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1 Banco de Estudio de Planeación Estratégica 1. Según Wayne Widdis, Existen 2 tipos de decisiones importantes, dirigidas en forma estratégica y ESTRATÉGICAS 2. Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción PLANEACIÓN 3. La planeacion estratégicas debe responder a 3 preguntas básicas, Mencione por lo menos ¿HACIA DONDE VA USTED? / ¿CUAL ES EL ENTORNO? / ¿COMO LOGRARLO? 4. Es el proceso por el cual los miembros guía de una organización prevén un futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlos PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 5. El proceso de clasificar la base de consumidores o clientes potenciales e identificar que porción debe seleccionar la organización SEGMENTACIÓN DE MERCADOS 6. Son conjuntos de reglas bien aceptadas que se encuentran en los límites del pensamiento y proporcionan un conjunto de parámetros para la solución de problemas dentro de los límites PARADIGMAS 7. Herramienta de diagnóstico que evalúa los factores internos y externos TOWS, FODA, DOFA 8. Es la cultura individualista se toma altos riesgos pero el entorno proporciona retroalimentación rápida acerca de si las acciones fueron correctas o incorrectas CULTURA MACHISTA 9. En esta cultura la regla es la diversión y la acción; los empleados asumen poco riesgo e incluso unos cuantos proporcionan retroalimentación rápida CULTURA DEL TRABAJO ARDUO 10. Cultura que exige decisiones de gran riesgo y pasan varios años antes de que el entorno brinde una retroalimentación clara acerca de si la decisión fue correcta o no CULTURA DE RIESGO 11. Las dos fuerzas que existen para analizar el campo de fuerza son las Fuerzas Coercitivas y las Fuerzas IMPULSORAS 12. Los valores de una compañía se organizan y codifican en una FILOSOFÍA DE OPERACIONES 13. Fase en la cual se probaran las ideas innovadoras que se desarrollaron durante la fase de diseño de la estrategia de negocio ANÁLISIS DE BRECHAS 14. Constituye la medición de lo que debe recorrer para llegar a la meta deseada BRECHA ENTRE LA SITUACIÓN ACTUAL Y LA DESEADA 15. Los diferentes entornos en los cuales operan las organizaciones son: GENERAL Y ESPECÍFICO DE LA ORGANIZACIÓN, INDUSTRIAL Y COMPETITIVO 16. Es de vital importancia mantener el seguimiento de aquellas empresas que efectúen o puedan proporcionar bienes y servicios sustitutos al mismo mercado ENTORNO COMPETITIVO 17. Porter identificó tres formas distintas a través de las cuales la organización puede competir: Enfoque, Costo y DIFERENCIACIÓN 18. Es una comparación de información generada durante la auditoria del desempeño con cualquier otra que se requiera para ejecutar un plan estratégico ANÁLISIS DE BRECHAS 19. Se fundamenta en el supuesto de que la habilidad para pronosticar con exactitud los factores significativos que afectará la organización PLANEACIÓN DE CONTINGENCIAS 20. Conjunto de circunstancias observables que indican que el plan base no procede como se anticipó y que se debe poner en acción el plan de contingencias PUNTO ACTIVADOR O CRÍTICO 21. Debe proporcionar a la organización una variedad de estrategias para el diseño de los negocios PLANEACIÓN DE CONTINGENCIAS 22. Los dos conceptos claves en la planeación de contingencias son: Impacto y PROBABILIDAD 23. Cual es la meta explicita de una empresa SUPERVIVENCIA

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Banco de Estudio de Planeación Estratégica

1. Según Wayne Widdis, Existen 2 tipos de decisiones importantes, dirigidas en forma estratégica yESTRATÉGICAS

2. Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción PLANEACIÓN

3. La planeacion estratégicas debe responder a 3 preguntas básicas, Mencione por lo menos¿HACIA DONDE VA USTED? / ¿CUAL ES EL ENTORNO? / ¿COMO LOGRARLO?

