ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA...

41
1 ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA” INFORME DE GESTION AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2015 ÍNDICE Página I. INFORME /SINTESIS 2-3 II. INTRODUCCION AL EXAMEN DE GESTION 2015 4-5 1)Naturaleza y objetivos del informe 2)Alcance 3)Base Legal III. ANTECEDENTES, ACTIVIDAD ECONOMICA , FINES Y OBJETIVO S DE LA ASOCIACION 6-7 IV. DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIÓNAL, CONSEJO DIRECTIVO 2014-2015, PLAN ESTRATEGICO Y PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL AÑO 2015 8-14 1) Organigrama 2) Consejo Directivo 3) Plan Estratégico 2012-2017 4) Plan Operativo Institucional V. DIAGNOSTICO DE LOS PRINCIPALES PROBLEMAS DETECTADOS EN EL INFORME DE GESTION, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 15-30 VI. ANALISIS PATRIMONIAL Y FINANCIERA 2015 31-34 VII. INFORME DE ESPECIALISTAS EN TECNOLOGIAS DE 35-41 INFORMACION Y LEGAL

Transcript of ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA...

Page 1: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

1

ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA”

INFORME DE GESTION

AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2015

ÍNDICE

Página Nº

I. INFORME /SINTESIS 2-3

II. INTRODUCCION AL EXAMEN DE GESTION 2015 4-5

1) Naturaleza y objetivos del informe

2) Alcance

3) Base Legal

III. ANTECEDENTES, ACTIVIDAD ECONOMICA , FINES Y

OBJETIVO S DE LA ASOCIACION 6-7

IV. DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIÓNAL, CONSEJO

DIRECTIVO 2014-2015, PLAN ESTRATEGICO Y

PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL AÑO 2015 8-14

1) Organigrama

2) Consejo Directivo

3) Plan Estratégico 2012-2017

4) Plan Operativo Institucional

V. DIAGNOSTICO DE LOS PRINCIPALES PROBLEMAS

DETECTADOS EN EL INFORME DE GESTION,

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 15-30

VI. ANALISIS PATRIMONIAL Y FINANCIERA 2015 31-34

VII. INFORME DE ESPECIALISTAS EN TECNOLOGIAS DE 35-41

INFORMACION Y LEGAL

Page 2: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

2

Lima, 12 de mayo del 2016

INFORME DE GESTION DEL 01 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2015

AL PRESIDENTE DEL CONSEJO DIRECTIVO DE LA

ASOCIACIÓN CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA”

De nuestra consideración:

Hemos examinado mediante procedimientos y técnicas de auditoria y en algunos casos

de carácter general destinados a la detección de problemas y puntos críticos o débiles,

realizando verificaciones, compulsas, comprobaciones, revisiones, etc., sobre la eficacia,

eficiencia y economía de los recursos utilizados en la gestión y operatividad de las

diversas áreas de la estructura orgánica de la Asociación en el ejercicio económico del

año 2015; de conformidad con lo señalado en el Art.43 del Título Cuarto del Estatuto.

Además de verificar el cumplimiento del Manual de Organización y Funciones,

Reglamento Interno de Trabajo y reglamentos internos aprobados vía Asamblea General

o Consejo Directivo.

Al respecto, nuestra responsabilidad es alertar sobre las deficiencias mediante el

diagnostico, conclusión y recomendaciones de estas debilidades, con la finalidad de

lograr el éxito en el desarrollo de la estrategia empresarial basados en su Plan

Estratégico Institucional (2012-2017), Plan Operativo Institucional y Presupuesto

Institucional 2015

Válgame de esta nueva oportunidad, para expresarle mi aprecio y consideración

personal.

Cordialmente

Lima-Perú

Refrendado,

Page 3: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

3

I. SINTESIS

Como complemento de nuestra auditoría financiera del año 2015, practicada a su institución

y según lo señalado en el literal a) del artículo 56° del estatuto que señala” (…) El consejo

directivo informara sobre la gestión económica y administrativa del año inmediatamente

anterior y los estados financieros correspondientes (…)”.

En este informe, vamos a determinar las posibles causas y efectos (externas e internas) que

influyen en sus objetivos estratégicos institucionales, mediante diagnósticos, conclusiones y

recomendaciones.

Dentro de las posibles causas externas tenemos la situación país, que según sus proyecciones

macroeconómicas gubernamentales a principios del 2015, establecieron una meta de

crecimiento del producto bruto interno (PBI) del 5%, llegando a ser de 2.8% al 31 de

diciembre del 2015, esta situación afecto la economía, ocasionando la disminución del

consumo de la población. De otro lado se suma la devaluación del sol contra el dólar, siendo

el tipo de cambio a principios de año de S/. 2.981 (Compra) y 2.989 (Venta) por cada dólar

americano, cerrando al 31 de diciembre del 2015 a S/. 3.408 (Compra) y 3.413(Venta), por

cada dólar americano. La inflación a diciembre del 2015 fue estimada entre 2%, habiendo

sido de 4.40%.y la tasa de desempleo fue del 7%., habiendo sido estimada en 4.5%.

Al respecto las causas internas, están en función a los riesgos inherentes a la institución que

comprende la segregación de funciones y las responsabilidades de los colaboradores y

funcionarios en cada puesto., tales como la falta de continuidad de un administrador que

tenga experiencia en el manejo de la operatividad de la institución, que al ser compleja y sus

ingresos operacionales representan el 98% de los ingresos brutos, requiere mayor eficacia,

eficiencia y economía en los destinos de los recursos.

II. INTRODUCCION

Page 4: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

4

1. NATURALEZA Y OBJETIVOS DEL INFORME DE GESTION

El presente examen de gestión se realiza a la Asociación Cultural “Brisas del

Titicaca” de acuerdo a lo señalado en el literal a) del artículo 56° del Estatuto que

señala” (…) El consejo directivo informara sobre la gestión económica y

administrativa del año inmediatamente anterior y los estados financieros

correspondientes (…)”

Los objetivos que se persiguen con el informe de gestión son:

Evaluar el Plan Estratégico Institucional 2012-2017

Evaluar el Plan Operativo Institucional 2015

Evaluar el Presupuesto del año 2015

Evaluar las Ingresos operacionales (Unidades de Negocio) y su rentabilidad

Evaluación de la organización en todas sus áreas administrativas y operativas,

para determinar las desviaciones de sus actividades, así como sus causas o efectos

que influyen en los objetivos de la asociación

Análisis Patrimonial y Financiero 2015 (Ratios)

Evaluación del Sistema ERP y otros

Evaluación de los Procesos legales

1.1.1 Realizar las diagnósticos, conclusiones y recomendaciones que se consideren

necesarias con la finalidad de corregir errores o desviaciones que perjudicarían

los objetivos trazados de la asociación

2. ALCANCE

El alcance del informe comprende del 01 de enero al 31 de diciembre del 2015

3. BASE LEGAL

Constitución Política del Perú

Estatuto, aprobado en Asambleas Extraordinarias de fechas 05, 07, 09,12 y 13 de

setiembre del 2011.

Organigrama

Plan Estratégico Institucional 2012-2017

Plan Operativo Institucional 2015

Presupuesto 2015

Manual de organización y Funciones, versión 3.0 de abril 2013

Reglamento del Consejo Directivo y Órganos de Control y Ejecución

Reglamento de Dietas del Consejo Directivo y Órganos de Control y Ejecución

Reglamento internos

Articulo N° 83 del Código Civil, Decreto Legislativo N° 295, del 24.07.1984

Page 5: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

5

Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto a la Renta, aprobado por Decreto

Supremo N° 179-2004-EF, del 08.12.2004

Reglamento del Impuesto a la Renta, aprobado por Decreto Supremo N° 125-94-

EF, del 21.09.1994

Texto Único Ordenado del Código Tributario, aprobado por Decreto Supremo N°

133-2013-EF, del 22.06.2013

Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto

Selectivo al Consumo, aprobado por Decreto Supremo N° 055-99-EF, del

15.04.1999

Reglamento de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al

Consumo, aprobado por Decreto Supremo N° 29-94-EF, del 29.03.1994

Reglamentos de Comprobantes de Pago, Resolución de Superintendencia N° 007-

99-SUNAT, del 24.01.1999

Ley de Formación y Promoción Laboral Texto Único Ordenado de la Ley de

Fomento del Empleo, aprobado por Decreto Supremo N° 002-97-TR, del

27.03.1997

Ley General de Inspección de Trabajo, Ley N° 28806, del 22.07.2006

Page 6: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

6

III. ANTECEDENTES, ACTIVIDAD ECONÓMICA, FINES Y DE OBJETIVOS

LA ASOCIACION

La Asociación Cultural “Brisas del Titicaca”, en adelante La Asociación es una

persona jurídica de derecho privado, sin fines de lucro y de duración indefinida,

fundada el 04 de noviembre de 1962; encontrándose inscrita actualmente en la Partida

Electrónica N° 03001816 del Libro de Asociación del Registro de Personas Jurídicas

de la Oficina Registral de Lima.

Son símbolos de La Asociación: la Bandera de dos franjas horizontales con los colores

celeste y blanco, el Escudo de Puno y el Logotipo aprobado por la Asamblea General.

El lema de la Asociación es: “POR PUNO EN LA TRADICION Y EL ARTE”

De la Actividad Económica

La Asociación brinda servicios de restaurant, educacionales, culturales, musicales

oriundos del departamento de Puno, su sede principal está ubicada en la Calle Héroes

de Tarapacá N° 168-Cercado de Lima

Esta exonerada del impuesto a la renta e inafecta al impuesto general a las ventas.

Mantiene dicha exoneración hasta el 31 de diciembre del 2018.

De acuerdo al numeral 13 del artículo N° 2 de la Constitución Política del Perú en

Derechos Fundamentales de la Persona, señala “(…) Toda persona tiene derecho

(…) A asociarse y a constituir fundaciones y diversas formas de organización

jurídica sin fines de lucro, sin autorización previa y con arreglo a ley. No pueden

ser disueltas por resolución administrativa (…)”

De otro lado el articulo N ° 80 del Código Civil, señala: “(…) La asociación es

una organización estable de personas naturales o jurídicas, o de ambas, que a

través de una actividad común persigue un fin no lucrativo (…)”

De Los fines

La asociación cultural brisas del Titicaca, persigue los siguientes fines:

Cultivar, recuperar, cautelar y difundir todas las expresiones culturales del

Departamento de Puno, contribuir a su desarrollo y consolidar su identidad.

