Avance de el libro
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AVANCE DEL LIBRO…EQUIPO 6
Planificación
Esto es lo que investigamos de planificación:
Las organizaciones son estructuras sociales diseñadas para lograr metas o leyes por
medio de los organismos humanos de la gestión del talento humano y de otro tipo.
Están compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones
especializadas. Convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito
específico. Las organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de
la Administración, a su vez de otras disciplinas tales como la Sociología, la
Economía y la Psicología.
Una organización es un grupo social compuesto por personas, tareas y
administración que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción,
tendientes a producir bienes o servicios o normativas para satisfacer las
necesidades de una comunidad dentro de un entorno, y así poder lograr el propósito
distintivo que es su misión. Es un sistema de actividades conscientemente
coordinadas formado por dos o más personas; la cooperación entre ellas es esencial
para la existencia de la organización. Una organización sólo existe cuando hay
personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente
para obtener un objetivo común. Es un conjunto de cargos con reglas y normas de
comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y así generar el medio
que permite la acción de una empresa. La organización es el acto de disponer y
coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona
mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propósitos.
Existen varias escuelas filosóficas que han estudiado la organización como sistema
social y como estructura de acción, tales como el estructuralismo y el empirismo.
Para desarrollar una teoría de la organización es preciso primero establecer sus
leyes o al menos principios teóricos para así continuar elaborando una teoría sobre
ellos. Un camino sería clasificar y mostrar las diferentes formas de organizaciones
que han sido más estudiadas, tales como la burocracia como administración o
elementos que componen la organización y que igualmente han sido ya muy
tratados, tales como el liderazgo formal e informal. Como metodología, esto se
llama investigación operativa y en el ámbito de las ciencias sociales el campo de
estudio de la Sociología de la Organización. Un nuevo uso está emergiendo en las
organizaciones: La Gestión del Conocimiento. Típicamente, la organización está en
todas partes, lo que dificulta su definición independiente o sin involucrarse en una
aplicación particular
Características.
Caso particular de grupo
Reglas explícitas
Grado de formalización
La organización se da en un espacio, tiempo y cultura determinada
Presenta conductas recurrentes
La organización es básicamente orden
Se orientan a una finalidad
Generan consecuencias en el ambiente
Creados en un punto temporal: inicio de actividad
Orden jerárquico establecido, normas y reglas que cumplir
Producen o venden bienes y servicios (empresa)
Dan y generan trabajo (empresa)
En la organización se da cierta cultura
Generan, transmiten y poseen poder
Crean, imágenes, símbolos, prestigios, etc.
Son indicadores de la sociedad actual
Producen y transmiten tecnología
Son medios para crear, conservar, y transmitir conocimientos
Clasificación
Finalidad
Con fin de lucro (empresas)
Sin fin de lucro (ONG)
Con fines administrativos, representativos, de resolución o servicios (organismos
gubernamentales)
Estructura
Formales: son empresas legales y oficiales.
Informales: sale de lo formal.]
Localización
Multinacional – internacional
Nacional
Local o regional
Producción
Bienes
Servicios
Salario y retribución
Propiedad
Pública
Privada
Mixta
Grado de integración
Totalmente integrada
Parcialmente integrada
Actitud frente a los cambios
Rígido
Flexible
Toma de decisiones
Centralizada
Descentralizada
Jerarquía
Organización jerárquica
Recursos organizacionales
Son los necesarios para desarrollar sus actividades al llevar a cabo su fin, difieren
según sus actividades.
Recursos materiales:
Dinero para adquirir los recursos.
Materias primas o insumos que se transforman en un proceso y se convierte en
productos denominados bienes o servicios.
Inmuebles, instalaciones y rodados necesarios para llevar a cabo el proceso
productivo y las actividades.
Maquinaria y herramientas utilizadas en el proceso productivo.
Recursos humanos: el elemento activo (dueños, accionistas, socios,
trabajadores).
Recursos naturales: tierra, agua, aire, gas, y energía en todas sus formas
(eléctrica, solar, hídrica, combustible).
Recursos tecnológicos: medios para lograr un objetivo. Son los modos de obrar,
hacer o producir (métodos, técnicas y procedimientos utilizados en la
organización).
Recursos cognitivos: ideas, conocimientos e información originadas en el
intelecto humano y en el avance tecnológico y científico.
Recursos intangibles: marcas, nombres y prestigio para acceder y posicionarse
en el mercado.
