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Autoevaluación Ingeniería en Computación e Informática Universidad Católica del Norte
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Autoevaluación Ingeniería en Computación
e Informática Universidad Católica del Norte
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Tabla de Contenido
1 Introducción ....................................................................................................................... 1
2 Marco de Referencia ........................................................................................................ 2 2.1 Marco Institucional ........................................................................................................................ 2
2.1.1 Antecedentes Generales ................................................................................................................................................... 2 2.1.2 Reseña Histórica .............................................................................................................................................................. 3 2.1.3 Proyecto Educativo .......................................................................................................................................................... 4 2.1.4 Plan de Desarrollo Corporativo 2015-2019 ................................................................................................................... 6 2.1.5 Valores Institucionales .................................................................................................................................................... 7 2.1.6 Estructura Orgánica de la Universidad Católica del Norte ......................................................................................... 10 2.1.7 Organismos Colegiados ................................................................................................................................................. 12
2.2 Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas ....................................................................... 13 2.2.1 Descripción de la Facultad ............................................................................................................................................ 13 2.2.2 Formación de Pregrado en la Facultad ......................................................................................................................... 16 2.2.3 Estructura Organizacional de la Facultad ..................................................................................................................... 16 2.2.4 Estructura Orgánica de la Facultad ............................................................................................................................... 17
2.3 Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación ................................................... 19 2.3.1 Descripción del Departamento ...................................................................................................................................... 19 2.3.2 Plan Estratégico del Departamento 2015-2019 ............................................................................................................ 19 2.3.3 Estructura Organizacional del Departamento .............................................................................................................. 21
2.4 Carrera Ingeniería en Computación e Informática ................................................................. 22 2.4.1 Descripción de la Carrera .............................................................................................................................................. 22 2.4.2 Plan Estratégico de Carrera ........................................................................................................................................... 22 2.4.3 Administración de la Carrera ........................................................................................................................................ 23 2.4.4 Organigrama de la Carrera ............................................................................................................................................ 23
2.5 Avances con respecto al anterior proceso de acreditación .................................................. 26 2.5.1 Explicación de acciones realizadas para mejorar las debilidades encontradas en anterior proceso de acreditación 26
3 Evaluación de la calidad de la formación ofrecida .................................................. 30 3.1 Dimensión I: Perfil de Egreso y Resultados ........................................................................... 30
3.1.1 Criterio: Perfil de Egreso ............................................................................................................................................... 30 3.1.2 Criterio: Estructura Curricular ...................................................................................................................................... 39 3.1.3 Criterio: Efectividad Proceso Enseñanza Aprendizaje ................................................................................................ 58 3.1.4 Criterio: Resultados del Proceso de Formación ........................................................................................................... 71 3.1.5 Criterio: Vinculación con el Medio .............................................................................................................................. 79 3.1.6 Evaluación Global y Resultados de la Dimensión Perfil de Egreso y Resultados .................................................... 89
3.2 Dimensión II: Condiciones de Operación ................................................................................ 92 3.2.1 Criterio:Estructura Organizacional, Administrativa y Financiera .............................................................................. 92 3.2.2 Criterio: Recursos Humanos ......................................................................................................................................... 97 3.2.3 Criterio: Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza ................................................................. 105 3.2.4 Evaluación Global y Resultados de la Dimensión Condiciones de Operación........................................................ 114
3.3 Dimensión III: Capacidad de Autorregulación ...................................................................... 117 3.3.1 Criterio: Propósitos ...................................................................................................................................................... 117 3.3.2 Criterio: Integridad ...................................................................................................................................................... 121 3.3.3 Criterio: Proceso de Autoevaluación .......................................................................................................................... 128
3.4 Conclusiones y Plan de Mejoramiento .................................................................................. 137 3.4.1 Conclusiones ................................................................................................................................................................ 137 3.4.2 Plan de Mejoramiento .................................................................................................................................................. 137 3.4.3 Carta Gantt ................................................................................................................................................................... 142
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1 Introducción
El presente documento contiene el Informe de Autoevaluación de la Carrera de Ingeniería en Computación e Informática de la Universidad Católica del Norte (UCN). Este cambio de nombre de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática a Ingeniería en Computación e Informática obedece a un mejoramiento sustancial en el Currículum y en la condición de operación de ésta (Decreto N°65/2015 del 8 de Junio de 2015). Este documento es el resultado de un proceso de autoevaluación de la carrera, iniciado el año 2015 y promovido en la Universidad por la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas, la Vicerrectoría Académica y la Dirección General de Pregrado.
Se adoptó el esquema de autoevaluación de la Comisión Nacional de Acreditación de Pregrado, lo que implica considerar sus once criterios de evaluación y sus requerimientos de información (cualitativa, cuantitativa y de opinión). A pesar de que la Carrera depende de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas, y el Departamento más afín es el DISC, se tomó como el Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación (DISC), ya que las actividades de la Carrera giran en torno a éste.
El actual proceso de autoevaluación postula a una segunda acreditación. El proceso de acreditación anterior aportó en el establecimiento de una cultura de autoevaluación para la implementación de mejoras sistemáticas en el proceso formativo, considerando los requerimientos del medio profesional en el que se desempaña el egresado de la carrera. En este contexto, como respuesta a las principales debilidades identificadas en el proceso anterior, se realizó el Rediseño Curricular de la carrera, generando un nuevo Plan de Estudios, implementado en el 2016 y basado en el modelo CDIO (Concebir, Diseñar, Implementar, Operar) [Anexo 14]. La conceptualización, diseño e implementación de este nuevo Plan de Estudios, se realizó a través del Programa de Mejoramiento Institucional “Reinventando las Ingenierías en la Universidad Católica del Norte”, desarrollado a partir de la iniciativa de la UCN de estandarizar todos los procesos formativos de las Ingenierías Base Científica e Ingenierías Base Tecnológica.
Actualmente coexisten dos planes de estudio: El Plan N con enfoque en competencias, y el nuevo Plan, modelo CDIO. El proceso de evaluación desarrollado se realizó con la visión de generar las mejoras para los indicadores de desempeño académico del plan N, y, además, garantizar las condiciones necesarias para el cumplimiento de los objetivos educacionales del nuevo plan. Se cuenta con el apoyo institucional que, actualmente, realiza seguimiento a los planes de mejora comprometidos. Además, el PMI “Reinventando las Ingenierías en la Universidad Católica del Norte”, formó la Unidad de Vinculación y la Unidad de Gestión de la Calidad, que apoyarán la implementación de los nuevos programas de las Ingenierías UCN.
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2 Marco de Referencia
2.1 Marco Institucional Este capítulo da a conocer la Universidad en un nivel que permita formar una imagen de la Institución en cuanto a su visión y misión. El texto contiene una breve descripción de su historia, su estructura y sus autoridades; sus principales objetivos y la forma en que éstos se traducen en su quehacer; y, la estructura de gobierno, incluyendo los órganos unipersonales y colegiados, así como las relaciones entre ellos.
2.1.1 Antecedentes Generales
En la Tabla 2.1 se listan los antecedentes y descripciones de la Institución:
Tabla 2.1: Antecedentes Generales Antecedente Descripción
Nombre de la Corporación Universidad Católica del Norte
Personalidad Jurídica Corporación de Derecho Público
Fecha de Fundación 1956
Fecha del Primer Día de Clases 25 de marzo de 1957
Fecha de Certificación de la Autonomía 31 de enero de 1964
Gran Canciller Monseñor Pablo Lizama Riquelme
Vice Gran Canciller Padre AndreHubertRobinet S. J.
Rector Jorge Tabilo Álvarez
Casa Central Avenida Angamos 0610, Antofagasta
Sede Coquimbo Larrondo 1281, Coquimbo
Instituto de Investigaciones Arqueológicas y Museo
Gustavo Le Paige S.J. 380 San Pedro de Atacama
Oficina de Santiago Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 292, Oficina 22 Santiago
Áreas del Conocimiento Agropecuaria y Ciencias del Mar, Arte y Arquitectura, Ciencias Naturales y Matemática, Ciencias Sociales, Derecho, Humanidades, Educación, Tecnología y Salud
Número de Facultades 8
Número de Unidades Académicas 34
Número de Institutos y Centros de Investigación
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Metros Cuadrados Construidos 128.226
Acreditación Institucional Acuerdo de Acreditación Institucional N°118
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Antecedente Descripción
6 años
Áreas de Gestión Institucional, Docencia de Pregrado, Docencia de Postgrado, Investigación y Vinculación con el Medio
Vigencia Acreditación Institucional Desde el 24 de noviembre de 2010 al 24 de noviembre de 2016
2.1.2 Reseña Histórica La Universidad del Norte –hoy Universidad Católica del Norte (UCN)- nace en Antofagasta el año 1956 por iniciativa de la Compañía de Jesús y gracias a la visión y aporte de su benefactora señora Berta González de Astorga, al alero de la entonces Universidad Católica de Valparaíso, cuyo Consejo Superior aprobó por unanimidad de sus miembros, en el mes de junio del citado año, la creación de una universidad católica en la ciudad capital, en una primera etapa como parte integrante de las llamadas “Escuelas Universitarias”. El primer Rector asumió sus funciones en el mes de agosto de ese año.
Inicia sus actividades académicas, en las áreas de las pedagogías e ingenierías, el 25 de marzo del año siguiente en una antigua casona de calle Prat, con una matrícula de más de 100 estudiantes y con 20 profesores.
La puesta en marcha se fue sucediendo con rapidez, en la zona donde existía un gran interés por contar con una universidad nortina. Fue así que, el Acta de Fundación se firmó el 29 de mayo de 1957 en el Salón de Honor de la Ilustre Municipalidad de Antofagasta.
Desde sus primeros años las pedagogías tuvieron gran importancia, concentrando su actividad en las carreras de Castellano, Matemática y Filosofía, impartidas por la Escuela de Pedagogía. Además, comenzó a funcionar la Escuela de Ingeniería. Posteriormente, aparecen nuevas carreras de pregrado como Pedagogía en Francés e Inglés, Ingeniería Química Industrial y la Escuela de Técnicos Pesqueros, diversificando las áreas del conocimiento y ofreciendo mayores alternativas académicas a los jóvenes, para dar respuesta a las necesidades del norte de nuestro país y de la sociedad chilena en general.
Los primeros años (1957-1963) fueron de aprendizaje y consolidación, estructurándose su organización y la toma de decisiones por medio del “Consejo de Profesores”, adquiriendo la plena autonomía con la Ley N° 15.561, dictada el 31 de enero de 1964, la Institución adquirió su autonomía, constituyéndose en la tercera Universidad católica y la octava Universidad Tradicional de vocación pública del país.
El 27 de mayo de 1964, el Consejo Superior de la Universidad Católica de Valparaíso aprueba el Estatuto Orgánico de la Universidad del Norte, la que dos años después es invitada oficialmente a integrar el Consejo de Rectores de las universidades del país.
Desde 1964 a 1969 se puede definir como la segunda etapa de la conducción jesuita de la Universidad del Norte. Durante este periodo se realizó la reforma universitaria y la primera elección de rector por votación.
La Universidad del Norte inicia en marzo de 1968 sus actividades académicas en la Región de Coquimbo, con la Escuela Normal Universitaria dependiente de la Facultad de Pedagogía y Educación de Antofagasta, que dos años más tarde pasa a designarse “Centro Universitario Coquimbo”, impartiendo la carrera de Educación General Básica. A
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ella se suman luego dos carreras destinadas al sector laboral: un curso de Técnico en Desarrollo Campesino y un programa de Educación de Adultos. Este último incluye un curso de Educación General Básica que, en convenio con el Centro de Perfeccionamiento del Magisterio, ofrece la especialidad a profesores de séptimos y octavos años, con funcionamiento en Illapel, Coquimbo, La Serena y Vicuña, con un total de 174 estudiantes.
En 1973 el Centro Universitario pasa a ser la Sede Coquimbo de la Universidad del Norte, designándose ese mismo año al primer Vicerrector de Sede. Asimismo, se incorpora a la Universidad el grupo PECTEN, dedicado a la investigación submarina, hecho que marca el inicio de una de las líneas de trabajo propia de esta Sede, el área de las Ciencias del Mar.
En la década de los 80 se realizaron grandes cambios en la estructura académica, suprimiéndose varias carreras, como es el caso de las pedagogías y aquellas del área de las Ciencias Sociales. De igual forma se crearon otras, entre ellas, Ingeniería Civil, Ingeniería Civil en Computación e Informática y Arquitectura, entre las principales.
En marzo de 1990 a raíz de una reforma estatutaria interna, la Universidad del Norte pasó a ser la Universidad Católica del Norte. Posteriormente, el 2 de Marzo de 1992 se modificaron algunos artículos de los Estatutos Generales, siendo aprobados por la Sagrada Congregación para la Educación Católica, el 16 de Septiembre del mismo año.
El 28 de enero de 2011, a través del decreto de la Congregación para la Educación Católica, Prot N 901/83, se aprueba el texto de los Estatutos Generales de la Universidad Católica del Norte. Posteriormente, el 08 de marzo de 2011, el Gran Canciller de la Universidad Católica del Norte, promulga el texto oficial de los Estatutos Generales.
En el año 1958 se incorpora a la UCN el Museo Arqueológico y Antropológico de San Pedro de Atacama fue fundado por el Padre Gustavo Le Paige S.J. A partir del 20 de junio de 1980 por Decreto 369/1980 pasó a denominarse Museo Arqueológico San Pedro de Atacama. A contar del 15 de octubre de 1984 se crea el Instituto de Investigaciones Arqueológicas R.P. Gustavo Le Paige S.J. (Decreto 966/1984). En abril de 1990 se reestructuró denominándose Instituto de Investigaciones Arqueológicas y Museo “R.P. Gustavo Le Paige S.J.”.
La Universidad desde sus orígenes ha mantenido su vinculación al desarrollo regional nortino, contribuyendo a la formación de profesionales altamente calificados, con una fuerte vocación ética y social, conservando una dimensión regional en Antofagasta –Casa Central– y en la ciudad de Coquimbo –Sede Coquimbo–; en San Pedro de Atacama, donde funciona el Instituto de Investigaciones Arqueológicas y Museo “R.P. Gustavo Le Paige S.J.” y en Sierra Vicuña Mackenna, a 180 kilómetros al sur de Antofagasta, donde será ubicado el nuevo Observatorio Astronómico de Cerro Ventarrones.
2.1.3 Proyecto Educativo1 El Proyecto Educativo de la UCN (PE-UCN) es el marco conceptual que establece las intencionalidades de los estudiantes de la UCN y que busca constituirse como un atributo distintivo, armonizado con el sistema de educación chileno e internacional.
Las principales orientaciones del PE-UCN se resumen en los siguientes tres pilares:
1Anexo 17: Proyecto Educativo, oficializado por Decreto N°78/2005.
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1. La educación en valores es un ámbito en el que la UCN tiene un núcleo valórico propio de una Universidad Católica, la cual, dentro de un entorno pluralista, mantiene su identidad, atendiendo a la diversidad de su estudiantado. De este modo, los estudiantes de la UCN deben tener una impronta valórica clara, basada en los principios universales del Humanismo Cristiano.
2. La educación centrada en el aprendizaje supone comprender que la acción educativa será efectiva en la medida que considere la generación de situaciones significativas de aprendizaje del sujeto que aprende. Lo anterior implica transitar de una práctica docente centrada en la enseñanza de contenidos a otra centrada en poner en acción el proceso del estudiante.
3. La formación para la globalización con el nuevo escenario internacional y caracterizado entre otros factores por el enorme impacto social, cultural, económico y científico de las tecnologías de la información y comunicación, permite reconocer el fenómeno cultural de la globalización, en donde los diversos procesos y actividades humanas se desarrollan con gran rapidez y se reproducen multilocalmente. En este sentido, se requiere un profesional que sea capaz de trabajar con otros y desarrolle una comunicación eficiente en la propia lengua y en otros idiomas, a través de distintos canales comunicativos. Los egresados deben dominar esta herramienta de conocimiento, adquiriendo la capacidad de desarrollarse dentro de la globalización, sin abandonar la propia cultura e identidad.
Estos tres pilares dan origen a un conjunto de competencias que la Universidad Católica del Norte pretende desarrollar y potenciar en sus estudiantes, para lo cual opta por un enfoque formador basado en competencias, estructurando el currículo de tal manera que apunte al desarrollo integral de dichas competencias, apoyándose fuertemente en el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicaciones.
A un nivel táctico, el PE-UCN se traduce en metodologías de diseño curricular basado en competencias, en metodologías de implementación de un nuevo enfoque curricular, programas de desarrollo docente para académicos de la Universidad, Sistema de Créditos Transferibles, apoyo a la innovación curricular e introducción del aseguramiento de calidad.
La Universidad Católica del Norte se encuentra implementando la actualización de su PE-UCN, sobre la base de una amplia participación de la Comunidad Universitaria a fin de establecer qué aspectos son necesarios reforzar, ajustar y eventualmente incorporar. Los actuales lineamientos fueron formulados formalmente en el año 2005 en un contexto organizacional diferente y, desde entonces, la Institución ha evolucionado, aprendido y generado nuevos desafíos respecto del modelo de formación.
Entre los aspectos que se están trabajando se cuentan el establecer los mecanismos de ajuste para dar mayor flexibilidad a los procesos, ser más inclusivo y permitir particularidades de las diferentes disciplinas y áreas del saber que se cultivan en la Institución. Además, se espera que las tecnologías jueguen un rol más preponderante en esta nueva etapa.
Debido al rol significativo que el PE-UCN cumple en la orientación para el diseño de los procesos formativos en la Universidad, se decidió analizar comunitariamente cuál es la contribución a este proceso desde los diferentes roles y funciones que cada miembro de la Institución debe desarrollar. Esto, bajo la premisa que justamente la comunidad toda es corresponsable en este proceso que tiene como centro al estudiante de la UCN.
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2.1.4 Plan de Desarrollo Corporativo 2015-20192 El Plan de Desarrollo Corporativo (PDC) de la Universidad Católica del Norte 2015- 2019 es la carta de navegación y guía para las tareas que lleva a cabo la Institución en los distintos ejes definidos: “Proyecto Educativo”, “Investigación y Desarrollo Tecnológico”, “Vinculación con el Medio”, “Gestión Institucional”, “Internacionalización”, “Identidad” y “Comunicaciones”.
A. MISIÓN La Misión de la Universidad Católica del Norte es, desde los principios del Humanismo Cristiano, contribuir al desarrollo de la persona, de la sociedad y de su herencia cultural, en el Norte de Chile, creando y difundiendo conocimiento a través de la docencia, la investigación y la vinculación con el medio. Misión Extendida La UCN, como universidad católica, asume el Humanismo Cristiano como una orientación y un camino a seguir, tanto en lo académico como en lo valórico. Destacándose el compromiso con la búsqueda del conocimiento, el bien común y la justicia, se constituye como un centro donde se conjugan la creatividad y la transmisión del saber. Elementos centrales que contribuyen a la formación de los estudiantes como personas integrales dispuestas a ser un aporte para la sociedad desde lo disciplinar y lo humano. La persona es partícipe de la sociedad y, como tal, debe reconocer a los demás miembros de la comunidad como otro con el que debe establecer lazos de mutua comprensión y colaboración. La Universidad, por tanto, asume como misión el favorecer el desarrollo del talento, el potenciar las habilidades individuales y facilitar orientación personal, entre otros, para contribuir a la multidimensionalidad de sus estudiantes. Además, debe ser capaz de encausar sus inquietudes personales, vocacionales, valóricas y profesionales para atender las necesidades locales de la comunidad como parte del quehacer universitario.
La universidad tiene un papel importante en la discusión de qué Sociedad queremos y cómo nos orientamos a lograrla, generando espacios para ésta y otras reflexiones. Este papel está ligado principalmente a la generación de conocimientos y la proposición de soluciones a problemas contingentes para los distintos actores sociales, asegurando su interacción y entendimiento. Siendo necesario mostrarse como una institución receptiva y abierta, orientada a actuar en pos del bienestar social-económico y bajo los principios del desarrollo sustentable y responsable; estando marcada de igual forma por el estímulo al desarrollo y revitalización y mantención de la herencia cultural, potenciando para ello acciones ligadas a la comunidad como un espacio territorial y social, siendo el patrimonio una de las evidencias tangibles de las manifestaciones humanas, rescatando y (re)construyendo las raíces de nuestra identidad.
De esta forma, la UCN como institución de excelencia académica del norte de Chile persigue la creación y difusión del conocimiento por medio de la articulación de la docencia, la investigación y la vinculación, permitiendo un intercambio constante con el medio académico, el sistema público, la sociedad y el mundo privado. El quehacer académico se despliega en diversas áreas del conocimiento, esto es, ciencias básicas, ciencias sociales, ciencias del mar, ciencias de la tierra, ciencias de la salud, ciencias jurídicas, ciencias religiosas y ciencias de la ingeniería. Sobre esta base de conocimiento
2Anexo 22B: Plan de Desarrollo Corporativo 2015-2019, oficializado por Decreto N°118/2015.
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se levanta una oferta de programas de pregrado y posgrado pertinente con las necesidades regionales, sustentada en los valores de la Universidad Católica del Norte.
B. VISIÓN La Visión de la Universidad Católica del Nortes es, ser la universidad regional líder y agente de cambio, a nivel nacional e internacional, en las áreas prioritarias del desarrollo territorial de la Macrozona Norte de Chile y sustentada en los principios del Humanismo Cristiano.
Visión Extendida Desde el punto de vista estratégico, debe posicionarse como una universidad regional líder, que tenga un fuerte compromiso con las necesidades regionales. Chile actualmente enfrenta a una serie de cambios en distintos niveles: educacional, social, económicos, productivo y ambiental, y es necesario que la Universidad guíe parte de sus esfuerzos a comprenderlos y detectar los efectos que tendrán en el mediano y largo plazo para el país.
De esta forma, la orientación de la UCN irá hacia generar los espacios pertinentes desde su posición privilegiada en el norte de Chile. Significando en la práctica, primero, tener un compromiso genuino con la enseñanza, proveer de conocimientos disciplinarios actualizados a sus estudiantes, académicos conscientes de su papel en el desarrollo local y de sus futuros profesionales; segundo, definir líneas de estudio e intervención para las áreas prioritarias del desarrollo territorial de la Macrozona Norte de Chile de forma proactiva e integrada, tomando temas transversales y trascendentes, anticipándose a los posibles problemas que se puedan presentar. Definiendo para esto, desafíos como la presencia en el territorio, el reconocimiento de los grupos de interés, la incorporación a procesos de reflexión y encuentro local, regional y nacional, la relación con egresados y potenciales empleadores, entre otros. Liderando un conjunto de actividades con el entorno, donde debe existir una retroalimentación, interacción y diálogo continuo.
Por tanto, estos espacios deben traducirse en un aporte para el desarrollo del conocimiento de las zonas de extrema aridez facilitando la proyección de la UCN a nivel nacional e internacional, presentándose como un referente y una entidad abierta a la colaboración, a la co-creación y la innovación dentro de los distintos espacios que ofrece el quehacer universitario. Generando como resultado una articulación entre la investigación, la docencia y la vinculación, convirtiéndose en partes de una misma meta: posicionar a la UCN como agente de cambio a nivel nacional e internacional.
Sustentada en la mirada integradora de los principios del Humanismo Cristiano, asumiendo la búsqueda de la verdad como un proyecto continuo para y por el conocimiento, enlazándose con la vocación social. Como un horizonte que toma sentido en su búsqueda del bienestar humano, poniéndose al servicio de las demandas sociales, contribuyendo y estimulando la transferencia de los valores libertad, verdad y justicia.
2.1.5 Valores Institucionales La Libertad
Es uno de los dones más distintivos del ser humano, como herramienta para construir su destino. Con ella la persona es responsable de su vida y de la sociedad. Este don implica respetar la diversidad de pensamiento, de opinión, de expresión, y de conciencia. Las políticas asociadas a este valor son:
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• Respetar la diversidad de pensamiento, de opinión, de expresión y de conciencia. • Fomentar la responsabilidad y la autonomía de todos los integrantes de la
comunidad universitaria. La Verdad Es el concepto central del quehacer universitario, el fin último de la generación, transmisión y difusión del conocimiento con transparencia y honestidad. Debiera, dada las circunstancias culturales actuales, considerarse que en la indagación de la Verdad, ésta se construye a partir de los aportes de las distintas disciplinas –interdisciplinariedad- y con un referente “ético” para lograr la concreción o aplicación de las verdades científicas y tecnológicas sin poner en riesgo la “persona en su dignidad”. Las políticas asociadas a este valor son:
• Generar, transmitir y difundir conocimiento de manera transparente, con rigor ético y científico.
• Promover un liderazgo ético en la gestión, de forma transparente y con rigor técnico.
La Justicia Es la virtud de dar a cada uno lo suyo, esto es asegurar que cada uno dé y reciba lo que le corresponde, tanto considerando al individuo en sí mismo como en sus relaciones con las demás personas, grupos o instituciones y con la comunidad entera. Las políticas asociadas a este valor son:
• Fomentar la asignación proporcional de derechos y deberes en la comunidad universitaria guiada por los criterios de igualdad, solidaridad y bien común
• Disponer de procedimientos claros para la distribución de derechos y deberes.
A. OBJETIVOS En el PDC 2015-2019, se han incorporado por eje estratégico objetivos Generales y con ellos objetivos específicos que contribuyen al logro del cumplimiento de la Misión Institucional, los cuales se detallan en la Tabla 2.2.
Tabla 2.2: Objetivos PDC 2015-2019 Eje Estratégico Objetivo General Objetivos Específicos
Proyecto Educativo
Alcanzar una posición de liderazgo respecto de la eficiencia y eficacia del proceso formativo, dentro del grupo de universidades docentes con investigación focalizada
Desplegar el proyecto educativo en todo el quehacer docente
Mejorar el desempeño de carreras y programas
Fortalecer las capacidades docentes de la planta oficial, especial y temporal
Asegurar la calidad de la formación del pregrado y postgrado
Mejorar el desempeño docente de los departamentos y escuelas
Investigación y Desarrollo
Alcanzar una posición de liderazgo en investigación
Aumentar la productividad científica
Aumentar las actividades de investigación
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Tecnológico científica básica y aplicada, dentro de la categoría de universidades docentes con investigación focalizada
científica aplicada y de transferencia tecnológica
Fortalecer los programas de doctorado
Consolidar núcleos de investigación intra, multi o interdisciplinarios
Fortalecer la gestión de la investigación básica y aplicada
Integrar la docencia con la investigación
Vinculación con el Medio
Fortalecer la vinculación de la UCN en el quehacer regional y nacional a través de relaciones bidireccionales permanentes y sostenidas en el tiempo con los grupos de interés
Desarrollar un modelo de gestión para la vinculación con el medio
Aumentar y fortalecer las relaciones con grupos de interés
Asegurar la calidad de las actividades de vinculación
Integrar la vinculación con la docencia
Fortalecer la educación continua y cooperación técnica
Gestión Institucional Afianzar el crecimiento y desarrollo de la Universidad en el largo plazo
Asegurar la sostenibilidad económica de la universidad
Asegurar sostenibilidad económica de las unidades
Implementar un nuevo modelo descentralizado y solidario de gestión administrativa y presupuestaria
Avanzar en la sostenibilidad de los Campus
Fortalecer las capacidades de gestión de vicerrectores decanos, jefes de carrera, directores de programas, directores de departamento y directivos de personal de apoyo a la academia
Disponer de información en línea para la toma de decisiones
Mejorar los servicios mediante el rediseño y de los procesos académicos y de gestión
Implementar un sistema de gestión de la calidad en todas las áreas del quehacer institucional
Implementar un modelo de Gestión del capital humano articulado y sistémico
Asegurar la sostenibilidad económica de la universidad
Internacionalización Consolidar relaciones institucionales con socios estratégicos internacionales
Fortalecer las relaciones Internacionales de la UCN
Incorporar la dimensión internacional a los
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para la UCN programas y enseñanza del pregrado
Posicionar internacionalmente los programas de postgrado
Aumentar la productividad científica con pares y centros internacionales reconocidos
Institucionalizar servicios universitarios internacionales de la UCN
Identidad
Fortalecer la Identidad de la Comunidad de la UCN para potenciar el sentido pertenencia con la Institución
Caracterizar la “identidad actual” de la UCN
Redefinir el Sello UCN
Reforzar el Sentido de Pertenencia de la Comunidad UCN
Comunicaciones
Posicionar la UCN como un referente académico cuyo liderazgo de opinión responda a las problemáticas del entorno y fortalezca el prestigio y la confianza con la institución
Afianzar una actitud comunicacional proactiva UCN, sentando temas de impacto y contingencia periodística en la opinión pública, desde el quehacer académico e institucional
Difundir el quehacer de la UCN con participación activa de los académicos en los medios de comunicación
Consolidar las comunicaciones institucionales internas a través de una planificación integrada y estratégica
Diseñar, implementar y monitorear el plan de comunicaciones interno
2.1.6 Estructura Orgánica de la Universidad Católica del Norte
La estructura orgánica de la Universidad Católica del Norte es de carácter clásico, predominando el criterio departamental, funcional y geográfico, posee una organización institucional tanto administrativa como académica que comprende diversas instancias y niveles como se muestra en la Figura 2.1.
Figura 2.1: Estructura
FACULTADES
Ciencias de la Ingeniería y
Construcción
Ciencias
Economía y Adm.
Ingeniería y Ciencias
Geológicas
Humanidades
Ciencias Jurídicas
Ciencias del Mar
Medicina
Figura 2.1: Estructura orgánica UCN
Consejo Superior
Consejo de Asuntos
Económicos
Senado Universitaro
GRAN CANCILLERÍA
RECTORÍA
FACULTADES
Ciencias de la Ingeniería y
Construcción
Ciencias
Economía y Adm.
Ingeniería y Ciencias
Geológicas
Humanidades
Ciencias Jurídicas
Ciencias del Mar
Medicina
VRA
Dirección General de Pregrado
Dirección General de Postgrado
Dirección General
Estudiantil
Dirección de Análisis y Gestión
Dirección BIDOC
CIMET
Depto. Proyectos Instituc.
Escuela Arquitectura
Escuela Educación
Escuela Negocios Mineros
Centro Educación a
Distancia
VRIDT
Dirección Investigación y
Análisis P.C.
Dirección de Innovación y
D.T.
Unidad de Vinculación y Capacitación
IIAM
Centro Biotecnología
Instituto Astronomía
IPP
INCUBA2
Centro DeLTA
VSC
Dirección de Admi. y
Finanzas
Secretaría Docente y Estudiantil
Secretaría de Investigación
Secretaría de Vinculación
Depto. Com. y Admisión
CEDE
Depto. Enseñanza Cs.
Básicas
Depto. Cs. Emp.
Escuela Ingeniería
VAEA
Dirección de Finanzas
Dirección de Recursos Humanos
Dirección de Informática
Dirección de Servicios
Dirección de Proyetos de
Infraest.
Dirección de Estudios
Fondo Solidario
Secretaría General DRI
DICOA CGDEC
Dirección Vinculación
Auditoría General
Dirección Jurídica
Vice Gran Cancillería ISCR
Depto. Teología Afta.
Depto. Teología Cqbo.
DGPyCC DPUC
Colegio Electoral
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2.1.7 Organismos Colegiados Se describen brevemente los organismos colegiados que tienen alguna función y/o decisión en relación a la docencia de pregrado.
Consejo Superior: Supremo Organismo Académico Colegiado de la Universidad. Su misión propia es la determinación de las líneas fundamentales de política universitaria. El Secretario General de la Universidad es el Ministro de Fe del Consejo.
Consejo de Facultad: Organismo máximo de la Facultad. Entre sus atribuciones y deberes le competen temas relativos al Plan de Desarrollo de la Facultad, Plan de Trabajo Anual de sus académicos, presupuesto anual, asignación y utilización de los fondos propios que genere la Facultad, contrataciones y estructura interna, modificaciones a los planes de estudio, entre otras.
Consejo de Departamento: Máximo organismo colegiado del Departamento. Entre sus atribuciones y deberes le competen temas relativos al Plan de Desarrollo del Departamento, Plan de Trabajo Anual de sus académicos, presupuesto anual, asignación y utilización de los fondos propios que genere el Departamento, contrataciones y estructura interna del Departamento, modificaciones a los planes de estudio, entre otras.
Consejo de Carrera: Máximo organismo colegiado de la Carrera. Entre sus atribuciones y deberes le competen temas relativos a aprobar en primera instancia modificaciones al Plan de Estudios de la Carrera [Anexo 41A] [Anexo 41B], resolver solicitudes de estudiantes y asesorar al Jefe de Carrera.
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2.2 Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas
2.2.1 Descripción de la Facultad Desde marzo de 1961, las disciplinas que conforman la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas han desarrollado un fecundo quehacer, orientadas especialmente hacia la minería y actividades afines. Cientos de profesionales egresados de sus Carreras, se desempeñan exitosamente en empresas e instituciones vinculadas a la minería, los que han sido un aporte permanente al desarrollo regional y nacional, como un recurso humano calificado de alto nivel. En el campo de la investigación se han realizado una gran cantidad de proyectos, orientados a las necesidades de la industria y el desarrollo propio de las disciplinas de la Facultad, con financiamiento internacional, nacional, regional e interno. Las actividades de prestación de servicios externos (asistencia técnica, capacitación, asesorías, servicios), han representado un aporte constante al quehacer de las empresas e instituciones regionales, colaborando en la solución de problemas específicos de los procesos productivos y en la capacitación y actualización de conocimientos de los profesionales que se desempeñan en la región. La proyección hacia la comunidad ha sido una preocupación permanente y, en función del entorno, la extensión hacia el ámbito de la minería, ha estado presente constantemente en el quehacer de la Facultad. La Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas está integrada por cinco Departamentos: Ciencias Geológicas, Ingeniería Química, Ingeniería Metalúrgica y MInas, Ingeniería de Sistemas y Computación, e Ingeniería Industrial. En el año 2014, la Facultad cuenta con alrededor de 3.400estudiantes en sus 10 Carreras de pregrado (Ingeniería Civil Química, Ingeniería Civil Ambiental, Ingeniería Civil Metalúrgica, Ingeniería Civil de Minas, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil en Computación e Informática, Geología, Ingeniería en Procesos Químicos, Ingeniería en Metalurgia e Ingeniería en Computación e Informática) y el Plan Común de las Ingenierías. La Facultad, además, está a cargo del desarrollo académico de las carreras de Ingeniería Civil Industrial e Ingeniería Civil en Computación e Informática, en la Escuela de Ingeniería de la Sede Coquimbo.Esta dependencia fue hasta el año 2015, donde se obtuvo la primera generación de egresados de las carreras.
En Postgrado, se desarrollan 10 Programas, 2 Doctorados y 7 Magíster. Uno de ellos, Magíster en Gestión de Información y Tecnologías, en conjunto con la Facultad de Economía y Administración. Además, se participa en el Magíster en Gestión Minera, dictado por la Escuela de Negocios Mineros donde participan académicos de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas, y la Facultad de Economía y Administración.
La Facultad cuenta con dos unidades, para apoyar la actividad docente y la formación integral de los estudiantes:
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a) Unidad de Desarrollo de Competencias (UDC). Tiene por objetivo contribuir a la formación integral de los estudiantes de la Facultad, a través de la realización de actividades relacionadas con el fomento y desarrollo de competencias generales, habilidades, destrezas, actitudes y valores [Anexo 45]. La UDC está integrada por académicos y estudiantes de las carreras de la Facultad y realiza, para lograr sus objetivos, actividades tales como:
• Taller de desarrollo de Competencias para la asignatura Desafíos de la Ingeniería
del primer semestre de, Plan Común de las ingenierías civiles • Taller de Líderes y Emprendedores • Gestión de Proyectos TIC en la Minería del Cobre, PM2 • Talleres de Inducción • Coaching
b) Unidad de Innovación Docente de las Ingenierías(UIDIN). Tiene como misión,
incentivar, capacitar y asesorar al estamento académico de la Facultad para la adopción de metodologías activas de enseñanza aprendizaje en las actividades de docencia que éstos desarrollan [Anexo 46]. Está integrada por académicos de la Facultad y de las Facultades de Ciencias y Humanidades de la Universidad, y un representante del CIMET. Los servicios prestados por esta Unidad, se pueden agrupar en dos ítems:
• Programas de capacitación y asistencia técnica en metodologías activas de
enseñanza-aprendizaje a docentes de la Facultad, Universidad y escuelas, colegios y centros de estudio de la comuna de Antofagasta.
• Asesoramiento en la aplicación de metodologías de enseñanza-aprendizaje a docentes tanto de la Universidad como externos.
Durante el 2014, la Planta Oficial de la Facultad estuvo constituida por 51,5 académicos, 87,4% de ellos con Post Grado (64,1% Doctores, 23,3% Magíster). Además, 3académicos estuvieron becados, realizando estudios conducentes al Grado de Doctor.
Durante el año 2014, académicos de la Facultad realizaron 54 publicaciones en Revistas Indizadas y 53 en Revistas y Anales de Congresos[Anexo 10].
Las autoridades de la Facultad durante el año 2014 fueron:
• Decano: Teodoro PolitisJaramis • Secretaria Docente: Gloria Giacaman Jacob • Secretario de Investigación, Extensión y Asistencia Técnica: Jorge Campano
Bascuñán
Las autoridades de la Facultad, a partir del 1° de julio del 2015 son: • Decano: Luis Lobos Flores • Secretario Docente: María Hilda Flores Medel • Secretario de Investigación, Extensión y Asistencia Técnica: Francisco Remonsellez
Fuentes
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Plan Estratégico de la Facultad Plan de Desarrollo 2015-2019:
A. Visión La Visión de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas es asumir una posición de liderazgo, en todas nuestras disciplinas, en la Macro Zona Norte, y proyectándonos a través de ellas, con un vínculo preferente hacia la minería y actividades afines [Anexo 18]. B. Misión La misión de la Facultad considera:
• Contribuir al desarrollo de la sociedad en el Norte de Chile, o Formando profesionales, Ingenieros y Geólogos, integrales con
responsabilidad social y respeto por las personas y el entorno. o Creando, adaptando, innovando y transfiriendo nuevos conocimientos y
tecnologías. C. Objetivos Estratégicos En concordancia con el Plan de Desarrollo de la Universidad y los antecedentes de la Facultad, se han definido cinco objetivos estratégicos: Ejes
Objetivos Específicos
Docencia
Alcanzar una posición de liderazgo respecto de la eficiencia y eficacia del proceso formativo, dentro del grupo de universidades docentes con investigación focalizada
Investigación
Alcanzar una posición de liderazgo en investigación científica básica y aplicada, dentro del grupo de universidades docentes con investigación focalizada
Vinculación con el Medio
Fortalecer la vinculación de la Facultad en el quehacer regional y nacional a través de relaciones bidireccionales permanentes y sostenidas en el tiempo con los grupos de interés
Objetivo 1 Desplegar el proyecto educativo en todo el quehacer docente
Aumentar la productividad científica
Consolidar la presencia de la Facultad a nivel de la Macro Zona Norte
Objetivo 2 Mejorar el desempeño de las carreras y programas:
- Tasa de retención
- Tasa de titulación oportuna
- Duración real de las carreras y programas
Aumentar las actividades de investigación aplicada y de transferencia tecnológica
Aumentar y fortalecer las relaciones con los grupos de interés
Objetivo 3 Asegurar el mejoramiento continuo de los procesos de formación del pregrado y postgrado
Fortalecer los programas de postgrado
Integrar la vinculación con la docencia
Objetivo 4 Fortalecer las capacidades docentes de la planta oficial, especial y
Consolidar núcleos de investigación disciplinarios
Fortalecer la educación continua y la cooperación
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2.2.2 Formación de Pregrado en la Facultad La Facultad tiene 10 carreras de pregrado (Ingeniería Civil Química, Ingeniería Civil Ambiental, Ingeniería Civil Metalúrgica, Ingeniería Civil de Minas, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil en Computación e Informática, Geología, Ingeniería en Procesos Químicos, Ingeniería en Metalurgia e Ingeniería en Computación e Informática. Además tiene el Plan Común de las ingenierías civiles. Cada carrera tiene un Jefe de Carrera y depende de la Facultad.
2.2.3 Estructura Organizacional de la Facultad La dirección de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas corresponde al Decano. El Consejo de Facultad es el organismo máximo colegiado de la Facultad. El Secretario Académico y el Secretario de Investigación, Extensión y Asistencia Técnica asesoran al Decano en sus ámbitos de competencia. La Tabla 2.3 contiene una descripción de los cargos, y atribuciones y deberes de éstos.
