Auditoría Administrativa- Acabados en Marmol y Cantera s.a.

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AUDITORÍA ADMINISTRATIVA CASO PRACTICO ACABADOS EN MARMOL Y CANTERA S.A.  Integrantes: - Ca br er a Oli veros, Jo ha nn - Mal ca Taf ur , Martín

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    AUDITORAADMINISTRATIVA

    CASO PRACTICO ACABADOSEN MARMOL Y CANTERA S.A.

    Integrantes:

    - Cabrera Oliveros, Johann

    - Malca Tafur, Martn

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    ANTECEDENTES

    Cubiertas de lavados,pisos, chimeneas, escalerasy recubrimientos paramuros y baos, as comode productos de canterapara marcos de ventana,columnas,capiteles, cornisas,fachadas y fuentes.

    Aos 80Proceso de crecimiento yfortalecimiento,sobreponindose a lacrisis que la industria de

    la construccin.

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    METAS ORGANIZACIONALESMisin

    Ser una empresa lder a nivel nacionalen la fabricacin y comercializacin deproductos de mrmol y cantera de lams alta calidad, que satisfaga lasexpectativas del mercado y sea la mejor

    alternativa para los consumidores.

    Visin

    Evolucionar en el mercado del mcantera, desarrollando nuevosproductos hasta alcanzar un nivel

    altamente competitivo.

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    OBJETIVOS Y ESTRATEGIASObjetivos

    Ofrecer productos de calidad. Incrementar las ventas y las utilidades. Abarcar la cobertura de las operaciones en nuevos segmentos delmercado (mejora continua de los productos) Determinar las necesidades de productos de mrmol y cantera. Incrementar las utilidades (reduccin de los costos de produccin) Cumplir oportunamente con la distribucin y colocacin del productoen el lugar y tiempo requeridos por el cliente.

    Estrategias Optimizar los procesos productivos. Crear las condiciones (estimular la innovacin y la creatividad delpersonal) Efectuar estudios de productividad (desarrollar una infraestructuraque atienda y rebase las expectativas del mercado. Sistematizar y agilizar los procedimientos (perfeccionar y optimizar) Mejorar el desempeo de la empresa (capacitacin y motivacin)

    Estrategias de cambio

    Crear y desarrollar sprocedimientos (mejory serviciosestndar Efectuar estudios (co Fomentar un ambien(participacin de los emen la toma de decisionnuevos productos) Mejorar los producto

    procesos y costos para como para obtener pre

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    RECURSOS CLIENTES Y ESTRUCTURA

    1. Petrleos Mexicanos2. Comisin Federal de Electricidad.3. Organizacin Soriana y subsidiarias.

    4. General Motors de Mxico.5. Embotelladora de Occidente.6. Bebidas Purificadas del Centro.7. Comercializadora de Occidente.8. Industria de Motores Elctricos.9. Accesorios para Laboratorios.10. Concentrados Industriales.

    ORGANIGRAMA

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    ACCIONES EXMENEn el 2005, la compaa acord

    contratar los servicios delGrupo ConsultorAnhuac, S. A., para realizaruna auditora administrativa.

    Con base en la informacin obtenida a trade los cuestionarios, entrevistas, cdulas y

    a la observacin es posible emitir un jusustentado en la experiencia y conocimiende cada uno de los miembros del equauditor.

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    EXMEN

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    ANLISIS ADMINISTRATIVOEste anlisis se realizo

    teniendo en cuenta loselementos especficos de losprocesos administrativos(Planeacin, Organizacin,Direccin y Control)teniendo para cada unocriterios de puntuacin, conlo cul se concluyo:

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    ANLISIS FINANCIERO

    ESTADODE

    RESULTADOS

    BALANCE

    GENERAL

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    ANLISIS FINANCIEROINDICADORES

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    ANLISIS FINANCIEROINDICADORES

    FUERZA LABORAL

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    ANLISIS FINANCIEROSe convino en revisar el estado

    de resultados y el balancegeneral al 31 de diciembre de2004, lo que permitir asociar elcomportamiento econmico conel administrativo y elaborar uninforme con una visin completae integrada de la empresa.

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    ANLISIS FINANCIERO

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    CONCLUSIONESDesperdicia recursos altamente aprovechables para ser ms rentable.La evaluacin global por etapa del proceso promedia alrededor de 30% (Adm. Emprica)

    Es conveniente que la empresa adopte, en el corto plazo, las siguientes medidas:

    Planeacin. Realizar un esfuerzo por establecer las bases de una planeacin bsica.Organizacin. Formalizar una estructura y respetarlaDireccin. Delegar y comunicar y, a la vez, estimular el trabajo en equipo.Control. Instrumentar herramientas de control con base en los estndares de su sector.

    La conjuncin del anlisis administrativo y financiero muestra lo siguiente: La empresa opera de manera netamente emprica.

    La administracin es nominal y subjetiva. El know-how del propietario es el pilar de su funcionamiento. La base moral de la empresa es la familia. La empresa tiene salud financiera, fundamentalmente debido a su fuerza de trabajo. En gran medida la situacin financiera se fundamenta y respalda en sus activos. No existe una interdependencia administrativa y financiera congruente. La empresa compensa sus debilidades administrativas con sus fortalezas financieras,pero no capitaliza sus oportunidades y las amenazas estn latentes.

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    PREGUNTAS1. Existe una estrategia intrnseca en

    el manejo emprico de la empresa?La administracin en general de la empresa es

    emprica, por ende las estrategias las cual semanejan de manera improvisada se denotan ensu proceso administrativo. No cuenta conestrategias que le permitan encontrar el punto dequiebre que desea para volverse una

    organizacin mas global y al no existirestrategias encaminadas y definidas todo seestara trabajando a corto plazo, para ello serealiza la auditoria, para que se inicie unaplaneacin formal basadas en estrategias bienposicionadas.

    2. Qu camino puede tom

    empresa para romper con que prevalece?La mejor manera para esta emptrabajos y actividades (se podra dimprovisada, es definir la planeacninguna empresa que desea tenerglobal de crecimiento no puede seg

    no tiene definida la Refirindome a definir las bases depor lo menos de corto plazo, copresupuesto de ventas y el mejoentrega de los pedidos, la empresoportunidades que hay que aprovcuenta con un rumbo definido (planeacin a corto y largo plazo) n

    empresa en camino de ser globaliza

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