Esta es la conclusión a la que llegamos:
La planificación estratégica es una de las herramientas más poderosas de las que se
puede servir una pequeña y mediana empresa para llevar siempre hacia adelante su
negocio.
Es una técnica para determinar en forma sistemática la provisión y demanda de
empleados que tendrá una organización.
Esta permite al departamento de personal suministrar a la organización el personal
adecuado en el momento adecuado. Por ello se convierte en una actividad
altamente prioritaria.
La planeación se divide en nueve aspectos muy importantes, los cuales mencionare
a continuación:
Objetivo: el objetivo de planificación es decir que es lo que se llevara a cabo o que
es lo que queremos realizar.
Misión: Es decidirse y planear fijamente que es lo que queremos realizar.
Propósitos: es ponerse de acuerdo con las demás personas, para que después no
haya confusiones de que es lo queremos llevar acabo.
Utilizar todos estos recursos con tanta eficacia como sea posible, donde y cuando se
necesiten, al fin de alcanzar las metas de la organización.
Anticipar periodos de escasez y de sobre oferta de mano de obra.
Proporcionar mayores oportunidades de empleo a las mujeres, a las minorías y a los
discapacitados.
Organizar los programas de capacitación de empleados.
Estrategias: buscar la manera de atraer más público y evitar problemas ya sea de
espacio o de tiempo.
Políticas: todo se debe de llevar acabo conforme a las normas que planeamos. Por
eso se debe de planear con anticipación.
Programas: los eventos que se llevaran a cabo con forme a lo que estamos
organizando.
Presupuestos: hacer un presupuesto del monto o la cantidad que se gastara, en
cada uno de los eventos tomando en cuenta que no en todos se gastara la misma
cantidad y que debemos de recuperar la invertido.
Procedimientos: el procedimiento que realizaremos por ejemplo: primero tantas
personas se encargaran de realizar el evento uno, las de más el evento número dos
y así sucesivamente.
Organización.
Esto es lo que investigamos de organización:
CONCEPTO:
Es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional
de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación
y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las
funciones del grupo social.
ETAPAS:
* División del Trabajo: Separación y delimitación de las actividades, con el fin de
realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo.
* Jerarquización: Es la disposición de las funciones de una organización por orden
de rango, grado o importancia.
* Departamentalización: Es la división y el agrupamiento de las funciones y
actividades específicas, con base en su similitud.
PRINCIPIOS:
1) Principio del Objetivo: Todas las actividades establecidas en la organización
deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa.
2) Principio de la Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse hasta
donde sea posible, a la ejecución de una sola actividad.
3) Principio de la Jerarquía: Se deben de establecer centros de autoridad de los
cuales emane la comunicación necesaria, para lograr los planes en los cuales la
autoridad y la responsabilidad fluyan en una línea clara e ininterrumpida, desde el
más alto ejecutivo, al nivel más bajo.
4) Paridad de Autoridad y Responsabilidad: A cada grado de autoridad conferido,
debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha
responsabilidad.
5) Unidad de Mando: Establece que al determinar un centro de autoridad y decisión
para cada función, debe asignarse un solo jefe y que los subordinados no deberán
reportar a más de un superior, pues el hecho de que un empleado reciba ordenas de
más de dos jefes, solo conduce a la ineficiencia.
6) Difusión: Las obligaciones de cada puesto deben publicarse y ponerse por escrito,
a disposición de todos los miembros de la empresa que tengan relación con ellas.
7) Amplitud o tramo de control: Hay un límite en cuanto al número de subordinados
que deben reportar a un ejecutivo.
8) La Coordinación: Las unidades de una organización siempre deberán de
mantenerse en equilibrio.
9) Continuidad: Una vez que se ha establecido, la estructura organizacional, requiere
mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio ambiente.
Esta es la conclusión a la que llegamos.
La organización, es muy importante al momento de realizar un trabajo, ya que si no
existiera la organización todo podría salir afectado porque si no lo organizamos bien
y claramente puede que al momento de realizarla no nos saldría bien Se divide en
cuatro conceptos muy importantes, los cuales mencionare a continuación:
División del trabajo:
En este función de la administración se debe de ordenar o poner de acuerdo como y
cuando se llevara a cabo, ya sea el tipo de cada evento o el tiempo que se llevará a
cabo en dicho evento, organizar bien los tiempos. Para que después no haya
confusiones. Organización como su nombre lo dice es ordenar bien las cosas para
que todo resulte como se planea.