Tabla 2.3: Descripción de cargos de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas Cargo Descripción Entre sus atribuciones y deberes
están
Decano El Decano depende del Rector y es elegido de acuerdo con los Estatutos vigentes de la UCN Es la máxima autoridad unipersonal de la Facultad. Le corresponde como tal su conducción académica y administrativa
Representar y relacionar a la Facultad con organismos internos y externos de la Universidad
Presidir el Consejo de Facultad y ejecutar sus acuerdos
Evaluar las actividades que se desarrollan en la Facultad
Proponer al Consejo de Facultad el Plan de Desarrollo de la Facultad y el Plan Anual de Trabajo, y una vez aprobado, al Rector
Responder ante el Rector por el funcionamiento de la Facultad y ante el Consejo de Facultad
Proponer al Consejo de Facultad el presupuesto anual presentado al Rector
Gestionar la obtención de recursos financieros externos
Consejo de Facultad
Es el máximo organismo colegiado de la Facultad Está constituido por: el Decano, quien lo preside; los Directores de Departamento; un representante de los académicos de la Facultad. Con
Aprobar el Plan de Desarrollo de la Facultad y el Plan Anual de Trabajo presentado por el Decano Aprobar la cuenta académica y económica-financiera que presente el Decano
profesores hora y multidisciplinarios técnica
Objetivo 5 Integrar la docencia con la investigación
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sólo derecho a voz asisten: los Secretarios Académico y de Investigación, Extensión y Asistencia Técnica, y un representante de los estudiantes
Analizar y ratificar las contrataciones propuestas por los Departamentos Decidir sobre modificaciones a Planes de Estudio de las carreras Proponer cupos y requisitos de admisión de las carreras de la Facultad Aprobar los reglamentos y procedimientos necesarios de la Facultad Resolver cualquier situación interna de la Facultad no prevista en los reglamentos
Secretario Académico
Es un académico de la Facultad nombrado por el Decano, que lo subrogará en su ausencia Asesora al Decano y colabora con él en la planificación, coordinación, conducción y evaluación de la actividad docente de la Facultad
Diseñar estrategias y políticas específicas para la conducción y desarrollo de la función docente en la Facultad Diseñar reglamentos y/o procedimientos internos para la Facultad en materias de docencia Coordinar, apoyar y estimular las actividades de los Planes de Perfeccionamiento de los distintos departamentos de la Facultad Participar en el Consejo de Facultad y actuar como secretario de actas Representar y relacionar la Facultad con la Dirección General de Pregrado
Secretario de Investigación, Extensión y Asistencia Técnica
Es un académico de la Facultad nombrado por el Decano Le corresponde asesorar al Decano y colaborar con él en la planificación, coordinación y evaluación de las actividades de investigación, asistencia técnica y extensión de la Facultad
Diseñar y promover estrategias y políticas específicas en el desarrollo de las funciones de investigación, extensión y asistencia técnica Diseñar normas, reglamentos y/o procedimientos internos para la Facultad en materias de su competencia Promover la formación de equipos interdisciplinarios y estimular la presentación de programas y proyectos de investigación, extensión y asistencia técnica Representar y relacionar la Facultad con la Vicerrectoría de Investigación y con la Dirección General de Postgrado
2.2.4 Estructura Orgánica de la Facultad La Facultad tiene un Decano, del cual dependen un Secretario de Docencia y un Secretario de Investigación, Extensión y Asistencia Técnica. Además cuenta con una secretaria para la decanatura y una secretaria para los dos Secretarios. También cuenta con un asistente administrativo.
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La Facultad consta de 5 Departamentos: Ingeniería Química, Ingeniería Metalúrgica y Minas, Ciencias Geológicas, Ingeniería Industrial, e Ingeniería de Sistemas y Computación, y 10 Carreras de pre grado más el Plan Común de las Ingenierías Civiles, como se ilustra en la Figura 2.2.
Figura 2.2: Estructura Orgánica de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas Fuente: Estructura Orgánica de la UCN
El Consejo de Facultad es el organismo máximo colegiado de la Facultad. Entre sus atribuciones y deberes le competen temas relativos al Plan de Desarrollo de la Facultad, Plan de Trabajo Anual de sus académicos, presupuesto anual, asignación y utilización de los fondos propios que genere la Facultad, contrataciones y estructura interna, modificaciones a los planes y programas de estudios, entre otros.
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2.3 Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación
2.3.1 Descripción del Departamento El Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación fue creado el 11 de octubre de 1979, por el Decreto de Rectoría Nº 161/79, con el nombre de Departamento de Ciencias de la Computación e Informática; quedó integrado por los académicos Jornada Completa, pertenecientes a la Sección de Ingeniería de Sistemas del Departamento de Ingeniería.
Su labor fundamental, a partir de marzo de 1980, consistió en el apoyo docente a la Carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática, creada el 9 de octubre de 1979, por Decreto de Rectoría Nº 157/79; a partir de 1982, el Departamento asumió el apoyo docente a la Carrera de Ingeniería Civil en Computación e Informática.
El 26 de octubre de 1994, el Consejo de Departamento, acordó solicitar a las autoridades pertinentes, iniciar las gestiones para que a contar del día 1° de enero de 1995, se oficializara el cambio de nombre del Departamento. El nombre propuesto, Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación, permitía una mayor expresión de todas aquellas actividades que a la fecha realizaba el Área de Sistemas del Departamento. La solicitud fue aprobada y oficializada el 16 de diciembre de 1994, por Decreto de Rectoría Nº 114/94.
En marzo de 1996, el Departamento asumió el apoyo docente a la Carrera de Ingeniería Civil Industrial, creada el 8 de septiembre de 1995, por Decreto de Rectoría Nº 60/95. En el año 2000 se inaugura el nuevo edificio Y1 donde están alojados los dos Departamentos: Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación (ala sur) y el Departamento de Ingeniería Industrial (ala norte) [Anexo 1].
En el año 2014 el Departamento cuenta con una planta de 10,5 académicos, de los cuales el 100% posee estudios de post grado: 6 Doctores, 1 candidato a Doctor, 3,5 Magíster, y 3 vacantes con las que se contrató académicos plazo fijo. Se cuenta además, con 4 Plantas de Personal de Apoyo a la Academia.
Las autoridades del Departamento, desde julio 2015, son:
• Director Claudio Meneses Villegas • Encargado de Docencia: Diego Urrutia Astorga • Encargado de Investigación y Extensión: Juan BekiosCalfas
2.3.2 Plan Estratégico del Departamento 2015-2019
A. Visión
La visión del Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación es constituirse como un referente a nivel nacional en la creación y transferencia de conocimiento en la disciplina de Computación e Informática.
B. Misión
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El DISC tiene como misión fundamental contribuir a la generación y transferencia de conocimiento en el ámbito de la ciencia e ingeniería de la computación y tecnologías de la información. Este aporte se materializa mediante la realización de docencia de pre y postgrado, investigación y vinculación con el medio.
En el ámbito docente, el Departamento está centrado en la formación de ingenieros en computación e informática, tanto de base científica como de base tecnológica, ambos altamente calificados para aportar principalmente con sus conocimientos y habilidades al desarrollo de la industria nacional y sus servicios. La oferta docente está basada en un currículo centrado en el aprendizaje, pertinente con las necesidades del entorno productivo y alineado con los estándares curriculares de la disciplina de computación e informática, y de centros de excelencia de formación nacional e internacional. Igualmente, se busca que los procesos formativos del DISC sean efectivos y eficientes. Asimismo, desde el año 2005 el Departamento dicta el programa de Magister en Ingeniería Informática, de carácter científico, dirigido a complementar la formación de ingenieros y profesionales para desarrollar investigación básica y aplicada en determinadas áreas de profundización de la disciplina (Ingeniería de Software, Sistemas Inteligentes, Robótica y Automática).
En el ámbito de la investigación, el Departamento busca aportar a la creación y transferencia de conocimiento y tecnología, a través del estudio permanente y sistemático de temas relacionados con las líneas de investigación del Departamento. Asimismo, el departamento aspira a consolidar sus resultados de investigación de forma de posicionarse en un lugar destacado dentro de los departamentos de computación e informática del grupo de universidades docentes con investigación focalizada. Esto implica aumentar la cantidad y calidad de las publicaciones generadas por académicos del Departamento.
En el ámbito de la vinculación con el medio, busca ser reconocido como un centro relevante de difusión de conocimiento en el área de Computación e Informática para toda la zona norte del país. De esta manera, se espera: a) ofrecer servicios profesionales de alto nivel y nuevas herramientas para apoyar a las instituciones y empresas regionales en el logro de sus objetivos; b) vincularse con centros extranjeros y nacionales para realización de proyectos de investigación, extensión, desarrollo e innovación; c) vincularse con la comunidad regional para difundir la disciplina y asegurar un ingreso adecuado a los programas de pre y postgrado ofrecidos por el Departamento [Anexo 64].
Plan de Desarrollo 2015 – 2019 del Departamento En concordancia con el Plan de Desarrollo de la Universidad y de la Facultad, y los antecedentes del Departamento, se han definido siete objetivos estratégicos:
1. Desplegar el Proyecto Educativo en todo el quehacer docente. 2. Mejorar el desempeño de las carreras y programas. 3. Asegurar la calidad de la formación de pregrado y postgrado. 4. Mejorar el desempeño docente de los Departamentos y Escuelas. 5. Fortalecer las capacidades docentes del cuerpo académico. 6. Normalizar la infraestructura y equipamiento. 7. Mejorar la calidad de servicio a unidades externas.
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2.3.3 Estructura Organizacional del Departamento En la Figura2.3, se muestra la estructura orgánica del Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación.
Figura 2.3: Estructura Orgánica del DISC
El Departamento cuenta con 10,5 académicos de planta y 4 vacantes. El Director es la máxima autoridad. Hay un Encargado de Docencia que planifica la docencia semestralmente, un Encargado de Titulación y un Encargado de Prácticas.
El Consejo de Departamento es elmáximo organismo colegiado del Departamento. Entre sus atribuciones y deberes le competen temas relativos al Plan de Desarrollo del Departamento, Plan de Trabajo Anual de sus académicos, presupuesto anual, asignación y utilización de los fondos propios que genere el Departamento, contrataciones y estructura interna del Departamento, modificaciones a los planes de estudio, entre otras.
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2.4 Carrera Ingeniería en Computación e Informática
2.4.1 Descripción de la Carrera La carrera de Ingeniería en Computación e Informática (IenCI)fue creada el 9 de Octubre de 1979, con el nombre de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática (IECI), por Decreto de Rectoría N° 157/79, iniciando sus actividades en Marzo de 1980, con una matrícula de 80 alumnos. La Carrera cambió de nombre por Decreto N°65/2015, a partir de Enero 2016, coexistiendo a la fecha ambas mallas.Podrán acceder al nuevo Plan de Estudios aquellos estudiantes que, al cierre del segundo semestre 2015 se encuentren en el nivel 1 o 2 del plan antiguo. La nueva malla reemplazará a la malla actual a medida que ésta avance semestre a semestre. Aquellos estudiantes que permanecen en la malla antigua reciben el título de Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática. La Carrera Ingeniería en Computación e Informática entrega el título de Ingeniero en Computación e Informática y además el grado de Licenciado con mención en Computación e Informática. Esta Carrera se ofrece solamente en la Sede principal, Antofagasta, en horario diurno.
El cuerpo académico inicial, asociado a las actividades de la especialidad, estaba formado por siete académicos Jornada completa del Departamento de Ciencias de la Computación e Informática (provenientes de la Sección de Ingeniería de Sistemas del Departamento de Ingeniería), de los cuales Ricardo Durán Arriagada asumió como primer Jefe de Carrera.
El año 1984 egresan los primeros 4 alumnos. Considerando cifras de Diciembre de 2014, la carrera cuenta con:
• 546 egresados: 480 titulados, 66 egresados sin titulación • 117 alumnos regulares: 57 en el ciclo básico, 60 en el ciclo profesional
En la actualidad el Consejo de Carrera está integrado por:
• Carlos Pon Soto, Jefe de Carrera (Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación)
• Diego Urrutia Astorga, Integrante (Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación)
• Vianca Vega Zepeda, Integrante (Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación)
• Iván Jirón Araya, Integrante (Departamento de Matemáticas) • Un representante de los alumnos designado por el CEAL de IECI
2.4.2 Plan Estratégico de Carrera La carrera no tiene un plan estratégico propio,pero está inserta en el Plan Estratégico de la Facultad. Además se cuenta con un Consejo Asesor Empresarial, constituido por académicos, empresarios y egresados de la carrera. Dentro de las funciones de este Consejo está el formular apreciaciones acerca del perfil actual y futuro de la carrera, sugerir mecanismos que permitan aumentar la vinculación de la carrera con su entorno y fomentar la realización de actividades conjuntas de mutuo interés, entre el sector productivo y la carrera.
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2.4.3 Administración de la Carrera
2.4.4 Organigrama de la Carrera El organigrama de la carrera se muestra en la Figura 2.4.
Figura 2.4: Estructura Orgánica de la Carrera Ingeniería en Computación e
Informática La Carrera es administrada por el Jefe de Carrera, el que es designado por el Consejo de Facultad, a partir de una terna propuesta por el Consejo de Departamento. Depende jerárquicamente del Decano. El Jefe de Carrera es subrogado por el miembro del Consejo de Carrera que pertenezca al Departamento más afín con la Carrera y que tenga la mayor jerarquía. Si hay dos miembros con igual jerarquía, la subrogación la asumirá el de mayor antigüedad en la Universidad Católica del Norte. El Consejo de Carrera es el máximo organismo colegiado de la carrera, está constituido por:
1. El Jefe de Carrera que lo preside. 2. A lo más dos académicos del Departamento más afín con la Carrera. 3. Un académico de cada uno de los Departamentos, distintos del anterior, y que atienden
mayor número de asignaturas del Plan de Estudio de la Carrera. Estos académicos serán a lo más tres.
4. Un estudiante de la Carrera con derecho a voz.
En la Tabla 2.4 se presenta un resumen de las responsabilidades de las autoridades de la carrera (unipersonal, colegiada). Estas se relacionan fundamentalmente con aspectos académicos de la administración del Plan de Estudios. El detalle se encuentra en el documento Estructura Orgánica de la Universidad.
Tabla 2.4. Atribuciones y deberes autoridades de la carrera Jefe de Carrera Consejo de Carrera
Administrar el plan de estudios de la carrera y velar por el cumplimiento de sus objetivos Administrar el avance curricular de los estudiantes Evaluar el plan de estudios y proponer al Consejo de Facultad las modificaciones necesarias, previa aprobación del Consejo
Aprobar en primera instancia las modificaciones al Plan de Estudio de la Carrera Resolver solicitudes de los estudiantes de acuerdo a la reglamentación vigente Asesorar al Jefe de Carrera en la planificación, desarrollo y evaluación de las demás
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de Carrera Colaborar con las tareas de difusión de la carrera Proponer los cupos y requisitos de admisión al Consejo de Facultad Tramitar solicitudes de los estudiantes
actividades
Considerando los desafíos actuales de la educación superior, el sistema universitario se ha ido complejizando y se ha hecho necesario modernizar y apoyar los diferentes procesos relacionados con la gestión y administración de las carreras. Es así que, actualmente, la UCN cuenta con la Dirección de Análisis y Gestión, dependiente de la Vicerrectoría Académica, que tiene entre sus objetivos apoyar el control y seguimiento de los procesos académicos de la institución.
Por otra parte, la implementación de las nuevas mallas de las ingenierías de la UCN, formuladas mediante un Proyecto de Mejoramiento Institucional, ha permitido la instalación de sistemas de apoyo a los procesos de mejora continua a través de: Unidad de Gestión de Calidad para las ingenierías y Unidad de Vinculación. La Tabla 2.4 presentó las responsabilidades del Jefe de Carrera y Consejo de Carrera definidas en la estructura orgánica de la UCN. Sin embargo, considerando los nuevos objetivos estratégicos para las carreras de ingeniería (nuevas mallas), se implementó el Sistema de Gestión de Calidad para apoyar el cumplimiento de los mismos. En la Figura 2.5 se presenta el diagrama funcional que describe cómo se relacionan los participantes del Sistema de Gestión de Calidad, inmerso en las Facultades de Ingeniería.
Figura 2.5: Diagrama funcional para la administración del Sistema de
Gestión de Calidad Fuente: Unidad de Gestión de Calidad, Ingenierías UCN
En la Tabla 2.5 se presenta la asignación de responsabilidades para cada actividad asociada a la administración de la carrera. Debe considerarse que, actualmente, coexisten dos planes de estudio, el Plan N (IECI) y el Plan 2016 (IenCI), cuyos diseños se basan en modelos educativos diferentes; por lo tanto, las funciones definidas en el cuadro de responsabilidades aplican según la pertinencia de cada una de ellas. Este es un factor relevante para el manejo de la información en temas referidos al seguimiento y evaluación de las cohortes.
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Tabla 2.5. Cuadro de responsabilidades[Anexo 85]
Actividad Responsable Creación de entornos de aprendizaje virtual (uso de plataforma EDUCA)
Director de Departamento
Entrega semestral a los docentes de los respectivos programas de curso (programa oficial y última versión vigente)
Encargado Docente de unidades académicas
Revisión y validación de planificaciones didácticas (de acuerdo a programa de asignatura vigente)
Encargado Docente de unidades académicas
Evaluación del desempeño del currículo (interna, externa)
Jefe de Carrera
Sociabilización rediseños curriculares (perfil, malla curricular)
Jefe de Carrera
Revisión de programas de estudio y perfil Jefe de Carrera Consejo de Carrera
Definición de Actividad de Titulación y Capstone Project a ejecutar y monitoreo del grado de satisfacción de empresas y estudiantes
Jefe de Carrera Encargado de Actividad de Titulación Encargado Capstone Project Carrera Gestor Unidad de Vinculación Facultades de Ingeniería
Proceso de fidelización de estudiantes en lista de selección (admisión)
Jefe de Carrera
Proceso de Inducción a la vida universitaria Jefe de Carrera Inscripción de asignaturas Jefe de Carrera Solicitud de Servicios Docentes a unidades académicas
Jefe de Carrera
Planificación de la docencia (de acuerdo a resultados de aprendizaje del programa oficial)
Docente
Desarrollo de la docencia (desarrollo de la asignatura de acuerdo al programa del curso y planificación, aplicación de evaluaciones en las fechas comprometidas)
Docente
Evaluación de la docencia impartida a la carrera Jefe de Carrera Dirección unidades académicas Dirección General de Pre-Grado
Progresión de estudiantes Dirección General de Pre-Grado Jefe de Carrera
Atención de estudiantes Jefe de Carrera (aspectos académicos) Asistente Social (beneficios) Secretaria de Carrera (aspectos administrativos) Secretaria DISC (docencia ciclo profesional, prácticas, actividad de titulación)
Planificar y coordinar actividades de difusión de la carrera
Jefe de Carrera
Prácticas y Titulación Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación (DISC)
Seguimiento de egresados Dirección General de Pre Grado Unidad de Vinculación Facultades de Ingeniería Jefe de Carrera
Contacto con empleadores Unidad de Vinculación Facultades de
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Ingeniería Jefe de Carrera
Coordinación emisión de informes para el proceso de autoevaluación acreditación de carrera
Jefe de Carrera
Seguimiento de los planes de mejora (acreditación)
Jefe de Carrera Dirección General de Pre Grado
2.5 Avances con respecto al anterior proceso de acreditación
2.5.1 Explicación de acciones realizadas para mejorar las debilidades encontradas en anterior proceso de acreditación
Con respecto a la revisión del perfil de egreso, a partir del 2012, la revisión ha sido anual con la participación de egresados y empleadores. A partir del 2016, es responsabilidad del Consejo de Carrera, liderado por el Jefe de Carrera revisar cada 2 años los Programas de Estudio y Perfil a modo de garantizar la vigencia de éstos. Este proceso es sistemático y es auditado anualmente a través del Sistema de Gestión de Calidad de las Ingenierías (SGCI). A los estudiantes, a través del CEAL, se les informa sobre las modificaciones del perfil de egreso y de la malla curricular. Cada año a los estudiantes que ingresan a la carrera se les entrega la malla curricular, con el perfil de egreso y las competencias a adquirir, puesto en el reverso de la hoja.
El Departamento ha establecido una Comisión permanente de evaluación del perfil de egreso para las dos carreras afines al Departamento: Ingeniería en Computación e Informática, e Ingeniería Civil en Computación e Informática, compuesta por los dos Jefes de Carrera y el Director del Departamento. A partir del 2015 se activa el Consejo Asesor Empresarial, compuesto por 2 egresados y 2 empleadores, el que trabaja en coordinación con la Comisión anterior. El objetivo de este Consejo es contribuir a una permanente y eficaz vinculación entre el Departamento y el sector productivo nacional. Una de sus funciones es formular apreciaciones acerca del perfil actual y futuro de ambas carreras.
A partir de marzo de 2015 la Universidad implantó un sistema integral de gestión para los estudiantes, Baini (Baner de Ellucian), en el que está toda la información de ellos, desde su matrícula hasta su egreso. Este sistema le permite al Jefe de Carrera ver la progresión de los alumnos y hacer un análisis de aquellos estudiantes que están en riesgo, entre otras muchas aplicaciones. Actualmente el equipo de BAINI está trabajando en el módulo que permitirá tener una alerta temprana si el estudiante podría estar en situación de riesgo de eliminación, el que se espera tener listo a fines del 2016.
Desde hace tres años la Universidad tiene un leasing con IBM, que le permite ir actualizando un tercio de los computadores del Departamento cada año. Esto permitió un incremento en el número de computadores y una permanente actualización.
Actualmente existe una media jornada para la asesoría al proceso académico (APA). Entre sus responsabilidades se encuentra la de almacenar, procesar y distribuir información que se genera al interior del Departamento, por ejemplo: actas de reuniones y documentos de trabajo. Además, realiza el seguimiento de los servicios prestados por los profesores hora
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y el control de las actividades docentes (ingreso de notas, cumplimiento de plazos, encuesta docente, etc.).
Por el proyecto “Reinventando las Ingenierías” de la UCN, se implementó un Sistema de Gestión de Calidad de las Ingenierías, el que está en funcionamiento a partir del 2015. El objetivo general es “Mejorar en forma continua los procesos subyacentes a las actividades de formación de pregrado en ingeniería y, al mismo tiempo, buscar la optimización de los recursos mediante la adopción de las mejores prácticas de gestión reconocidas a nivel nacional e internacional” [Anexo 9].
En la 26.a Sesión del Consejo de Acreditación del Área de Tecnología de la Agencia Acreditadora Colegio de Ingenieros de Chile S.A., Acredita CI, de fecha 15 de diciembre de 2010, se acordaron las debilidadespara la Carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática de la Universidad Católica del Norte.A continuación se muestra en la Tabla 2.6 la situación en el momento del proceso anterior de autoevaluación y la situación actual debido a los cambios realizados.
Tabla 2.6: Cambios realizados desde la acreditación anterior Situación en el Momento del
Proceso Anterior de Autoevaluación
Cambios Realizados y
Situación Actual
Se aprecia un conocimiento parcial del perfil de egreso por parte de actores claves, como lo son alumnos, egresados y empleadores.
A partir del 2012, la Carrera ha dado a conocer su perfil de egreso cuando el estudiante ingresa a ésta, en una carpeta donde se le entrega la malla y su perfil de egreso asociado. Además en los pasillos del Departamento se encuentra en un marco colgado en la pared su malla y perfil asociado a la Carrera. También se encuentra en el libro de admisión de la UCN y publicado en la página oficial de la UCN.
Si bien el perfil de egreso ha sido revisado, no se evidencia un procedimiento periódico y sistemático que guíe estas revisiones. La carrera no cuenta con un mecanismo para incorporar participación externa en el estudio del perfil de egreso, del plan de estudios y de los programas de las asignaturas
A partir del año 2015, se activael “Consejo Asesor Empresarial”, compuesto por 2 egresados y 2 empleadores, el que asesora ambas carreras (IenCI e ICCI), interactuando con el Consejo de Carrera. El objetivo de este Consejo es contribuir a una permanente y eficaz vinculación entre el Departamento y el sector productivo nacional. Una de sus funciones es formular apreciaciones acerca del perfil actual y futuro de ambas carreras. Por otra parte, en el proceso formal de rediseño curricular UCN, conducido por el CIMET, el levantamiento del perfil de egreso se valida con la participación de empleadores y egresados [Anexo 13] [Anexo 14].
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No hay evidencia de procedimientos sistemáticos para el análisis de la progresión de los estudiantes.
El análisis de progresión de los estudiantes se realiza por el Jefe de Carrera, con la colaboración de la Unidad de Análisis Institucional, quien periódicamente entrega el reporte de la progresión de cada cohorte.
A partir de Marzo del año 2015, la UCN implementó el BAINI, un sistema de apoyo integral a la docencia que a futuro permitirá además de hacer el seguimiento de los estudiantes y detectar a los estudiantes que están en situación de riesgo.
Existe un vacío procedimental en el proceso de promoción académica, evidenciado por la ausencia de mecanismos claros para la promoción luego de la primera jerarquización.
El nuevo Reglamento de Jerarquización y Promoción [Anexo 7B], fue aprobado con fecha 15 de enero del 2016, el que regula las normas y procedimientos conducentes a la obtención de la jerarquización académica, así como las normas y procedimientos que permitan la promoción académica.
En general, los mecanismos de reposición y actualización de los recursos de enseñanza son adecuados; aunque, en lo que respecta a los computadores de los laboratorios no existe una política que asegure su reposición oportuna.
Desde hace tres años la Universidad tiene un leasing con IBM, que le permite ir actualizando un tercio de los computadores del Departamento cada año. Esto permitió un incremento en el número de computadores y una permanente actualización.
No se evidencian mecanismos objetivos de evaluación de los logros. Los acuerdos tomados en las reuniones de los consejos no son registrados formalmente.
El Consejo de Departamento se reúne al menos dos veces al mes, donde se analizan el avance de los proyectos PD del Departamento y los proyectos de mejoras de las carreras.
A partir del 2015 se instauró el cargo de Asistente de Proceso Académico (APA). Entre sus responsabilidades se encuentra la de almacenar, procesar y distribuir información que se genera al interior del Departamento, por ejemplo: actas de reuniones y documentos de trabajo. Además, realiza el seguimiento de los servicios prestados por los profesores hora y el control de las actividades docentes (ingreso de notas, cumplimiento de plazos, encuesta docente, etc.).
El proceso de autoevaluación fue muy prolongado, lo que provoca que el análisis inicial pierda vigencia respecto de los proyectos de mejora planteados al final del proceso.
Este nuevo proceso de autoevaluación (re-acreditación), comenzó en julio del 2015, finalizando en Marzo del 2016. La experiencia de las acreditaciones anteriores, han permitido reducir el tiempo del proceso.
La participación interna en el proceso de autoevaluación fue buena sólo a nivel de las áreas afines a la Informática. A nivel externo, la muestra de empleadores debió ser mayor. Esta baja participación provoca que algunas conclusiones se sustenten en opiniones de muestras que estadísticamente no son significativas.
En este proceso hubo mayor participación de todos los estamentos, los que se muestran en la Tabla 3.4 Cantidad de encuestados según rol y año. Se destaca un incremento sustancial en la participación tanto de egresados, empleadores y académicos. La cantidad de estudiantes que participaron en las encuestas es representativa respecto al universo del total de estudiantes de la Carrera.
El Informe de autoevaluación es poco Un informe ejecutivo del documento de
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conocido entre los miembros de la comunidad, pese al esfuerzo de difusión hecho.
autoevaluación se dio a conocer a toda la comunidad universitaria correspondiente, tanto a académicos y estudiantes y además a egresados y empleadores.
30
3 Evaluación de la calidad de la formación ofrecida Los datos analizados en los criterios son de la Carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática, ya que la nueva malla de Ingeniería en Computación e Informática recién empezó a aplicarse en marzo del 2016. Sin embargo en algunos criterios, como Perfil de Egreso y Estructura Curricular,se presenta el análisis de ambas mallas, enfatizando las debilidades que soluciona la nueva malla curricular.
3.1 Dimensión I: Perfil de Egreso y Resultados
3.1.1 Criterio: Perfil de Egreso
A. FORMULACIÓN DEL PERFIL DE EGRESO DE LA CARRERA A continuación se muestra la evolución del perfil en los últimos cuatro años. Se describe primero el perfil del egresado de la Carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática (IECI) para luego describir el nuevo perfil que es reemplazado a partir del año 2016, con el cambio de nombre a Ingeniería en Computación e Informática (IenCI).
Perfil de Egreso de la Carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática
El egresado de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática de la UCN, es un profesional cuya formación le permite integrar grupos multidisciplinarios de trabajo, dedicados al desarrollo de sistemas informáticos dentro de las organizaciones, utilizando las tecnologías de la información y las comunicaciones. Estos sistemas pueden servir tanto a las necesidades operacionales, como a las de gestión y de estrategia de la organización. [Anexo 66A] El egresado posee una sólida formación en:
● Ciencias básicas ● Fundamentos de la computación ● Ingeniería de productos de software ● Gestión de proyectos informáticos ● Tecnología de computadores y comunicaciones ● Dominios de aplicación de la computación y de la ingeniería de software
El egresado posee las siguientes competencias generales: ● Trabajo en equipo ● Comunicación oral y escrita ● Identificación y resolución de problemas ● Autoaprendizaje ● Comunicación interpersonal
Las competencias especializadas que posee el egresado son:
• Analizar, diseñar, verificar, validar, implementar y mantener sistemas de software, usando los métodos apropiados de aseguramiento de calidad en cada una de estas actividades.
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• Diseñar, configurar, implementar, instalar y administrar la infraestructura de hardware, software y comunicaciones, asociada a las tecnologías de información. Esta infraestructura abarca, entre otros: servidores, redes, sistemas operativos y sistemas de bases de datos.
Las actitudes y valores que posee el egresado son:
• Responsabilidad: Asumir que en el desempeño profesional, sistemas y usuarios dependen del trabajo desarrollado, imponiendo como condición la calidad de servicio, brindado a través de una actitud proactiva y eficiente.
• Honestidad: Mantener un alto sentido ético en el desarrollo de sus actividades profesionales.
• Cultura de trabajo: Reconocer el hecho que todo logro está sustentado en el esfuerzo sistemático, realizado diariamente, con una adecuada planificación.
Es importante indicar que el actual perfil de la carrera, además de estar disponible en la página web de la Universidad, se encuentra publicado físicamente en el Departamento, a vista de profesores y estudiantes. Además se encuentra publicado en el reverso de la malla curricular que se entrega a los estudiantes, tanto nuevos como antiguos. Perfil de Egreso de la Carrera de Ingeniería en Computación e Informática. A partir del año 2012, la UCN presentó un proyecto convenio desempeño (UCN 1204) “Reinventando las ingenierías de la UCN” con una duración de 3 años, partiendo en el 2013. Este proyecto dice textualmente: “La esencia de esta innovación es la de instalar una nueva estructura curricular que responda de manera efectiva y eficiente a las exigencias actuales y futuras de la sociedad. La efectividad se expresa en términos de la calidad, relevancia y pertinencia de los aprendizajes alcanzados por los estudiantes, mientras que la eficiencia se relaciona con los recursos, principalmente el tiempo, necesario para alcanzar los objetivos de los programas de pregrado. En ese sentido, se propone rediseñar los currículos de todas las ingenierías de base científica y tecnológica de la UCN mediante un proceso basado entre otros:
• Primero, adoptar el estándar CDIO (Concebir-Diseñar-Implementar-Operar) desarrollado por la industria y el MIT como referente para el diseño curricular. El esfuerzo de diseño se concibe en dos fases, por un lado, el diseño conceptual que conduce a una estructura general –meta currículo- que organiza los conocimientos y competencias transversales a todas las ingenierías y, por otro lado, el diseño detallado que permitirá completar los currículos añadiendo los conocimientos y competencias propias de cada especialidad.
• El diseño de las carreras está orientado al desarrollo de competencias concordantes con las necesidades del entorno regional”.
Cabe mencionar que la carrera de Ingeniería en Computación e Informática, a partir del 2016 es una Ingeniería de Base Tecnológica con 4 años de duración, la cual tiene su perfil y estructura curricular definida, que tomó como base el perfil genérico y el meta currículo definido para las ingenierías de base tecnológica de la UCN. El nuevo perfil se describe a continuación:[Anexo 66B]. El Ingeniero en Computación e Informática de la Universidad Católica del Norte es un profesional integral y productivo, en el ámbito de la ingeniería, con principios éticos y con
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un sentido amplio de responsabilidad social, comprometido con el desarrollo permanente de la región y el país.
Su formación implica la adquisición y aplicación de conocimientos y herramientas que le permitan estar en constante actualización y demostrar iniciativa para adaptarse flexiblemente a las demandas del entorno. El Ingeniero en Computación e Informática de la UCN, posee competencias genéricas tales como: comunicación efectiva, permeabilidad al cambio, toma de decisiones, gestión del tiempo y de los recursos. Además, es un profesional con capacidad de trabajar efectivamente en equipos técnicos, y orientado a la mejora continua de los procesos productivos.
Desde su rol de ingeniero es capaz de planificar, diseñar, implementar, operar y supervisar proyectos de ingeniería, en el área de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), que impacten en el ámbito de las operaciones en el sector productivo y de servicios, con una orientación a la industria de la minería, satisfaciendo los requerimientos de clientes, costos y riesgos, y considerando el impacto de estas acciones en un contexto global, social, económico y ambiental. La Carrera contempla una formación en las ramas tradicionales de la Ingeniería Informática y además la especialización a través de cursos electivos en:
• Desarrollo de Aplicaciones • Conectividad y Redes • Automatización y Robótica
El Perfil de Egreso del Ingeniero en Computación e Informática de la UCN se establece a través de los siguientes Resultados de Aprendizaje, asociados a conocimientos, habilidades y actitudes. 1. Conocimiento Científico y Disciplinario
1.1 Aplicar conocimientos de matemáticas y ciencias naturales: física y química, a la solución de problemas de ingeniería definidos en forma general.
1.2 Aplicar conocimientos de ciencias de la ingeniería: electrotecnia, ciencias de la computación, ciencias económicas, programación, procesos mineros, sistemas de información a la solución de problemas complejos de ingeniería.
1.3 Aplicar conocimientos, métodos, tecnología y herramientas de ingeniería, en el área de las TIC, para resolver problemas del sector productivo y de servicios, con una orientación a la industria de la minería.
2. Habilidades y Actitudes Personales y Profesionales 2.1 Identificar, formular, analizar y resolver problemas de ingeniería definidos en
forma general, considerando las restricciones impuestas por las finanzas, la legislación, la ética y la comunidad.
2.2 Realizar investigaciones de problemas de ingeniería de la especialidad, definidos en forma general, haciendo uso de la información pertinente.
2.3 Organizar e integrar componentes de la realidad mediante una visión sistémica considerando perspectivas diversas.
2.4 Demostrar habilidades personales que contribuyen a una práctica exitosa de la ingeniería: iniciativa, toma de decisiones, perseverancia, pensamiento crítico, auto aprendizaje, aprendizaje continuo, gestión del tiempo y recursos, pensamiento creativo, orientación al logro, flexibilidad, autoevaluación.
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2.5 Actuar según principios de carácter universal que se basan en el valor de la persona y en su pleno desarrollo inclinándose a la realización personal, sentido de justicia, responsabilidad social y equidad.
3. Habilidades Interpersonales
3.1 Liderar y funcionar efectivamente en equipos técnicos. 3.2 Comunicar comprensivamente información técnica en español, en forma oral,
escrita, y gráfica, a nivel avanzado. 3.3 Comunicar comprensivamente información técnica en forma verbal y escrita
en idioma inglés a nivel intermedio.
4. Habilidades para la Práctica de la Ingeniería 4.1 Incorporar el contexto global, social, de salud, de seguridad, legal, cultural,
ambiental en las consecuentes responsabilidades para la utilización de la tecnología en ingeniería.
4.2 Aplicar los conocimientos y habilidades adquiridas para trabajar efectivamente en empresas y organizaciones, orientado siempre a la mejora continua y demostrando conocimiento del negocio, de la organización y del proceso productivo.
4.3 Formular proyectos de ingeniería en el área de las TIC, para resolver problemas del sector productivo y de servicios, con una orientación a la industria de la minería, mediante soluciones innovadoras, que contribuyan a incrementar la productividad de las organizaciones, satisfaciendo los requerimientos de clientes, costos, tiempos y riesgos.
4.4 Diseñar soluciones en el área de las TIC, para resolver problemas del sector productivo y de servicios, con una orientación a la industria de la minería, que consideren el desarrollo de aplicaciones computacionales y la integración de herramientas de productividad informática, considerando las comunicaciones y conectividad de la infraestructura, y la automatización del proceso productivo.
4.5 Implementar soluciones en el área de las TIC, para resolver problemas del sector productivo y de servicios, con una orientación a la industria de la minería, que consideren el desarrollo de aplicaciones computacionales y la integración de herramientas de productividad informática, considerando las comunicaciones y conectividad de la infraestructura, y la automatización del proceso productivo.
4.6 Operar y mantener soluciones en el área de las TIC, para resolver problemas del sector productivo y de servicios, con una orientación a la industria de la minería, que consideren el desarrollo de aplicaciones computacionales y la integración de herramientas de productividad informática, considerando las comunicaciones y conectividad de la infraestructura, y la automatización del proceso productivo.
4.7 Administrar contratos y proyectos de ingeniería en la especialidad considerando la asimilación de nuevas tecnologías.
4.8 Participar en emprendimientos en el ámbito social, cultural, organizacional o empresarial.
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Dominios de desempeño principal
Los dominios de desempeño principal de la carrera actual son tres: Desarrollo de Aplicaciones, Conectividad y Redes, y Automatización y Robótica (anteriormente eran dos: Ingeniería de Software, y Redes y Plataformas). Estos dominios conducen al perfil, a través del desarrollo de los resultados de aprendizaje declarados en éste. En la tabla 3.1se muestra la relación entre los dominios de desempeño principal y los resultados de aprendizaje declarados en el perfil.
Tabla 3.1 Dominios de desempeño y competencias asociadas Áreas de Conocimiento Desarrollo de
Aplicaciones Conectividad y Redes
Automatización y Robótica Resultados
de Aprendizaje Formular, Diseñar, Implementar y Operar proyectos de ingeniería en el área de las TIC, para resolver problemas del sector productivo y de servicios, con una orientación a la industria de la minería, mediante el desarrollo de aplicaciones computacionales, que contribuyan a incrementar la productividad de las organizaciones, satisfaciendo los requerimientos de clientes, costos, tiempos y riesgos.
X
Diseñar, Implementar y Operar soluciones en el área de las TIC, para resolver problemas del sector productivo y de servicios, con una orientación a la industria de la minería, que consideren el desarrollo de herramientas de productividad informática, considerando las comunicaciones y conectividad de la infraestructura
X
Identificar, Diseñar y Automatizar procesos productivos en la industria
X
La Tabla 3.2 muestra la notación de los niveles de los resultados de aprendizaje, actividades y evaluación de éstos, junto a los códigos de los dominios.Este estándar CDIO (Concebir-Diseño-Ejecución-Operativo) fue desarrollado por la industria y el MIT (Massachusetts Institute of Technology) como referente para el diseño curricular. El
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modelo CDIO es evaluado a través de 12 estándares CDIO, que permite realizar seguimiento de una cultura de mejora continua de los programas. Estos estándares se relacionan con experiencias de aprendizajes integradas en el aula, con la aplicación de metodologías activas desde el punto de vista disciplinar e interdisciplinar, entre otros.
Tabla 3.2 Notación de los niveles de resultados de aprendizaje y códigos de dominios
Niveles Notación Resultados de aprendizaje Actividades Evaluación
Introducir I Probablemente no existe un resultado
explícito
Los tópicos son incluidos en una
actividad No es evaluado
Enseñar E Debe haber un resultado explícito
Estudiantes practican y reciben feedback
Es evaluado. Puede ser o no calificado
Utilizar U Puede estar
relacionado a un resultado de aprendizaje
Es usado para alcanzar otros resultados de aprendizaje
Usado para evaluar otros resultados
Códigos de Dominios
1.1 Ciencias Básicas 2.1 Resolución de Problemas 3.1 Trabajo en
Equipo 4.1 Responsabilidad Social
1.2 Ciencias de Ingeniería 2.2
Investigación (Método Científico)
3.2 Comunicación 4.2 Evaluación Económica
1.3 Ciencias Ingeniería Avanzada 2.3 Pensamiento
Sistémico 3.3 Inglés 4.3 Concebir
2.4 Habilidades Personales 4.4 Diseñar
2.5 Actitudes Personales (Ética)
4.5 Implementar
4.6 Operar
4.7 Innovar
4.8 Emprender
A continuación se muestra en la Tabla 3.3 la Matriz de Análisis de Competencias, que contiene los dominios y competencias asociadas a cada uno de ellos con sus niveles de logro.En cada asignatura se definen los niveles de aprendizaje (introducir, enseñar, utilizar) de las competencias a desarrollar, las que se incluyen en la Tabla 3.3 donde se muestra la evolución de cada una de las competencias.
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Tabla 3.3 Matriz de Análisis de Competencias para la carrera de IenCI
1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.1 3.2 3.3 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.3 4.4 4.5 4.6 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8Cálculo I E E UCálculo II E E UÁlgebra I E E UÁlgebra II E E UEstadística E E I UFísica I E E EFísica II E E EQuímica E E E UIngeniería económica E E I U EElectrotécnia E E I I I I IDibujo de ingenieríaComunicación efectiva I U EComunicación efectiva II U EIdentidad y universidad EDiálogo, fe y cultura EDiálogo, fe y ciencia EÉtica profesional EEmprendimiento E E U U U E ENivelación Inglés A ENivelación Inglés B EInglés I EInglés II E
AUTOMATIZACIÓN Y ROBÓTICA
CURS
OS
COM
ÚN
DESARROLLO DE APLICACIONES
CONECTIVIDAD Y REDES
1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.1 3.2 3.3 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.3 4.4 4.5 4.6 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8
Proyecto Introducción a la ingeniería E E I E E E E I I I I IProyecto arquitectura de computadores U E E E U E E E U UProyecto programación avanzada U E U E E U U E E E UProyecto redes de computadores U E U U U U U U U U U U U UProyecto admnistración Middleware U E U U U U U U U U U E U U E U UProyecto desarrollo e integración de soluciones U E U U U U U U U U U E U U U E U U U E U U U U U
Proy
ecto
s
AUTOMATIZACIÓN Y ROBÓTICA
DESARROLLO DE APLICACIONES
CONECTIVIDAD Y REDES
B. FORMULACIÓN DEL PERFIL A NIVEL DE LICENCIADO La Ingeniería de Base Tecnológica en la UCN, considera el grado académico de Licenciado en Ingeniería, con mención en Computación e Informática.Se otorga al estudiante que ha aprobado un programa de estudios que comprende los aspectos esenciales del conocimiento relacionado con la ingeniería con base tecnológica, esto es, los estudios de las ciencias básicas y de la ingeniería necesarias para sustentar el área de especialidad correspondiente al título, con un nivel suficiente para resolver problemas técnicos relacionados con la concreción de un diseño determinado, tomando en consideración las restricciones impuestas por las finanzas, la legislación, la ética y las personas.