4. Es el proceso por el cual los miembros guía de una organización prevén un futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlos PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

5. El proceso de clasificar la base de consumidores o clientes potenciales e identificar que porción debe seleccionar la organización SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

6. Son conjuntos de reglas bien aceptadas que se encuentran en los límites del pensamiento y proporcionan un conjunto de parámetros para la solución de problemas dentro de los límites PARADIGMAS

7. Herramienta de diagnóstico que evalúa los factores internos y externos TOWS, FODA, DOFA

8. Es la cultura individualista se toma altos riesgos pero el entorno proporciona retroalimentación rápida acerca de si las acciones fueron correctas o incorrectas CULTURA MACHISTA

9. En esta cultura la regla es la diversión y la acción; los empleados asumen poco riesgo e incluso unos cuantos proporcionan retroalimentación rápida CULTURA DEL TRABAJO ARDUO

10. Cultura que exige decisiones de gran riesgo y pasan varios años antes de que el entorno brinde una retroalimentación clara acerca de si la decisión fue correcta o no CULTURA DE RIESGO

11. Las dos fuerzas que existen para analizar el campo de fuerza son las Fuerzas Coercitivas y las FuerzasIMPULSORAS

12. Los valores de una compañía se organizan y codifican en una FILOSOFÍA DE OPERACIONES

13. Fase en la cual se probaran las ideas innovadoras que se desarrollaron durante la fase de diseño de la estrategia de negocio ANÁLISIS DE BRECHAS

14. Constituye la medición de lo que debe recorrer para llegar a la meta deseadaBRECHA ENTRE LA SITUACIÓN ACTUAL Y LA DESEADA

15. Los diferentes entornos en los cuales operan las organizaciones son: GENERAL Y ESPECÍFICO DE LA ORGANIZACIÓN, INDUSTRIAL Y COMPETITIVO

16. Es de vital importancia mantener el seguimiento de aquellas empresas que efectúen o puedan proporcionar bienes y servicios sustitutos al mismo mercado ENTORNO COMPETITIVO

17. Porter identificó tres formas distintas a través de las cuales la organización puede competir: Enfoque, Costo y DIFERENCIACIÓN

18. Es una comparación de información generada durante la auditoria del desempeño con cualquier otra que se requiera para ejecutar un plan estratégico ANÁLISIS DE BRECHAS

19. Se fundamenta en el supuesto de que la habilidad para pronosticar con exactitud los factores significativos que afectará la organización PLANEACIÓN DE CONTINGENCIAS

20. Conjunto de circunstancias observables que indican que el plan base no procede como se anticipó y que se debe poner en acción el plan de contingencias PUNTO ACTIVADOR O CRÍTICO

21. Debe proporcionar a la organización una variedad de estrategias para el diseño de los negociosPLANEACIÓN DE CONTINGENCIAS

22. Los dos conceptos claves en la planeación de contingencias son: Impacto y PROBABILIDAD

23. Cual es la meta explicita de una empresa SUPERVIVENCIA

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24. Serán los estándares a los cuales serán sometidos todas las áreas funcionales de la empresaINDICADORES CRÍTICOS DEL ÉXITO

25. Se le llama a la selección de un curso de acción entre varias alternativas y constituye por lo tanto la esencia de la planeación TOMA DE DECISIONES

26. Que nombre reciben los factores que pueden medirse en términos numéricos como el tiempo o los diversos costos fijos y de operación CUANTITATIVOS

27. Son pequeñas empresas en si mismas establecidas como unidades de una gran compañía para la promoción y manejo de cierto producto o línea de productos como si fuera una actividad empresarial independiente UEN

28. Es aquello que nos diferencia y separa de nuestros competidores para poder obtener mejores mercadosVENTAJA COMPETITIVA

29. Tipo de planeación que va con la corriente, no planear basado en el entorno, improvisar las solucionesINACTIVA

30. Tipo de planeación a corto plazo que se refiere a como hacer el trabajoPLANEACIÓN TÁCTICA

31. Tipo de Planeación que se prepara de alguna manera para el futuro y espera a comprobar sus anticiposPREACTIVA

32. Conjuntos de reglas que se encuentran en los límites del pensamiento y proporcionan los parámetros necesarios PARADIGMAS

