Gobierno Balear, Consejería de Economía, Hacienda e Innovación y del Presidente de nuestro Colegio Gabriel Abraham Amer. La Directora General se refirió a la evolución en el último año de las competencias trasferidas en materia de Seguros.

Colegios Hoy

Page 33: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 33

De izquierda a derecha:

AGUSTÍN GALDÓN MEDINA

ILMA. SRA. Dª. MARÍA TERESA SAU LLANAS

Jefa Provincial de Tráfico en Illes Balears.

JUAN CARLOS LLUCH CERDÁ

Vocal de la Junta de Gobierno

del Col.legi de Mitjancers

d’Assegurances Titulats de Balears.

ANTONIO MOREY JOVER

Jefe de la Comisaría de Unidades

Centralizadas de Palma.

que el baremo del 2003 es más res-trictivo que los anteriores. Para él, se-ría preferible que el baremo fuera una referencia en lugar de una obligación y que las indemnizaciones se fijaran de forma negociada o bien judicial.

Pedro Castro Verger, Director del Centro de Tramitación de Siniestros para Baleares del Grupo Pelayo, manifestó que el concepto de daño personal no se debe restringir exclu-sivamente a las lesiones. Así mismo el baremo debe ir actualizándose en base a las nuevas necesidades que vayan apareciendo, pero que a la vez elimina cierta incertidumbre jurídica a la hora de determinar las indemnizaciones. Por otro lado, faci-

lita el cierre de indemnizaciones de forma amistosa. Para el ponente, el baremo es de momento la solución menos mala para la determinación de la valoración del daño personal.

CREACIÓN DEL REGISTRO DE SEGUROS DE VIDA

La jornada del día siguiente se inició con la mesa redonda sobre la “Ley 20/2005 de 14 de Noviembre, so-bre la creación del registro de con-tratos de seguros de cobertura de fallecimiento”, que corrió a cargo de Ciríaco Corral Garcia, Notario, quién interpreto ésta ley como una manera más de controlar la vida de los ciuda-danos por parte de la administración,

así como controlar la tributación de estas indemnizaciones.

Por su parte, Juan Bautista Llorens, director del Servicio de Política finan-ciera del Gobierno de las Islas Balea-res, comentó algunos artículos de la ley; en concreto el Art. 4.2.b que indi-ca que si el tomador y el beneficiario de la póliza son la misma persona, ésta está exenta de la obligación de registro. Así mismo, el seguro de vida puede liquidarse separadamen-te de la masa hereditaria dentro de los 15 días siguientes al del falleci-miento. Es importante que en el caso de que las aportaciones realizadas a la póliza de seguro sean a cargo de la Sociedad de Gananciales, esto fi-

De izquierda a derecha:

JAVIER CARREÑO SÁNCHEZResponsable Siniestros Autos Winterthur Seguros. ANTONIO MARTORELL MASMédico Especialista en la Valoración de Daños CorporalesGABRIEL ABRAHAM AMER President del Col.legi de Mitjancers d’Assegurançes Titulats de Balears. ILMA. SRA. Dª. SONIA VIDAL FERRERMagistrada de Primera Instancia Número 6 de Palma.GREGORIO GALLEGO GODOYDirector de Siniestros Mapfre Mutualidad de Baleares.CRISTÓBAL HEBRERO ORIZCorredor de Seguros. Abogado. PEDRO CASTRO VERGERDirector del Centro de Tramitación de Siniestros para Baleares del Grupo Pelayo.

Colegios Hoy

Page 34: Aseguradores371_www

34 | NOVIEMBRE 05

De izquierda a derecha:

JAIME BERGAS MÁS Presidente de la Asociación Peritos de Seguros

y Comisarios de Averías de Baleares.

GABRIEL FIGUEROLA FÁBREGUES Presidente de ASEMA

JUAN PUIG RULLÁN Director Consorcio de Compensación de

Seguros de Baleares.

DANIEL SALAMANCA RIVERO Vocal de Formación de la Junta de Govern del Col.legi de

Mitjancers d’Assegurances Titulats de Balears.

MARIA JOSÉ FERNÁNDEZ MARTÍN Abogada. Directora General de la Oficina

Española de Aseguradores de Automóviles.

MIGUEL IZQUIERDO PUIGSERVER Abogado.

LAURENTINO BERDIÓN CORTÉS Dirección de Siniestros Grupo Pelayo.

