1

Sustentabilidade e

Responsabilidade Social

Prof.ª Me. Mirian Aparecida Micarelli Struett

mirian.struett@cesumar.br

2

• O impacto da globalização e a dimensão

psicossociológica e a questão ética.

• Abordagem crítica da responsabilidade social

organizacional.

• Políticas e programas na busca pela

sustentabilidade e projetos de inovação na

área pública – exemplos de atuação.

Objetivos da aula de hoje

3

Globalização: dimensão

psicossociológica e questão ética

• Não pode ser reduzida a dimensão

econômica.

• Transformação: cotidiano (nações),

organizações e pessoas.

• Processo gerador de Mudanças: Econômica,

Ecológica, Técnica (tecnologias e

controvérsias).

4

Reflexividade intensiva e ação inconsciente

• Processo desestruturante – escolhas

aparentes. Mudam-se crenças, valores –

colonização dos indivíduos – global.

Globalização: dimensão

psicossociológica e questão ética

5

Reflexividade social intensiva (ciência)

• Estratégia – organização de grupos de

discussão – diversos atores.

• Ciência – frágil. Pseudociências.

• Reducionismo e simplificação.

Globalização: dimensão

psicossociológica e questão ética

6

Teoria da modernidade reflexiva

• Marco da segunda modernidade, os efeitos

colaterais (reconstrução da sociedade).

• Processo contínuo, sutil de confronto entre

valores etc. – instabilidade e incertezas –

inconscientes.

Resumo da Globalização:

<http://www.youtube.com/watch?v=DVj2p1HFEn4&feat

ure=related>

Globalização: dimensão

psicossociológica e questão ética

7

• Caos/desordem ou progresso?

• Resgate da individualidade, do ser humano,

cidadão, reflexivos e emocionalmente

competentes e responsáveis.

• Destradicionalização, Democracia dialógica,

Política de vida e gerativa, Solidariedade e

Interdependência.

• Envolvimento (todos atores).

Globalização: dimensão

psicossociológica e questão ética

8

Nova Configuração do Estado

• Ajuste Estrutural, e o papel do Estado –

Interventor – welfare state?

• Declínio do Crescimento econômico versus

reestruturação política.

• Estado do Bem-Estar Social: regulador

econômico da conjuntura (crescimento,

redistribuição de renda, emprego, consumo e

prestação de serviços).

9

Nova Configuração do Estado

• Saúde, educação, previdência e assistência

social. Além disto, reduzir a desigualdade e o

desemprego.

• (traduzem hoje em, políticas públicas) –

nova configuração welfare mix. Divisão de

responsabilidades – relações solidárias -

Atores: governo, empresas privadas,

comunidade e entidades da sociedade civil.

10

Nova Configuração do Estado

• Nesta lógica, a proposta política de

descentralização e de programas autônomos

vem exaltar o papel da sociedade como

executora das ações sociais, com o

discurso da:

“possibilidade de executar políticas públicas

mais próximas das pessoas, das realidades

onde vivem” (STEIN; PFEIFER, 2000).

11

Nova Configuração do Estado

• Solidariedade versus face humanitária do

capital (estado parece contraditório ao seu

papel) – produção e reprodução do Welfare

mix?

• Vale a pena ler?

Sobre Meio Ambiente

<http://www.brasil.gov.br/sobre/meio-ambiente>

12

Responsabilidade Social –

uma abordagem crítica

• Marketing versus Marketing Social

13

Campanhas Sociais: A favor da cidadania,

contra a fome e a miséria (Betinho, déc. 80) –

Exemplos:

1) novela “Explode Coração” – empresas “fotos

das crianças desaparecidas” embalagens.

2)

Mc lanche Feliz

Tipos de Marketing Social

Fonte:<http://www.instituto-ronald.org.br/index.php/colabore-

com-a-causa/como-voce-pode-ajudar/mclanche-feliz>.

14

• Patrocínio de

Projetos Sociais:

Terceiros:

parcerias com governos.

Projetos Sociais Próprios:

por meio de seus

institutos e fundações

com recursos próprios.