Fomentar la integración de sus asociados y familiares mediante actividades

culturales, sociales, deportivas y recreacionales

Page 7: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

7

De los objetivos

Cultivar, difundir, recopilar y cautelar todas las expresiones culturales del

Departamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía y

tradiciones. Adicionalmente, la asociación podrá difundir las expresiones

culturales del resto del país.

Promover y organizar instituciones educativas.

Fomentar y propiciar la activa participación de los asociados y sus familiares en

las actividades culturales, sociales, deportivas y recreativas que desarrolle la

Asociación, incrementando permanentemente los servicios orientados a elevar su

bienestar y sano esparcimiento.

Mantener y reforzar los vínculos de amistad y solidaridad con otras asociaciones

similares del Departamento de Puno

Mantener y reforzar el intercambio cultural, social y de cooperación mutua con

entidades similares del país y del extranjero.

Apoyar actividades de investigación sobre la realidad del Departamento de Puno

con el objeto de sustentar propuestas dirigidas a impulsar su desarrollo.

Page 8: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

8

IV. DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIÓNAL, CONSEJO DIRECTIVO 2014-

2015, PLAN ESTRATEGICO Y PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL AÑO

2015

1. ORGANIGRAMA

Page 9: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

9

2. CONSEJO DIRECTIVO 2015

PRESIDENTE : EDGARD AUGUSTO CORNEJO MALMA

VICE-PRESIDENTE : MIGUEL ÁNGEL CASTILLO RIVEROS

SECRETARIO GENERAL : MARÍA CARMELA TORRES LOZADA

TESORERO : NELLY ASUNTA DÍAZ OCAÑA

VOCAL DE ACTIVIDADES : ZOILA SILVA TORRES DE GALA

CULTURALES E INVESTIGACIÓN

VOCAL DE ACTIVIDADES : JUANA MATILDE CALVO MATAMET

ARTÍSTICAS

VOCAL DE ACTIVIDADES : JULIO POLICARPO YTURRY

EDUCATIVAS GANDARILLAS

VOCAL DE ACTIVIDADES : BELIA MARLENY MENESES GONZALES

SOCIALES Y RECREATIVAS

VOCAL DE COMUNICACIÓN E : ARTURO PÉREZ TIZÓN

IMAGEN INSTITUCIONAL

Page 10: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

10

La estructura orgánica de la Asociación está regida de acuerdo a un Organigrama que

según el Art. 43° de los Estatutos tiene como base los órganos de Decisión y

Dirección, órganos de Gestión y Ejecución, Órgano de Control, Órganos de Apoyo y

Órganos de Proyección y Extensión. Sus integrantes podrán participar por única vez

en un proceso de reelección.

De acuerdo al Artículo 64° el consejo directivo, en cumplimiento de sus funciones,

se sujeta estrictamente a las disposiciones contenidas en el Estatuto, su reglamento y

demás disposiciones legales pertinentes. Puede aprobar la rotación de la titularidad

de los cargos que no sean los de Presidente y Vice-Presidente, solo por una vez

durante su gestión, dando cuenta a la Asamblea General, previa inscripción en los

Registros Públicos. El reglamento del consejo directivo será aprobado y modificado

por una comisión de tres (3) miembros asociados, designados por la Asamblea

General.

De acuerdo al Art. 67° del Estatuto de la Asociación, son funciones del Consejo

Directivo según el literal o) Presentar a la Asamblea el Plan Operativo y el

presupuesto Anual. Luego en el inciso p) Presentar a la Asamblea los Estados

Financieros correspondientes, la Memoria Anual y el Informe de Gestión.

El consejo directivo está integrado por nueve (9) miembros.

Presidente

Vice-Presidente

Secretario General

Tesorero

Vocal de Actividades Culturales e Investigación

Vocal de Actividades Artísticas

Vocal de Actividades Educativas

Vocal de Actividades Sociales y Recreativas

Vocal de Comunicación e Imagen Institucional :

Los Órganos de Gestión y Ejecución, está integrado Los comités que son presididos

por el directivo vocal, con un máximo de tres asociados invitados por el mismo vocal

y ratificados por el consejo directivo.

Comité de Actividades Culturales e Investigación

Page 11: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

11

Comité de Actividades Artísticas

Comité de Actividades Educativas

Comité de Actividades Sociales y Recreativas

Comité de Comunicación e Imagen Institucional

De otro lado el consejo directivo tiene órganos de apoyo y comités de asesoría, tales

como:

Administrador General, a cargo todas las áreas operativas, es nombrado dentro de

los quince (15) días hábiles de iniciada la gestión.

Comité de Damas, está integrada por las asociadas y cónyuges de los asociados en

un número mínimo de cinco (5) miembros.

Comité de asesoría legal, los integran tres (3) asociados hábiles

Comité de asesoría económica y financiera los integran tres (3) asociados hábiles

Comité de asesoría en infraestructura los integran tres (3) asociados hábiles

Consejo consultivo, los integran los Past-Presidentes en condición de hábiles

También cuenta con órganos de control, como son:

Tribunal de Honor (compuesta por seis (6) asociados titulares, no menor de

ocho(8) años de asociado, son elegidos por dos (2) años, inicia el primero de

noviembre del primer año del consejo directivo en ejercicio y culmina el 31 de

octubre del primer año del consejo directivo que inicia su mandato.

Asimismo los tres (3) asociados más antiguos conforman la sala de apelaciones y

los otros tres (3) la sala de denuncias.

Junta de Supervisión y Control, compuesta por cinco (5) asociados titulares, con

una antigüedad mayor a cinco (5) años, son elegidos por dos (2) años, inicia el

primero de noviembre del primer año del consejo directivo en ejercicio y culmina

el 31 de octubre del primer año del consejo directivo que inicia su mandato.

Junta de Admisión de Asociados, está integrada por cinco(5) asociados titulares,

con una antigüedad mayor a cinco (5) años, son elegidos por dos (2) años, inicia

el primero de noviembre del primer año del consejo directivo en ejercicio y

culmina el 31 de octubre del primer año del consejo directivo que inicia su mandato

3. PLAN ESTRATEGICO 2012-2017

El actual Plan Estratégico Institucional 2012-2017 y fue elaborado por el consejo

directivo 2012-2013, en el cual se fijan lineamientos hacia el futuro.

La visión en un plazo previsto de seis(6) años desea constituirse como: “(…) En el 2017

La Asociación Cultural “Brisas del Titicaca”, será una organización eficiente y

sostenible, reconocida a nivel nacional e internacional por su trabajo en la

preservación, fomento y difusión de la cultura Puneña y por la satisfacción y beneficios

generados a todos sus grupos de interés (…)”

Page 12: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

12

El actual Plan Estratégico de la ACBT, se basa en cinco (5) pilares estratégicos:

1. Fomento Cultural

2. Responsabilidad Social

3. Organización y Gestión

4. Innovación Tecnológica y

5. Imagen Institucional

En los últimos años el consejo directivo busco conseguir el fortalecimiento del 2°, 3° y 4°

pilares estratégicos, no llegando a la fecha a satisfacer en óptimas condiciones estos

pilares. Ahora dentro de estos cinco (5) pilares, se obtuvo la cadena de valor, vale decir

la generación de procesos con la finalidad de obtener los recursos sostenibles para el

cumplimiento de los objetivos, estos procesos primarios son tres (3), siendo estos:

1. Proceso de Investigación Cultural

2. Proceso de Planificación de Actividades y Responsabilidad Social y

3. Proceso de Planeamiento de Productos Empresariales.

Así también se determinó cuatro (4) procesos de apoyo, que detallamos:

1. Administración y Finanzas

2. Asesoría Legal

3. Marketing e Imagen Institucional y

4. Gestión de Tecnología de Información y Comunicación.

4. EL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL AÑO 2015

El plan operativo institucional 2015 es un documento que constituye una herramienta de

gestión, cuya finalidad es el seguimiento de las acciones para juzgar la eficiencia,

eficacia y la efectividad de la organización y tiene que estar en concordancia con el plan

estratégico.

4.1 EJE ESTRATEGICO: FOMENTO CULTURAL Como parte de la misión de institución en su tarea de preservar, fomentar y difundir

las diversas expresiones culturales de Puno; las actividades, proyectos y programas

del eje estratégico de Fomento cultural, apuntan a fortalecer el quehacer diario de la

institución a través de sus actividades culturales, artísticas, educativas, sociales y

recreativas. Los objetivos estratégicos, se plantean en torno a lo siguiente:

Mejorar la calidad de la atención a los asociados y familiares, asimismo establecer

políticas de beneficios para todos los miembros de la comunidad Briseña,

brindándoles una adecuada atención de parte de los miembros del consejo directivo

y sus vocalías escuchando sus aportes, quejas y sugerencias

Recobrar la Unidad Briseña con diversos eventos que propicien la confraternidad

entre asociados y familiares.

Page 13: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

13

Promover las costumbres tal cual son, dándole el valor que se merece y

promoviendo diversos eventos

Crear y Mantener programas de capacitación sobre asuntos de interés y actualidad

4.2 EJE ESTRATEGICO: RESPONSABILIDAD SOCIAL Posesionar a la Asociación Cultural Brisas del Titicaca, como una organización

comprometida con el desarrollo social y económico de la región puno, a través de

programas de responsabilidad social de acto impacto y con beneficios tangibles y

continuos para la comunidad puneña.

4.3 EJE ESTRATEGICO: ORGANIZACIÓN Y GESTION

Para el año 2015, los proyectos del eje estratégico de organización y gestión se

enfocan en la aplicación de técnicas modernas de gestión, como continuar con el

desarrollo del el trabajo de unidades estratégicas de gestión, que nos permitirá evaluar

permanentemente el resultado de las diferentes unidades de negocio desarrolladas

por la ACBT, contando para ello con la aplicación de indicadores de gestión que nos

permitirá cuantificar los logros en la obtención de nuestros objetivos estratégicos,

que permitan un trabajo eficiente. Todo ello en búsqueda de conseguir una mayor

rentabilidad de las unidades de negocio que desarrolla la ACBT, teniendo en cuenta

sus especiales características de cada una de ellas y con una estrategia personalizada.

