BALANCE 2014 PLANIFICACIÓN 2015 - Zaragoza · 2015-04-29 · se han desarrollado 7 ediciones de...

BALANCE 2014

PLANIFICACIÓN 2015

se han desarrollado 7 ediciones de Regala Zaragoza en el año 2014

CHOCOFINDE PARA DOS 15 - 16 de febrero JORNADAS GASTRONÓMICAS DE LA SEMANA SANTA. 5 y 6 de abril ZARAGOZA Y GOYA 1 - 4 de mayo NOCHE EN BLANCO 28 y 29 de junio REGALA ZARAGOZA CON GANCHO 20 y 21 de septiembre ZARAGOZA MISTERIOSA 31 octubre - 1 y 3 de noviembre NAVIDAD EN FAMILIA 6 - 8 de diciembre

1. Chocofinde para dos. 15 - 16 de febrero.

Un romántico fin de semana en Zaragoza con una temática muy dulce en torno al chocolate

2. Jornadas Gastronómicas de la Semana Santa. 5 y 6 de abril.

Un fin de semana para disfrutar de los sabores más característicos de la ciudad durante la Semana Santa

3. Zaragoza y Goya. 1 - 4 de mayo.

Un Regala lleno de arte en homenaje a uno de nuestros artistas más conocidos y emblemáticos

4. Noche en Blanco. 28 y 29 de junio.

Celebramos la fiesta de la cultura en una noche llena de sorpresas

5. Zaragoza con Gancho. 20 y 21 de septiembre.

Un Regala dedicado a la carrera del gancho, un eventos multicultural, social y artístico que se celebra cada año en la ciudad

6. Zaragoza Misteriosa. 31 de octubre – 1 y 3 de noviembre.

Coincidiendo con Halloween celebramos un fin de semana de miedo lleno de sorpresas

7. Navidad en Familia. 6 - 8 de diciembre.

El inicio de la Navidad llega a Zaragoza con un Regala muy especial y entrañable para disfrutar con la familia

1. GALERÍA DE FOTOS

CHOCOFINDE PARA DOS

ZARAGOZA GASTRONÓMICA

ZARAGOZA Y GOYA

ZARAGOZA EN BLANCO

ZARAGOZA CON GANCHO

ZARAGOZA MISTERIOSA

NAVIDAD EN FAMILIA

2. RESULTADOS. DESCARGAS DEL

CUPÓN

CUPÓN REGALA ZARAGOZA

http://217.127.189.222:8080/venta/ImprimeCupon_2014�






HASTA LA EDICIÓN DE DICIEMBRE SE HAN DESCARGADO 3.802 CUPONES*

* En los 4 Regalas de febrero a septiembre. Faltan 2 ediciones HASTA LA FECHA LAS CAMPAÑAS CON MEJORES

RESULTADOS HAN SIDO

378737 772

1.299

616

1.239

2.439

0500

1.0001.5002.0002.500

Chocofinde

Gastronóm

icaG

oya

En Blanco

Gancho

Misteriosa

Navidad en Fam

ilia

3. RESULTADOS SERVICIOS TURÍSTICOS Y CONSULTAS

ZARAGOZA TURISMO

Durante este fin de semana Zaragoza Turismo ofreció los siguientes servicios con la promoción 2x1:

Chocotour

Visita al Casco Histórico

Paseo de Goya

Visita dinamizada del Museo del Fuego y de los Bomberos

Palacio de la Real Maestranza.

CHOCOFINDE PARA DOS. 15 Y 16 DE FEBRERO

SESIONES PARTICIPANTES PARTICIPANTES CON CUPÓN REGALA ZARAGOZA

2 46 40

CHOCOTOUR

VISITA AL CASCO HISTÓRICO


2 72 58

PASEO DE GOYA


1 16 10


1 15 8

VISITA DINAMIZADA AL MUSEO DEL FUEGO Y DE LOS BOMBEROS

PALACIO DE LA REAL MAESTRANZA


1 53 46

Durante el fin de semana del Chocofinde para dos se han atendido un total de 4.193 consultas.