1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.1 3.2 3.3 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.3 4.4 4.5 4.6 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8
Programación E I EProgramación avanzada U E E U U E EEstructura de datos U E E U U E EBases de datos U E U U U U U E EIngeniería de Software U E U U U U U E E E EArquitectura computadores U E U U E E ESistemas operativos U E E U U U E ERedes de computadores U E U E U U U U E E E EDiseño de redes empresariales U E U U U U U U E U U USeguridad TI U E U U U U E E ESistemas de información E I U U U USistemas embebidos U E U U U U U E E E E U UProcesos mineros U E U E E EAutomatización Industrial U E U U E U U E E E E E E ETIC en Procesos mineros U E U E E EDesarrollo soluciones móviles U E U U U E E U UElectivo I U E U U U E E E E E E E E EElectivo II U E U U U E E E E E E E E EElectivo III U E U U U E E E E E E E E E
AUTOMATIZACIÓN Y ROBÓTICA
CURS
OS
ESPE
CIAL
IDAD
DESARROLLO DE APLICACIONES
CONECTIVIDAD Y REDES
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En la Ingeniería de Base Tecnológica, para obtener el grado de Licenciado en Ingeniería, se requiere completar los ocho semestres del plan de asignaturas.
La distribución de cursos en la Licenciatura, por tipo de formación, se muestra en la Tabla 3.4:
Tabla 3.4. Tipos de formación en la licenciatura en ciencias de la ingeniería
Duración 4 años
Número Total de Créditos 240 créditos SCT-Chile
Grado Académico Licenciado en Ingeniería mención en Computación e Informática.
Ciencias Básicas 8 cursos / 40 créditos (17%)
Ciencias de la Ingeniería 7 cursos / 35 créditos (15%)
Ingeniería Aplicada 27 cursos / 135 créditos (56%)
Formación General 6 cursos / 30 créditos (12%)
C. EVALUACIÓN DEL CRITERIO Y RESULTADOS Considerando las encuestas realizadas a empleadores, estudiantes y profesores, se muestran los resultados asociados al perfil de egreso y resultados de la carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática (IECI), dado que la carrera de Ingeniería en Computación e Informática (IenCI) tiene ingreso a partir del 2016. La cantidad de encuestados según su rol se muestra en la Tabla 3.5, donde en la columna del año 2010 se muestra la cantidad de personas encuestadas en el proceso de acreditación anterior.
Tabla 3.5: Cantidad de encuestados según rol y año Cantidad encuestados 2015 2010
Estudiantes 52 78
Empleadores 15 11
Egresados 61 35
Docentes 20 13
El informe completo asociado a cada una de las encuestas se encuentra en el formulario B. Es importante mencionar que cuando se hace referencia a la opción “de acuerdo”, se está sumando “totalmente de acuerdo” y “de acuerdo”. No se consideran las respuestas omitidas.
• Con un 67% de acuerdo, los empleadores señalan que el Perfil de Egreso de la carrera es bueno, y adecuado para los requerimientos del medio laboral [Anexo 40].
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• En el caso de los egresados, un 86% de la muestra, está de acuerdo en que los egresados de la carrera si tienen un perfil identificable. En un 89%, los egresados están de acuerdo en que se encuentra definido un cuerpo de conocimientos mínimo [Anexo 36].
• En relación al Perfil de Egreso, el 85% de los académicos dice que está claramente definido y que el plan de estudios responde a las necesidades de este perfil. Así mismo, los académicos señalan, con un 90% de acuerdo, que la carrera ha definido con claridad un cuerpo de conocimientos mínimos con el cual se considera a un alumno apto para egresar de su carrera [Anexo 32].
• Respecto al conocimiento que tienen los estudiantes acerca del Perfil de Egreso de la Carrera, un 77% de la muestra señala tener conocimiento del mismo [Anexo 53].
Fortalezas: • El perfil está definido y está debidamente informado. • El perfil incorpora las competencias profesionales y generales deseadas para los
egresados. • El perfil es consistente con la misión y visión de la UCN • El perfil declarado para el Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática es
consistente con lo requerido por las empresas. • Existen suficientes académicos para lograr el perfil deseado. • El sistema de gestión de calidad de las ingenierías garantizala actualización
periódica del perfil del egreso[Anexo 85]. Debilidades: • No se detectaron debilidades en el criterio Perfil de Egreso. La comisión a cargo de este criterio y el plenario del claustro de académicos consideró que en este criterio no se detectan debilidades, ya que durante los últimos tres años, debido al Convenio de Desempeño “Reinventando las Ingenierías en la UCN”, la carrera ha estado en constante revisión tanto de su perfil como de las competencias de egreso, en lo cual han participado egresados, empleadores y académicos, en un proceso sistemático que finalizó el 2015, con el nuevo plan curricular. Además respaldado por el Sistema de Gestión de Calidad, se garantiza una revisión periódica y sistemática del perfil de todas las carreras de ingeniería, con asesoramiento del Consejo Asesor Empresarial; donde participan importantes empresarios de la región, egresados y académicos de la Carrera.
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3.1.2 Criterio: Estructura Curricular
A. ORGANIZACIÓN CURRICULAR Los lineamientos esenciales considerados en el diseño tanto de la carrera IECI como IenCI, se encuentran en los principios básicos de la Universidad sobre docencia y formación, presentados en el Plan de Desarrollo Estratégico de la UCN y en la misión y visión del Departamento.
Además, la construcción del currículo se estructura a partir del perfil de egreso de la misma, el cual se define como un conjunto de competencias que los estudiantes desarrollan en las distintas actividades formativas que contemplan el plan de estudio y los correspondientes programas de las asignaturas.
Para el cumplimiento del perfil de egreso, el currículo de la carrera se organiza en:
1. Ciencias Básicas 2. Ciencias de la Ingeniería 3. Formación Profesional 4. Formación General y Formación Teológica.
Las asignaturas de formación de ciencias básicas se dictan durante los primeros tres semestres de la carrera y contribuyen a la formación del pensamiento lógico deductivo, proporcionando los fundamentos que permiten enfrentar con éxito problemas que requieren la capacidad analítica y la preparación suficiente para actualizar y profundizar sus conocimientos. Las asignaturas de Ciencias de Ingeniería se dictan a lo largo de la carrera, y proporcionan el tratamiento científico de disciplinas comunes a otras ingenierías. Permiten al estudiante integrarse a grupos multidisciplinarios. El Ciclo Profesional contribuye a la formación de competencias profesionales especializadas. Los principales dominios del conocimiento que se desarrollan en IECI son: Ingeniería de Software, Sistemas de Información, Automática y Robótica, y Redes y Plataformas. En IenCI se desarrollan los siguientes dominios del conocimiento: Desarrollo de Aplicaciones, Conectividad y Redes, y Automatización y Robótica. En el ciclo profesional existen en IECI dos asignaturas de carácter electivo y en IenCI tres asignaturas electivas, en donde los estudiantes pueden profundizar temáticas en las principales áreas del conocimiento. Las asignaturas de Formación General aportan al desarrollo de competencias generales y valóricas, según la propuesta del modelo educativo UCN. Se incluyen asignaturas de formación general electivas y de formación teológica electivas. Además, se cuenta con una asignatura de comunicación oral y escrita de español y asignaturas de inglés a nivel comunicacional. La Formación General está distribuida a lo largo del plan de estudios.
A continuación, en la Tabla 3.6 se identifica el número de asignaturas en las áreas de formación de ambas carreras. Hay que destacar que en IenCI todas las asignaturas tienen 5 créditos SCT.
Tabla 3.6 Áreas de formación y cantidad de asignaturas asociadas
Áreas IECI IenCI Formación Básica 9 8
40
Formación Ciencias de la Ingeniería 4 7 Formación Profesional 20 27 Formación General 4 6 Práctica Pre Profesional 1 1 Actividad de Titulación 1 1 Áreas de formación del estudiante IECI e IenCI Plan de Formación Básica: Corresponden al tratamiento de las matemáticas, la física y la química; su objetivo es: contribuir a la formación del pensamiento lógico-deductivo y proporcionar los fundamentos que permitan enfrentar con éxito problemas que requieren de capacidad analítica e innovación.
Código IECI SCT Asignatura IECI Código IenCI SCT Asignatura IenCI
MA196 5 Algebra DAMA00138 5 Algebra I MA126 7 Cálculo I DAMA00137 5 Cálculo I QU119 7 Química General DAQU00102 5 Química General CF150 5 Introducción a la Física DAMA00238 5 Algebra II MA210 5 Algebra Lineal DAMA00237 5 Calculo II MA286 5 Calculo II DAFI00205 5 Física I CF251 7 Física I DAMA00330 5 Estadística
MA318 5 Tópicos en
Matemáticas DAFI00305 5 Física II
CF352 7 Física II
Plan de Formación Ciencias de la Ingeniería: Corresponde al tratamiento de disciplinas relativas a los sistemas e información, con el objeto de entregar las herramientas de análisis para el área de la ingeniería aplicada. Los objetivos del área son: permitir al estudiante integrarse a grupos multidisciplinarios, para estudiar y resolver los problemas de la realidad industrial y de servicios.
Código IECI SCT Asignatura IECI Código IenCI SCT Asignatura IenCI
CC271 7 Computación Básica FAIC00100 5 Introducción a la
Ingeniería CC481 5 Contabilidad DAGC00300 5 Dibujo de Ingeniería MA346 5 Estadística Aplicada DAIS00403 5 Electrotecnia CC581 5 Investigación Operativa DAII00603 5 Ingeniería Económica DAIM00530 5 Procesos Mineros
DAIS00607 5 Sistemas de
Información
Plan de Formación Profesional: Permite desarrollar habilidades para aplicar las tecnologías y herramientas asociadas con la especialidad; aplicar principios, métodos y restricciones asociadas con la especialidad, aplicando conocimientos novedosos; buscar soluciones innovadoras a los problemas técnicos que enfrenta en su trabajo; aplicar sus conocimientos especializados para mejorar los productos, métodos o procedimientos en su ámbito de competencia.
Plan de Formación Profesional para IECI
41
La Carrera de IECI en su plan de formación profesional comprende un núcleo de asignaturas de Ciencias de la Computación, dos dominios de conocimiento principal y un dominio complementario.
El Dominio de Conocimiento Principal: Ingeniería de software, está compuesta por las asignaturas que se detallan a continuación:
Código IECI SCT Asignatura IECI
CC572 6 Taller de Programación CC872 7 Bases De Datos CC871 7 Ingeniería de Software
El Dominio de Conocimiento Principal: Redes y plataformas, está compuesto por las asignaturas que se detallan a continuación:
Código IECI SCT Asignatura IECI
CC691 5 Diseño de Sistemas Digitales CC791 5 Arquitectura y Organización de Computadores CC891 7 Sistemas Operativos CC792 6 Transmisión de Datos y Redes Área Local CC892 5 Lab. de Mediciones Eléctricas e Interfaces de Computadores
El Dominio de Conocimiento Complementario: Sistemas de Información, está compuesto por las asignaturas que se detallan a continuación:
Código IECI SCT Asignatura IECI
CC782 7 Sistemas de Información CCB82 5 Comportamiento Organizacional CC882 6 Taller de Sistemas
Las asignaturas que componen el núcleo de Ciencias de la Computación, son las que se detallan a continuación:
Código IECI SCT Asignatura IECI
CC271 7 Computación Básica CC571 7 Programación I CC472 7 Programación II CC671 7 Estructura de Datos CC772 5 Análisis de Algoritmos CC972 5 Teoría de Autómatas y Lenguajes Formales
Los electivos y el proyecto de título forman las 3 asignaturas restantes de la formación profesional del estudiante, las que se detallan a continuación:
Código IECI SCT Asignatura IECI FP600 6 Formación Profesional Electiva I FP700 6 Formación Profesional Electiva II CC861 15 Actividad de Titulación
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Las asignaturas electivas permiten a los estudiantes adquirir competencias en áreas muy específicas, comúnmente relacionadas con el trabajo de titulación. Estos electivos se pueden seleccionar en cuatro áreas de especialidad de la carrera, como se detalla a continuación:
Área de electivos: Ingeniería de Software. Código IECI SCT Asignatura IECI
CC-034 6 Desarrollo De Aplicaciones Móviles CC-036 6 Tecnologías Web Avanzadas
DAIS-02001 6 Desarrollo de Aplicaciones Web Empresariales
Área de electivos: Sistemas de información. Código IECI SCT Asignatura IECI
CC-018 6 Auditoría y Gestión en Seguridad De La Información DAIS-00806 6 Gestión de Proyectos Tic en La Minería Del Cobre III
CC-038 6 Gestión de Servicios TI
Área de electivos: Automática y Robótica. Código IECI SCT Asignatura IECI
CC-035 6 Computación de Tiempo Real, Interfaces y Redes de Instrumentación CC-033 6 Fundamentos De Robótica CC-040 6 Automatización Industrial
Área de electivos: Redes y Plataformas.
Código IECI SCT Asignatura IECI
CC-078 6 Administración de Sistemas Operativos de Redes CC-097 6 Planificación y diseño de Redes empresariales
DAIS-02000 6 Seguridad TI
Plan de Formación General: Contiene un conjunto de cinco asignaturas: una de inglés, tres asignaturas destinadas a reforzar la dimensión humana y cristiana del futuro profesional, y la formación ética y moral profesional, proporcionando al alumno una visión comprensiva de su propio ser y de su profesión, en un amplio contexto social y cultural.
Código IECI SCT Asignatura IECI
FG310 4 Formación General Básica FG420 3 Formación General Teológica FG730 4 Formación General Electiva LE266 5 Inglés Instrumental TEC11 3 Ética y Moral Profesional
Formación General Básica: Comprende la asignatura Comunicación Oral y Escrita, que se ubicaen el tercer semestre.
Formación General Teológica: Comprende una asignatura en el cuarto semestre, destinada al estudio del encuentro entre la Fe y la Razón y la identificación del rol del Cristiano en la Iglesia, la Sociedad y la Ciencia.
Formación General Electiva: Comprende una asignatura en el séptimo semestre, que debe elegirse en áreas temáticas como:
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• Educación Física y Deportes • Hombre, Sociedad y Cultura • Teología • Ciencias y Tecnología • Filosofía • Expresión artística
Inglés Instrumental: Permite estudiar el idioma inglés, en los aspectos técnicos que involucra el desempeño de la profesión.
Ética y Moral Profesional:Da una visión del comportamiento ético en el quehacer profesional. Práctica Pre Profesional: Además, será requisito para obtener la calidad de egresado de la Carrera, el haber realizado y aprobado una Práctica Pre profesional [Anexo 3] [Anexo 3A] [Anexo 3B], con duración mínima de ocho semanas, en régimen de jornada completa, o tiempo equivalente (con el sexto semestre aprobado).
Actividad de Titulación: Es el trabajo académico exigido al estudiante para optar al título profesional. En ella el estudiante deberá demostrar que ha logrado el nivel requerido en su campo, con un dominio suficiente de las metodologías de desarrollo y que es capaz de realizar un trabajo personal el cual culmina con el examen de título y la entrega del documento que representa el trabajo realizado. Esta actividad está inserta en la malla curricular en el último semestre, a través de la asignatura Actividad de Titulación. Las normas específicas para la Actividad de Titulación están contenidas en el Reglamento de Titulación de la Facultad [Anexo 2]. Dicho reglamento se complementa con las Normas Complementarias de Titulación, del Departamento [Anexo 57].
Dentro de las opciones de titulación existe la modalidad de trabajo profesional, donde el estudiante postula a esta modalidad considerando un régimen de tiempo completo de seis meses mínimos en la empresa. Para finalizar la actividad de titulación el estudiante debe presentar un informe del trabajo realizado a la Comisión Correctora, finalizando con una presentación en el cual da cuenta del trabajo realizado y de la experiencia adquirida, frente a la Comisión Correctora[Anexo 34].
A partir del 2016, con la implementación de la nueva malla, se agrega como actividad de titulación el Capstone Project, que consiste en que un grupo de 3 a 5 estudiantes desarrollan un proyecto al interior de una empresa o institución, solucionando requerimientos reales de esta última.
Etapas de formación del estudiante IenCI Plan de Ingeniería Aplicada o Formación Profesional: Permite desarrollar habilidades para planificar, diseñar, implementar, operar y supervisar proyectos de ingeniería, en el área de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), que impacten en el ámbito de las operaciones en el sector productivo y de servicios, con una orientación a la industria de la minería, satisfaciendo los requerimientos de clientes, costos y riesgos, y considerando el impacto de estas acciones en un contexto global, social, económico y ambiental.
El plan de formación profesional comprendetres dominios de desempeño principal:
El Dominio de Desarrollo de Aplicaciones, está compuesto por 7 asignaturas que se detallan a continuación:
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Código IenCI SCT Asignatura IenCI DAIS00302 5 Programación Avanzada DAIS00406 5 Proyecto de Programación Avanzada DAIS00401 5 Estructura de Datos DAIS00509 5 Base de Datos DAIS00518 5 Ingeniería de Software DAIS00609 5 Desarrollo de Soluciones Móviles DAIS00720 5 Proyecto Desarrollo de Integración de Soluciones
El Dominio de Conectividad y Redes, está compuesto por 8 asignaturas que se detallan a continuación:
Código IenCI SCT Asignatura IenCI DAIS00202 5 Arquitectura de Computadores DAIS00203 5 Proyecto Arquitectura de Computadores DAIS00303 5 Sistemas Operativos DAIS00404 5 Redes de Computadores DAIS00508 5 Diseño de Redes Empresariales DAIS00519 5 Proyecto Administración Middleware DAIS00610 5 Proyecto Redes de Computadores DAIS00709 5 Seguridad TI
El Dominio de Automatización y Robótica, está compuesto por 3 asignaturas que se detallan a continuación:
Código IenCI SCT Asignatura IenCI DAIS00608 5 Automatización Industrial DAIS00707 5 TIC en Procesos Mineros DAIS00708 5 Sistemas Embebidos
Los electivos y el proyecto de título forman las 9 asignaturas equivalentes restantes de la formación profesional del estudiante, las que se detallan a continuación:
Código IenCI SCT Asignatura IenCI UNFP82331 5 Electivo 1 UNFP82332 5 Electivo 2 UNFP82333 5 Electivo 3 DAIS00817 30 Capstone Project
Plan de Formación General: Contiene un conjunto de seis asignaturas: Estas asignaturas están destinadas a reforzar la dimensión humana y cristiana del futuro profesional, la formación ética y moral profesional, el eje de globalización y el emprendimiento, proporcionando al alumno una visión comprensiva de su propio ser y de su profesión, en un amplio contexto social y cultural.
Formación General 1 SCT Código Comunicación Efectiva 1 2 EAED00002 Nivelación Inglés A 3 EAIN00010
Formación General 2 SCT Código Formación General Electiva 4 UNFE00001 Identidad y Universidad 1 DATE00015
Formación General 3 SCT Código Diálogo Fe-Cultura 2 UNFV00002
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Nivelación Inglés B 3 EAIN00011 Formación General 4 SCT Código
Dialogo, fe-ciencia 2 UNFV00003 Inglés I 3 EAIN00012
Formación General 5 SCT Código Inglés II 5 EAIN00013
Formación General 6 SCT Código Emprendimiento 2 DAII00605 Comunicación Efectiva II 1 EAED00003 Ética Profesional 2 DATE01204
B. MATRIZ DE CORRESPONDENCIA El egresado de IenCIposee una formación ético-valórica y profesional que le permite interactuar, eficientemente, con recursos humanos y ejercer, con idoneidad en el ámbito empresarial en el que participa.
Este profesional posee las siguientes competencias:
1. Ciencias Básicas Corresponde al tratamiento de las matemáticas, la física y la química, según las características de la Ingeniería de Base Tecnológica. Su aprendizaje incluye: algebra, algebra lineal, cálculo diferencial e integral, mecánica, electromagnetismo, química y estadística. Los objetivos de esta área son:
• Contribuir a la formación del pensamiento lógico deductivo • Proporcionar a los estudiantes los fundamentos que les permitan enfrentar
con éxito problemas que requieren la capacidad analítica e innovación • Proporcionar la preparación suficiente para actualizar y profundizar sus
conocimientos.
2. Ciencias de la Ingeniería Corresponde al tratamiento científico de disciplinas relativas a las energías, procesos e información, con el objeto de entregar las herramientas de análisis para el área de ingeniería aplicada. Estas disciplinas, entre otras, contemplan dibujo de ingeniería, electrotecnia e ingeniería económica. Los objetivos de esta área son:
• Permitir al estudiante de ingeniería integrarse a grupos multidisciplinarios, para estudiar y resolver problemas básicos de ingeniería
3. Competencias generales • Resolución de problemas • Trabajo en equipos técnicos • Comunicación oral y escrita de información técnica • Autoaprendizaje • Pensamiento crítico • Perseverancia
4. Actitudes y valores
• Ética, integridad y responsabilidad social • Aprendizaje continuo • Equidad, sentido de justicia y desarrollo personal
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En las tablas 3.2 y 3.3 se muestra la relación entre competencias y actividades curriculares. A partir del 2016, con la nueva malla curricular y el Sistema de Gestión de Calidad de las Ingenierías (SGCI), se evalúa que los distintos niveles de competencias que desarrollan las asignaturas sean logrados. Por lo tanto, en el programa de las asignaturas se explicita lo que se hace para lograr el nivel de la competencia y su evaluación.
C. RELACIÓN ENTRE DOMINIOS DE DESEMPEÑO DEFINIDOS, ACTIVIDADESCURRICULARES Y NIVELES DE LOGRO.
A continuación, se muestran las mallas tanto para la Carrera IECI como IenCI. En la figura 3.1 se muestra la malla curricular de la Carrera IECI, destacándose el núcleo y los dominios de desempeño principal y complementario en diferentes colores. Los distintos colores representan lo siguiente:
AZUL: Dominio de desempeño: Ingeniería de Software (38 créditos)
VERDE: Dominio de desempeño: Redes y Plataformas (55 créditos)
ROJO: Núcleo de Ciencias de la Computación (76 créditos)
AMARILLO: Dominio de desempeño: Sistemas de Información (36 créditos)
Figura 3.1: Malla curricular IECI
Nuevo Plan de Estudio y Perfil de la Carrera A partir del año 2013, se genera una nueva propuesta del Nuevo Plan de Estudios y Perfil de la Carrera basado en Resultados de Aprendizaje, que permita formar ingenieros que respondan de manera efectiva a las exigencias del siglo XXI, fortaleciendo las capacidades técnicas y organizacionales de la Universidad Católica del Norte, mediante
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una reforma profunda del currículo, metodologías de aprendizaje, sistemas de admisión y promoción de estudiantes.
Todo ello con el afán de generar una oferta educativa más eficaz en términos de la pertinencia de las competencias desarrolladas y, al mismo tiempo, más eficiente con respecto al tiempo requerido para obtener el título de ingeniero de la UCN.
Los cambios más relevantes introducidos en esta propuesta con respecto al plan actualmente vigente son las siguientes:
• Generar una estructura curricular basada en competencias, para formar ingenieros de acuerdo con las necesidades de la sociedad, articulada a través de módulos con salidas e ingresos intermedios bajo estándares internacionales con un máximo de 300 créditos SCT (Sistema de Créditos Transferibles).
• Fortalecer la formación de pregrado de ingeniería y el buen uso de los recursos humanos y materiales disponibles, mediante un sistema de gestión de calidad que permita la mejora continua de los procesos académicos, el aseguramiento en forma efectiva de los cambios propuestos y la satisfacción de las necesidades de los estudiantes, egresados y empleadores.
• Mejorar la retención y la titulación oportuna, a través de la implementación de un sistema
de nivelación de competencias académicas y habilidades socioemocionales para los estudiantes de primeros años de ingeniería.
• Fortalecer la vinculación de las carreras de ingeniería con distintos entes de su entorno,
como la industria minera y de servicio, universidades nacionales, extranjeras, y egresados, así como también, desarrollar el talento académico en los estudiantes de educación media más desfavorecidos académicamente, especialmente en los ámbitos de lenguaje, matemática, ciencias y competencias socioemocionales.
• El proceso educativo de los estudiantes de la Carrera considera el desarrollo de la
habilidad de lectura y la comunicación oral y escrita en el idioma Inglés, acreditado con una certificación deInglés (ALT-2).
• Se confiere el grado de Licenciado tras aprobar el octavo semestre.
• Podrá optar a tres asignaturas de electivos que le permitan profundizar en uno de las tres
especialidades de la Carrera.
• El proyecto de título se reemplaza por un Capstone Project como única asignatura en el octavo semestre, lo que permite al alumno, brindarle una plena dedicación. Con ello se incentiva el desarrollo de un trabajo realizado en terreno.
• El nuevo currículo ofrece 5 asignaturas integradoras basadas en modalidad de
proyectos.
A continuación se muestra en la figura 3.2 la malla del Nuevo Plan de Estudios de la Carrera de Ingeniería en Computación e Informática, que se empezó a ejecutar a comienzos del primer semestre académico 2016.
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Figura 3.2. Malla Curricular 2016 de Ingeniería en Computación e Informática
Plan de Traspaso de IECI a IenCI: Dado el nuevo enfoque establecido para la formación del ingeniero UCN, podrán acceder al nuevo Plan de Estudios aquellos estudiantes que, al cierre del segundo semestre 2015 se encuentren en el nivel 1 o 2 del plan antiguo. No podrán optar a solicitud de cambio de Plan de Estudios aquellos estudiantes que tengan un avance superior al 50% de los créditos en su Plan de Estudios actual. Excepciones a esta condición y a solicitud del estudiante podrán ser analizadas caso a caso por el Jefe de Carrera y sancionadas por el Consejo de Carrera [Anexo 63A] [Anexo 60] [Anexo 61] [Anexo 52]. La malla de IECI (Plan N) irá desapareciendo a medida que avance semestre a semestre la malla de IenCI.
D. DESCRIPCIÓN DE LOS MÉTODOS DE ENSEÑANZA UTILIZADOS EN LA CARRERA
Existe el Proyecto Educativo Institucional [Anexo 17]que establece el marco para la innovación en el proceso de enseñanza aprendizaje, la reestructuración curricular basada en competencias, el enfoque de la enseñanza centrada en el aprendizaje y la integración de las TICs en los procesos formativos.
Este modelo está sustentado por 3 pilares fundamentales: la educación en valores, la formación para la globalización y la educación centrada en el aprendizaje. En este
I II III IV V VI VII
5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5
5 5 5
Ciencias Básicas Ciencias de la Ingeniería Ingeniería Aplicada Formación General
PROY.DES INTEGRACIÓN DE
SOLUCIONES
CURSOS EN MODALIDAD PROYECTOS CURSOS EN MODALIDAD PROYECTOS
PRÁCTICA
PROY.REDES DE COMPUTADORES
Capstone Project
CERTIFICACIÓN DE INGLÉS
SISTEMAS OPERATIVOS
INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA
PROY. ARQ. DE COMPUTADORES
PROY. PROGRAMACION
AVANZADA
PROY. ADM. MIDDLEWARE
DESARROLLO SOLUCIONES
MÓVILESELECTIVO II
FORMACIÓN GENERAL II
ARQ. DE COMPUTADORES
FORMACIÓN GENERAL III
FORMACIÓN GENERAL IV
FORMACIÓN GENERAL V
FORMACIÓN GENERAL VI
ELECTIVO III
FORMACIÓN GENERAL I
PROGRAMACIÓNPROGRAMACIÓN
AVANZADAESTRUCTURA DE
DATOSINGENIERÍA DE
SOFTWARE
AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL
SISTEMAS EMBEBIDOS
QUÍMICA ALGEBRA IIDIBUJO DE
INGENIERÍAREDES DE
COMPUTADORESBASES DE DATOS ELECTIVO I SEGURIDAD TI
INGENIERÍA EN COMPUTACIÓN E INFOMÁTICA
VIII
CÁLCULO I FÍSICA I FÍSICA II ELECTROTECNIAPROCESOS MINEROS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
TIC EN PROCESOS MINEROS
CAPSTONE PROJECT
ÁLGEBRA I CÁLCULO II ESTADÍSTICAINGENIERÍA ECONÓMICA
DISEÑO DE REDES EMPRESARIALES
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contexto la aplicación de metodologías activas cobra especial importancia debido a que posibilita el desarrollo de habilidades en los estudiantes, lo que representa un valor agregado sobre los métodos tradicionales. La aplicación de metodologías activas no implica relegar completamente los métodos tradicionales, pero sí combinarlos con los actuales, con el fin de formar profesionales competentes y adaptados para enfrentar los desafíos profesionales del siglo 21.
A partir del año 2003, con la creación de la Unidad de Innovación Docente (UID), actualmente la Unidad de Innovación Docente de las Ingenierías (UIDIN), se hicieron estadías tanto en el extranjero, como nacionales, para capacitarse en nuevas metodologías activas y su aplicación en el aula.
Hoy en día se reconocen al menos ocho metodologías activas que se utilizan en cursos de las ingenierías:
• aprendizaje colaborativo • aprendizaje cooperativo • aprendizaje basado en problemas • aprendizaje basado en proyectos • aprendizaje basado en casos • aprendizaje experiencial • instrucción entre pares • juego de roles
Algunos ejemplos de asignaturas y metodologías usadas en la Carrera se muestran en la Tabla 3.7:
Tabla 3.7: Asignaturas con metodologías activas en IECI Asignatura Metodología
Cálculo 1 Instrucción entre pares
Física 1 Aprendizaje colaborativo con uso de robots
Computación Básica Aprendizaje colaborativo con uso de robots
Transmisión de datos y redes LAN Aprendizaje experiencial
Electivos de Redes Aprendizaje experiencial
Bases de Datos Aprendizaje basado en problemas
Ingeniería de software Aprendizaje basado en proyectos
Además, a través de los proyectos MECESUP UCN806, UCN1109, UCN1310, un proyecto FIC-R y la construcción por parte de la Universidad del edificio V2 para el Laboratorio de Realidad Virtual/Realidad Aumentada, se ha logrado el equipamiento y la experiencia para poder trabajar con los profesores de las asignaturas para introducir el uso de las TIC (aplicaciones de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Videos) para producir un aprendizaje más significativo en los estudiantes tanto en el interior del aula como fuera de ella.
En resumen, en la Universidad se han generado treinta y siete cursos con apoyo de videos, siete con apoyo de realidad aumentada y cinco con apoyo de realidad virtual.
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En la carrera de IECI e ICCI se han desarrollado nueve cursos con el apoyo de videos (www.1310.ucn.cl) y se han aplicado metodologías activas en asignaturas de matemáticas y física.
E. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PRÁCTICAS Y TITULACIÓN. Actividad de práctica pre-profesional Las prácticas pre-profesionales tienen como objetivo lograr que el estudiante tome contacto con la realidad de la actividad que le corresponderá desempeñar como profesional, permitiéndole aplicar y complementar los conocimientos adquiridos hasta el momento de realizarla. En esta carrera se han establecido objetivos específicos, en concordancia con los intereses y características propias de la carrera para realizar la práctica pre-profesional. Estos objetivos están orientados a desarrollar las destrezas y competencias técnicas que se describen en el apartado B.
En la carrera se contempla una práctica con una duración mínima de 8 semanas en régimen de jornada completa. Este es un pre-requisito para realizar la actividad de examen de grado de la titulación. El proceso de práctica consta de los siguientes pasos:
1. Realización de la práctica, donde se contemplan los siguientes pasos:
a. Búsqueda de tema y postulación a práctica por parte del estudiante. b. Aceptación de la empresa. c. Inscripción de la práctica. d. Realización propiamente dicha, que involucra la realización de un informe de
forma paralela a las actividades propias (o técnicas) de la práctica. e. Entrega del documento de informe de la práctica, que involucra generar dos
copias del informe de práctica y presentar el formulario de evaluación de la empresa.
El formulario de evaluación de la empresa es un documento que emite el supervisor del alumno en la empresa y mide las aptitudes, destrezas y cumplimiento del alumno de las actividades asignadas en el entorno laboral.
2. Evaluación de la práctica, donde se contempla una evaluación de la empresa, una presentación de resultados (exposición oral) y una evaluación del informe de práctica. Para calcular la nota final se aplica lo siguiente:
si (Evaluación de la empresa ≥ 4,5) y (presentación de resultados ≥ 4,5) y (evaluación del informe ≥ 4,5), entonces:
Nota final = (Nota_evaluación de la empresa) + (Nota_presentación de resultados) + (Nota_evaluación de informe).
En caso contrario:
Nota final = Mínimo((Nota_evaluación de la empresa) + (Nota_presentación de
resultados) + (Nota_evaluación de informe)).
Las notas parciales de diferentes evaluaciones de la práctica se calculan siguiendo lo descrito a continuación:
Evaluación de la empresa. En la evaluación de la empresa se valoran competencias genéricas y técnicas, que consideran:
- Competencias genéricas evaluadas en la empresa:
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• Asistencia y puntualidad
• Conducta apropiada
• Dedicación e interés por el trabajo
• Habilidad para aprender
• Capacidad de adaptación a los cambios en el entorno de trabajo
• Aptitud para el trabajo en equipo
• Iniciativa y proactividad
- Competencias técnicas:
• Aporte y apreciación de la práctica para la empresa, donde el estudiante resuelve un problema
• Conocimiento y nivel de preparación del estudiante
• Capacidad de aplicación práctica de conocimientos, solucionar de forma adecuada, capacidad de análisis y negociación de alternativas
Presentación de resultados, consiste en hacer una exposición oral de los resultados obtenidos en la práctica. En la presentación se evalúan los siguientes aspectos:
• Capacidad de síntesis en la presentación. Esta parte tiene una ponderación del 30% de la nota de la presentación
• Expresión oral, cumplimiento de los tiempos establecidos. Esta parte tiene una ponderación del 40% de la nota de la presentación
• Capacidad de presentación de resultados técnicos. Esta parte tiene una ponderación del 30% de la nota de la presentación
Evaluación del informe, que consiste en valorar el documento final que resume las actividades desarrolladas en la práctica. En el informe se evalúa mediante una rúbrica que está publicada para el conocimiento de los estudiantes:
• Estructura, se debe seguir una pauta para estructurar el contenido. Esta parte tiene una ponderación del 10% de la nota del informe
• Escritura, el documento no debe tener faltas ortográficas o mala redacción. Esta parte tiene una ponderación del 20% de la nota del informe
• Contenido que resalte lo hecho en la práctica. Esta parte tiene una ponderación del 30% de la nota del informe
• Conclusiones, cierre de las ideas. Esta parte tiene una ponderación del 10% de la nota del informe
• Conocimiento y criterio profesional, se pretende que en esta parte del informe se destaquen las experiencias que llevaron a desarrollar criterios profesionales. Esta parte tiene una ponderación del 20% de la nota del informe
• Relevancia de la práctica, poner en evidencia el interés del tema desarrollado en la práctica, las conclusiones obtenidas (desarrollo software, implementación, etc.). Esta parte tiene una ponderación del 10% de la nota del informe
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Evaluación del examen, que consiste en valorar la calidad integral del trabajo de práctica en un examen oral. En el examen se evalúa mediante una rúbrica que está publicada para el conocimiento de los estudiantes:
• Calidad del material de apoyo, esta parte tiene una ponderación del 15% de la nota del examen
• Dominio escénico, esta parte tiene una ponderación del 15% de la nota del examen
• Claridad de la exposición, esta parte tiene una ponderación del 20% de la nota del examen
• Contenido, esta parte tiene una ponderación del 20% de la nota del examen
• Tiempo empleado, esta parte tiene una ponderación del 10% de la nota del examen
• Defensa de la presentación, esta parte tiene una ponderación del 20% de la nota del examen
Actividad de titulación Respecto a la actividad de titulación, el objetivo de esta actividad es que el estudiante demuestre su capacidad y habilidad en la aplicación de los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera, de forma práctica. El titulando debe demostrar dominio en la mayoría de las competencias promovidas en la carrera como: consolidar, sintetizar conocimientos y creatividad e iniciativa. Estas habilidades estarán validadas por una Comisión de Titulación formada por tres personas: dos académicos y una persona de la empresa para modalidad Trabajo profesional o tres académicos para el resto de las modalidades (descritas más abajo).
Para desarrollar la actividad de titulación, los alumnos deberán cumplir con los requisitos estipulados en el Plan de estudio y tener aprobada o estar cursando la Práctica pre-profesional. Si se cumplen estas precondiciones, los alumnos podrán seleccionar una modalidad de actividad de titulación entre las siguientes posibilidades: Memoria, Seminario, Proyecto o Trabajo profesional. A continuación se describen los pre-requisitos para cada una de estas opciones.
1. PrerequisitosparaMemoria, Seminario o Proyecto. El alumno deberá (1) generar una pre-inscripción de la actividad de titulación, (2) presentar el tema deseado para desarrollar ante la Comisión de Titulación, si se aprueba la propuesta se informará positivamente al alumno y se genera una (3) inscripción de la actividad, a partir de ese momento el alumno podrá desarrollar el tema de Memoria, Seminario o Proyecto con la debida supervisión (de un académico). Tras finalizar la actividad se procederá a (4) realizar el examen de Título.
2. Pre-requisitos para modalidad Trabajo Profesional. El alumno deberá (1) generar una pre-inscripción de la actividad de titulación en modalidad “Trabajo Profesional”, luego (2) presentar carta de aceptación de la empresa con la descripción del trabajo a realizar y nombre de supervisor directo en la empresa. Es de hacer notar que el supervisor directo en la empresa participará en la evaluación del alumno con la presentación de un informe de evaluación del “Trabajo Profesional” [Anexo 56]. Tras realizar los pasos anteriores y recibir la aprobación de la propuesta, se genera una (3) inscripción de la actividad, y a partir de ese momento el alumno podrá desarrollar el “Trabajo
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Profesional”con la debida supervisión (de un académico y del supervisor directo de la empresa). Tras finalizar la actividad se procederá a (4) realizar el examen de Título.
Para cualquiera de las modalidades, el alumno deberá cumplir con las siguientes precondiciones:
• Debe ser alumno regular o egresado • Debe presentar un informe de avance a los miembros de la Comisión de
Calificación una vez alcanzado el 60% del avance del trabajo de título • Debe presentar un informe final (tres ejemplares sin empastar), dicho informe
deberá presentarse en Secretaría del Departamento quien lo distribuirá entre los miembros de la Comisión de Calificación
En ambas modalidades de trabajo, la Comisión de Calificación juega un rol importante durante la aprobación de la Actividad (según modalidad), durante el desarrollo de la Actividad de titulación y en la evaluación de ésta. Una vez finalizado el trabajo, la Comisión de Calificación dispone de hasta 30 días para evaluar el informe final a través de los conceptos Aprobado, Pendiente o Rechazado. Si el trabajo es Aprobado se fija la fecha de examen, lo que se hará de común acuerdo entre la Comisión de Calificación y el (los) alumno(s). Una vez realizado el examen, la Comisión entregará los formularios de evaluación con las notas correspondientes a tres renglones (con sus porcentajes): evaluación del informe (40%), evaluación de la presentación (30%) y evaluación de la disertación (30%), la nota final de la práctica será la suma ponderada de las notas de los tres renglones antes descritos.
F. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE ELABORACIÓN DE UN PROGRAMA DE ASIGNATURA
A continuación se describe el proceso formal de elaboración de un programa de asignatura para la nueva Carrera de Ingeniería en Computación e Informática [Anexo 43] [Anexo 44]:
Una vez definida la arquitectura curricular para todas las ingenierías se determinó el perfil de egreso mediante la metodología CDIO. El perfil de las ingenierías de la UCN se estructuró en base a una descripción general y resultados de aprendizaje. La descripción general se organiza en tres partes. La primera de ellas recoge los aspectos establecidos en el proyecto educativo de la Universidad Católica del Norte, dando lugar al sello de Ingeniero UCN; la segunda parte hace énfasis a las principales competencias desarrolladas como Ingeniero de la UCN y la última parte hace referencia al sello de la especialidad basado en el modelo CDIO (concebir, diseñar, implementar y operar), donde se describen los dominios de desempeño de la carrera. En la segunda etapa del perfil contempla la descripción de los resultados de aprendizaje a nivel de perfil de la especialidad vinculados al conocimiento técnico y disciplinario (Ciencias Básicas, Ciencias de la Ingeniería, Conocimiento de la especialidad), habilidades personales (innovación liderazgo, pensamiento crítico, capacidad de aprendizaje, creatividad entre otras) e interpersonales (comunicación y trabajo en equipo) y con habilidades de construcción de productos, procesos y sistemas, es decir habilidades que permiten entregar soluciones de ingeniería con valor agregado.Luego de haber definido el perfil de la especialidad, se validó la propuesta por medio de focusgroup a empleadores y encuestas aplicadas a ex alumnos.
La tercera etapa consistió en establecer el syllabus del programa, que contiene los resultados de aprendizaje a nivel de curso, es decir, específica las habilidades
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personales e interpersonales, las habilidades para construir, sistemas, productos y procesos y el conocimiento disciplinario que se desarrollará a través de los cursos del programa. Las habilidades para construir sistemas, productos y procesos se distribuyen principalmente en los cursos desarrollados bajo la modalidad de Aprendizaje Basado en Proyectos y son denominados “Proyectos”. Una vez definidos los resultados de aprendizaje se construye una matriz (mapeo). El mapeo determina la ruta de aprendizaje para lograr los resultados definidos en el perfil de cada carreraexplicitando los cursos y nivel en el cual tributan a cada uno de los resultados de aprendizaje del perfil. El nivel en que cada curso tributa a la consecución de los resultados de aprendizaje a nivel de perfil se describe en la tabla 3.8.
Después de haber establecido el contenido de los cursos y proyectos se deben distribuir temporalmente dentro de la malla considerando las características definidas por el meta-currículo de las ingenierías UCN, es decir respetando la arquitectura curricular. Además se estableció la reglamentación para la obtención del título y grado. En caso del grado las ingenierías de base tecnológicas son conducentes al grado de Licenciado en Ingeniería con mención en la especialidad.
Finalmente, se formularon los programas de estudio de los cursos, los que se organizan de la siguiente manera:
1. Identificación: entrega la información estructural del curso identificando códigos de la institución, pertenencia y descripción dentro de la estructura curricular
2. Organización semestral: define en detalle los tiempos ocupados en actividades directas e indirectas.
3. Descripción general: Señala el aporte del curso al perfil en términos generales y lo que los estudiantes serán capaces de realizar al finalizar el curso.