Jerarquización:
La organización, como estructura, origina la necesidad de establecer niveles
de autoridad y responsabilidad dentro de la empresa.
Simplificación de funciones. Uno de los objetivos básicos de la organización es
establecer los métodos más sencillo para realizar el trabajo de la mejor manera
posible.
Departamentalización: es esta función se organizan en diferentes organizaciones
para que así no todo el trabajo lo realicen todos, y así tenga un mejor desarrollo, por
ejemplo: cuando realizamos un evento, la cual se dividen en diferentes
departamentos: unos se encargan de realizar tal actividad y los demás realizan otras
y así sucesivamente.
Coordinación: la coordinación es muy importante en la organización, ya que si no se
realizan las actividades conforme las planeamos, puede que alteren el evento, ya
que por ejemplo realizamos un evento de comida, y lo primero que se debe de hacer
es organizar desde antes que es lo que se va a comprar.
Dirección o ejecución.
Esto es lo que investigamos de dirección o ejecución:
Etapas de DirecciónToma de decisiones
Una decisión es la elección de un curso de acción entre varias alternativas y la
responsabilidad
más importante del administrador es la toma de decisiones. Al tomar decisiones es
necesario:
1.
Definir el problema. Es necesario definir perfectamente cual es el problema que hay
que resolver y no confundirlo con los colaterales.
2.
Analizar el problema. Una vez determinado el problema es necesario desglosar sus
componentes, así como los componentes del sistema en que se desarrolla a fin de
poder determinar posibles alternativas de solución.
3.
Evaluar las alternativas. Consiste en determinar el mayor numero, posible de
alternativas de solución, estudiar sus ventajas y desventajas así como su factibilidad
de implementación, y los recursos necesarios para llevarlos a cabo. La evaluación
se
lleva a cabo a través de:
Análisis de factores tangibles o intangibles.
Análisis marginal.
Análisis costo-efectividad.
4.
Elegir entre alternativas. Una vez evaluadas las alternativas, se debe elegir la más
idónea para las necesidades del sistema, y la que reditúe máximos beneficios;
además, seleccionar dos o tres mas para contar con estrategias laterales para casos
fortuitos. Las bases para elegir alternativas pueden ser:
Experiencia.
Experimentación.
Investigación.
5.
Definir el problema. Es necesario definir perfectamente cual es el problema que hay
que resolver y no confundirlo con los colaterales.
6.
Analizar el problema. Una vez determinado el problema es necesario desglosar sus
componentes, así como los componentes del sistema en que se desarrolla a fin de
poder determinar posibles alternativas de solución.
7.
Evaluar las alternativas. Consiste en determinar el mayor numero, posible de
alternativas de solución, estudiar sus ventajas y desventajas así como su factibilidad
de implementación, y los recursos necesarios para llevarlos a cabo. La evaluación
se
lleva a cabo a través de:
Análisis de factores tangibles o intangibles.
Análisis marginal.
Análisis costo-efectividad.
8.
Elegir entre alternativas. Una vez evaluadas las alternativas, se debe elegir la más
idónea para las necesidades del sistema, y la que reditúe máximos beneficios;
además, seleccionar dos o tres mas para contar con estrategias laterales para casos
fortuitos. Las bases para elegir alternativas pueden ser:
Experiencia.
Experimentación.
Investigación.
9. Aplicar la decisión. Es poner en practica la decisión elegida, por lo que se debe
contar
con un plan para el desarrollo de la misma. El plan comprenderá: los recursos, los
procedimientos y los programas necesarios para la implantación de la decisión
Importancia de la direcciónPone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la
organización.
A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros
de la estructura organizacional
La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y,
consecuentemente, en la productividad.
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de
organización y en la eficacia de los sistemas de control.
A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización
funcione
esta es la conclusión a la que llegamos
En la etapa llamada dirección o ejecución, se encarga de ver que se haga
correctamente lo que se avía planeado con anticipación, para lo cual existe un líder,
que es la persona encargada de verificar que se cumplan las normas que se tienen
planeadas.
Liderazgo: es una cualidad que debe de tener un líder, que consiste en comandar a
un grupo de personas, para llevarlos por un buen camino, unas personas son líderes
naturales ya que no deben de estudiar o trabajar para tener los conocimientos
requeridos para este puesto.