CONSULTAS ATENDIDAS EN OFICINAS DE TURISMO

PROCEDENCIA DE LAS CONSULTAS RECIBIDAS

12%

20%16%

10%

0

5

10

15

20

Zaragoza

Cataluña

Madrid

Castilla-La M

ancha


Saborea

Paseo Mudéjar

Visita dinamizada del Museo del Fuego y de los Bomberos

Palacio de la Real Maestranza.

JORNADAS GASTRONÓMICAS DE SEMANA SANTA. 5 Y 6 DE ABRIL


1 20 18

SABOREA ZARAGOZA

PASEO MUDÉJAR


1 11 4


1 14 6

VISITA DINAMIZADA AL MUSEO DEL FUEGO Y DE LOS BOMBEROS

PALACIO DE LA REAL MAESTRANZA


2 149 18

Durante el fin de semana del Regala Zaragoza dedicado a las Jornadas Gastronómicas de la Semana Santa se han atendido un total de 3.127 consultas.



26%

20% 19%

6%

05

10

1520

25

30

Zaragoza

Cataluña

Madrid

Euskadi


Megabús

Paseo de Goya

Divertour

Visita Teatralizada “Los sueños de Goya”

Cuentacuentos

ZARAGOZA Y GOYA. 1 – 4 MAYO


1 114 58

MEGABÚS

PASEO DE GOYA


1 6 0


1 0 0

DIVERTOUR

VISITA TEATRALIZADA “LOS SUEÑOS DE GOYA”


2 93 72


2 68 41

CUENTACUENTOS


Paseo Mudéjar

Visita Teatralizada “Los Sueños de Goya”

Visita Teatralizada “Zaragoza, Ciudad de las Culturas”

Bus Nocturno

NOCHE EN BLANCO. 28 Y 29 JUNIO


1 23 12

PASEO MUDÉJAR

VISITA TEATRALIZADA “LOS SUEÑOS DE GOYA”


1 57 54


1 56 46

VISITA TEATRALIZADA “ZARAGOZA CIUDAD DE LAS CULTURAS”

BUS NOCTURNO


1 54 46

Durante el fin de semana de Regala Noche en Blanco se han atendido un total de 5.232 consultas.



51%

13%9%

6%

010

20

3040

50

60

Zaragoza

Cataluña

Madrid

Euskadi


Paseo Romano

Ruta Saborea

Megabús

Divertour

ZARAGOZA CON GANCHO. 21 Y 22 SEPTIEMBRE


1 28 22

PASEO ROMANO

RUTA SABOREA


1 13 2


1 34 18

MEGABÚS

DIVERTOUR


1 6 0

Durante el fin de semana de Regala Zaragoza con Gancho se han atendido un total de 5.617 consultas.



18% 20%16%

14%

0

5

10

15

20

Zaragoza

Cataluña

Madrid

C.Valenciana


Visita guiada “El Pilar como Panteón”

Cuentacuentos con las Monsterguays

Chocotour

Paseo Renacentista

Megabús de miedo

ZARAGOZA MISTERIOSA. 31 OCTUBRE-3 NOVIEMBRE


4 96 91

VISITA GUIADA “EL PILAR COMO PANTEÓN”

CUENTACUENTOS CON LAS MONSTERGUAYS


3 99 92


1 20 18

CHOCOTOUR

PASEO RENACENTISTA


1 21 16


2 50 46

MEGABÚS

Durante el fin de semana de Regala Zaragoza Misteriosa se han atendido un total de 3.326 consultas.



18%

20%

16%

14%

0

5

10

15

20

25

Zaragoza

Cataluña

Madrid

Euskadi


Visita guiada al Belén y a la Muestra Navideña

Cuentacuentos “Las hacedoras de sueños”

Dos show-cooking: almendra y chocolate

Paseo Mudéjar

Megabús

Concierto Musethica

NAVIDAD EN FAMILIA. 2-9 DICIEMBRE


3 66 52

VISITA GUIADA AL BELÉN Y A LA MUESTRA NAVIDEÑA

CUENTACUENTOS “LAS HACEDORAS DE SUEÑOS”


2 99 93


2 57 46

SHOW COOKING: ALMENDRA Y CHOCOLATE

CUENTACUENTOS “LAS HACEDORAS DE SUEÑOS”


2 99 93


1 32 24

PASEO MUDÉJAR

MEGABÚS


3 96 58


1 43 20

CONCIERTO MUSETHICA

4. ACCIONES PROMOCIONALES

1. CAMPAÑAS PUBLICITARIAS EN FACEBOOK Y GOOGLE ADWORDS

Se ha reforzado la comunicación con campañas específicas de publicidad, fundamentalmente a través de Facebook y Google Adwords.