33. Sistema Social que se basa en el conjunto central de convicciones y valores de una organizaciónCULTURA ORGANIZACIONAL

34. Creencia perdurable de un modo preferible de conducta personal a una condición final de existencia opuestaVALORES

35. Es la función o tarea básica de una empresa MISIÓN

36. Proceso mediante el cual la empresa define el éxito dentro de su segmento de mercado, como lo medirá y alcanzará DISEÑO DE LA ESTRATEGIA DE NEGOCIO

37. Son las submetas o medidas para determinar el progreso hacia el logro de la misión de la empresaINDICADORES CRÍTICOS DEL ÉXITO

38. Los Índices Financieros se dividen en 4 orientaciones: liquidez, rentabilidad, actividad yAPALANCAMIENTO

39. Es la fase de la PEA que verifica las visiones generadas en el Diseño de Estrategias con respecto a la realidadEVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

40. Constituye la evaluación de la realidad con la información generada en la Evaluación del DesempeñoANÁLISIS DE BRECHAS

41. Está formado por las etapas de surgimiento, crecimiento, madurez y decadencia de un producto o servicioCICLO DE VIDA

42. El proceso de monitoreo del entorno solo identificaran los factores internos (V) (F)

43. El diseño de la estrategia del negocios implica el intento inicial de la organización para descubrir en detalle los pasos a través de los cuales se logra la misión de la organización (V) (F)

44. El análisis de líneas de negocios (LDN) implica decidir la combinación de productos y/o servicios que ofrecerá la organización en el futuro (V) (F)

45. La trampa comunicación falseada es no comunicar un sentido de dirección clara (V) (F)

46. Se dice que el proceso de planeación estratégica debe implantarse de forma rigurosa (V) (F)

47. El proceso de monitoreo del entorno solo se debe hacer al inicio de la planeación estratégica (V) (F)

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48. Un aspecto de la auditoria del desempeño debe ser un análisis de la UEN (V) (F)

49. Los valores organizacionales reflejan en el comportamiento futuro de la entidad (V) (F)

50. La planeación estratégica no se concentra en el plan y si en el proceso (V) (F)

51. Lo que diferencia a una UEN de una LDN es que posea un sistema contable independiente (V) (F)

52. Dirección estratégica, es el manejo de una empresa con base a un plan estratégico explícito (V) (F)

53. Los valores personales son independientes de los valores de la empresa (V) (F)

54. Planeación estratégica aplicada es sinónimo de planeación a largo plazo (V) (F)

55. Las oportunidades y amenazas las podemos encerrar dentro del entorno interno (V) (F)

56. Miopía del marketing es definir sus estrategias en términos de productos y no de necesidades (V) (F)

57. Los presupuestos son empleados en las fases de organización y dirección (V) (F)

58. Corrección anticipante en la administración es control preliminar o control de dirección (V) (F)

59. Cultura Organizacional Definida se le conoce como “la forma como hacemos las cosas (V) (F)

60. Las convicciones creadas por la cultura dan lugar a los valores (V) (F)

61. De los 3 niveles de la cultura organizacional sólo el primer nivel, el fáctico, se puede observar directamente(V) (F)

62. La misión proporciona el contexto social y a través del cual desarrolla su trabajo una empresa (V) (F)

63. La creencia básica en “Actino” es que el individuo constituye la fuente de buenas ideas (V) (F)

64. El Rol de Mediador es el que tiene la responsabilidad vital de vincular todo plan estratégico de la organización a sus recursos humanos (V) (F)

65. El Rol de Formador o Experto es asegurar que funcione el proceso de monitoreo del entorno (V) (F)

66. Son estos productos del rol de formador: la formulación de valores, la formulación preliminar de la misión, y un análisis cultural (V) ( F )

67. El CEO es la persona principal involucrada para ser efectiva la planeación estratégica aplicada (V) (F)

68. Cada sesión de planeación debe cerrarse con una agenda definida para la siguiente reunión (V) (F)

69. La planeación de contingencias es la 3ª. Fase dentro del modelo de planeación estratégica (V) (F)

70. Los planes estratégicos que no tienen en cuenta los valores se encontraran en problemas e incluso pueden fracasar (V) (F)