4. Resultados de aprendizaje: declaraciones de lo que aprenderá o será capaz de hacer el estudiante al final del curso
5. Unidades temáticas: Tópicos a revisar durante el curso 6. Matriz de relación con el perfil: Esta matriz es la parte más importante del programa,
ya que describe la relación entre los resultados de aprendizaje del curso con los del perfil, explicando la tributación de la asignatura a la consecución de los resultados del programa. Asimismo, relaciona los resultados de aprendizaje del curso con la metodología y la evaluación. De acuerdo a Biggs la alineación entre lo que se quiere lograr en el curso, cómo se enseña y cómo se evalúa hace que la ejecución del curso sea mucho más efectiva (Biggs, 2003).
7. Material didáctico: describe la bibliografía y software que serán ocupados durante el curso.
En el caso de la estrategia docente se explicita la metodología que será utilizada para el desarrollo de las clases: Técnica Expositiva, Aprendizaje Colaborativo, Aprendizaje Basado en Problemas, entre otras. También se utilizan combinaciones de ellas, de acuerdo a los resultados de aprendizaje que se quiere lograr. Para la evaluación, se pueden distinguir tres momentos:
1. Al inicio de una asignatura o de una clase se puede realizar una evaluación diagnóstica.
2. Evaluación formativa. Esta evaluación es importante y puede aplicarse incluso desarrollando actividades, que puedan informar del avance del estudiante para el logro
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de los resultados de aprendizaje. Sus resultados no influyen en la calificación de la asignatura.
3. Evaluación sumativa: como resultado del proceso conlleva a una calificación para el estudiante.
Tabla 3.8. Niveles de logro de las rutas de aprendizaje. (Crawley, E, Malmqvist J., Östlund, S., and Brodeur, D. 2007)
G. EVALUACIÓN DEL CRITERIO Y RESULTADOS De las encuestas realizadas con los empleadores, respecto a la formación de los estudiantes, un 91% de los que respondieron considera que la formación de los egresados permite satisfacer los requerimientos de su organización. Además, el 100 % de los empleadores que respondieron, están de acuerdo en que los egresados de la carrera pueden conciliar adecuadamente el conocimiento teórico y práctico y también afirman tener confianza hacia la carrera como formadora de profesionales. Sólo un 59% está de acuerdo a la facilidad de expresión oral y escrita que muestran los egresados de la carrera. La percepción de los egresados es que las actividades de las asignaturas les permitieron conciliar el conocimiento teórico y práctico: un 79% de los encuestados estuvieron de acuerdo con tal afirmación. Un 77,9% de los egresados señalan que la formación recibida les permite afrontar el proceso de obtención del título profesional sin inconvenientes. Un 75% de la muestra de estudiantes consideran que el plan de estudios responde a las necesidades del perfil de egreso. En relación a si el plan de estudios responde a las necesidades de quien luego se enfrentará al mundo laboral, un 77% está de acuerdo. También, un 79% de los estudiantes considera que el plan de estudios integra
Niveles Resultados de aprendizaje Actividades Evaluación
Introducir Probablemente no existe un resultado explícito relacionado con el perfil
Los tópicos son incluidos en una actividad
No es evaluado
Enseñar Debe haber un resultado explícito relacionado con los resultados de aprendizaje del perfil
Estudiantes practican y reciben feedback
Es evaluado. Puede ser o no calificado
Utilizar Puede estar relacionado a un resultado de aprendizaje del perfil
Es usado para alcanzar otros resultados de aprendizaje
Usado para evaluar otros resultados
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adecuadamente actividades teóricas y prácticas. En cuanto a la coordinación de las asignaturas, el 68% de la muestra de estudiantes considera que hay una buena coordinación de los ramos de modo que la malla curricular tenga continuidad y sentido. Un 89% de los académicos considera que el plan de estudios de la carrera responde a las necesidades del perfil de egreso. Un 76% de los académicos, refiere que el plan de estudios integra adecuadamente actividades teóricas y prácticas. Respecto a la percepción de los académicos acerca de la estructura curricular de la carrera: Un 94% considera que el plan de estudios es coherente con los objetivos de la institución y de la carrera. Un 83% percibe que el plan de estudios responde a las necesidades de quien luego se enfrentará al mundo laboral. Finalmente, un 84% de los académicos está de acuerdo en que el plan contempla una formación integral de los estudiantes. Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación a la estructura curricular son:
1. Perfil de egreso definido. La carrera tiene un perfil de egreso definido que incorpora las competencias profesionales, genéricas y valóricas deseadas para los egresados.
2. En la definición del perfil de egreso participaron todos los actores relevantes:
empleadores, egresados, académicos y estudiantes. 3. Se aplican diversos métodos pedagógicos. Diversos métodos pedagógicos son
utilizados en las asignaturas para alcanzar los resultados de aprendizajes previstosy también su adecuación a las competencias que se desean desarrollar.
4. Planta académica consolidada en el Departamento. El Departamento posee una
planta académica correspondiente a 10 académicos de jornada completa y un académico de media jornada, divididos en cuatro áreas de especialización. El 100% de la planta posee estudios de post grado. De los académicos con postgrado, el 60% posee el grado de Doctor.
5. Vinculación de los estudiantes con las empresas. Los estudiantes realizan una
práctica pre-profesional, que estimula el desarrollo de proyectos en las empresas, los que derivan en trabajos de titulación, dado el aporte que el trabajo del estudiante representa para la empresa. También, el PVUE 3 , la actividad de titulación, y convenios con empresas, representan formas de relacionamiento del estudiante con la realidad laboral. Se reconocen por el medio externo las capacidades de los estudiantes, de acuerdo a evaluación de empresas de las memorias de título, prácticas pre profesionales y en el apoyo a asistencias técnicas hechas por los académicos.
6. Los empleadores declaran que las competencias adquiridas por los egresados
permite satisfacer los requerimientos de su organización.
Debilidades:
3 Programa de Vinculación Universidad-Empresa
57
Las debilidades identificadas en relación a la estructura curricular son:
1. Se observa la necesidad de mejorar el seguimiento del desarrollo de las competencias genéricas, particularmente de la comunicación oral y escrita, a lo largo de la malla. Esta debilidad se mejora con la nueva malla curricular, en el que se enfatiza el desarrollo de esta habilidad como una ruta de aprendizaje en actividades que son evaluadas en distintas asignaturas.
2. Las actualizaciones de la malla curricular se basan en necesidades detectadas a
través de la interacción con empleadores y egresados, sin embargo, falta su incorporación a las instancias colegiadas de la carrera. Para abordar este problema, a contar de 2015, se reactivó el Consejo Asesor Empresarial, que junto con los procedimientos del SGCI permite la sistematización de la actualización del perfil de la Carrera y su malla curricular.
Planes de Acción:
Actividad Debilidad Asociada
Implementación del nuevo plan de la carrera que incluye el seguimiento del desarrollo de las competencias genéricas a lo largo de la malla curricular
N°1
Incorporación del Consejo Asesor Empresarial, como asesor del Consejo de Carrera, donde participan empleadores y egresados, lo que permite revisar y actualizar periódicamente el perfil de egreso y malla curricular, con procedimientos definidos en el SGCI.
N°2
58
3.1.3 Criterio: Efectividad Proceso Enseñanza Aprendizaje
A. CRITERIOS DE ADMISIÓN La carrera posee un conjunto de criterios para la admisión de nuevos alumnos, que son de conocimiento público y que están en relación con el perfil de ingreso. El ingreso como alumno regular de la Carrera se realiza por alguna de las siguientes vías:
1. A través del Proceso Nacional de Admisión a las Universidades Chilenas Para la malla actual, la admisión a través del Proceso Nacional de Admisión, considera los siguientes requisitos y ponderaciones:
● NEM 20% ● Ranking 20% ● PSU Lenguaje 10% ● PSU Matemática 40% ● Prueba Optativa Ciencias 10%
El puntaje mínimo ponderado de postulación es de 500 puntos. Esta información está disponible públicamente a través de la Revista de Admisión, que es distribuida gratuitamente en los establecimientos educacionales y en ferias vocacionales. Además, está disponible a través de la web de admisión UCN (www.admision.ucn.cl).
Es importante mencionar que para el ingreso 2016 se ofrece una nueva estructura curricular y un cambio de nombre de la Carrera a Ingeniería en Computación e Informática, sin embargo, se mantienen los requisitos de ingreso y los medios de difusión.
2. A través de ingresos especiales, los cuales se rigen por el Reglamento de Ingresos
Especiales de la Universidad Católica del Norte [Anexo 20]. Los ingresos especiales considera lo siguiente: • Estudiantes que hayan cursado sus dos últimos años de enseñanza media en el
extranjero. • Postulantes con título profesional y/o grado académico cuya duración de estudios sea
de cuatro (4) años como mínimo, otorgado por una universidad chilena acreditada. • Estudiantes pertenecientes a otras universidades vía traslado y cambio de carrera
dentro de la UCN. • Deportistas destacados (puntaje PSU vigente). • Artistas (PSU vigente). • Postulantes que hayan participado en Programa de Inclusión (PSU vigente). • Postulantes pertenecientes a pueblos originarios (PSU vigente). • Postulantes PACE (Programa de Acompañamiento y Acceso Efectivo, del MINEDUC)
desde 2015 (sin PSU). Para cualquiera de las vías de ingreso, el Programa sugiere, en su difusión, las siguientes características del postulante:
a) Interés por la Ciencia b) Habilidad para la Matemática y la Física c) Hábitos de estudio
Toda esta información es pública a través de la web de admisión UCN (www.admision.ucn.cl).
59
3. Por traslado de Universidad o Sede, regido por el Reglamento de Docencia de Pre-Grado [Anexo 4]
4. Por cambio de carrera dentro de la misma Universidad, regido por el Reglamento de Docencia de Pre-Grado [Anexo 4]
La Tabla 3.9 muestra la distribución por tipo de ingreso de los últimos años.
Tabla 3.9 Distribución de los ingresos de estudiantes a IECI según tipo Año
Ingreso PSU Cambio
Carrera Traslado Universidad
Ingreso Especial
Total
2012 9 14 0 0 23
2013 11 13 0 0 24
2014 8 25 0 0 33
La Figura 3.3 muestra el ingreso vía Proceso Nacional de Admisión.
Figura 3.3 Ingreso regular de alumnos IECI por año
En la figura 3.4 se grafica lo cambios de carrera a IECI.
Figura 3.4 Cambios de Carrera a IECI (2008-2014)
Como puede observarse en los gráficos, a pesar que la carrera ha tenido en los últimos años una baja en sus ingresos vía admisión PSU, ésta sigue siendo una alternativa
010203040
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Alumnos matriculados por año vía PSU
0
10
20
30
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Cambios de Carrera a IECI
60
para los estudiantes que optan por cambio de carrera, en especial desde Ingenierías de Base Científica.
Para revertir esta considerable baja en los ingresos vía PSU, se ha trabajado en una nueva oferta académica para la carrera, enfocada en la reales necesidades del mercado que demanda profesionales, la cual se espera sea más atractiva para los estudiantes que gustan de la tecnología y desean optar por una carrera de Base Tecnológica. Esta nueva oferta está disponible desde el proceso de Admisión 2016.
B. DIAGNÓSTICO DEL PERFIL DE INGRESO DE LOS ESTUDIANTES Y PLANES REMEDIALES ASOCIADOS.
La carrera recibe alumnos que vienen de diversos establecimientos educacionales. Mayoritariamente estos alumnos provienen de establecimientos municipales (43% en promedio en los años 2012-2014) y de establecimientos subvencionados (39% en promedio en los años 2012-2014).
En forma concordante con el sistema educacional chileno, se advierten diferencias en la preparación que traen los estudiantes que ingresan a la Carrera; en algunos casos esta diferencia es bastante notoria.
Para obtener un perfil del ingreso de los estudiantes, la UCN aplica un instrumento para identificar el Inventario de Autoestima de Coopersmith y de Schmeck, a todos los alumnos de primer año [Anexo 47A, Anexo 47B, Anexo 47C].
Para enfrentar la situación antes descritas, la Universidad Católica del Norte, y en particular las Facultades de Ingeniería, han implementado en conjunto con los Departamentos de Ciencias Básicas un conjunto de acciones que permitan remediar, en lo posible, esta situación [Anexo 25] [Anexo 54].
El plan de nivelación que poseen ambas Facultades de Ingeniería, que surgió a raíz del Convenio de Desempeño “Reinventando las Ingenierías” busca apoyar a los estudiantes nuevos para uniformar sus conocimientos con el resto de sus compañeros, especialmente en asignaturas que constituyen los pilares de sus respectivas carreras. La iniciativa apunta a nivelar principalmente los contenidos de Matemática (Cálculo I y Álgebra I), debido a que es habitual que algunos alumnos nuevos presenten un déficit en esa materia.
Este plan consta de cuatro etapas modulares, que a continuación se mencionan:
Módulo 1: APLICACIÓN PRUEBA DE DIAGNÓSTICO
En este módulo, el estudiante debe responder en la plataforma EDUC@UCN un set de 30 preguntas relacionadas con temas que deben estar bien instalados para enfrentar de manera exitosa los cursos de Cálculo I y Álgebra I. El estudiante debe responder correctamente 18 preguntas correctas para “aprobar” la prueba. Si alcanza el puntaje de aprobación, su ingreso al Módulo 2 es optativo. De no obtener este puntaje, debe trabajar en la plataforma el Segundo Módulo.
Módulo 2: TRABAJO INDIVIDUAL AUTOCONTENIDO
En este módulo el estudiante tiene acceso a través de la plataforma EDUC@UCN a carpetas de contenidos pertinentes con material explicativo, listas de ejercicios con retroalimentación, y algunos links y videos seleccionados. Una vez finalizado el módulo, el estudiante rendirá nuevamente la prueba del Módulo 1.
Módulo 3: APLICACIÓN PRUEBA DE DIAGNÓSTICO
61
En este módulo, el estudiante deberá rendir nuevamente la Prueba de Diagnóstico. Si aprueba, su ingreso al Módulo 4 es optativo. Los que no aprueban deben asistir al Módulo 4.
Módulo 4: REFORZAMIENTO PRESENCIAL
En este módulo, el estudiante asiste a un reforzamiento PRESENCIAL con profesores del Departamento de Matemáticas. Este reforzamiento tiene una duración de 3 semanas.
Otra actividad que también surgió asociada al Convenio de Desempeño “Reinventando las Ingenierías”, son la Tutorías Integrales. Actualmente esta actividad se ha extendido a través de la Dirección General Estudiantil, al proyecto institucional de la UCN.
Una tutoría integral, es una acción de acompañamiento y apoyo personalizado a los estudiantes de Primer Año, cuyo propósito principal es facilitar la trayectoria de los estudiantes en su formación universitaria. Otorgándose apoyo académico en pequeños grupos a estudiantes que están cursando las asignaturas de Álgebra I, Cálculo I e Introducción a la Física.
Los Objetivos de las tutorías integrales son:
• Promover la integración y adaptación de los estudiantes de Ingeniería de primer año de la UCN a la vida universitaria.
• Contribuir al éxito académico de los estudiantes de Ingeniería de primer año de la UCN.
• Mejorar el rendimiento académico en su proceso de aprendizaje.
Los tutores son estudiantes de cursos superiores que tienen conocimientos teóricos de las asignaturas y habilidades de manejo grupal.
Ver: http://www.ingenieria.ucn.cl/estudiantes/tutorias/
Cada Tutoría tiene una duración de un bloque semanal, lo que equivale a 1 horas y 30 minutos por cada asignatura.
Pueden asistir a las tutorías los estudiantes seleccionados que estén cursando asignaturas del primer semestre de la malla curricular de ingeniería. Además existe la posibilidad de inscribirse en forma voluntaria para participar.
También, la Dirección General Estudiantil, promueve para los alumnos de primer semestre, talleres que permitan sobrellevar el stress que le producen los estudios universitarios; los alumnos que participan de estos talleres son aquellos que obtienen una baja autoestima de acuerdo al Inventario de Autoestima de Coopersmith y de Schmeck, aplicados durante el proceso de matrícula. La oferta se complementa con talleres de métodos de estudio y de manejo del tiempo en los estudiantes.
Además del nuevo proceso de evaluación y nivelación de los estudiantes de primer año, el Departamento de Matemáticas mantiene los Talleres Abiertos, que es una instancia de estudio, donde el alumno es asistido en su aprendizaje por alumnos ayudantes. Estos talleres son voluntarios para cualquier estudiante UCN y funcionan de lunes a viernes entre las 18:00 a 20:30 horas.
Beca de Nivelación Académica: Los objetivos de este programa son:
• Definir en base a la caracterización institucional de estudiantes de primer año un plan de nivelación inicial y fortalecimiento de competencias académicas de carácter individualizado.
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• Favorecer la permanencia universitaria a través de la participación activa en la comunidad de aprendizaje BNA focalizada nivelación inicial, tutorías integrales y acompañamiento psicoeducativo.
• Establecer plan de articulación institucional entre los distintos programas de inclusión y equidad educacional existentes en la UCN (PACE, Propedéutico, Enlace Escolar, DELTA)
• Generar acciones de fortalecimiento y perfeccionamiento de la práctica docente universitaria en primer año, focalizada en la mejora continua en los estudiantes.
• Actualizar el sistema de seguimiento y alerta temprana basado en la implementación del nuevo sistema de gestión institucional además de incorporar la participación de nuevos agentes educativos claves.
Apoyo Institucional, a través del Programa “ÉXITO ACADÉMICO”.
• El Área de Éxito Académico, dependiente de la Dirección General de Pregrado tiene como Objetivo General apoyar el ingreso y permanencia de los estudiantes de la UCN, enfocándose en aspectos académicos y psicoeducativos. En su accionar posee líneas de apoyo y acompañamiento desde diversas áreas que buscan fortalecer las competencias y habilidades centrales indispensables para enfrentar los desafíos académicos e ingreso al mundo universitario.
• El equipo de trabajo está compuesto por múltiples profesionales que permite generar una óptica multidisciplinar en el trabajo realizado, generándose respuestas más efectivas frente a las necesidades que presentan los estudiantes a través de su trayectoria académica.
• Los programas que se realizan son:
http://www.exito-academico.ucn.cl/programas/
• Apoyo Psicológico
• Tutorías Integrales UCN
• Apoyo Psicopedagógico
• Exploración Vocacional
• Inserción a la Vida Universitaria
• Nivelación Académica
• Preparación para la Vida Laboral
• Propedéutico
Recepción e Inducción de los estudiantes. Durante la primera semana del año académico la UCN realiza una inducción a los recién ingresados, en que se les da una bienvenida a la Universidad y se les entrega información relevante en diversos ámbitos para facilitar su integración a la vida universitaria, visitas a diversos recintos del campus, actividades deportivas y recreativas, entre otros. Se realizan actividades tanto a nivel institucional como específicas de la Carrera. En esta última, la Carrera da una bienvenida en la que participan todos los estudiantes que ingresan (IECI e ICCI) y académicos del Departamento.
63
C. MECANISMOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN PARA EL LOGRO DE LAS COMPETENCIAS DEL PERFIL DE EGRESO.
La evaluación del logro de las competencias se realiza en dos niveles. El nivel más básico es en cada asignatura, donde se utilizan como instrumentos:
Pruebas
Talleres
Proyectos en asignaturas
Trabajos Grupales en asignaturas
En un nivel superior, la evaluación de las competencias declaradas en el perfil de egreso se realiza mediante dos actividades principales:
Práctica Pre Profesional
Actividad de Titulación
La Carrera dispone de los siguientes indicadores de logro utilizados, para evaluar la eficiencia del Plan de Estudios:
• Los resultados de las pruebas parciales y finales, de acuerdo con lo registrado en las respectivas actas de notas del sistema on-line. A partir del año 2015, el sistema de registro se hace a través de la plataforma Banner.
• El avance académico de los alumnos, que conforme lo establece la reglamentación académica de la Universidad, se debe determinar semestralmente. El sistema de administración docente entrega esta información cada vez que sea necesario para evaluar el rendimiento académico del alumno. Se establece el Promedio Ponderado Acumulado (PPA) y el Promedio Semestral Acumulado de Créditos Aprobados (PSACA) para los efectos del rendimiento general del alumno.
A continuación, se definen dichos indicadores.
Promedio Ponderado Acumulado PPA: cociente entre la sumatoria del producto de la nota final de la Actividad por el número de créditos correspondientes, y el total de créditos. El total de créditos es acumulativo y considera las asignaturas aprobadas y reprobadas correspondientes a la última oportunidad cursada. Aquel alumno que mantenga dos periodos académicos consecutivos con un PPA inferior a 4,0 incurrirá en causal de pérdida de la calidad de alumno, quedando eliminado de la Universidaden conformidad con el reglamento de docencia pregrado.
Promedio Semestral Acumulado de Créditos Aprobados PSACA: es el resultado de la sumatoria de los créditos aprobados, dividida por el número de semestres efectivamente cursados. Aquel alumno que mantenga al término de dos periodos académicos consecutivos con un PSACA inferior a 24 créditos aprobados, incurrirá en causal de pérdida de la calidad de alumno, quedando eliminado de la Universidad[Anexo 4].
D. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA DOCENCIA
64
La Universidad Católica del Norte, a nivel general cuenta con diversos mecanismos para evaluar el trabajo docente. Entre estos destacan: Encuesta de Evaluación de la Calidad de la Docencia por los estudiantes: Se desarrolla de manera centralizada, todos los semestres, la aplicación, procesamiento y difusión de los resultados de la encuesta, el que es coordinado por la Dirección General de Docencia; existen dos tipos de encuestas: metodología activas y tradicional, cada una con cinco dimensiones: Metodología Docente, Pertinencia Curricular, Proceso de Evaluación, Aspectos Administrativos y Vinculación Estudiante-Profesor. Los resultados de la encuesta son analizados en el Departamento [Anexo 79][Anexo 80].
Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica, CIMET: Identifica las necesidades de formación y desarrollo de los docentes en función de los requerimientos que establece el Proyecto Educativo y los resultados de la Evaluación Docente [Anexo 51]. A partir de lo anterior, se diseñan intervenciones y se efectúa un proceso de acompañamiento de los docentes en el rediseño de sus prácticas docentes. Mantiene un registro de las actividades impartidas, docentes participantes, número de estudiantes capacitados, índices de utilización de la plataforma de Gestión de Aprendizajes EDUC@UCN, entreotros, los cuales permiten a la Dirección General de Pregrado, establecer acciones que deben ser implementadas para mejorar los procesos docentes [Anexo 72]. Comisión Central de Docencia. Esta comisión está constituida por miembros permanentes de la Administración Central (en Antofagasta el Vicerrector Académico, el Director General de Docencia, el Jefe del Departamento de Gestión Académica; en Coquimbo, por el Vicerrector de Sede y el Secretario de Sede) y Representantes de la Federación de Estudiantes. A cada sesión se invita al Jefe de Carrera y al Presidente del Centro de Alumnos de la carrera analizada. En las reuniones de trabajo se analizan diversos temas relacionados con la función docente, los cuales han sido revisados a nivel particular por cada Consejo de Carrera y que se relacionan directa e indirectamente con las dimensiones de la encuesta docente. Entre ellos se puede mencionar la infraestructura, laboratorios, recursos audiovisuales, calidad de la docencia impartida, salas de estudio, servicios de biblioteca, funcionamiento de los Consejos de Carrera, procesos de acreditación, funcionamiento e impacto de proyectos MECESUP, entre otros y resultados de la evaluación docente de manera específica. A partir de lo anterior, es posible identificar fortalezas y debilidades asociadas a cada carrera. En particular, el Convenio de Desempeño “Reinventando las Ingenierías” define como uno de sus objetivo específicos: “Fortalecer la formación de pregrado de ingeniería y el buen uso de los recursos humanos y materiales disponibles, mediante el uso de un sistema de gestión de calidad que permita la mejora continua de los procesos académicos en las ingenierías, el aseguramiento en forma efectiva de los cambios propuestos y la satisfacción de las necesidades de los estudiantes, egresados y empleadores”. Producto de este objetivo, se ha fortalecido la Unidad de Innovación Docente (UIDIN), quienes han definido un ciclo de mejoramiento continuo de los docentes. Este ciclo se observa en la Figura 3.5.
65
Figura 3.5: Ciclo de Mejoramiento Continuo de los Docentes
El Diccionario de Competencias define siete competencias deseables en todos los académicos de las Facultades de Ingeniería UCN. Para cada una de las competencias, se define un conjunto de criterios que permiten medir el grado de cumplimiento y desarrollo de la misma [Anexo 39]. Las competencias son:
• Planificación • Gestión del Aprendizaje • Evaluación • Innovación Docente • Comunicación Interpersonal • Trabajo en Equipo • Compromiso Ético e Institucional
El paso dos de este ciclo, se realiza con una estrategia “Evaluación 360°” que considera: • Autodiagnóstico. Este es un juicio de valor que realiza el académico respecto
de sí mismo, cómo cree que está realizando su trabajo. Este autodiagnóstico se realiza mediante una encuesta.
• Diagnóstico de pares. Se concreta mediante la visita al aula de pares evaluadores que emiten un juicio respecto a la forma de trabajo del académico.
• Diagnóstico del jefe. Se considera la opinión del Director del Departamento, Jefes de Carrera y/o Encargado de Docencia, según lo defina cada Departamento.
• Diagnóstico de estudiantes. Se realiza mediante una encuesta.
En función de las brechas de cumplimiento de las competencias, identificadas en el paso 3, en el cuarto paso se crea un plan de formación docente personalizado según las necesidades de cada académico. El último paso corresponde al acompañamiento del docente, por parte de miembros de la UIDIN para apoyar su formación e implementación de nuevas prácticas docentes en aula. Evaluación docente año 2015. Hacia el final de cada semestre los estudiantes realizan una evaluación de los docentes por asignatura, el que considera dos instrumentos: metodología tradicional y metodología activa. El resultado de las
1. Diccionario de Competencias Docentes de
Ingeniería
2. Evaluación de las competencias
docentes
3. Identificación de las brechas
4. Elaboración de Planes de
Capacitación
5. Ejecución Acompañamiento,
Seguimiento y Monitoreo
66
encuestas, se entrega a cada Departamento para su análisis y este se agrupa en casi siempre y siempre (CS/S). A continuación se muestra en la Tabla3.10 los resultados del segundo semestre 2015, de las encuestas de los estudiantes de la Carrera IECI. [Anexo 79, Anexo 80]. Hay que hacer notar que las asignaturas en la nueva malla deben realizarse mayoritariamente con metodologías activas.
Tabla 3.10: Resultados de la encuesta docente de los estudiantes en IECI, segundo semestre 2015.
E. ANÁLISIS DE PROGRESIÓN DE LOS ESTUDIANTES El análisis de progresión de los estudiantes se realiza con la colaboración de la Unidad de Análisis Institucional, quien periódicamente entrega el reporte de la progresión de cada cohorte.
En relación a la deserción de la carrera, existen tres causales: Cambio de Carrera, Eliminación por problemas académicos y la Renuncia voluntaria por parte del estudiante. La Tabla 3.11 muestra la deserción por causal.
Tabla 3.11: Deserciones Causal 2011 2012 2013 2014
Cambio Carrera 7 5 1 0 Eliminación 0 44 31 22 Renuncia 7 10 9 3 Total 14 59 41 25
Las causales de eliminación se muestran en la tabla 3.12.
Tabla 3.12: Causales de eliminación de los estudiantes de la Carrera IECI (2010-2014)
CAUSAL 2010 2012 2013 2014 Total general ELIMINADO ART. 50 A 3 4 6 4 17 ELIMINADO ART. 50 B 11 3 4 2 20
67
ELIMINADO ART. 50 C 2 1 1 4 ELIMINADO ART. 50 D 10 23 9 5 47 ELIMINADO ART. 50 OTROS 6 6 ELIMINADO ART. 52 A 2 1 2 5 ELIMINADO ART. 52 B 4 4 5 4 17 ELIMINADO ART. 52 C 1 1 2 ELIMINADO ART. 52 D 8 5 4 17 ELIMINADO ART. 52 E 4 4 ELIMINADO ART. 52 OTROS 2 2 Total general 44 44 31 22 141
Hay que destacar en la Tabla 3.12, que la mayor causa de eliminación es debido a los artículos 50D (no inscripción de asignaturas en el Ciclo Básico, en un semestre) y 52D (no inscripción de asignaturas en el Ciclo Profesional, en un semestre). La razón principal es debido a que la situación económica por deudas en la Universidad o pérdida de trabajo del sostenedor obliga a los estudiantes a trabajar. Hay que hacer notar que el 2011 no hubo eliminación debido a la huelga de los estudiantes.
Entre las medidas que están en funcionamiento para mejorar las tasas de retención debido a la eliminación por el Reglamento de Docencia de Pregrado, destacan:
- Plan de Nivelación explicado previamente - Sistema de tutorías académicas - Desde el año 2015 se asigna a cada nuevo estudiante un académico del
Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación como guía/tutor a quien recurrir ante cualquier duda o requerimiento de orientación.
F. MECANISMOS DE APOYO A LOS ESTUDIANTES En cuanto al apoyo académico, ya se han mencionado algunos mecanismos que buscan fortalecer el rendimiento académico de los estudiantes de la carrera. Entre estos mecanismos destacan:
• Proceso de nivelación académica para alumnos de primer año • Talleres abiertos de matemática • Sistema de tutorías • Talleres desarrollados por la Dirección General Estudiantil Complementario a lo anterior, la Dirección General Estudiantil tiene talleres de métodos de estudio y de manejo del tiempo en los estudiantes. En relación al apoyo socioeconómico, todos los aspectos relacionados al bienestar estudiantil, incluyendo becas, créditos, asistencia médica y social, se encuentran incorporados en la Dirección General Estudiantil. Estas ayudas permiten a los alumnos de escasos recursos continuar sus estudios y solventar los gastos asociados a éstos [Anexo 29].
68
G. EVALUACIÓN DEL CRITERIO Y RESULTADOS Un 71% de los estudiantes encuestados considera que las metodologías de enseñanza implementadas les han permitido un muy buen aprendizaje.
La percepción de los académicos respecto a este criterio: un 79% está de acuerdo en que la enseñanza impartida en esta carrera muestra muy buen nivel de desempeño. Un 83% de los académicos considera que los contenidos que se entregan a los estudiantes son adecuados para su formación.
Respecto a la percepción de los estudiantes, un 93% considera que los criterios de admisión de estudiantes a la carrera son claros. A partir de la consulta a los egresados respecto a este punto, un 92% está de acuerdo.
Los estudiantes consideran que la forma de evaluar a los estudiantes está basada en criterios claros, con un 83% de acuerdo. Al respecto, un 75% de los egresados, considera que la forma de evaluación de los estudiantes en pruebas, trabajos, y otras actividades está basada en criterios claros y conocidos.
Respecto a la formación recibida, los estudiantes están en un 83% de acuerdo, en que los contenidos entregados son adecuados a su formación. Acerca del grado de conocimiento que tienen los estudiantes respecto a los criterios de titulación, un 70% de ellos estaría de acuerdo en que los criterios de titulación son conocidos.
Respecto a los criterios de titulación, un 87% de los titulados consideran que siempre se tuvieron claros los criterios y requisitos para egresar y titularse.
Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación a la efectividad del proceso de enseñanza aprendizaje son:
1. Existe un sistema de enseñanza aprendizaje que apoya a los estudiantes de primer año. Esto se logra a través del proyecto Mecesup de Matemáticas y proyecto de la Dirección General de Pregrado. A través de un proyecto Mecesup del Departamento de Matemáticas se ha diseñado un sistema de E-A en las asignaturas que permite mejorar el desempeño de los estudiantes.
2. Un apoyo a la actividad docente de académicos y estudiantes lo constituyen la
UIDIN – UDC en la FICG 3. Actividad de Titulación. Tener incluida la actividad de titulación dentro de la malla
curricular, ha permitido que los estudiantes que egresan se encuentran en condiciones de dar su examen de título, y con ello disminuir el tiempo de permanencia.
4. Criterios de admisión. La carrera posee un conjunto de criterios para la admisión de
nuevos estudiantes, que son de conocimiento público y que están en relación con el perfil de ingreso [Anexo 55].
5. Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica, CIMET. La UCN cuenta desde el
año 2004 con el Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica (www.cimet.ucn.cl), cuya labor es brindar apoyo en la incorporación de nuevas
69
tecnologías e innovaciones metodológicas, a los docentes de la institución. Mediante el apoyo del centro, se han desarrollado distintas experiencias de innovación que han permitido la mejora en el aprendizaje de los estudiantes. ha desarrollado los siguientes proyectos:
6. UCN0606: Diseño de un Sistema Transferible de Certificación de Competencias para el fortalecimiento del proceso de implementación del rediseño curricular [Anexo 28].
7. UCN0710: Fortalecimiento del CIMET para la implementación sustentable del modelo educativo centrado en el aprendizaje, definido en el proyecto educativo de la UCN [Anexo 30].
8. Prácticas Pre Profesionales y Actividad de Titulación tienen mecanismos para la
verificación del logro de objetivos. Evaluación del empleador, rúbricas para el informe y presentación ante comisión de profesores permiten evaluar el logro de los objetivos.
9. Existe un sistema de tutorías para todos los estudiantes de ingeniería con apoyo en
la formación de matemáticas y física durante el primer año. Este proyecto es financiado por la Dirección General de Pregrado.
10. Existen métodos de evaluación que permiten verificar que los objetivos planteados en el plan de estudio se han desarrollado correctamente, por ejemplo, mediante el desarrollo de actividades prácticas en las asignaturas, la realización de una práctica pre-profesional de 320 horas cronológicas = 40*8 (8 semanas) y el desarrollo de una actividad de titulación, de por lo menos 360 horas cronológicas (30*16 semanas*0,75 hrs).
11. El incremento en la aplicación de metodologías de aprendizaje activas, centradas en el aprendizaje y con foco en los estudiantes.
Debilidades: 1. Tiempo de permanencia prolongado de los estudiantes en la carrera.
2. Altas tasas de deserción de los estudiantes en las cohortes de segundo y tercer
año pese a los esfuerzos realizados.
3. Existe un seguimiento sistemático de los indicadores del resultado del proceso de formación de los estudiantes, pero no incluye un sistema de detección temprana de riesgo en los estudiantes. Sin embargo, afines del año 2016, la UCN tendrá implementado en el BAINI, un sistema de apoyo integral a la docencia, que a futuro permitiráhacer el seguimiento de los estudiantes ylogrardetectar aquellos que estén en situación de riesgo.
Planes de Acción:
Actividad Debilidad Asociada
Implementación del nuevo plan de la carrera que incluye el último semestre dedicado a la actividad de titulación Capstone Project, con esto se logra que el estudiante disminuya el tiempo de permanencia en la Carrera.
N°1
70
El tiempo de permanencia y la deserción de estudiantes se mitigan a través del proyecto de mejora N°1 “Mejorar desempeño de indicadores de retención y permanencia”. Las acciones a realizar son:
• Sistema de asignación de tutores a estudiantes del ciclo básico que les permita mejorar el rendimiento académico.
• Fortalecimiento del sistema de mentores (estudiantes del ciclo profesional que apoyen a los estudiantes de primer año al proceso de integración de la carrera) (ayuda integral).
• Incentivar en los estudiantes antiguos a realizar memorias en modalidad de trabajo profesional y Capstone Project.
• Usar un test de diagnóstico para la habilidad lógica a los estudiantes de primer año, para categorizarlos según su nivel de aprendizaje.
N°1, N°2
A fines del año 2016, la UCN tendrá implementado en el BAINI, un sistema de apoyo integral a la docencia, que a partir del 2017 permitirá hacer el seguimiento de los estudiantes y lograr detectar aquellos que estén en situación de riesgo.
N°3
71
3.1.4 Criterio: Resultados del Proceso de Formación
A. EFICACIA Y EFICIENCIA DEL PROCESO DE ENSEÑANZA En promedio los estudiantes que ingresan a la carrera vienen con un alto déficit en matemáticas, ya que en su mayoría ingresan con un puntaje mínimo de PSU (501 puntos promedio, en los últimos tres años) y provienen de colegios municipalizados o colegios subvencionados, lo que implica un alto nivel de adaptación a las exigencias académicas de la universidad. Su avance en el ciclo básico de la carrera en los tres primeros semestres de la malla curricular es lento, tardando en general el doble de tiempo en aprobarlos, lo que explica las bajas tasas de avance y retención en los primeros años y también el tiempo medio de egreso y titulación. Esto se puede visualizar en los gráficos de las tasas de retención, según cohorte, mostrados en las figuras 3.6 y 3.7. En el tercer año de la cohorte, la retención baja casi a un 50% en promedio. La principal causa de deserción, es que el estudiante IECI, en el primer semestre tiene un promedio de aprobación de asignaturas del orden 1,4 de 4. Este nivel de aprobación ha ido en aumento, a partir del proyecto piloto de Tutorías, que se implementó a partir del año 2010 en adelante, aumentando las tasas de aprobación en el primer semestre por tres años consecutivos. En la figura 3.7 se muestran las tasas de retención al finalizar el segundo año. En promedio a partir del término del segundo año cursado, aumenta el número de estudiantes que es eliminado por razones académicas. Cabe destacar que la no inscripción de asignaturas en un semestre es una causal académica de eliminación, pero estos estudiantes son posteriormente reintegrados. Esta situación es recurrente debido a que los estudiantes deben trabajar para pagar sus estudios.
Figura 3.6: Tasas de retención al término del primer año
Figura 3.7: Tasas de retención al término del segundo año
72
Proyecto de Mejora considera el nivelamiento de los estudiantes de Ingeniería en Ejecución con Tutorías en la UCN (2010-2012)
El año 2010, se creó un sistema de tutorías para las Ingenierías de Ejecución en la UCN, para tratar de revertir los bajos promedios de aprobación por asignatura [Anexo 71]. Estos estudiantes desde el año 2005, aprobaban en promedio sólo el 35% de las asignaturas del primer semestre (Algebra, Cálculo, Introducción a la Física y Química General) y que llegó a un 28% de aprobación en promedio el año 2009. Este proyecto de mejora, consiste en quetutores,que son estudiantes de cursos superiores,nivelan a los estudiantes que ingresan a la Universidad en las 4 asignaturas de primer semestre. En 3 años se demostró que este proyecto tuvo un impacto positivo en los estudiantes de Ingeniería de Ejecución, logrando revertir los porcentajes de aprobación a un 42% el año 2010, 52% el año 2011 y 72% el año 2012. Ver figura 3.8.
Figura 3.8: Resultado del programa de Tutoría para las carreras de Ingeniería de
Ejecución en la UCN A partir del año 2013, el Convenio de Desempeño 1204, “Reinventando las Ingenierías”, ha instalado en la UCN los procesos sistemáticos para mejorar la retención y la titulación oportuna a través de la implementación de un sistema de nivelación de competencias académicas y habilidades socioemocionales para todos los estudiantes de primeros años de ingeniería, el que se describe a continuación.
Plan de Nivelación del Convenio de Desempeño UCN 1204 Este plan de nivelación consiste en apoyar a los estudiantes nuevos para uniformar sus conocimientos con el resto de sus compañeros, especialmente en asignaturas que constituyen los pilares de sus respectivas carreras.
La iniciativa apunta a nivelar principalmente los contenidos de Matemática (Cálculo I y Álgebra I), debido a que es habitual que algunos alumnos nuevos presenten un déficit en esas materias.
Sistema de Tutorías UCN para las Ingenierías Los objetivos del sistema de tutorías son:
73
• Promover la integración y adaptación de los estudiantes de Ingeniería de primer año de la UCN a la vida universitaria.
• Contribuir al éxito académico de los estudiantes de Ingeniería de primer año de la UCN.
• Mejorar el rendimiento académico en su proceso de aprendizaje.
La tutoría realizada es una acción de acompañamiento y apoyo personalizado a los estudiantes de Primer Año, cuyo propósito principal es facilitar la trayectoria de los estudiantes en su formación universitaria. Otorgándose apoyo académico en pequeños grupos a estudiantes que están cursando las asignaturas de Álgebra I, Cálculo I e Introducción a la Física.
Los tutores son estudiantes de cursos superiores que tienen conocimientos teóricos de las asignaturas y habilidades de manejo grupal.Durante el proceso de Tutorías la Dirección General Estudiantil realiza un acompañamiento a los tutores, mediante reuniones semanales de coordinación en donde tratan temáticas asociadas a los estudiantes tutorados.
Por último, los tutores reciben una remuneración mensual y formal, además son reconocidos por la UCN como estudiantes alumno tutor integral (Certificado Diploma), y tienen la opción de convalidar una asignatura de Formación General Electiva o Curso Extracurricular, acorde a evaluación respectiva (Asignatura de Formación General Electiva: “Adaptación a la vida universitaria: apoyo entre pares”).
Eficiencia: La Carrera dispone de diversa información cuantitativa, para apoyar el seguimiento del proceso académico, de forma de aplicar las acciones de mejora que se requiera.
La Vicerrectoría Académica cuenta con la Dirección de Análisis y Gestión, que se encarga de preparar y dejar disponible la información de distintos indicadores, a través de los servicios OnLine; se envía anualmente a la Carrera, la evolución de las cohortes de los últimos 10 años. La Carrera dispone de los siguientes indicadores de logro utilizados, para evaluar la eficiencia del Plan de Estudio:
• Los resultados de las pruebas parciales y finales, de acuerdo con lo registrado en las respectivas actas de notas del sistema on-line. A partir del año 2015, el sistema de registro se hace a través del Banner de Ellucian.