De izquierda a derecha:

JUAN BAUTISTA LLORENS BELTRÁN DE HEREDIA Cap del Servei de Política Financera del Govern de les Illes Balears. MARIA ANTONIA CARRASCO MARTÍ Directora General del Tresor i Política Financera del Govern Balear.GABRIEL ABRAHAM AMER President del Col.legi de Mitjancers D’Assegurançes Titulats de Balears

De izquierda a derecha:

GABRIEL ABRAHAM AMER President del Col.legi de Mitjancers D’Assegurançes Titulats de Balears LLUIS RAMIS D’AYREFLOR CARDELL Conseller d’Economía, Hisenda i Innovació.

Colegios Hoy

Page 35: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 35

gure expresamente en la póliza, para evitar una doble tributación.

TRATAMIENTO DEL DAÑO MATERIAL EN AUTOS

María José Fernández Martín, aboga-da, Directora General de OFESAU-TO, habló sobre los puntos importan-tes a tener en cuenta en los siniestros provocados por vehículos extranjeros. Recalcó la importancia de la toma de datos lo más completa posible, así como el uso del parte amistoso y, en su caso, el requerir presencia policial. En referencia a la Carta Ver-de, si bien ésta no es necesaria para circular en países de la Unión Euro-pea, si es recomendable llevarla jun-to a la documentación del vehículo. A continuación, Laurentino Berdión Cortés, de la Dirección de Siniestros del Grupo Pelayo, Vicepresidente de la Comisión de Vigilancia y Arbitra-

je CICOS (UNESPA), habló de los convenios CIDE y ASCIDE y de las diferencias entre ellos. También habló del SDM (Convenio del Siniestro de Daños Materiales) para la tramitación de los siniestros múltiples utilizando los mismos canales de comunicación que se utilizan para los convenios CIDE y ASCIDE. Defendió que estos convenios reducen los plazos de tra-mitación de estos siniestros.

Juan Puig Rullán, Director del Con-sorcio de Compensación del Seguro de Baleares, trató sobre la problemá-tica de los siniestros provocados por vehículos que carecen de cobertura de seguro, así como los provocados por los vehículos robados.

Jaime Bergas Mas, Presidente de la Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías de Baleares, comentó los diferentes sistemas de

valoración del daño material y la pro-blemática con la determinación de las Pérdidas Totales.

Gabriel Figuerola Fábregues, pre-sidente de ASEMA, habló sobre el problema de valoración del trabajo realizado por los talleres. Por último, Miguel Izquierdo Puigserver, Aboga-do, trató sobre la limitación de algu-nas pólizas en el capital asegurado para la libre elección de abogado en la garantía de Defensa Jurídica.

Para finalizar los actos de estas Jornadas, se procedió a la entrega de los Diplomas de Mediador de Seguros Titulados emitido por la Consejería de Economía, Hacienda e Innovación del Gobierno de las Is-las Baleares por parte de María An-tonia Carrasco Martí, quien también procedió a la clausura de los actos formativos de estas Jornadas.

Colegios Hoy

Page 36: Aseguradores371_www

36 | NOVIEMBRE 05

Colegios Hoy

25º Aniversario del “Consell” de Colegios de Mediadores de Seguros Titulados de Cataluña

Los días 9 y 10 de febrero se celebró en la localidad gerundense de Lloret de Mar unas Jornadas organizadas por el “Consell” de Colegios de Media-dores de Seguros Titulados de Cataluña. Las Jornadas contaron con el patrocinio de ARAG, DKV, Mutua de Propietarios y Gecose Software, y con la colaboración del Ayuntamiento de Lloret de Mar.

Previamente al inicio de las mis-mas, las Comisiones Permanentes de los 4 Colegios catalanes, se re-unieron y discutieron en forma de mesas de trabajo sobre diferentes aspectos. Temas como la proyec-ción de los Colegios, su financia-ción, los servicios que prestan o el encaje de las distintas figuras, agentes y corredores. Posterior-mente, un portavoz de cada mesa, expuso las conclusiones.

La primera parte de las jornadas, durante el jueves, tuvo un carácter marcadamente institucional. El pri-mero de los actos del programa, que contó con la presencia del Di-rector General de Política Financie-ra i Assegurances, Miquel Salazar, fue una conmemoración de los 25 años de la creación de la coordina-dora de los Colegios catalanes, em-brión del futuro Consell.

Abrió el acto el Presidente del Con-sell, Antoni Godoy, quien agradeció a todos los asistentes su participa-ción, e hizo un repaso de algunos de los aspectos más relevantes que

preocupan al sector y a la media-ción colegial catalana.