71. Los gerentes de alto nivel comparten una comprensión común de la estrategia de la organización (V) (F)

72. En efecto, la estrategia se mide en términos del impacto en la dirección (V) (F)

73. Una función del consultor de planeación consiste en asegurar que estas presunciones salgan a la luz y las evalúe el equipo gerencial (V) (F)

74. El 1er paso para llevar a cabo la búsqueda de valores es un examen de los valores personales (V) (F)

75. Alguien se acerca a Ud. con una diferencia de valores, debe estar dispuesto a trabajar sobre esto (V) (F)

76. Uno de los elementos de la búsqueda de valores es: La filosofía operativa de la organización (V) (F)

77. Uno de los aspectos más importantes y difíciles de la PEA es el desarrollo de la misión (V) (F)

78. Ningún enunciado de misión puede ajustar en forma completa a todos los grupos de interés (V) (F)

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79. No es preciso involucrar a todo el personal de la unidad en la declaración de la misión (V) (F)

80. La orientación hacia el riesgo proviene de una combinación de fuerzas (V) F)

81. Los mercados dominados por dos o mas lideres comprometidos en una competencia severa tiende a localizarse en áreas de bajo riesgo (V) (F)

82. El dinero en efectivo u otras reservas internas facilitan la toma de riesgos (V) (F)

83. Para implementar una estrategia de concentración es decisivo contar con una selección cuidadosa del segmento de mercado apropiado (V) (F)

84. El propósito de la Auditoria del Desempeño es establecer el Bench Mark de la capacidad con respecto al cual estas metas pueden ser evaluadas (V) (F)

85. Un elemento organizacional por examinar como parte del análisis de los recursos es el sistema de administración del desempeño (V) (F)

86. Las cuatro culturas organizacionales de Harrison & Stokes son, poder, el rol, el logro y el apoyo (V) (F)

87. El Análisis de Brechas constituye el momento de la verdad y una evaluación de la realidad (V) (F)

88. El análisis de brechas es el paso verdaderamente decisivo en el proceso de PEA (V) (F)

89. Por cada brecha que no se puede cerrar mediante una estrategia rápida, el equipo de planeación debe de regresar a la fase de diseño de la estrategia (V) (F)

90. Un rol importante para el consultor consiste en ayudar a que el equipo de planeación evite una o más trampas en la planeación (V) (F)

91. La planeación de contingencias implica el desarrollo de una acción específica cuando se presentan situaciones con poca probabilidad (V) (F)

92. La contribución más importante que puede hacer la planeación de contingencias a una organización es el desarrollo de un proceso (V) (F)

93. El indicador de estatus organizacional refleja la planeación básica de la organización (V) (F)

94. El indicador del estatus organizacional refleja la salud de la organización (V) (F)

95. A menudo se dice que una problema es una Oportunidad Confusa (V) (F)

96. La planeación halla sus resultados en la aplicación, ejecución e implantación del plan estratégico (V) (F)

97. La prueba ácida para la planeación estratégica es el grado que ejerce impacto sobre el comportamiento vigente de la organización (V) (F)

98. Cada componente de la organización debe asumir la responsabilidad de lograr las metas individuales para así lograr la meta general (V) (F)

99. La proacción es parte esencial del proceso de organización (V) (F)

100. La planeación se realiza en un ambiente de incertidumbre (V) (F)

101. La intención estratégica es la determinación de triunfar en un entorno competitivo (V) (F)

102. El desarrollo de alternativas es el primer paso en la toma de decisiones (V) (F)

103. Las tácticas son planes de acción para la ejecución de las Estrategias (V) (F)

104. El proceso de prever el futuro es la esencia de la Planeación Estratégica Aplicada (V) (F)

105. La Etapa de la Formulación de la Misión es la 1ª. Fase a ejecutar en la PEA (V) (F)

106. La Etapa de Diseño de la Estrategia de Negocio son los mecanismos para alcanzar misión (V) (F)

107. Antes de iniciar la PEA se deben de entender los procesos de la empresa (V) (F)

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108. Se dice que el Director de RR HH es el ideal para Patrocinador o Campeón (V) (F)