Se plantea el potenciar las diferentes unidades estratégicas de gestión adoptando para

ello un programa diferenciado de marketing, una de estas medidas es generar el

“jueves turístico” orientado a un segmento de público que si bien es cierto conoce la

institución, queremos perfilar a la ACBT dentro de este segmento como un exponente

importante en la difusión del arte y la cultura peruana. Asimismo se plantean un

mejoramiento en la infraestructura y equipamiento de la institución tal como:

La Asociación Cultural Brisas del Titicaca, tiene previsto desarrollar el Estudio

para el Proyecto Playa de Estacionamiento subterráneas, ante la imposibilidad de

poder cumplir con el requisito municipales, respecto a la ampliación del área

construida del proyecto “ Ampliación Cocina” , el estudio citado nos permitirá

diseñar, dentro de un Plan Integral del Local Institucional, los estacionamientos

requeridos para poder consolidar el Programa de Construcción y Ampliación de

las instalaciones

Proyecto Ampliación y Remodelación Las remodelación del bar de socios

responde a la necesidad de brindan un espacio más confortable y moderno para

los asociados en la segunda planta del local, que responde a la necesidad de

ambientes para el desarrollo de las diferentes actividades institucionales.

Los Estudios Acústicos y de Climatización van orientados a ofrecer a los

asociados y visitantes de nuestra Institución, momentos agradables y poder

conversar y desarrollar sus actividades con la privacidad que corresponde.

Las obras de remodelación y equipamiento de cocina y almacén, responden a una

necesidad inmediata de la institución para modernizar y fortalecer dos áreas de

Page 14: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

14

la institución que actualmente responden a un trabajo operativo intenso y

creciente, dado el aumento sostenido de las ventas a lo largo de los últimos años,

así como del número de asociados y visitantes que acuden a la institución. La

modernización de estas áreas permitirá dar respuesta eficiente a los

requerimientos de asociados y visitantes cumpliendo con los estándares de

calidad del producto, tiempos de atención y cumplimiento de normas de sanidad

y salubridad.

La renovación del mobiliario del salón principal, es un proyecto que busca

renovar el equipamiento de sillas y mesas que actualmente presentan condiciones

físicas inadecuadas. Con este proyecto se logra embellecer el salón principal,

aumentar el confort de asociados y visitantes y a la vez disminuir los costos

derivados del alistamiento, lavado, planchado y postura diaria de mantelería

El mejoramiento de la sede Talleres busca mejorar la imagen del Centro de

Formación Artística de la institución mejorando publicidad exterior, decoración

interior, equipamiento, instrumentos y mobiliario, todo ello en busca del

bienestar del estudiante y/o asociado que visitan el Centro del Formación

Artística.

4.4 EJE ESTRATEGICO: INNOVACION TECNOLOGICA

En el eje de Innovación Tecnológica se continuará con el plan de Proyecto

Informático presentado y aprobado en Asamblea General en el 2012, cuyo objetivo

general es “Gestionar eficientemente la información generada por los procesos

centrales y administrativos de la ACBT optimizando la ejecución de las actividades

y tareas, así como simplificar la toma de decisiones oportunamente”.

4.5 EJE ESTRATEGICO: IMAGEN INSTITUCIONAL

Para el año 2015, el eje estratégico de Imagen Institucional se verá reforzado con la

implementación del plan estratégico de Marketing y Ventas (adjunto al presente

documento), cuyo objetivo es incrementar el número de visitantes de la institución,

con el consiguiente aumento de las ventas y el posicionamiento de la institución.

Se plantea un programa de trabajo que busca una cabal identificación de la tarea de

la ACBT en la comunidad, como principal impulsora del arte y la cultura.

V. DIAGNOSTICO DE LOS PRINCIPALES PROBLEMAS DETECTADOS EN

LAS AREAS DE LA ORGANIZACION, CONCLUSIONES Y

RECOMENDACIONES

ADMINISTRACION GENERAL

Page 15: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

15

1. EXISTE EN EL ORGANIGRAMA EL AREA DE CONTROL INTERNO QUE

DEPENDE DEL ADMINISTRADOR Y NO SE HA IMPLEMENTADO.

DIAGNOSTICO

De la revisión al organigrama de la empresa se observa que este es de tipo vertical,

quiere decir que muestras las jerarquías de arriba hacia abajo. Al respecto, vemos que

el administrador general tiene un área de control interno, el mismo que no ha sido

implementada, siendo esta área de importancia y que debería actuar como contralor,

para realizar controles previos de supervisión como son en la recepción de bienes,

arqueos periódicos, entre otros. A la fecha, existe una persona que realiza el control a

las mercaderías, pero su función es similar a la del almacenero, no tiene vinculación

con otras actividades de control previo, como lo señala el MOF: “Apoyar al

administrador general en el desarrollo de control interno, en aspectos legales,

administrativos y financieros (…)”.

CONCLUSION

No existe una persona con cargo al área de control interno y que cuente con un

programa para realizar actividades programadas y no programadas de acciones de

control.

RECOMENDACION

Se recomienda al consejo directivo, nombrar un responsable de control preventivo y

recurrente basadas estas acciones en un plan de actividades anuales.

2. EL ORGANIGRAMA NO DETALLA EN EL AREA DE TALLERES A LAS

AREAS DE DANZA Y MUSICA

DIAGNOSTICO

De la revisión al organigrama, las áreas de música y danza, no son detalladas,

solamente indica profesores. Esta situación debe ser modificada para que refleje las

funciones que señala el manual de organización y funciones.

CONCLUSION

El organigrama no incorpora las áreas de danza y música

RECOMENDACIÓN

Se recomienda, al consejo directivo, disponer al administrador general incorporar en el

organigrama las áreas de danza y música.

3. LOS REGLAMENTOS INTERNOS, NO SON OPTIMIZADOS POR ALGUNAS

AREAS.

DIAGNOSTICO

De la revisión a los instrumentos de gestión como son los reglamentos internos: Manual

de organización y funciones, Reglamento interno de trabajo, Procedimientos para la

Page 16: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

16

adquisición de pago de bienes y servicios, Procedimientos para pagos de servicios

artísticos, entre otros., se denota que los colaboradores no están muy involucrados en

la ejecución de estos procedimientos, como detallaremos en cada diagnóstico.

CONCLUSION

Falta de ejecución o compromiso de colaboradores con la aplicación de los reglamentos

internos.

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, disponer que el administrador general divulgue

los reglamentos internos y que su no aplicación es considerada como falta grave.

4. RENOVACION DEL PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL 2012-2017

DIAGNOSTICO

El actual plan estratégico 2012-2017, requiere que se haga un evaluación de las

estrategias y objetivos trazados debido a su vencimiento y proponer el actual consejo

directivo, un nuevo plan estratégico que contemple metas a diez (10) años, teniendo en

cuenta los objetivos no cumplidos en el anterior plan, como por ejemplo la construcción

de un nuevo local autofinanciado que conllevaría a contar con una infraestructura

moderna, salvo que por impedimentos legales no se podría llevar a cabo.

CONCLUSION

No existe un nuevo proyecto del plan estratégico institucional para el periodo siguiente

2018-2024

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, impulsar la elaboración del nuevo plan estratégico

institucional.

5. NO SE HA IMPLEMENTADO A LA FECHA LA VOCALIA DE

TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y COMUNICACIÓN APROBADA

EN EL PLAN ESTRATEGICO.

DIAGNOSTICO

En la evaluación se ha detectado que en el actual plan estratégico, se propone la

creación de la vocalía de tecnología de la información, con la finalidad de apoyar al

área de sistemas al cumplimiento de sus objetivos. Al respecto esta situación afecta

fundamentalmente sobre todo a las unidades de negocio, sobre todo en la distribución

de los costos, inventarios entre otros. De otro lado, el consejo directivo, debe impulsar

la creación de la vocalía de tecnología de la información, agregando la palabra “y

comunicación” considerada en el plan estratégico 2012-2017 que señala en su

pagina 13: “(…) En segunda instancia, se propone la creación de un Vocal de

Tecnología de la Información, quien debe asumir la supervisión y control de las

Page 17: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

17

actividades y responsabilidad de la Gestión de las Tecnologías de Información y

Comunicación de la Institución (…)”.

CONCLUSION

A la fecha no existe la vocalía de tecnología de la información y comunicación

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, impulsar la creación de la Vocalía de Tecnologías

de la Información y Comunicación, señalada en el plan estratégico y aprobado este plan

por asamblea general.

6. IMPLEMENTACION LENTA DE LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS DEL

PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL 2015

DIAGNOSTICO

Los objetivos mencionados en el plan operativo institucional, se evidencia que el eje

estratégico de responsabilidad social, no ha sido incorporado, este eje es importante

porque busca acercar en lado externo a personas e instituciones con la ACBT y por el

lado interno busca el empoderamiento con la institución de los directivos, funcionarios

y trabajadores basados en la preocupación por elevar su estándares de vida, a través de

la contante preocupación por el ser humano. Al respecto dentro de los objetivos, que

han avanzado y se podría decir que vienen operando buscando la eficiencia, eficacia y

economía, podemos mencionar a) fomento cultural b) imagen institucional De otro lado

dentro de los objetivos que merecen mayor atención y apoyo son a) Organización y

Gestión y b) Innovación Tecnológica.

CONCLUSION

Los objetivos en cuanto a la organización y gestión e innovación tecnológica, no han

sido repotenciados en cuanto a la integración sistematizada en las áreas e apoyo como

son logística, almacén, ventas. De otro lado el objetivo de responsabilidad, ha sido

poco abordado en el plan institucional 2015, documento importante al acercamiento de

la ACBT con estrategias internas y externas en beneficio de ambos.

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, disponer se refuerce las áreas de apoyo

Organización y Gestión e Innovación Tecnológica. Considerar en el futuro en el plan

operativo institucional los objetivos con mayor impulso de lo que se propone lograr en

el objetivo de responsabilidad social.