Seguidamente, Francesc Bonet, miembro del Consell y expresi-dente del CECAS, hizo un emoti-vo recorrido por esos 25 años de historia, remarcando los hechos más destacables, recordando a aquellas personas que han parti-cipado en los mismos, en especial a quienes ya han fallecido. El acto continuó con la entrega de unos obsequios que el Consell otorgó a cada uno de los Colegios, en con-memoración de las Jornadas y del 25 aniversario.

Al día siguiente, con la presencia del alcalde de Lloret de Mar, la Jor-nada se inició con una conferencia, a cargo del catedrático de filosofía José Maria Terricabras, quien ha-bló de aspectos éticos que deben tenerse en cuenta en el desarrollo de la profesión. En un tono disten-dido, Terricabras aportó reflexiones también sobre los cambios sociales y la necesidad de adaptarse a los mismos.

Tras la misma, se desarrollaron cin-co conferencias: La primera estuvo a cargo de José Luís Fernández, doctor en derecho y asesor jurídi-co del Colegio de Mediadores Ti-tulados de seguros de Barcelona, quien hizo un repaso de los aspec-tos legales más importantes que afectan a los mediadores, tanto a nivel de leyes que regulan su activi-dad, como de aquellas que les afec-tan en su calidad de profesionales o empresarios.

José Maria Galilea, miembro de la Comisión Permanente del Cole-gio de Barcelona, habló sobre la

Jordi Parrilla, Director de CECAS se dirige al público.

Page 37: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 37

Colegios Hoy

dinámica interna de las empresas de mediación, analizando la pro-blemática de los diferentes tipos de empresas según su organiza-ción y la forma de actuar comer-cialmente.

José Maria Campabadal, Presidente del Colegio de Tarragona y del CE-CAS, hizo una reflexión sobre los aspectos más importantes y los ob-jetivos que deben tenerse en cuen-ta en los programas de formación, y un análisis de las actividades que realizan los Colegios catalanes en materia de formación sobre cursos del Centro de Estudios, y los ratios sobre número de horas por colegia-do que se obtienen.

Francesc Santasusana, secretario del Colegio de Barcelona, habló sobre las herramientas de gestión para el control del negocio por parte d los mediadores, con el objeto de poder realizar un análisis de la ren-tabilidad de manera satisfactoria.

La última de las ponencias corrió a cargo de Jordi Casagran vicepresi-dente del Colegio de Girona, quien habló de las relaciones externas de los mediadores, que el ponente hizo extensiva no solo a las Asegurado-ras, sino también a los clientes y la Administración.

En este sentido, aportó reflexiones sobre los cambios que se están in-

troduciendo en la manera de relacio-narse, en el papel de los mediado-res, y en la comunicación entre los diferentes intervinientes. Finalmente, el Presidente del Consell, Antoni Godoy, clausuró las jornadas.

Pertenecientes del Consell, mostrando el amplio abánico de galardones obtenidos.

COLEGIO DE LLEIDA

El Futuro de la mediación: quien debe comprar

y quien debe vender

El futuro de la mediación: quien debe comprar y quien debe ven-der, fue el titulo de la conferencia que el pasado día 26 de enero im-

partió Francisco José Betés de Toro, presidente de IMAF. Betés inició la ponencia realizando una bre-ve explicación de que es el Instituto para la Mediación Aseguradora y Fi-nanciera (IMAF), a que se dedica y las funciones que lleva a cabo. Seguida-mente comentó la situación actual de

la mediación de seguros en España.

A continuación, explicó que as-pectos, principalmente, se tienen

Web oficial del Colegio de Lleida.

en cuenta cuando se hace la valo-ración de una cartera de seguros. Igualmente comentó los procesos que se han de seguir cuando un mediador se quiere fusionar o aso-ciarse con otros mediadores y las ventajas que eso comporta. Segui-damente dio una pincelada al en-torno legislativo que se aproxima y comentó lo que podia pasar y lo que se puede hacer. Concluyo su intervención haciendo una serie de conclusiones.

La conferencia finalizó con el colo-quio donde intervinieron diversos asistentes. El acto fue presidido por Joan Miquel Vicente Català y Josep M. Pujol Serrate presentó al ponente y moderó el coloquio.