Toma de decisiones: la toma de decisiones es muy importante, ya que dependiendo
de esto influirá en el proceso que se realizara en el proyecto que se tiene planeado.
La toma de decisiones es decidida principalmente por un líder (la persona a cargo
del proyecto).
Integración: en el transcurso de el proyecto debe de haber integración entre las
personas que estén trabajando, las personas deben de estar en conjunto y trabajar
en unión para que así se realicen bien las cosas.
Motivación: todos los trabajadores deben de motivarse, para lo cual existe un líder
esta persona es la encargada y coordinar y motivar a los trabajadores para que así
realicen con eficacia su trabajo.
Comunicación: en el proyecto que queramos realizar debe de haber comunicación,
ya que si no fuese posible esto habría mucha contradicciones, del porque y como se
realizan las actividades.
Supervisión: todo lo que se realice o se lleve a cabo ya sea individual o en equipo
debe de ser supervisado para que se realice correctamente. Una de las funciones
que debe de realizar en encargado del trabajo o proyecto, debe de verificar que se
realice con las normas requeridas.
Control
Esto es lo que investigamos de control:
El control ha sido definido bajo dos grandes perspectivas, una perspectiva limitada y
una perspectiva amplia. Desde la perspectiva limitada, el control se concibe como la
verificación a posteriori de los resultados conseguidos en el seguimiento de los
objetivos planteados y el control de gastos invertido en el proceso realizado por los
niveles directivos donde la estandarización en términos cuantitativos, forma parte
central de la acción de control.
Bajo la perspectiva amplia, el control es concebido como una actividad no sólo a
nivel directivo, sino de todos los niveles y miembros de la entidad, orientando a la
organización hacia el cumplimiento de los objetivos propuestos bajo mecanismos de
medición cualitativos y cuantitativos. Este enfoque hace énfasis en los factores
sociales y culturales presentes en el contexto institucional ya que parte del principio
que es el propio comportamiento individual quien define en última instancia la
eficacia de los métodos de control elegidos en la dinámica de gestión.
Todo esto lleva a pensar que el control es un mecanismo que permite corregir
desviaciones a través de indicadores cualitativos y cuantitativos dentro de un
contexto social amplio, a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos claves para el
éxito organizacional, es decir, el control se entiende no como un proceso netamente
técnico de seguimiento, sino también como un proceso informal donde se evalúan
factores culturales, organizativos, humanos y grupales.
2. Definición de controlEl control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa
cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una
dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la
organización i no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van
de acuerdo con los objetivos.
La palabra control tiene muchas connotaciones y su significado depende de la
función o del área en que se aplique; puede ser entendida:
Como la función administrativa que hace parte del proceso administrativo junto con
la planeación, organización y dirección, y lo que la precede.
Como los medios de regulación utilizados por un individuo o empresa, como
determinadas tareas reguladoras que un controlador aplica en una empresa para
acompañar y avalar su desempeño y orientar las decisiones. También hay casos en
que la palabra control sirve para diseñar un sistema automático que mantenga un
grado constante de flujo o de funcionamiento del sistema total; es el caso del
proceso de control de las refinerías de petróleo o de industrias químicas de
procesamiento continuo y automático: el mecanismo de control detecta cualquier
desvío de los patrones normales, haciendo posible la debida regulación.
Como la función restrictiva de un sistema para mantener a los participantes dentro
de los patrones deseados y evitar cualquier desvío. Es el caso del control de
frecuencia y expediente del personal para evitar posibles abusos. Hay una imagen
popular según la cual la palabra control está asociada a un aspecto negativo,
principalmente cuando en las organizaciones y en la sociedad es interpretada en el
sentido de restricción, coerción, limitación, dirección, refuerzo, manipulación e
inhibición.
También hay otras connotaciones para la palabra control:
Comprobar o verificar;
Regular;
Comparar con un patrón;
Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar);
Frenar o impedir.
Evidentemente todas esas definiciones representan concepciones incompletas del
control, quizás definidas en un modo subjetivo y de aplicación; en definitiva, debe
entenderse el control como:
Una función administrativa, ya que conforma parte del proceso de administración,
que permite verificar, constatar, palpar, medir, si la actividad, proceso, unidad,
elemento o sistema seleccionado está cumpliendo y/o alcanzando o no los
resultados que se esperan.
3. Elementos de concepto Relación con lo planteado: Siempre existe para verificar el logro de los objetivos que
se establecen en la planeación.
Medición: Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados.