7. EL PRESUPUESTO INSTITUCIONAL 2015, EN CUANTO A LA UTILIDAD

PROYECTADA NO HA CUMPLIDO SUS OBJETIVOS

DIAGNOSTICO

Page 18: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

18

Respecto al presupuesto y si lo comparamos con los resultados obtenidos en el 2015

de S/. 219,375.00 versus los S/. 825,858.00 proyectado hay una diferencia de S/.

606,483.00, vale decir existe un margen de error del 73% de los resultados obtenidos.

Esta situación genera un impacto de expectativas a los asociados de lo que se puede

lograr en términos económicos. Ver cuadro:

PRESUPUESTO 2015

A. INGRESOS 2015

I. INGRESOS INSTITUCIONALES

124,950

Cuotas de Ingreso, carpetas de asociados, cuotas ordinarias, multas

II. INGRESOS OPERACIONALES

13,543,165

Noche del Folclor, Martes Peruano ,Martes Peruano, Miércoles Peruano, Almuerzo Show/

Eventos Especiales, Comedor Puquina cocha, Presentaciones Externas ,Talleres, Bar Socio,

Bar Principal, Cafetería Socios, Otros Ingresos Institucionales, Cafetería Damas, Tienda

Suvenires, Feria Gastronómica

III. INGRESOS NO OPERACIONALES

356,322

TOTAL INGRESOS (A) 14,024,437

B. EGRESOS

I. INSTITUCIONALES

1,090,854

Gastos Consejo Directivo y Órganos de Control

II. GASTOS ACTIVIDADES VARIAS

8,795,145

Costo de ventas (Unidades de negocio)

III. GASTOS OPERATIVOS

3,090,862

(Planilla, impuestos, publicidad, otros)

TOTAL EGRESOS (B) 12,976,861

SALDO ( A-B)

1,047,576

C. INVERSIONES 1,088,100

SALDO CAJA Y BANCOS

866,382

825,858 FUENTE: PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL 2015

CONCLUSION

El presupuesto institucional 2015, no ha logrado los objetivos proyectados, por causas

externas que han debilitado los ingresos por consumo de socios y terceros.

RECOMENDACIÓN

Page 19: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

19

Se recomienda al consejo directivo, disponer que el administrador sincere los ingresos y

gastos para una adecuada presentación del presupuesto anual, para ello tome en cuenta

las variables macroeconómicas del país, como son inflación, tipo de cambio, tasa de

desempleo entre otras.

8. NO EXISTE EL CONTROL PRESUPUESTAL SOBRE EL PRESUPUESTO

PROYECTADO

DIAGNOSTICO

De la revisión efectuada a los procedimientos presupuestales, se observa que no se lleva

un control presupuestal de forma bimensual, herramienta importante y que sirve para

comparar las partidas proyectadas versus lo ejecutado.

CONCLUSION

No existe el análisis del control presupuestal

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, disponer la implementación en el área contable la

implementación del control presupuestal.

9. NECESIDAD DE CONTROLAR LA DISTRIBUCION DE LOS INGRESOS

ORDINARIOS Y EXTRAORDINARIOS QUE SEÑALA EL ESTATUTO, PARA

EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS

DIAGNOSTICO

De la revisión a los artículos 36°, 38°, 39° y 40 del Título Tercero: Del Régimen

Económico y Financiero, Capítulo I, De La Gestión Económica del Estatuto, que señalan

la calificación de ingresos ordinarios y extraordinarios, así como su distribución, se

requiere controlar esta distribución de estos porcentajes, que están en función a los

ingresos operacionales y no operacionales en el periodo.

De otro lado esta distribución según los estatutos se realiza sobre las ingreso y no sobre

las utilidades, sin embargo en el presupuesto lo incorpora dentro de los costos, gastos

corrientes y otros, situación que dificultad su control o su perspectiva aplicación, como

por ejemplo, la distribución para el rubro de infraestructura se destina el 10% de S/. 1,

317,030 de los ingresos siendo estos S/. 13, 170,297, hecho que no se ha podido obtener

y además incorpora dentro que adicionalmente del 78% de gastos corrientes, costos y

otros se destine la diferencia al saldo de infraestructura, esto quiere decir que el resultado

del ejercicio fue de S/. 219,375 ya está incorporado el monto del 10% asignado a

infraestructura, situación que no ha sido invertido en ese monto, no habiéndose cumplido

el objetivo. Ahora este monto no es el invertido en el 2015, por lo que se hace necesario

plantear los objetivos en forma real. Véase cuadro siguiente:

Page 20: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

20

Art.° 39.- DISTRIBUCION INGRESOS ORDINARIOS FONDO DE BIENESTAR ASOCIATIVO

CONCEPTO INGRESOS 2015 PORCENTAJE MONTO S/.

a) Las cuotas de admisión (incluye carpetas de socios)

32,549

10%

1,333,251

b) Cuotas ordinarias mensuales.

107,735

c) Los ingresos que generen los servicios que se presten a terceros.

13,073,605

d) Los ingresos de las actividades culturales, artísticas y sociales, que se realicen dentro y fuera del local institucional

96,692

f) El importe de las multas establecidas en el Art. 21° - estatuto 21,927

TOTAL

13,332,508

Art.° 39.- DISTRIBUCION INGRESOS ORDINARIOS FONDO DE INFRAESTRUCTURA

CONCEPTO INGRESO 2015 PORCENTAJE MONTO

c) Los ingresos que generen los servicios que se presten a

terceros.

13,073,605

10% 1,317,030 d) Los ingresos de las actividades culturales, artísticas y sociales,

que se realicen dentro y fuera del local institucional.

96,692

TOTAL

13,170,297

Art.° 39.- DISTRIBUCION INGRESOS ORDINARIOS FONDO DE SUPERVISION Y CONTROL

CONCEPTO INGRESOS 2015 PORCENTAJE MONTO

c) Los ingresos que generen los servicios que se presten a

terceros. culturales, artísticas y otras

13,073,605

1.6% 210,725 d) Los ingresos de las actividades culturales, artísticas y sociales,

que se realicen dentro y fuera del local institucional.

96,692

TOTAL

13,170,297

Art.° 39.- DISTRIBUCION INGRESOS ORDINARIOS TRIBUNAL DE HONOR

CONCEPTO INGRESOS 2015 PORCENTAJE MONTO

e) Los ingresos que generen los servicios que se presten a

terceros.

culturales, artísticas y otras

13,073,605

0.2% 26,341 f) Los ingresos de las actividades culturales, artísticas y sociales,

que se realicen dentro y fuera del local institucional.

96,692

TOTAL

13,170,297

Art.° 39.- DISTRIBUCION INGRESOS ORDINARIOS JUNTA DE ADMISION DE ASOCIADOS

CONCEPTO INGRESOS 2015 PORCENTAJE MONTO

c) Los ingresos que generen los servicios que se presten a

terceros.

culturales, artísticas y otras

13,073,605

0.2% 26,341 c) d) Los ingresos de las actividades culturales, artísticas y sociales,

que se realicen dentro y fuera del local institucional.

96,692

TOTAL

13,170,297

Art.° 39.- DISTRIBUCION INGRESOS ORDINARIOS-GASTOS DE GESTION, COSTOS Y PLAN DE INVERSIONES

CONCEPTO INGRESOS 2015 PORCENTAJE MONTO

c) Los ingresos que generen los servicios que se presten a terceros.

13,073,605 78%

10,272,832

Page 21: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

21

d) Los ingresos de las actividades culturales, artísticas y sociales, que se realicen dentro y fuera del local institucional.

96,692

TOTAL 13,170,297

Fondo de Bienestar Asociativo S/. 1, 333,251.00

Fondo de Infraestructura S/. 1, 317,030.00

Fondo de Supervisión y Control S/. 210,725.00

Fondo del Tribunal de Honor S/. 26,341.00

Fondo de Admisión de Asociados S/. 26,341.00

Fondo Gastos de Gestión, costos y Plan de Inversiones S/. 10, 272,832.00

S/. 13, 186,520.00

Asimismo del resultado del ejercicio de S/. 219,375, le correspondería asignar este

monto al Fondo Institucional. (Art. 40°)

CONCLUSION

Inadecuado control de los ingresos señalados en el art° 36 del estatuto.

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, disponer que al final del ejercicio se incorpore como

un anexo al balance la distribución del art.° 36 del estatuto.

10. A LA FECHA NO SE HA REGULARIZACION DEL DOMICILIO FISCAL DE

LA ACBT, ANTE ENTIDDAES PUBLICAS Y PRIVADAS

DIAGNOSTICO

La ACBT, requiere que el consejo directivo ponga una mayor atención en regularizar el

domicilio fiscal de la asociación, por cuanto esto se ve afectado en la parte tributaria al

emitir terceras personas documentos oficiales a nombre de una dirección que

anteriormente estuvo considerada con ese nombre.

De la revisión a los documentos de la asociación, tales como son las así las pólizas de

seguros MAFRE Compañía de Seguros y Reaseguros SA., viene con domicilio

WALKUSKY N° 168 cercado de lima, y otros servicios como agua luz , teléfono

y autoevaluó no están emitidos con la dirección del domicilio fiscal registrado en

la SUNAT (Calle Héroes de Tarapacá N° 168- Cercado de Lima).

CONCLUSION

No se ha regularizado esta situación a la fecha.

RECOMENDACIÓN

Page 22: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

22

Se recomienda al consejo directivo, disponer que el administrador general regularice esta

situación del domicilio fiscal a corto plazo y que se haga un seguimiento hasta culminar

con esta gestión.

11. A LA FECHA NO SE REGULARIZADO ANTE LA SUNAT LA OMISION DE

LA APLICACIÓN DE LA PRORRATA DE ENERO A SETIEMBRE 2015

DIAGNOSTICO

Asimismo, existen decisiones administrativas que recaen en la responsabilidad del

Administrador General (Art. 88 del Estatuto) y que de alguna manera afecta también la

toma de decisiones al Presidente del Consejo Directivo (Art. 63 de Estatuto) y que no

han merecido su atención, como por ejemplo las contingencias tributarias presentadas

en la aplicación de la prorrata del IGV, que fue detectada esta omisión a través de una

fiscalización tributaria Por la SUNAT y posteriormente acogida a un fraccionamiento

tributario, hasta la fecha no ha podido regularizar periodos anteriores al 2015 (Enero-

Setiembre 2015) y que pone en riesgo el flujo de efectivo a mediano plazo en caso de no

ser atendida.,

CONCLUSION

No se ha regularizado la omisión por la no aplicación de la prorrata del impuesto general

a las ventas de los meses de enero a setiembre 2015

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, disponer que el administrador presente un informe

de la situación actual de la no aplicación de la prorrata, teniendo este informe que

considerar en forma separada los años que no se aplicado la prorrata y cuya plazo puede

haber prescrito y solicitar de oficio la prescripción y de otro lado los tributos que están

dentro del plazo exigido por la SUNAT y poder acogerse a un refinanciamiento

tributario.

