BALANCE SCORE CARD

NOMBRE DE LA CARRERA: ING. INFORMÁTICA 

NOMBRE DE LA MATERIA: ADMINISTRACIÓN PARA INFORMÁTICA

 NOMBRE DEL ALUMNO: EDUARDO DIAZ DIAZ

 NOMBRE DEL DOCENTE: L.A JOSÉ ADRIAN NAJERA

SALDAÑA 

NUMERO DE CONTROL: 13220025 

FECHA DE ENTREGA: 18/03/14 

La traducción de Balance score card, en español literariamente seria, “cuadro de mando integral”.Es un sistema de administración que permite a las organizaciones dejar clara su visión y estrategia a todos los niveles y convertirlas en acciones. El Balance score card transforma la planeación estratégica de un planteamiento teórico, en el verdadero centro nervioso de la empresaEs también una herramienta de Administración de empresas que muestra continuamente cuándo una compañía y sus empleados alcanzan los resultados definidos por el plan estratégico. Provee el sistema gerencial para que las compañías inviertan en el largo plazo -en clientes, empleados, desarrollo de nuevos productos y sistemas más bien que en gerencial la última línea para bombear utilidades de corto plazo. Cambia la manera en que se mide y gerencia un negocio"

FUNCIÓN DEL BALANCE SCORE CARDel BSC tiene como función administrar la empresa, prevenir sucesos a futuro, monitorear el crecimiento de la empresa y medir resultados.De esta forma la visión y los objetivos de una empresa será monitoreados y medidos.el BSC tiene como función alcanzar esa meta propuesta con estrategias formas de ejecución y medición de las mismas.Dependiendo de la naturaleza de la empresa estas perspectivas pueden modificarse, pero planteadas de esta forma establecen un marco de referencia para definir los indicadores o métricas necesarias para conocer como se está desempeñando la empresa.

COMO DISEÑAR UN BALANCE SCORE CARD (BSC) SENCILLO

1. Definir las áreas estratégicas: Toda empresa, proyecto, o equipo se divide en varias partes, las más comunes son 1) Finanzas 2) Recursos Humanos 3) Aprendizaje interno 4) Ventas 5) Procesos internos. Esto se hace para dividir las responsabilidades y los grupos de trabajo.

2. Definición de causa y efecto: Cuando tenemos las áreas en las cuales nos estaremos enfocando, tendremos la oportunidad de determinar desde nuestra perspectiva (la cual por negocios) que genera que, por ejemplo si nosotros vendemos cursos, entonces el resultado final se mide por la parte financiera, y todo se genera por la disposición de nuestros profesores, entonces tendremos que el ultimo en el escalafón será el área de finanzas y el primero recursos humanos. Nuestro orden será de la siguiente manera:

3. Definimos casos específicos de impacto: En este punto determinamos que área hace cual efecto de tal manera que aumentemos la probabilidad de

que el siguiente paso sea exitoso. Dar capacitaciones de procesos, mejorará el aplicar los procesos. Aumentar la cantidad de ventas, incrementara la probabilidad de mejora financiera.

4. Establecemos los objetivos: Ya sabiendo cuales son las implicaciones de cada área podemos desarrollar a que apuntamos para poder organizar las métricas de tal forma que sea medible lo que haremos.

Siguiendo estos 4 pasos podremos definir un Balance Score Card (BSC) sencillo que permitirá analizar las estrategias para obtener un mejor resultado.