• El avance académico de los estudiantes, que conforme lo establece la reglamentación académica de la Universidad, se debe determinar semestralmente. El sistema de administración docente entrega esta información cada vez que sea necesario para evaluar el rendimiento académico del alumno. Se establece el Promedio Ponderado Acumulado (PPA) y el Promedio Semestral Acumulado de Créditos Aprobados (PSACA) para los efectos del rendimiento general del alumno. A partir del año académico 2015, se elimina el PSACA para que los estudiantes trabajadores no sean perjudicados por esta causal académica. El PPA es el cociente entrela sumatoria del producto de la nota final de la actividad multiplicado por el número de créditos correspondientes, y el total de créditos. El total de créditos es acumulativo y considera las asignaturas aprobadas y reprobadas correspondientes a la última oportunidad cursada. Aquel alumno que mantenga dos periodos académicos consecutivos con un PPA inferior a 4,0 incurrirá en causal de pérdida de la calidad de alumno, quedando eliminado de la Universidad.
Como información relevante de la Carrera, se muestra a continuaciónconsideradas para calcular el Tiempo de Titulación:
Tiempo Real: Tiempo Total que demora un estudiante en titularse desde el año que ingresa hasta el año que recibe su titulo
Tiempo Neto: Tiempo Total que demora un estudiante en titularse NO considerando las suspensiones que realiza antes y después de egresar.
Tiempo Neto= Tiempo Real -
Suspensiones Consideradas: Anulación, MTemporal de Excepción.
En la siguiente figura 3.9 se muestra lcarrera.
Figura 3.9: Tasa de titulación promedio segúPor otro lado, el ingreso a la carrera ha ido disminuyendo con el tiempo (Ver figura 3.10). Esto se ha debido, entre otrosingenierías civiles pueden ingresar directamente a las carreras, además del Plan Común. Hay que notar que el 2016, comienza un aumento en el ingreso de un 70% con respecto al año anterior, (este factor puede ser multifactorial, entre las variables están el incremento de la promoción de la Carrera en colegios yno tenían medios económicos para estudiar, ahora pueden acogerse a la gratuidad).
Figura 3.10: Número de ingreso de estudiantes a la carrera por año vía PSU
Como información relevante de la Carrera, se muestra a continuación las dconsideradas para calcular el Tiempo de Titulación:
: Tiempo Total que demora un estudiante en titularse desde el año que resa hasta el año que recibe su titulo
: Tiempo Total que demora un estudiante en titularse NO considerando las suspensiones que realiza antes y después de egresar.
- Suspensiones
Suspensiones Consideradas: Anulación, Matrícula en Trámite, Retiro Temporal, Retiro
En la siguiente figura 3.9 se muestra la tasa de titulación promedio, según año de
Tasa de titulación promedio según año de carrera
Por otro lado, el ingreso a la carrera ha ido disminuyendo con el tiempo (Ver figura ). Esto se ha debido, entre otros a que a partir del año 2006 los estudiantes de las
ingenierías civiles pueden ingresar directamente a las carreras, además del Plan . Hay que notar que el 2016, comienza un aumento en el ingreso de un 70% con
(este factor puede ser multifactorial, entre las variables están la promoción de la Carrera en colegios y por otro lado estudiantes
no tenían medios económicos para estudiar, ahora pueden acogerse a la gratuidad).
Número de ingreso de estudiantes a la carrera por año vía PSU
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las definiciones
: Tiempo Total que demora un estudiante en titularse desde el año que
: Tiempo Total que demora un estudiante en titularse NO considerando
atrícula en Trámite, Retiro Temporal, Retiro
io, según año de
n año de carrera Por otro lado, el ingreso a la carrera ha ido disminuyendo con el tiempo (Ver figura
a que a partir del año 2006 los estudiantes de las ingenierías civiles pueden ingresar directamente a las carreras, además del Plan
. Hay que notar que el 2016, comienza un aumento en el ingreso de un 70% con (este factor puede ser multifactorial, entre las variables están
estudiantes que no tenían medios económicos para estudiar, ahora pueden acogerse a la gratuidad).
Número de ingreso de estudiantes a la carrera por año vía PSU
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B. SEGUIMIENTO DE EGRESADOS Se desarrolla en dos niveles: actividades y estrategias propias de la carrera e instancias definidas por la UCN para todas las carreras. A nivel de la carrera, se mantiene contacto con los egresados mediante correo electrónico y un grupo de interés en Facebook; también, se realiza una vez al año una cena o actividad de camaradería con los egresados de la carrera. A nivel de la Universidad, se desarrolla un seguimiento a través de la Dirección General Estudiantil; el año 2009 se creó el observatorio de inserción laboral, cuyo objetivo es realizar estudios sistemáticos anuales respecto a la situación de los ex estudiantes en el mercado laboral una vez egresados de la universidad. Esta cercanía con los egresados, favorece la retroalimentación de las necesidades del mercado, y permite mantener un sistema de registro actualizado, con el cual generar estudios destinados a actualizar la educación impartida. Durante el 2011 se concretó la nueva página web dirigida a los egresados de la UCN, la cual permite registrarse para ser parte de la gran red de ex estudiantes, que además de la oportunidad de seguir vinculados a la que fue su Alma Mater, les entrega una serie de beneficios como el uso de dependencias deportivas, invitaciones a seminarios, charlas y actividades culturales por nombrar algunas.
Actividades de perfeccionamiento de los egresados: El Departamento ofrece instancias de perfeccionamiento donde los egresados pueden participar. En primer lugar está el Ciclo de Capacitación Permanente (CCP), a través del cual se imparten cursos de capacitación en productos específicos, incluyendo eventuales certificaciones en productos como bases de datos, herramientas de desarrollo, administración de sistemas operativos y administración de redes. En general, los egresados pueden continuar estudios en áreas específicas de la informática y computación como diplomados, muchos de los cuales son dictados en la misma Universidad.
Una segunda instancia son coloquios, jornadas y otras actividades; hasta el 2010 la más importante era la Jornada de Ingeniería de Software donde asistían estudiantes [Anexo 77A] [Anexo 77B] [Anexo 77C], empleadores y egresados de la Carrera. A partir de ese mismo año, se volvió a estructurar INFONOR, el cual pasó a ser un Congreso Internacional de Computación e Informática del Norte de Chile que se organiza anualmente como un esfuerzo conjunto de cinco universidades chilenas de la zona norte del país: Universidad de Tarapacá, Universidad Arturo Prat, Universidad Católica del Norte, Universidad de Antofagasta y Universidad de Atacama [Anexo 83]. Finalmente, se tienen dos programas de Magíster: Magíster en Informática [Anexo 68] y Magister en Gestión de Información y Tecnologías [Anexo 69], como continuidad a los estudiantes titulados de la carrera; dichos programas han sido diseñados para responder a las necesidades de perfeccionamiento de los egresados. Además se está evaluando la posibilidad de un Magister Profesional.
Feria Laboral UCN: Preocupados por acercar e identificar cada vez más los egresados con su Alma Mater, la Universidad desarrolla desde el año 2009 en Antofagasta, un evento anual denominado “Feria Laboral UCN”. El objetivo es generar un espacio de comunicación entre los ex estudiantes y estudiantes de último año con las empresas líderes del norte del país, en el cual se facilite la intermediación laboral, bajo los procesos de reclutamiento y selección de profesionales capacitados [Anexo 78]. Además, continuamente se está informando a los estudiantes de la carrera sobre ofertas de prácticas y de trabajo en las empresas.
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C. VINCULACIÓN CON EMPLEADORES Participación de empleadores y egresados en la definición y actualización de los planes de estudio. Estos sectores tienen un grado de participación a través de consultas en las actividades de extensión del Departamento, donde se comparten visiones del quehacer de la Carrera y la orientación del perfil del egresado. La participación de los empleadores en la evaluación de las prácticas pre profesionales y la actividad de titulación a través de proyectos en la empresa, permite recibir en forma sistemática su apreciación sobre el desempeño de nuestros estudiantes. La participación de profesores hora provenientes de las empresas permite incorporar la actualización constante de competencias ligadas al campo laboral.
A Partir del año 2013, la Carrera IECI comienza a participar activamente en el Convenio de Desempeño, “Reinventando las Ingenierías”, UCN1204, cuyo objetivo es formar ingenieros que respondan de manera efectiva a las exigencias del siglo XXI fortaleciendo las capacidades técnicas y organizacionales de la Universidad Católica del Norte mediante una reforma profunda del currículo, metodologías de aprendizaje, sistemas de admisión y promoción de estudiantes. Todo ello con el afán de generar una oferta educativa más eficaz en términos de la pertinencia de las competencias desarrolladas y, al mismo tiempo, más eficiente con respecto al tiempo requerido para obtener el título de ingeniero de la UCN. Durante el 2013, se formó una comisión que tuvo como objetivo realizar encuestas a los stakeholders de las ingenierías: empleadores, estudiantes y ex alumnos. Estas encuestas fueron realizadas durante el mes de julio 2013, dando lugar a un informe con los resultados clasificados y categorizados, para ser tomados en cuenta en la siguiente etapa de elaboración de perfiles de las ingenierías. El año 2014 se volvieron a reunir estas comisiones con los empleadores y exalumnos para verificar y sancionar los nuevos perfiles de 12 Carreras de Ingeniería.
El año 2015, se reactivó el Consejo Asesor de ambas Carreras, Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática e Ingeniería Civil en Computación e Informática, organismo integrado por cuatrorepresentantes de empresas regionales. De esta forma, se incorpora una importante visión externa proveniente del entorno laboral-industrial para asesorar en las decisiones estratégicas que adopte el Departamento respecto de su quehacer. El Consejo Asesor está orientado a prestar asesoría a las Carreras en aspectos tales como los siguientes:
• Formular apreciaciones acerca del Perfil de Egreso actual y el futuro de los Ingenieros de Ejecución y Civil en Computación e Informática.
• Opinar acerca de las orientaciones estratégicas del Departamento. • Sugerir mecanismos que permitan incrementar la vinculación del
Departamento y de las Carreras con su entorno. • Fomentar la realización de actividades conjuntas, de mutuo interés, entre el
sector productivo y el Departamento y sus Carreras.
El Consejo Asesor de ambas Carreras está constituidoactualmentepor:
Víctor Devia García, representante de Empresa Opendat.
Germán Morales Loyola, representante de Empresa Aguas Antofagasta.
Mauricio Bravo Céspedes, representante de Empresa FCAB.
Pedro Gómez González, representante de Empresa Vantaz Chile.
77
Los dos integrantes de las empresas del Consejo Asesor Empresarial de las carreras IECI (y actual IenCI) eICCI,ylos dos integrantes de los egresados se designan cada dos años.
D. FORMACIÓN CONTINUA Los estudiantes de la Carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática pueden acceder a una formación continua en sus estudios una vez titulados, ya sea a través de Diplomados o Programas de Magister, dentro del mismo Departamento o también internamente en otras Carreras de la Universidad. También tienen la opción de seguir la Carrera de Ingeniería Civil en Computación e Informática, existiendo para ello un plan de traspaso que se ha hecho para que el estudiante pueda finalizar en tres años; en él se especifican las asignaturas convalidadas y las que debe cursar.
E. EVALUACIÓN DEL CRITERIO Y RESULTADOS El 83% de los estudiantes que respondieron se encuentransatisfecho con la formación que ha recibido en esta institución.
Por parte de los empleadores encuestados el 92% que respondieron manifiestan estar de acuerdo con respecto a la formación y conocimiento entregados por la institución para satisfacer los requerimientos de la organización.
El 73% de los encuestados que respondieron están de acuerdo con que la carrera actualmente ofrece programas y mecanismos para el perfeccionamiento y/o actualización de los egresados.
El 55% de los encuestados que respondieron están de acuerdo con que existe un proceso eficiente de seguimiento de los egresados.
Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación a los resultados del proceso de formación son:
1. Existen indicadores para medir la progresión de los estudiantes. Se han definido indicadores de desempeño para medir los resultados del programa. Contar con una Unidad dedicada a la generación de la información académica, Dirección de Análisis y Gestión, demuestra un real interés por parte de la institución de proveer a los Jefes de Carrera con información oportuna para la toma de decisiones relacionadas con la situación académica de los estudiantes.
2. Existen instancias de interacción con los egresados. La organización de eventos
con participación de egresados, permite conocer sus demandas de actualización y formación continua. En los últimos años esta interacción se ha ido sistematizando mediante la creación de una base de datos de egresados y su contacto mediante las redes sociales [Anexo 65].
3. Existe un proceso formal de rediseño con participación de empleadores. La
Universidad ha sistematizado el proceso de rediseño del currículo, a través del CIMET, que cuenta con profesionales que asesoran a la carrera, en base a un conjunto de actividades bien definidas, entre las cuales destaca el levantamiento del perfil de egreso con la opinión de empleadores, lo cual asegura que se están considerando las necesidades que demanda el mercado.
78
4. El Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación ofrece programas de postgrado. La existencia de dos Magister ha permitido ofrecer a los titulados la opción de un ciclo de formación y perfeccionamiento de postgrado. La participación de ex estudiantes en estos programas, y la investigación aplicada que desarrollan en las empresas de la zona, es una instancia más para identificar e incorporar en el pre-grado, las competencias demandadas por el mercado.
Debilidades: Las debilidades identificadas en relación a los resultados del proceso de formación son:
1. Pese a los esfuerzos realizados, se mantiene una baja tasa de titulación en N+1 años.
2. La admisión a la carrera de IECI, vía PSU, ha disminuido en los últimos 5 años (en el año 2011 se recibieron por ingreso normal vía PSU sólo 10 estudiantes de un total de 30 vacantes, con respecto a 25 del año anterior).
3. El proceso de seguimiento de los egresados no es sistemático.
Planes de Acción:
Actividad Debilidad Asociada
En la nueva malla curricular se incorpora el Capstone Project como actividad de titulación para reducir el tiempo de ésta. Además, a partir del 2016, se ha implementado un plan de nivelación en Matemáticas y Física para los alumnos deprimer año, previo al inicio del año académico. Aquellos estudiantes que no superen este nivelamiento, se deben incorporar a dos semanas extra de reforzamiento.
N°1
Durante el año 2015, para mejorar la admisión, se hicieron talleres de Robótica y Video Juegos para estudiantes de cuarto medio de los colegios. Esto se vio reflejado en el aumento de la admisión 2016, incrementándose un 70% con respecto a años anteriores. Para sistematizar este proceso, se agrega un proyecto de mejora, Proyecto 2: Programa de vinculación de la carrera
N°2
Para el seguimiento de los egresados, se plantean en el proyecto de mejora N° 2 (Programa de vinculación de la carrera)las siguientes acciones:
• Perfeccionar mecanismo de seguimiento de los egresados. Creación de sitio Web con información permanentemente actualizada de los egresados.
• Diseñar un mecanismo de colocación laboral permanente para los egresados.
N°3
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3.1.5 Criterio: Vinculación con el Medio
A. ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL Y DISCIPLINAR DEL CUERPO DE ACADÉMICO
La actualización profesional y disciplinar se sustenta en las relaciones que desarrollan los académicos del departamento con pares de otras universidades, relación con empresas, proyectos tecnológicos, entre otros.
Las principales actividades de actualización son:
• Participación de académicos en eventos disciplinarios: A nivel de universidad, existe la política y el mecanismo para apoyar la participación de académicos en eventos disciplinarios, tales como congresos, conferencias, seminarios, tutoriales u otros similares, para los académicos que participan con ponencias, charlas y tutoriales. Estos eventos pueden ser nacionales e internacionales [Anexo 73].
• Capacitación formal en metodologías docentes. Existe un plan de capacitación individual como parte del proyecto convenio desempeño que se está llevando a cabo desde el año 2013. El 90% de los académicos ha participado en al menos 2 cursos. Las instancias de apoyo son el CIMET y la UIDIN.
• Cumplimiento del perfeccionamiento de postgrado.Hasta el año 2015 se ha completado el siguiente programa de perfeccionamiento de la planta docente. En la Tabla 3.13 se muestra el listado de perfeccionamiento de los últimos 5 años del Departamento [Anexo 36B].
Tabla 3.13: Listado de académicos perfeccionados en los últimos 5 años.
Doctor Especialidad /Universidad
José Gallardo A.
Doctor en Informática
Universidad Politécnica de Madrid, España, 2009.
Vianca Vega Z.
Doctora en Informática
Universidad Politécnica de Madrid, España, 2013.
Juan Bekios C. Doctor en Informática
Universidad Politécnica de Madrid, España, 2016
Diego Urrutia A. Magister en Ingeniería Informática, Universidad Católica del Norte, Chile, 2015.
Actividades de vinculación con el medio
• Prácticas pre-profesionales y proyectos de titulación: Estas actividades involucran a empleadores, estudiantes y académicos; sirven para abrir oportunidades de trabajo academia-empresa frente a problemas específicos. A los
80
estudiantes les sirve como mecanismo para vincularse con el mercado laboral [Anexo 74].
• Modalidad de titulación trabajo profesional. Esta modalidad de titulación se inició
el año 2014 y consiste en desarrollar el trabajo de titulación del alumno en una empresa. El estudiante es contratado y desarrolla labores profesionales, que con la participación de su profesor guía UCN y empresa, se convierte en el trabajo de titulación. A la fecha se han titulado 16 estudiantes en esta modalidad, con el apoyo de 11 empresas. La mayoría de ellos son contratados en forma definitiva. Ver estadísticas en [Anexo 75]
• Modalidad de titulación Capstone Project.El objetivo del Capstone Project es incentivar a los estudiantes a pensar críticamente, resolver problemas complejos y desarrollar habilidades como la comunicación oral y escrita, investigación, trabajo en equipos multidisciplinarios, la planificación, el autoaprendizaje entre otras, es decir, habilidades que le ayudarán a prepararse para el mundo real [Anexo 70B].
• Proyectos para desarrollo de infraestructura con foco en la industria. En los
últimos años se ha puesto énfasis en concursar proyectos que permitan incorporar infraestructura y tecnología de uso industrial. Los principales logros fueron proyectos MECESUP PM que permitieron crear los Laboratorios de Realidad Aumentada, y Automatización y Robótica. Estos laboratorios han impulsado el acercamiento de profesores y alumnos al sector industrial minero.
• Proyectos de vinculación con las empresas: Desde el año 2006, aunque con
actividad relevante desde el año 2009, se ha desarrollado el Programa de Vinculación Universidad Empresa (PVUE), www.pvue.cl, cuyo objetivo es establecer una vinculación directa y efectiva entre los estudiantes y académicos universitarios con las necesidades y realidades de las empresas locales. Gracias al PVUE se están realizando proyectos de título en las empresas asociadas al programa, en algunos otros casos, se han elaborado proyectos de desarrollo tecnológico para los cuales se está buscando financiamiento [Anexo 86] [Anexo 87] [Anexo 24A] [Anexo 24B].
• Política de Carga Docente. Con el objetivo de alinear los recursos en el
cumplimiento de los objetivos del Departamento (excelencia académica, resultados en investigación [Anexo 15A], apalancar recursos económicos) se redefinió la política de carga docente que establece perfiles académicos, para cada uno de ellos la cantidad de ramos a dictar por año y sus resultados en investigación, y los resultados y nivel de calidad esperados. Esta política fue implementada a comienzos del 2015. Sus principales beneficios están en el foco de los recursos, en lograr excelencia académica y potenciar la investigación.
• Políticas de vinculación. Estas nacen de un proyecto que busca la vinculación con las empresas, egresados, y con el medio en general, con el propósito que sea un aporte directo o indirecto al rol formativo de la Carrera, a la necesidad de explorar las áreas de investigación y asistencia técnica que requiere el rol de los académicos y la política de investigación de la universidad, como también un aporte a la extensión hacia la comunidad [Anexo 64]. En la Tabla 3.14 se muestra las actividades y acciones realizadas del Departamento como políticas de vinculación.
81
Tabla 3.14: Acciones realizadas por el Departamento en políticas de vinculación.
B. CONTACTO SISTEMÁTICO CON EL MEDIO SOCIAL, PRODUCTIVO Y DE SERVICIOS
El Departamento mantiene un continuo contacto a nivel empresarial a través de dos actividades principales: • Incorporación de profesionales a la planta docente para cursos de formación
profesional. Ellos son una de las principales fuentes de actualización de las necesidades del entorno y de vinculación con empresas. Además estos profesionales participan en la actualización del contenido de los cursos que dictan.
• La organización de charlas y conferencias de profesionales de la región para profesores y alumnos. Esto tiene dos propósitos fundamentales: capturar necesidades de la empresa respecto a capacidades o conocimientos de los futuros profesionales y mantener el vínculo con las empresas en relación a sus necesidades y posibles trabajos en conjunto [Anexo 59].
Actividades Acciones
Fortalecimiento de la relación con los egresados
Reunión anual con ex alumnos
Participación de ex alumnos en charlas técnicas
Cena anual de ex alumnos
Encuestas anuales a los egresados
Programas de continuidad de estudios para ex alumnos (8 estudiantes IECI entraron al magister en Informáticas a la fecha en diferentes años)
Generación de confianza con las empresas
Trabajos de investigación o asistencia técnica con la empresa
Reunión anual con los empleadores
Participación de empleadores en charlas técnicas
Encuestas anuales a los empleadores
Convenios vigentes de colaboración con la empresa
Generación de seminarios conjuntos Workshop anual de TIC
Infonor Chile
Realización de Prácticas y Memorias Proyectos de memoria en la empresa a través del PVUE (Proyecto de Vinculación Universidad Empresa)
Prácticas Pre Profesionales
Bolsa de trabajo para la empresa
Incorporación de actividades en las asignaturas realizadas en la empresa
Asignaturas con vinculación empresarial
82
• FocusGroup para evaluación de perfiles profesionales.Otro mecanismo de
consulta formal del Departamento, menos continuo pero de gran relevancia, es la realización de focusgroup con empresarios y profesionales del área con el fin de validar temas como perfil profesional de los egresados o áreas de conocimiento a desarrollar. El año 2013 y 2014 se realizaron eventos de consulta relacionados al perfil profesional de nuestros egresados con más de 20 participantes entre empresarios y profesionales del área.
• Talleres de validación de meta-currículo. Otro ejemplo claro de la participación
del sector profesional y productivo en las definiciones claves de las carreras es la validación del meta-currículo, las mallas curriculares y los perfiles de egreso, resultados del proyecto Reinventando las Ingenierías en la UCN, en el que se rediseñaron los currículos de las ingenierías en la UCN. Esta validación la realizaron empresarios y profesionales de la región, en un proceso ejecutado por una empresa externa.
• Consejo Asesor Empresarial. El 2015 se reactiva el Consejo Asesorde ambas
Carreras Ingeniería de Ejecución en Computación (actual Ingeniería en Computación e Informática) e Informática e Ingeniería Civil en Computación e Informática, organismo integrado por 7 miembros entre académicos, egresados y profesionales en ejercicio. De esta forma, se incorpora una importante visión externa proveniente del entorno laboral-industrial para asesorar en las decisiones estratégicas que adopte el Departamento respecto de su quehacer. El Consejo Asesor está orientado a prestar asesoría a las Carreras en aspectos tales como los siguientes: o Formular apreciaciones acerca del Perfil de Egreso actual y el futuro de los
Ingenieros de Ejecución y Civil en Computación e Informática. o Opinar acerca de las orientaciones estratégicas del Departamento. o Sugerir mecanismos que permitan incrementar la vinculación del Departamento
y sus Carreras con su entorno. o Fomentar la realización de actividades conjuntas, de mutuo interés, entre el
sector productivo y el Departamento y sus Carreras.
• Participación empresarial en actividades de titulación. Tanto la modalidad de titulación trabajo profesional como los Capstone Project han creado una instancia directa de participación de los estudiantes en las empresas para finalizar su formación profesional.
C. POLÍTICAS Y ÁREAS DE INVESTIGACIÓN La política de investigación del Departamento [Anexo 15A] se centra en el desarrollo del Magister Ingeniería Informática, el que se describe en la siguiente Tabla 3.15.
Tabla 3.15: Actividades realizadas en el Magister Ingeniería Informática Magister Ingeniería Informática
Número de estudiantes totales 12
Tasas de titulación periodo 2010-2013 33%
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Tasas de titulación oportuna (n+1) 0%
Brechas entre duración nominal y real de las carreras
Duración nominal: 4 semestres
Duración real: 8 semestres (promedio)
Número de matrícula alumnos nuevos 5 / año (promedio)
Años de acreditación No acreditado
Empleabilidad al primer año de las carreras 100%
% cursos por profesores hora y por profesores planta
Profesores planta: 5/7 = 71%
Profesores visitantes: 2/7 = 29%
Tesis que se desarrollan por año por programa y cómo se distribuyen entre los académicos del claustro
Tesis/año = 4 (promedio)
Claudio Meneses = 1
José Gallardo = 1
Vianca Vega = 1
Juan Bekios = 1
Las líneas de investigación definidas en el magister son: • Ingeniería de software • Ingeniería de datos y del conocimiento. • Automática y Robótica Este magister integra la investigación con la docencia de pregrado a través de las siguientes actividades: • cursos electivos (3 cursos de Robótica y Automatización) • memorias de pre-grado (>5) • Alumnos IECI: 3 • participación de estudiantes en proyectos de I+D+i (>10 alumnos) • academias (Acrodisc, Sistemas Inteligentes e Ingeniería de Software - 2015). Proyectos de investigación aplicada e innovación tecnológica: Su desarrollo ha permitido vincularse con organizaciones de investigación, educación superior, y de desarrollo tecnológico. Entre lo más relevantes se encuentran: • Título: Mejora Docencia/Aprendizaje con Robótica
o Participantes: José Gallardo, Marcos Chait, Ricardo Pérez, Loreto Telgie o Financiamiento: Mecesup o Periodo: 2012 - 2013
• Título: Institucionalización de la aplicación de la realidad virtual y la realidad
aumentada para el apoyo de la innovación docente en la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas
o Participantes: Gloria Giacaman, Luis Lobos o Financiamiento: Mecesup o Periodo: 2012 - 2013
84
• Título: Generación de una capacidad tecnológica para mejorar la competitividad regional mediante la realidad aumentada. Aplicación a la Minería, Servicios y Turismo
o Participantes: Carlos Pon, Claudio Meneses, Juan Bekios, Gloria Giacaman. o Financiamiento: Proyecto FIC-R o Periodo: 2012 – 2014
• Título: Fortalecimiento del aprendizaje significativo mediante la utilización de
TICs de alto impacto. o Participantes: Carlos Pon, Gloria Giacaman o Financiamiento: Proyecto PM UCN1310 o Periodo 2014-2015
Líneas de investigación del Departamento: Se han identificado cinco líneas de investigación prioritarias, que son transversales a los programas de post-grado en computación, unidades de investigación básica y aplicada, y laboratorios de prestación de servicios especializados. Estas líneas son:
1. Ingeniería de Software 2. Ingeniería de Datos y del Conocimiento 3. Computación Científica 4. Automática y Robótica 5. Realidad Aumentada/Realidad Virtual
Investigación en el Plan Estratégico del Departamento: El Plan Estratégico 2010-2014, plantea como objetivo, aportar nuevos conocimientos a comunidades científicas, tecnológicas y empresariales; este objetivo se traduce en implementar un Centro destinado a la investigación científica en el área de computación, la puesta en marcha y operación sustentable del Centro de Informática Aplicada, lograr niveles de productividad científica que permitan acreditar los programas de post-grado existentes, mejorar la gestión de los programas de post-grado y asegurar su sustentabilidad, y lograr reconocimiento y vinculación nacional e internacional en las líneas de investigación del Departamento. Líneas de Investigación desarrolladas durante 2009 -2011: • Minería de Datos • Inteligencia Artificial • Implementación de Tecnología de Información en las Organizaciones • Sistemas Distribuidos • Computación Aplicada a la Astronomía • Ingeniería de Software Proyectos de Investigación desarrollados en el año 2009: • Articulación Grid. Red Universitaria Nacional (Reuna), Bicentenario – Corfo • SliTooth: Sistema de detección de pérdida de dientes en palas de extracción en la
minería, Minera Escondida • Diseño e implementación transversal de tableros de control estratégicos mediante
el despliegue On-line de indicadores de gestión: Estado del arte y análisis de caso de estudio en la industria minera, DGIP
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• Valoración de la calidad de servicio de la educación para el Plan Común de Ingenierías en la Universidad Católica del Norte, DGIP
• Análisis de datos de expresión de genes basado en métodos de descomposición matricial, DGIP
• Modelo de Simulación del 5% del aporte fiscal directo asignado a la Universidad Católica del Norte, DGIP
Proyectos de Investigación desarrollados en el año 2010-2011: • Articulación Grid. Red Universitaria Nacional (Reuna), Bicentenario Corfo • Developing a VO-standards-compliantresearchinfrastructure in Universidad Católica
del Norte, CONICYT Fondo ALMA • Análisis de datos de expresión de genes basado en métodos de descomposición
matricial, DGIP • Diseño e implementación transversal de tableros de control estratégicos mediante
el despliegue On-line de indicadores de gestión: Estado del arte y análisis de caso de estudio en la industria minera, DGIP
• Valoración de la calidad de servicio de la educación para el Plan Común de Ingenierías en la Universidad Católica del Norte, DGIP
• Modelo de Simulación del 5% del aporte fiscal directo asignado a la Universidad Católica del Norte, DGIP
• Innovación disruptiva: Caso de Savia Grapes, DGIP • Mecesup UCN0806 “Explorando la realidad virtual como herramienta de desarrollo
de competencias prácticas” Proyectos de Investigación en el periodo 2012-2015. • Proyecto Laboratorio Nacional de Supercómputo (NLHPC)
o Instituciones Participantes: U. de Chile, UCN, UFSM o Académicos Participantes: Diego Urrutia. o Financiamiento: Conicyt (PIA Asociativo) o Periodo: 2010 - 2015.
• Proyecto Generación de una capacidad tecnológica para mejorar la
competitividad regional mediante realidad aumentada. Aplicaciones a i-minería, servicios y turismo.
o Instituciones Participantes: U. Católica del Norte, Empresa FCAB, Minera Esperanza, Museo Ruinas de Huanchaca.
o Académicos Participantes: Carlos Pon, Juan Bekios, Claudio Meneses. o Financiamiento: FIC-R o Periodo: 2010 - 2012.
• Proyecto Sistema Experto para Procesos Industriales de Biolixiviación.
o Académicos Participantes: Claudio Meneses, Juan Bekios, Víctor Flores (co-investigadores)
o Financiamiento: FondefIDeA o Período: 2014 - 2015.
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D. POLÍTICAS Y ACTIVIDADES DE EXTENSIÓN Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Se desarrolla a través de charlas, seminarios y otros eventos similares [Anexo 15B]. Un área importante es el apoyo a organizaciones públicas y privadas en la formulación de proyectos tecnológicos, destacándose la Asociación de Municipalidades, FOSIS, Asociación de Industriales, CORFO, REUNA, FCAB, Aguas de Antofagasta, Celsus Capacitaciones. Se destaca la organización anual de INFONOR-CHILE, que en el año 2015 se realizó en la UCN de manera conjunta con MineSweepers 2015, encuentro organizado por el DISC junto con la ONG Towards a Landmine Free World, con el apoyo logístico del Ejército de Chile y el financiamiento de Corfo. Capacitación
Se realiza a través del Ciclo de Capacitación Permanente, CCP, que tiene 15 años de funcionamiento en la región de Antofagasta; ofrece cursos básicos y formación continua a través de cursos especializados y diplomados [Anexo 58]. Asistencia técnica
El DISC ha desarrollado dos instancias para la prestación de servicios en computación e informática aplicada:
a) Laboratorio de Computación Aplicada, LCA. Unidad que como parte de su misión presta servicios especializados a organizaciones y empresas en cuatro líneas: Análisis de Datos, Data Mining y Mejora de Procesos Productivos; Soluciones Avanzadas de Cómputo y Simulación de Sistemas Complejos (procesamiento de imágenes, computación de alto rendimiento, biometría, entre otras); Ingeniería y Gestión de Calidad de Software; y Soluciones de Automatización y Robótica Industrial. Permite relacionarse con la industria, para resolver problemas aprovechando las capacidades desarrolladas en la participación en proyectos de I+D en la última década [Anexo 84].
b) Se desarrollan iniciativas que dan soluciones TIC a organizaciones o empresas que lo solicitan.
E. EVALUACIÓN DEL CRITERIO Y RESULTADOS En un 82%, los empleadores indican que los directivos de la carrera y la institución mantienen un fuerte vínculo con el medio laboral.
Los egresados en un 54%, indican que el Departamento, Escuela o Facultad, fomenta y facilita la participación de egresados en seminarios o charlas de la disciplina.
También, en un 87% indican que en el mercado existe interés por contratar a los egresados de la carrera. Y en un 30%, que el plan de estudios contemplaba actividades de vinculación de los estudiantes con el medio profesional.
De acuerdo a los académicos, en un 82% están de acuerdo en que la carrera fomenta la participación de estudiantes y profesores en seminarios de la disciplina. En un 88% indican que el Departamento fomenta actividades de extensión donde participen docentes.
Respecto a los estudiantes, un 74% está de acuerdo en que la carrera fomenta la participación de estudiantes en seminarios de la disciplina. Asimismo, un 78% está de
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acuerdo en que el plan de estudios contempla actividades de vinculación de los estudiantes con el medio profesional.
Fortalezas: 1. Existe un Plan de Desarrollo del Departamento que establece los propósitos en
Investigación, Actualización Disciplinaria, Extensión y Prestación de Servicios.
2. Existen mecanismos de vinculación con el medio que aseguran que los académicos se encuentren en contacto con el medio disciplinario y profesional: asistencia a cursos y congresos, Jornadas de Ingeniería de Software, Prácticas y Actividad de Titulación en empresas, Convenios con empresas de la zona, Proyectos de investigación realizados con empresas de la zona o centros de investigación, Diplomados ofrecidos a empresas a través del CCP, Cursos de capacitación impartidos a través del CCP.
3. Laboratorio de Computación Aplicada. Este Laboratorio nace como una unidad para relacionarse con la industria, orientada a resolver problemas de forma eficiente y oportuna, aprovechando las capacidades desarrolladas por sus integrantes durante su participación en proyectos de I+D en la última década.
Debilidades: 1. Mejorar la difusión de actividades. El DISC realiza actividades y tiene mecanismos
relevantes para vincularse con el medio, no obstante, no se realiza una adecuada difusión de sus actividades y logros relevantes.
2. Mejorar la difusión de la Carrera. La difusión de la carrera se desarrolla
principalmente a través de la Dirección de Comunicación, Extensión y Admisión, que prepara la información de la oferta de carreras, organiza la Expo-UCN y coordina la participación en distintas ferias vocacionales. Sin embargo, se requiere de una mayor participación por parte de la Carrera y Departamento para relacionarse con los estudiantes de colegios que en el futuro se podrían convertir en estudiantes de la carrera. Actualmente, se están iniciando academias en temas ligados a la computación con estudiantes de colegios: academia de robótica, academia de video juegos, por ejemplo.
Planes de Acción:
Actividad Debilidad Asociada
Incrementar la difusión de la carrera con el medio profesional a través de los egresados que se encuentran trabajando en las empresas de la zona. Entre las actividades están consideradas visitas de estudiantes a las empresas, para que conozcan el entorno laboral. Estas visitas están relacionadas con los cursos de proyectos de la malla curricular, donde se realizan proyectos asociados a problemáticas reales del entorno laboral. Estas actividades son parte de la nueva malla curricular, que comenzó a ejecutarse el 2016. Se incorpora un proyecto de mejora asociada a este ítem; Proyecto de Mejora 2: Programa de Vinculación de la Carrera.
N°1
Durante el año 2015, para mejorar la admisión, se hicieron talleres de Robótica y Video Juegos para estudiantes de cuarto medio de los colegios.
N°2
88
Esto se vio reflejado en el aumento de la admisión 2016, incrementándose un 70% con respecto a años anteriores. Para sistematizar este proceso, se agrega un proyecto de mejora, Proyecto de Mejora 2: Programa de vinculación de la carrera
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3.1.6 Evaluación Global y Resultados de la Dimensión Perfil de Egreso yResultados
A continuación se resumen las principales fortalezas y debilidades de esta dimensión.
A. FORTALEZAS
1. Perfil de egreso bien definido. 2. El perfil incorpora las competencias profesionales y generales deseadas para
los egresados. 3. El perfil es consistente con la misión y visión de la UCN. 4. Las empresas requieren de un profesional con el perfil declarado para el
Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática. 5. Existen suficientes académicos para lograr el perfil deseado. 6. El sistema de gestión de calidad de las ingenierías vela por la actualización
periódica del perfil del egreso. 7. En la definición del perfil de egreso participaron todos los actores relevantes:
empleadores, egresados, académicos y estudiantes. 8. Diversos métodos pedagógicos son utilizados en las asignaturas para alcanzar
los resultados de aprendizajes previstos. 9. El Departamento posee una planta académica con contrato indefinido
correspondiente a 10 académicos de jornada completa y un académico de media jornada (de un total de 14,5), divididos en cuatro áreas de especialización. El 100% de la planta posee estudios de post grado. De los académicos con postgrado, el 60% posee el grado de Doctor.
10. Los estudiantes realizan una práctica pre-profesional, que estimulan el desarrollo de proyectos en las empresas, los que derivan en trabajos de titulación, dado el aporte que el trabajo del estudiante representa para la empresa.
11. Los empleadores declaran que las competencias adquiridas por los egresados permite satisfacer los requerimientos de su organización.
12. Existe un sistema de enseñanza aprendizaje que apoya a los estudiantes de primer año. Esto se logra a través del proyecto Mecesup de Matemáticas y proyecto DGPRE. A través de un proyecto Mecesup del Departamento de Matemáticas se ha diseñado un sistema de E-A en las asignaturas que permite mejorar el desempeño de los estudiantes.
13. Existe unidades de apoyo a la actividad docente de académicos y estudiantes constituidos por la UIDIN – UDC en la FIC.
14. Tener incluida la actividad de titulación dentro de la malla curricular, ha permitido que los estudiantes que egresan se encuentran en condiciones de dar su examen de título, y con ello disminuir el tiempo de permanencia.
15. Criterios de admisión. La carrera posee un conjunto de criterios para la admisión de nuevos estudiantes, que son de conocimiento público y que están en relación con el perfil de ingreso.
16. La UCN cuenta desde el año 2004 con el Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica (www.cimet.ucn.cl), cuya labor es brindar apoyo en la incorporación
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de nuevas tecnologías e innovaciones metodológicas, a los docentes de la institución.
17. Prácticas Pre Profesionales y Actividad de Titulación tienen mecanismos para la verificación del logro de objetivos. Evaluación del empleador, rúbricas para el informe y presentación ante comisión de profesores permiten evaluar el logro de los objetivos.
18. Existe un sistema de tutorías para todos los estudiantes de ingeniería con apoyo en la formación de matemáticas y física durante el primer año. Este proyecto es financiado por la DGPRE.
19. Existen métodos de evaluación que permiten verificar que los objetivos planteados en el plan de estudios se han desarrollado correctamente.
20. Se ha incrementado la aplicación de metodologías de aprendizaje activas, centradas en el aprendizaje y con foco en los estudiantes.
21. Existen indicadores para medir la progresión de los estudiantes. Se han definido indicadores de desempeño para medir los resultados del programa. Contar con una Unidad dedicada a la generación de la información académica, Dirección de Análisis y Gestión, demuestra un real interés por parte de la institución de proveer a los Jefes de Carrera con información oportuna para la toma de decisiones relacionadas con la situación académica de los estudiantes.
22. Existen instancias de interacción con los egresados. La organización de eventos con participación de egresados, permite conocer sus demandas de actualización y formación continua. En los últimos años esta interacción se ha ido sistematizando mediante la creación de una base de datos de egresados y su contacto mediante las redes sociales.
23. Existe un proceso formal de rediseño con participación de empleadores. La Universidad ha sistematizado el proceso de rediseño del currículo, a través del CIMET, que cuenta con profesionales que asesoran a la carrera, en base a un conjunto de actividades bien definidas, entre las cuales destaca el levantamiento del perfil de egreso con la opinión de empleadores, lo cual asegura que se están considerando las necesidades que demanda el mercado.
24. El Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación ofrece programas de postgrado. La existencia de dos Magister ha permitido ofrecer a los titulados la opción de un ciclo de formación y perfeccionamiento de postgrado. La participación de ex estudiantes en estos programas, y la investigación aplicada que desarrollan en las empresas de la zona, es una instancia más para identificar e incorporar en el pre-grado, las competencias demandadas por el mercado.
25. Existe un Plan de Desarrollo del Departamento que establece los propósitos en Investigación, Actualización Disciplinaria, Extensión y Prestación de Servicios.
26. Existen mecanismos de vinculación con el medio que aseguran que los académicos se encuentren en contacto con el medio disciplinario y profesional: asistencia a cursos y congresos, Congreso Anual Infonor (Informática del Norte), Prácticas y Actividad de Titulación en empresas, Convenios con empresas de la zona, Proyectos de investigación realizados con empresas de la zona o centros de investigación, Diplomados ofrecidos a empresas a través del CCP, Cursos de capacitación impartidos a través del CCP.
27. Laboratorio de Computación Aplicada. Este Laboratorio nace como una unidad para relacionarse con la industria, orientada a resolver problemas de forma eficiente y oportuna, aprovechando las capacidades desarrolladas por sus integrantes durante su participación en proyectos de I+D en la última década.
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B. DEBILIDADES 1. Se detecta un bajo desarrollo de las competencias genéricas, a lo largo de la malla,
particularmente en relación a la comunicación oral y escrita. 2. Las actualizaciones de la malla curricular se basan en necesidades detectadas a
través de la interacción con empleadores y ex estudiantes, sin embargo, falta su incorporación a las instancias colegiadas de la carrera.
3. Pese a los esfuerzos realizados, se mantiene el tiempo de permanencia prolongado de los estudiantes en la carrera.
4. Pese a los esfuerzos realizados, se mantienen las altas tasas de deserción. 5. Existe un seguimiento sistemático de los indicadores del resultado del proceso de
formación de los estudiantes, pero no incluye un sistema de detección temprana de riesgo en los estudiantes.
6. La admisión a la carrera de IECI, vía PSU, ha disminuido en los últimos 5 años. 7. Falta aumentar las actividades de difusión de la Carrera.
C. PLANES DE ACCIÓN
Las debilidades 1 y 2 están incorporadas en la actualización de la nueva malla y programas de estudio de la nueva Carrera, por lo que están resueltas.