12. SE REQUIERE UNA MAYOR IDENTIFICACION DE LOS COSTOS POR

UNIDADES DE NEGOCIO, PARA ESTABLECER LA RENTABILIDAD DE

LOS PRODUCTOS.

DIAGNOSTICO

Dentro del plan estratégico en su segundo eje estratégico “Organización y Gestión”, la

cual tiene como soporte las áreas de apoyo como son la administración, contabilidad,

logística almacén y tesorería, podemos mencionar que al final del año estas unidades de

negocio generaron una utilidad bruta (ingreso-costo) antes de gastos operativos e

impuestos. Ver cuadro:

Page 23: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

23

ACTIVIDADES INGRESO

ANUAL

EGRESO

ANUAL

UTILIDAD

BRUTA

%

Martes Latinoamericano 540,366 504,425 35,941 1

Miércoles Culturales 549,910 476,200 73,710 3

Noche de Folclor Jueves 657,353 638,027 19,326 1

Noche de Folclor Viernes 1,588,116 1,201,588 386,528 14

Noche de Folclor Sábado 2,049,061 1,410,054 639,007 24

Almuerzo Show 1,827,495 1,617,346 210,149 8

Comedor Puquina 1,860,140 1,714,995 145,145 5

Talleres 2,263,516 1,493,585 769,931 28

Bar Socios 8Y6,893 81,016 5,877 0

Cafetería Damas 96,796 86,016 10,780 0

Eventos Especiales 1,484,161 1,112,477 371,684 14

Presentaciones Artísticas 96,692 53,161 43,531 2

Suvenires 1,907 4,061 -2,154 0

TOTAL 13,102,406 10,392,951 2,709,455 100%

Como se puede apreciar, de la búsqueda de información y de la lectura del presupuesto,

se puede distinguir claramente que estas unidades de negocio están distribuidas en los”

ingresos operacionales” y que se sub-dividen en Noche del Folclor, Martes Peruano

,Martes Peruano, Miércoles Peruano, Almuerzo Show/ Eventos Especiales, Comedor

Puquina cocha, Presentaciones Externas ,Talleres, Bar Socio, Bar Principal, Cafetería

Socios, Otros Ingresos Institucionales, Cafetería Damas, Tienda Suvenires, Feria

Gastronómica. Al respecto, al ser estas unidades negocio, se debe establecer el costo o

sea lo que cuesta invertir y siendo dificultoso establecer los costos para cada unidad, se

requiere contar con el apoyo de un asistente del contador, para establecer los márgenes

aproximados con estudios técnicos, en estos momentos está “distribución” que existe

no garantiza la aplicación correcta para establecer el costo por producto, por lo que se

supone las rentabilidades por cada unidad deben ser diferentes con estudio

pormenorizado y esto tendría que desarrollar el asistente contable, con supervisión del

contador.

CONCLUSION

El sistema ERP, y los aportes por la creación de los costos por productos (módulos

informáticos) mediante terceros, a la fecha todavía no se alcanza su efectividad para que

la ACBT, identifique los costos reales por producto. En estos momentos si existe un

costo por producto asignado a cada unidad de negocio, lo que se requiere es establecer

las diferencias que puedan existir en el proceso productivo.

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, disponer que el administrador general en

coordinación con el área contable potencian al asistente contable para que apoye en la

intervención de costos por productos, con la supervisión del jefe de contabilidad, con la

finalidad de poder tener elementos para una buena toma de decisiones en impulsar unas

unidades o en el caso de otras buscar formas innovadoras de mejorar su rentabilidad.

Page 24: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

24

13. NO SE PÉRMITE IDENTIFICAR LAS UNIDADES DE NEGOCIO EN LOS

SISTEMAS INFORMATICOS.

DIAGNOSTICO

La estrategia llevada a cabo por la ACBT, en los últimos años ha permitido desarrollar

nuevas y atractivas unidades de negocios, las cuales en su mayoría la rentabilidad no es

la más favorable. A pesar del esfuerzo continuo de los consejos directivos de los últimos

años, no se permite identificar las unidades de negocio y sus componentes, con la

finalidad de realizar las proyecciones de rentabilidad en cada una de ellas. Según la

información obtenida, existen seis (6) unidades de negocios (Actividad folklórica,

comedor, bar, talleres, eventos especiales – almuerzo show, etc.). y otras actividades

que conforman estas unidades de negocio, que no están estructuradas dentro del

organigrama de la institución, con la finalidad de conocer el costo de producción real

tomando como base a los registros de inventarios permanente valorizado y registro de

costo debidamente actualizados. Ver cuadro

ACTIVIDADES INGRESO

ANUAL

EGRESO

ANUAL

UTILIDAD

BRUTA

%

Martes Latinoamericano 540,366 504,425 35,941 1

Miércoles Culturales 549,910 476,200 73,710 3

Noche de Folclor Jueves 657,353 638,027 19,326 1

Noche de Folclor Viernes 1,588,116 1,201,588 386,528 15

Noche de Folclor Sábado 2,049,061 1,410,054 639,007 25

Almuerzo Show 1,827,495 1,617,346 210,149 8

Comedor Puquina 1,860,140 1,714,995 145,145 6

Talleres 2,263,516 1,493,585 769,931 30

Bar Socios 86,893 81,016 5,877 0

Cafetería Damas 96,796 86,016 10,780 0

Eventos Especiales 1,484,161 1,112,477 371,684 15

Fiestas Patronales 141,784 139,780 2,004 0

Presentaciones Artísticas 96,692 53,161 43,531 2

Suvenires 1,907 4,061 -2,154 0

Otros Ingresos 91,318 260,267 -168,949 -6

TOTAL 13,335,508 10,792,998 2,542,510 100%

CONCLUSION

No es posible identificar cuantas unidades de negocio y/o sub –unidades conforman

estas, para buscar el coste exacto y medir su rentabilidad.

RECOMENDACION

Se recomienda al consejo directivo, disponer que se identifiquen las unidades de

negocios y sus componentes.

14. PUNTOS DEBILES ENCONTRADOS EN EL AREA DE RECURSOS

HUMANOS.

DIAGNOSTICO

Page 25: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

25

En el área de recursos humanos, según el organigrama existen tres (3) personas incluido

el jefe de recursos humanos, contando con un asistente y una asistenta social.

Una de las principales debilidades y riesgos para la institución es la contratación de

personal, debido a que una parte del personal está bajo la contratación de locación de

servicios, realizando estas personas trabajo de dependencia, esto quiere decir que

deberían figurar en una planilla bajo la modalidad de contrato determinado, sin embargo

por razones de los sobrecostos laborales esto no se ha realizado, pero existen

modalidades de contratación para evitar estos sobrecostos laborales como son los bonos

por productividad entre otros y de esta manera evitar multas de la SUNAFIL por la

contratación laboral precaria de los colaboradores.

Otras de las debilidades es las funciones del asistente de recursos humanos no están bien

definidas según el MOF ya que debería solo enfocarse en el tema de planillas, beneficios

sociales, liquidaciones, contratos, por lo que no debería realizar actividades del proceso

de selección (Reclutamiento) y capacitación.

De otro lado el asistente de recursos humanos también realiza funciones que lo debería

manejar la asistente social, según lo señalado en el MOF, “(…) Verifica la emisión y

renovación de las pólizas de vida que corresponden al personal (…)” “(…) brinda

soporte operativo al jefe del área para desarrollar programas de recreación (…)”

Estas observaciones ocasionan el riesgo de generar posibles omisiones de cálculos en

descuentos de préstamos, gratificaciones, liquidaciones como las detectadas en nuestra

visita de control interno.

Se observa también que no existe un adecuado manejo de archivos de los colaboradores,

que deberían sustentar su historial laboral, actividades que deberían estar a cargo de un

asistente o practicante de selección y capacitación, que es la persona de custodiar y

ejecutar los procesos de incorporación de nuevas contrataciones, elaborar su historial

laboral debidamente sustentado entre otros.

Estas situaciones impiden o ponen en riesgos una inadecuada gestión del área de recursos

humanos, en caso de posibles visitas de instituciones públicas como SUNAFIL,

Ministerio de Trabajo, ESSALUD, ONP, entre otras.

En cuanto a la asistenta social, ella viene en parcial a la institución, con estudios de

egresada., no cuenta con manejo documentario de los trabajadores a quienes haya

asistido entre otros.

Ahora en el tema de la Seguridad y Salud en el trabajo (Ley 29783), la ACBT, ha

contratado a un especialista para implementar los requisitos que solicita esta normas, lo

cual es positivo y debería avanzar en el reglamento interno de seguridad y salud en el

trabajo.

Page 26: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

26

CONCLUSION

No se encuentran, adecuadamente distribuidlas las funciones del personal de recursos

humanos y no se cuenta cuenta con un asistente y/o practicante de recursos humanos

para que se dedique al área de selección y capacitación del personal., la asistenta social

no cuenta con documentación o archivos de los trabajadores que hayan sido asistidos en

temas de salud y otros, su labor es a tiempo parcial, no cuenta con un ambiente fijo en el

centro de trabajo.

Se viene implementando los requisitos que exige el Reglamento de Seguridad y Salud

en el Trabajo

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, la contratación de un asistente o practicante de

selección de personal y capacitación que estudie la profesión de psicología y en cuanto

a la asistenta social se requiere que se disponga un ambiente de trabajo para que organice

sus archivos de trabajo. Implementar en breve plazo el reglamento interno de seguridad

y salud en el trabajo y que cada colaborar suscriba la entrega de este documento.