109. Vender la idea a nivel interno constituye el paso mas importante de Planeación para planear (V) (F)

110. Se dice que las diferencias en los valores personales entre los miembros del equipo de planeación tendrán impacto en el curso de la Planeación Estratégica (V) (F)

111. Al momento de no poder cerrar una brecha, se aconseja continuar pero con mayor cuidado (V) (F)

112. Especialización del producto es suministrar un producto a todos los segmentos de mercado (V) (F)

113. La integración vertical era considerada como señal de organización madura y exitosa (V) (F)

114. Se dice que la innovación es la creatividad aplicada (V) (F)

115. Planeación Estratégica Aplicada es sinónimo de Planeación a Largo Plazo (V) (F)

116. Algunos autores dicen que las ventajas competitivas son “la fuerza vital estratégica” (V) (F)

117. Es enfocarse en un solo producto que haya constituido un apoyo rentable para la empresaa. Crecimiento concentrado b. Desarrollo de mercados c. Desarrollo producto

118. Es una estrategia que genera productos que sean tan nuevos y superiores que los existentes resultan obsoletosa. Diversificación b. Expansión c. Innovación

119. Se refiere a adquirir o fusionarse con una compañía que compense sus propias fortalezas y debilidadesa. Integración Vertical b. Diversificación c. Atrincheramiento

120. Se refiere a la estrategia, de adquirir o fusionarse con una organización similar a fin de reducir la competenciaa. Integración Vertical b. Integración Horizontal c. Innovación

121. Se refiere a la estrategia, de rematar la compañía por sus activos tangibles y cerrarlasa. Liquidación b. Fusión c. Desposeimiento

122. Se refiere a crear nuevos bienes que están relacionados y se puedan vender en mercados existentesa. Desarrollo de producto b. Diversificación c. Innovación

123. Se refiere a adquirir o fusionarse con empresas que sean compatibles con las tecnologías, los mercados o los productos de la organizacióna. Diversificación concéntrica b. Innovación tecnológica c. Fusión

124. Consiste en determinar los precios de los productos con base en el costo en vez de beneficioa. Mercado b. Tentación c. Integrado

125. Se fundamenta en el supuesto de que una desigualdad de recursos es un fenómeno que ocurre en forma naturala. Cultura de Poder b. Cultura de Logro c. Cultura de Apoyo

126. Cultura que sustituye racionalmente a estructuras y sistemas derivados del poder puroa. Cultura del Poder b. Cultura del Rol c. Cultura del Apoyo

127. Todas las personas desean hacer contribuciones significativas a su trabajo y a la sociedad y disfrutan su interacción con el cliente y compañeros de trabajoa. Cultura del Rol b. Cultura del Logro c. Cultura del Apoyo

128. La confianza y el apoyo mutuos debe constituir la base fundamental de la relación entre el individuo y la organizacióna. Cultura del Rol b. Cultura del Logro c. Cultura del Apoyo

129. Sus funciones: disminución de ganancias, perdidas de participación en el mercado y otras consideraciones comercialesa. Entrenador b. Formador c. Mediador o Campeón

130. Ayudan a que el grupo tome en cuenta aspectos que de otra manera se podrían evitar, pasar por alto o hacer a un lado

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a. Formador o Experto b. Facilitador c. Entrenador

131. Trata de asegurar la calidad de los procesos de planeación estrategica y del plan real ganando y manejando al equipoa. Consultor b. Formador c. Estratega

132. Quien de los siguientes personajes es que posee los conocimientos para la implementación de una planeación estratégica aplicadaa. Gerente General b. CEO c. Consultor

133. Cuántos son los elementos básicos de la Misión Organizacionala. 3 b. 4 c. 5

134. Cualquier intento para desarrollar una declaración de la misión, su congruencia con los valores organizacionales encontrará un alto grado dea. Aceptación b. Desempeño c. Resistencia

135. Que es lo que necesita la organización y que debe hacer más sensible frente a las necesidades de los consumidoresa. Identificar sus productos b. Identificar Precios c. Monitoreo Continuo