Como acción complementaria se han realizado envíos periódicos de email marketing de promoción a la base de datos de usuarios.

ACTUACIONES ON-LINE

ACTUACIONES OFF-LINE

Folleto trilingüe, español, inglés y francés para la promoción exterior en las ferias y los actos de promoción a los que asiste Zaragoza Turismo.

En la campaña de Goya, la promoción se reforzó vía offline mediante la edición de un folleto especial

1. EDICIÓN DE MATERIAL PROMOCIONAL

2. CAMPAÑA ESPECÍFICA EN MADRID Y BARCELONA

Se ha realizado una campaña de mupis y jets en estaciones de metro y cercanías de Madrid y Barcelona.

Un total de 23 carteles durante 15 días (7-21 abril) para la promoción de Regala Zaragoza y Goya.

5. PROMOCIÓN EXTERIOR

En 2014 Zaragoza ha participado en 12 Ferias de las cuales 8 se han realizado en España y 4 en el extranjero.

REGALA ZARAGOZA PRESENCIA EN FERIAS Y ACTOS DE PROMOCIÓN

SALON DE TURISMO DE

TOULOUSE MAP Paris SALÓN DES VACANCES DE

BRUSELAS WTM Londres FITUR Madrid NAVARTUR

Pamplona SEVATUR San Sebastián TERUEL GUSTO MUDÉJAR SITC Barcelona COTTM Pekín EXPOVACACIONES Bilbao ARATUR Zaragoza INTUR Valladolid

Zaragoza ha participado en 11 Actos de Promoción

REGALA ZARAGOZA PRESENCIA EN FERIAS Y ACTOS DE PROMOCIÓN

Burdeos París Bruselas Bérgamo Milán Toulouse Vitoria San Sebastián Sevilla Málaga

PROMOCIÓN DE REGALA ZARAGOZA EN NEWSLETTER

6. CAMPAÑAS 2014

CAMPAÑA PUBLICITARIA GOOGLE ADWORDS Y FACEBOOK: 4-17 febrero

1. REGALA CHOCOFINDE PARA DOS. 15-16 febrero

En general los datos de la campaña han sido buenos y demuestran que ha sido una campaña efectiva: -CTR campaña Facebook: 2,61% -CTR campaña Google Adwords: 2,37% Se han conseguido 449 nuevos fans en la página de facebook. Espectacular incremento del número de clicks: -1.889 en Facebook -1.469 en Google Adwords

2. REGALA CHOCOFINDE PARA DOS. 15 Y 16 febrero

ANUNCIOS CAMPAÑA ONLINE

CAMPAÑA PUBLICITARIA GOOGLE ADWORDS Y FACEBOOK: 14 marzo-6 abril

1. REGALA JORNADAS GASTRONÓMICAS. 15-17 febrero


2. REGALA JORNADAS GASTRONÓMICAS SEMANA SANTA. 5 Y 6 abril


CAMPAÑA PUBLICITARIA GOOGLE ADWORDS Y FACEBOOK: 9 abril-1 mayo

3. REGALA ZARAGOZA Y GOYA. 1-4 mayo

En general los datos de la campaña han sido buenos y demuestran que ha sido una campaña efectiva: -CTR campaña Facebook: 1,55% -CTR campaña Google Adwords: 0,79% Se han conseguido 489 nuevos fans en la página de facebook. Espectacular incremento del número de clicks: -13.120 en Facebook -793 en Google Adwords

3. REGALA ZARAGOZA Y GOYA. 1-4 mayo


Para Zaragoza y Goya se creó un concurso en el que se invitaba a los participantes a adivinar varios cuadros famosos de Goya, a través de una serie de pistas.