1. Mejorar la retención y el tiempo de permanencia en la Carrera
a. Sistema de asignación de tutores a estudiantes del ciclo básico que les permita mejorar el rendimiento académico.
b. Creación sistema de mentores que permita resolver problemas socioemocionales de los estudiantes.
c. Incentivar en los estudiantes antiguos realizar memorias en modalidad de trabajo profesional y Capstone Project.
d. Usar un test de diagnóstico para la habilidad lógica a los estudiantes de primer año, para categorizarlos en su nivel de aprendizaje.
2. Fortalecimiento del programa de difusión de la Carrera a. Perfeccionar mecanismo de seguimiento de los egresados, que permita
mantener una BD actualizada en forma permanente. b. Diseñar un mecanismo de colocación laboral de los egresados, poniendo a
disposición de las empresas un sitio web donde se publiquen las ofertas laborales, disponibles a los egresados que están en la BD.
c. Definir un plan anual de visitas a las empresas d. Definir una plan anual de visitas a los colegios e. Definir un plan estratégico de atracción a estudiantes de enseñanza media
con apoyo de tecnología como SCRATCH, Realidad Aumentada, Video Juegos
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3.2 Dimensión II: Condiciones de Operación
3.2.1 Criterio:Estructura Organizacional, Administrativa y Financiera
Estructura de la Universidad. La Universidad cuenta con una estructura organizacional establecida en los títulos IV y V de sus estatutos [Anexo 37]. Se consideran autoridades unipersonales superiores como el Gran Canciller, el Rector, el Vicerrector Académico, el Vicerrector de Investigación e Innovación Tecnológica, el Vicerrector de Asuntos Económicos y Administrativos, el Vicerrector de Sede Coquimbo, los Decanos de las Facultades y el Secretario General. Además, existe el Consejo Superior, que es el Organismo Colegiado de la Universidad cuya misión es la determinación de las líneas fundamentales de política universitaria.
A. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA UNIDAD Y SU VINCULACIÓN CON LA CARRERA
Estructura del Departamento. El Departamento es dirigido por el Director de Departamento, quien es la máxima autoridad unipersonal, elegido por votación directa de los académicos jerarquizados; depende administrativamente del Decano de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas. Al Director le reportan: Encargado de Docencia, Encargado de Investigación, Encargado de Vinculación, Encargado de Titulación, Encargado de Prácticas pre-profesionales, Encargado de Calidad, Encargado de Biblioteca y Asistente de Proceso Académico, quienes realizan tareas específicas en los ámbitos del quehacer del Departamento. Ver Figura 2.3: Estructura Orgánica del Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación.
Para el desarrollo de la disciplina cultivada en el Departamento, se han organizado distintas líneas que agrupan a los académicos de acuerdo a su área de desempeño. Las líneas son: Ingeniería de Software, Ciencias de la Computación, Plataformas y Gestión TI. En cuanto a la definición de las políticas universitarias del Departamento, el Director cuenta con la asesoría permanente de los integrantes de las líneas. Las decisiones de mayor relevancia son tomadas en el Consejo de Departamento. Los diversos cargos del Departamento son designados por el Director, el cual consulta al Consejo de Departamento. El criterio fundamental que se considera en las designaciones, es la calificación y experiencia de los académicos.
B. EQUIPO DIRECTIVO RELACIONADO CON LA ADMINISTRACIÓN DE LA UNIDAD Y CARRERA.
El equipo directivo relacionado con el Departamento y la Carrera se compone de los siguientes cargos:
1. Director de Departamento: Es la máxima autoridad unipersonal del Departamento, depende del Decano de la Facultad. Se elige por votación directa de los académicos pertenecientes al Departamento, que están jerarquizados. El Director de Departamento es subrogado por el Encargado de Docencia y en ausencia de éste, por el Encargado de Investigación del Departamento.
2. Encargado de Docencia: Coordina los servicios docentes del Departamento, definición de horarios, contratación de profesores hora y ayudantes, convalidación y
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otros. Propone la asignación de carga docente en el pre y postgrado. Administra el presupuesto asignado para profesores hora y alumnos ayudantes. Subroga al Director de Departamento en su ausencia.
3. Encargado de Investigación: Lidera, coordina y supervisa cada una de las iniciativas de investigación en el Departamento definidas en el plan estratégico del mismo, manteniendo la información de productividad (publicaciones, proyectos, asesorías, etc.) asociada a cada investigador. Asesora al Director en la definición de políticas y metas de investigación del Departamento.
4. Encargado de Vinculación con el medio: Lidera, coordina y supervisa las iniciativas de relacionamiento con el medio local, nacional e internacional. Fomenta el desarrollo de redes con universidades, el gobierno, mundo empresarial, egresados e instituciones, con el fin de crear lazos que permitan mejorar la formación profesional e incrementar el número de matriculados [Anexo 65].
5. Encargado de Titulación: En el ámbito de la actividad de titulación, coordina las actividades y vela por el cumplimiento de las normas establecidas en el Reglamento de Titulación [Anexo 2].
6. Encargado de Prácticas Pre-profesionales: Coordina y asegura que los estudiantes cumplan los requisitos, evalúa la pertinencia de la práctica antes de ser oficializada, asigna una comisión correctora, coordina la realización del examen de prácticas y recopila las evaluaciones internas y las de las empresas [Anexo 3].
7. Jefe de Carrera: Administra y coordina las actividades docentes de la carrera, junto con orientar a los alumnos en la búsqueda de soluciones a sus problemas académicos de su formación profesional. Es la primera instancia jerárquica que debe resolver situaciones que afectan a un alumno en su quehacer académico. Preside el Consejo de Carrera. Vela por el cumplimiento del plan de estudios de la Carrera. Detecta, evalúa, propone y aplica las modificaciones que requiere el desarrollo, actualización y mejoramiento de la calidad de la carrera [Anexo 41A] [Anexo 41B].
C. MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN DE LOS ACADÉMICOS Participación y comunicación de los académicos. Existen diversos mecanismos de participación de los académicos: la instancia más importante es el Consejo de Departamento, que es el organismo colegiado donde se toman las decisiones de carácter estratégico.
Para tratar temas operacionales y administrativos, se constituyen comisiones para analizar temas específicos, donde participan académicos que desempeñan distintos roles.
Existen diversos mecanismos, formales e informales de comunicación entre los integrantes del Departamento. En el plano formal, están los sistemas de información que la Institución ha implementado para el desarrollo de las actividades académicas; éstos se resumen en los Servicios ON-LINE disponibles en la intranet de la Universidad. Asimismo, existen mecanismos informales de comunicación tales como: reuniones, videoconferencias y correo electrónico.
D. RECURSOS FINANCIEROS DE LA UNIDAD Y CARRERA Presupuesto de operaciones del Departamento considera los gastos de funcionamiento y de recursos humanos. Es propuesto por el Director del Departamento al Decano de la Facultad y aprobado por el Consejo Superior [Anexo 8]. Finalmente, el presupuesto de toda la Universidad es ejecutado por la Vicerrectoría de Asuntos Económicos y Administrativos. La administración del presupuesto es realizada
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por el Director, el cual cuenta con el apoyo administrativo de un asistente de la Facultad. La administración y control del presupuesto de recursos humanos, es realizado por el Director con el apoyo del Encargado de Docencia y el Asistente de Proceso Académico.
El presupuesto de operación del Departamento se divide en funcionamiento, alumnos ayudantes y profesores hora de acuerdo a la Tabla 3.16:
Tabla 3.16: Presupuesto de operación del Departamento Egresos 2012 2013 2014 2015
Funcionamiento $ 13.000.000 $ 13.800.000 $ 15.000.000 $ 16.000.000
Alumnos Ayudantes
$ 29.800.000 $ 30.300.000 $ 31.200.000 $ 31.200.000
Profesores Hora $ 37.200.000 $ 37.800.000 $ 39.000.000 $ 40.560.000
Total: $ 80.000.000 $ 81.900.000 $ 85.200.000 $ 87.760.000
La Carrera dispone desde la Facultad un presupuesto de funcionamiento de $360.000, un presupuesto para la recepción de los estudiantes de primer año proporcional a la cantidad de estudiantes y un presupuesto para montar la feria ExpoUCN, donde se da a conocer la Carrera con la asistencia de los estudiantes de cuartos medios de la Región. Además, el Departamento le proporciona insumos para el desarrollo y funcionamiento de la Secretaría de la Carrera.
E. EVALUACIÓN DEL CRITERIO Y RESULTADOS En un 93.5% los estudiantes están de acuerdo o muy de acuerdo, que las autoridades de la carrera son perfectamente conocidas por los estudiantes; asimismo, en un 92.4% indican, que están de acuerdo o muy de acuerdo con la accesibilidad a las autoridades de la carrera. Además en un 85.9% señalan que cuando tienen un problema, conocen a qué autoridad académica deben recurrir. Los alumnos indican en un 70.7% que es fácil ubicar a los profesores fuera del horario de clases.
Por otro lado, los académicos indican en un 77.8% que las autoridades de la carrera son idóneas para desempeñar su cargo. También, en un 82.4% que existen y operan instancias de participación para tomar decisiones en temas relevantes para la carrera. Así mismo, el 89.5% de los académicos están de acuerdo o muy de acuerdo con respecto a la calidad del cuerpo docente.
Por su parte, los egresados, en un 82.8% indican que siempre tuvieron conocimiento claro respecto a la autoridad a la cual debían recurrir cuando tenían algún problema administrativo o académico. En un 85.9% indican que las autoridades desempeñan eficientemente sus funciones. Además, indicaron en un 83.3% que están de acuerdo o muy de acuerdo con que las autoridades administrativas de la Carrera, son adecuadas para cumplir eficientemente con los objetivos de la misma.
Por su parte, los empleadores indican en un 61% que las autoridades de la carrera consultan regularmente su opinión.
Fortalezas:
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Las fortalezas identificadas en relación al criterio Estructura Curricular, Organizacional y Financiera son:
1. Contexto administrativo UCN. La Universidad posee una organización bien estructurada, con procedimientos bien establecidos, lo que genera buenas condiciones para el desarrollo de sus actividades. En este entorno, el Departamento cuenta con el soporte institucional adecuado (servicios, infraestructura, procesos, entre otros).
2. Historia: El Departamento cuenta con más de 35 años de existencia, lo que le ha
permitido consolidarse como un referente en la zona norte del país.
3. Estructura Organizacional en sintonía a las dimensiones de docencia, investigación y vinculación.Su estructura organizacional se basa fundamentalmente en las competencias y experiencias de los académicos y profesionales, lo que permite asegurar una correcta ejecución de responsabilidades.
4. Situación financiera. La Universidad cuenta con un sistema de planificación y
control presupuestario que permite un manejo adecuado de sus recursos financieros. El Departamento cuenta con un presupuesto definido y dimensionado de acuerdo a las necesidades visualizadas, el cual se reajusta año a año. Se posee un contrato trianual con una empresa externa para mantener la plataforma computacional dedicada a la docencia, en un 100% operativa y actualizada de acuerdo a las necesidades actuales.
5. Convenio de Desempeño. Como parte del plan de desarrollo de la Institución, se
han comprometido acciones de fortalecimiento de las capacidades de los directivos para el período 2015-2019.
6. Sistema de Gestión de Calidad. A partir del 2015 se inició la operación del
Sistema de Gestión de Calidad transversal alaUniversidad, que contempla auditorías internas a las unidades y sus programas. El propósito es la implantación de un proceso de gestión de calidad. La Unidad cuenta con un líder de calidad, quién es el responsable de velar por el buen desarrollo de los procesos.
7. Asistente de Proceso Académico. A partir del 2015 se instauró el cargo de
Asistente de Proceso Académico. Entre sus responsabilidades se encuentra la de almacenar, procesar y distribuir información que se genera al interior del Departamento, por ejemplo: actas de reuniones y documentos de trabajo. Además, realiza el seguimiento de los servicios prestados por los profesores hora y el control de las actividades docentes (ingreso de notas, cumplimiento de plazos, encuesta docente, etc.).
8. Sistema TONGOY: Esta Plataforma se instala el 2015 para su uso el año
académico 2016, para ayudar a sistematizar el trabajo de los académicos y funcionarios en nuestra Casa de Estudios. El objetivo de esta plataforma es facilitar y acompañar la gestión de los docentes y funcionarios de los departamentos afines a las 12 carreras de Ingenierías para que puedan planificar y controlar las actividades académicas. Es importante destacar que este portal
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comenzó a implementarse hace un año y medio en la Escuela de Ingeniería del Campus Guayacán, sede Coquimbo. Este sistema además permite registrar la asistencia y proporcionar una bitácora de avance de cada curso.
Debilidades: Las debilidades identificadas en relación al criterio Estructura Curricular, Organizacionaly Financiera son:
1. El presupuesto de funcionamientoasignado a la Carrera, es reducido en comparación a las necesidades de la misma, aunque en el Departamento existen recursos provenientes del Ciclo de Capacitación Permanente e ingresos del Magister de Ingeniería Informática.
2. No existe un presupuesto de inversiones con fondos centrales para adquirir y
renovar equipamiento, sino que nace a partir de la presentación de proyectos específicos año a año.
Planes de Acción:
Actividad Debilidad Asociada
Los planes de acción identificados en relación a la Estructura Curricular, Organizacional y Financiera son:
• Proponer una política de renovación tecnológica que permita asegurar calidad de servicios de hardware y software a la Carrera, incorporada en el plan de desarrollo del Departamento. Esta actividad es parte del proyecto de mejora N°3: Desarrollo de Plan de Inversiones y Gastos Operacionales 2016 - 2020
N°1, N°2
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3.2.2 Criterio: Recursos Humanos
A. - POLÍTICAS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. Contratación del personal académico. La contratación de un nuevo académico se materializa a través de un procedimiento formal que considera un llamado a concurso, selección de una terna de candidatos por parte del Departamento y evaluación de antecedentes de los preseleccionados por parte de las autoridades centrales. Posterior a la selección del candidato, se realizan exámenes laborales para evaluar la aptitud al cargo. [Anexo 50A][Anexo 50B].
Inducción del nuevo personal académico. La Universidad cuenta con programas de inducción, tanto para académicos como para alumnos ayudantes [Anexo 16]. Estos programas son realizados por el Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica (CIMET). Una vez aprobado los programas, el académico recibe un certificado, el cual es presentado al Departamento para confirmar su capacitación. La participación es de carácter obligatorio.
Plan de perfeccionamiento. El plan de perfeccionamiento proviene del proceso de planificación estratégica que se realiza cada cinco años, el cual se encuentra alineado con el Plan de Desarrollo del Departamento [Anexo 36A][Anexo 36B]. Para este proceso se considera el Plan de Desarrollo 2010-2014[Anexo 19A], el cual contempló las siguientes actividades de perfeccionamiento:
a) Cuatro académicos participaron del Programa de Doctorado en Informática, desarrollado en conjunto con la Universidad Politécnica de Madrid (España). A fecha marzo 2016, estos cuatro académicos están en posesión del grado de Doctor [Anexo 81].
b) Las necesidades futuras de perfeccionamiento serán realizadas de acuerdo a las necesidades específicas de cada línea de desarrollo del DISC, la que se define en el Plan de desarrollo del Departamento, periodo 2015-2019 [Anexo 19B].
Las políticas actuales de contratación implican la contratación de un académico de preferencia con un grado de doctor, o en su defecto, con el grado de magíster y el compromiso de obtener el grado de Doctor en el corto plazo.
Proceso de Jerarquización. A contar del 2004, se puso en vigencia un Sistema de Evaluación del Desempeño Académico. El desempeño académico se evalúa en base a la jerarquía del académico, las cuales son: Profesor Titular, Profesor Asociado, Profesor Asistente e Instructor.
Los reglamentos actuales son: Reglamento del Académico y Reglamento de Jerarquización[Anexo 5] [Anexo 7A].
El nuevo Reglamento de Jerarquización y Promoción [Anexo 7B],fue aprobado con fecha 15 enero 2016, elque regula las normas y procedimientos conducentes a la obtención de la jerarquización académica, así como las normas y procedimientos que permiten la promoción académica.
Evaluación de los académicos y administrativos. La evaluación del desempeño académico se ha realizado a través del Director del Departamento y el Consejo de Departamento. Esta evaluación considera el cumplimiento de las tareas que son encomendadas a cada académico. A partir del año 2003 se han implementado sistemas formales de evaluación de desempeño, tanto para personal académico, como
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para personal de apoyo a la academia. Cada académico debe formular un plan de trabajo anual (PTA) [Anexo 11A] [Anexo 11B], cuya estructura general está definida en el Reglamento del académico [Anexo 5], el cual es sometido a la aprobación del Consejo de Departamento, para la posterior aprobación del director del Departamento, verificando que el plan se ajusta a los deberes de la jerarquía del académico y al plan de desarrollo del Departamento. Similarmente, el personal de apoyo a la academia presenta un documento de plan de mejoramiento continuo, sancionado por el responsable directo de la función desarrollada [Anexo 49].
Anualmente el personal académico prepara un portafolio de reporte de las actividades realizadas, información que se agrega a los reportes captados por los sistemas de información, tales como la evaluación de la docencia realizada, los registros de utilización de los sistemas en línea de apoyo a la docencia, los índices de cumplimiento de tareas administrativas (realización oportuna de evaluaciones comprometidas, publicación oportuna de resultados, definición adecuada de actas, etc.).
El personal de apoyo a la academia es evaluado al final de cada año por el jefe directo, el cual valida el cumplimiento de los objetivos de su plan de trabajo.
Los procesos de evaluación para los académicos se inician con la revisión de los portafolios por la Comisión de Evaluación del Departamento. La calificación la realiza la comisión de evaluación de la Facultad y la sanciona finalmente la Comisión de Evaluación Central de la Universidad, misma comisión a la cual se hacen llegar las apelaciones por parte de los académicos.
Incentivos Académicos: Con respecto a los incentivos para la investigación, la Vicerrectoría de Investigación y Desarrollo Tecnológico cuenta con un plan de incentivo para publicaciones indizadas para el período 2015-2016 (resolución VRIDT-094/2014).
Respecto a la inscripción de patentes, la Universidad cuenta con un incentivo a la protección industrial, el cual define un procedimiento que le permite al académico optar a un bono gradual asociado al proceso de registro de la misma (resolución VRDIT-096/2014).
El Director de Departamento del DISC define las políticas de menor carga docente para el desarrollo de proyectos de investigación, extensión y/o institucionales; alineado con el plan de desarrollo corporativo del Departamento.
Asociado a la evaluación académica, existe un bono de reconocimiento anual relacionado a la jerarquía y al resultado de la evaluación (Acuerdo del Consejo Superior en la sesión extraordinaria N°2/2004 del 11 de Marzo de 2004).
La UCN ha generado un concurso anual de incentivos a los docentes, el que ya está definida como actividad y existe una resolución del año 2014 de la Vicerrectoría Académica.Para ello, se debe llenar un formulario de postulación en función de las Bases del concurso “Estímulo al Mejoramiento e Innovación dela Docencia de Pregrado”. Esta convocatoria incluye la modalidad de innovación, ya sea mediante el rediseño de un curso o la implementación en innovaciones metodológicas o implementación de uso pedagógico de tecnologías. Este concurso es abierto tanto para académicos JC como profesores hora UCN.
Desvinculación del Personal: La Universidad desde julio 2014 cuenta con el Plan de Recambio Académico [Anexo 21], el cual motiva la necesaria renovación de la planta académica.
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B. DESCRIPCIÓN DEL CUERPO DOCENTE DE LA CARRERA En la Tabla 3.17 de describe el listado del cuerpo docente de la carrera.
Tabla 3.17: Cuerpo docente de la Carrera Apellido Nombre Asignatura que
Imparte Grado
académico Jornada Unidad
Urrutia Diego Computación Básica, Programación 1, Tecnologías Web Avanzadas, Cloud Computing, Desarrollo de Aplicaciones Móviles
Magíster en Ingeniería Informática, UCN
MJ DISC
Lobos Luis Estructuras de Datos
M.Sc. en Ingeniería de Software, PUC
JC DISC
Ortiz Miguel Análisis de Algoritmos, Programación 2
Ingeniero Civil en Computación e Informática, UCN
MJ DISC
Pérez Ricardo Arquitectura y Organización de Computadores, Circuitos Electrónicos.
Magíster en Ingeniería Informática, UCN
PH
JC
DISC
UCN
Vega Vianca Ingeniería de Software 1
Dr. en Informática, U. Politécnica de Madrid
PH DISC
Estay Manuel Sistemas Operativos
Ingeniero Civil en Computación e Informática, UCN
PH
JC
DISC
UCN
Telgie Loreto Bases de Datos M.Sc. en Ingeniería de Software, PUC
JC DISC
Flores Víctor Taller de Programación
Dr. en Ingeniería de Software, U. Politécnica de Madrid
JC DISC
Undurraga Pablo Contabilidad Ingeniero Civil Industrial, U. de Chile
PH
JC
DISC
UCN
Mánquez Marcelo Sistemas de Información, Taller de Sistemas
Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática, UCN
PH DISC
Kong Cristian Laboratorio de Mediciones
Ingeniero de Ejecución en
PH DISC
100
Eléctricas e Interfaces de Computadores
Computación e Informática, UCN
Auad Ramón Investigación Operativa
Ingeniero Civil Industrial, UCN
PH DISC
Ahure Jalil Transmisión de Datos y Redes de Área Local
Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática, UCN
PH DISC
Llanca Nelson Comportamiento Organizacional
Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática, UCN
PH
JC
DISC
UCN
Gallardo José Diseño de Sistemas Digitales, Fundamentos de Robótica, Automatización Industrial
Dr. en Informática, U. Politécnica de Madrid
JC DISC
Viorklumds Jorge Actividad de Titulación
Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática, UCN
PH
JC
DISC
UCN
Rubio José Computación de Tiempo Real, Interfaces y Redes de Instrumentación
Magister en Marketing y Gestión Comercial, Escuela Superior de Estudios de Marketing, España
MJ DISC
Pon Carlos Administración Sistemas Operativos de redes, Planeación y Diseño de Redes Empresariales, Seguridad en Redes.
PhD in Electrical Engineering, Carleton University
JC DISC
Cáceres Patricio Gestión de Proyectos para la Minería 1, Servicios TI.
Magister en Administración, U. de Chile
JC DISC
Zaldívar Juan Auditoría y Gestión en Seguridad de la Información
Magíster en Gestión Integral de Proyectos, UCN
PH DISC
Barrera Remigio Introducción a la Profesor de Ciencias Físicas,
MJ Depto. de
101
Física U. de Chile Física
Herrera Daniel Física 1 Magíster en Ciencias, mención Física, UCN
PH Depto. de
Física
Cuevas Felipe Física 2 Magíster en Ciencias, mención Física, UCN
PH Depto. de
Física
Díaz Roberto Cálculo 1 Doctor en Matemáticas
PH Depto. de Matemáticas
Guevara Guillermo Álgebra, Álgebra Lineal
Magíster en Ciencias, mención Matemáticas, UCN
PH Depto. de Matemáticas
Pinto Irma Cálculo 2 Magíster en Ciencias, mención Matemáticas, UCN
MJ Depto. de Matemáticas
Huerta Carlos Tópicos en Matemáticas
Magíster en Ciencias, mención Matemáticas, UCN
MJ Depto. de Matemáticas
Guerrero Ricardo Estadística Aplicada
Magíster en Ciencias, mención Matemáticas, UCN
MJ Depto. de Matemáticas
Saavedra Angélica Química General Magíster en Educación de Ingeniería
JC Depto. de Química
Bekios Juan Lenguajes de Programación, Inteligencia Artificial
Dr. en Inteligencia Artificial, Universidad Politécnica de Madrid
JC DISC
C. DESCRIPCIÓN DEL PERSONAL DE APOYO A LA DOCENCIA En la Tabla 3.18 de describe el listado del personal de apoyo a la docencia
Tabla 3.18: Personal de apoyo a la docencia
Apellido Nombre Cargo que Ocupa Jornada Unidad
Morales Dima Secretaria Director JC DISC
102
Hormazábal Evelyn Secretaria Carrera JC DISC
Hernandez Mauricio Soporte Académico JC DISC
Pérez Ricardo Jefe de Laboratorios JC DISC
D. EVALUACIÓN DEL CRITERIO Y RESULTADOS El 91.3% de los estudiantes encuestados están de acuerdo o muy de acuerdo con la idoneidad académica de los docentes, así mismo, el 66.3% opina que la cantidad de docentes del Departamento es la adecuada. Además el 70.7% está de acuerdo con la calidad pedagógica de los docentes. Un 91.3% indica que los docentes poseen un nivel actualizado de conocimiento y un 86.5% están de acuerdo o muy de acuerdo que los docentes son académicos de prestigio y trayectoria reconocida.
Los estudiantes opinan en un 85.2% que la cantidad de personal administrativo es la adecuada y en un 93.1% que su capacidad es la adecuada para mantener un correcto funcionamiento del DISC.
Los académicos opinan en un 87.5% estar de acuerdo o muy de acuerdo con respecto al apoyo del Departamento para facilitar y promover la posibilidad de seguir estudios de perfeccionamiento. Además un 94.4% opinan que los colegas son idóneos académicamente. Un 42.1% opina que el número de académicos docentes del Departamento es la adecuada y un 55.6% que el número de investigadores es apropiada.
Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación al criterio Recursos Humanos son: 1. Nivel de Perfeccionamiento de la Planta Académica. El plan de
perfeccionamiento anterior obtuvo como resultado contar con cuatro académicos más con grado de doctor, con lo que el porcentaje de académicos con grado de doctor subió a 60% y los académicos con grado de magister son el 40%. Esto permite contar con las condiciones necesarias para el desarrollo de investigación y docencia.
2. Especialidades de los Académicos cubren fundamentos de la disciplina. Los académicos del Departamento, cultivan diversas áreas del conocimiento, entre las cuales se cuentan: Ingeniería de Software, Inteligencia Artificial, Ingeniería de Datos y del Conocimiento, Redes y Computadores, Sistemas de Información, Automática y Robótica. Esta diversidad en experiencia e intereses de los académicos, permite cubrir las asignaturas fundamentales de la disciplina.
3. Evaluación Académica. La institución cuenta con un Sistema de Evaluación del Desempeño Académico, asociado al Plan de Trabajo Anual (PTA) del académico, en que se establecen las actividades que desarrollará durante el año [Anexo 11A]; existe un plan de evaluación por pares incluido dentro del plan de evaluación del académico. El año 2015 se actualizó el sistema de gestión del desempeño académico, por uno más moderno que permite la integración de información de distintas fuentes (SIGDA) [Anexo 11B].
4. Procedimientos de Contratación. Existe un procedimiento de contratación eficiente y claramente establecido, en el que participa principalmente el Departamento, interviniendo también la Facultad y la Vicerrectoría Académica.
103
5. Las contrataciones del Personal Académico de la Planta Oficial se realizan a través de concurso público. El llamado debe ser ´publicado en un periódico de circulación nacional. Para la selección del candidato a un cargo de la Planta Oficial, se deberá considerar sus conocimientos en la disciplina que se acreditarán por sus estudios y también sus publicaciones. El Consejo de la Unidad Académica que hizo el llamado a concurso, procederá a evaluar los antecedentes de los concursantes y efectuar una entrevista personal a los mejores candidatos. Luego de esto se hace una preselección y se requerirá el examen psicológico de los candidatos preseleccionados. Cumplido lo anterior, la Unidad Académica respectiva, enviará el conjunto de antecedentes a una Comisión que estará integrada por el Vice Gran Canciller, el Vicerrector Académico, el Decano de la Facultad y el Director General de Docencia. Esta Comisión será la encargada de verificar el cumplimiento de los requisitos académicos y otros aspectos relevantes para la Institución, para lo cual procederá a entrevistar a los concursantes preseleccionados. Levantará un acta, estableciendo un orden de precedencia que asignará a los concursantes. Con todos los antecedentes señalados precedentemente, el Consejo de la Unidad Académica resolverá el concurso y solicitará la contratación, debiendo procederse al encasillamiento y jerarquización del académico conforme a lo dispuesto en el Reglamento de Encasillamiento Asociado a la Jerarquía [Anexo 12A] [Anexo 12B]. La contratación de los profesores hora se realiza mediante una Resolución del Decano de la Facultad, el Vicerrector Académico o Vicerrector de Sede en el caso de unidades dependientes de las Vicerrectorías, de acuerdo a lo solicitado por las Unidades Académicas.
6. Actualización en Formación Docente. El Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica (CIMET), como iniciativa instituAcional, colabora con la formación docente de los profesores (www.cimet.ucn.cl). Bajo el alero del proyecto PMI CD “Reinventando las Ingenierías en la UCN”, se han desarrollado una serie de cursos de actualización disciplinaria, en los cuales han participado todos los académicos del Departamento activamente. La FICG cuenta con la Unidad de Innovación Docente de las ingenierías (UIDIN), entidad que apoya la implementación del proyecto “Reinventando las Ingenierías” mediante cursos de capacitación en metodologías docentes y que provee además, acompañamiento y asesorías en el ámbito de la docencia.
Debilidades: Las debilidades identificadas en relación al criterio Recurso Humano son: 1. El Departamento cuenta con 14,5 jornadas completas, sin embargo, debido a
diversos factores, se hace difícil la contratación de académicos con las aptitudes requeridas para mantener y mejorar los niveles de calidad actuales, en caso de deserción o renovación de académicos. Debido a estos factores, en la actualidad la planta oficial contratada es de 10,5 jornadas completas. Esto último se suple a través de la contratación de profesionales en modalidad planta especial o temporal.
Planes de Acción:
Actividad Debilidad
104
Asociada Establecer un plan de contratación de plantas académicas de jornada completa, necesarias para cubrir las necesidades establecidas por la nueva malla de la carrera. Este plan de contratación debe estar alineado con el Plan de Desarrollo del Departamento.
N°1
105
3.2.3 Criterio: Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza
A. DESCRIPCIÓN DE PLATAFORMA DE APOYO AL PROCESO DE ENSEÑANZA –APRENDIZAJE
Sistema BAINI: Es el sistema de gestión curricular utilizado por la Universidad Católica del Norte basado en el sistema Banner, ésta es una solución basada en sistemas de gestión universitaria, instalado en más de 1400 instituciones de educación superior en 40 países, permite la mejora significativa en la productividad, la comunicación y la gestión de los usuarios de todos los estamentos de la UCN. Su flexibilidad permite la adaptación a los requerimientos de cada proceso, perfeccionando la gestión de recursos, aumentando la eficiencia y administrando de manera avanzada la información y sus respectivos flujos. El sistema BAINI se encuentra actualmente en proceso de implantación [Anexo 23A] [Anexo 23B] [Anexo 23C].
Estadísticas de uso: En el año 2015 el número de consultas al sistema BAINI fue aproximadamente de 440.000 consultas, de las cuales un 84.8% corresponde a estudiantes y 15.2% a docentes.
Sistema UCN Online: Sistema corporativo que reúne a los distintos sistemas TIC: Servicios académicos, Gestión Institucional, Gestión estudiantil, Servicios administrativos, Soporte Computacional, Docencia y Gestión Curricular, Matrícula y Cobranzas, Servicios de Biblioteca y Recursos Humanos [Anexo 33A] [Anexo 33B]. Sistema Educ@ UCN: Plataforma de aprendizaje y Software colaborativo de código abierto (GPL), basado en Claroline. Permite a los académicos y alumnos crear y administrar cursos y espacios de colaboración en línea. Es la plataforma que permite la comunicación entre académicos y alumnos [Anexo 38].
Sistema Tongoy: A partir del año 2016 la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas adoptó el sistema de gestión académica Tongoy, que tiene como objetivo administrar los horarios, la planificación didáctica y la asistencia de cada uno de los cursos dictados por la carrera.
B. DESCRIPCIÓN DE BIBLIOTECA Y MATERIAL BIBLIOGRÁFICO EXISTENTE
Biblioteca y sus recursos: El sistema de bibliotecas de la Universidad Católica del Norte está compuesto de las unidades ubicadas en las sedes de Antofagasta, Coquimbo y San Pedro de Atacama (Instituto de Investigaciones Arqueológicas y Museo “R. P. Gustavo Le Paige S. J.”). Todo el sistema es dirigido desde la Biblioteca en Antofagasta. El objetivo del sistema de bibliotecas es el asegurar la sistematización, preservación y difusión de los diversos materiales bibliográficos impresos y en otros soportes, posibilitando el acceso a la información y al conocimiento, contenidos en sus colecciones, a sus usuarios presenciales como virtuales.
La Biblioteca de la Universidad cuenta con un sistema de información que permite tener acceso en línea a los catálogos de libros, revistas electrónicas y bases de datos, todo ello a través de Internet. La Biblioteca tiene un presupuesto anual para la adquisición de libros de apoyo a las actividades docentes de las carreras de la Institución.
106
La carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática tiene acceso directo a las dependencias de la Biblioteca Central del Campus en Antofagasta. De forma presencial y virtual los alumnos tienen posibilidad de contar con información y recursos para sus procesos pedagógicos, sus requerimientos para el desarrollo de sus investigaciones de pregrado y posgrado, además de tener acceso mediante el sistema de estantería abierta a la bibliografía básica y complementaria contenida en los programas de su plan de estudios.
La actual infraestructura de la Biblioteca de la Casa Central se basa en los distintos soportes bibliográficos; sea en papel, electrónicos y en su modelo de gestión. En el año 2014 se totalizaron 60.524 préstamos de libros, de los cuales 557 corresponden a la carrera. No obstante a lo anterior, dado que la biblioteca posee una política de estantes abiertos, existe un número de consultas que estadísticamente no es registrado.
El Fondo Bibliográfico de las Bibliotecas de la UCN está compuesto por Colecciones de Alta Demanda, General, Hemeroteca, Referencia, Histórica, Memoria de la UCN y Multimedia, y el alumno puede acceder a él desde su domicilio, vía Internet, a través del Catálogo en Línea que forma parte del Sistema Automatizado de las Bibliotecas de la UCN. En su totalidad, cuenta con los siguientes materiales: más de 120.600 libros, 6.000 tesis (hasta el año 2010), 10 archivos regionales históricos y unidades de material visual y audiovisual. Se reciben periódicamente más de 600 revistas científicas por compra, donación o canje. La Universidad invierte anualmente alrededor de 14.163 UF en suscripciones a revistas de corriente principal en papel y a una gran cantidad de revistas que se compran en formato electrónico para todas las áreas que la Universidad cultiva. En particular, la UCN cuenta con acceso a la biblioteca digital de la ACM [Anexo 26A] [Anexo 26B].
En general, la bibliografía en cuanto a textos es suficiente en el Ciclo Profesional y en el Ciclo Básico. Los docentes estimulan el uso de los recursos de biblioteca tales como colección principal y medios audiovisuales. Adicionalmente, los alumnos memoristas utilizan las bases de datos electrónicas y recursos de Internet. Oficialmente toda asignatura tiene bibliografía básica y complementaria, de la básica el porcentaje de cobertura es un 98% correspondiente a 3451 ejemplares; de la complementaria la cobertura es de un 91% correspondiente a 1422 ejemplares. Existen mecanismos para evaluar el grado, la oportunidad y la intensidad de uso de las instalaciones y recursos disponibles, debido a que la Biblioteca tiene los mecanismos para llevar las estadísticas que permiten el control de sus recursos (uso de libros y revistas) [Tabla 13, Sección C]. La Biblioteca cuenta con 39 profesionales de distintas especialidades (Bibliotecólogos, Informático, personal administrativo y ayudantes) [Anexo 67].
C. DESCRIPCIÓN DE SALAS DE CLASES, LABORATORIOS DOCENTES Y TALLERES
Infraestructura del DISC (laboratorios y edificio).El DISC está dotado de una infraestructura física apropiada para el desarrollo de sus actividades: se dispone de un edificio, que contiene laboratorios, salas de clases, sala de videoconferencia e instalaciones para las actividades académicas; también, se dispone en el pabellón V2 del Laboratorio de Computación (LADECO), en el pabellón V3 se cuenta con dos laboratorios: el Laboratorio de Robótica y Control Automático con equipamiento actualizado y el Laboratorio de Realidad Virtual/Aumentada [Anexo 35].
107
Tecnología disponible en buen estado de conservación y actualidad. Se dispone de una plataforma tecnológica bastante amplia, se cuenta con 215 computadores dedicados a los alumnos.
El DISC cuenta con una sala de servidores con 4 máquinas físicas (Intel Xeon), las cuales tienen virtualizados 18 servicios entregados a las Carreras: servicios web, base de datos, ftp, servicio de videos, repositorios de código, cámaras de vigilancia, correo electrónico, wiki, etc.
En la Tabla 3.19 se describen los laboratorios disponibles para docencia e investigación:
Tabla 3.19: Laboratorios disponibles para la docencia e investigación Laboratorio de
Software (Y1-003) Laboratorio masivo dedicado a asignaturas de los primeros años de la carrera con capacidad de 36 puestos de trabajo.
Laboratorio de Sistemas de
Información (Y1-004)
Laboratorio especializado, dedicado a la docencia de los cursos de último año, específicamente en las asignaturas de Sistemas de Información. Tiene una capacidad de 15 puestos de trabajo.
Laboratorio de Redes (Y1-005)
Laboratorio especializado, dedicado a la docencia de los cursos de último año, específicamente en las asignaturas de Redes de Computadores, Transmisión de Datos y electivos de redes. Tiene una capacidad de 21 puestos de trabajo.
Laboratorio de Control Automático (Y1-006)
Laboratorio especializado, dedicado a la docencia de los cursos de la especialidad “Automática y Robótica”, específicamente en las asignaturas de Fundamentos de Robótica, Computación de Tiempo Real y Control Automático. Tiene una capacidad de 06 puestos de trabajo.
Laboratorio de Innovación Docente (LADECO V2-105)
Laboratorio masivo dedicado a asignaturas de primer año donde la docencia se realiza utilizando robot educacionales y también alguna asignaturas de segundo y tercer año que utilizan metodología de innovación docente, además es un laboratorio público para acceso de la Facultad. Con capacidad para 32 puestos de trabajo.
Laboratorio de Programación
(LADECO V2-106)
Laboratorio masivo dedicado a asignaturas de los primeros años donde la docencia está dedicada a entregar las bases de la algoritmia, además es un laboratorio público para acceso de estudiantes de la Facultad. Con capacidad para 30 puestos de trabajo.
Laboratorio de Computación Aplicada
(LADECO V2-107)
Laboratorio especializado, dedicado a la investigación y actividades de docencia focalizada en actividades de fin de carrera (tesis, proyectos, investigación, etc). Funcionan grupos que trabajan en las siguientes áreas: HPC, Inteligencia Artificial, Gestión del Conocimiento, Ingeniería de Software e Ingeniería de Datos. Tiene capacidad para 30 puestos de trabajo.
Laboratorio de Robótica (V3-001)
Laboratorio especializado, dedicado a la docencia de los cursos de la especialidad “Automática y Robótica”,
108
específicamente en las asignaturas de Control Automático y asignaturas del Magister de Informática de la línea Automática y Robótica. Tiene una capacidad de 22 puestos de trabajo,que consideran además planta didáctica industriales y un robot industrial marca FANUC.
Laboratorio de Realidad
Virtual/Realidad Aumentada
(V3-002)
Laboratorio especializado dedicado a la investigación y actividades de docencia focalizada en uso de las TIC en el aula en asignaturas de carrera de pregrado. Tiene una capacidad de 20 puestos de trabajo.
Laboratorio de Tecnología Emergente
(Y1-106) Laboratorio dedicado al desarrollo de docencia de postgrado. Tiene 12 puestos de trabajo.
Laboratorio de Ingeniería de Software y Mejora de Procesos
(Y1-114)
Laboratorio especializado dirigido a temas de investigación y desarrollo de tesis, tiene cinco puestos de trabajo.
Laboratorio de Inteligencia Artificial
(Y1-115) Laboratorio especializado dirigido a temas de investigación y desarrollo de tesis, tiene cinco puestos de trabajo.
Vigilancia de los Laboratorios: Actualmente los laboratorios del DISC están constantemente monitoreados a través de un sistema web conectado a una cámara por laboratorio, las que se encuentran grabando permanentemente. El objetivo es obtener un registro con el fin de resguardar los activos dedicados a la docencia. Soporte y Mantención de Equipamiento: Grupo compuesto por estudiantes que proveen servicios de soporte y mantención del equipamiento instalado en los distintos laboratorios. Mantienen el equipamiento operativo, tanto de hardware como de software [Anexo 62].
Redes y Servidores: Grupo compuesto de estudiantes que proveen servicio de soporte y mantención de la interconexión entre los laboratorios. Además, proveen la administración de servidores utilizados para la docencia.
D. SOFTWARE A DISPOSICIÓN DE LOS ESTUDIANTES Y SU RELACIÓN CON EL PROCESO FORMATIVO
Existen convenios con empresas proveedoras de software que permiten tener acceso a licencias para fines académicos, entre ellos se destacan Microsoft, Oracle, JetBrains y MATLAB. Adicionalmente, se están utilizando herramientas de software de código abierto, como Linux, Java, MySQL, PostgreSQL, los que permiten acceder a una vasta gama de herramientas que apoyan el proceso de formación de los estudiantes.
E. APOYO SOCIOECONÓMICO A LOS ESTUDIANTES La ayuda económica a los estudiantes está focalizada principalmente en los programas de matrícula, hogares universitarios y alimentación. La cobertura de la totalidad o parte del arancel de matrícula de los estudiantes con deficiencia económica y buen
109
rendimiento académico, se realiza mediante el Fondo Solidario de Crédito Universitario, Becas Gubernamentales, Becas Institucionales y otras becas externas.