136. Se denomina al proceso de clasificar el objetivo real y potencial de una organizacióna. Clientes Potenciales b. Segmentación de Mercado c. Ninguna

137. Son las encargadas de determinar e integrar las alternativas estratégicas de los gerentesa. Ventajas Competitivas b. Fuerzas Conductoras c. Estrategias

138. Las compañías que logran construir un futuro en forma preactiva son las orientadas aa. Marketing b. Proveedores c. Industria

139. Crea algo que se considera en el Mercado como exclusivoa. Liderazgo b. Diferenciación c. Exclusividad

140. Son los que logran altos puntajes en creatividad y bajos puntajes en toma de riesgosa. Imitadores b. Innovadores c. Ingeniosos

141. Constituye el primer requerimiento de la superioridad competitivaa. Mantener el Objetivo b. Liderar c. Seguridad

142. Constituye un esfuerzo concertado para identificar que es y donde se encuentra la organización en la actualidada. Análisis de Brechas b. Monitoreo del Entorno c. Auditoria del Desempeño

143. Es una forma importante de validar el modelo de la estrategia de negociosa. Análisis DOFA b. Análisis del Desempeño c. Análisis de Planeación

144. Es una división, un departamento o una línea de producto que constituye un negocio dentro de la compañíaa. UNE b. UEN c. UEG

145. Representa aspectos de la cultura de la organizacióna. Perfil de Planeación b. Perfil Estratégico c. Perfil de Marketing

146. Cuantas tácticas especificas existen para considerar cerrar el análisis de brechasa. 3 b. 4 c. 5

147. Uno de los enfoques generales para reducir las brechas, el cual consiste en modificar o reducir las metasa. Transformacional b. Transaccional c. Reducción

148. Uno de los enfoques generales para reducir las brechas, el cual consiste en reducir los obstáculos identificados como responsables de la brechaa. Transformacional b. Transaccional c. Eliminación

149. Es el modelo que permite que los miembros de la planeación clasifiquen los factores de riesgoa. Modelo X b. Modelo Y c. Modelo Z

150. Se le conoce como el Padre de la planeación estratégicaa. Frederick Taylor b. Edward Deming c. George Steiner

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151. Esta por debajo del desempeño promedio hay mas debilidades que fortalezasa. Crisis de Desempeño b. Desempeño Débil c. Desempeño Justo

152. Es el desempeño bastante inferior al promedio; debilidades obvias en casi todas las áreasa. Crisis de Desempeño b. Desempeño Débil c. Desempeño Justo

153. Tipo de planeación en la cual la empresa moldea y modifica su futuro por medio de estrategiasa. Inactiva b. Proactiva c. Preactiva

154. Tipo de estrategia de crecimiento que se da con la aparición de nuevos productos en nuestra produccióna. Fusión b. Diversificación c. Adquisición

155. Tipo de planeación que va con la corriente, no planear basado en el entorno, improvisar solucionesa. Inactiva b. Preactiva c. Reactiva

156. Planeación que se prepara de alguna manera para el futuro y espera comprobar sus anticipos pero no lo modificaa. Inactiva b. Proactiva c. Preactiva

157. Es el fin de la acción empresarial a la larga solo sobreviven las empresas que la poseana. Planificación b. Competitividad c. Utilidades

158. Tipo de Cultura individualista de alto riesgo pero de retroalimentación rápidaa. Machista b. De Riesgo c. Trabajo Arduo

159. Tipo de Cultura que cuentan con poca o ninguna retroalimentación y se basa en como se hizo el trabajoa. Trabajo Arduo b. Machista c. Del Proceso

160. Es una de las 4 preguntas a las que debe responder toda misióna. Cuándo? b. Dónde? c. Para Quién?

161. Es lo que llamamos generación de nuevas ideasa. Innovación b. Creatividad c. Espontaneidad

162. Es cuando consideramos la creación de algo en el mercado y que lo mismo sea exclusivoa. Concentración b. Diferenciación c. Exclusividad

163. Método para reducir las brechas reduciendo los obstáculos identificados comp. Responsables de la brechaa. Transaccional b. Transformacional c. Benchmarking