Avatares de la calidad Avatares de la calidad educativa y las bibliotecaseducativa y las bibliotecas

Encuentro Internacional de Bibliotecarios “La importancia de las bibliotecas y el impacto en la calidad

educativa en la sociedad de la información”IPN – Biblioteca Nacional de Ciencia y Tecnología

México, DFJunio 6, 2008 – Viernes

Jesús Lau, Ph.Djlau@uv.mx

www.jesuslau.comDirector, USBI VER

Coordinador, Biblioteca Virtual UV (BiV)Universidad Veracruzana / DGB

TópicosTópicos

• Avatares de la calidad

• Educación

• Bibliotecas

• Rol del personal bibliotecario

Sociedad industrial Vs. de la información

Sociedad industrial Sociedad de la información

Mercado nacional Consumo mundial

Trabajo físico Uso de información

Educación importante Educación es vital

Productos / Servicios genéricos Productos / Servicios más individuales

Competencia nacional - regional Competencia mundial

Bibliotecas adquieren acervos Bibliotecas distribuyen acervos

Acervos en papel Repertorios digitales

Bibliotecólogos como operadores Profesionales con capacidad de gestión del conocimiento

Sociedad de la informaciónSociedad de la información

Sociedad de la información: estadio de desarrollo social caracterizado por la capacidad de sus miembros (ciudadanos, empresas y administración pública) para obtener y compartir cualquier información, instantáneamente, desde cualquier lugar y formato.

SOCIEDAD INDUSTRIAL

Se tiene acceso a los bienes producidos

por otros

SOCIEDAD POSTINDUSTRIAL

se tiene acceso a los servicios prestados

por otros

SOCIEDAD DE LA

INFORMACIÓN

Se tiene acceso a la Información generada

por otros

18001800 19001900 19501950 20002000 20502050

http://www.telefonica.es/sociedaddelainformacion/pdf/informes/espana_2001/parte1_1.pdf

MODELO EDUCATIVO UACJVISIÓN 2020

ESTRUCTURA ACADÉMICAPERFIL DEL DOCENTE

ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

PROCESO PEDAGÓGICOPERFIL DEL EGRESADO

                    

INFRAESTRUCTURA

ESTRUCTURA ACADÉMICA

DOCENTES / SERVICIOS

PROCESO PEDAGÓGICO

PERFIL EGRESADO

Modelo educativoModelo educativo

Calidad - Medición Calidad - Medición

• Producto: Egresado

• Proceso: Sistema educativo

• Actores: Profesores / investigadores

• Apoyo académico: Bibliotecólogos, administradores

• Estructura: Bibliotecas, aulas, redes

Medición de calidadMedición de calidad

• Proveer un servicio/producto distinto

• Indicadores de desempeño

• Cumplir con objetivos planteados

• Satisfacer expectativas del usuario

Competencias básicas: egresadoCompetencias básicas: egresado

• Creatividad

• Innovación

• Lectura y comprensión

• Investigación, análisis

• Comunicación oral y escrita

• Autoaprendizaje

Bibliotecas = Memoria humanaBibliotecas = Memoria humana

• La calidad de la biblioteca es un indicador de la calidad educativa en cualquier institución

• Provisión de insumos informativos vitales para procesos de aprendizaje

• Buenos acervos, servicios e infraestructura son indispensables

• Personal es el catalizador de la calidad de la biblioteca

COMPETENCIAS

1. Entender información. Comprender la estructura del conocimiento y la información

2. Indentificar necesidad. Determinar la naturaleza de su necesidad informativa

3. Localizar. Plantear estrategias efectivas para buscar y encontrar información

4. Recuperar. Recuperar información eficientemente

5. Evaluar. Analizar y evaluar información

6. Usar. Integrar, sintetizar y utilizar la información

7. Comunicar. Comunicar adecuadamente los resultados de su trabajo

8. Ética. Respetar la propiedad intelectual y os derechos de autor

Competencias informativas - MXCompetencias informativas - MX

Catalizadores de la calidadCatalizadores de la calidad

• El factor humano es el catalizador de la calidad de la educación en la sociedad de la información

• Hay un papel vital para el bibliotecólogo y el personal bibliotecario

Bibliotecólogos: virtudes personalesBibliotecólogos: virtudes personales

• Organización personal

• Disciplina para iniciar y terminar tareas

• Comunicación oral y escrita

• Capacidad para trabajar en equipo

• Control de calidad total individual

• Combinación de docente, investigador y prestador de servicio

Valores - SLAValores - SLA

• Gusto por el trabajo

• Honestidad

• Espíritu de cambio y adaptación tecnológica

• Flexibilidad para hacer de todo

• Calidad en lo que haga

• Responsabilidad ética y social

Competencias profesionalesCompetencias profesionales

• Todo profesionista de éxito debe tener conocimientos sobre:

– Recursos informativos– Acceso a la información– Tecnología informativa

• Habilidad para usar estos conocimientos

Ambiente laboral

• “Democracia: reclutamiento, selección, contratación, desarrollo…”

• Dirección apropiada

• Ambiente laboral de crecimiento

• Estructura organizacional participativa

ConclusionesConclusiones

• Las organizaciones informativas requieren profesionistas competentes

• La calidad depende del personal

• La educación requiere formar profesionales

• Usted tiene una portunidad, compita en todo y ante todos

• ¡Decidase a hacer algo de calidad, pero ya!

Sociedad del conocimientoBibliografía

• Almada de A. M. (2000). Contribución al desarrollo de la sociedad del conocimiento. México: UNAM, Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas. 486p.

• Castells, M. (2006). La era de la información: economía sociedad y cultura. Vol. I La sociedad red. México: Siglo XXI. 590p.

• Castells, M. (2006). La era de la información: economía sociedad y cultura. Vol. II El poder de la identidad. México: Siglo XXI. 495p.

• Concepto de sociedad de la información. (2001) Disponible en: http://www.telefonica.es/sociedaddelainformacion/pdf/informes/espana_2001/parte1_1.pdf. Consultada 02 de junio de 2008.

•           • Morales, C. E. (30 de junio 2001). La Sociedad de la Información en el Siglo XXI y la

Biblioteca Universitaria. Disponible en: http://www.revista.unam.mx/vol.2/num2/art1/index.html. Consultada 02 de junio de 2008.

• Picardo, o. (2008). El escenario actual de las ciencias sociales: la sociedad del conocimiento, Universitat Oberta de Catalunya, Biblioteca virtual. Disponible en http://www.uoc.edu/dt/20318/index.html. Consultada 02 de junio de 2008.

¡Gracias por su atención!

Presentación disponible en:

www.jesuslau.com