La UCN cuenta con el siguiente conjunto de becas:
§ Beca UCN: Beca orientada a financiar la brecha entre el Arancel de Referencia (AR) y el Arancel de Carrera (AC), destinada a estudiantes que sean de la promoción, hayan sido beneficiados con becas gubernamentales y presenten méritos académicos. El monto máximo de la Beca es de $300.000 anual. En el caso de que la Beca asignada sea mayor a la diferencia entre el AR y AC, se otorga sólo hasta el monto de la brecha. Adicionalmente, para los alumnos con Beca UCN se dispone de un Fondo de Apoyo de Financiamiento adicional, en calidad de préstamo, para aquellos casos que lo ameriten y cumplan con los requisitos definidos para este fin. Para conservar la Beca UCN, los estudiantes deben mantener las becas gubernamentales asignadas a su ingreso.
§ Beca de Excelencia Académica: Está destinada al mejor promedio PSU de primer año de cada carrera. Para obtener este beneficio, el estudiante debe haber egresado de enseñanza media en la promoción, tener un promedio PSU igual o superior a 720 puntos y un promedio de notas de enseñanza media igual o superior a 5,8. Esta Beca se otorga sólo por el primer año de estudio y corresponde al Arancel de Carrera. No se requiere postulación.
§ Beca Arancel Básico: La Universidad Católica del Norte ofrece a sus estudiantes de los quintiles 1 y 2 una beca del 30% del Arancel Básico. Adicionalmente, los estudiantes de los quintiles 1, 2 y 3 podrán pagar el Arancel Básico en 2 cuotas. Para acceder a estos beneficios, deberá presentar un informe socioeconómico emitido por una asistente social (ej. Municipalidad) que corresponda al domicilio del estudiante.
§ Beca Hijo de Funcionario: Exime del pago de arancel de matrícula a todos los hijos de funcionarios con contrato indefinido de la Universidad Católica del Norte. En caso de ser hijo de funcionario no académico, además exime del pago de arancel básico. Los beneficios estatales que entrega el Estado y a los cuales pueden acceder los estudiantes de la UCN se encuentran:
§ Beca de Excelencia Académica: dirigida al 10% de los mejores egresados de Enseñanza Media de su establecimiento, del mismo año en que se postula a la beca. Deben provenir de establecimientos municipales, particulares subvencionados y de administración delegada; e ingresar a la Educación Superior al año siguiente de terminar su Enseñanza Media.
§ Beca Bicentenario: dirigida a estudiantes egresados de Enseñanza Media con rendimiento académico meritorio. Requiere pertenecer a los deciles socioeconómico 1 al 7. Además, requiere puntaje PSU promedio (pruebas Lenguaje y Matemáticas) del año de la postulación o el anterior, con el que el estudiante haya sido seleccionado para ingresar a su carrera, igual o superior a 500 puntos.
§ Beca Juan Gómez Millas: Dirigida a estudiantes egresados de Enseñanza Media con rendimiento académico meritorio.
§ Beca para estudiantes hijos de profesionales de la educación: Dirigida a estudiantes cuyos padres sean profesores o asistentes de la Educación de enseñanza básica o media, con contrato vigente en establecimientos municipales, particular subvencionados o de administración delegada.
§ Beca Presidente de la República: Dirigida a estudiantes de situación económica vulnerable y que tienen un rendimiento académico sobresaliente. Es un beneficio renovable en la Educación Superior, es decir, se tiene que haber obtenido previamente en la Enseñanza Media. La beca tiene una duración semestral y se debe renovar cada semestre durante el período de estudios en Educación Superior.
110
§ Beca Indígena: Dirigida a estudiantes de ascendencia indígena, hasta la tercera generación, que presentan un buen rendimiento académico y que provienen de una situación socioeconómica vulnerable. La beca tiene una duración semestral y se debe renovar cada semestre durante el período de estudios en Educación Superior.
§ Beca Vocación de Profesor: Dirigida a estudiantes que ingresan a primer año de la Educación Superior en carreras de pedagogía elegibles y que se encuentren acreditadas ante la Comisión Nacional de Acreditación, al igual que la Institución de Educación Superior a la que postula.
§ Fondo Solidario de Crédito Universitario: Busca favorecer la igualdad de oportunidades en los estudiantes que cursan carreras de pregrado en las instituciones de Educación Superior que pertenecen al Consejo de Rectores. Se materializa en un crédito que cubre el total o parte del arancel referencial de cada carrera.
§ Crédito con Aval del Estado: La Ley 20.027 establece un crédito otorgado a través de la Comisión INGRESA a estudiantes con buen rendimiento académico y financia hasta el Arancel de Referencia.
§ Apoyo Asistencia a Congresos. Anualmente, se apoya a los estudiantes de últimos años a través del CEAL la asistencia a congresos de Sistemas y Computación que se han realizan en Chile (Jornadas Chilenas de la Computación, Infonor, etc) [Anexo 82].
§ Apoyo en la movilidad estudiantil. La UCN tiene un programa de movilidad estudiantil, que permite que estudiantes de la UCN realicen intercambio con otras universidades nacionales y extranjeras [Anexo 88].
Para conseguir mayor equidad en el desempeño académico, se cuenta además con los programas asistenciales, que son dos hogares (uno femenino y otro masculino) con capacidad para 120 estudiantes en total y alimentación en el casino de la Universidad, que beneficia mensualmente a 700 estudiantes.
En los últimos años, la distribución de ayuda económica para los estudiantes de la carrera se muestra en la Tabla 3.20:
Tabla 3.20: Distribución de ayuda económica para estudiantes IECI Beneficio 2012 2013 2014
Fondo Solidario Crédito Universitario 25 28 21
Beca Bicentenario 3 3 5
Hijo de Funcionario Académico 0 0 0
Hijo de Funcionario No Académico 4 3 4
Beca Excelencia Académica 0 0 0
Beca de Admisión 0 1 1
Beca Juan Gómez Milla 0 0 0
Beca UCN 0 0 0
Crédito con Aval del Estado 5 5 6
Beca Excelencia Ministerio de Educación 0 0 0
Beca Anglo American 0 0 0
Beca Aguas de Antofagasta 0 0 0
Total de beneficios a estudiantes IECI 37 40 31
111
Se cuenta además, con dos seguros contra accidentes: el establecido por la ley 16.744, la cual cubre accidentes durante actividades programáticas o prácticas profesionales y accidentes de traslado hacia o desde la Universidad. Además la Universidad cuenta con un convenio con ING Seguros Generales que cubre los gastos de accidentes ocurridos a sus estudiantes dentro del recinto universitario o en prácticas y salidas a terreno.
Seguros a los cuales puede optar un estudiante:
1. Seguro de Accidente: Que mantiene cobertura desde la casa-universidad-casa, en las actividades académicas y también de formación integral. Beneficio: Muerte, invalidez, gastos hospitalarios del estudiante hasta 250 UF. Cubre también lo que no es cubierto por su previsión.
2. Seguro de Escolaridad: Seguro de vida para el sostenedor del estudiante (ya sea padre o madre). Tiene cobertura cuando el siniestro significa muerte del sostenedor, que es quien apoya económicamente a su hijo. El estudiante queda liberado del costo de su carrera (lo que dura la carrera oficialmente). Tiene cobertura cuando el siniestro significa invalidez permanente 2/3 del Sostenedor.
Centro de Atención Médico-Dental:Por otro lado, existe un centro de atención médico-dental en el que se prestan los siguientes servicios: dental, psicología, matrona, enfermería, médico, pediatría y kinesiología.
F. MECANISMO DE REPOSICIÓN DE EQUIPOS Y MATERIAL DE APOYO AL PROCESO DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE
En cuanto al estado de conservación del equipamiento, existe un contrato con la empresa IBM, para la permanente renovación tecnológica, principalmente los computadores destinados a los laboratorios de los estudiantes. Hay que destacar que en el año 2012 se renovaron 80 equipos PC con procesador Intel Core i7. Independiente de ello una vez al año se presentan en la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas las necesidades de renovación de equipamiento y la necesidad de material de apoyo a la docencia, para su incorporación al presupuesto de los Departamentos. La asignación de los fondos se encuentra sujeta al criterio y evaluación de las autoridades superiores.
G. EVALUACIÓN DEL CRITERIO Y RESULTADOS Los estudiantes opinan en un 69% estar de acuerdo o muy de acuerdo que las salas de clases tienen instalaciones adecuadas a los requerimientos académicos y a la cantidad de estudiantes. Así mismo, en un 72% indican que la renovación y reparación del equipamiento de las salas es oportuna. Además un 91% cree que siempre encuentra los libros que necesita en la biblioteca y un 79.5% que la biblioteca adquiere permanentemente material nuevo.
Los estudiantes indican en un 65.9% que la biblioteca adquiere permanentemente importantes publicaciones periódicas (revistas, informes, etc.) sobre la disciplina y en un 75.6% que los medios audiovisuales de apoyo a la carrera son suficientes. Los estudiantes piensan en un 79.3% que los laboratorios y/o talleres están correctamente implementados.
112
Los académicos en un 89.5% piensan que las salas de clases tienen instalaciones adecuadas a los requerimientos docentes y a la cantidad de estudiantes. Indican además en un 52.6% que la renovación y reparación del equipamiento de las salas es oportuna. Con respecto a la bibliografía, los académicos opinan en un 89.5% que los libros requeridos para desarrollar sus asignaturas, están en la biblioteca. Indican además en un 94.1% que se cuenta con medios audiovisuales y/o materiales adecuados para el desarrollo de la docencia.
Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación al criterio infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza son:
1. Edificios y Tecnologías de Información en la Unidad. Los edificios son adecuados y están de acuerdo a las normas institucionales, construidos con los elementos tecnológicos para sustentar las redes de datos y respaldos de energía para garantizar el servicio. La infraestructura del DISC en cuanto a obras civiles, laboratorios y computadores asociados, satisfacen los requerimientos de la docencia [Informe Cualitativo VIII].
2. Laboratorios de Computación. El uso de los laboratorios es intensivo para todas las asignaturas que consideran trabajos prácticos (desarrollo de talleres y laboratorios). Los laboratorios tienen una estructura basada en ayudantes que permite la operación de todos los laboratorios. También existe personal técnico que da apoyo a los académicos del Departamento. La administración de los recursos, garantiza el acceso oportuno a los recursos a todos los estudiantes. En los laboratorios existen turnos de 8:00 a 23:00 horas, seis días a la semana, con acceso abierto a más de mil usuarios, con 8 visitas mensuales por usuario promedio, significando esto un promedio de 8.000 visitas mensuales [Anexo 48]. Se realizan estadísticas diarias del uso de la plataforma computacional del Departamento, con las cuales el jefe de laboratorios, gestiona los recursos.
3. Sistemas de Apoyo. Actualmente existen sistemas informáticos, los que mediante la
intranet de la institución, permiten el acceso a la biblioteca y a los sistemas curriculares y administrativos; se usan de manera permanente. El año 2015 el sistema de administración curricular fue reemplazado por un ERP de categoría mundial (Banner byEllucian). A través de la red inalámbrica es posible acceder a la plataforma EDUCA@UCN, que apoya el proceso de enseñanza aprendizaje en las asignaturas, facilita la comunicación entre estudiantes y docentes, facilita el intercambio de material audiovisual y escrito, y dispone de varias otras funciones.
4. Soporte técnico. El servicio de soporte técnico se basa en el aseguramiento de
calidad de servicio y se divide en un sistema de administración central y local. El servicio de soporte técnico central, a cargo de la Dirección de Informática, es de buen nivel; a nivel local en el DISC, se tiene un técnico dedicado al soporte del equipamiento de los académicos, y un equipo de estudiantes ayudantes que dan soporte a los laboratorios. Se evalúa positivamente que este personal, con excepción del supervisor, sean estudiantes, en lo que se refiere al logro de competencias técnicas en los estudiantes.
113
5. Becas a los Estudiantes: La Universidad cuenta con un conjunto de beneficios económicos a disposición de los estudiantes de menores recursos, que le permiten enfrentar los costos de sus respectivas carreras. Además, la Universidad cuenta con una bolsa de trabajo que permite a los estudiantes adquirir algún complemento económico asociado a un trabajo. El DISC cuenta con un grupo de estudiantes contratados como ayudantes, los cuales brindan servicio de soporte computacional a las plataformas TICs.
Debilidades: Las debilidades identificadas en relación al criterio infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza son: 1. Plan de renovación de equipos para laboratorios. Si bien se obtienen los recursos
para la implementación de los laboratorios, no se consideran planes para su mantención y renovación.
2. Actualización de Recursos de Hardware de los Académicos/Administrativos. No existe un plan que permita la renovación en forma permanente de los recursos de hardware utilizados por los académicos y administrativos: notebook, desktop, proyectores de vídeo, etc.
Planes de Acción:
Actividad Debilidad Asociada
Diseñar y poner en práctica una política de mejoramiento continuo de los recursos tecnológicos. Concretar gestiones con la VAEA que permita la autorización de actualización del software y hardware del Departamento. Este plan de renovación de equipamiento está orientado principalmente a la actualización de compra de computadores y equipamiento de redes de comunicaciones para el laboratorio Y1-005. Esta actividad está contemplada en el Proyecto de Mejora 3: Desarrollo de Plan de Inversiones y Gastos Operacionales 2016 - 2020
N°1
Estudiar mecanismos de adquisición de computadores, para los estudiantes y los docentes, vía el autofinanciamiento, que considere una subvención institucional; negociar paquetes de compra de gran tamaño, que permitirá conseguir buenos precios de compra. Se confía que es un mecanismo conveniente. Esta actividad está contemplada en el Proyecto de Mejora 3: Desarrollo de Plan de Inversiones y Gastos Operacionales 2016 - 2020
N°2
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3.2.4 Evaluación Global y Resultados de la Dimensión Condiciones de Operación
A. FORTALEZAS
1. La Universidad cuenta con un sistema de planificación y control presupuestario que permite un manejo adecuado de sus recursos financieros.
2. Nuevo Plan de Desarrollo de la Institución (2015-2019), compromete acciones de fortalecimiento de las capacidades de los directivos.
3. Sistema de Gestión de Calidad contempla auditorías internas a las unidades y sus programas. El propósito es la implantación de un proceso de gestión de calidad. El DISC cuenta con un líder de calidad, quién es el responsable de velar por el buen desarrollo de los procesos.
4. Nuevo cargo de Asistente de Proceso Académico. Entre sus responsabilidades se encuentra la de almacenar, procesar y distribuir información que se genera al interior del Departamento, por ejemplo: actas de reuniones y documentos de trabajo. Además, realiza el seguimiento de los servicios prestados por los profesores hora y el control de las actividades docentes (ingreso de notas, cumplimiento de plazos, encuesta docente, cumplimiento del programa de las asignaturas, etc.).
5. Sistema TONGOY: Esta Plataforma se instala el 2015 para su uso el año académico 2016, para ayudar a sistematizar el trabajo de los académicos y funcionarios en nuestra Casa de Estudios. El objetivo de esta plataforma es facilitar y acompañar la gestión de los docentes y funcionarios de los departamentos afines a las 12 carreras de Ingenierías para que puedan planificar y controlar las actividades académicas. Este sistema además permite registrar la asistencia y proporcionar una bitácora de avance de cada curso.
6. El plan de perfeccionamiento anterior obtuvo como resultado contar con cuatro académicos más con grado de doctor, con lo que el porcentaje de académicos con grado de doctor subió a 60% y los académicos con grado de magister son el 40%. Esto permite contar con las condiciones necesarias para el desarrollo de investigación y docencia.
7. Los académicos del Departamento, cultivan diversas áreas del conocimiento,
entre las cuales se cuentan: Ingeniería de Software, Inteligencia Artificial, Ingeniería de Datos y del Conocimiento, Redes y Computadores, Sistemas de Información, Automática y Robótica. Esta diversidad en experiencia e intereses de los académicos, permite cubrir las asignaturas fundamentales de la disciplina.
8. La institución cuenta con un Sistema de Evaluación del Desempeño
Académico, asociado al Plan de Trabajo Anual (PTA) del académico, en que se establecen las actividades que desarrollará durante el año académico.
115
9. Existe un procedimiento de contratación eficiente y claramente establecido, en
el que participa principalmente el Departamento, interviniendo también la Facultad y la Vicerrectoría Académica.
10. Las contrataciones del Personal Académico de la Planta Oficial se realizan a través de un procedimiento sistematizado que involucra varias instancias, con la decisión final del Departamento, de acuerdo a priorizaciones.
11. El Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica (CIMET), como iniciativa institucional, colabora con la formación docente de los profesores (www.cimet.ucn.cl).
12. Los edificios son adecuados y están de acuerdo a las normas institucionales, construidos con los elementos tecnológicos para sustentar las redes de datos y respaldos de energía para garantizar el servicio. La infraestructura del DISC en cuanto a obras civiles, laboratorios y computadores asociados, satisfacen los requerimientos de la docencia.
13. El uso de los laboratorios es intensivo para todas las asignaturas que
consideran trabajos prácticos (desarrollo de talleres y laboratorios). Los laboratorios tienen una estructura basada en ayudantes que permite la operación de todos los laboratorios. También existe personal técnico que da apoyo a los académicos del Departamento.
14. Actualmente existen sistemas informáticos, los que mediante la intranet de la
institución, permiten el acceso a la biblioteca y a los sistemas curriculares y administrativos; se usan de manera permanente. El año 2015 el sistema de administración curricular fue reemplazado por un ERP de categoría mundial (Banner byEllucian). A través de la red inalámbrica es posible acceder a la plataforma EDUCA@UCN, que apoya el proceso de enseñanza aprendizaje en las asignaturas, facilita la comunicación entre estudiantes y docentes, facilita el intercambio de material audiovisual y escrito, y dispone de varias otras funciones.
15. El servicio de soporte técnico se basa en el aseguramiento de calidad de
servicio y se divide en un sistema de administración central y local. El servicio de soporte técnico central, a cargo de la Dirección de Informática, es de buen nivel; a nivel local en el DISC, se tiene un técnico dedicado al soporte del equipamiento de los académicos, y un equipo de estudiantes ayudantes que dan soporte a los laboratorios. Se evalúa positivamente que este personal, con excepción del supervisor, sean estudiantes, en lo que se refiere al logro de competencias técnicas en los estudiantes.
16. La Universidad cuenta con un conjunto de beneficios económicos a
disposición de los estudiantes de menores recursos, que le permiten enfrentar los costos de sus respectivas carreras. Además, la Universidad cuenta con una bolsa de trabajo que permite a los estudiantes adquirir algún complemento económico asociado a un trabajo. El DISC cuenta con un grupo
116
de estudiantes contratados como ayudantes, los cuales brindan servicio de soporte computacional a las plataformas TICs.
B. DEBILIDADES
1. El presupuesto de funcionamientoasignado a la Carrera, es reducido en comparación a las necesidades de la misma.
2. No existe un presupuesto de inversiones con fondos centrales para adquirir y renovar equipamiento, sino que nace a partir de la presentación de proyectos específicos año a año.
3. Si bien se obtienen los recursos para la implementación de los laboratorios, no se
consideran planes para su mantención y renovación.
4. No existe un plan que permita la renovación en forma permanente de los recursos de hardware utilizados por los académicos y administrativos: notebook, desktop, proyectores de vídeo, etc.
C. PLANES DE ACCIÓN
1) Proponer una política de renovación tecnológica que permita asegurar calidad de servicios de hardware y software a la Carrera, incorporada en el plan de desarrollo del Departamento.
2) Establecer un plan de contratación de plantas académicas de jornada completa, necesarias para cubrir las necesidades establecidas por la nueva malla de la carrera. Este plan de contratación debe estar alineado con el Plan de Desarrollo del Departamento.
3) Diseñar y poner en práctica una política de mejoramiento continuo de los recursos
tecnológicos. Concretar gestiones con la VAEA que permita la autorización de actualización del software y hardware del Departamento. Este plan de renovación de equipamiento está orientado principalmente a la actualización de compra de computadores y equipamiento de redes de comunicaciones para el laboratorio Y1-005.
4) Estudiar mecanismos de adquisición de computadores, para los estudiantes y los docentes, vía el autofinanciamiento, que considere una subvención institucional; negociar paquetes de compra de gran tamaño, que permitirá conseguir buenos precios de compra. Se confía que es un mecanismo conveniente.
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3.3 Dimensión III: Capacidad de Autorregulación
3.3.1 Criterio: Propósitos
A. PROPÓSITOS DE LA UNIDAD DE LA CUAL LA CARRERA DEPENDE, METAS Y OBJETIVOS DE LA CARRERA.
La Unidada la que está adscrita la carrera de Ingeniería en Computación e Informática, es el Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación, la cual tiene como propósito fundamental, “contribuir al desarrollo de la sociedad a través de la generación y difusión de conocimiento en el ámbito de las tecnologías de información. Este aporte se materializa mediante la realización de servicios de Docencia, Investigación, Vinculación con el entorno regional”. Asimismo, entre los objetivos de la unidad está la formación de profesionales íntegros, donde se enfatiza la sólida formación como ingenieros, en un ambiente de aprendizaje del más alto nivel y el desarrollo de competencias generales, relacionadas con las interacciones humanas.
Respecto de las metas y objetivos de la carrera, ellas son la formación de un profesional que debe poseer una sólida formación en el desarrollo de aplicacionescomputacionales, redes, conectividad y la administración de plataformas tecnológicas, y la automatización en el proceso industrial. Estas capacidades le deben permitir realizar labores de estudio, evaluación, diseño, implementación y puesta en marcha de sistemas automatizados de información. El ingeniero en Computación e Informática de la UCN, estará capacitado para brindar soluciones que incorporen la tecnología más adecuada, así como los recursos humanos involucrados en los proyectos que estén a su cargo, mostrando la formalidad y flexibilidad necesarias para ajustarse a las exigencias de largo plazo, interactuando con equipos multidisciplinarios.
B. COHERENCIA ENTRE LAS DIRECTRIVES DE LA UNIVERSIDAD, LA UNIDAD Y LA CARRERA.
El Plan de Desarrollo (2010-2014) de la UCN establece como Misión de la Universidad Católica del Norte, desde los principios del Humanismo Cristiano, contribuir al desarrollo de la persona, de la sociedad y de su herencia cultural, en el Norte de Chile, creando y difundiendo conocimiento a través de la docencia, la investigación y la vinculación con el medio.
De esta manera se puede afirmar que la declaración de misión, propósitos y objetivos de la Unidad, son coherentes con la misión de la institución y en este sentido, se destaca la formación de profesionales inserta en un ambiente socioeconómico y cultural donde se da relevancia a los valores éticos y humanistas, según los principios de la UCN. Se espera impactar en el entorno, a través del aporte de la Unidad, en la generación y difusión de conocimientos, con el propósito de contribuir a disminuir la brecha digital con los países desarrollados y generar oportunidades de desarrollo regional.
C. CONSISTENCIA DEL PERFIL DE EGRESO CON LOS PROPÓSITOS DE LA UNIVERSIDAD, LA UNIDAD Y LA CARRERA.
El perfil de Egreso, define que el egresado tanto de la carrera de IECI como IenCI, es un profesional cuya formación le permite integrar grupos multidisciplinarios de trabajo,
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dedicados al desarrollo de sistemas informáticos dentro de las organizaciones, utilizando las tecnologías de la información y las comunicaciones como también identificar, diseñar e implementar procesos automatizados en la industria. Estos sistemas pueden servir tanto a las necesidades operacionales, como a las de gestión y de estrategia de la organización.
Además producto de los nuevos paradigmas en la formación de profesionales que estimulan la formación centrada en competencias, actitudes y valores, los egresados de la carrera deben poseer las siguientes competencias:
Competencias generales:
• Trabajo en equipo • Comunicación oral y escrita • Identificación y resolución de problemas • Autoaprendizaje • Comunicación interpersonal
Competencias especializadas:
• Analizar, diseñar, verificar, validar, implementar y mantener sistemas de software, usando los métodos apropiados de aseguramiento de calidad en cada una de estas actividades.
• Diseñar, configurar, implementar, instalar y administrar la infraestructura de hardware, software y comunicaciones, asociada a las tecnologías de información.
• Identificar, diseñar e Implementar procesos automatizados en la industria.
Y actitudes y valores que doten a nuestros egresados de cualidades como el emprendimiento, la responsabilidad, la honestidad y la cultura de trabajo.
Se puede percibir de esta forma que el perfil del egresado es consistente con la declaración de misión, propósitos y objetivos de la Carrera, Unidad, y el Plan de Desarrollo Corporativo de la UCN.
D. MECANISMOS DE EVALUACIÓN DE LA MISIÓN, PROPÓSITOS Y OBJETIVOS DE LA CARRERA.
La misión, propósitos y objetivos de la carrera serevisan y actualizan cada cuatro años. En esta instancia se definen comisiones integradas por todos los académicos del Departamento. Cada comisión puede integrar o pedir consejo y opiniones a académicos de otras unidades que prestan servicios a la carrera, exalumnos y representantes de diversas empresas regionales y nacionales donde laboran en la actualidad muchos de nuestros egresados. Las comisiones ya citadas son las encargadas de evaluar la misión, propósitos y objetivos de la carrera e introducir las actualizaciones y modificaciones que se estimen pertinentes.
Respecto a la revisión de planes y programas de estudio, existe la inquietud permanente de los académicos de las diferentes áreas del conocimiento, de actualizar los planes y programas de estudio, a partir de información obtenida en congresos de la disciplina, entrevistas informales con egresados y profesionales de las empresas, evolución de la disciplina en las diferentes universidades del país y del extranjero que cultivan similares dominios de conocimiento. A partir del 2016, existe un proceso
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sistemático de la revisión de los planes de estudio de todas las carreras de ingeniería, a través del Sistema de Gestión de Calidad de las Ingenierías (SGCI).
E. REGLAMENTACIÓN VINCULADA A LA CARRERA. Respecto de la reglamentación, la carrera se acoge al Reglamento General de Docencia de Pregrado (Decreto de Rectoría No. 04/2011) el cual establece las normas para el ingreso, la actividad docente y la permanencia del estudiante en la UCN, como también sus derechos y deberes. Este Reglamento acaba de ser actualizado, prolongándose su aprobación para incorporar las modificaciones de las carreras de Ingeniería actualizadas y mejoradas con el proyecto Reinventando las Ingenierías de la UCN, según decreto de Rectoría N°02/2016.
F. EVALUACIÓN DEL CRITERIO Y RESULTADOS. Como una forma de evaluar el logro de los propósitos definidos, se realizaron un conjunto de encuestas a los diversos actores del proceso de formación (estudiantes, académicos, empleadores y egresados), cuyos resultados evidencian las siguientes opiniones:
En la encuesta a los estudiantes, un 98% de ellos dice que la carrera que estudian tiene un proyecto académico coherente.
En la encuesta a los académicos, se muestra que un 95 % de los académicos declara que los propósitos y objetivos de la carrera son coherentes con la misión institucional.
En cuanto a la opinión de los empleadores, las encuestan indican que un 92% de ellos consideran que la formación y los conocimientos entregados por la institución a sus egresados satisfacen sus requerimientos.
Respecto al Perfil de Egreso, el 75% de los estudiantes refiere que el plan de estudios responde a las necesidades del perfil de egreso.
Por su parte, los académicos, señalan en un 89% que el plan de estudios responde a las necesidades del perfil de egreso.
En la encuesta realizada a los empleadores, se destaca que un 81 % de ellos, estima que el conjunto de características que reúne un egresado de la carrera e institución es muy bueno.
Para concluir y complementar la evaluación del criterio, es posible considerar el siguiente análisis.
Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación al criterio Propósitos son:
1. Declaración de Propósitos de la Unidad. Documentado en el plan de desarrollo del DISC, donde se definen su visión y misión; alineados con la misión y visión de la UCN y los de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas.
2. Plan estratégico de la Unidad. Definido y documentado en el plan estratégico del DISC (2010-2015).
3. Declaración de Perfil del egresado IECI. El Perfil de Egreso, vigente desde el año 2010, incorpora en la actualidad las competencias generales, de especialidad,
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actitudes, valores, habilidades y destrezas requeridos por un profesional egresado de la Carrera de acuerdo a los actuales paradigmas establecidos para la formación de profesionales requeridos en el mercado.
4. Mecanismos de revisión periódica de los objetivos y propósitos de la Carrera. Existen procedimientos que definen una periódica vinculación con el medio especialmente con los ex alumnos y los empleadores mediante encuentros formales y el uso de las redes sociales, además de la constitución del Consejo Asesor Empresarial.
5. Actualización de los programas de estudio. Dada la dinámica de la disciplina,
periódicamente, según requerimientos, se realizan actualizaciones en los contenidos de las asignaturas de especialidad y actualizaciones en los dos electivos profesionales que tiene la Carrera, éstas últimas focalizadas a una orientación definida entre diferentes dominios asociados a la carrera como por ejemplo, automatización y robótica, conectividad y redes, programación de dispositivos móviles, etc. Estas actualizaciones son enviadas a la Vicerrectoría Académica para su aprobación y envío al Departamento de Gestión Curricular. A través del Sistema de Gestión de Calidad de las Ingenierías, se realizan procesos de auditorías anuales que permiten verificar el cumplimiento de las actividades docentes en forma sistemática, entre ellas está la actualización periódica de los planes y programas de estudio. Debilidades: No se detectan debilidades en este criterio. Planes de Acción: No existen planes de acción para este criterio
121
3.3.2 Criterio: Integridad
A. ORGANIZACIÓN Y CONDUCCIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES Y EL CUMPLIMIENTO DE LOS PROPÓSITOS.
Cuerpo directivo. Las decisiones importantes en la Unidad son tomadas por el Consejo de Departamento, y están en concordancia con su Plan de Desarrollo. Algunas decisiones importantes bajo su responsabilidad son: proponer la contratación de profesores para la planta indefinida, formar las ternas para los cargos de jefes de carreras y aprobar la cuenta anual del Director. La asignación de carga académica a los profesores es propuesta por un comité asesor conformado por el Director de Departamento, el encargado de docencia, y los jefes de Carreras y directores de programa de Post Grado. La administración de la carga docente es realizada por el Encargado de Docencia, y las relativas a las carreras por los Jefes de Carreras cuyas funciones están especificadas en la Estructura Orgánica de la Universidad [Anexo 31A] [Anexo 31B]. A partir del año 2015, se cuenta con un profesional tiempo parcial quien apoya los procesos académicos que se desarrollan en la unidad; el Director de Departamento es responsable de la implementación del Plan de Desarrollo. Los encargados de docencia, investigación y vinculación con el medio forman un comité asesor del Director, quien realiza las propuestas al Consejo de Departamento. Otros cargos existen al interior de la Unidad: Encargado de Titulación, Encargado de Prácticas Pre Profesionales, Encargado de Biblioteca.
Proceso de toma de decisiones. La Unidad organiza y conduce sus procesos de toma de decisiones considerando su estructura orgánica; brinda servicios docentes a la Carrera, asociados a las asignaturas de formación profesional, a la Actividad de Titulación, y a la Práctica Pre Profesional. Estos servicios son solicitados por el Jefe de Carrera a la Unidad. Las decisiones son responsabilidad del Director del Departamento quien preside el Consejo de Departamento de acuerdo a lo establecido en la Estructura Orgánica de la UCN [Anexo 31A] [Anexo 31B]. La Jefatura de Carrera, dependiente de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas, tiene la asesoría del Consejo de Carrera, en la planificación, operación y control de las actividades docentes y en la relación con los alumnos. El Consejo de Carrera, presidido por el Jefe de Carrera, está integrado por dos académicos del Departamento, un académico representante de Ciencias Básicas y un representante de los estudiantes. Otros aspectos vinculados a la Carrera, como el bienestar estudiantil, que incluye becas, créditos, asistencia médica y social, se encuentran administrados por la Dirección General Estudiantil de la UCN.
B. CONSISTENCIA ENTRE LOS PROPÓSITOS DE LA CARRERA Y SUS PROGRAMAS, RECURSOS Y EQUIPAMIENTOS.
El propósito de la carrera de Ingeniería en Computación e Informática es la formación de un profesional integral con competencias generales y especializadas, con una sólida formación en el desarrollo de sistemas de software, habilidades para la administración de plataformas tecnológicas e implementación de procesos automatizados en la industria.
El programa de la carrera incluye actividades curriculares para desarrollar competencias generales de trabajo en equipo, autoaprendizaje, comunicación oral y escrita, comunicación interpersonal, y de identificación y resolución de problemas. Las actividades curriculares contempladas para desarrollar estas competencias generalesse definen a través de rutas de aprendizajes en diferentes asignaturas
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queseevalúan en talleres, proyectos y tareas grupales, presentaciones orales, escritura de reportes técnicos, aplicación de técnicas de modelado y resolución de problemas, y trabajos de investigación fuera del aula.
Asimismo, el programa de la carrera define actividades curriculares para desarrollar competencias especializadas, que incluyen por un lado el análisis, diseño, verificación, validación, implementación y mantención de sistemas de software, y por otro lado el diseño, configuración, implementación, instalación y administración de la infraestructura computacional y de comunicaciones e identificar, diseñar e implementar procesos automatizados en la industria. Para ello, la Universidad y Unidad disponen de:
• Aulas de clases equipadas para desarrollar docencia, ya sea con metodologías tradicionales y/o activas. En forma central, la Institución cuenta con dos pabellones de salas de clases, con alrededor de 60 salas de clases, con capacidades que varían entre 30 y 120 estudiantes.
• Laboratorios especializados (desarrollo de software, sistemas inteligentes, automática y robótica, redes de computadores, computadores, realidad virtual y aumentada, tecnologías emergentes y sistemas de información) con equipamiento actualizado que permiten formar a los estudiantes en el aspecto práctico de la disciplina. Existen 9 laboratorios especializados localizados en dependencias del DISC, con capacidades que varían entre 8 a 20 puestos de trabajo.
C. CONSISTENCIA ENTRE EL NÚMERO DE ALUMNOS EN LA CARRERA Y EL TOTAL DE RECURSOS DISPONIBLES PARA SU FUNCIONAMIENTO
En la carrera de Ingeniería en Computación e Informática, además del ingreso anual de alumnos nuevos por la vía regular, existe un número importante de alumnos que ingresan a la carrera vía cambio interno de carrera, provenientes de otros programas de ingeniería de la UCN. A principio del año 2016, la carrera cuenta con 135 alumnos regulares.
En lo que respecta a los recursos humanos académicos asociados a la disciplina, el año 2015 la Unidad contó con 10 académicos JC + 1 académico MJ de planta, y 4 académicos plazo fijo, los que en conjunto cubrieron el 60% de las necesidades docentes de la carrera. El otro 40% fue cubierto por profesores horas. En el aspecto administrativo y personal de apoyo a la academia, el Departamentocuenta con una secretaria ejecutiva para el soporte administrativo de la gestión de las carreras de pre-grado. Adicionalmente, se cuenta con un profesional media jornada para la asistencia a los procesos docentes del Departamento en general y de las carreras de pre-grado en particular.
En el aspecto infraestructura, el DISC cuenta con 3 laboratorios masivos (con una capacidad conjunta de 80 puestos de trabajo aproximadamente) y 9 laboratorios especializados, para desarrollar actividades docentes focalizadas en el desarrollo de trabajos de titulación, proyectos e investigación (con una capacidad conjunta de 70 puestos de trabajo aproximadamente).
Por tanto, la disponibilidad de puestos de trabajo en laboratorios propios del Departamento por alumno de la carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática (año 2016) es:
(80+70) [puestos de trabajo] / 135 [alumnos] = 1,11 [puestos de trabajo / alumno]
123
D. DIFUSIÓN EN EL MEDIO EXTERNO Y VERACIDAD EN LA INFORMACIÓN. Proceso de Admisión. Por intermedio de la Dirección de Comunicaciones, Extensión y Admisión (DICOEA) de la Universidad se ha canalizado la información relacionada con la difusión de la carrera hacia la comunidad. Así mismo, a través de la ExpoUCN, actividad institucional, se dan a conocer todas las carreras de la universidad. La información disponible en la página Web institucional, las redes sociales y los medios de contacto directo con la Jefatura de Carrera han cumplido una labor importante en el ámbito de captación de potenciales alumnos interesados en conocer la carrera. Así mismo, estas instancias disponen de la información y documentación necesarias para dar una correcta orientación a los estudiantes en cuanto a sus inquietudes.
Difusión de la disciplina y carrera. Adicionalmente, se han emprendido acciones de promoción de la disciplina y de la carrera, que dicen relación con talleres que se ofrecen a colegios, participación en ferias de divulgación científica, entrevistas de académicos en medios masivos, columnas de opinión en medios escritos, etc.
E. CONSISTENCIA EN LOS SERVICIOS OFRECIDOS. El Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación brinda servicios docentes a la Carrera, asociados a las asignaturas de formación profesional, a la Actividad de Titulación, y a la Práctica Pre Profesional.
Para ello, dispone de una planta permanente de 10,5 académicos de los cuales el 57,1% tiene el grado de doctor y el otro 42,9% el grado de magister. Esta planta permanente sustenta el 60% de la docencia de formación profesional disciplinaria, siendo el 40% restante sustentado por profesores adjuntos de plazo fijo y por hora. Por tanto, la planta académica es idónea y cubre la mayor parte de la docencia de la especialidad de la Carrera. Para esto mismo, se dispone de los laboratorios masivos y especializados mencionados anteriormente.
El servicio asociado a la Actividad de Titulación se administra por un académico (Encargado de Titulación) que coordina los aspectos administrativos de su desarrollo, y por un Comité de Evaluación de las propuestas de actividades de titulación (compuesto por encargado de titulación y jefes de carreras). Dado que esta actividad existe explícitamente en la malla curricular del programa, su desarrollo se controla mediante un curso formal.
El servicio asociado a las prácticas pre-profesionales se administra por un académico (Encargado de Prácticas Pre-Profesionales) que coordina los aspectos administrativos de su desarrollo y la relación con la organización en la cual se realiza la práctica. También participa en este proceso una comisión ad-hoc a cada práctica, quien evalúa la actividad en tres dimensiones: trabajo desarrollado en la organización, informe de la actividad y presentación oral de la misma. Esta evaluación se realiza en base a rúbricas que los académicos del Departamentohan elaborado.
Otros servicios adicionales son prestados por unidades externas al Departamento a la cual está adscrita la Unidad. Por ejemplo, la Dirección General Estudiantil, la cual ofrece servicios de apoyo en becas, salud y de beneficios a los estudiantes en general; la Biblioteca, la cual ofrece consulta y préstamo de material bibliográfico y espacios de estudios. En el aspecto bibliográfico mantiene un estándar de al menos un ejemplar de un texto guía de un curso por cada 10 alumnos.
124
F. INFORMACIÓN SOBRE LOS PROCESOS ACADÉMICOS. Información relativa a los procesos académicos. La Universidad ha desarrollado e implementado diversos sistemas de información que apoyan los procesos académicos de los alumnos y que registran adecuadamente su información, que pueden ser consultados a través de los sistemas online:
• Sistema Mi Portal UCN (Baini) • Consulta de Información Financiera • educ@UCN • Sistema TONGOY
El sistema Baini permite conocer el estado de la situación académica del alumno, el registro de las asignaturas cursadas y las calificaciones obtenidas. El registro y la consulta curricular se encuentra activo a partir del año 2015, apoyando la gestión docente en términos de:
• Información curricular de alumnos • Registro de notas • Inscripción de asignaturas
Se están implementando otros aspectos como el seguimiento de los estudiantes y la alerta temprana en caso de riesgo de eliminación. El sistema de Información Financiera permite conocer el estado de la situación económica del estudiante, con respecto a matrículas, arancel, préstamos, alimentación y otros. El sistema educ@UCN apoya el desarrollo de los cursos, a través de la publicación de material docente, foros, pruebas en línea, seguimiento de resultados de aprendizaje y la coordinación de actividades. El Sistema Tongoy apoya la labor docente del académico con respecto a la bitácora de cada una de las asignaturas y el registro en línea de la asistencia. Este sistema se comenzó a utilizar a partir del año 2016, semestralmente. Esta plataforma informática apoya el control y gestión de la actividad docente.
G. POLÍTICAS PARA ASEGURAR LA TRANSPARENCIA EN SUS PROCESOS.
Dentro de la estructura orgánica de la Universidad se define que el Director del Departamento participa en el Consejo de Facultad, a fin de coordinar y alinear los objetivos y actividades del Departamento con los de la Facultad. También se definen las atribuciones y deberes del Director de Departamento y del Consejo de Departamento, que es el máximo organismo colegiado del Departamento. En lo que respecta a la Carrera, en dicho documento se definen las atribuciones y deberes del Jefe de Carrera y del Consejo de Carrera, organismo asesor de la jefatura de carrera. El Jefe de Carrera es propuesto por el Consejo de Departamento más afín a la carrera y nombrado por el Consejo de Facultad a la cual está adscrita la Unidad. El Jefe de Carrera depende del Decano de la Facultad. Los procesos internos de decisiones que afectan a la carrera se dan en al menos tres instancias:
125
1. En el Consejo de Carrera, organismo asesor del Jefe de Carrera, donde se resuelven solicitudes de los estudiantes, dentro del marco regulatorio que establece el Reglamento General de Pre-grado vigente, y las normas internas del Departamento. Adicionalmente, se validan y aprueban las modificaciones al Plan de Estudio de la Carrera. Esto en concordancia con lo establecido en la normativa vigente de Estructura Orgánica de la UCN. Este consejo se reúne con una periodicidad variable, de acuerdo a lo requerido por la jefatura de la carrera. Participa en este consejo un miembro del centro de estudiantes de la carrera.
2. En el Consejo de Departamento se realizan procesos de análisis de información de evaluación docente de cada curso de la carrera de responsabilidad de la Unidad. Esto se realiza de manera semestral. También, en el mismo Consejo se sancionan cambios estructurales al programa de la carrera, producto de un proceso de rediseño. El último de estos procesos se realizó en el período 2014-2015, concluyendo en un rediseño de la carrera, el cual ya fue aprobado y entró en vigencia en el año lectivo 2016.
3. En el Consejo de Facultad a la cual está adscrita la carrera, se toman decisiones respecto al nombramiento de un nuevo jefe de carrera desde una terna propuesta por el Consejo de Departamento. También, el Consejo de Facultad decide sobre modificaciones a los planes de estudio de la carrera, cupos y requisitos de admisión.