Detectar desviaciones: Una de las funciones inherentes al control, es descubrir las
diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación.
Establecer medidas correctivas: El objeto del control es prever y corregir los errores.
4. Requisitos de un buen control Corrección de fallas y errores: El control debe detectar e indicar errores de
planeación, organización o dirección.
Previsión de fallas o errores futuros: el control, al detectar e indicar errores actuales,
debe prevenir errores futuros, ya sean de planeación, organización o dirección.
5. Importancia del controlUna de las razones más evidentes de la importancia del control es porque hasta el
mejor de los planes se puede desviar. El control se emplea para:
Crear mejor calidad: Las fallas del proceso se detectan y el proceso se corrige para
eliminar errores.
Enfrentar el cambio: Este forma parte ineludible del ambiente de cualquier
organización. Los mercados cambian, la competencia en todo el mundo ofrece
productos o servicios nuevos que captan la atención del público. Surgen materiales y
tecnologías nuevas. Se aprueban o enmiendan reglamentos gubernamentales. La
función del control sirve a los gerentes para responder a las amenazas o las
oportunidades de todo ello, porque les ayuda a detectar los cambios que están
afectando los productos y los servicios de sus organizaciones.
Producir ciclos más rápidos: Una cosa es reconocer la demanda de los
consumidores para un diseño, calidad, o tiempo de entregas mejorados, y otra muy
distinta es acelerar los ciclos que implican el desarrollo y la entrega de esos
productos y servicios nuevos a los clientes. Los clientes de la actualidad no solo
esperan velocidad, sino también productos y servicios a su medida.
Agregar valor: Los tiempos veloces de los ciclos son una manera de obtener
ventajas competitivas. Otra forma, aplicada por el experto de la administración
japonesa Kenichi Ohmae, es agregar valor. Tratar de igualar todos los movimientos
de la competencia puede resultar muy costoso y contraproducente. Ohmae, advierte,
en cambio, que el principal objetivo de una organización debería ser "agregar valor"
a su producto o servicio, de tal manera que los clientes lo comprarán, prefiriéndolo
sobre la oferta del consumidor. Con frecuencia, este valor agregado adopta la forma
de una calidad por encima de la medida lograda aplicando procedimientos de
control.
Facilitar la delegación y el trabajo en equipo: La tendencia contemporánea hacia la
administración participativa también aumenta la necesidad de delegar autoridad y de
fomentar que los empleados trabajen juntos en equipo. Esto no disminuye la
responsabilidad última de la gerencia. Por el contrario, cambia la índole del proceso
de control. Por tanto, el proceso de control permite que el gerente controle el avance
de los empleados, sin entorpecer su creatividad o participación en el trabajo.
6. Bases del controlSe podría comenzar definiendo qué es una base. Bastaría traer a nuestra memoria y
fijarnos en la clase de geometría cuando nos explicaban que un triángulo esta
conformado por dos elementos principales: base y altura. Para aquel entonces
bastaba fijarnos en la parte inferior de la figura y darnos cuenta que sin aquella base
¿sería acaso posible la estabilidad del triángulo? Asimismo funciona con el control
organizacional y sus basamentos, podríamos decir que el control se basa en la
consecución de las siguientes actividades:
Planear y organizar.
Hacer.
Evaluar.
Mejorar.
Los objetivos son los programas que desea lograr la empresa, los que facilitarán
alcanzar la meta de esta. Lo que hace necesaria la planificación y organización para
fijar qué debe hacerse y cómo.
El hacer es poner en práctica el cómo se planificó y organizó la consecución de los
objetivos. De éste hacer se desprende una información que proporciona detalles
sobre lo que se está realizando, o sea, ella va a esclarecer cuáles son los hechos
reales. Esta información debe ser clara, práctica y actualizada al evaluar.
El evaluar que no es más que la interpretación y comparación de la información
obtenida con los objetivos trazados, se puedan tomar decisiones acerca de que
medidas deben ser necesarias tomar.
La mejora es la puesta en práctica de las medidas que resolverán las desviaciones
que hacen perder el equilibrio al sistema.