15. PUNTOS DEBILES ENCONTRADOS EN EL AREA CONTABLE

DIAGNOSTICO

En el área contable, podemos mencionar que se requiere que la parte de planillas (La

migración del PLAME) esté integrado al sistema contable, además de potenciar algunos

de los asistentes para que apoye al contador en la creación del sistema de costos. En la

parte del plan contable empresarial, seguir implementando las cuentas de acuerdo a la

creación de valor o unidades de negocios.

De otro lado, seguir impulsando las conversaciones con el administrador general para

dar solución a la parte no fraccionado por el prorrateo (IGV) de las ventas de los meses

de enero a setiembre 2015, debido a que a la fecha ya se viene utilizando la prorrata del

IGV. También se requiere que realice arqueos e inventarios de existencias periódicos,

para ello debe implementar los formatos correspondientes

CONCLUSION

A la fecha se está implementando parcialmente los controles preventivos en costos y en

el control de los recursos financieros y de existencias.

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, disponer que el administrador general imparta

indicaciones para realizar arqueos y toma de inventarios físicos de existencias y bienes

muebles, impulsar el sistema de costos por procesos, en el caso del primero lo ideal sería

cada mes y en el del segundo caso en forma semestral,

Page 27: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

27

De otro lado el área de contabilidad debe seguir potenciando mediante al asistente

contable en la asignación de los costos por productos de las unidades de negocio y que

estos costos estén en concordancia del plan contable empresarial.

16. PUNTOS DEBILES ENCONTRADOS EN EL AREA DE ALMACEN

El área de almacén, la principal dificultad es el control exacto de los inventarios

valorizados, por la falta de integración del sistema de las unidades de negocios para

controlar las entradas y salidas de mercaderías hacia los puntos de venta, llamados sub

– almacenes por no estar conectados al sistemas informático, situación que a la fecha se

lleva en forma manual por las responsables. Otra debilidad también es el ingreso de

mercaderías por donación de empresas proveedoras, o llamados incentivos o

bonificaciones por un promedio de ventas en licores (Cerveza).

Asimismo, la entrega de materiales o bienes ya sean de almacén de existencias o

economato, se realizan a través de dos (2) formas una se descarga del sistema mediante

un requerimiento digitalizado y la otra en formato impresa, la cual descarga todos los

bienes que no figuran en la base de datos del sistema y que se compran por caja.

CONCLUSIONES

Falta de implementación de los inventarios en el sistema del kardex en las unidades de

negocio y las bonificaciones de productos (cerveza), deben ser mejor controladas.

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, impulsar en corto plazo los inventarios de productos

del almacén que van hacia los sub –almacenes en forma sistematizada y respecto a las

bonificaciones que estas cumplan con la formalidad de conocimiento a las áreas

involucradas como contabilidad.

17. PUNTOS DEBILES EN EL AREA TESORERIA

El área de tesorería, viene utilizando de la recaudación diaria, pago para gastos menores

o en algunos casos de nivel que superan los 500.00 soles, situación que no va con las

normas de tesorería, que señala que los ingresos diarios no deben ser usados para pagos

imprevistos.

También debe realizar sus conciliaciones bancarias mensualmente, en este caso si se nota

que las transacciones se realizan vías transferencias, esto no omite realizar estas

conciliaciones, en caso de una fiscalización tributaria le van a solicitar los libros bancos.,

entre otros.

De otro lado deben dar de baja a los talonarios de cheques que no se utilizan, por medida

de control preventivo.

Page 28: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

28

Otra de las debilidades encontradas, es la falta de formatos adecuados para los pagos de

movilidad, egresos o vales provisionales o entregas de dinero de la recaudación diaria a

la empresa HERMES SA., esta situación debe ser corregida en el breve plazo. También

debe existir un documentos en la entrega de los sencillos en la apertura de caja y no como

hoy lo realizan que entregan el sencillo a los puntos de venta y al final del día lo

regularizan, no existiendo el documento de la entrega inicial.

Es necesario, también ver la forma de una programación de pagos a la semana y evitar

cancelar a proveedores indistintamente en cualquier día de semana, con la finalidad de

controlar su disponible.

CONCLUSION

No existe un fondo fijo, para pagos menores o imprevistos, tampoco se realizan

conciliaciones bancarias mensuales y existen chequeras que no se utilizan. Tampoco

existe un cronograma de pagos a proveedores. Además de implementar los formatos que

se requiera para la buen control de la entrega y salida del disponible sean a nivel externo

o interno, los actuales formatos no identifican correctamente a los que intervienen en

estas transacciones.

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, disponer que la apertura de un fondo fijo de pagos

en efectivo y que los colaboradores cumplan con el control preventivo en la destrucción

de documentos como son chequeras inutilizables y la realización periódica mensual de

conciliaciones bancarias.

18. PUNTOS DEBILES EN LAS AREA DE LOGISTICA, COMPRAS

Respecto a esta área de vital importancia para mejorar los precios de los productos en

beneficio de la organización, requiere implementar un fondo de pagos en efectivo para

gastos de compras menores, en la actualizad no existe.

De otro lado, en la actualidad el margen de utilidad que podría tener la ACBT, está en la

negociación en atención de compra de bienes y servicios de las diferentes áreas de la

empresa, asegurando una óptima combinación de costo, calidad y oportunidad., para ello

debe contar con mínimo dos (2) cotizaciones., en la actualidad no se adjunta las

cotizaciones de los otros proveedores en los cuadros de precios.

No reporta cuadros estadísticos a la administración de los volúmenes de compra

mensuales por producto, con la finalidad de que esta haga una provisión con tesorería de

los pagos a proveedores y buscar precios concertados con los proveedores y las entregas

que se realicen de acuerdo a la solicitud del usuario (cocina), esta medida puede

beneficiar en una reducción de costos.

Page 29: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

29

CONCLUSION

No existe un fondo fijo, para compras imprevistas

No existe en los cuadros de precios, las cotizaciones de proveedores

No existen reportes de compras mensuales por productos hacia la administración para

buscar mejores precios por volumen en el mes, debido a que productos perecibles se

malogran rápidamente.

RECOMENDACIÓN

Se recomienda la consejo directivo, disponer que la administración con la jefatura de

compras implemente de acuerdo a una estadística un fondo para compras menores

imprevistas; asimismo formular por lo menos dos (2) cotizaciones para cada adquisición

de bienes y servicios y emitir reportes el área de compras de los productos mensuales

que se vienen adquiriendo en forma constante, con la finalidad de mejorar en una

negociación con los proveedores mejores ventajas en calidad, costo y oportunidad.

19. PUNTOS DEBILES EN EL AREA DE MARKETING YVENTAS

De las conversaciones sostenidas con la jefatura la Srta, Janina Quiroz Vásquez, la

principal debilidad es su presupuesto, para impulsar la publicidad de los dos tipos de

eventos que se realiza, o sea los corporativos y empresariales.

Ahora la ACBT, posee una marca de nivel excepcional en el mercado, teniendo dos (2)

o más competidores en el mercado. Lo que se tiene que mejorar es la calidad en el

servicio de los socios y terceros.

CONCLUSION

No posee los recursos óptimos para impulsar una mayor captación de clientes.

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, disponer la asignación de los recursos para una

mejora en el incremento de la ventas.

20. PUNTOS DEBILES EN EL AREA DE SERVICIOS GENERALES

El área de servicios generales está a cargo del señor Luis Antonio Horigome Díaz,

reporta directamente al consejo directivo, efectúa según el organigrama un control

interno a los ingresos de las existencias al almacén, además desarrolla otras actividades,

supervisa las labores de mantenimiento, apoya algunas vocalías.

Como podemos apreciar según el organigrama esta función es “Control interno”,

depende de la administración., quizás el nombre no este otorgado convenientemente,

porque se entiende que el control interno se requiere de algunas competencias para crear

la elaboración de manuales, control previo de arqueos y toma de inventarios de

Page 30: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

30

existencias, sin embargo el citado señor cumple su función de acuerdo a su esmero y

dedicación a su trabajo.

En cuanto a su trabajo principal, es la de revisar que las mercaderías que ingresen, estén

de acuerdo a los requerimientos y ordenes de compras, este paso es previo al ingreso del

almacén. En caso haya algunas diferencias informa al jefe de compras para que tome las

medidas correspondientes.

CONCLUSION

Definir el puesto en el organigrama de control interno

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, evaluar el organigrama y el cargo de control interno

es muy amplio y se requiere de coordinación con las diversas áreas para implementar el

control previo, recurrente y posterior y de esta manera custodiar los recursos de la

ACBT.

21. LOS SISTEMAS INFORMATICOS SE ENCUENTRAN EN PROCESO DE

IMPLEMENTACION ENTRE ALGUNAS AREAS TALES COMO

CONTABILIDAD, ALMACEN, RECURSOS HUMANOS ENTRE OTRAS.

DIAGNOSTICO

El área de sistemas hasta el año 2015, se ha invertido S/. 417,792.00, dicha inversión no

consigue la integración de las áreas de la ACBT, se adjunta el informe de ingeniero de

Sistemas.

Al respecto esta situación afecta fundamentalmente sobre todo a las unidades de

negocios, sobre todo en la distribución de los costos, inventarios entre otros.

CONCLUSION

Requiere mayor esfuerzo, para cumplir con la integración general de las áreas

pendientes, como contabilidad, recursos humanos, almacén (costos)

RECOMENDACIÓN

Se recomienda al consejo directivo, impulsar con una persona especialista y que tenga

sostenibilidad en el puesto, para culminar con los procesos faltantes, como son

almacenes, contabilidad, recursos humanos, entre otros.

Page 31: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

31

VI. ANALISIS PATRIMONIAL Y FINANCIERO 2015 (RATIOS)

Este análisis, comprende cinco (5) tipos de análisis y en cada tipo veremos dos o tres

ratios más importante, con la finalidad de que la administración pueda tener elementos

para una toma de decisiones.

1. EVALUACIÓN DEL ENDEUDAMIENTO Y LA CAPITALIZACIÓN

1.1 Endeudamiento = Pasivo/Activo

Valores/Estado de

Situación Financiera % Valor Optimo Problemas que se Pueden Presentar

Recomendaciones

Para Solucionar

los Problemas

866,040/12,977,293 0.06 Entre 0.5 y 0.6 Si es muy elevado es un síntoma de

descapitalización

Está en el nivel

aceptable

1.2 Calidad De La Deuda = Pasivo Corriente/Pasivo Total

Valores/Estado de

Situación Financiera %+ Valor Optimo Problemas que se Pueden Presentar

Recomendaciones

Para Solucionar

los Problemas

675,077/866,040 1.28 Entre 1 y 1.5 Capacidad suficiente para devolver los prestamos

pendientes

Está en el nivel

aceptable.