CONCURSO FACEBOOK ZARAGOZA Y GOYA

Participaron 256 usuarios y 112 se hicieron fans de la página

CAMPAÑA PUBLICITARIA GOOGLE ADWORDS Y FACEBOOK: 14-21 septiembre

4. REGALA NOCHE EN BLANCO. 28 y 29 junio


4. REGALA NOCHE EN BLANCO. 28 y 29 junio



5. REGALA ZARAGOZA CON GANCHO. 20 y 21 septiembre



5. REGALA ZARAGOZA MISTERIOSA. 31 octubre-2 noviembre


6. REGALA ZARAGOZA MISTERIOSA. 31 octubre-2 noviembre



5. REGALA ZARAGOZA EN FAMILIA. 5-8 diciembre


6. BALANCE Y RESULTADOS EN

RR.SS.

30% visitas

246

824

103

632

195

1.5591.421

0200400600800

1.0001.2001.4001.600

Chocofinde

Gastronómica

GoyaEn blanco

Con gancho

Misteriosa

Navidad

Facebook: nuevos fans

Total nuevos fans: 4.980 Datos del mes completo en el que se celebra cada Regala.

Moderador

Notas de la presentación

La nueva web de Zaragoza Turismo que se presentó a principios de este año, ha recibido desde el 1 de julio al 16 de octubre un 30% más de visitas que en el mismo periodo de 2010. La web, que ha mejorado en cuanto a imagen, contenidos y facilidad de uso, ha registrado casi 1 millón de visualizaciones en este periodo. Entre los contenidos más populares se cuentan las webcams dispuestas en la Plaza del Pilar, con 15.262 accesos, que fueron especialmente visitadas durante las Fiestas del Pilar.

30% visitas

6.1745.635 5.007

8.632

5.988

9.1578.597

01.0002.0003.0004.0005.0006.0007.0008.0009.000

10.000

Chocofinde

Gastronómica

GoyaEn blanco

Con gancho

Misteriosa

Navidad en familia

Facebook: clics en “Me gusta” en publicaciones Regala Zaragoza

Datos del mes completo en el que se celebra cada Regala.

Total clics: 49.910

Moderador



30% visitas

1.319.003

1.093.073

2.526.658

945.003647.224

1.111.661

223.503

0500.000

1.000.0001.500.0002.000.0002.500.0003.000.000

Chocofinde

Gastronómica

GoyaEn blanco

Con gancho

Misteriosa

Navidad en familia

Facebook: Alcance página

Datos del mes completo en el que se celebra cada Regala.

Total alcande: 2.183.337

Moderador



30% visitas

141.932

302.096

161.253

415.889

178.052

433.416

550.699

0100.000200.000300.000400.000500.000600.000

ChocofindeGastronóm

icaGoya

En blancoCon ganchoM

isteriosaNavidad en Fam

ilia

Facebook: impresiones #RegalaZaragoza

Total impresiones: 7.866.125 Datos del mes completo en el que se celebra cada Regala.

Moderador



30% visitas

WEB: VISITAS PÁGINAS REGALA ZARAGOZA

TOTAL VISITAS PÁGINA: 103.435

16.192

6.046

10.028

23.605

8.134

20.597 18.833

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

Chocofinde

Zaragoza Gastronómica

Zaragoza y Goya

Noche en Blanco

Zaragoza con Gancho

Zaragoza Misteriosa

Navidad en familia

Moderador



8. PLANIFICACIÓN REGALA 2015

CHOCOFINDE PARA DOS 15 y 16 febrero GASTRONOMÍA DE CUARESMA 5 y 6 de abril ZARAGOZA Y GOYA 1-4 de mayo NOCHE EN BLANCO 28 y 29 de junio REGALA ZARAGOZA CON GANCHO 20 y 21 de septiembre ZARAGOZA MISTERIOSA 1 y 2 de noviembre NAVIDAD EN FAMILIA 6-8 de diciembre.

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