Tipos de Marketing Social

Fonte:<http://memoria.petrobras.com.br/acervo/programa-

comunidade-solidaria#.UbXTuufU_cA>.

15

• Marketing de Relacionamento: utiliza o seu

pessoal de vendas, representantes e

distribuidores para orientar seus clientes, como

usuário de serviços públicos (parcerias).

Exemplo: AVON, fornece informações sobre

exames e orienta suas clientes nos

procedimentos preventivos para evitar câncer

de mama.

Tipos de Marketing Social

16

• Marketing de promoção social do produto

e da marca: utiliza-se o nome de uma entidade

ou logotipo de uma campanha, agregando

valor ao seu negócio e gerando aumento de

vendas. Exemplo:

• Prêmio Fundação Banco do Brasil de

Tecnologia Social - soluções entre as

comunidades.

<https://www.fbb.org.br/tecnologiasocial/>

Tipos de Marketing Social

17

Responsabilidade Social –

uma abordagem crítica

Responsabilidade Social:

• Estágio mais avançado – cidadania –

diferente da filantropia.

• Consciência social e cívica – postura da

empresa a favor da cidadania.

• Desenvolver o cidadão – coletivo.

• Ética na condução dos negócios.

18

Responsabilidade Social –

uma abordagem crítica

Uma abordagem crítica

• A empresa – mudança de atitude e

pressupostos – cidadã.

• Número crescente de organizações –

desenvolvendo e implantando políticas de

grande relevância social.

Exemplos:<http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucio

nal/Sala_de_Imprensa/Noticias/2011/meio_ambiente/20110705_Fundo_Am

azonia_Kayapo.html>

19

Exemplos na área pública

• Balanço Social da CEF

<http://downloads.caixa.gov.br/_arquivos/caixa/balanco_social/RA_caixa_201

0_simples.pdf>

• Investimentos Sustentáveis (Kayapó e portal

transparência)

<http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucional/Sala_de_I

mprensa/Destaques_Primeira_Pagina/20130607_kayapo.html>.

<http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucional/BNDES_T

ransparente/>.

20

Exemplos na área pública

• Programa: Cidades e Escolas Sustentáveis

<http://www.youtube.com/watch?v=8wpqRQZ7RAQ>

<http://www.youtube.com/watch?v=j0dz7yRLuRs>

• Hortas Comunitárias e prêmio.

<http://www.youtube.com/watch?v=xZF0QVKISis&feature=related> (Maringá)

(Londrina) <http://www.youtube.com/watch?v=n83NJTTj_2Q>

• Projeto Comunitário Sustentável

<http://www.youtube.com/watch?v=qkYAVdQem2I>

• Inovação D.S e Sustentabilidade (MG)

<http://www.youtube.com/watch?v=Z7Y8X8J1fuU>

21

Responsabilidade Social –

uma abordagem crítica

• Recordes anuais de lucro – atividade-fim,

traz responsabilidades ambientais –

cumprem somente as obrigações.

• Fundação – braço social e Prática –

clientelista, paternalista, assistencialista e

coronelista.

22

Considerações finais

• Organizações socialmente responsáveis e

cidadãs – disseminar valores, criar espaços

(participação) e qualidade de vida.

• Estratégia de marketing equivocada.

• Desenvolver o cidadão.

Cidadania!

23

LEVEK, et al. A responsabilidade social e sua interface

com o marketing social. Disponível em:

<http://www.engenhariaextreme.com.br/wp-

content/uploads/2011/04/RESUMO-ANTEPROJETO1.pdf>

MAZZEI, Bianca Burdini. Sustentabilidade e

Responsabilidade Social (Org) (capítulos 2 e 3) Ed.

Especial. Centro Universitário de Maringá, 2009.

STEIN, 2000, p.160 Apud NOGUEIRA; PFEIFER, s.d. on

line) Disponível em:

<http://www.uel.br/revistas/ssrevista/c_v5n2_veramaria.htm

>. Acesso em: 08 jun 2013.

Referências

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Sustentabilidade e

Responsabilidade Social

Prof.ª Me. Mirian Aparecida Micarelli Struett

mirian.struett@cesumar.br