Avanzalis Modelos de Negocio Digitales de éxito
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Modelos de Negocio digitales !para el éxito
23 de Noviembre de 2011
Objetivo
Presentar herramientas para emprender con éxito en el ámbito digital
agenda
Los retos actuales Nuevas realidades del mundo de los bits Imperativo #1. Innovar Imperativo #2. Concebir una KIHPA Imperativo #3. Pensar el Modelo de Negocio ¿Cómo se crea una KIHPA? Explorar océanos azules
¿Cuáles son los retos
ahora?
Incipiente! Desarrollo! Avanzada!
Factores de impulso! Mano de obra y recursos naturales! Eficiencia y productividad! Conocimiento!
Competencia! Precio! Diferenciación! Innovación!
Productos! Básicos y de consumo! Calidad! Nuevos y únicos!
Salarios y nivel de vida! Bajos! Medios! Altos
Fuente: Elaboración propia a partir de datos del CGI del WEF
necesitamos actividades generadoras de riqueza
autoem
pleo
Ciclo de la competitividad
Nuevas formas de entender la realidad que demanda
una nueva capacidad
Desarrollo de capacidad que es una Ventaja Competitiva
Temporal Estandarización de la
Capacidad Consolidada, usada por todos los
competidores
Sistematización y herramientas. Capacidad
Diferenciadora Fuente: avanzalis 2009
Nuevas realidades del
mundo de los bits
La tierra es plana
globalización, competencia y colaboración mundial!
acceso universal a océanos de información!
Abundancia Capacidad de proceso, Almacenamiento y Ancho de Banda
Foto
. Flic
kr. T
hors
ten
Beck
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la web está muerta…
“Por un lado, la información quiere ser cara, porque es muy valiosa. La información correcta en el sitio adecuado puede cambiar tu vida. Por otro lado, la información quiere ser gratuita, porque el coste de distribuirla es cada vez más bajo”
La paradoja de Stewart Brand
Foto
. Flic
kr. m
argo
love
efectos de red
Imperativo #1!
innovar
I+D+i
El objetivo del I+D es crear conocimiento. Se trata de un área muy sistematizada (método científico)
El objetivo de la innovación (empresarial) es convertir conocimiento en riqueza… y es un arte
conocimiento
Investigación Innovación Conocimiento
Hoy en día, los
empleos intensivos e
n
conocimiento (42%)
superan a los
primarios (36,1%) y
fabricación (21,9%)
!
€ €
Interna Externa
Innovación en gestión
(management)
Innovación operacional
Innovación en producto y servicio
Innovación modelo de
negocio
Colaboración
Innovación tecnológica
Nuevos productos
Relaciones con partners
Innovación en procesos
Gestión de las personas Canales
Marca
Organización
Cadena de proveedores
Global
Nuevos mercados
Estratégica, significativa
Organización, media
Operativa, suave
Cadena de valor Capacidades y competencias clave
Imperativo #2!
concebir una KIHPA
Pic
ture
. Flic
kr. C
C s
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o.se
rgia
mpi
etri@
gam
il.co
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efecto sobre-nube®
Copyright: Ramos, JC. 2010
1. Un modelo de negocio basado en un producto* intensivo en conocimiento
2. Escalable
KIHPA
escalabilidad
Foto
: tur
boto
ddi
(flik
r)
no depender de las horas de las personas, huir de servicios a medida...
2011
bits funcionando
solos
Make my life easier!
Hoasoneioras asoutoas peya oe oask l. Eka elaoo dosojyale
gui hoorks ,opr rröst okelei aopfs fhgast horskol. Holo
clavsertrek pkliste jliuv. Guil erstopv perstrek isgst.
Dop atius ujao kaos hjkfa stik foais!
bits vendiendo átomos automatizadamente
high profit success
Tipping point
failure
business viability
KIHPA la
par
adoj
a de
l baz
ar
Imperativo #3!
pensar el BM
Modelo de negocio
La forma en que una empresa obtiene rentabilidad
describe cómo una organización crea, entrega y captura valor
Actividades clave
Socios clave
Recursos clave
Estructura de costes
Relaciones con el cliente
Segmentos de clientes
Propuestas de valor
Flujo de ingresos
Fuente: bmgeneration.com. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur
Canales
Propuesta de valor
Aquello por lo que los clientes están dispuestos a pagar
Producto/ Servicio Precio Lo que paga el cliente Calidad/ Puntualidad Ajustado a especificaciones y compromisos Disponibilidad/ Plazo Plazo
de entrega Selección/ Gama Gama de productos Funcionalidad/ Rendimiento Posibilidades del producto Relación Servicio Apoyo al cliente en
problemas con nuestros productos/ servicios Asociación Apoyo al cliente en su negocio
Imagen Marca Notoriedad y posicionamiento, confianza
Producto/ Servicio Precio Lo que paga el cliente Calidad/ Puntualidad Ajustado a especificaciones y compromisos Disponibilidad/ Plazo Plazo
de entrega Selección/ Gama Gama de productos Funcionalidad/ Rendimiento Posibilidades del producto Relación Servicio Apoyo al cliente en
problemas con nuestros productos/ servicios Asociación Apoyo al cliente en su negocio
Imagen Marca Notoriedad y posicionamiento, confianza
Producto/ Servicio Precio Lo que paga el cliente Calidad/ Puntualidad Ajustado a especificaciones y compromisos Disponibilidad/ Plazo Plazo de entrega Selección/ Gama Gama de productos Funcionalidad/ Rendimiento Posibilidades del producto Relación Servicio Apoyo al cliente en
problemas con nuestros productos/ servicios Asociación Apoyo al cliente en su negocio
Imagen Marca Notoriedad y posicionamiento, confianza
taller: dibujemos
nuestro BM canvas
Fuente: bmgeneration.com. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur
Imperativo #3+
probarlo!!
:o ningún plan de
negocio supera la primera visita
a un cliente
prueba reiterativa
Fuente: Steve Blank
¿Cómo se crea una
KIHPA?
a) desarrollando el
talento
i) Desarrollando competencias
22
Lou Gerstner (IBM) acciones en su era: $12 a $103
Jack Welch (GE) acciones en su era: $0.5 a $33.5
competencia directiva
promover las condiciones para la iniciativa y la colaboración
80% nuevos éxitos vienen del 20% tiempo libre
competencia de empleados!
meritosismo vs meritocracia
de la competencia…
…a la capacidad
actitud, motivación, pasión
a) nuevas y diferentes
fuentes de ingresos
b) forjar murallas altas
entorno a nuestro
negocio
Foto: bob the lomond (flikr) marca, geografía, opacidad, exclusividad, conocimiento del cliente...
modelo de negocio plataforma!
el sueño de cualquier empresario
fuente: jonathan mak
Explorar nuevos
océanos azules
BOS Innovación en valor: más valor a menor coste
nueva estrategia
Foco énfasis en pocas variables
La curva de valor diverge de la del sector
Se puede resumir en un
mensaje contundente
✖ ¿Qué variables que la industria da por hecho
se deben eliminar?
¿Qué variables se deben reducir muy por debajo de la norma del sector?
¿Qué variables se deben
incrementar muy por encima de la norma del
sector?
¿Qué variables se deben crear porque el sector nunca las ha ofrecido?
Reducir
Crear
Incrementar
Eliminar
✖
taller: busquemos
océanos azules
¿cuál es nuestra curva? Reducir Crear Incrementar Eliminar
2011. avanzalis knowledge associates.!Material de libre distribución bajo licencia Creative Commons.!Autor: !
José Carlos Ramos [email protected]!
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