CONCLUSION

La ACBT, goza de buena salud patrimonial a corto plazo, teniendo que revisar a largo plazo

los disponibles para mejorar la rentabilidad, ya sea a través de fondos mutuos de inversión o

la inversión en activos permanentes que mejoren los ingresos de la ACBT.

2. EVALUACIÓN DE LA SOLVENCIA A LARGO PLAZO

2.1 Liquidez = Activo Corriente/Pasivo Corriente

Valores/Estado de

Situación Financiera % Valor Optimo Problemas que se Pueden Presentar

Recomendaciones

Para Solucionar

los Problemas

761,348/675,077 1.12 Mayor a 1 y si es posible alrededor

de 1.5

Esta dentro de lo permitido Está en el nivel

aceptable

2.2 Tesorería = Realizable+Tesoreria/Pasivo Corriente

Valores/Estado de

Situación Financiera % Valor Optimo Problemas que se Pueden Presentar

Recomendaciones

Para Solucionar

los Problemas

240,219/675,077 0.36 Alrededor de 1 Podría ser síntoma de liquidez insuficiente para

atender las deudas a corto plazo Incrementar ventas

2.3 Prueba Del Ácido = Tesorería/Pasivo Corriente

Page 32: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

32

Valores/Estado de

Situación Financiera % Valor Optimo Problemas que se Pueden Presentar

Recomendaciones

Para Solucionar

los Problemas

325,079/675,077 0.48 Entre 0.2 y 0.3 Si es demasiado elevado puede indicar una

infrautilización del disponible, Esta dentro de lo

permitido

Está en el nivel

aceptable

CONCLUSION

En cuanto a la salud financiera está en un nivel aceptable, pero podría tener problemas

de liquidez por la falta de no utilizar el disponible, lo que hace o podría ocurrir una

devaluación de la moneda, contra la divisa americana y se pierda el valor actual del

dinero.

3. EVALUACIÓN DEL FONDO DE MANIOBRA O CAPITAL DE TRABAJO Y

LOS PLAZOS DE COBRO Y PAGO

El fondo de maniobra es la diferencia entre el activo corriente y pasivo corriente. De

otro lado tener un fondo de maniobra suficiente es una garantía de estabilidad

financiera a corto plazo. Asimismo el fondo de maniobra debe ser positivo ya que si

no, se daría la circunstancias de que el activo no corriente estaría financiando con

pasivo corriente, lo cual aumentaría la probabilidad de tener problemas de solvencia a

corto plazo.

3.1 Fondo De Maniobra = Activo Corriente/Pasivo Corriente

Valores/Estado de

Situación Financiera % Valor Optimo Problemas que se Pueden Presentar

Recomendaciones

Para Solucionar

los Problemas

761,348/675,077 1.12 1.53

Si es demasiado elevado puede indicar una

infrautilización del disponible, Esta dentro de lo permitido

Está en el nivel

aceptable

CONCLUSION

El capital de trabajo disminuyo con respecto al año 2014, siendo el 2014 de S/. 452,566.00

y el 2015 de 86,271.00

4. EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE LOS ACTIVOS

La evaluación de la gestión de activos permite evaluar si la empresa es eficiente en el

uso de los mismos. La situación ideal es que los ratios de rotación aumenten, así cada

vez se precisara una inversión menor en activo para el desarrollo de la actividad. Por

tanto al tener menos activos habrá menos financiación, o sea menos deudas y menos

capitales propios, y más eficiente podrá ser la empresa.

4.1 Rotación De Activo No Corriente=Ventas/Activo No Corriente

Valores/Estado de

Situación Financiera % Valor Optimo Problemas que se Pueden Presentar

Recomendaciones

Para Solucionar

los Problemas

Page 33: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

33

y Estado de

Resultados

13,335,508/12,215,945 1.09 Lo más elevado posible Infrautilización de los activos no

corrientes

Mejorar las

eficiencia en el uso de los activos no

corrientesAumnetar

las ventas

4.2 Rotación Activo Corriente= Ventas/Activo Corriente

Valores/Estado de

Situación

Financiera y Estado

de Resultados

% Valor Optimo Problemas que se Pueden Presentar

Recomendaciones

Para Solucionar

los Problemas

13,335,508/761,348 17.52 Lo más elevado posible Infrautilización de los activos

corrientes

Mejorar las eficiencia en el uso

de los activos no

corrientes Aumentar las

ventas

4.3 Rotación Existencias=Costo De Ventas/Existencias

Valores/Estado de

Situación

Financiera y Estado

de Resultados

% Valor Optimo Problemas que se Pueden Presentar

Recomendaciones

Para Solucionar

los Problemas

10,792,998/196,140 55.03 Lo más elevado posible Exceso de inversión en existencias

Mejorar la

eficiencia en el uso de las

existencias.

CONCLUSION

En esta parte, se aprecia que las ventas han sido aceptables, a pesar de decaimiento de la

economía. Se requiere una mejor utilización de negociación de las existencias para

mejorar la rentabilidad.

5. EVALUACION DE LA CAPACIDAD PARA GENERAR BENEFICIOS, Y

CREACION DE VALOR

5.1 Capacidad Para Generar Beneficios -Ratios Para Evaluar Las Ventas

5.1.1 Crecimiento De Las Ventas=Ventas Ultimo Año/Ventas Año Anterior

Valores/Estado de

Resultados % Valor Optimo Problemas que se Pueden Presentar

Recomendaciones

Para Solucionar

los Problemas

13,335,508/11,974,867 1.11

Lo más elevado posible,

debería ser mayo a la inflación

Si las ventas se estancan o se reducen

se pueden producir perdidas

Revisar el ´plan de

marketing (precio, producto,

distribución,

publicidad) para elevar las ventas.

Page 34: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

34

5.1.2 Ratios Para Evaluar Los Gastos = Gastos/Ventas

Valores/Estado de

Resultados % Valor Optimo Problemas que se Pueden Presentar

Recomendaciones

Para Solucionar

los Problemas

2,396,268/13,335,508 0.18 Lo más reducido posible Que se incrementen y provoquen

perdidas

Controlar los

gastos, para

reducir su peso en relación a las

ventas

5.1.3 Gastos Variables = Gastos Variables/Ventas

Valores/Estado de

Resultados % Valor Optimo Problemas que se Pueden Presentar

Recomendaciones

Para Solucionar

los Problemas

485,059/13,335,508 0.036 Lo más reducido posible Que se incrementen y provoquen

perdidas

Controlar los

gastos, para

reducir su peso en relación a las

ventas

5.1.4 Gastos Fijos = Gastos Fijos /Ventas

Técnica a Emplear % Valor Optimo Problemas que se Pueden Presentar

Recomendaciones

Para Solucionar

los Problemas

1,911,208/13,335.508 0.14 Lo más reducido posible Que se incrementen y provoquen

perdidas

Controlar los gastos, para

reducir su peso en

relación a las ventas

5.2 Capacidad Para La Creación De Valor

5.2.1 Rentabilidad Resultado De Los Fondos Propios = Resultado/Patrimonio Neto

Valores/Estado de

Situación Financiera % Valor Optimo Problemas que se Pueden Presentar

Recomendaciones

Para Solucionar

los Problemas

219,375/12,977,293 0.17 1 Que la rentabilidad sea muy baja o

incluso negativa

Aumentar el

margen (aumentar

ingresos, o reducir gastos; o la

rotación (vender

más o reducir activos)

CONCLUSION

En los ratios de las ventas 1.11% es menor a la inflación al 31 de diciembre del 2015

4.40%, esto quiere decir que el margen de rotación ha sido débil y lo mismo sucede

con los gastos, lo que se ha requerido es ajustar los gastos los cuales están ocasionando

una menor rentabilidad financiera, o los precios de los productos no han sido los

mejores de acuerdo al mercado.

Page 35: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

35

VII. INFORME DE LOS ESPECIALISTAS EN TECNOLOGIA DE LA

INFORMACION Y LEGAL (ING. DE SISTEMAS Y ABOGADO)

A continuación, presentamos los informes de especialistas profesionales en sistemas y

legal, lo cual hacemos nuestros estos informes como parte del informe de gestión 2015.

1. INFORME DEL SISTEMA DE LA ASOCIACION CULTURAL LAS BRISAS

Mediante el presente, informo a Ud. la evaluación y revisión Técnica de LA

ASOCIACIÓN CULTURAL LAS BRISAS del el área de Sistemas e Informática,

durante el año 2016, las cuales detallo a continuación:

Acerca de su Organización

LA ASOCIACIÓN CULTURAL LAS BRISAS

Durante el año cuenta con el área de Sistemas e Informática tiene la función específica

de: Administrar, Mantenimiento y Soporte Técnico del Sistema Informático en el ámbito

de mantener operativos los sistemas informáticos, con personal para procesar

información y administración de la infraestructura informática con herramientas

tecnológicas.

EVALUACION DE LOS SISTEMAS INFORMATICOS DE LA ASOCIACIÓN

CULTURAL LAS BRISAS

OBJETIVO

Evaluar los sistemas informáticos y software con que cuenta la ACBT, los mecanismos

de seguridad y existencia de planes de contingencia del sistema informático de la

entidad.

EVALUACION Y COMENTARIOS

1. Las operaciones informáticas de la ACBT se encuentra sistematizados a través de sus

diversos Sistemas Web y puestos al uso público, para facilitar el acceso a la información

de transparencia de acuerdo a los alcances.

2. Estos sistemas, regularmente se realizaron ajustes de acuerdo a las diferentes áreas

que lo requieran a fin de que conlleven al funcionamiento operativo.

En la actualidad estimamos en sus operaciones básicas funcionan con DEBILIDADES

No se encontró evidencias físicas de la Metodología de desarrollo del sistema, los

manuales de operación a nivel de usuario Final; tampoco existen Manuales técnicos

completos de Sistemas, asimismo bibliotecas de Códigos Fuente de los Sistemas

Page 36: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

36

debidamente documentadas, para facilitar el mantenimiento de estos sistemas por parte

del personal Encargado de Sistemas e Informática de la entidad.