Page 38: Aseguradores371_www

38 | NOVIEMBRE 05

Colegios Hoy

COLEGIO DE CUENCA

Conferencia-coloquio“Es hora de prepararnos ante la llegada del carné por puntos”

El Colegio de Mediadores de Cuenca, en colaboración con ARAG, ACU-TRANS y la UCLM ha organizado una charla coloquio dirigida a los conduc-tores profesionales con el fin de deta-llarles las diferencias que va a haber entre la actual Ley de Seguridad Vial y la que entrará en vigor con el carné por puntos. Miguel Ángel Fernández, consejero de seguridad de Mercan-cías Peligrosas de Madrid, asegura que el nuevo reglamento incrementará las sanciones, por lo que aconseja que nos vayamos tomando en serio abro-charnos el cinturón, respetar los límites de velocidad y no hablar por el móvil

mientras conducimos. Como ejemplo citó lo que nos costará circular sin cinturón de seguridad una vez entre en funcionamiento el nuevo reglamen-to y el carné por puntos, “la sanción económica será de 150 euros y nos restarán tres puntos por incumplir esta norma. Hablar por el móvil mientras se conduce costará exactamente igual”. También destacó el aumento de las sanciones, “las leves pasarán a ser graves y la graves a muy graves. Esto significa que si por ejemplo llevamos en nuestro vehículo a más personas de las debidas nos pueden restar de 4 a 6 puntos y una multa de 600 euros.

Asistentes de la conferencia.

COLEGIO DE ALICANTE

Homenaje a los anteriores presidentes y a Remigio Martínez Espinosa

El pasado día 15 de Diciembre, y aprovechando la celebración de su última reunión Junta de Gobierno del ejercicio 2005, el Colegio de Mediadores de Seguros Titulados de Alicante rindió un homenaje a los ex-Presidentes del citado co-legio , Pepe Cartagena, Pedro López, José Escario, Jaime Can-tó y. Francisco Antonio Valls, a los cuales, tras una breve alocución del actual Presidente del Colegio José Ruíz , que trasladó el agrade-cimiento del Colegio a los mismos

por su trabajo al frente del mismo, se hizo entrega de una placas de conmemorativas del acto. Tras la entrega los homenajeados tuvieron para los presentes una palabras de agradecimiento por este acto hacia sus personas.

Así mismo y con motivo de la recien-te publicación del libro “La ilusión se hizo realidad” y dada la especial relación que su autor tiene con el Colegio de Alicante, se homenajeó a Remigio Martínez Espinosa, re-

conociendo el este acto la especial labor de Remigio en el mundo de la mediación , el nacimiento de la institución colegial de la mediación y continuo trabajo realizado a lo lar-go de su vida dentro del Consejo General. A continuación Remigio, con muy buen humor, dirigió unas palabras a los presentes, rememo-rando sus vivencias y su especial relación con el Colegio de Alican-te, entregándosele a continuación una placa conmemorativa de este homenaje.

Page 39: Aseguradores371_www

Cabecera Articulo

NOVIEMBRE 05 | 39

Page 40: Aseguradores371_www

Cabecera Articulo

40 | NOVIEMBRE 05

Page 41: Aseguradores371_www

NOVIEMBRE 05 | 41

Colegios Hoy

COLEGIO DE TARRAGONA

Jornada de Puertas abiertas para Corredores y Corredurías de Seguros

En colaboración con la Mutua Ge-neral de Seguros, delegación de Tarragona, se celebró para corre-dores y corredurías una jornada de puertas abiertas. El acto se inició con una apertura por parte del di-rector territorial de Cataluña, Vi-cente Jorba, el presidente del Co-legio de Mediadores de Tarragona, José María Campabadal, Fernando Jiménez, vicepresidente de la Agru-pación de Distribución a través de Mediadores de UCEAC.

Los ponentes analizaron el com-promiso adquirido con la Mutua General de Seguros, continuan-do el acto con la conferencia a cargo de Fernando Jiménez, “Un mediador, una Empresa”. La Jornada finalizo con la clausura por parte de los ponentes y con el expreso agradecimiento del presidente del Colegio de Ta-rragona, José M. Campabadal, a la Mutua General de Seguros, por las atenciones recibidas.

REUNIÓN DEL “CONSELL” DE COLEGIOS CATALANES

El pasado 13 de diciembre, tuvo lugar en Tarragona, concretamente en el com-plejo hotelero de “la Boella”, la última y ordinaria reunión del Consejo de Colegios de Cataluña, del 2005.