H. EVALUACIÓN DEL CRITERIO Y RESULTADOS. Los resultados de las encuestas muestran una satisfacción general expresada en las siguientes cifras:
El 98%de los estudiantes encuestados está de acuerdo con que la formación recibida es de calidad. Esto permite suponer que se cumplirán los objetivos de la carrera.
El 66% de los estudiantes encuestados está de acuerdo con quela cantidad de académicos es adecuada para la cantidad de alumnos.
El 91% de los estudiantes encuestados está de acuerdo con que la publicidad que recibió cuando postuló a la carrera es verídica.
El 74% de los estudiantes encuestados está de acuerdo con que sus datos y antecedentes sobre cuestiones académicas (ramos cursados, notas) son de fácil acceso.
El 89% de los estudiantes encuestados está de acuerdo con que las decisiones de los cuerpos directivos de la carrera son tomadas con criterios académicos.
El 66% de los estudiantes encuestados está de acuerdo con que el reglamento interno de la carrera es claro y conocido.
El 88% de los estudiantes encuestados está de acuerdo con que en la institución académica existen centros de estudiantes u otras agrupaciones estamentales que permiten canalizar demandas y necesidades a las autoridades.
El 79%de los estudiantes encuestados está de acuerdo con que los estudiantes somos escuchados en nuestras demandas y necesidades.
El 91% de los egresados encuestados está de acuerdo con que la formación que recibió cumplió con los objetivos de la carrera.
126
El 68% de los egresados encuestados está de acuerdo con que el número de alumnos de la carrera era adecuado para los recursos disponibles y el número de académicos.
El 87% de los egresados encuestados está de acuerdo con que tanto la publicidad como otras informaciones que recibí al momento de postular resultaron ser verídicas.
El 96% de los egresados encuestados está de acuerdo con que los antecedentes referidos a asuntos académicos (notas, asignaturas cursadas, vencidas, etc., siempre fue accesible y estuvo disponible a mis consultas.
El 86% de los egresados encuestados está de acuerdo con que las decisiones tomadas por las instancias directivas de la carrera se basaban en criterios académicos.
El 90% de los empleadores encuestados está de acuerdo que la publicidad de la institución sobre sus egresados es verídica. El 100% de los empleadores encuestados está de acuerdo con que la carrera da confianza a mi organización como formadora de profesionales. El 72% de los académicos encuestados está de acuerdo con que los trámites burocráticos que me toca realizar como docente son escasos y para nada engorrosos.
El 81% de los académicos encuestados está de acuerdo con que las decisiones de los cuerpos directivos de la carrera son tomadas por criterios académicos.
El 67% de los académicos encuestados está de acuerdo con que el reglamento interno de la Carrera es claro y conocido.
El 88% de los académicos encuestados está de acuerdo con que los docentes tienen participación en la discusión sobre el perfil de egreso de la carrera.
Fortalezas: Las fortalezas identificadas en relación al criterio Integridad son:
1. Reglamentación para los alumnos y para los académicos. Existen una serie de normativas que regulan el comportamiento de los alumnos y académicos de la UCN, entre ellos: Reglamento General de Docencia de Pre-grado [Anexo 4], Reglamento de Titulación [Anexo 57], Reglamento de Prácticas pre Profesionales [Anexo 3], Reglamento del Académico [Anexo 5], Reglamento de Jerarquización [Anexo 12A] [Anexo 12B], Reglamento de Evaluación del Desempeño Académico [Anexo 11A] [Anexo 11B].
2. Información relacionada con los servicios académicos y de bienestar de los estudiantes. En relación al bienestar de los alumnos, existen becas y ayudas estudiantiles que permiten a los alumnos de escasos recursos continuar sus estudios y solventar los gastos asociados [Anexo 29]. En relación a la información de los servicios académicos, los alumnos cuentan con la plataforma Educ@UCN, el sistema de administración de notas, entre otros.
3. En el aspecto de conocimiento y difusión de la carrera, hay alta concordancia entre lo
que se publicita de la carrera y lo que la carrera realmente es, en particular entre los estudiantes.
4. En lo participativo, los estudiantes cuentan con mecanismos de participación, que
permiten que sus demandas y necesidades sean escuchadas y consideradas.
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5. Existe un amplio conocimiento del reglamento y normas de la Carrera y de la Unidad, según lo expresado por estudiantes, egresados y académicos.
Debilidades: Las debilidades identificadas en relación al criterio Integridad son:
1. No existe un sistema de detección temprana de riesgo de los estudiantes. Sin embargo, el nuevo sistema BAINI incluirá un módulo de gestión, que se implementará el 2016, para apoyar a todas las carreras lo que elimina esta debilidad.
2. La disponibilidad de sistemas de información de apoyo a la gestión de la Unidad y las carreras es limitada.
Planes de Acción: Actividad Debilidad
Asociada Existe un seguimiento sistemático de los indicadores del resultado del proceso de formación de los estudiantes, pero no incluye un sistema de detección temprana de riesgo en los estudiantes. Sin embargo, el nuevo sistema BAINI incluirá un módulo de gestión, que se implementará a fines del 2016, para apoyar a todas las carreras lo que elimina esta debilidad.
N°1
Desarrollar y/o implantar un sistema de información acerca del quehacer del Departamento y de la Carrera, que permita mejorar la gestión de la Unidad. Esta actividad está contemplada en el Proyecto 3: Desarrollo de Plan de Inversiones y Gastos Operacionales 2016 - 2020
N°2
128
3.3.3 Criterio: Proceso de Autoevaluación
A. PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN El Proceso de Autoevaluación en la Carrera, se realizó el año 2015; estableciéndose un Comité de Autoevaluación de IECI, formado por cuatro académicos:
1. Carlos Pon, Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI 2. Diego Urrutia 3. Gloria Giacaman (Coordinadora del proceso de autoevaluación) 4. José Gallardo Para efectuar los juicios evaluativos por dimensión, se estableció la estructura de trabajo mostrada a continuación, que consideró a todos los académicos del DISC.
Comisión I. Perfil de Egreso y Resultados (Dimensión 1)
• Perfil de egreso • Estructura curricular • Efectividad del proceso de enseñanza aprendizaje • Resultados del proceso de formación • Vinculación con el medio Coordinador: Carlos Pon
Integrantes: Vianca Vega, Patricio Cáceres, Loreto Telgie, Victor Flores
Comisión II.Condiciones de Operación(Dimensión 2)
• Estructura organizacional, administrativa y financiera • Recursos humanos • Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza Coordinador: Diego Urrutia
Integrantes: Ricardo Pérez, Juan Bekios
Comisión III. Capacidad de Autorregulación(Dimensión 3)
• Propósitos • Integridad • Proceso e informe de autoevaluación Coordinador: José Gallardo
Integrantes: Luis Lobos, Claudio Meneses
También se consideraron:
• Encargado de Empleadores: Patricio Cáceres • Encargado de Egresados: Loreto Telgie Las tareas asignadas a cada Comisión de Autoevaluación fueron:
1. Completar la información cualitativa para cada dimensión 2. Realizar análisis de cada uno de los criterios de la dimensión 3. Evaluación global y resultados de la dimensión
Para lograr la efectiva integración de los estudiantes en el proceso, se consideraron:
129
• Encuestas a estudiantes • Entrega de díptico informativo a los estudiantes • Reuniones con el Centro de Estudiantes IECI • Un Claustro de estudiantes IECI [Anexo 6] organizado por el Centro de
Estudiantes de la Carrera, que permitió completar la participación de los estudiantes en el proceso de autoevaluación
También, se encuestaron a empleadores, egresados y académicos. Durante el primer semestre de 2015 se aplicaron las encuestas en el formato CNA, con el fin de recoger opinión acerca de los diversos temas relacionados con la calidad de la formación ofrecida. La muestra consideró: • 15 empleadores • 61 egresados • 20 académicos • 52 estudiantes de los distintos semestres de la Carrera Se realizaron las siguientes actividades.
1) Desarrollo del marco de referencia (Mayo de 2015) Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Director de Departamento, Jefe de Carrera de ICCI
2) Pre informe por parte de cada subcomisión de autoevaluación (Octubre de 2015) Responsable: Coordinador de la subcomisión respectiva Participantes: Integrantes de la subcomisión respectiva Incluye exposición semanal al Consejo de Departamento
3) Juicios específicos (Noviembre de 2015) Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Coordinadores de la subcomisión respectiva Incluye una exposición al Consejo de Departamento
4) Juicio evaluativo general (Enero de 2016) Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Coordinadores de la subcomisión respectiva Incluye una exposición al Consejo de Departamento
5) Juicio respecto al proceso de autoevaluación desarrollado (Enero de 2016) Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Coordinadores de la subcomisión respectiva Incluye una exposición al Consejo de Departamento
6) Jornada con los académicos plazo indefinido y plazo fijo (Marzo 4, 2016) Responsables: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Revisión documento de autoevaluación y planes de mejoramiento
7) Conclusiones y plan de mejoramiento (Marzo de 2016) Responsable: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Comisión de autoevaluación
130
Incluye una exposición al Consejo de Departamento
8) Informe de autoevaluación de la carrera (31Marzo de 2016) Responsable: Encargado del Proyecto, Jefe de Carrera de IECI Participantes: Comisión de autoevaluación Incluye una exposición al Consejo de Departamento Entre los aspectos positivos asociados al proceso de autoevaluación, se pueden mencionar: • Se cumplió el objetivo de efectuar el proceso de autoevaluación • Se consolidó la cultura de la autoevaluación en la Unidad • Se consolidaron mejoras al proceso formativo:
o Jornadas de evaluación de la docencia en la Unidad (Semestral por Asignatura y Académico).
o Programación didáctica por asignatura (Sistema Tongoy). o Bitácora de la asignatura (Sistema Tongoy). o Cambios en los métodos de enseñanza-aprendizaje en varias asignaturas.
Por ejemplo: Computación Básica, Programación 1, Bases de Datos, Taller de Programación.
o Registrar en actas, las reuniones efectuadas. o Proyecto de tutorías en el primer año de la Carrera. o Ampliación de las modalidades de titulación: Modalidad Trabajo
Profesional, Capstone Project. o Auditoría a través del Sistema de Gestión de Calidad de las Ingenierías.
• Se ha generado experiencia para la recopilación de información, en distintos niveles de la Institución
• Participación de los académicos del DISC. • Participación de los estudiantes • Participación de egresados y empleadores • Participación de los profesores de Ciencias Básicas • Participación de profesores plazo fijo y profesores hora • Efectivo apoyo institucional, a través de Dirección General de Pre Grado,
Dirección General Estudiantil, Biblioteca, Unidad de Gestión Académica, Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas
Entre las debilidades asociadas al proceso de autoevaluación, se pueden mencionar:
• Se debe incrementar la información en línea relacionada con datos cuantitativos de la carrera. Un gran aporte, a contar de 2015, es el sistema institucional BAINI, que permite contar con información en línea del proceso docente en la UCN
B. INFORME DE AUTOEVALUACIÓN Como resultado de la autoevaluación, se establecieron aspectos resueltos y aspectos no resueltos asociados a la Carrera.
Se programaron reuniones con los académicos de la Unidad, para socializar el proceso y compartir el diagnóstico.
131
A partir de los informes de cada dimensión, el Comité de Autoevaluación de la Carrera, define los proyectos a desarrollar en el Plan de Mejoramiento.
Se considera una amplia difusión de los resultados de la Autoevaluación a través del envío de un Informe Resumido (40 páginas) y de un Informe Ejecutivo (20 páginas) a los distintos actores, relacionados con la Carrera.
El análisis interno de la Carrera, estableció las siguientes fortalezas y debilidades:
FORTALEZAS:
1. Perfil de egreso bien definido. 2. El perfil incorpora las competencias profesionales y generales deseadas para los
egresados. 3. El perfil es consistente con la misión y visión de la UCN. 4. Las empresas requieren de un profesional con el perfil declarado para el Ingeniero
de Ejecución en Computación e Informática. 5. Existen suficientes académicos para lograr el perfil deseado. 6. El sistema de gestión de calidad de las ingenierías vela por la actualización
periódica del perfil del egreso. 7. En la definición del perfil de egreso participaron todos los actores relevantes:
empleadores, egresados, académicos y estudiantes. 8. Diversos métodos pedagógicos son utilizados en las asignaturas para alcanzar los
resultados de aprendizajes previstos. 9. El Departamento posee una planta académica con contrato indefinido
correspondiente a 10 académicos de jornada completa y un académico de media jornada (de un total de 14,5), divididos en cuatro áreas de especialización. El 100% de la planta posee estudios de post grado. De los académicos con postgrado, el 60% posee el grado de Doctor.
10. Los estudiantes realizan una práctica pre-profesional, que estimulan el desarrollo de proyectos en las empresas, los que derivan en trabajos de titulación, dado el aporte que el trabajo del estudiante representa para la empresa.
11. Los empleadores declaran que las competencias adquiridas por los egresados permite satisfacer los requerimientos de su organización.La formación técnica es altamente valorada por el mercado.
12. Existe un sistema de enseñanza aprendizaje que apoya a los estudiantes de primer año. Esto se logra a través del proyecto Mecesup de Matemáticas y proyecto DGD. A través de un proyecto Mecesup del Departamento de Matemáticas se ha diseñado un sistema de E-A en las asignaturas que permite mejorar el desempeño de los estudiantes.
13. Existe unidades de apoyo a la actividad docente de académicos y estudiantes constituidos por la UIDIN – UDC en la FIC.
14. Tener incluida la actividad de titulación dentro de la malla curricular, ha permitido que los estudiantes que egresan se encuentran en condiciones de dar su examen de título, y con ello disminuir el tiempo de permanencia.
15. Criterios de admisión. La carrera posee un conjunto de criterios para la admisión de nuevos estudiantes, que son de conocimiento público y que están en relación con el perfil de ingreso.
16. La UCN cuenta desde el año 2004 con el Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica (www.cimet.ucn.cl), cuya labor es brindar apoyo en la incorporación de nuevas tecnologías e innovaciones metodológicas, a los docentes de la institución.
132
17. Prácticas Pre Profesionales y Actividad de Titulación tienen mecanismos para la verificación del logro de objetivos. Evaluación del empleador, rúbricas para el informe y presentación ante comisión de profesores permiten evaluar el logro de los objetivos.
18. Existe un sistema de tutorías para todos los estudiantes de ingeniería con apoyo en la formación de matemáticas y física durante el primer año. Este proyecto es financiado por la DGPRE.
19. Existen métodos de evaluación que permiten verificar que los objetivos planteados en el plan de estudio se han desarrollado correctamente.
20. Se ha incrementado la aplicación de metodologías de aprendizaje activas, centradas en el aprendizaje y con foco en los estudiantes.
21. Existen indicadores para medir la progresión de los estudiantes. Se han definido indicadores de desempeño para medir los resultados del programa. Contar con una Unidad dedicada a la generación de la información académica, Dirección de Análisis y Gestión, demuestra un real interés por parte de la institución de proveer a los Jefes de Carrera con información oportuna para la toma de decisiones relacionadas con la situación académica de los estudiantes.
22. Existen instancias de interacción con los egresados. La organización de eventos con participación de egresados, permite conocer sus demandas de actualización y formación continua. En los últimos años esta interacción se ha ido sistematizando mediante la creación de una base de datos de egresados y su contacto mediante las redes sociales.
23. Existe un proceso formal de rediseño con participación de empleadores. La Universidad ha sistematizado el proceso de rediseño del currículo, a través del CIMET, que cuenta con profesionales que asesoran a la carrera, en base a un conjunto de actividades bien definidas, entre las cuales destaca el levantamiento del perfil de egreso con la opinión de empleadores, lo cual asegura que se están considerando las necesidades que demanda el mercado.
24. El Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación ofrece programas de postgrado. La existencia de dos Magister ha permitido ofrecer a los titulados la opción de un ciclo de formación y perfeccionamiento de postgrado. La participación de ex estudiantes en estos programas, y la investigación aplicada que desarrollan en las empresas de la zona, es una instancia más para identificar e incorporar en el pre-grado, las competencias demandadas por el mercado.
25. Existe un Plan de Desarrollo de la Unidad que establece los propósitos en Investigación, Actualización Disciplinaria, Extensión y Prestación de Servicios.
26. Existen mecanismos de vinculación con el medio que aseguran que los académicos se encuentren en contacto con el medio disciplinario y profesional: asistencia a cursos y congresos, Congreso Anual INFONOR (Informática del Norte), Prácticas y Actividad de Titulación en empresas, Convenios con empresas de la zona, Proyectos de investigación realizados con empresas de la zona o centros de investigación, Diplomados ofrecidos a empresas a través del CCP, Cursos de capacitación impartidos a través del CCP.
27. Laboratorio de Computación Aplicada. Este Laboratorio nace como una unidad para relacionarse con la industria, orientada a resolver problemas de forma eficiente y oportuna, aprovechando las capacidades desarrolladas por sus integrantes durante su participación en proyectos de I+D en la última década.
28. La Universidad posee una organización bien estructurada, con procedimientos bien establecidos, lo que genera buenas condiciones para el desarrollo de sus actividades. En este entorno, el Departamento cuenta con el soporte institucional adecuado (servicios, infraestructura, procesos, entre otros).
133
29. El Departamento cuenta con más de 35 años de existencia, lo que le ha permitido consolidarse como un referente en la zona norte del país.
30. La estructura organizacional del Departamento se basa fundamentalmente en las competencias y experiencias de los académicos y profesionales, lo que permite asegurar una correcta ejecución de responsabilidades.
31. La Universidad cuenta con un sistema de planificación y control presupuestario que permite un manejo adecuado de sus recursos financieros.
32. Nuevo Plan de Desarrollo de la Institución (2015-2019), compromete acciones de fortalecimiento de las capacidades de los directivos.
33. Sistema de Gestión de Calidad contempla auditorías internas a las unidades y sus programas. El propósito es la implantación de un proceso de gestión de calidad. La Unidad cuenta con un líder de calidad, quién es el responsable de velar por el buen desarrollo de los procesos.
34. Nuevo cargo de Asistente de Proceso Académico. Entre sus responsabilidades se encuentra la de almacenar, procesar y distribuir información que se genera al interior del Departamento, por ejemplo: actas de reuniones y documentos de trabajo. Además, realiza el seguimiento de los servicios prestados por los profesores hora y el control de las actividades docentes (ingreso de notas, cumplimiento de plazos, encuesta docente, cumplimiento del programa de las asignaturas, etc.).
35. Sistema TONGOY: Esta Plataforma se instala el 2015 para su uso el año académico 2016, para ayudar a sistematizar el trabajo de los académicos y funcionarios en nuestra Casa de Estudios. El objetivo de esta plataforma es facilitar y acompañar la gestión de los docentes y funcionarios de los departamentos afines a las 12 carreras de Ingenierías para que puedan planificar y controlar las actividades académicas. Este sistema además permite registrar la asistencia y proporcionar una bitácora de avance de cada curso.
36. El plan de perfeccionamiento anterior obtuvo como resultado contar con cuatro académicos más con grado de doctor, con lo que el porcentaje de académicos con grado de doctor subió a 60% y los académicos con grado de magister son el 40%. Esto permite contar con las condiciones necesarias para el desarrollo de investigación y docencia.
37. Los académicos del Departamento, cultivan diversas áreas del conocimiento, entre las cuales se cuentan: Ingeniería de Software, Inteligencia Artificial, Ingeniería de Datos y del Conocimiento, Redes y Computadores, Sistemas de Información, Automática y Robótica. Esta diversidad en experiencia e intereses de los académicos, permite cubrir las asignaturas fundamentales de la disciplina.
38. La institución cuenta con un Sistema de Evaluación del Desempeño Académico, asociado al Plan de Trabajo Anual (PTA) del académico, en que se establecen las actividades que desarrollará durante el año; existe un plan de evaluación por pares incluido dentro del plan de evaluación del académico. El año 2015 se actualizó el sistema de gestión del desempeño académico, por uno más moderno que permite la integración de información de distintas fuentes (SIGDA).
39. Existe un procedimiento de contratación eficiente y claramente establecido, en el que participa principalmente el Departamento, interviniendo también la Facultad y la Vicerrectoría Académica.
40. Las contrataciones del Personal Académico de la Planta Oficial se realizan a través de un procedimiento sistematizado que involucra varias instancias, con la instancia de decisión final de la Unidad, de acuerdo a priorizaciones.
134
41. El Centro de Innovación Metodológica y Tecnológica (CIMET), como iniciativa institucional, colabora con la formación docente de los profesores (www.cimet.ucn.cl).
42. Los edificios son adecuados y están de acuerdo a las normas institucionales, construidos con los elementos tecnológicos para sustentar las redes de datos y respaldos de energía para garantizar el servicio. La infraestructura del DISC en cuanto a obras civiles, laboratorios y computadores asociados, satisfacen los requerimientos de la docencia.
43. El uso de los laboratorios es intensivo para todas las asignaturas que consideran trabajos prácticos (desarrollo de talleres y laboratorios). Los laboratorios tienen una estructura basada en ayudantes que permite la operación de todos los laboratorios. También existe personal técnico que da apoyo a los académicos del Departamento. La administración de los recursos, garantiza el acceso oportuno a los recursos a todos los estudiantes. En los laboratorios existen turnos de 8:00 a 23:00 horas, seis días a la semana, con acceso abierto a más de mil usuarios, con 8 visitas mensuales por usuario promedio, significando esto un promedio de 8.000 visitas mensuales. Se realizan estadísticas diarias del uso de la plataforma computacional del Departamento, con las cuales el jefe de laboratorios, gestiona los recursos.
44. Actualmente existen sistemas informáticos, los que mediante la intranet de la institución, permiten el acceso a la biblioteca y a los sistemas curriculares y administrativos; se usan de manera permanente. El año 2015 el sistema de administración curricular fue reemplazado por un ERP de categoría mundial (Banner byEllucian). A través de la red inalámbrica es posible acceder a la plataforma EDUCA@UCN, que apoya el proceso de enseñanza aprendizaje en las asignaturas, facilita la comunicación entre estudiantes y docentes, facilita el intercambio de material audiovisual y escrito, y dispone de varias otras funciones.
45. El servicio de soporte técnico se basa en el aseguramiento de calidad de servicio y se divide en un sistema de administración central y local. El servicio de soporte técnico central, a cargo de la Dirección de Informática, es de buen nivel; a nivel local en la Unidad, se tiene un técnico dedicado al soporte del equipamiento de los académicos, y un equipo de estudiantes ayudantes que dan soporte a los laboratorios. Se evalúa positivamente que este personal, con excepción del supervisor, sean estudiantes, en lo que se refiere al logro de competencias técnicas en los estudiantes.
46. La Universidad cuenta con un conjunto de beneficios económicos a disposición de los estudiantes de menores recursos, que le permiten enfrentar los costos de sus respectivas carreras. Además, la Universidad cuenta con una bolsa de trabajo que permite a los estudiantes adquirir algún complemento económico asociado a un trabajo. El DISC cuenta con un grupo de estudiantes contratados como ayudantes, los cuales brindan servicio de soporte computacional a las plataformas TICs.
47. Declaración de Propósitos de la Unidad. Documentado en el plan de desarrollo del DISC, donde se definen su visión y misión; alineados con la misión y visión de la UCN y los de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas.
48. El Plan estratégico de la Unidad está definido y documentado en el Plan Estratégico del DISC (2010-2015).
49. Existen mecanismos de revisión periódica de los objetivos y propósitos de la Carrera que definen una vinculación periódica con el medio, especialmente con
135
los egresados y los empleadores, mediante encuentros formales y el uso de las redes sociales, además de la existencia del Consejo Asesor Empresarial.
50. Dada la dinámica de la disciplina, se actualizan periódicamente los programas de estudio en los contenidos de las asignaturas de especialidad y en los dos electivos profesionales que tiene la Carrera, éstas últimas focalizadas a una orientación definida entre diferentes dominios asociados a la carrera como por ejemplo, automatización y robótica, conectividad y redes, programación de dispositivos móviles, etc. Estas actualizaciones son enviadas a la Vicerrectoría Académica para su aprobación y envío al Departamento de Gestión Curricular.
51. Reglamentación para los alumnos y para los académicos. Existen una serie de normativas que regulan el comportamiento de los alumnos y académicos de la UCN, entre ellos: Reglamento General de Docencia de Pre-grado [Anexo 4], Reglamento de Titulación [Anexo 56], [Anexo 57], Reglamento de Prácticas pre Profesionales [Anexo 3], Reglamento del Académico [Anexo 5], Reglamento de Jerarquización [Anexo 12A] [Anexo 12B], Reglamento de Evaluación del Desempeño Académico [Anexo 11A] [Anexo 11B].
52. Información relacionada con los servicios académicos y de bienestar de los estudiantes. En relación al bienestar de los alumnos, existen becas y ayudas estudiantiles que permiten a los alumnos de escasos recursos continuar sus estudios y solventar los gastos asociados [Anexo 29]. En relación a la información de los servicios académicos, los alumnos cuentan con la plataforma Educ@UCN, el sistema de administración de notas, entre otros.
53. En el aspecto de conocimiento y difusión de la carrera, hay alta concordancia entre lo que se publicita de la carrera y lo que la carrera realmente es, en particular entre los estudiantes.
54. En lo participativo, los estudiantes cuentan con mecanismos de participación, que permiten que sus demandas y necesidades sean escuchadas y consideradas.
55. Existe un amplio conocimiento del reglamento y normas de la Carrera y de la Unidad, según lo expresado por estudiantes, egresados y académicos.
DEBILIDADES
1. Pese a los esfuerzos realizados, se mantiene el tiempo de permanencia prolongado de los estudiantes en la carrera.
2. Pese a los esfuerzos realizados, se mantienen las altas tasas de deserción. 3. El proceso de seguimiento de los egresados no es sistemático. 4. Existe un seguimiento sistemático de los indicadores del resultado del proceso de
formación de los estudiantes, pero no incluye un sistema de detección temprana de riesgo en los estudiantes. Sin embargo, el nuevo sistema BAINI incluirá un módulo de gestión, que se implementará el 2016, para apoyar a todas las carreras lo que elimina esta debilidad.
5. La admisión a la carrera de IECI, vía PSU, ha disminuido en los últimos 5 años. Falta aumentar las actividades de difusión de la Carrera.
6. A pesar que el presupuesto de funcionamiento asignado a la Carrera es reducido, las necesidades se cubren a través del presupuesto del Departamento. En otras Facultades el presupuesto de los Departamentos, se dividen en partes iguales con las carreras, lo que da mayor autonomía a la Carrera.
7. No existe un presupuesto de inversiones con fondos centrales para adquirir y renovar equipamiento, sino que nace a partir de la presentación de proyectos específicos año a año.
136
PLANES DE MEJORAS La integración de los distintos planes, asociados a los aspectos no resueltos, se traduce en un Plan de Mejoramiento, que considera los siguientes proyectos de mejoramiento para la Unidad y para la Carrera:
1. Mejorar Desempeño de Indicadores de Retención y Permanencia 2. Programa de Vinculación de la Carrera 3. Desarrollo de Plan de Inversiones y Gastos Operacionales 2016 – 2020
El proceso de autoevaluación se inició en Julio del año 2015. Las debilidades planteadas son abordadas directamente por los proyectos de mejora propuestos, tal como se muestra en la Tabla 3.21. Metodológicamente, los 6 aspectos no resueltos asociados a la carrera provienen de las debilidades observadas en cada criterio de evaluación, trabajo realizado por comisiones independientes, como se muestra en la Tabla 3.21, cuyos resultados procesados por el Comité de Autoevaluación, fueron debidamente filtrados y priorizadas por aspectos transversales o comunes a los criterios y al grado de aporte que representan en el mejoramiento de la carrera.
TABLA 3.21. Matriz de Correspondencia Entre Aspectos No resueltos y Proyectos de Mejora de IECI
Aspectos no resueltos Proyecto 1
Proyecto 2
Proyecto 3
Pese a los esfuerzos realizados, se mantiene el tiempo de permanencia prolongado de los estudiantes en la carrera.
X
Pese a los esfuerzos realizados, se mantienen las altas tasas de deserción. X
La admisión a la carrera de IECI, vía PSU, ha disminuido en los últimos 5 años. Falta aumentar las actividades de difusión de la Carrera.
X
No existe un presupuesto de inversiones con fondos centrales para adquirir y renovar equipamiento, sino que nace a partir de la presentación de proyectos específicos año a año.
X
El proceso de seguimiento de los egresados no es sistemático X
137
3.4 Conclusiones y Plan de Mejoramiento
3.4.1 Conclusiones La Carrera de Ingeniería en Computación e Informática tiene una trayectoria consolidada de 35 años aportando al desarrollo y crecimiento del país. El Ingeniero en Computación e Informática es un profesional bien calificado en las empresas e industrias. Su mayor número de titulados se encuentra trabajando en la Región Metropolitana y en la Segunda Región del país.
Los procesos de autoevaluación desarrollados, han ido instalando en la Carrera la cultura del mejoramiento continuo. Considerando que, actualmente, coexisten dos planes de estudio, se asume el compromiso para el plan N y para el nuevo plan de estudio, en implementación a partir del 2016.
El proceso de identificación de fortalezas y debilidades permitió definir los planes de acción que guiarán el desarrollo de la Carrera en los próximos años. Esto, en el contexto de un escenario complejo que requiere, por una parte, mejorar los índices de desempeño, asumiendo el perfil de ingreso de nuestros estudiantes y, por otra, implementar un modelo educativo articulado con el entorno con experiencias de aprendizaje orientadas a la innovación y transferencia tecnológica. Este es el aporte a la región y al país, que constituye la visión de la Carrera.
En concordancia con las recientes tendencias de formación basada en competencias de los profesionales, la Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas acordó efectuar el rediseño curricular de la Carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática[Anexo 14] en conjunto con las otras doce ingenierías de la Universidad a partir del año 2013, a través del proyecto MECESUP 1204 “Reinventando las Ingenierías de la UCN”, y ésta comenzó a operar a partir del año académico 2016, con un Plan de Estudios basado en Resultados de Aprendizaje, junto con el Perfil de Egreso y el Proyecto Formativo correspondiente basado en el modelo CDIO (Concebir, Diseñar, Implementar y Operar).
El Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación tiene un cuerpo académico de 14.5, de los cuales 10.5 están contratados con plazo indefinido. De estos, el 60% tiene el grado de Doctor y el 40% tiene el grado de Magister, con publicaciones y proyectos de investigación financiados [Anexo 42] [Anexo 42B].
El plan de mejoras que nace de este proceso de autoevaluación, se entrega a continuación.
3.4.2 Plan de Mejoramiento
El plan de mejoramiento contempla la ejecución de tres proyectos, que solucionan las debilidades detectadas en el informe de autoevaluación. Estos proyectos son:
1) Mejorar Desempeño de Indicadores de Retención y Permanencia 2) Programa de Vinculación de la Carrera 3) Desarrollo de Plan de Inversiones y Gastos Operacionales 2016 - 2020
138
Proyecto de Mejora 1: Mejorar desempeño de indicadores de retención y permanencia.
Objetivo proyecto
Actividades Meta Indicador Responsable Hitos Dimensión CNA asociada
Criterios CNA asociados
Medio de Verificación
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4
Mejorar la retención y el tiempo de permanencia en la Carrera
NUEVAS ACCIONES: Sistema de asignación de tutores a estudiantes del ciclo básico que les permita mejorar el rendimiento académico.
Fortalecimiento del sistema de mentores (estudiantes del ciclo profesionalqueapoyen a los estudiantes de primer año al proceso de integración de la carrera) (ayuda integral).
Incentivar en los estudiantes antiguos realizar memorias en modalidad de trabajo profesional y Capstone Project.
Usar un test de diagnóstico para la habilidad lógica a los estudiantes de primer año, para categorizarlos en su nivel de aprendizaje.
ACCIONES QUE SE ESTÁN REALIZANDO
Plan de nivelación existente.
Mejorar el desempeño de los indicadores mediante la implementación de mecanismos de apoyo a los estudiantes
Número de estudiantes del ciclo básico incorporados a las tutorías
Número de estudiantes de primer año incorporados al sistema de mentores.
Encuesta de satisfacción de los estudiantes
Número de estudiantes con memorias en modalidad trabajo profesional y Capstone Project.
Número de estudiantes de primer año a los que se les aplica el test de habilidad lógica para categorizarlos en su nivel de aprendizaje.
Número de estudiantes de la Carrera en los planes de nivelación
Jefe de Carrera
Jefe de Carrera Encargado de titulación Jefe de Carrera DGPRE
50%
50%
>=60%
25%
100%
50%
70%
70%
>=70%
35%
100%
60%
100%
100%
>=80%
50%
100%
70%
100%
100%
>=80%
80%
100%
80%
Dimensión 1
Efectividad del proceso enseñanza aprendizaje
Registro de asistencia
Registro de asistencia
Encuesta
Registro de memorias en la Carrera
Registro de estudiantes que tomaron el test
Registro de asistencia
139
Seguir dictando cursos en metodologías activas y hacer acompañamiento a los profesores para que las apliquen.
existentes
Cantidad de profesores de la Carrera que asisten a los cursos de metodologías activas.
Número de profesores en acompañamiento.
UIDIN y CIMET UIDIN
40%
40%
60%
60%
80%
80%
90%
90%
Registro de profesores inscritos
Registro de profesores con acompañamiento
Ítem de Costo (M$) Personal 1500 1500 1500 1500
Operación (Actividades) 500 500 500 500
Costo Total Anual (M$) 2000 2000 2000 2000
140
Proyecto de Mejora 2: Programa de vinculación de la carrera
Objetivo proyecto
Actividades Meta Indicador Responsable Hitos Dimensión CNA asociada
Criterios CNA asociados
Medio de Verificación
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4
Fortalecemiento del programa de vinculacióncon egresados de la Carrera Fortalecimiento del programa de difusión de la Carrera en Colegios
NUEVAS ACCIONES: Perfeccionar mecanismo de seguimiento de los egresados. Creación de sitio web con información permanentemente actualizada de los egresados Diseñar un mecanismo de colocación laboral permanente de los egresados Definir un plan anual de visitas de estudiantes y académicos a las empresas Definir un plan anual de visitas a los colegios Definir un plan estratégico de atracción a estudiantes de enseñanza media con apoyo de tecnología como SCRATCH, Realidad Aumentada, Video Juegos
Incrementar vínculos con egresados y empresas. Incrementar el ingreso de estudiantes de acuerdo vacantes definidas utilizando mecanismos de difusión hacia los colegios.
BD de egresados de la Carrera diseñada y actualizada Sistema Informático en funcionamiento Plan anual ejecutado Plan anual ejecutado Plan estratégico diseñado y ejecutado
APA Patricio Cáceres Patricio Cáceres Juan Bekios Cristian Cisternas Juan Bekios Victor Flores José Gallardo Carlos Pon
Base de datos implementada, 50% egresados últim os 3 años Estrategia y Diseño del Sistema 2 visitas 5 visitas 2 estrategias implementadas
Incremento de 100% en el registro de egresados Implementación del sistema 2 visitas 5 visitas 2 estrategias implementadas
Sitio de egresados implementado Actualización del sistema 2 visitas 5 visitas 2 estrategias implementadas
Egresados ingresados a la BD Actualización del sistema 2 visitas 5 visitas 2 estrategias implementadas
Dimensión 1
Vinculación con el medio Vinculación con el medio Vinculación con el medio Vinculación con el medio Resultados del proceso de formación y Vinculación con el medio
BD actualizada anualmente Sistema informático en operación Registro de empresas visitadas Registro de colegios visitados Registro del número de estudiantes de enseñanza media atendidos con estrategia
Operación 900 900 900 900
Materiales y colación para visitas a colegios
500 500 500 500
Materiales y ayudantes por curso
300 300 300 300
Traslado a empresas y Viáticos
800 800 800 800
Costo Total Anual (M$) 2500 2500 2500 2500
141
Proyecto de Mejora 3: Desarrollo de Plan de Inversiones y Gastos Operacionales 2016 – 2020
Objetivo proyecto
Actividades Meta Indicador Responsable Hitos Dimensión CNA asociada
Criterios CNA asociados
Medio de Verificación Año 1 Año 2 Año 3 Año 4
Fortalecer planificación de inversiones en equipamiento y presupuesto operacional
Desarrollar un análisis de la situación actual de los activos de equipamiento y mantención y un levantamiento de requerimientos de inversión y operación Desarrollo de plan de inversiones y presupuesto a cinco años Definir fuentes de financiamiento para inversiones y presupuesto
Definir las necesidades de inversión y operación Plan de inversiones y presupuesto acorde a los requerimientos del DISC Lograr financiamiento del plan
Documento de requerimientos de inversión y operación Documento del plan de inversiones a cinco años Documento Plan de inversiones y presupuesto Documento programa de financiamiento
Director Director Director Director
100% 100% 100% 25% financiamiento (reposición de equipamiento)
Actualización plan 25% financiamiento
Actualización Plan 25% financiamiento
Actualización Plan 25% financiamiento
Dimensión 2
Condiciones de operación
Documento de requerimientos de inversión y presupuesto definidos. Documento con plan de inversión y presupuesto a cinco años Documento con requerimientos de inversión y presupuesto definidos. Ejecución del plan
Ítem de Costo Inversiones en equipamiento ($M) 3.000 3.000 3.000 3.000
Operación
Materiales
Gastos menores
Costo Total Anual ($M) 3.000 3.000 3.000 3.000
RESUMEN Proyectos Año 1 ($M) Año 2 ($M) Año 3 ($M) Año 4 ($M) Total ($M)
Proyecto 1 2.000 2.000 2.000 2.000 8.000
Proyecto 2 2.500 2.500 2.500 2.500 10.000
Proyecto 3 3.000 3.000 3.000 3.000 12.000
Total ($M) 7.500 7.500 7.500 7.500 30.000
142
3.4.3 Carta Gantt
Proyecto 1 ANUAL Actividades General Actividad Detallada Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10
Sistema de asignación de tutores a estudiantes del
ciclo básico que les permita mejorar el rendimiento
académico
X X X X X X X X X X
Identificar a los estudiantes de la carrera
con debilidades formativas
X X
Asignación de
estudiantes a tutores X X
Seguimiento de los
estudiantes con Tutorías X X X X X X X X
Informe de Rendimiento de los estudiantes
deficitarios X X
Fortalecimiento del sistema de mentores (estudiantes del
ciclo profesional que apoyen a los estudiantes de
primer año al proceso de integración de la carrera)
(ayuda integral).
X X X X X X X X X X
Selección de mentores de tercer y cuarto año de
la Carrera (6) X
Asignación de estudiantes a mentores
(3 o 4 por mentor) X
Trabajo de los mentores una vez por semana con los estudiantes del grupo X X X X X X X X X
Actividades Sociales de los mentores con
estudiantes X X X X
Incentivar en los estudiantes antiguos realizar memorias
en modalidad de trabajo profesional y Capstone
Project.
X X X X X X X X X X
Trabajar en conjunto con profesional de vinculación
con empresas para obtener una cartera de
proyectos
X X X X X
Socializar a los estudiantes de tercer y
cuarto año en actividades de dar a conocer que es
un Capstone Project
X X
Identificar a estudiantes de Cuarto año del primer
semestre para realizar CP y preparar el
anteproyecto apoyado con Profesor Guía
X X
Realizar CP con
estudiantes Identificados X X X X X
Usar un test de diagnóstico para la habilidad lógica a los estudiantes de primer año, para categorizarlos en su
nivel de aprendizaje
X X X X X
143
Realizar Test de Diagnóstico para medir el
pensamiento lógico del estudiante de primer
semestre
X
Realizar una clasificación de los estudiantes de
acuerdo al test de diagnóstico
X
Apoyar a los estudiantes que necesiten mejorar la habilidad de pensamiento
lógico X X X X
Proyecto 2 ANUAL Actividades General Actividad Detallada Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10
Perfeccionar mecanismo de seguimiento de los egresados. Creación de sitio egresados
X X X X X X X X X X
Toma de requerimientos
del sistema a implementar X X
Análisis del sistema a
implementar X X
Desarrollo del sistema X X X X X
Puesta en marcha del
sistema X
Diseñar un mecanismo de colocación laboral de los egresados
X X X X X X X X X X
Toma de requerimientos
del sistema a implementar X X
Análisis del sistema a
implementar X X
Desarrollo del sistema X X X X X
Puesta en marcha del
sistema X
Definir un plan anual de visitas de estudiantes y académicos a las empresas
X X X X X X X X X X
Selección de empresas (2) X X
Seleccionar a estudiantes
para las visitas a empresas X X
Contacto y fecha de visitas
a empresas X X
Visitas a empresas X X X X X X
Definir un plan anual de visitas a los colegios
X X X X X
Selección de colegios (5) X
Seleccionar plan de la actividad a realizar en
colegio X X
Contacto y fecha de visitas a colegios seleccionados X X
Visita a los colegios seleccionados X X X X X
Definir un plan estratégico de atracción a estudiantes de enseñanza media con apoyo de tecnología como SCRATCH, Realidad Aumentada, Video Juegos
X X X X X X X X X X
Definir Plan Estratégico X
144
Invitación a estudiantes de distintos colegios para realizar talleres en la UCN
X X
Realización de los talleres (2) X X X X
Proyecto 3 Por un año Actividades General Actividad Detallada Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10
Desarrollar un análisis de la situación actual de los activos de equipamiento y mantención y un levantamiento de requerimientos de inversión y operación
X X X X X X X X
Levantamiento de la situación actual de los activos de equipamiento
X X
Análisis de mejoramiento de equipamiento y
mantención X X
Generación del documento
de inversión y operación X X X
Presentación del
documento al Decano X Desarrollo de plan de inversiones y presupuesto a cinco años
X X X X X X X X X X
Definición del plan de inversiones con carta Gantt
por el periodo de 5 años X X X X X
Entrega del plan de
inversiones al Decano X Definir fuentes de financiamiento para inversiones y presupuesto
X X X X X X X X X X
Interacción del Decano con las autoridades para
conseguir financiamiento X X X X
20% de Financiamiento conseguido (en 5 años) X X X
40% de Financiamiento conseguido (en 5 años) X X
40% de Financiamiento final conseguido (en 5
años) X