El Data Center no cuenta con equipo Aire de Precisión de Temperatura que lo mantiene

acondicionado y de riesgos climáticos de alta temperatura que podrían dañar las unidades

físicas de transmisión de los datos y comunicación, también algunos factores externos

así mismo físicamente mantener en continuidad de los servidores operativos.

En el Data Center también se ha verificado la exposición física de los cables de energía

y datos ubicado en la parte posterior del Gabinete de Piso, se recomienda utilizar un tipo

de cableado estructurado y etiquetado respectivo de identificación para su mejor

manipulación en caso que sea necesario.

El Data Center, la estructura física no es el adecuado, el material del falso techo se

encuentra incompleto y el material es inconveniente generan partículas de polvo, los

cables eléctricos de la pared está expuesto; se recomienda la estructura física en concreto,

el acceso principal con puerta metálica y visor laminado.

Respecto a la seguridad Física, se ha evidenciado que no cuenta con un control de acceso

de entrada y salida que restringe a cualquier individuo que ingrese al Data Center.

Se ha evidenciado que no se han asignado funciones específicas al personal de TI en

caso de contingencia específicas, siniestros, desastres naturales, etc. Se recomienda

verificar su funcionalidad.

Los servidores se encuentran protegidos contra cortes inesperados de suministro

eléctrico, por las unidades de respaldo de energías eléctrica UPS, así que para este caso

se debería contar con procedimientos que permitan estar seguros de los servidores de

información, y con un responsable principal y otro secundario, y además otros

procedimientos mecanizados alternativos que cumplan la misma función.

No cuentan con generador eléctrico independiente en caso de cortes inapropiados que

podrían dañar físicamente los equipos e información durante su procedimiento el cual

inestabilidad el sistema de Punto de Ventas.

CONCLUSION

Los sistemas informáticos funcionan aceptablemente, sin embargo se han detectados

debilidades en los sistemas, la implementación de integración ERP conjuntamente para

RR.HH, Almacén y Ventas. La falta de carencia de política en los manuales, carencia de

política para salvaguardar la información, falta sistema de control de acceso en el Data

Center, falta de entrenamiento en el manejo de plan de contingencia, capacitar al

personal para casos de emergencias y falta de asignación de funciones para manejar tales

eventos estando la entidad expuesta afrontar algún riesgo informático.

2. INFORME DEL ESPECIALISTA LEGAL

Page 37: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

37

PROCESOS PENALES

1. DENUNCIA PENAL POR FRAUDE A LA ADMINISTRACION DE PERSONAS

JURIDICAS.

DENUNCIANTE: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

DENUNCIADO: LUIS ANTONIO SANTANDER BUENO

COMENTARIO LEGAL

Si el proceso está archivado, con la finalidad de no debería generar gastos a la

Asociación.

2. DENUNCIA PENAL POR DELITO DE APROPIACION ILICITA DE DINERO EN

CAJA

DENUNCIANTE: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

DENUNCIADO: JORGHE ANTONIO PEINADO FRANCO

COMENTARIO LEGAL

Más allá del embargo que podría trabarse, no hay otro beneficio para la denunciante.

Averiguar si el proceso está archivado por abandono.

PROCESOS CONSTITUCIONALES

1. INDEMINIZACION POR RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL

DEMANDANTE: LUIS FRANCISCO ARENAS LOZADA

DEMANDADA: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

COMENTARIO LEGAL

El proceso principal está a la espera del informe oral solicitado por la Asociación, se

debe hacer seguimiento para que indiquen la fecha del informe.

Respecto a las excepciones, se debe averiguar que se resolvió sobre la excepción de

Prescripción.

De ganar el proceso se puede solicitar los costos y costas del proceso.

2. INDEMNIZACION POR RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL POR

ACCDIENTE EN EL LOCAL

DEMANDANTE: LINDA MIRA AIRA MERINO

DEMANDADA: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

COMENTARIO LEGAL

Page 38: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

38

Si las probabilidades son remotas para ganar a favor de la Asociación, se puede

conciliar con la demandante o en todo caso pagar la indemnización y ya no invertir

en honorarios cuando la sentencia no va favorecer a la Asociación.

3. IMPUGNACION DE ACUERDOS

DEMANDANTE: LUIS FRANCISCO ARENAS LOZADA

DEMANDADA: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

COMENTARIO LEGAL

La finalidad del proceso es lograr la nulidad de los acuerdos. Se debe retomar el

proceso para que no se declare la nulidad de los acuerdos tomados por la Asociación.

De perder el proceso se declarará la nulidad de los acuerdos y por lo tanto la ineficacia

de los mismos, lo cual generaría una contingencia en la Asociación.

4. ACCION DE AMPARO

DEMANDANTE: MARIA EUGENIA COTRINA ELEORRAGA DE

SANTANDER

DEMANDADA: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

COMENTARIO LEGAL

Existe un proceso con sentencia a favor de la demandante. Se recomienda cumplir

con la misma y llegar a un acuerdo con la demandante para que por voluntad propia

se retira de la Asociación.

Se debe cumplir con el pago de costas y costos del proceso a favor de la demandante.

5. ACCION DE AMPARO

DEMANDANTE: LUIS ANTONIO SANTANDER BUENO

DEMANDADA: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

COMENTARIO LEGAL

Se debe cumplir con el pago de costos y costas a favor del demandante.

Se debe comunicar al juzgado que el socio ya fue reincorporado a la Asociación.

Solo en el caso que se quiera excluir nuevamente al socio haciendo valer su derecho

de defensa, se puede iniciar un nuevo proceso sancionador.

6. ACCION DE AMPARO

DEMANDANTE: ELIZABETH LOURDES PALMAS SALINAS

DEMANDADA: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

Page 39: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

39

COMENTARIO LEGAL

Solo en el caso que se quiera excluir nuevamente al socio haciendo valer su derecho

de defensa, se puede iniciar un nuevo proceso sancionador.

7. OBLIGACION DE DAR SUMA DE DINERO

DEMANDANTE: KARINA MARGOT CUEVA BAZAN

DEMANDADA: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

COMENTARIO LEGAL

Si existe un acta de transacción se debe hacer cumplir la misma y la Asociación debe

realizar el pago de acuerdo a lo coordinado con el demandante.

Se debe averiguar si el proceso concluyó por transacción de la partes, si es así no debe

generar más gastos.

8. ACCION DE AMPARO

DEMANDANTE: JUAN MANUEL PULIDO CONZALES

DEMANDADA: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

COMENTARIO LEGAL

Si el demandante se ha desistido del proceso y de la pretensión el proceso no debe

ocasionar mayores gastos.

9. ACCION DE AMPARO CONTRA EXCLUSION

DEMANDANTE: JORGE GRGICEVIC PONCE DE LEON

DEMANDADA: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

COMENTARIO LEGAL

Existe una sentencia de primera y segunda instancia a favor del demandante, por lo

tanto la Asociación debe cumplir con la reposición del socio a la Asociación.

La Asociación debe pagar los costos y costas del proceso a favor de la demandante.

Si la Asociación desea excluir al socio, puede indicar un proceso sancionador en

contra del demandante respetando el debido proceso.

10. ACCION DE AMPARO

DEMANDANTE: CORNELIO APAZA VELIZ

DEMANDADA: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

COMENTARIO LEGAL

Page 40: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

40

Se deberá esperar la sentencia que resuelva el proceso. Si se declara improcedente la

demanda, la Asociación puede solicitar el pago de costos y costas a su favor.

La Asociación puede iniciar un proceso sancionador en contra de la demandante.

11. ACCION DE AMPARO

DEMANDATE: AMADOR ESTRADA PESO

DEMANDADA: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

COMENTARIO LEGAL

Existe sentencia consentida a favor del demandante.

La Asociación deberá cumplir con el pago de costos y costas a favor del demandante.

PROCESO CONTECIOSO ADMINISTRATIVOS

1. NULIDAD DE RESOLUCION O ACTO ADMINISTRATIVO SUNARP

DEMANDANTE: JOSE ANGEL ODA RAMIREZ

DEMANDADA: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

COMENTARIO LEGAL

Se debe hacer seguimiento al proceso porque el demandante está solicitando la

nulidad de la inscripción del Consejo Directivo. En una primera instancia se declaró

infundada la demanda y falta que la segunda instancia emita sentencia. Si la segunda

instancia confirma la sentencia de primera instancia, la Asociación deberá solicitar el

pago de costas y costos del proceso.

Si la sentencia de segunda instancia no es favor de la Asociación, se deberá continuar

con el proceso porque de declararse nula la inscripción del consejo directivo, los

acuerdos tomados en el periodo de los directivos demandados decaerán en nulos, lo

cual es una contingencia para la Asociación.

2. NULIDAD DE RESOLUCION O ACTO ADMINISTRATIVO INDECOPI

DEMANDANTE: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

DEMANDADA: INDECOPI

TERCERO: MARIA EUGENIA COTRINA ELEORREGA

COMENTARIO LEGAL

Si no se declara la nulidad, la Asociación debe asumir la responsabilidad.

Se debe hacer un seguimiento continuo al caso.

Si el proceso es favor de la demandante, crea una contingencia para la Asociación por

las medidas correctivas que impondrá INDECOPI.

Page 41: ASOCIACION CULTURAL “BRISAS DEL TITICACA ...brisasdeltiticaca.com/.../05/INFORME-DE-GESTION-2015.pdfDepartamento de Puno, con particular énfasis en su música, danza, gastronomía

41

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

1. MULTA POR RUIDOS MOLESTOS LOCAL CHOTA

DEMANDANTE: MUNICIPALIDAD METROPOLITANA DE LIMA

DEMANDADA: ASOCIACION CULTURAL BRISAS DEL TITICACA

COMENTARIO LEGAL

Se debe hacer seguimiento al proceso para lograr la nulidad del mismo por vicios

procesales.

TIPO DE PROCESO N° PROCESOS % PROCESOS PENALES 2 13 PROCESOS CONSTITUCIONALES 11 69 PROCESOS CONTENCIOSOS ADMINISTRATIVOS 2 13 PROCESOS ADMINISTRATIVOS 1 5 TOTAL

16 100%