Al acto asistieron todos los miembros del “Consell”, que representan a los co-legiados de Cataluña, y se abordaron los temas habi-tuales, además de ultimar los detalles de las Jornadas de Lloret de Mar (Girona), conmemorativas del veinti-cinco aniversario de la crea-ción del “Consell” El acto fue presidido por Antony Godoy.

CURSO SOBRE SINIESTROS

Por otro lado, el pasado 14 de diciembre, tuvo lugar en la sede del Co-legio de Mediadores de Tarragona, un curso de si-niestros, impartido por el perito tasador Joan Ferrer Sureda. Al curso asistie-ron gran cantidad de em-pleados de corredores, corredurías y agentes, responsables principales del departamento de si-niestros de sus respec-tivas empresas.

El día 19 de diciembre, igualmen-te, el mismo profesor impartió a los asistentes un curso de “diver-sos” sobre Hogar, Comunidad y Comercios. Esta experiencia ha tenido una muy favorable acogi-da y la Comisión de Formación del Colegio de Tarragona, está pre-parando más cursos de este tipo, con el fin de ayudar a completar los programas de formación de las empresas mediadoras de Tarrago-na y su provincia.

Aspecto de la tribuna de ponentes.

Asistentes a las jornadas de Puertas Abiertas.

Explicaciones del técnico a los asistentes.

Page 42: Aseguradores371_www

42 | NOVIEMBRE 05

COLEGIO DE GIRONA

Conferencia sobre Establecimiento versus Libre Prestación de Servicios

Iniciando el ciclo de actos de forma-ción y reciclaje que el Colegio de Mediadores de Seguros Titulados de Girona ha programado para este año, el día 19 de enero tuvo lugar en la sede del Colegio una confe-rencia-coloquio sobre el tema “Me-diación en seguros: Establecimiento versus Libre Prestación de Servi-cios”, a cargo de Victor Galcerán, Consejero Delegado de COGESA y Expresidenente de BIPAR.

La conferencia trató en profundidad, entre otros aspectos, la legislación que regula estas modalidades de ejer-cicio profesional, las característiccas que les son propias, sus posibilidades y expectativas y cómo nos afecta la entrada de competencia procedente de otros paises miembros de la Unión Europea. Asimismo, se plantearon otras alternativas posibles.

INAUGURACIÓN DEL TERCER MÓDULO DEL MASTER EN SEGU-ROS Y GESTIÓN DE EMPRESAS

El pasado 1 de febrero se inicio en Girona el Modulo Contabilidad analítica y fiscalidad del Master en Seguros y Gestión de Empresas. La Inauguración contó con la pre-sencia de José Mª Campabadal y Jordi Parrilla, presidente y director del CECAS, respectivamente, así como de Antoni Godoy, presidente del Colegio de Girona, y de Josep Maria Domènech, presidente de la Sección Delegada CECAS en Giro-na y director del Master.

Este curso de casi 600 horas lecti-vas y estructurado en cinco módu-

los independientes, ha sido creado por el CECAS, quien seña-la el programa y esta-blece los requisitos mínimos en cuanto al profesorado, titula-ción y medios mate-riales para llevarse a cabo.

El módulo reciente-mente inaugurado tiene 92 horas lecti-vas y cuenta con 24 alumnos matriculados.

BECAS DE ESTUDIO SABADELL GRUPO ASSEGURADOR

Por sexto año consecutivo, el Colegio de Girona recibió de la entidad Sabadell Grupo Asse-gurador una importante dotación económica destinada a premiar, mediante unas becas de estudio, aquellos alumnos de los cursos organizados por el Colegio de Gi-rona que sean mere-cedores de acuerdo con las bases de concesión.

El pasado 2 de fe-brero tuvo lugar en Girona el acto de concesión de estas becas de estudio, que correspondie-ron a los alumnos del Curso Superior de Seguros 2004-2005: Joan Ortiz, David Pardos y Sílvia

Vega. Al acto asistieron, además de los tres alumnos premiados, una representación de Sabadell Grupo Assegurador y del Cole-gio de Girona, encabezadas por su director general, Ferran Cua-trecasas, y su presidente, Antoni Godoy, respectivamente.

Aspecto parcial de la sala durante la intervención de Victor Galcerán.

Inauguración Master 2006 en Girona.

Colegios Hoy

Page 43: Aseguradores371_www

Cabecera Articulo

NOVIEMBRE 05 | 43

������������������������

�������� ������������

����������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������

������������

����������������������������������������������������������������

������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���

�����

����������

������������

�����������������������������������

���������

�����

��������

����������

���������

����������

�������

Page 44: Aseguradores371_www