7. Elementos del controlEl control es un proceso cíclico y repetitivo. Está compuesto de cuatro elementos
que se suceden:
Establecimiento de estándares: Es la primera etapa del control, que establece los
estándares o criterios de evaluación o comparación. Un estándar es una norma o un
criterio que sirve de base para la evaluación o comparación de alguna cosa. Existen
cuatro tipos de estándares; los cuales se presentan a continuación:
o Estándares de cantidad: Como volumen de producción, cantidad de existencias,
cantidad de materiales primas, números de horas, entre otros.
o Estándares de calidad: Como control de materia prima recibida, control de calidad de
producción, especificaciones del producto, entre otros.
o Estándares de tiempo: Como tiempo estándar para producir un determinado
producto, tiempo medio de existencias de un productos determinado, entre otros.
o Estándares de costos: Como costos de producción, costos de administración, costos
de ventas, entre otros.
Evaluación del desempeño: Es la segunda etapa del control, que tiene como fin
evaluar lo que se está haciendo.
Comparación del desempeño con el estándar establecido: Es la tercera etapa del
control, que compara el desempeño con lo que fue establecido como estándar, para
verificar si hay desvío o variación, esto es, algún error o falla con relación al
desempeño esperado.
Acción correctiva: Es la cuarta y última etapa del control que busca corregir el
desempeño para adecuarlo al estándar esperado. La acción correctiva es siempre
una medida de corrección y adecuación de algún desvío o variación con relación al
estándar esperado.
8. Áreas del controlEl control actúa en todas las áreas y en todos los niveles de la empresa.
Prácticamente todas las actividades de una empresa están bajo alguna forma de
control o monitoreo.
Las principales áreas de control en la empresa son:
Áreas de producción: Si la empresa es industrial, el área de producción es aquella
donde se fabrican los productos; si la empresa fuera prestadora de servicios, el área
de producción es aquella donde se prestan los servicios; los principales controles
existentes en el área de producción son los siguientes:
Control de producción: El objetivo fundamental de este control es programar,
coordinar e implantar todas las medidas tendientes a lograr un optima rendimiento
en las unidades producidas, e indicar el modo, tiempo y lugar más idóneos para
lograr las metas de producción, cumpliendo así con todas las necesidades del
departamento de ventas.
o Control de calidad: Corregir cualquier desvío de los estándares de calidad de los
productos o servicios, en cada sección (control de rechazos, inspecciones, entre
otros).
o Control de costos: Verificar continuamente los costos de producción, ya sea de
materia prima o de mano de obra.
o Control de los tiempos de producción: Por operario o por maquinaria; para eliminar
desperdicios de tiempo o esperas innecesarias aplicando los estudios de tiempos y
movimientos.
o Control de inventarios: De materias primas, partes y herramientas, productos, tanto
su ensamblados como terminados, entre otros.
o Control de operaciones Productivos: Fijación de rutas, programas y abastecimientos,
entre otros.
o Control de desperdicios: Se refiere la fijación de sus mínimos tolerables y deseables.
o Control de mantenimiento y conservación: Tiempos de máquinas paradas, costos,
entre otros.
Área comercial: Es el área de la empresa que se encarga de vender o comercializar
los productos o servicios producidos.
Control de ventas: Acompaña el volumen diario, semanal, mensual y anula de las
ventas de la empresa por cliente, vendedor, región, producto o servicio, con el fin de
señalar fallas o distorsiones en relación con las previsiones.
Esta es la conclusión a la que llegamos.
En esta etapa la función principal es observar el comportamiento del proyecto, ya
sea en tiempo, la forma en cómo se está llevando a cabo, etc. Y envase a esto
comparar y ver si se está realizando correctamente.
Identificación de estándares: identificar las metas que se habían propuesto y envase
a los avances que sean realizado hacer una comparación, para observar si se está
haciendo conforme se planeo.
Medición: tener fijamente en mente todo lo relacionado a el tiempo, ya que los
proyectos que se plantean son a corto plazo y es muy poco el tiempo que se tiene
previsto.
Comparación: comparar los datos que se hacen durante el proyecto, con los
estándares que se tienen planeados y así comparar y checar que todo vaya bien,
conforme alas normas requeridas.
Detección de desviación: detectar si existe un problema y buscar la forma de
solucionarlo, para que evitemos problemas en el proyecto, para esto se llevan a
cabo las comparaciones.
Corrección: envase a comparación de los datos que tenemos y a los estándares ya
previstos se hace una comparación, y si existe algo que no estaba previsto, se hace
una corrección, para eliminarlo y así mejorar el proyecto.
Retroalimentación: ayudar mediante otros métodos, a mejorar la calidad de el
proyecto ya sea enforna de propaganda, publicidad, etc.